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文檔簡介

1、服 裝 搭 配2服裝搭配四、顏色搭配原那么與忌諱A、原色:紅、黃、藍 復色:紅+黃=橙 紅+藍=紫 黃+藍=綠 間色:黃+橙=橙黃 橙+綠=棕服裝搭配四、顏色搭配原那么與忌諱B、彩色系1色相:指顏色的冷、暖屬相2純度:指顏色的純真程度3明度:指顏色的亮堂度服裝搭配四、顏色搭配原那么與忌諱C、服裝、服飾的顏色分類1暖色:紅、橙、 黃、粉紅2冷色:青、藍、紫、綠、灰3中間色;黑、白、咖啡服裝搭配四、顏色搭配原那么與忌諱D、顏色搭配原那么1冷色+冷色2暖色+暖色3冷色+中間色4暖色+中間色5中間色+中間色6純色+純色7凈色純色+雜色8純色+圖案服裝搭配四、顏色搭配原那么與忌諱E、顏色的搭配忌諱1冷色

2、+暖色2亮色+亮色3暗色+暗色4雜色+雜色5圖案+圖案服裝搭配四、顏色搭配原那么與忌諱F、服飾顏色的搭配方法1上深下淺:端莊、大方、恬靜、嚴肅2上淺下深:明快、活潑、開朗、自信3突出上衣時:褲裝顏色要比上衣稍深4突出褲裝時:上衣顏色要比褲裝稍深服裝搭配四、顏色搭配原那么與忌諱 5綠色顏色難搭配,在服裝搭配中可與咖啡色搭配在一同6上衣有橫向花紋時,褲裝不能穿豎條紋的或格子7上衣有豎紋花型,褲裝應避開橫條紋或格子的8上衣有雜色,褲裝應穿純色服裝搭配四、顏色搭配原那么與忌諱 9褲裝是雜色時,上衣應避開雜色10上衣花型較大或復雜時,應穿純色褲裝11中間色的純色與純色搭配時,應輔以小飾物進展搭配服裝搭配

3、四、顏色搭配原那么與忌諱G、服色環(huán)境協(xié)調法 一個人的服裝顏色必需與周圍環(huán)境與氣氛相吻合、協(xié)調,才干顯示其魅力: 參與野外活動或體育競賽時,服裝的顏色應艷麗一點,給人以熱烈、振奮的美感。 參與正規(guī)會議或業(yè)務談判時,服裝的顏色那么以嚴肅、素雅的顏色為佳,可顯得精明能干而又不失穩(wěn)重矜持,與周圍任務環(huán)境和氣氛相順應。 居家休閑時,服裝的顏色可以輕松活潑一些,式樣那么寬大隨意些,可添加家庭的溫馨感。 服裝搭配服色體型協(xié)調法 體型肥胖者:宜穿墨綠、深藍、深黑等深色系列的服裝,由于冷色和明度低的顏色有收縮感。顏色不宜過多,普通不要超越三種顏色。線條宜簡約,最好是細長的直條紋衣服。 體型瘦小者:宜穿紅色、黃色

4、、橙色等暖顏色的衣服,由于暖色和明度高的顏色有膨脹的覺得。不宜穿深色或豎條圖案的衣服,也不宜穿大紅大綠等冷暖對比劇烈的服裝。 體型健美者:夏天最適宜穿各種淡色的連衣裙,宜稍緊身,并綴以適量的飾物。 服裝搭配服色性格協(xié)調法 不同性格的人選擇服裝時應留意性格與顏色的協(xié)調: 沉靜內向者宜選用素凈清淡的顏色,以吻合其文靜、淡泊的心境;活潑好動者,特別是年輕姑娘,宜選擇顏色艷麗或對比劇烈的服裝,以表達青春的朝氣。 有時有認識地變換一下顏色也有掩短揚長之效,如過分好動的女性,可借助藍顏色或茶顏色的服飾,增添文靜的氣質;而性格內向、沉默寡言、不善社交的女性,可試穿粉色、淡顏色的服裝,以添加活潑、親切的韻味,

5、而明度太低的深色服裝會加重其繁重與不可親近之感。服裝搭配服裝對比色搭配法 對比色是利用兩種顏色的劇烈反差而獲得美感,經(jīng)常被人選用。運用時要留意: 上下衣褲顏色應有純度與明度的區(qū)別。 兩種顏色不能平分秋色,在面積上應有大小之分、主次之別。 服裝臨近色搭配法 選擇相近的鄰色作為服飾的搭配是一種技巧:一方面兩種顏色在純度和明度上要有區(qū)別;一方面又要把握好兩種顏色的調和,使之相互交融,獲得相得益彰的效果。普通臨近色的搭配有:黃與綠,黃與橙,紅與紫。 服裝搭配五、社會交往中的搭配原那么一個性原那么 個性原那么指社交場所樹立個人籠統(tǒng)的要求。二整潔原那么 整潔的原那么指整齊干凈的原那么,這是服裝搭配裝扮最根

6、本的原那么。服裝搭配五、社會交往中的搭配原那么三調和原那么 所謂調和原那么指協(xié)調得體的原那么,有兩層含義,一是指著裝應與本身體型相調和,二是指著裝應與年齡相符合。男士服裝搭配忌諱1、褲子太長或是太短2、黑皮鞋襯白襪子 3、混合圖案4、領帶太長或太短 5、沾了東西的衣服 6、褲腰束得太高或太低7、鞋子太殘舊 8、把手機別在皮帶上9、穿得太多 10、皮帶與皮鞋的錯誤搭配 17銷售技巧(2)18銷售的三大原那么經(jīng)常心懷贊賞堅持溫暖的淺笑愉快且有分寸地交談19推銷從贊譽開場 羨慕式贊譽 ( 比如 “您穿這件衣服真美觀,我就沒有他穿的這么美觀 。恭維式贊譽適當美化他的贊譽言語 A. 親昵的稱謂 B. 描

7、畫詞 C. 副詞 D. 比喻 得體的贊譽方式 要給顧客戴高帽子, 而不要給顧客穿小鞋, 幾乎一切 的人都喜歡本人的成就被人吹捧, 被人贊譽, 甚至于 被人夸張 20追求高興VS逃避苦楚比較法那么:支配人類各種行為背后的各種動機,都可歸納為兩種 追求高興 / 逃避苦楚 產(chǎn)生行動或是開場改動時: 當 追求高興 逃避苦楚21追求高興VS逃避苦楚背后沒有苦楚的推進,顧客就不會有劇烈的購買激動,因此,要讓顧客感到,不買就“ 苦楚,買就高興苦楚、高興、成交三步曲1、給他苦楚:揭傷疤 給他苦楚 加深苦楚2、給他高興:產(chǎn)生驚喜 逃離苦楚 追求高興3、成 交:擁有高興22推銷的程序就是力量應付了解背景產(chǎn)品引見處

8、置異議促成買賣請牢記每個步驟237個接近顧客的時機顧客凝視某一特定貨品時顧客用手觸摸貨品時顧客象在尋覓東西時與顧客四目交接時顧客與同伴商量貨品時顧客放下隨身物品時顧客凝視商品陳列時接近就是向顧客打招呼,表示歡迎的時候24建立信任感,有效的模擬信任感來自于顧客喜歡他Like 喜歡,類似要配合客人的節(jié)拍行為、說話要留意客人的習慣用語:口頭禪25與顧客溝通的7大技巧1、用一定的語氣,不用否認語氣 否認句沒有商品 ( 一定句 ) 如今只需這種商品2、用委婉而不是用命令語氣 命令句我替他量度腰圍 ( 委婉句 ) 他能否介意我替他量度腰圍 26與顧客溝通的7大技巧3、回絕時,先說對不起,然后再委婉地陳說

9、不收信譽卡 對不起,因卡機壞了,我們暫時不收信譽卡4、不下斷言,讓顧客本人決議 斷言句這件很美觀 (建議句 ) 很多顧客都覺得這件衣服很美觀27與顧客溝通的7大技巧5、多檢討本人 強調顧客的責任他說30寸腰圍 ( 一定句 ) 或許是我看錯了6、多贊譽顧客和贊賞顧客 沒有贊譽顧客這款設計很美觀 ( 贊譽顧客 ) 您目光真好!這款設計很美觀287、先說缺陷,后說優(yōu)點一樣的兩句話,倘假設說的次序不同,產(chǎn)生的作用不同,效果截然不同結語句往往給人流下深化的印象 質量好,但價錢高 = 價錢高的印象 價錢雖高,但質量好 = 質量好的印象29反對問題處置 顧客的反對意見可以歸納為:價錢 質量售后效力競爭30壓

10、服顧客的四種措施軟 化 論顧客說什么, 他只回答:“我明白了。擱 置 把顧客的異議, 問題先擱置一邊。 “ 除此以外, 還有什么問題嗎? 重新措辭 改動他的推銷話術或是壓服角度。建議處理的方法 提出一個有利于顧客的新 的處理方法。31銷售的關鍵在于成交!成交是一種心情32成交法那么1真正的成交應該是把顧客真正需求的產(chǎn)品推銷出去, 并收到錢; 然后, 使他的產(chǎn)品真正協(xié)助顧客, 而且還要他的效力令顧客稱心。在銷售領域里, 成交是他做對了許多事情之后的結果, 它不能做為目的, 當然, 成交也是非常重要的, 成交才干使他的任務變得有意義,但這是建立在顧客真正需求的根底上的。 33成交法那么2 成交要建

11、立在協(xié)助顧客的根底上 最高的成交技巧應該是水到渠成的 最好的成交是收到顧客的錢的同時還收 到贊賞信 34顧客的12種購買征兆1顧客即將下決心購買前的各種表現(xiàn)1、拿起商品,熱心地玩味、品味、操作2、細心地看產(chǎn)品闡明書等3、忽然單獨嘆氣4、很親切地提問5、問價錢和購買條件6、問售后效力情況35顧客的12種購買征兆27、與同伴商量8、心境很好的樣子9、重新回來看同一種商品10、問商品銷售情況11、對表示出好感12、盯著商品思索36促成的方法11、引薦一物法得知顧客喜歡的商品,委婉地勸買“這與您真相配引發(fā)聯(lián)想2、消去法排除不符合顧客喜好的商品,仔細琢磨顧客所喜歡的商品投其所好37促成的方法23、二選一法拿出兩件以供選擇“您喜歡紅色還是白色呢?問“這個也許顏色艷了點答4、動作訴求法經(jīng)過讓顧客試穿用使其下決心38促成的方法35、感性訴求法借助另外的人使其下決心“您女兒一定很高興感性6、推定承諾法“這件衣服我?guī)湍确攀湛钆_,好嗎?39促成的方法47、假設成交法:問:這種顏色的衣服正適宜您的身體與皮膚, 不是嗎?答:我想是問

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