抄表核算收費(fèi)員初級(jí)工試題

1、抄表核算收費(fèi)員（第二版）初級(jí)工試題一、選擇題（請(qǐng)將正確答案的代號(hào)填入括號(hào)內(nèi)，每題1分，共103題）1. 國家對(duì)電力的供應(yīng)與使用以安全用電治理為基礎(chǔ)。下列行為不屬于安全用電治理工作范疇的是（ ）。 (A)對(duì)用電單位進(jìn)行定期性的安全用電檢查； (B)對(duì)用電單位重大電氣設(shè)備事故進(jìn)行調(diào)查； (C)對(duì)用電單位的受電工程進(jìn)行中間檢查； (D)淘汰用電單位高電耗設(shè)備。答案:D2. 在并聯(lián)電路中每一個(gè)電阻上都承受同一（ ）。 (A)電流； (B)電壓； (C)電量； (D)功率。答案:B3. 在串聯(lián)電路中各個(gè)電阻通過的（ ）差不多上相同的。 (A)電壓； (B)電量； (C)電流； (D)功率。答案:C4.

2、無功電流與（ ）產(chǎn)生的功率稱為無功功率。 (A)電壓； (B)電量； (C)電阻； (D)電功率。答案:A5. 有功電流與（ ）產(chǎn)生的功率稱為有功功率。 (A)電壓； (B)電量； (C)電阻； (D)電功率。答案:A6. 歐姆定律告訴我們，（ ）是直流電路的重要元件參數(shù)。 (A)電壓； (B)電流； (C)電阻； (D)電導(dǎo)。答案:C7. 將各電壓等級(jí)的輸電線路和各種類型的變電所連接而成的網(wǎng)絡(luò)稱（ ）。 (A)通信網(wǎng)； (B)輸送網(wǎng)； (C)電力網(wǎng)； (D)配電網(wǎng)。答案:C8. 將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱為（ ）。 (A)發(fā)電系統(tǒng)； (B)變電系統(tǒng)； (C)

3、電力系統(tǒng)； (D)綜合系統(tǒng)。答案:C9. 電費(fèi)核確實(shí)是電費(fèi)治理的（ ）環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。 (A)基礎(chǔ)； (B)目的； (C)中樞； (D)最終。答案:C10. 電力線路的作用是（ ），并把發(fā)電廠、變電所和用戶連接起來，是電力系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。 (A)輸送電壓； (B)分配電流； (C)輸配電力； (D)供應(yīng)電力。答案:C11. 對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給（ ）電源。 (A)備用； (B)常用； (C)臨時(shí)； (D)保安。答案:C12. （ ）是電力企業(yè)向用戶收費(fèi)的憑證，也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費(fèi)者的賬單。 (A)電費(fèi)發(fā)票； (B)電費(fèi)

4、收據(jù)； (C)計(jì)算清單； (D)結(jié)算憑證。答案:A13. 國家實(shí)行分類電價(jià)和分時(shí)電價(jià)，分類標(biāo)準(zhǔn)和分時(shí)方法由（ ）確定。 (A)縣人民政府； (B)市人民政府； (C)省人民政府； (D)國務(wù)院。答案:D14. 用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的（ ）。 (A)裝設(shè)地點(diǎn)； (B)附近； (C)區(qū)域內(nèi)； (D)產(chǎn)權(quán)分界處。答案:D15. 對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類不的用戶執(zhí)行相同的電價(jià)（ ）。 (A)標(biāo)準(zhǔn)； (B)分類； (C)電費(fèi)； (D)指標(biāo)。答案:A16. 計(jì)費(fèi)電能表及附件的安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封均由（ ）負(fù)責(zé)辦理。 (A)用戶； (B)鄉(xiāng)電管站； (C)供電企

5、業(yè)； (D)電力治理部門。答案:C17. 供電企業(yè)應(yīng)對(duì)新裝、換表及現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)后的用電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)用戶在（ ）上簽章。 (A)工作手冊(cè)； (B)派工單； (C)工作單； (D)工作報(bào)告。答案:C18. 因用戶緣故連續(xù)（ ）不能如期抄到計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶終止供電。 (A)3個(gè)月； (B)6個(gè)月； (C)1年； (D)2年。答案:B19. 抄表日?qǐng)?bào)是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營成果的反映，也是（ ）當(dāng)日工作的記錄。 (A)抄表人員； (B)核算人員； (C)收費(fèi)人員； (D)統(tǒng)計(jì)人員。答案:A20. 電費(fèi)治理工作要緊有抄表、核算、收費(fèi)和（ ）統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)環(huán)節(jié)。

6、 (A)電費(fèi)； (B)電價(jià)； (C)票據(jù)； (D)臺(tái)賬。答案:A21. 準(zhǔn)確抄錄各類用戶的（ ），核算員才能準(zhǔn)確地計(jì)算出應(yīng)收的電費(fèi)。 (A)電能表； (B)用電量； (C)設(shè)備臺(tái)賬； (D)裝接容量。答案:B22. 抄表是（ ）工作的第一道工序，直接涉及計(jì)費(fèi)電量和售電收入，工作性質(zhì)十分重要。 (A)電價(jià)治理； (B)售電量治理； (C)電費(fèi)治理； (D)電能表治理。答案:C23. 新裝和增容用電均應(yīng)向供電企業(yè)辦理用電申請(qǐng)手續(xù)，填寫（ ）。 (A)用電報(bào)告； (B)業(yè)務(wù)工作單； (C)用電申請(qǐng)書； (D)登記卡。答案:C24. 電費(fèi)治理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)操作人員一般由電費(fèi)（ ）人員直接擔(dān)任。 (A)抄

7、表； (B)收費(fèi)； (C)核算； (D)會(huì)計(jì)。答案:C25. 對(duì)未裝計(jì)費(fèi)（ ）的臨時(shí)用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時(shí)刻、用電類不計(jì)收電費(fèi)。 (A)電流表； (B)電壓表； (C)功率表； (D)電能表。答案:D26. 計(jì)費(fèi)電能表或電能計(jì)量裝置誤差超出同意范圍或記錄不準(zhǔn)，供電企業(yè)應(yīng)按實(shí)際誤差（ ）的1/2退還或補(bǔ)收電費(fèi)。 (A)有用電量； (B)設(shè)備容量； (C)起止時(shí)刻； (D)用電類不。答案:C27. 電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)應(yīng)（ ）二次繞組的匝數(shù)。 (A)多于； (B)少于； (C)等于； (D)多于或少于或等于。答案:A28. 電流互感器二次側(cè)（ ）。 (A)裝設(shè)熔斷器； (B)不裝設(shè)

8、熔斷器； (C)同意短時(shí)刻開路； (D)同意開路。答案:B29. 功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)方法可起到改善（ ）、提高供電能力、節(jié)約電能的作用。 (A)合理用電； (B)生產(chǎn)成本； (C)電壓質(zhì)量； (D)經(jīng)濟(jì)效益。答案:C30. 電能表常數(shù)的正確單位是（ ）。 (A)度/小時(shí)； (B)r/（kWh）； (C)R/KWH； (D)度/KWH。答案:B31. 電子計(jì)算機(jī)要緊的輸出設(shè)備是（ ）。 (A)鍵盤； (B)手寫板； (C) 顯示器； (D)掃描儀。答案:C32. 鐵道、航運(yùn)等信號(hào)燈用電應(yīng)按（ ）電價(jià)計(jì)費(fèi)。 (A)一般工業(yè)； (B)非居民照明； (C)非工業(yè)； (D)大工業(yè)。答案:B33. 工業(yè)用單

9、相電熱總?cè)萘坎蛔?kW而又無其他工業(yè)用電者，其計(jì)費(fèi)電價(jià)應(yīng)按（ ）電價(jià)計(jì)費(fèi)。 (A)一般工業(yè)； (B)非工業(yè)； (C)非居民照明； (D)大工業(yè)。答案:C34. 某自來水廠10kV、200kVA用電應(yīng)按（ ）電價(jià)計(jì)費(fèi)。 (A)非工業(yè)； (B)一般工業(yè)； (C)大工業(yè)； (D)照明。答案:B35. 有線廣播站動(dòng)力用電應(yīng)按（ ）電價(jià)計(jì)費(fèi)。 (A)照明； (B)非工業(yè)； (C)一般工業(yè)； (D)大工業(yè)。答案:B36. 擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的，除兩部制電價(jià)用戶外，其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用封存設(shè)備容量（ ）/（kW次）或（ ）/（kVA次）的違約使用電費(fèi)。 (A)20元； (B)30元

10、； (C)40元； (D)50元。答案:B37. 在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，除應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)（ ）差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。 (A)1倍； (B)2倍； (C)3倍； (D)5倍。答案:B38. 私自更改供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，除居民用戶外，應(yīng)承擔(dān)（ ）/次的違約使用電費(fèi)。 (A)1000元； (B)2000元； (C)3000元； (D)5000元。答案:D39. 未經(jīng)供電企業(yè)同意擅自供出電源的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其供出電源容量（ ）/kW的違約使用電費(fèi)。 (A)100元； (B)300元； (C)500元； (D)800元。答案:C4

11、0. 私自遷移供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)（ ）/次的違約使用電費(fèi)。 (A)300元； (B)500元； (C)800元； (D)100元。答案:B41. 竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)（ ）的違約使用電費(fèi)。 (A)3倍； (B)4倍； (C)5倍； (D)6倍。答案:A42. 鉗型電流表測(cè)量電流，能夠在（ ）電路電壓上使用。 (A)380/220V； (B)35kV； (C)6kV； (D)10kV。答案:A43. 使用鉗型電流表測(cè)量電流時(shí)，可將量程放在（ ）上進(jìn)行粗測(cè)，然后再依照粗測(cè)，將量程開關(guān)放在合適的量程上。 (A)最大位置； (B)任意位置； (

12、C)可能位置； (D)最小位置。答案:A44. 業(yè)務(wù)擴(kuò)充是我國電力企業(yè)（ ）工作中的一個(gè)適應(yīng)用語。 (A)用電； (B)營業(yè)； (C)治理； (D)服務(wù)。答案:B45. 走收要緊是指收費(fèi)人員赴（ ）收取電費(fèi)。 (A)居委會(huì)； (B)街道辦事處； (C)用戶處； (D)銀行。答案:C46. 電費(fèi)呆賬是指?jìng)€(gè)不單位因經(jīng)營不善等多種緣故造成企業(yè)破產(chǎn)，電費(fèi)確實(shí)（ ）的賬款。 (A)無法收回； (B)收回有些困難； (C)減賬； (D)能夠自行消核。答案:A47. 坐收是指供電企業(yè)設(shè)立的營業(yè)站或收費(fèi)站（ ）收費(fèi)，即坐在柜臺(tái)里收費(fèi)。 (A)固定值班； (B)銀行代收； (C)電費(fèi)儲(chǔ)蓄； (D)托收。答案:A

13、48. 電費(fèi)違約金是逾期交付電費(fèi)的用戶對(duì)供電企業(yè)所增付利息的部分（ ）。 (A)補(bǔ)償； (B)開支； (C)營業(yè)外收入； (D)資金。答案:A49. 用電容量是指（ ）的用電設(shè)備容量的總和。 (A)發(fā)電廠； (B)變電所； (C)供電線路； (D)用戶。答案:D50. 售電量是指供電企業(yè)通過（ ）測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。 (A)電能計(jì)量裝置； (B)電流表； (C)電壓表； (D)功率表。答案:A51. 抄表機(jī)器是一種用來抄錄（ ）示數(shù)的微型計(jì)算機(jī)。 (A)電流表； (B)電壓表； (C)電能表； (D)功率因數(shù)表。答案:C52. 傳統(tǒng)的人工抄、核、收模式已不適應(yīng)用電營

14、業(yè)治理（ ）的要求。 (A)專業(yè)化； (B)知識(shí)化； (C)現(xiàn)代化； (D)年輕化。答案:C53. 在計(jì)算電費(fèi)中，應(yīng)按不同電價(jià)分類（ ）在票據(jù)中開列清晰。 (A)集中； (B)合并； (C)分不； (D)匯總。答案:C54. （ ）是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營成果的反映，也是抄表人員當(dāng)日工作的記錄。 (A)收費(fèi)報(bào)表； (B)抄表日?qǐng)?bào)； (C)總分類賬； (D)明細(xì)賬。答案:B55. 申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，均應(yīng)到當(dāng)?shù)兀?）辦理手續(xù)。 (A)變電所； (B)電力治理部門； (C)街道辦事處； (D)供電企業(yè)。答案:D56. 電壓互感器可把高電壓

15、變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的計(jì)量用（ ）電壓，用于計(jì)量表和指示儀表接入電路進(jìn)行測(cè)量。 (A)110V； (B)100V； (C)220V； (D)200V。答案:B57. 電費(fèi)計(jì)算和審核工作應(yīng)在抄表（ ）進(jìn)行。 (A)當(dāng)日； (B)隔3日； (C)第五天； (D)一星期。答案:A58. 單相電能表用于（ ）單相電源用戶的用電量。 (A)測(cè)試； (B)治理； (C)記錄； (D)檢查。答案:C59. 電力銷售收入是指（ ）。 (A)應(yīng)收電費(fèi)； (B)實(shí)收電價(jià)； (C)臨時(shí)電價(jià)； (D)實(shí)收電費(fèi)和稅金。答案:A60. 用電業(yè)務(wù)工作（ ）是建立用戶分戶賬和變更其記載內(nèi)容的重要依據(jù)。 (A)憑證； (B)賬本； (C)

16、傳票； (D)記錄。答案:C61. 抄表卡上的原始參數(shù)必須按（ ）逐項(xiàng)正確填寫清晰。 (A)用電報(bào)告； (B)營業(yè)工作傳票； (C)統(tǒng)計(jì)報(bào)表； (D)銷售報(bào)表。答案:B62. 三元件電能表用于（ ）供電系統(tǒng)測(cè)量和記錄電能。 (A)二相三線制； (B)三相三線制； (C)三相四線制； (D)三相五線制。答案:C63. 電力系統(tǒng)交流電的波形應(yīng)是（ ）。 (A)余弦波； (B)正切波； (C)正弦波； (D)余切波。答案:C64. 三相四線制電路可看成是由三個(gè)單相電路構(gòu)成的，其平均功率等于各相（ ）之和。 (A)功率因數(shù)； (B)視在功率； (C)有功功率； (D)無功功率。答案:C65. 感應(yīng)式單

17、相電能表驅(qū)動(dòng)元件由電流元件和（ ）組成。 (A)轉(zhuǎn)動(dòng)元件； (B)制動(dòng)元件； (C)電壓元件； (D)齒輪。答案:C66. 供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類不分不安裝（ ）。 (A)負(fù)荷裝置； (B)考核裝置； (C)受電裝置； (D)電能計(jì)量裝置。答案:D67. 以變壓器容量計(jì)算差不多電費(fèi)的用戶，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可（ ）差不多電費(fèi)。 (A)免收； (B)按1/2收??； (C)按1/3收??； (D)按2/3收取。答案:A68. 以變壓器容量計(jì)算差不多電費(fèi)的用戶，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，假如未用，應(yīng)（ ）差不多電

18、費(fèi)。 (A)收100%； (B)收75%； (C)收50%； (D)免收。答案:A69. 托付銀行代收是指電力企業(yè)與銀行（或信用社）簽訂特約托付代收電費(fèi)（ ），電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。 (A)協(xié)議； (B)憑證； (C)傳單； (D)賬戶。答案:A70. 電力供應(yīng)與使用條例所禁止的竊電行為有（ ）類。 (A)5； (B)6； (C)7； (D)4。答案:B71. 某用電戶生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)生變化后，受電設(shè)備容量富裕。某月其周邊新建居民住宅，因此該戶利于其設(shè)備向居民戶供電，其行為屬（ ）。 (A)竊電行為； (B)違章用電行為； (C)正當(dāng)行為； (D)違反治安處罰條例行為。答

19、案:B72. 正確核算電費(fèi)是用電營業(yè)部門進(jìn)行（ ）的重要工作環(huán)節(jié)。 (A)差錯(cuò)分析； (B)質(zhì)量檢查； (C)電力銷售； (D)負(fù)荷治理。答案:C73. 電能計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的秤桿子，屬（ ）強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之一。 (A)地點(diǎn)政府； (B)物價(jià)局； (C)計(jì)量局； (D)國家。答案:D74. 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)和電能計(jì)量裝置的記錄，向用戶（ ）。 (A)計(jì)收電費(fèi)； (B)計(jì)算電量； (C)計(jì)核電價(jià)； (D)計(jì)約抄表。答案:A75. 互感器或電能表誤差超出同意范圍時(shí)，以0誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)刻從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止

20、的（ ）時(shí)刻計(jì)算。 (A)1/3； (B)1/2； (C)1/4； (D)全部。答案:B76. 用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在（ ）天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。 (A)3天； (B)5天； (C)7天； (D)10天。答案:C77. 當(dāng)電路為正序而負(fù)荷為容性時(shí)，常用的無功電能表都會(huì)（ ）。 (A)轉(zhuǎn)快； (B)轉(zhuǎn)慢； (C)反轉(zhuǎn)； (D)不轉(zhuǎn)。答案:C78. 因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財(cái)產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人（ ）違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失。 (A)請(qǐng)求； (B)有權(quán)投訴； (C)有權(quán)要求； (D)有權(quán)上告。

21、答案:C79. 線路損失率即為線路損失電量占（ ）的百分比。 (A)供電量； (B)售電量； (C)用電量； (D)設(shè)備容量。答案:A80. 計(jì)量裝置誤差超出同意范圍是指電能表的（ ）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級(jí)。 (A)相對(duì)； (B)絕對(duì)； (C)實(shí)際； (D)記錄。答案:C81. 測(cè)量三相四線制電路的有功電量時(shí)，應(yīng)采納三相三元件電能表，其特點(diǎn)是不管三相電壓、電流是否對(duì)稱，都（ ）。 (A)可不能引起線路附加誤差； (B)會(huì)引起線路附加誤差； (C)不產(chǎn)生其他誤差； (D)可不能潛動(dòng)。答案:A82. 電能表的電壓小鉤松動(dòng)會(huì)使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)，導(dǎo)致記錄電量（ ）。 (A)增加； (B)減少

22、； (C)正常； (D)有時(shí)增加、有時(shí)減少。答案:B83. 電能表電流線圈嚴(yán)峻過載燒損時(shí)，電能表表盤仍然轉(zhuǎn)動(dòng)，但記錄的電量（ ）。 (A)增加； (B)減少； (C)正常； (D)有時(shí)增加、有時(shí)減少。答案:B84. 因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的責(zé)任者，（ ）供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。 (A)必須承擔(dān)； (B)必須辦理； (C)不承擔(dān)； (D)能夠交納。答案:A85. 當(dāng)電力線路、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即斷開（ ）。 (A)電壓； (B)電流； (C)電源； (D)電阻。答案:C86. 違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報(bào)、例行工作發(fā)覺、有組織的營業(yè)普查和用電檢查。處理違

23、章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實(shí)按（ ）。 (A)制度處罰； (B)法規(guī)處罰； (C)口頭意見處罰； (D)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見處罰。答案:B87. 電力系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)連續(xù)、穩(wěn)定，保證安全供電（ ）。 (A)可行性； (B)可靠性； (C)責(zé)任性； (D)優(yōu)越性。答案:B88. 為了保證人身安全，防止觸電事故而進(jìn)行的接地叫作（ ）。 (A)工作接地； (B)重復(fù)接地； (C)愛護(hù)接地； (D)工作接零。答案:C89. 電費(fèi)收入的財(cái)務(wù)處理建立在營業(yè)治理的基礎(chǔ)上，應(yīng)以（ ）及匯總和其他有關(guān)原始憑證為依據(jù)。 (A)應(yīng)收憑證； (B)實(shí)收月報(bào)； (C)庫存現(xiàn)金； (D)總分類賬。答案:B90. 建立用戶（

24、）工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)治理的第一步基礎(chǔ)工作。 (A)檔案； (B)臺(tái)賬； (C)資料； (D)數(shù)據(jù)。答案:A91. 供電企業(yè)供電的額定頻率為交流（ ）。 (A)40Hz； (B)45Hz； (C)50Hz； (D)60Hz。答案:C92. 在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的用戶受電端的供電電壓同意偏差為額定值的（ ）。 (A)+7%，-10%； (B)-7%，+10%； (C)7%； (D)10%。答案:A93. 在電力系統(tǒng)正常狀況下，10kV及以下三相供電的用戶受電端的供電電壓同意偏差為額定值的（ ）。 (A)5%； (B)6%； (C)7%； (D)8%。答案:C94. 在電力系統(tǒng)正常

25、狀況下，35kV及以上電壓供電的用戶受電端的供電電壓正負(fù)電壓同意偏差為絕對(duì)值之和不超過額定值的（ ）。 (A)7%； (B)10%； (C)5%； (D)6%。答案:B95. 人體與10kV高壓帶電體應(yīng)保持的最小距離為（C）。 (A)0.3m； (B)0.6m； (C)0.7m； (D)1m。答案:C96. 人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時(shí)，使人身成為電流（ ）的一部分的叫作觸電。 (A)通路； (B)短路； (C)斷路； (D)電壓。答案:A97. 做人工呼吸時(shí)，假如發(fā)覺觸電者嘴唇會(huì)張開、眼皮活動(dòng)以及喉嚨有咽東西的動(dòng)作，講明觸電者開始自動(dòng)呼吸?，F(xiàn)在觸電者（ ）。 (A)還需被觀看； (B)能

26、夠坐起； (C)能夠立起； (D)能夠正常工作。答案:A98. 帶電作業(yè)直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全，因此必須在有嚴(yán)格的審批手續(xù)和必要的（ ）下進(jìn)行。 (A)組織措施； (B)安全措施； (C)技術(shù)措施； (D)相應(yīng)措施。答案:B99. 假如電動(dòng)機(jī)外殼未接地，當(dāng)電動(dòng)機(jī)發(fā)生一相碰殼時(shí)，它的外殼就帶有（ ）。 (A)線電壓； (B)線電流； (C)相電壓； (D)相電流。答案:C100. 電流通過（ ）會(huì)立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。 (A)雙手； (B)腳部； (C)頭部； (D)脊髓。答案:C101. 人體同時(shí)觸及兩相帶電體時(shí)，加于人體的電壓比較高，這確實(shí)是（ ）觸電。 (A)相電壓； (B)線

27、電壓； (C)相電流； (D)線電流。答案:B102. 在正常工作情況下，只要不違反（ ）的規(guī)定，用電安全是有保證的。 (A)操作技術(shù)； (B)安全技術(shù)； (C)保安技術(shù)； (D)愛護(hù)技術(shù)。答案:B103. 觸電的危險(xiǎn)程度不僅決定于電壓的高低和絕緣情況，還決定于電網(wǎng)的（ ）是否接地和每相對(duì)地電容的大小。 (A)節(jié)點(diǎn)； (B)中性點(diǎn)； (C)電阻； (D)電流。答案:B二、推斷題（正確的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打，錯(cuò)誤的打，每題1分，共114題）1. 金屬導(dǎo)體的電阻與導(dǎo)體的截面積無關(guān)。（ ） 答案:2. 供電量確實(shí)是售電量。（ ） 答案:3. 擅自引入（供出）供電企業(yè)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，應(yīng)承

28、擔(dān)違約容量30元/kW或30元/（kVA）的違約使用電費(fèi)。（ ） 答案:4. 電力企業(yè)的營業(yè)治理工作屬電力銷售環(huán)節(jié)。（ ） 答案:5. 電壓互感器變比是指電壓互感器一次額定電壓U1N與二次額定電壓U2N之比，用KN表示，即KN=U1N/U2N=U1/U2。（ ） 答案:6. 兩只阻值相同的電阻串聯(lián)后，其阻值為兩電阻的和。（ ） 答案:7. 幾個(gè)電阻一起連接在兩個(gè)共同的節(jié)點(diǎn)之間，每個(gè)電阻兩端所承受的是同一個(gè)電壓，這種連接方式稱為電阻的串聯(lián)。（ ） 答案:8. 正常情況下，我國實(shí)際使用的安全電壓為46V。（ ） 答案:9. 電力生產(chǎn)過程分為發(fā)電、輸電、配電、用電共四個(gè)環(huán)節(jié)。（ ） 答案:10. 某

29、10kV非工業(yè)用戶裝100kVA專用變壓器用電，其計(jì)量裝置在二次側(cè)的，應(yīng)免收變損電量電費(fèi)。（ ） 答案:11. 專用變壓器供電、采納低壓計(jì)量的農(nóng)業(yè)用電戶，免收變壓器損失電量電費(fèi)。（ ） 答案:12. 含尖峰時(shí)段的分時(shí)電價(jià)適用于全年12個(gè)月。（ ） 答案:13. 現(xiàn)行目錄電價(jià)以外加收的附加款不實(shí)行峰谷電價(jià)。（ ） 答案:14. 差不多電費(fèi)不實(shí)行峰、非峰谷、谷時(shí)段分時(shí)電價(jià)。（ ） 答案:15. 。（ ） 答案:16. 臨時(shí)用電戶如容量許可，能夠向外轉(zhuǎn)供電。（ ） 答案:17. 三相三線電能表是由三組驅(qū)動(dòng)元件組成的。（ ） 答案:18. 電能表計(jì)度器的作用是累計(jì)轉(zhuǎn)盤的轉(zhuǎn)數(shù)，以顯示測(cè)定的電能。（ ）

30、答案:19. 用戶擅自超過合同約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。（ ） 答案:20. 2.0級(jí)的電能表誤差范圍是1%。（ ） 答案:21. 單相電能表當(dāng)電壓線圈燒斷時(shí)，流過電流線圈的負(fù)荷仍能使該表轉(zhuǎn)盤走動(dòng)。（ ） 答案:22. 當(dāng)三相三元件電能表任意一相電流、電壓線圈燒壞時(shí)，電能表其他兩相的電流、電壓不能使轉(zhuǎn)盤走動(dòng)。（ ） 答案:23. 電能表潛動(dòng)是指用戶不用電時(shí)，電能表的轉(zhuǎn)盤接著轉(zhuǎn)動(dòng)超過1r（一周）以上仍不停止。（ ） 答案:24. 電能表誤差超出同意范圍時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)刻：從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至誤差更正日止。（ ） 答案:25. 用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)刻：從上次校驗(yàn)或換裝投入

31、之日起至接線錯(cuò)誤更正日止的1/2時(shí)刻計(jì)算。（ ） 答案:26. 裝接容量為315kVA的碼頭裝卸作業(yè)動(dòng)力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:27. 電費(fèi)治理工作程序是抄表收費(fèi)核算。（ ） 答案:28. 金融及電信行業(yè)用電，不區(qū)分用電容量及性質(zhì)按商業(yè)用電計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:29. 城鎮(zhèn)電力排灌站（泵站）動(dòng)力用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)。（ ） 答案:30. 居民用戶的空調(diào)用電按居民生活用電電價(jià)計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:31. 動(dòng)力用電，不論高壓或低壓容量大小，一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。（ ） 答案:32. 基建工地施工用電（包括施工照明）可供給臨時(shí)電源。（ ） 答案:33. 工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、商業(yè)等照明用電不得

32、與居民合用電能表，以便正確執(zhí)行分類電價(jià)。（ ） 答案:34. 按照合同約定的打算結(jié)算預(yù)付電費(fèi)部分，用戶未按規(guī)定時(shí)刻交付的，供電企業(yè)不收電費(fèi)違約金。（ ） 答案:35. 處理日常營業(yè)工作屬于業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的內(nèi)容。（ ） 答案:36. 35kV及以上電壓供電的用戶，其計(jì)量用的電壓互感器二次繞組的連接線能夠和測(cè)量回路共用。（ ） 答案:37. 單相、三相電能表表盤讀數(shù)小數(shù)的位數(shù)都設(shè)置為兩位小數(shù)。（ ） 答案:38. 高壓三相三線有功電能表電流接線相序接反時(shí)，電能表讀數(shù)反走。（ ） 答案:39. 當(dāng)三相三線有功電能表第一相和第三相電流極性接反時(shí)，電能表讀數(shù)不變。（ ） 答案:40. 我國生產(chǎn)的單相、三相

33、直讀式有功電能表都不乘倍數(shù)。（ ） 答案:41. 基建工地施工（含施工照明）用電應(yīng)按非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:42. 大工業(yè)生產(chǎn)車間空調(diào)用電，按非居民照明電價(jià)計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:43. 基建施工工地用電，其照明用電與動(dòng)力用電應(yīng)分不裝表計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:44. 居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。（ ） 答案:45. 受電容量在315kVA以上（不含315kVA）的工業(yè)用電，按大工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:46. 廣告用電屬于路燈用電。（ ） 答案:47. 竊電時(shí)刻無法查明時(shí)，竊電月數(shù)至少以6個(gè)月計(jì)算，每日竊電時(shí)刻：動(dòng)力按12h、照明按6h、商業(yè)按10h計(jì)算。（ ） 答案:48. 竊電

34、者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)的36倍的違約使用電費(fèi)。（ ） 答案:49. 偽造或者開啟供電企業(yè)加封的電能計(jì)量裝置封印用電的屬竊電行為。（ ） 答案:50. 私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為處理。（ ） 答案:51. 100kVA及以下的非工業(yè)用戶不實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)方法。（ ） 答案:52. 3200kVA及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。（ ） 答案:53. 平地、造田、修渠、打井等農(nóng)田差不多建設(shè)用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。（ ） 答案:54. 躉售用戶實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。（ ） 答案:55. 個(gè)體門診用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

35、（ ） 答案:56. 收費(fèi)的橋梁收費(fèi)站、公廁設(shè)施用電按商業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:57. 各級(jí)經(jīng)營生產(chǎn)資料的物資供銷公司、采購供應(yīng)站，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（ ） 答案:58. 信托投資機(jī)構(gòu)及各類保險(xiǎn)公司用電，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（ ） 答案:59. 醫(yī)院用電，不論營利或非營利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（ ） 答案:60. 銀行企業(yè)用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（ ） 答案:61. 電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。（ ） 答案:62. 房地產(chǎn)交易所執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（ ） 答案:63. 有重要負(fù)荷的用戶，在已取得供電企業(yè)供給的保安電源后，無需采取其他應(yīng)急措施。（ ） 答案

36、:64. 供電企業(yè)通過電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和及竊電追回電量，稱為售電量。（ ） 答案:65. 線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量。（ ） 答案:66. 當(dāng)電壓相同時(shí)，電流與電阻成反比關(guān)系。（ ） 答案:67. 用戶申請(qǐng)暫換（因受電變壓器故障且無相同變壓器替代，臨時(shí)更換大容量變壓器）的審批使用時(shí)刻：10kV及以下的不超過3個(gè)月。（ ） 答案:68. 100kVA及以上高壓供電的用戶，在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.90以上。（ ） 答案:69. 導(dǎo)線的電阻大小常與溫度有關(guān)，一般溫度升高導(dǎo)線電阻變大。（ ） 答案:70. 感應(yīng)式電能表的驅(qū)動(dòng)元件由電壓

37、線圈（串聯(lián)線圈）和電流線圈（并聯(lián)線圈）組成。（ ） 答案:71. 供電企業(yè)對(duì)檢舉、查獲竊電或違約用電的有關(guān)人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。（ ） 答案:72. 兩部制電價(jià)的用戶擅自啟用暫?；蛞逊獯娴碾娏υO(shè)備，應(yīng)補(bǔ)交該設(shè)備容量的差不多電費(fèi)，并承擔(dān)2倍補(bǔ)交差不多電費(fèi)的違約電費(fèi)。（ ） 答案:73. 私自超過合同約定容量的用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量50元/kW或50元/（kVA）的違約使用電費(fèi)。若要求接著使用者，按增容辦理。（ ） 答案:74. 在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變類不的違約用電，應(yīng)承擔(dān)12倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。（ ） 答案:75. 有意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置屬違約用電行為。（ ）

38、答案:76. 用電壓表測(cè)量電壓時(shí)應(yīng)將儀表串入電路；用電流表測(cè)量電流時(shí)應(yīng)將儀表同被測(cè)電路并聯(lián)。（ ） 答案:77. 在使用電流、電壓表及鉗型電流表的過程中，都應(yīng)該從最大量程開始，逐漸變換成合適的量程。（ ） 答案:78. 用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤退補(bǔ)電量計(jì)算公式為。（ ） 答案:79. 計(jì)量裝置誤差超出同意范圍時(shí)，超差電量退補(bǔ)公式為退補(bǔ)電量。（ ） 答案:80. 三相四線負(fù)荷用戶要裝三相三線電能表。 （ ） 答案:81. 電流互感器銘牌上所標(biāo)額定電壓是指一次繞組的額定電壓。（ ） 答案:82. 在220/380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（ ） 答案:83.

39、 線路、變壓器損耗電量不實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)方法。（ ） 答案:84. 校辦工廠裝接容量在315kVA以下的執(zhí)行一般工業(yè)電價(jià)。（ ） 答案:85. 100kVA及以上的電力排灌站實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.8。（ ） 答案:86. 100kVA及以上的工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.9。（ ） 答案:87. 電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)。（ ） 答案:88. 在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電屬于違約用電行為。（ ） 答案:89. 用戶向供電企業(yè)提出校驗(yàn)表申請(qǐng)，并交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在15天內(nèi)校驗(yàn)，并把結(jié)果通知用戶。（ ） 答案:90. 磷肥用電按一般工業(yè)或大工業(yè)價(jià)格計(jì)費(fèi)，不能按大宗

40、工業(yè)電價(jià)中的優(yōu)待電價(jià)計(jì)費(fèi)。（ ） 答案:91. 蔬菜生產(chǎn)電熱用電不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)待電價(jià)范圍。（ ） 答案:92. 以變壓器容量計(jì)算差不多電費(fèi)的用戶，屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的變壓器，不論使用與否都計(jì)收差不多電費(fèi)。（ ） 答案:93. 未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，屬竊電行為。（ ） 答案:94. 電費(fèi)回收率是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要技術(shù)考核指標(biāo)。（ ） 答案:95. 從愛護(hù)人身安全的可靠性動(dòng)身，一般觸電愛護(hù)器動(dòng)作時(shí)刻不應(yīng)大于0.1min。（ ） 答案:96. 從愛護(hù)人身安全的可靠性動(dòng)身，一般觸電愛護(hù)器啟動(dòng)電流應(yīng)在1530mA范圍之內(nèi)。（ ） 答案:97. 在

41、電力系統(tǒng)非正常狀況下，用戶受電端的電壓最大同意偏差不應(yīng)超過額定值的20%。（ ） 答案:98. 我國采納的安全色有：紅色；黃色；綠色；藍(lán)色；黑色。（ ） 答案:99. 帶電高壓線斷落地面時(shí)，在斷落點(diǎn)12m周圍應(yīng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄或設(shè)專人看守，以防人身觸電。（ ） 答案:100. 在正常情況下，愛護(hù)零線不流過電流，因此人體能夠觸及。（ ） 答案:101. 220V單相供電的電壓同意偏差為額定值的+7%、 +10%。（ ） 答案:102. 無功功率的高低對(duì)電壓損耗并無阻礙。（ ） 答案:103. 在我國，供電營業(yè)區(qū)可分為跨省營業(yè)區(qū)、省級(jí)營業(yè)區(qū)、地級(jí)營業(yè)區(qū)和縣級(jí)營業(yè)區(qū)等四類。（ ） 答案:104. 黑色安

42、全色用來標(biāo)志禁止跨入、有電危險(xiǎn)。（ ） 答案:105. 黃色安全色用來標(biāo)志有人工作，已接地。（ ） 答案:106. 綠色安全色用來標(biāo)志當(dāng)心觸電、注意安全。（ ） 答案:107. 紅色安全色用來標(biāo)志強(qiáng)制執(zhí)行，如必須戴安全帽。（ ） 答案:108. 安全第一，預(yù)防為主的方針是電力企業(yè)長期一貫的安全生產(chǎn)方針。（ ） 答案:109. 電費(fèi)回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過程的最終環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)生產(chǎn)成果的最終體現(xiàn)。（ ） 答案:110. 供電質(zhì)量是指電壓、頻率和波形的質(zhì)量。（ ） 答案:111. 因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí)，不合格的質(zhì)量責(zé)任由電力治理部門認(rèn)定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)技術(shù)仲裁

43、。（ ） 答案:112. 當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，嚴(yán)禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火器滅火。（ ） 答案:113. 人工呼吸法的使用對(duì)象是脫離電源后已停止呼吸或呼吸微弱慢慢停止的觸電者。（ ） 答案:114. 在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電頻率的同意偏差為：裝機(jī)容量在300萬kW及以上的為0.5Hz；裝機(jī)容量在300萬kW以下的為1.0Hz。（ ） 答案:三、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)?zhí)顚懘鸢?，每題5分，共113題）1. 歐姆定律的內(nèi)容是什么?寫出其表達(dá)式。答案:答：歐姆定律的內(nèi)容是：在電阻電路中，電流的大小與電阻兩端電壓的高低成正比，而與電阻值大小成反比。歐姆定律的表達(dá)公式是式中I電流，A；U電壓，V；R電阻，。

44、2. 安全生產(chǎn)的組織措施和技術(shù)措施是什么?答案:答：保證安全的組織措施是：（1）工作票制度；（2）操作票制度；（3）工作許可制度；（4）工作監(jiān)護(hù)制度；（5）工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。保證安全的技術(shù)措施是：（1）停電；（2）驗(yàn)電；（3）裝接地線；（4）懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄。3. 簽訂供用電合同的原則是什么?答案:答：平等自愿，協(xié)商一致。4. 什么是有功功率、無功功率和視在功率?答案:答：有功電流和電壓產(chǎn)生的功率稱為有功功率，用P表示。無功電流和電壓產(chǎn)生的功率稱為無功功率，用Q表示。電壓U和電流I的乘積UI雖有功率的量綱，但不是電路實(shí)際消耗的功率，因此稱為視在功率，用字母S表示。5. 電工指示儀表

45、按測(cè)量對(duì)象可分為哪幾類?答案:答：有電流表、電壓表、功率表、電能表、功率因數(shù)表、頻率表以及多種測(cè)量用途的萬用表等。6. 電費(fèi)通知單上應(yīng)填寫哪些要緊內(nèi)容?答案:答：電費(fèi)通知單上應(yīng)填寫的要緊內(nèi)容有：（1）抄表日期；（2）用戶名稱；（3）用戶地址；（4）當(dāng)月使用的電量和電費(fèi)及代收款項(xiàng)的金額；（5）交費(fèi)期限；（6）交費(fèi)地點(diǎn)。7. 什么是電費(fèi)違約金?答案:答：對(duì)不按合同規(guī)定交費(fèi)期限而逾期交付電費(fèi)的用戶所加收的款項(xiàng)，叫電費(fèi)違約金。8. 供電企業(yè)對(duì)用戶如何安裝電能計(jì)量裝置?答案:答：供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類不，在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處分不安裝電能計(jì)量裝置。9. 由于用戶的緣故未能如期抄錄計(jì)費(fèi)

46、電能表讀數(shù)時(shí)，如何處理?答案:答：由于用戶的緣故未能如期抄錄計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，可通知用戶待期補(bǔ)抄或暫按前次用電量計(jì)收電費(fèi)，待下次抄表時(shí)一并結(jié)清。10. 對(duì)不具備安裝電能計(jì)量裝置的臨時(shí)用電的用戶，如何計(jì)量收費(fèi)?答案:答：供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定：對(duì)不具備安裝條件的臨時(shí)用電的用戶，可按其用電容量、使用時(shí)刻、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。11. 我國現(xiàn)行電價(jià)按電壓等級(jí)是如何分類的?答案:答：我國現(xiàn)行電價(jià)按電壓等級(jí)一般分為低、中、高壓供電電價(jià)，其中低壓為不滿足1kV，中壓為110kV，高壓為35kV及以上。12. 填寫抄表卡片各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)有哪些要求?答案:答：填寫抄表卡片各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)，必須做到：（1）字跡工整清晰，不任意涂

47、改，內(nèi)容正確，記錄齊全；（2）需要更正數(shù)據(jù)時(shí)，必須用紅墨水筆在原數(shù)據(jù)上畫雙線，用藍(lán)黑墨水筆在原數(shù)據(jù)上方填寫正確的數(shù)據(jù)，加蓋經(jīng)辦人私章。13. 什么是電費(fèi)回收率、抄表率、差錯(cuò)率?答案:答：實(shí)收電費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)之比的百分?jǐn)?shù)稱為電費(fèi)回收率。實(shí)抄戶數(shù)與應(yīng)抄戶數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)稱為抄表率。差錯(cuò)戶數(shù)與實(shí)抄戶數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)稱為差錯(cuò)率。14. 什么是線損?什么是線損率?答案:答：線損是電能在傳輸過程中所產(chǎn)生的有功、無功電能和電壓損失的簡(jiǎn)稱（在適應(yīng)上通常為有功電能損失）。有功電能損失與輸入端輸送的電能量之比或有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分?jǐn)?shù)，稱為線損率。15. 什么是走收?什么是坐收?答案:答：收費(fèi)人員按照抄

48、表結(jié)算的每戶電費(fèi)，持電費(fèi)發(fā)票，按照電費(fèi)收取的通知日期到用戶處收費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫走收。收費(fèi)人員在指定日期內(nèi)，在指定的收費(fèi)地點(diǎn)，收取用戶交納的電費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫坐收。16. 什么是供電量?什么是售電量?什么是用電容量?答案:答：供電量是指供電企業(yè)在一段時(shí)刻內(nèi)供出的電能量。售電量是供電企業(yè)通過電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。用電容量是指用戶的用電設(shè)備容量的總和。17. 計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是什么?具體是如何樣規(guī)定的?答案:答：計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是供電營業(yè)規(guī)則第六章第七十七條的規(guī)定：如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換

49、表，不收費(fèi)用；其他緣故引起的，用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)。18. 我國現(xiàn)行電價(jià)分為幾類?答案:答：我國的現(xiàn)行電價(jià)分居民生活電價(jià)、非居民照明電價(jià)、非工業(yè)電價(jià)、一般工業(yè)電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)、商業(yè)電價(jià)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)、貧困縣農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)、躉售電價(jià)、電網(wǎng)間互供電價(jià)等。19. 感應(yīng)式單相電能表由哪幾部分組成?答案:答：感應(yīng)式單相電能表要緊由測(cè)量機(jī)構(gòu)（驅(qū)動(dòng)元件、傳動(dòng)元件、制動(dòng)磁鐵、上軸承、下軸承、計(jì)度器）和輔助部件（基架、底座、表蓋、端鈕盒和銘牌）組成。20. 如何正確使用電流表?答案:答：電流表的使用方法如下：（1）將電流表串聯(lián)在被測(cè)電路中，電源的正極連接在電流表的+接線柱上，被測(cè)電路連接在電流表的-接線柱上；

50、（2）使用前必須選定合適的電流量程（可由大到小選定）；（3）測(cè)量高電壓或大電流電路的電流時(shí)，必須通過電流互感器進(jìn)行測(cè)量。21. 如何正確使用電壓表?答案:答：電壓表的使用方法如下：（1）將電壓表并聯(lián)在被測(cè)電路中，電源的正、負(fù)極分不接在電壓表的+、-接線柱上；（2）使用時(shí)量程一定要選擇大于被測(cè)電路電壓值的檔位；（3）測(cè)量高電壓電路電壓時(shí)一定要通過電壓互感器，以確保人員設(shè)備安全。22. 抄表日?qǐng)?bào)和應(yīng)收電費(fèi)發(fā)行表的要緊內(nèi)容有哪些?答案:答：抄表日?qǐng)?bào)和應(yīng)收電費(fèi)發(fā)行表的要緊內(nèi)容有：（1）電價(jià)分類戶數(shù)、設(shè)備容量、抄見電量、計(jì)費(fèi)電量（含變壓器損失）、合計(jì)應(yīng)收電費(fèi)；（2）電度電費(fèi)、差不多電費(fèi)（以變壓器容量或最

51、大需量計(jì)算）和功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)；（3）地點(diǎn)附加費(fèi)等的分類金額。23. 電費(fèi)收取的方式要緊有哪些?答案:答：電費(fèi)收取的要緊方式除坐收外，對(duì)居民用戶還采取上門走收、銀行代收、電腦儲(chǔ)蓄、信用卡結(jié)賬、購電制、軟盤交換等方式收取電費(fèi)；對(duì)單位用戶還采取銀行托付收費(fèi)、信匯結(jié)算、票匯結(jié)算、支票結(jié)算、軟盤與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)劃撥等方式收取電費(fèi)。24. 業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的要緊內(nèi)容有哪些?答案:答：業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的要緊內(nèi)容有：用電申請(qǐng)與登記，確定供電方式與審批供電方案，收取有關(guān)費(fèi)用，設(shè)計(jì)、施工和檢驗(yàn)，簽訂供用電合同，裝表接電，建檔立戶。25. 用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類不分不裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，如何對(duì)用戶計(jì)量計(jì)價(jià)?答案:答：用戶受

52、電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類不分不裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，可裝設(shè)總的電能計(jì)量裝置，然后按其不同電價(jià)類不的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量，確定不同電價(jià)類不用電量的比例或定量進(jìn)行分算，分不計(jì)價(jià)。供電企業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定一次，用戶不得拒絕。26. 供電營業(yè)規(guī)則中對(duì)大工業(yè)用戶的差不多電費(fèi)的計(jì)收時(shí)刻是如何樣規(guī)定的?答案:答：供電營業(yè)規(guī)則中第八十四條規(guī)定：差不多電費(fèi)以月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的差不多電費(fèi)，可按有用天數(shù)（日用電不足24h的，按1天計(jì)算）每日按全月差不多電費(fèi)的1/30計(jì)算。事故停電、檢修停電、打算限電不扣減差不多電費(fèi)。27. 試述鉗型電流表的正確使用方法。答案:答：使用鉗型

53、電流表時(shí)，被測(cè)電路電壓不得超過500V，量程選擇應(yīng)從大到小，轉(zhuǎn)換量程時(shí)應(yīng)脫離被測(cè)電路，測(cè)量時(shí)鉗口應(yīng)關(guān)閉緊密且不得靠近非被測(cè)相。28. 簡(jiǎn)述電費(fèi)治理（手工）工作程序。答案:答：手工電費(fèi)治理工作程序如下：（1）立卡、建賬；（2）抄表、送電費(fèi)通知單；（3）核算、開電費(fèi)發(fā)票、做抄表日?qǐng)?bào)；（4）審核、登記電費(fèi)應(yīng)收賬；（5）收費(fèi)、做實(shí)收日?qǐng)?bào)、下賬；（6）綜合統(tǒng)計(jì)電費(fèi)及代收分類、報(bào)表、上交電費(fèi)。29. 對(duì)用戶征收電費(fèi)逾期違約金的法律依據(jù)是什么?收取的標(biāo)準(zhǔn)是多少?答案:答：依照電力供應(yīng)與使用條例第八章第三十九條的規(guī)定：違反本條例第二十七條規(guī)定，逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)能夠從逾期之日起加收違約金。收取的標(biāo)準(zhǔn)是

54、從逾期之日起，每日按照電費(fèi)總額的13加收。30. 對(duì)用戶要求校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表時(shí)，收取校驗(yàn)費(fèi)的依據(jù)是什么?具體是如何樣規(guī)定的?答案:答：校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表收取校驗(yàn)費(fèi)的依據(jù)是供電營業(yè)規(guī)則第六章第七十九條規(guī)定。規(guī)定中提出，用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。如計(jì)費(fèi)電能表的誤差在同意范圍內(nèi)，驗(yàn)表費(fèi)不退；如誤差超出同意范圍，則退還驗(yàn)表費(fèi)，并按規(guī)定退補(bǔ)電費(fèi)。31. 電費(fèi)治理工作的要緊內(nèi)容是什么?答案:答：電費(fèi)治理工作的要緊內(nèi)容是：建立健全戶務(wù)資料，完善抄表卡片和臺(tái)賬；按時(shí)準(zhǔn)確抄錄用戶的用電量；嚴(yán)格、正確地計(jì)算和審核

55、電費(fèi)；及時(shí)、全額把電費(fèi)收回并上交；對(duì)用戶的用電量及應(yīng)收電費(fèi)進(jìn)行綜合分析、統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。32. 供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定電能計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在何處?若安裝處不適宜裝表如何辦?答案:答：供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定：電能計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。若產(chǎn)權(quán)分界處不適宜裝表，對(duì)專線供電的高壓用戶，可在供電變壓器出口裝表計(jì)量；對(duì)公用線路供電的高壓用戶，可在用戶受電裝置的低壓側(cè)計(jì)量。當(dāng)電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。在計(jì)算用戶差不多電費(fèi)（按最大需量計(jì)收時(shí)）、電度電費(fèi)及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)將上述損耗電量計(jì)算在內(nèi)。33. 單、三相電能表測(cè)量機(jī)構(gòu)各部件的作用是什

56、么?答案:答：?jiǎn)?、三相電能表測(cè)量機(jī)構(gòu)各部件的作用：（1）驅(qū)動(dòng)元件的作用是將交變的電壓和電流轉(zhuǎn)變?yōu)榇┻^轉(zhuǎn)盤的交變磁通，與其在轉(zhuǎn)盤中感應(yīng)的電流相互作用，產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力矩，使轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)。（2）轉(zhuǎn)動(dòng)元件的作用是在驅(qū)動(dòng)元件建立的交變磁場(chǎng)作用下連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)。（3）軸承的作用是支撐轉(zhuǎn)動(dòng)元件的全部重量，減少轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)的摩擦。其質(zhì)量好壞直接阻礙電能表的準(zhǔn)確度和使用壽命。（4）制動(dòng)元件的作用是利用轉(zhuǎn)動(dòng)著的轉(zhuǎn)盤切割永久磁鐵產(chǎn)生的磁通，在轉(zhuǎn)盤中所產(chǎn)生的感應(yīng)電流相互作用形成制動(dòng)力矩，使轉(zhuǎn)盤的轉(zhuǎn)動(dòng)速度和被測(cè)功率成正比變化。（5）計(jì)度器的作用是累計(jì)轉(zhuǎn)盤的轉(zhuǎn)數(shù)，顯示測(cè)定的電能。34. 選擇電流互流器時(shí)，應(yīng)要緊依據(jù)哪幾個(gè)參數(shù)? 答案:答：應(yīng)

57、依照以下幾個(gè)參數(shù)選擇電流互感器：（1）額定電壓；（2）準(zhǔn)確度等級(jí)；（3）額定一次電流及變化；（4）二次額定容量和額定二次負(fù)荷的功率因數(shù)。35. 解決供用電合同糾紛的方式有幾種?答案:答：供用電合同糾紛的處理方式有四種：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。依照仲裁法第九條規(guī)定：仲裁實(shí)行一裁終局的制度，裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)或者人民法院予以受理。36. 日常營業(yè)工作的要緊內(nèi)容有哪些?答案:答：日常營業(yè)工作的要緊內(nèi)容分治理和服務(wù)兩大類。屬于治理性質(zhì)的有：用電單位改變或用戶名稱變更。用電容量變動(dòng)。用電性質(zhì)、行業(yè)、用途發(fā)生變動(dòng)。電能計(jì)量裝置變更。違約用電行為稽查工作。

58、對(duì)臨時(shí)供用電及轉(zhuǎn)供用電的治理。屬于服務(wù)性的有解答用戶查詢，排解用電糾紛，處理和接待用戶來電、來信、來訪等。37. 哪些電力用戶應(yīng)采納10kV電壓供電?低壓供電方式適用于哪些電力用戶?答案:答：關(guān)于變壓器容量超過160kVA或裝接容量大于250kW的用戶，一般采納10kV供電。低壓供電方式適用于城鎮(zhèn)居民、市政照明、小型工業(yè)、小規(guī)模服務(wù)行業(yè)以及其他小型動(dòng)力用戶等，其設(shè)備容量在250kW或需用變壓器容量在160kVA及以下者。38. 機(jī)械式三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的要緊區(qū)不有哪些?答案:答：三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的區(qū)不是：每一個(gè)三相電能表都有兩組或三組驅(qū)動(dòng)元件，它們形成的電磁力作用于同

59、一轉(zhuǎn)動(dòng)元件上，并由一個(gè)計(jì)度器顯示三相消耗電能，所有部件組裝在一個(gè)殼內(nèi)。39. 什么是呆賬?如何處理?答案:答：確實(shí)無法收回的賬款（含電費(fèi)）叫呆賬。呆賬不管金額大小都不能自行核銷，必須查清緣故，提供相關(guān)證明，以書面報(bào)告形式上報(bào)上級(jí)電力治理部門審批后方可執(zhí)行。40. 考核電能質(zhì)量的要緊技術(shù)指標(biāo)是什么?答案:答：考核電能質(zhì)量的要緊技術(shù)指標(biāo)是頻率、電壓、波形。41. 什么叫三相四線制?答案:答：三相四線制是帶電導(dǎo)體配電系統(tǒng)的型式之一。三相指L1、L2、L3三相，四線指通過正常工作電流的三根相線和一根N線（中性線），不包括不通過正常工作電流的PE線。42. 應(yīng)收電費(fèi)、實(shí)收電費(fèi)和電費(fèi)回收率的定義是什么?答

60、案:答：供電企業(yè)依照用戶電能計(jì)量裝置的記錄，按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)，向用戶應(yīng)該收取的電費(fèi)，叫應(yīng)收電費(fèi)。供電企業(yè)向用戶實(shí)際收取的電費(fèi)，叫實(shí)收電費(fèi)。實(shí)收電費(fèi)占應(yīng)收電費(fèi)的百分比，叫電費(fèi)回收率。43. 互感器的輪換周期是如何樣規(guī)定的?答案:答：高壓互感器至少每10年輪換一次（可用現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)代替輪換）。低壓電流互感器至少每20年輪換一次。44. 什么是沖擊負(fù)荷?引起沖擊負(fù)荷的常用設(shè)備有哪些?答案:答：生產(chǎn)（或運(yùn)行）過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用快速變動(dòng)功率的負(fù)荷，叫沖擊負(fù)荷。引起沖擊負(fù)荷的常見用電設(shè)備有煉鋼電弧爐、電力機(jī)車、電焊機(jī)等。45. 供電營業(yè)場(chǎng)所三公開的具體內(nèi)容是什么?答案:答：供電營業(yè)場(chǎng)所公開