擬建立蘭州洗車(chē)行業(yè)連鎖店項(xiàng)目策劃的策劃思路

1、擬建立蘭州洗車(chē)行業(yè)連鎖店項(xiàng)目的策劃思路2010-11-04 00:29:01閱讀59評(píng)論0字號(hào)：大中小訂閱目錄一、策劃主題：-2-二、市場(chǎng)分析：-3-三、政策分析-3-四、利潤(rùn)預(yù)估：-4-五、品牌規(guī)劃-5-六、總體營(yíng)銷(xiāo)策略-5-（一）、品牌進(jìn)展策略-5-（二）、職員培訓(xùn)策略-10-（三）業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷(xiāo)治理方案-11-1、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)-11-2、主題營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)-11-3、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)-13-4、異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)-14-5、整合、并購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)-15-6、全員營(yíng)銷(xiāo)-16-七：附錄-16-項(xiàng)目開(kāi)展工作清單-16-1環(huán)境調(diào)查（時(shí)刻：2個(gè)月）-16-2市場(chǎng)定位（1個(gè)月）-17-3確定經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)（12個(gè)月）-17-4辦理

2、相關(guān)審批，申請(qǐng)相關(guān)證照（時(shí)刻：三個(gè)月以上）-17-5裝修-18-6設(shè)備購(gòu)進(jìn)、人員招聘-18-7廣告宣傳-18-8開(kāi)業(yè)-19-相關(guān)廣告語(yǔ)-19-一、策劃主題：規(guī)范現(xiàn)時(shí)期洗車(chē)行業(yè)單店較多，治理模式混亂、經(jīng)營(yíng)理念滯后之現(xiàn)狀，建立連鎖性質(zhì)的洗車(chē)機(jī)構(gòu)，并逐步在蘭州市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)位置。二、市場(chǎng)分析：蘭州是甘肅省省會(huì)，是全省政治、文化、經(jīng)濟(jì)，金融，交通，教育中心，位于中國(guó)陸域版圖的幾何中心。全市現(xiàn)轄城關(guān)，七里河、西固、安靜、紅古5個(gè)區(qū)和永登，榆中、皋蘭3個(gè)縣。土地面積為13085.6平方公里，戶籍總?cè)丝?22.28萬(wàn)人，其中，市區(qū)人口210萬(wàn)人。截止2008年底，蘭州人均GDP達(dá)到3845美元，財(cái)政收入152

3、.44億元。自2009年一月，蘭州市機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量已達(dá)到15萬(wàn)輛左右，據(jù)了解，蘭州現(xiàn)有大大小小洗車(chē)行近200家，有25萬(wàn)余輛機(jī)動(dòng)車(chē)，其中要進(jìn)行日常清洗維護(hù)的近萬(wàn)輛。小轎車(chē)作為必備的交通工具，越來(lái)越受到人們的重視，車(chē)除了作為人們的代步工具功能以外，更能夠擴(kuò)大人們的社交活動(dòng)半徑，加快信息的交流，提高生活品質(zhì)，提高時(shí)刻的利用價(jià)值和辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，增強(qiáng)個(gè)人和企業(yè)的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)力。而車(chē)是消費(fèi)品，用了車(chē)必定會(huì)臟，臟了就必需要洗，屬于主動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)資源，因此而引發(fā)的洗車(chē)消費(fèi)服務(wù)就形成了洗車(chē)行業(yè)。由此可見(jiàn)，那個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)展前景特不可觀的！三、政策分析由于蘭州市的洗車(chē)行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)缺乏行業(yè)統(tǒng)一治理，導(dǎo)致市場(chǎng)

4、整體相對(duì)比較混亂。同時(shí)，這些洗車(chē)點(diǎn)有大多均不符合標(biāo)準(zhǔn)。有些甚至是直接從居民樓窗臺(tái)上安置一個(gè)空壓機(jī)，從窗戶里伸出一根帶水槍的水管，就成了一個(gè)簡(jiǎn)易的洗車(chē)點(diǎn)。在現(xiàn)時(shí)期國(guó)家實(shí)施節(jié)能環(huán)保型社會(huì)可持續(xù)進(jìn)展大背景下，對(duì)嚴(yán)峻白費(fèi)水資源的洗車(chē)店審批越來(lái)越嚴(yán)格，獲得批準(zhǔn)的新開(kāi)張洗車(chē)店越來(lái)越少，對(duì)不符合循環(huán)水洗車(chē)的洗車(chē)店陸續(xù)關(guān)閉，而新車(chē)卻以每年30%以上的速度遞增。2007年國(guó)內(nèi)汽車(chē)新增速度更是達(dá)到48%，有的都市每個(gè)月新增汽車(chē)達(dá)到幾萬(wàn)輛，兩者之間的矛盾，造成洗車(chē)難，難洗車(chē)的尷尬局面。同時(shí)，蘭州的洗車(chē)行還存在地理分布不均勻，且大多數(shù)為單店經(jīng)營(yíng)，較難形成區(qū)域化、集團(tuán)化的品牌經(jīng)營(yíng)模式。因此，在蘭州市場(chǎng)建立洗車(chē)行業(yè)的品牌

5、連鎖機(jī)構(gòu)，迅速奠定該品牌在蘭州市場(chǎng)上的先期阻礙力并進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模最終占據(jù)蘭州洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的思路是特不可行的。四、利潤(rùn)預(yù)估：洗車(chē)市場(chǎng)存在較大的利潤(rùn)空間。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步進(jìn)展，人民生活水平的不斷提高，科學(xué)理性的消費(fèi)將成為以后主流。具有四無(wú)特征的洗車(chē)店（無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、無(wú)專(zhuān)業(yè)設(shè)備、無(wú)專(zhuān)業(yè)名牌產(chǎn)品、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場(chǎng)。相反，集約經(jīng)營(yíng)型汽車(chē)服務(wù)連鎖將以其項(xiàng)目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來(lái)越受到人們的歡迎。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，洗車(chē)行業(yè)利潤(rùn)率在45%以上。可見(jiàn)回報(bào)利潤(rùn)豐厚，具有寬敞的市場(chǎng)前景。平均店面300平方米日均車(chē)流量120輛月毛收入2012030=72000元月支出月租15000

6、元水費(fèi)按1噸水洗8輛車(chē)一天用水15噸157.5303375元工作人職員資（12人）121000=12000元電費(fèi)1500元專(zhuān)用洗車(chē)液（一月6盒）675=450元固定資產(chǎn)折舊（80萬(wàn)按10年計(jì)）每月6600元月利潤(rùn)72000-38925=33075元利潤(rùn)率45.9%五、品牌規(guī)劃1、針對(duì)不同客群，選擇不同的經(jīng)營(yíng)策略，建立豐富的品牌理念，打造獨(dú)有的品牌服務(wù)模式。開(kāi)拓多種營(yíng)銷(xiāo)資源，小至住宅小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)推廣，大至和政府機(jī)關(guān)部門(mén)的合作營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行多渠道、全方位的進(jìn)展。2、確立連鎖經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)統(tǒng)一的店面形象（VI系統(tǒng)），加強(qiáng)企業(yè)的品牌阻礙力和競(jìng)爭(zhēng)力。3、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化治理模式，并開(kāi)放加盟商治理體系。通過(guò)加盟，建立廣

7、泛行業(yè)渠道/網(wǎng)點(diǎn)，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。4、針對(duì)現(xiàn)時(shí)期國(guó)家、地點(diǎn)相應(yīng)政策的出臺(tái)，許多不符合規(guī)范的洗車(chē)行將被取締的問(wèn)題，能夠?qū)F(xiàn)有的部分隨時(shí)面臨取締但店面處置較好的洗車(chē)行進(jìn)行吸納與改制，使其成為加盟商，增加連鎖店縮量，迅速擴(kuò)大阻礙力。5、建立完善會(huì)員治理系統(tǒng)，優(yōu)先、積極推廣包月、包年卡業(yè)務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)與本地較有實(shí)力及品牌阻礙力的大型企業(yè)加強(qiáng)合作關(guān)系，建立廣泛的異業(yè)聯(lián)盟體系，通過(guò)資源置換方式會(huì)員共享等方式，積極拓展客戶資源已實(shí)現(xiàn)利益的最大化。六、總體營(yíng)銷(xiāo)策略（一）、品牌進(jìn)展策略品牌的核心戰(zhàn)略是什么？是文化，是產(chǎn)品，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)?！拔幕笔瞧放频暮诵膬r(jià)值，整合品牌文化，為品牌插上價(jià)值飛躍的翅膀，厚積薄發(fā)，成就

8、經(jīng)典，文化是一個(gè)企業(yè)最需要總結(jié)和提升的?！爱a(chǎn)品”是品牌的一個(gè)載體，是傳承品牌文化的核心思想體。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是企業(yè)前進(jìn)的巨大力量，也是刻不容緩的內(nèi)容。同時(shí)，將文化滲入產(chǎn)品中，給產(chǎn)品給予靈魂的魅力，也是一個(gè)企業(yè)生存和進(jìn)展的核心內(nèi)容?！皥F(tuán)隊(duì)”是品牌傳播和執(zhí)行的核心生命體，團(tuán)隊(duì)精神是否健康、是否激情滿懷是一個(gè)品牌勝負(fù)的關(guān)鍵所在，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠構(gòu)筑一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的堡壘，那個(gè)世紀(jì)我們不缺少人才，缺少的是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，如何用企業(yè)特有的文化魅力構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)核心治理層的重中之重的任務(wù)。那么，我們的核心文化價(jià)值是什么？如何建立？如何進(jìn)展？就需要一個(gè)完整的體系去構(gòu)建，同時(shí)，需要一個(gè)系統(tǒng)的傳播

9、體系。那個(gè)傳播體系確實(shí)是媒體傳播、公眾傳播、企業(yè)職員和相關(guān)人員傳播等傳播途徑。那么，在企業(yè)體系建設(shè)中將圍繞“文化、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)”那個(gè)核心去構(gòu)建。同時(shí)，在具體的構(gòu)建中將分七個(gè)時(shí)期來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和品牌的建設(shè)。具體如下：第一時(shí)期：品牌構(gòu)建核心價(jià)值和謀局時(shí)期時(shí)刻：（自開(kāi)業(yè)起前兩個(gè)月）1、整合品牌文化，形成品牌系統(tǒng)傳播工具；2、提出品牌年度主體推廣思路；3、整合品牌推廣和渠道建設(shè)核心內(nèi)容；4、借勢(shì)新聞事件，推廣品牌新的關(guān)注點(diǎn)；（獨(dú)立策劃方案）5、布局主打產(chǎn)品推廣方案；（獨(dú)立策劃方案）6、媒體專(zhuān)訪傳播品牌7、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)和治理機(jī)制；（業(yè)務(wù)人員含工程組建16人的團(tuán)隊(duì)）8、現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作；（業(yè)務(wù)、助銷(xiāo)人員的培訓(xùn)

10、）9、制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)打算（目標(biāo)：團(tuán)結(jié)、激情、進(jìn)展、成熟）；10、完善目前的宣傳體系和宣傳工具；（宣傳圖冊(cè)、單張、促銷(xiāo)品等）11、確立明確的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。12、建立企業(yè)WEB主頁(yè)。第二時(shí)期：核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和內(nèi)部傳導(dǎo)時(shí)期時(shí)刻：（自開(kāi)業(yè)起第三個(gè)月）1、團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化培訓(xùn)（510天）；2、完成系統(tǒng)的招商、推廣等宣傳資料；3、年度主題推廣，借勢(shì)媒體宣傳；4、媒體和宣傳上強(qiáng)勢(shì)推出進(jìn)行報(bào)道；5、針對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)有產(chǎn)品，制定時(shí)期性的促銷(xiāo)活動(dòng)；6、著力預(yù)備新年度的招商專(zhuān)題策劃；7、制定“業(yè)務(wù)終端傳播”調(diào)查制度；8、全線推進(jìn)業(yè)務(wù)人員到終端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓和品牌傳播；9、設(shè)計(jì)一款特不禮品作為一個(gè)形象展示的亮點(diǎn)，到終端傳播；10

11、、查找新的傳播終端的媒介，打破傳統(tǒng)宣傳的格局；第三時(shí)期：借力打力，品牌終端傳播迅速擴(kuò)張和品牌網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢(shì)建立時(shí)期時(shí)刻：（自開(kāi)業(yè)起第四、第五個(gè)月）1、依照第一、二時(shí)期的宣傳攻勢(shì)和布局“廣布英雄貼”布局招商大會(huì)，推動(dòng)第一時(shí)期性招商的成果；2、總結(jié)上時(shí)期各地情況，調(diào)整推廣思路，助推品牌前進(jìn)；3、專(zhuān)題策劃品牌招商活動(dòng)；4、媒體攻勢(shì)將隨各個(gè)事件一起展開(kāi)；5、網(wǎng)站改版將全面進(jìn)行；6、對(duì)設(shè)計(jì)師渠道進(jìn)行專(zhuān)題策劃推廣，助推品牌；擴(kuò)大知名度及美譽(yù)度7、月底總結(jié)前三時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓和品牌傳播情況，調(diào)整補(bǔ)充和加強(qiáng)品牌意識(shí)；第四時(shí)期：穩(wěn)固網(wǎng)絡(luò)檢驗(yàn)成果、推進(jìn)業(yè)績(jī)拔高品牌阻礙力時(shí)期時(shí)刻：（自開(kāi)業(yè)起第六、第七個(gè)月）1、加強(qiáng)前三個(gè)時(shí)

12、期的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓的維護(hù)工作；2、協(xié)助規(guī)范終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)；3、重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)業(yè)和季節(jié)性促銷(xiāo)活動(dòng)策劃；4、終端培訓(xùn)的督導(dǎo)形成統(tǒng)一、規(guī)范的品牌形象；5、制定下半年度的整體推廣方案，經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)的促進(jìn)體系建設(shè)（開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商下半年度的業(yè)績(jī)競(jìng)賽）；6、進(jìn)行公益性的宣傳活動(dòng)，提升品牌形象并進(jìn)一步宣傳品牌；7、充分預(yù)備銷(xiāo)售高峰期的策劃推廣活動(dòng)及宣傳工具；8、協(xié)助終端進(jìn)行區(qū)域性促銷(xiāo)活動(dòng)；9、指導(dǎo)終端進(jìn)行區(qū)域性媒體投放；10、建立終端宣傳、媒體投放效果反饋機(jī)制和品牌廣告推廣體系；第五時(shí)期：穩(wěn)固銷(xiāo)量，縱深品牌推進(jìn)，第二輪品牌擴(kuò)張時(shí)期時(shí)刻：（自開(kāi)業(yè)起第八、第九個(gè)月）1、穩(wěn)定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)劃分和針對(duì)性的指導(dǎo)；2、第二時(shí)期的

13、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張期開(kāi)始；3、依照前四時(shí)期情況，主抓新聞事件進(jìn)行媒體傳播；4、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)采取重點(diǎn)支持性的終端傳播策略，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；5、鼓舞士氣、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行新一時(shí)期業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；（重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和終端策劃治理培訓(xùn)）6、加大終端市場(chǎng)的小區(qū)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)、公司企業(yè)推廣等指導(dǎo)性工作；7、時(shí)期性新產(chǎn)品推廣；8、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查力度；9、進(jìn)一步加大終端形象的統(tǒng)一和規(guī)范工作；10、依照需要進(jìn)行媒體傳播；第六時(shí)期：年度業(yè)績(jī)放大、終端提升并進(jìn)一步穩(wěn)固品牌時(shí)期時(shí)刻：（自開(kāi)業(yè)起第十、第十一月）1、不斷推進(jìn)年度經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)競(jìng)賽，突進(jìn)業(yè)績(jī)提升；2、新時(shí)期下的促銷(xiāo)策劃和指導(dǎo)工作；3、形成系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體系和培訓(xùn)體制；4、加大

14、業(yè)務(wù)治理和業(yè)績(jī)考核體制；第七時(shí)期：總結(jié)提升、規(guī)劃以后時(shí)期時(shí)刻：（自開(kāi)業(yè)起第12月）1、總結(jié)全年推廣工作；2、預(yù)備年度加盟商大會(huì)；3、再次推進(jìn)最后業(yè)績(jī)的沖刺；4、通過(guò)時(shí)刻營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合拳，對(duì)下一年進(jìn)行新的規(guī)劃和提升；5、進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)年度的團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提升培訓(xùn)；備注：以上是從品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)推廣角度進(jìn)行的時(shí)期性規(guī)劃，在實(shí)際的操作中還需要依照具體的時(shí)刻，對(duì)品牌進(jìn)行統(tǒng)一的部署推廣。同時(shí)，整個(gè)推廣費(fèi)用的預(yù)算需要具體的媒體推廣打算、活動(dòng)推廣打算、宣傳資料推廣打算、終端推廣打算、促銷(xiāo)打算等出臺(tái)后才能進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)算。（二）、職員培訓(xùn)策略1、職員差不多服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)與考核。2、公司企業(yè)文化、人事體制、薪資激勵(lì)制

15、度以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念、品牌優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)開(kāi)展方法與談判技巧知識(shí)的培訓(xùn)與考核。3、對(duì)服務(wù)人員和公關(guān)人員的禮儀知識(shí)、形體訓(xùn)練、交際與推銷(xiāo)，講服技能、合作與團(tuán)隊(duì)精神，全員營(yíng)銷(xiāo)理念，全員“PR”(公關(guān)）治理理念的培訓(xùn)與考核。4、各項(xiàng)培訓(xùn)的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的制定，執(zhí)行并實(shí)施、考核、評(píng)比與效果評(píng)估。（三）業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷(xiāo)治理方案研究市場(chǎng)進(jìn)展和消費(fèi)需求，采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略1、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式的核心組成部分，是實(shí)現(xiàn)和客戶互動(dòng)的要緊手段之一，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)和客戶良性互動(dòng)。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)采取各種有效互動(dòng)形式，其目的是更好地滿足客戶的個(gè)性化需求、為客戶提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，樹(shù)立起企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在顧客心目中的

16、良好形象，強(qiáng)化顧客的品牌意識(shí)，為企業(yè)培養(yǎng)和建立穩(wěn)定的忠實(shí)顧客群，從而達(dá)到一對(duì)一傳播溝通的終極目標(biāo)，即由企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者之間的溝通，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的口碑傳播和無(wú)限客戶增殖；“一傳十，十傳百”形成裂變式客戶增殖效果，使企業(yè)低成本擴(kuò)張成為可能。2、主題營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)主題營(yíng)銷(xiāo)主題營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)有意識(shí)地發(fā)掘、利用或制造某種特定主題來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。它在原本單純、枯燥的銷(xiāo)售活動(dòng)中注入一種思想和理念使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)由死板的鈔票與物的交換變?yōu)榍楦械慕涣鳎屼N(xiāo)售也具有了靈魂。如此顧客在購(gòu)買(mǎi)和使用商品過(guò)程中會(huì)得到精神享受和欲望滿足，產(chǎn)生一種心理共鳴。將原本單純的商品，給予某種主題，能夠更

17、好地挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)，使銷(xiāo)售活動(dòng)更人性化，從而激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。依照企業(yè)主題營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)的不同可將主題營(yíng)銷(xiāo)分為三個(gè)層次：1、主題產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。主題產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是主題產(chǎn)品，通過(guò)原有主題產(chǎn)品的改進(jìn)、新主題商品的開(kāi)發(fā)或其他營(yíng)銷(xiāo)手段等盡可能把更多的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，其要緊目的是獵取更高的銷(xiāo)售額或利潤(rùn)。如月餅是中秋節(jié)的主題產(chǎn)品，企業(yè)能夠通過(guò)節(jié)假日大量的廣告、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)等手段在節(jié)日過(guò)去之前最大限度地銷(xiāo)售，情人節(jié)的花店老總也會(huì)千方百計(jì)賣(mài)掉更多的玫瑰等。主題產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是第一層次的主題營(yíng)銷(xiāo)，這種純粹的以產(chǎn)品銷(xiāo)售為目的的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特不激烈，越來(lái)越多的企業(yè)不得不在產(chǎn)品之外付出更大的努力。2、主題品牌營(yíng)銷(xiāo)。主題品牌營(yíng)銷(xiāo)其重點(diǎn)是主題產(chǎn)

18、品的品牌，它不再僅著重產(chǎn)品的銷(xiāo)售，而是注重對(duì)主題品牌的建立和進(jìn)展。通過(guò)對(duì)主題品牌的塑造，能夠提高企業(yè)聲譽(yù)，提高企業(yè)產(chǎn)品的顧客忠誠(chéng)度。一個(gè)深意品牌不僅意味著固定持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)，還意味著較高的溢價(jià)和利潤(rùn)。對(duì)主題品牌的注重實(shí)際上超出了主題產(chǎn)品的層次，它的目的不再是短期的銷(xiāo)售，而代表長(zhǎng)期的較持續(xù)性的利益。從競(jìng)爭(zhēng)層次上講，主題品牌營(yíng)銷(xiāo)差不多上升到品牌的競(jìng)爭(zhēng)，它表明對(duì)顧客利益的進(jìn)一步拓展和維護(hù)。3、主題文化營(yíng)銷(xiāo)。主題文化營(yíng)銷(xiāo)則是更高層次的主題營(yíng)銷(xiāo)方式，它的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)不是具體的產(chǎn)品或某一個(gè)品牌，而是主題中所蘊(yùn)含的文化。就節(jié)假市場(chǎng)而言，則是節(jié)假文化。節(jié)假文化是指導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)假日活動(dòng)和購(gòu)買(mǎi)行為深層次的東西，它阻礙著人們

19、的節(jié)假消費(fèi)行為和內(nèi)容。主題文化營(yíng)銷(xiāo)研究的是節(jié)假文化對(duì)居民節(jié)假主題消費(fèi)的阻礙，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的主題產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)闹黝}促銷(xiāo)活動(dòng)去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要，使消費(fèi)者達(dá)到一種心靈上的共鳴。主題文化營(yíng)銷(xiāo)的目的是達(dá)成商品文化和節(jié)假文化的和諧和融合，顧客在消費(fèi)過(guò)程中不僅是一種物質(zhì)利益的獵取，更有一種文化的交流和精神上的愉悅。事件營(yíng)銷(xiāo)所謂事件營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)阻礙以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售的手段和方式。由于這種營(yíng)銷(xiāo)方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時(shí)刻內(nèi)能使信息達(dá)

20、到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點(diǎn)，近年來(lái)越來(lái)越成為國(guó)內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段。3、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)所謂會(huì)員制，是指商店通過(guò)向特定的消費(fèi)群體發(fā)放會(huì)員卡，并由消費(fèi)者繳納會(huì)費(fèi)或不繳會(huì)費(fèi)以團(tuán)體或個(gè)人的身份入會(huì)，會(huì)員在購(gòu)物時(shí)持卡能夠享受價(jià)格折扣、服務(wù)等方面優(yōu)惠的經(jīng)營(yíng)形式。關(guān)于零售企業(yè)來(lái)講，推行會(huì)員制具有以下幾方面的作用：（1）、穩(wěn)定顧客，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度會(huì)員制的全然目標(biāo)就在于建立穩(wěn)定的消費(fèi)者資源，與顧客建立穩(wěn)定的長(zhǎng)久的關(guān)系。零售企業(yè)提供會(huì)員制服務(wù)，能夠鎖定目標(biāo)顧客群，保證擁有一定數(shù)量的客源，為企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的銷(xiāo)售收入；而且零售企業(yè)通過(guò)與顧客之間建立良好的關(guān)系，能夠使顧客產(chǎn)生歸屬感

21、從而培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，降低開(kāi)發(fā)新顧客成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立企業(yè)品牌。（2）、掌握消費(fèi)者信息，了解消費(fèi)者需求一般來(lái)講，零售企業(yè)在消費(fèi)者申請(qǐng)會(huì)員卡時(shí)要求其填寫(xiě)個(gè)人資料，這對(duì)零售企業(yè)來(lái)講，能夠收集到大量會(huì)員的差不多情況和消費(fèi)信息。企業(yè)能夠明確自己的消費(fèi)群體，掌握和了解企業(yè)顧客群的特點(diǎn)，有利于進(jìn)行消費(fèi)分析。同時(shí)，會(huì)員制提供了企業(yè)與顧客的溝通渠道，便于企業(yè)及時(shí)了解消費(fèi)者的需求變化，為改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)提供客觀依據(jù)。（3）、增加企業(yè)的收入和利潤(rùn)會(huì)員消費(fèi)是零售企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要支柱，并成為零售企業(yè)收入和利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，關(guān)于一部分收費(fèi)式會(huì)員制，在達(dá)到一定規(guī)模的情況下，能夠使企業(yè)在短時(shí)刻內(nèi)擁有

22、大量可支配資金，并取得可觀的會(huì)費(fèi)收入。4、異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，具有以下四大優(yōu)勢(shì)。第一、降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，擴(kuò)大企業(yè)阻礙力，促使銷(xiāo)量增加了減少促銷(xiāo)費(fèi)用。降低營(yíng)銷(xiāo)成本。第二、區(qū)隔了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，封殺競(jìng)爭(zhēng)者。讓優(yōu)勢(shì)資源更為強(qiáng)勢(shì)。異業(yè)間的深度合作能夠在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)擠占區(qū)域內(nèi)可利用的稀缺資源，讓競(jìng)爭(zhēng)者只能望洋興嘆。第三、提高了促銷(xiāo)效率，擴(kuò)大品牌的可接觸范圍。品牌的形成的鞏固需要不斷的通過(guò)各種媒介展示來(lái)傳遞品牌信息，而利用其他品牌已建立起來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道進(jìn)行宣傳，無(wú)疑是突破傳統(tǒng)的一種新渠道，這相當(dāng)于彼此搭借快車(chē)，雙方的邊際成本幾乎為零，收益卻專(zhuān)門(mén)大。第四、使消費(fèi)者利益最大化。確實(shí)是要使消費(fèi)者盡可能多

23、的得到實(shí)惠，這是聯(lián)盟的生命力所在。異業(yè)整合的實(shí)質(zhì)是將分散的各大利益主體共置在一個(gè)公共的平臺(tái)上，在那個(gè)平臺(tái)上，各方均能在共同愿望的達(dá)成中實(shí)現(xiàn)自己的利益。專(zhuān)門(mén)明顯，各方利益的實(shí)現(xiàn)是以愿景的達(dá)成為前提的，而愿望是一個(gè)關(guān)乎最終消費(fèi)者利益的問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)愿望，就必須實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益的最大化。通過(guò)與商超、小區(qū)物業(yè)、汽車(chē)4S店以及政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等的合作，優(yōu)先推廣包月、包年洗車(chē)卡，同時(shí)可通過(guò)返利或資源置換等方式，與上述行業(yè)進(jìn)行會(huì)員共享，以達(dá)到迅速擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量，增加銷(xiāo)售量的目的。5、整合、并購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)依照國(guó)家可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及蘭州洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，可能在以后不久，全市會(huì)有將近30%40%以上的洗車(chē)行陸續(xù)

24、關(guān)閉。因此可考慮到資源整合與并購(gòu)。將一些地理位置較好，卻因?yàn)榕潘到y(tǒng)、環(huán)保要求不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而面臨被責(zé)令整改或停業(yè)的洗車(chē)行通過(guò)加盟或并購(gòu)的方式納入連鎖終端網(wǎng)絡(luò)中。通過(guò)對(duì)整合重組來(lái)增加連鎖店數(shù)量、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，從而打造蘭州洗車(chē)行業(yè)的旗艦企業(yè)。6、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)策略，分為以下3個(gè)層次：（1）、業(yè)務(wù)人員每月必須至少完成相當(dāng)于本人差不多工資的招商推廣量，完成給予10%的獎(jiǎng)勵(lì)，完不成給予5%的扣發(fā)，月底兌現(xiàn)，并評(píng)比出每周銷(xiāo)售精英、每月銷(xiāo)售精英。如銷(xiāo)售人員每月工資1000元，完成后1000元后獎(jiǎng)100元，沒(méi)有完成扣10005%50元，其平衡點(diǎn)為500元。50010%5005%0即不獎(jiǎng)不扣，這是其于月

25、工資是對(duì)自身的綜合社會(huì)評(píng)價(jià)而制定的。（2）、銷(xiāo)售經(jīng)理每月必須完成總經(jīng)理下達(dá)的最低任務(wù)，如公司擬3年60萬(wàn)的目標(biāo)，則1年為20萬(wàn)，每月為2萬(wàn)，加上成本每月1.5萬(wàn)則每月需完成3.5萬(wàn)元的任務(wù)，關(guān)于完成部分給予利潤(rùn)的20%的獎(jiǎng)勵(lì)，由其依照全體人員的表現(xiàn)進(jìn)行分配，否則給予其差不多工資的20%的扣發(fā)。（3）、全體人員都能夠利用自身的社會(huì)關(guān)系來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，并一律給予15%的獎(jiǎng)勵(lì)。（此項(xiàng)措施只獎(jiǎng)不扣，沒(méi)有任務(wù)限制）。七：附錄項(xiàng)目開(kāi)展工作清單環(huán)境調(diào)查（時(shí)刻：2個(gè)月）選定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一名；組建市場(chǎng)調(diào)研/策劃團(tuán)隊(duì)（35人，），同時(shí)招聘市調(diào)人員若干，采納抽樣調(diào)查的方式，對(duì)蘭州市內(nèi)洗車(chē)行業(yè)一些中高端店日洗車(chē)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；同時(shí)需抽樣調(diào)查蘭州市內(nèi)一些加油站的車(chē)輛加油頻率，并撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)研要領(lǐng)：市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)以營(yíng)業(yè)地點(diǎn)為中心，對(duì)半徑公里內(nèi)的環(huán)境、客戶群、交通、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等情況進(jìn)行詳細(xì)考察。所選營(yíng)業(yè)地點(diǎn)周邊不要有同行業(yè)經(jīng)營(yíng)，除非你的投資規(guī)模大于其他經(jīng)營(yíng)者，否則不利于吸引客戶，易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D垮；營(yíng)業(yè)地點(diǎn)交通一定要便利，所謂便利確實(shí)是要四通八達(dá)、直來(lái)直往，客戶可不能選擇一家七拐八繞的洗車(chē)點(diǎn)去洗車(chē)，假如是臨街店鋪，應(yīng)選擇進(jìn)得去、出得來(lái)的路段；應(yīng)在有車(chē)族密集的地區(qū)選址，盡可能地接近你的目標(biāo)消費(fèi)群體，絕