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銷售人員的必備知識公司概況企業(yè)文化管理制度組工織作結(jié)流構(gòu)程業(yè)本務(wù)知基識公司產(chǎn)品營礎(chǔ)銷知基識廣知博識的面銷售人員的必備素質(zhì)做人一、營銷人員必備素質(zhì)遵守三條信心：置信本人所營銷的產(chǎn)品置信本人所代表的團體置信本人對成就的劇烈向往，以事業(yè)的勝利作為自我實現(xiàn)的最高價值取向，不斷地追求更新、更好、更有效、更出色。成就導(dǎo)向一、營銷人員必備素質(zhì)對環(huán)境的變化做出正確的反應(yīng)，以對失敗、波折不屈不撓的積極心態(tài)戰(zhàn)勝困難順應(yīng)才干一、營銷人員必備素質(zhì)市場時機稍縱即逝，捕捉市場信息、時機一定要自動自動性一、營銷人員必備素質(zhì)“權(quán)，然后知輕重；度，然后知長短；物皆然，心為甚只需了解他，才干把握他。準確把握需求。人際了解一、營銷人員必備素質(zhì)結(jié)實的市場關(guān)系是開展市場營銷的堅實平臺;客情市場關(guān)系是目標達成的最正確保證。關(guān)系建立一、營銷人員必備素質(zhì)無微不至的效力是克敵制勝的法寶銷售員也是效力員，沒有效力就沒有市場效力精神一、營銷人員必備素質(zhì)對市場變化的感知才干，并能作為公司政策改善的根據(jù)。信息搜集一、營銷人員必備素質(zhì)職業(yè)生涯需求做對的三件事入對行選擇好適宜他的職業(yè)跟對人選擇或被選
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