2022小區(qū)物業(yè)工程部工作計劃范本

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022小區(qū)物業(yè)工程部工作計劃范本_年，_物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。_年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了_年物業(yè)管理工作計劃：一、保安管理1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的

2、正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在_年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作2、加強對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。3、向業(yè)主

3、提供有償服務(wù)。三、環(huán)境衛(wèi)生的管理1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。四、客服管理1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到_%左右。2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達(dá)到_%左右。3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。4)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。5)加強部門培訓(xùn)工作

4、，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。六

5、、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。根據(jù)公司年度管理工作計劃，_年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)績效考核制度中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。_年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。2022小區(qū)物業(yè)工程部工作計劃范本（二）作為一名新班主任，我愿虛心學(xué)習(xí)，用我的愛心

6、、耐心與責(zé)任心為每一個孩子撐起一片摯愛的晴空，為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了讓他們得到全面發(fā)展，一特制定班主任工作計劃如下：一、班級基本情況：我班共有學(xué)生_人。其中男生_人，女生_人。每個孩子都活潑可愛，有著很強的求知欲和好奇心，他們純潔善良可愛。但是孩子年齡小，自理自制能力弱，在幼兒園接受的教育與學(xué)校教育是有很大不同的。為了讓孩子更快的適應(yīng)校園生活，提高他們學(xué)習(xí)的興趣，特制定了如下工作計劃。二、基本工作內(nèi)容：(一)搞好日常管理工作，組織和建立班集體。1、訓(xùn)練小學(xué)生上各門學(xué)科的課堂紀(jì)律，保證學(xué)生盡快做到自覺遵章守紀(jì)。2、訓(xùn)練學(xué)生的集體意識，參加各項集體活動都能做到集合快，紀(jì)律強，效果好。3、利

7、用大課間帶學(xué)生學(xué)習(xí)跳繩，踢毽子，教他們做眼保健操，保證人人動起來，并且做好。4、建立正常的衛(wèi)生值日制度，通過老師手把手地教，使學(xué)生掌握正確的打掃方法。實現(xiàn)班級衛(wèi)生人人有事干，事事有人管，培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的好習(xí)慣。5、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀小干部群體，發(fā)揮隊干部的榜樣作用。(二)對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。1、每周一升旗的時間，訓(xùn)練學(xué)生盡快的排好隊，聽從口令。利用國旗對孩子進(jìn)行愛國主義教育，升國旗，唱國歌，行注目禮。2、結(jié)合生活情境，適時對學(xué)生進(jìn)行品德教育。教育學(xué)生要誠實信用，熱愛班集體，主動關(guān)心幫助他人。(三)教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)。1、密切與各科任課老師聯(lián)系，注意教學(xué)模式的創(chuàng)新，注意教學(xué)方法的多樣化，以激

8、起學(xué)生強烈的求知欲，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、加強對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，讓學(xué)生不僅樂學(xué)，而且會學(xué)。3、加強對個別學(xué)習(xí)困難，注意力難以集中的孩子的教育輔導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。(四)關(guān)心學(xué)生身心健康。1、對學(xué)生進(jìn)行日常衛(wèi)生保健知識的講解，使學(xué)生樹立正確的衛(wèi)生意識。2、教育學(xué)生加強體育鍛煉，增強體質(zhì)。3、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。4、在班級之中努力營造寬松和諧的心理氛圍，配合科任老師，形成一股積極向上的班風(fēng)。密切注意學(xué)生群體和個體的心理動向，進(jìn)行適時教育。(五)加強與家長的合作建立學(xué)校家庭電話互訪制度。班主任留有每位學(xué)生家長的電話號碼，生每有進(jìn)步或特殊情況在第一時間告知家長，使家長有“孩子

9、就在身邊”的感覺。2022小區(qū)物業(yè)工程部工作計劃范本（三）一指導(dǎo)思想本學(xué)期，以學(xué)校的德育教育為指導(dǎo)，班主任的中心工作為重心，教育學(xué)生遵守小學(xué)生日常行為規(guī)范，根據(jù)學(xué)校的工作計劃，堅持“以體格立身，品格立人，培養(yǎng)動若脫兔、靜如處子的雙格人才”。二班級情況分析本班共有_名學(xué)生，其中_名男生，_名女生。大部分學(xué)生思想上進(jìn)，集體榮譽感強，能夠尊重師長，但是由于年紀(jì)較小，自制意識和自制力較弱，上課時會隨便說話和玩小動作，需要加強監(jiān)督和引導(dǎo)。學(xué)生能自覺主動地參與清潔勞動，但是保潔意識不夠，有待加強。同時本學(xué)期將著力培養(yǎng)班干部，讓學(xué)生管理學(xué)生，從而加強學(xué)生的自我管理能力。三采取措施重視日常常規(guī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為

10、習(xí)慣養(yǎng)成的教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的。因此，要在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育。根據(jù)學(xué)生的思想實際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期將狠抓學(xué)生課堂紀(jì)律、坐姿、站姿等，使學(xué)生養(yǎng)成遵守紀(jì)律的良好習(xí)慣。鼓勵學(xué)生，積極參加學(xué)校舉辦的各項活動，如讀書節(jié)、毽繩運動會、擂臺賽等。讓學(xué)生在各種比賽中得到鍛煉和成長，培養(yǎng)他們的自信心和競爭意識。培養(yǎng)學(xué)生的良好的閱讀習(xí)慣，讓他們學(xué)會愛護(hù)圖書。讓學(xué)生自主管理班里的圖書角。把借閱讀書作為表現(xiàn)良好的獎勵，從而讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，也讓他們學(xué)會愛護(hù)圖書，珍惜圖書。家教結(jié)合：利用校訊通經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系，每月按時發(fā)放學(xué)生成長手冊

11、，準(zhǔn)備好家長開放日、家長會等，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來。有問題及時向家長反饋，共同解決問題。面向全體學(xué)生，分類施教，加強對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。注重保護(hù)學(xué)生的自尊心，及時了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。采用多種方式評價學(xué)生，讓學(xué)生發(fā)展自己的興趣愛好和特長。抓好少先隊工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊，結(jié)合實際搞好各項活動。加強安全教育，利用晨會、班會、黑板報等形式，不定期地進(jìn)行安全逃生演練，開展安全知識教育。在平時多深入了解學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)問題，鏟除

12、隱患，確保學(xué)生安全。同時，由于學(xué)生年紀(jì)小，學(xué)生間通常會存在推攘或者打鬧等問題，班主任要通過班會或其他教育活動，讓學(xué)生學(xué)會友好相處，不吵架，不打架，增強班級凝聚力。環(huán)保和衛(wèi)生教育：做好教室的清潔工作，每周五清潔一次桌面;重視學(xué)生的個人衛(wèi)生，不定期地檢查監(jiān)督;全面實施垃圾分類，通過垃圾分類知識的學(xué)習(xí)和競賽、垃圾分類工作的實施、垃圾分類工作的社區(qū)宣傳等活動培養(yǎng)師生和家長垃圾分類的意識和行為。通過節(jié)日的教育宣傳和學(xué)校開展一些活動，培養(yǎng)師生和家長的環(huán)境保護(hù)意識和行為。著重培養(yǎng)班干部，發(fā)揮班干部的作用，師生共同管理班級。因為年齡特點，老師要告訴小干部他們要做的事情，要每天了解班干部的工作情況，并在小干部管

13、理出現(xiàn)問題時及時指導(dǎo)班干部解決，樹立小干部的威信，讓班干部幫助老師管理班級紀(jì)律。盡可能給每個學(xué)生樹立“班級主人翁思想”，讓學(xué)生自覺遵守班級紀(jì)律，盡量讓每個學(xué)生都有管理班級的機會，盡量使每個學(xué)生都能在班集體里找到自己的角色，加強他們的集體責(zé)任感和歸屬感。明確規(guī)范，獎罰分明，尤其要重視鼓勵、表揚、獎勵、示范的作用。教師要以身作則，嚴(yán)格要求自己，同時要關(guān)注做得好的學(xué)生，讓他們成為別的學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，帶動周圍同學(xué)。多多使用鼓勵、表揚、獎勵等正面手段，讓學(xué)生體驗成長與進(jìn)步的喜悅。2022小區(qū)物業(yè)工程部工作計劃范本（四）我教的是一年級的新生，擔(dān)任他們的班主任，同時擔(dān)任語文學(xué)科的教學(xué)。為了扎實有效地開展班級

14、集體建設(shè)，建立良好的班風(fēng)、學(xué)分，切實加強少年兒童的道德建設(shè)，提高他們的綜合素質(zhì)，為少年兒童的健康成長服務(wù)。特制定班主任工作計劃如下：一、抓好學(xué)生的常規(guī)教育。由于學(xué)生年齡尚小，對學(xué)校的很多規(guī)章制度、紀(jì)律還處于朦朧狀態(tài)，加之他們天生好動、好奇、貪玩，因而違反紀(jì)律的現(xiàn)象會時常發(fā)生。作為班主任，要時刻想著學(xué)生，從心理學(xué)的角度去理解學(xué)生，引導(dǎo)他們認(rèn)識學(xué)校、熱愛學(xué)校，從他們違紀(jì)中去分析、走進(jìn)兒童的內(nèi)心世界，注重培養(yǎng)他們自覺遵守班級、學(xué)校的各項規(guī)章制度。1、向?qū)W生進(jìn)行文明禮貌教育，教他們學(xué)會使用禮貌用語，見到老師同學(xué)主動問好，上學(xué)、放學(xué)回家要跟家長打招呼。同學(xué)之間要團結(jié)友愛，不打架、不罵人。2、進(jìn)行遵守紀(jì)律

15、的教育，教育他們按時上學(xué)、放學(xué)回家按時回家。不遲到、不早退，嚴(yán)格請假制度。上課專心聽講，大膽發(fā)言，不搞小動作、不交頭接耳，認(rèn)真聽從老師的安排。訓(xùn)練學(xué)生不懂就問的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)。下課不在石道上游戲和追跑打鬧，上下臺階輕聲慢步，上課鈴響立即進(jìn)教室在座位上坐好，等待老師來上課。3、進(jìn)行安全教育，利用晨會、班會教育學(xué)生遵守交通秩序、安全用火、用電、不跟陌生人打交道，單獨在家時的安全教育、不私自外出等的教育。教學(xué)生記住火警、匪警、急救中心的電話號碼、會介紹明白自己的家庭住址，以便遇到緊急情況時保護(hù)自己。4、進(jìn)行熱愛學(xué)習(xí)的教育，通過講小故事、小笑話等多種方式講學(xué)習(xí)知識的用處、形成認(rèn)真學(xué)習(xí)光榮

16、、不認(rèn)真學(xué)習(xí)可恥的優(yōu)良風(fēng)氣，教育學(xué)生自覺主動地學(xué)習(xí)。5、進(jìn)行講衛(wèi)生的教育，利用班隊會和打掃衛(wèi)生的時間，教給學(xué)生打掃衛(wèi)生的方法、步驟以及如何保持教室、室外的環(huán)境衛(wèi)生，給他們鍛煉的機會，使他們從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。6、進(jìn)行熱愛勞動和自我服務(wù)的教育，針對學(xué)生在家中衣來伸手、飯來張口，無所事事，自理能力極差。向?qū)W生進(jìn)行勞動教育，自己的事情自己做、不會的事情學(xué)著做，使勞動最光榮的觀念深入人心，形成熱愛勞動的風(fēng)氣。二、繼續(xù)抓好班級干部的培養(yǎng)工作，使他們成為老師的小助手。這學(xué)期開始，找出表現(xiàn)比較優(yōu)秀的工作責(zé)任心強的學(xué)生，給學(xué)生成立五個小組，實行小組比賽制，每天給學(xué)生競爭表現(xiàn)的機會，選出有自信心、有管理能力的小干部，同時老師要多深入同學(xué)中教給他們工作方法，衛(wèi)生、紀(jì)律上展開評比，使他們有新鮮感，趣味感，增強集體意識，自覺自愿地遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)。多向在這方面有經(jīng)驗的老師請教，怎樣才能培養(yǎng)出得力的干部，使他們成為老師的左膀右臂、協(xié)助老師做好班級工作。三、響應(yīng)學(xué)校號召開展好學(xué)校和少先隊組織的各項活動。四、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)工作。五、做好與家長的聯(lián)系工作。本學(xué)期伊始，召開家長會，考慮到學(xué)生年齡小、自制力差，決定每天給每位學(xué)生發(fā)校信通，讓家長對孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容心中有數(shù)，以便有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)。特別是對于差生來說，這項工作尤為重要。差生由于