醫(yī)務人員思想狀況及改進措施

1、臨汾市第三人民醫(yī)院醫(yī)務人員思想狀況及改進措施 臨汾市第三人民醫(yī)院，是以治療傳染病為主的大?？凭C合性醫(yī)院。醫(yī)院分為傳染病區(qū)和綜合病區(qū)兩大部分。通過幾代醫(yī)務人員的齊心努力，已打造成以肝病科、呼吸科、普外科、婦產(chǎn)科、康復科、檢驗科為重點科室，在臨汾市享有一定聲譽的公立醫(yī)院。近年來，醫(yī)院黨政領導在狠抓醫(yī)療質(zhì)量的同時，不忘職工思想、生活等方面的精神文明建設。通過走訪調(diào)查，我們總結(jié)出了醫(yī)務人員在思想方面、工作方面存在的問題及其我們相應的改進措施。醫(yī)務人員精神壓力大，尤其是一線醫(yī)生和護士。醫(yī)務人員認為所從事的職業(yè)風險很大，并認為所從事的職業(yè)工作繁重。醫(yī)患關系緊張。媒體報道片面，患者對醫(yī)院期望值過高，國家對醫(yī)

2、療投入不足，法律不完善。更為突出的是患者因就醫(yī)而增加了經(jīng)濟負擔等方面，都是造成目前醫(yī)患關系緊張的重要原因。 針對上述問題，我院做出下列相應改進措施：職業(yè)風險大，工作任務繁重問題：首先，我院就醫(yī)護人員反映的職業(yè)風險大的問題，從2009年開始，醫(yī)院給凡是有資質(zhì)的醫(yī)技、醫(yī)護人員，辦理了醫(yī)療事故責任保險，從而減輕了他們的思想顧慮和精神負擔。其次，就醫(yī)護人員書寫病歷，反映的工作繁重問題，我院從上半年開始，在兒科、ICU科醫(yī)生手寫病歷方面，試點嘗試電腦書寫病歷，進而在全院進一步推廣。此舉的重大意義在于，病歷書寫速度的加快，將廣大醫(yī)護人員從繁瑣的書寫病歷勞動中解放出來，使臨床醫(yī)師們騰出主要精力，鉆研臨床技術

3、，提高診治水平。再者，我院大量聘用護工，最大限度地減輕護士們的工作壓力。最后，我院加強醫(yī)德醫(yī)風建設，告知醫(yī)務人員，只要其在醫(yī)療過程中規(guī)范操作，而且無醫(yī)德醫(yī)風方面問題的出現(xiàn)，出現(xiàn)什么問題醫(yī)院都將全力負責解決。醫(yī)患關系緊張的問題：患者對醫(yī)方期望值過高，患者經(jīng)濟壓力突然增加，是加劇目前醫(yī)患關系緊張的重要原因所在?！熬人婪鰝敲恳粋€醫(yī)務人員的職責”，“遵紀守法，是每個公民應盡的義務”。醫(yī)患關系緊張，首先要提高一個公民、一個醫(yī)護人員本身的文化修養(yǎng)，社會責任感和義務職責。在大多數(shù)情況下，醫(yī)生怕出醫(yī)療事故，醫(yī)生亦只能多做檢查。故此，首先要提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì)，特別是年輕醫(yī)務人員的素質(zhì)，在治療前和檢查項目前加強與患者及家屬溝通、交流和解釋工作，取得患者和家屬信任和配合，有效舒緩雙方緊張關系。其次，完善城鄉(xiāng)社會醫(yī)療救助體系制度、改革公益性醫(yī)院管理體制，加強對“醫(yī)鬧”的打擊力度，配合政府及時、堅決地打擊“醫(yī)鬧”，因此，做好以上幾個問題，是現(xiàn)在緩解醫(yī)患關系緊張的基本辦法，我院目前在這方面增設了保衛(wèi)科，三名