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銷售人員的必備知識(shí)公司概況企業(yè)文化管理制度組工織作結(jié)流構(gòu)程業(yè)本務(wù)知基識(shí)公司產(chǎn)品營(yíng)礎(chǔ)銷知基識(shí)廣知博識(shí)的面銷售人員的必備素質(zhì)做人一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)遵守三條信心：置信本人所營(yíng)銷的產(chǎn)品置信本人所代表的團(tuán)體置信本人對(duì)成就的劇烈向往，以事業(yè)的勝利作為自我實(shí)現(xiàn)的最高價(jià)值取向，不斷地追求更新、更好、更有效、更出色。成就導(dǎo)向一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)對(duì)環(huán)境的變化做出正確的反應(yīng)，以對(duì)失敗、波折不屈不撓的積極心態(tài)戰(zhàn)勝困難順應(yīng)才干一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)市場(chǎng)時(shí)機(jī)稍縱即逝，捕捉市場(chǎng)信息、時(shí)機(jī)一定要自動(dòng)自動(dòng)性一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)“權(quán)，然后知輕重；度，然后知長(zhǎng)短；物皆然，心為甚只需了解他，才干把握他。準(zhǔn)確把握需求。人際了解一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)結(jié)實(shí)的市場(chǎng)關(guān)系是開展市場(chǎng)營(yíng)銷的堅(jiān)實(shí)平臺(tái);客情市場(chǎng)關(guān)系是目標(biāo)達(dá)成的最正確保證。關(guān)系建立一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)無(wú)微不至的效力是克敵制勝的法寶銷售員也是效力員，沒有效力就沒有市場(chǎng)效力精神一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)對(duì)市場(chǎng)變化的感知才干，并能作為公司政策改善的根據(jù)。信息搜集一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)職業(yè)生涯需求做對(duì)的三件事入對(duì)行選擇好適宜他的職業(yè)跟對(duì)人選擇或被選

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