試論知識管理 現(xiàn)代高等教育管理創(chuàng)新之維

1、試論知識管理 現(xiàn)代高等教育管理創(chuàng)新之維論文關(guān)鍵詞：知識管理管理創(chuàng)新論文摘要：知識管理是基于特定組織的職能和工作需要，在組織內(nèi)部促進各個部門和個人創(chuàng)造、掌握、分享和運用知識，從而提升知識的應(yīng)用價值，進而進步組織的應(yīng)變和創(chuàng)新才能的管理活動。知識管理的核心是知識創(chuàng)新。當(dāng)前，知識已經(jīng)成為推動經(jīng)濟開展，促進個人、組織、社會機構(gòu)乃至整個國家競爭力提升的重要驅(qū)動力。20世紀(jì)末，知識管理理論開場興起并得到廣泛運用。作為一種全新的管理思想，知識管理為現(xiàn)代高等教育管理創(chuàng)新帶來了新的維度。為了適應(yīng)這種時代的開展趨勢，應(yīng)當(dāng)將知識管理理論引入到高等教育管理理論與理論中來，以使高等教育更好地適應(yīng)社會的開展需求。一、高等教

2、育管理中施行知識管理的內(nèi)涵1高等教育中知識管理的內(nèi)涵知識管理的出現(xiàn)曾被美國管理大師彼得德魯克譽為“管理革命。作為一種管理理念，知識管理在過去的十年中風(fēng)行一時，盡管高校對知識管理的定義并不統(tǒng)一，但大多數(shù)都還是比擬類似的。按ruizen的定義，知識管理是一個系統(tǒng)化的過程，組織通過這個過程建立、搜集、共享和利用所需的知識17。目前國內(nèi)比擬統(tǒng)一的定義是，知識管理是基于特定組織的職能和工作任務(wù)的需要，在組織內(nèi)部促進各個部門和個人創(chuàng)造、掌握、分享和運用知識，從而提升知識的應(yīng)用價值，進而進步組織的應(yīng)變才能和創(chuàng)新才能的管理活動。在高等教育管理中施行知識管理，通過學(xué)習(xí)制度建立、權(quán)益分配和心理鼓勵，鼓勵教職員工創(chuàng)

3、造、分享和應(yīng)用新知識，一展所長，其主要目的是為了有效整合高校系統(tǒng)內(nèi)外部的各種形態(tài)的知識，以及創(chuàng)造、利用和傳播新知識，不斷增加高校的知識資源，使高等教育知識融會貫穿，營造一種合作、開放的校園文化氣氛，創(chuàng)造有利于知識共享與創(chuàng)新的高等院校文化與價值觀念，促進學(xué)校向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)化。所以，知識管理是圍繞老師和員工專業(yè)知識和技能開展進程而進展的系統(tǒng)管理，本質(zhì)上是對老師和員工智力的深度開發(fā)，有助于高校深化、細致地開發(fā)人力資源，打造高校的核心競爭力。2高等教育施行知識管理的核心目的高校是知識型組織，知識的搜集、提升、分享和應(yīng)用是高校完成育人使命的基矗只有把信息轉(zhuǎn)化為與學(xué)校的特點和需要相吻合的知識和才能，將外

4、來知識校本化、學(xué)校知識問題化和對象化，才能使高校的功能得到充分發(fā)揮，從而實現(xiàn)高校的自我開展。高等教育創(chuàng)新的目的是為了進步高校的創(chuàng)新才能，通過形成創(chuàng)新知識、培養(yǎng)高等教育中創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，最終付諸理論，開發(fā)出創(chuàng)新性的成果。由此可見，高等教育創(chuàng)新目的的實現(xiàn)必然依賴于知識的儲藏和創(chuàng)新。根據(jù)知識存在的形式可知，高等教育管理過程中的知識資源可以分為兩種類型：即顯性知識(expliitknledge)與隱性知識(taitknledge)。顯性知識是指文字、圖像、符號表達的構(gòu)造化知識，例如報告。學(xué)校內(nèi)要求老師做什么或怎么做的一些程序、條文、制度等，就是一種顯性知識。隱性知識是指知識體系中高度個人化的、難以

5、言傳的那一局部知識，是人們在長期的理論中積累獲得的，與個體的體驗和經(jīng)歷嚴(yán)密相關(guān)。高等教育中施行知識管理，就是要促使顯性知識與隱性知識間的互相轉(zhuǎn)化，通過個體與別人的知識共享，進而形成高校知識的積累，這種知識的積累又轉(zhuǎn)化為高校開展的推動力，最終成為高校成員進一步進展知識創(chuàng)新的根底，使高等教育獲得一種長期開展的優(yōu)勢。知識管理的核心是知識創(chuàng)新。知識創(chuàng)新實際上是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，而要實現(xiàn)知識創(chuàng)新的關(guān)鍵那么是使知識有效流動和共享。因此，在高等教育管理中施行知識管理，其核心目的就是創(chuàng)新知識，即運用知識管理理論與方法，最大限度地激發(fā)教職員工的智力，進步學(xué)校個體與整體的知識學(xué)習(xí)才能，并通過多種形式為

6、實現(xiàn)知識共享提供途徑，從而推動知識不斷地螺旋式上升和增加，不斷進展知識創(chuàng)新，不斷增強高校的核心競爭力，以獲得最大的辦學(xué)效益。二、當(dāng)前我國高等教育管理中的制約因素分析1管理理念滯后，與知識管理不適應(yīng)當(dāng)前的高等教育管理，多數(shù)管理者不愿意承受新事物，不主動研究新情況。陳舊的管理理念保護了落后的管理方式。從某種意義上講，教育管理不是一般的行政工作，也不是一般的效勞性工作3。高等教育管理人員必需要有先進的管理思想和與時俱進的管理理念。從重視知識這種無形資源著眼，決策以創(chuàng)新知識為核心，重視知識創(chuàng)新氣氛，為知識創(chuàng)新創(chuàng)造條件，才能真正實現(xiàn)科學(xué)化管理。應(yīng)用知識管理理念對高等教育中的知識資源進展有效管理，已成為現(xiàn)

7、代高等教育管理過程中的關(guān)鍵所在。2管理組織不科學(xué)，組織文化不利于創(chuàng)新當(dāng)前實行的教育管理組織機構(gòu)一般是以垂直控制的金字塔型為主，它容易造成組織構(gòu)造分工過細，管理幅度過小，從而造成組織構(gòu)造層次重疊，工作效率降低4。同時還容易導(dǎo)致部門和人員之間的隔膜，不利于調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在一定程度上也約束了教育管理創(chuàng)新精神的凸顯，既不利于知識創(chuàng)新，也不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新才能的人才。高等教育組織傳統(tǒng)的組織文化體系或多或少存在一些阻礙知識創(chuàng)新和共享的地方，高等教育組織內(nèi)部缺乏進展知識順暢交流和共享的機制，對有效施行知識管理形成阻礙。3管理形式僵化，組織成員協(xié)同度不高如今的管理形式在管理的職能上強調(diào)

8、預(yù)測、方案、組織、指揮、鼓勵、評價，關(guān)注的是知識的利用，無視知識的創(chuàng)造。高等教育組織是個復(fù)雜的組織系統(tǒng)，所面臨的教育問題常常是不確定的、個性化的。學(xué)校教育創(chuàng)新是以復(fù)雜性和不可預(yù)測性為特征的。創(chuàng)新就是以新方式引起系統(tǒng)內(nèi)各要素功能的變化，創(chuàng)新的知識與思想最先總是來自于組織內(nèi)部的成員。僵化的管理形式不僅會影響大學(xué)教職員工在工作過程中的工作自由度，而且還會導(dǎo)致組織成員協(xié)同度不高，對教育質(zhì)量產(chǎn)生負面影響。三、應(yīng)用知識管理促進我國高等教育管理創(chuàng)新1管理理念創(chuàng)新和組織創(chuàng)新是前提在高等教育管理中施行知識管理，前提是創(chuàng)新管理理念和組織創(chuàng)新。應(yīng)樹立教育、產(chǎn)業(yè)和市場相結(jié)合的教育開展現(xiàn)念，在經(jīng)濟規(guī)律、市場規(guī)律與教育規(guī)

9、律的結(jié)合點上認識和考慮高等教育的開展，深化高等院校教育改革和教學(xué)手段創(chuàng)新，促進高等教育組織的知識創(chuàng)新。高等院校管理組織創(chuàng)新主要是進展管理機構(gòu)改革，以適應(yīng)現(xiàn)代高等教育開展的需要5。管理組織創(chuàng)新是實現(xiàn)高等學(xué)校知識管理的組織保障。組織創(chuàng)新并不僅僅屬于管理人員，應(yīng)將組織內(nèi)所有的人都納入組織創(chuàng)新活動中來。這一方面是創(chuàng)新系統(tǒng)性的需要，另一方面也是降低創(chuàng)新阻力的需要。2創(chuàng)立整體團隊學(xué)習(xí)氣氛是核心應(yīng)注重創(chuàng)立高等院校整體團隊學(xué)習(xí)氣氛，構(gòu)建高等院校學(xué)習(xí)型組織，努力促進高校知識的共享與創(chuàng)新。應(yīng)重視整體團隊建立，鼓勵老師建立起平等的對話形式，為老師提供對話時機。不僅各個教研室、各個系內(nèi)部加大交流力度，而且不同系、不同

10、專業(yè)、不同學(xué)科也要結(jié)合起來，進展跨專業(yè)、跨學(xué)科的研究，這樣才有利于出成果。高等院校的辦學(xué)環(huán)境應(yīng)當(dāng)為學(xué)校成員提供自由思想的空間，讓成員在寬松的環(huán)境中自由地開展。管理工作者要為高等院校成員建立一個愉悅、和諧、民主、寬松的人際環(huán)境，使高等院校成員在輕松和諧的氣氛中探究新知識、追求新知識。3建立知識交流與共享平臺是關(guān)鍵現(xiàn)代教育技術(shù)的使用為高等教育提供了新的手段。應(yīng)采用現(xiàn)代教育技術(shù)提升高等院校信息的采集、存儲及傳播速度，建立高等院校的網(wǎng)絡(luò)、知識庫等，使獲娶轉(zhuǎn)化、共享知識更易于操作。如采用網(wǎng)上討論系統(tǒng)，讓教職員工寫下他們的經(jīng)歷和最正確理論存儲到數(shù)據(jù)庫中，以利于交流和共享；建立“知識地圖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓教職員工

11、可以迅速地找到擁有某種隱性知識的人；為財務(wù)工作、政府采購及人力資源提供內(nèi)網(wǎng)端口等。通過搭建這些技術(shù)平臺，使教職員工擁有自由的交流空間，可以運用各種交流工具與各種不同領(lǐng)域的專家學(xué)者自由地交流思想、觀點、工作經(jīng)歷等，將隱性知識顯性化，實現(xiàn)高等院校知識總量的共享和增長。4推動知識利用是最終目的使用知識解決問題是知識管理的最終目的。推動知識應(yīng)用首先要推出范圍和目的比擬明確的行動工程，同時還要指導(dǎo)老師進展行動工程下詳細活動方案的設(shè)計。在高等教育管理中施行知識管理，要注重加強與企業(yè)、研究機關(guān)及兄弟院校的協(xié)作，力求富有創(chuàng)意，更多地為學(xué)生創(chuàng)造“走出校門的時機，深化社會，在社會的大開展中經(jīng)受鍛煉，增長才能，從而推動知識在社會中的廣泛應(yīng)用，獲得最大的辦學(xué)效益。參考文獻：1dinysiaa.alexandrpulu,vasilisa.angelisandariaavri.aritialrevieftheipatfknledgeanageentnhighereduatin.thepenknlegesiety.putersieneandinfratinsystesanifest,1(19),4164212rsenberg,.j