2015年度假租賃用戶研究報(bào)告

1、用戶調(diào)研說(shuō)明本次調(diào)研主要通過(guò)iClick調(diào)研社區(qū)，針度假租賃用戶進(jìn)行的，關(guān)于度假租賃品牌的認(rèn)知使用情況、行為、用戶習(xí)慣及偏好方面的研究，為中國(guó)度假租賃行業(yè)用戶行為洞察及行業(yè)洞察提供參考依據(jù)。樣本來(lái)源iClick調(diào)研社區(qū)調(diào)研時(shí)間2014.12-2015.1覆蓋地區(qū)樣本甄別條件最近1年內(nèi)入住過(guò)服務(wù)式公寓的用戶有效樣本數(shù)量664調(diào)研概況描述02調(diào)研樣本說(shuō)明01研究目的及內(nèi)容12中國(guó)度假租賃用戶基本屬性3附錄4中國(guó)度假租賃市場(chǎng)發(fā)展概覽度假租賃發(fā)展概況服務(wù)式公寓（Service Apartment）是為中長(zhǎng)期休閑度假和商務(wù)客人提供一個(gè)完整、獨(dú)立、具有自助式服務(wù)功能的住宿設(shè)施，其客房由一個(gè)或多個(gè)臥室組成，

2、帶有獨(dú)立起居室、裝備齊全的廚房和就餐區(qū)域。興起背景：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)主要城市的中短期商務(wù)和度假旅游市場(chǎng)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。因此，一些擁有整體的酒店式公寓開(kāi)始以按天到按月的短期租賃模式經(jīng)營(yíng)，一些旅游城市的私人住宅也開(kāi)始引入海外的開(kāi)放式托管模式。這種經(jīng)營(yíng)方式的演變，實(shí)際上是把酒店式服務(wù)和居家感訴求結(jié)合在一起，形成一種全新的住宿形式。目標(biāo)市場(chǎng)：度假租賃的目標(biāo)市場(chǎng)主要針對(duì)在某地需逗留較長(zhǎng)時(shí)間的休閑旅游和商務(wù)客人。典型企業(yè)介紹途家網(wǎng)是一家高品質(zhì)度假公寓預(yù)訂，提供170個(gè)國(guó)內(nèi)目的地，超過(guò)13萬(wàn)套房屋的搜索、查詢和交易服務(wù)。Homeaway是一家提供假日房屋租賃服務(wù)，向游客提供信息查詢、房源信息和游客利益

3、保險(xiǎn)、房源信息評(píng)級(jí)、以及提供商。網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用等免費(fèi)服務(wù)。經(jīng)過(guò)一系列收購(gòu)和擴(kuò)展，目前已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的假日房屋租賃服務(wù)度假租賃發(fā)展概況度假租賃上游產(chǎn)品供應(yīng)商商媒介&用戶公寓其他線下注釋：“其他”包括一呆網(wǎng)、優(yōu)帕克等其他公寓。綜合搜索引擎垂直搜索引擎社交等度假租賃用戶自建分類信息中介私人房源酒店復(fù)式房公寓別墅度假租賃發(fā)展概況度假租賃的分類國(guó)內(nèi)服務(wù)式公寓主要分為酒店式公寓和度假公寓兩種業(yè)態(tài)。酒店式公寓是指物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)形式類似于酒店，而負(fù)責(zé)管理的物業(yè)公司提供酒店模式的服務(wù)，如客房打掃、洗衣等，同時(shí)居室內(nèi)配有家具及廚房設(shè)備。概括地說(shuō)，就是將星級(jí)酒店的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)融于日常生活之中。度假公寓拋棄了傳統(tǒng)酒店

4、集合式的經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)業(yè)主權(quán)的讓渡，讓度假者能夠享受到更加的空間，而花費(fèi)往往比相等條件酒店節(jié)省30%-50%。因此，越來(lái)越受到人們的青睞。在一些國(guó)家，如英格蘭、愛(ài)爾蘭、法國(guó)和西班牙，認(rèn)可并致力于推廣度假公寓。然而中國(guó)在這一領(lǐng)域的發(fā)展卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于度假者的需求。酒店式公寓與度假公寓對(duì)比公寓類型酒店式公寓度假公寓定義戶型設(shè)計(jì)風(fēng)格功能 分布地區(qū)管理提供酒店式管理服務(wù)的公寓，集住宅、酒店、 多功能于一體，具有“自用”和“投資”兩大功效，但其本質(zhì)仍然是公寓從幾十到幾百平米不等，一居室占主流，二居、三居室次之的精裝修，家庭式的居住布局，新穎、方整氣派，現(xiàn)代、優(yōu)雅的表現(xiàn)手法，融合了共享空間理念的開(kāi)放式設(shè)計(jì)，營(yíng)

5、造出極為人性化的舒適居住居家的格局和良好的居住功能，廳、臥室、廚房和衛(wèi)生間，具備較大的空間，由于長(zhǎng)租客比較多，更體現(xiàn)出一種家庭式服務(wù)，例如24小時(shí)送餐、社區(qū)聚會(huì)、幼兒看護(hù)等一二線商務(wù)城市，如：廣深、借鑒豪華酒店的服務(wù)及管理模式，提供酒店式服務(wù)，主要包括家政服務(wù)、安全服務(wù)、交通服務(wù)等業(yè)主擁有酒店獨(dú)立，投資者通過(guò)付款或分期或按揭的方式獲取客房的獨(dú)立可供客人做飯的公寓或別墅。滿足多人數(shù)家庭及朋友、團(tuán)隊(duì)出行居住小到一室一廳，大到套房、復(fù)式房、別墅裝修上強(qiáng)調(diào)家庭式的舒適布局， 、私密的居家空間，不易被打擾，通過(guò)居家式的房屋布局和裝修傳遞了濃厚的家庭人情味和隨意性大多集中在高檔社區(qū)，有充分的生活氛圍，方便

6、購(gòu)物、居家， 社區(qū)配套成熟，24小時(shí)保安、業(yè)主、游泳池和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等，滿足游客深度旅游體驗(yàn)。旅游度假型城市，如：三亞、杭州管理和運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更統(tǒng)專業(yè)，軟硬件設(shè)施配套完備高檔通過(guò)業(yè)主讓渡權(quán)，提供入戶管家服務(wù)和托管服務(wù)，將社會(huì)分散的空置房和旅游不動(dòng)產(chǎn)資源整合，把業(yè)主 的空余時(shí)間充分發(fā)揮中國(guó)度假租賃市場(chǎng)發(fā)展概覽12中國(guó)度假租賃用戶基本屬性3附錄42014年中國(guó)度假租賃用戶行為概覽選擇偏好入住特征入住時(shí)段：用戶入住時(shí)段集中在年假和小長(zhǎng)假期間入住房型：用戶傾向選擇精品公寓地理位置：超過(guò)五成的用戶入住服務(wù)式公寓時(shí)地理位置偏好景區(qū)及周邊對(duì)象：用戶入住服務(wù)式公寓時(shí)大都與家人日均價(jià)格：服務(wù)式公寓的日均價(jià)格集中在201

7、-500元區(qū)間入住評(píng)價(jià)：用戶對(duì)服務(wù)式公寓的滿意度較高 九成以上用戶愿意再次入住和向別人初次得知：62.9%的用戶初次得知服務(wù)式公寓是通過(guò)旅游商選擇原因：居家體驗(yàn)是用戶選擇服務(wù)式公寓的最主要原因知名品牌：途家網(wǎng)度假租賃用戶認(rèn)知度較高的專業(yè)預(yù)定信息：用戶主要通過(guò)旅游預(yù)定類了解外出住宿信息 進(jìn)入方式：用戶主要通過(guò)搜索名稱進(jìn)入度假租賃預(yù)訂方式：電腦預(yù)訂仍是主流客戶端已超過(guò)預(yù)訂沒(méi)有認(rèn)知是度假租賃流失部分用戶的主要原因通過(guò)調(diào)研得知，用戶不選擇度假租的主要原因是認(rèn)知解，47.2%的人則表示不知道在哪兒預(yù)定。，52.3%的非度假租賃用戶表示對(duì)度假租賃或者服務(wù)式公寓不了2014年中國(guó)非度假租賃用戶不選擇度假租賃

8、的原因不了解不知道在哪兒預(yù)定價(jià)格高不安全交通不便其他0%20%40%百分比（%）60%80%52.3%47.2%21.4%14.3%13.4%4.5%用戶主要通過(guò)旅游商得知度假租賃調(diào)研顯示，用戶對(duì)其入住過(guò)的服務(wù)式公寓主要是通過(guò)為點(diǎn)評(píng)，占比為60.2%。通過(guò)親友介紹和 47.9%，而傳統(tǒng)和則占比較低。旅游商（如攜程、藝龍）初次認(rèn)知，占比達(dá)到62.9%。其次得知度假租賃的用戶也相對(duì)較高，占比分別為53.0%和2014年中國(guó)度假租賃用戶初次得知某度假公寓/服務(wù)式公寓的途徑旅游點(diǎn)評(píng)）商62.9%60.2%親戚/53.0%47.9%線下報(bào)刊雜志電視其他28.7%22.8%20.1%1.3%0%20%百分

9、比（%）40%60%80%居家體驗(yàn)是用戶選擇度假租賃的首要原因調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比傳統(tǒng)住宿服務(wù)，服務(wù)式公寓提供的“居家體驗(yàn)”是用戶選擇度假租賃的首要原因，占比高達(dá)75.8%，服務(wù)式公寓“更大的空間、多樣的房型和適合家人居住”的特點(diǎn)也是吸戶的主要原因；另外，根據(jù)居住時(shí)間長(zhǎng)短不同，用戶需求也有一定區(qū)別，其中居住1周-2周的用戶偏愛(ài)地理位置便捷、環(huán)境優(yōu)美的度假公寓；2周以上-1個(gè)月的用戶在選擇度假租賃時(shí)的較看重度假公寓空間大、房型多，適合全家居住的優(yōu)勢(shì)。2014年中國(guó)度假租賃/長(zhǎng)租用戶選擇入住2014年中國(guó)度假租賃用戶選擇入住度假公寓/服務(wù)公寓的原因度假公寓的原因價(jià)格優(yōu)勢(shì)（性價(jià)比高）居家體驗(yàn)75.8%

10、空間大、房型多，適合全家入住67.2%居家體驗(yàn)（家居設(shè)備齊全，能夠洗衣做飯）地理位置便捷、環(huán)境優(yōu)美價(jià)格優(yōu)勢(shì)65.5%地理位置便捷、環(huán)境優(yōu)美54.8%更具私密性50.8%空間大、房型多，適合全家入住其他0.2%更具私密性0%20%40%60%80%100%百分比（%）1周-2周用戶2周-1個(gè)月用戶1個(gè)月以上用戶途家網(wǎng)具有較高的品牌知名度調(diào)研顯示，2014年中國(guó)度假租賃用戶對(duì)途家網(wǎng)的認(rèn)知度和牌優(yōu)勢(shì)明顯，其次為螞蟻短租和游天下。率都較高，占比達(dá)到76.7%和64.7%，相比同類度假租賃品2014年中國(guó)度假租賃品牌知名度及率情況76.7%途家網(wǎng)64.7%50.5%螞蟻短租26.7%48.5%游天下24

11、.1%30.9%小豬短租13.6%28.3%一呆網(wǎng)13.0%18.4%去呼呼9.0%15.7%優(yōu)帕克5.9%0%20%40%60%80%100%知名度率訂單確認(rèn)速度快、房源實(shí)滿意度最高顯示，2014年中國(guó)度假租賃用戶對(duì)其使用過(guò)的度假租賃滿意度評(píng)價(jià)較高的指標(biāo)有訂單確認(rèn)速度快、房源實(shí)，滿意評(píng)價(jià)均在80%以上。而在附加服務(wù)的提供以及房源豐富性等方面的評(píng)價(jià)略低。2014年中國(guó)度假租賃用戶滿意度評(píng)價(jià)訂單確認(rèn)速度快房源實(shí)提供房間實(shí)拍安全有保障周圍環(huán)境及配套設(shè)施齊全使用功能齊全價(jià)格合理房間衛(wèi)生良好水平專業(yè)享受會(huì)員服務(wù)能滿足個(gè)性化需求裝修精良建筑面積大、寬敞房源豐富，可選擇性強(qiáng)提供附加服務(wù)0%20%非常滿意4

12、0%比較滿意60%不太滿意80%非常不滿意100%一般30.2%50.6%16.5%27.5%53.1%17.9%27.9%52.1%17.1%28.1%51.8%17.9%25.2%54.3%18.1%27.6%52.0%18.1%26.0%52.9%19.1%24.9%53.3%19.4%26.1%51.3%20.2%25.9%50.6%20.9%25.6%50.9%20.7%22.5%53.1%22.5%25.3%50.0%21.9%26.3%48.6%21.9%24.1%46.7%24.9%用戶再次入住意愿和意愿均較高顯示，九成以上用戶愿意再次入住曾經(jīng)住過(guò)的服務(wù)式公寓，其中非常愿意再次

13、入住的用戶占比32.1%，比較愿意再次入住的用戶占比達(dá)到58.3%；同時(shí)，用戶對(duì)入住過(guò)的租賃公寓 意愿較強(qiáng)，愿意將入住過(guò)的租賃公寓 給他人的用戶達(dá)90.5%。說(shuō)明大部分用戶對(duì)曾經(jīng)入住的租賃公寓滿意度和忠誠(chéng)度較高。2014年中國(guó)度假租賃用戶再次入住意愿2014年中國(guó)度假租賃用戶對(duì)入住過(guò)的租賃公寓意愿比較不愿意0.2%非常不愿意0.0%非常不愿意0.1%比較不愿意0.7%一般9.4%一般8.9%非常愿意32.1%非常愿意35.7%比較愿意54.7%比較愿意58.3%搜索名稱是用戶進(jìn)入度假租賃的最主要2014年中國(guó)度假租賃用戶主要通過(guò)搜索名稱進(jìn)入各個(gè)度假租賃，占比達(dá)到53.3%，其次是通過(guò)收藏夾找到

14、歷史瀏覽進(jìn)入?？梢?jiàn)大部分用戶對(duì)認(rèn)知或者使用過(guò)的度假租賃有較高的主動(dòng)忠誠(chéng)度。2014年中國(guó)度假租賃用戶進(jìn)入度假租賃的搜索名稱53.3%點(diǎn)擊收藏夾47.9%被感的內(nèi)容吸引進(jìn)入某26.4%手動(dòng)輸入25.2%窗口彈出、推送框14.0%其他0.7%0%20%40%60%80%100%百分比（%）旅游預(yù)定類是用戶了解住宿信息的主要總體而言，用戶主要通過(guò)旅游預(yù)訂類（如攜程、途牛）了解外出住宿的信息，占比達(dá)到64.2%；在居住時(shí)長(zhǎng)不同的用戶中，居住1周-2周的用戶首選通過(guò)門戶旅行頻道了解住宿信息，2周以上-1個(gè)月的用戶和1個(gè)月以上的用戶則更偏愛(ài)通過(guò)旅游預(yù)訂獲得相關(guān)信息。2014年中國(guó)度假租賃不同居住時(shí)長(zhǎng)用戶了

15、解住宿信息62.8%52.8%59.6%48.8%48.8%45.8%51.1%52.8%42.6%25.6%45.8%55.3%37.2%50.0%38.3%40.4%32.6%54.2%25.6%25.6%44.4%42.6%36.1%34.0%0.0%0.0%2.3%0%25%50%75%0%25%50%75%0%25%50%75%0%25%50%75%總體用戶占比（%）1周-2周用戶占比（%）2周-1個(gè)月用戶占比（%）1個(gè)月以上用戶占比（%）旅游預(yù)訂類64.2%旅游搜索引擎綜合搜索引擎旅游社區(qū)點(diǎn)評(píng)類門戶旅行頻道綜合類、其他55.0%51.8%46.4%46.2%39.9%38.6%31

16、.9%0.5%電腦預(yù)訂是主流，客戶端超過(guò)預(yù)定大部分入住過(guò)服務(wù)式公寓的用戶通過(guò)電腦進(jìn)行預(yù)訂，占比達(dá)到84.9%；隨著智能的普及，以及公寓服務(wù)商對(duì)智能應(yīng)用的大力推廣，用戶通過(guò)智能應(yīng)用預(yù)訂的用戶占比達(dá)到60.1%，已超過(guò)預(yù)訂；另外，度假租賃用戶提前預(yù)定時(shí)間集中在4-7天，占比為31.2%。預(yù)訂的將不斷養(yǎng)成。目前通過(guò)智能2014年中國(guó)度假租賃用戶提前預(yù)定時(shí)間2014年中國(guó)度假租賃用戶預(yù)定度假公寓/服務(wù)式公寓方式1-3天(含)20.3%電腦84.9%4-7天（含）31.2%客戶端60.1%1周以上-2周（含）29.1%2周以上-4周（含）11.7%36.1%4周以上-6周（含）4.2%其他0.5%6周以

17、上3.5%0%10%20%30%40%50%0%20%40%60%80%100%百分比（%）百分比（%）用戶偏愛(ài)在年假期間入住服務(wù)式公寓調(diào)研顯示，用戶入住服務(wù)式公寓的主要目的是為了休閑度假，時(shí)段集中在年假、小長(zhǎng)假（慶期間，用戶比例達(dá)到51.5%。、五一、端午、中秋）和國(guó)2014年中國(guó)度假租賃用戶入住度假公寓/服務(wù)式公寓原因其他2014年中國(guó)度假租賃用戶選擇入住度假公寓/服務(wù)式公寓的時(shí)段0.2%商務(wù)出差28.8%年假期間小長(zhǎng)假假期 周末 工作日婚假期間春節(jié)假期其他24.1%23.5%休閑度假87.7%22.4%13.3%2014年中國(guó)度假租賃用戶選擇入住度假公寓/服務(wù)式公寓時(shí)長(zhǎng)3周以上-1個(gè)10

18、.4%3.0%2.4%0.9%月（含）4.1%1個(gè)月以上6.5%2周以上-3周（含） 3.0%1周以上-2周（含） 10.8%0%10%20%30%1-3天42.0%百分比（%）4-7天33.6%用戶選擇入住房型主要為精品公寓2014年中國(guó)度假租賃用戶選擇的入住房型主要為精品公寓，占比達(dá)到39.9%，海景房、民宿和客棧占比相當(dāng)；通過(guò)對(duì)居住時(shí)長(zhǎng)不同的用戶進(jìn)行比較，1周-2周用戶主要選擇精品公寓，其次為復(fù)式；2周以上-1個(gè)月用戶在精品公寓和海景房以外偏愛(ài)客棧和復(fù)式；1個(gè)月以上的長(zhǎng)租用戶最為偏愛(ài)精品公寓，其次為復(fù)式。2014年中國(guó)度假租賃用戶選擇入住房型精品公寓海景房民宿客棧復(fù)式豪華公寓別墅39.9

19、%25.5%30.6%46.5%21.3%15.4%14.9%13.9%20.8%9.3%9.3%7.0%16.3%9.3%2.3%8.5%11.1%9.7%14.9%14.9%8.1%5.6%2.3%13.9%12.5%6.4%8.5%1.4%0%25%50%0%25%50% 0%0%25%50%25%50%1周-2周用戶占比（%）2周-1個(gè)月用戶占比（%）1個(gè)月以上用戶占比（%）總體用戶占比（%）用戶入住服務(wù)式公寓日均價(jià)格集中在201-500元區(qū)間顯示，用戶入住服務(wù)式公寓的日均價(jià)格集中于201-500元區(qū)間，其中201-300元區(qū)間占比最高，達(dá)到36.9%，301-500元區(qū)間的占比為29

20、.4%。支付方式以現(xiàn)付為主。2014年中國(guó)度假租賃用戶入住度假公寓/服務(wù)式公寓日均價(jià)格2014年中國(guó)度假租賃用戶入住度假公寓/服務(wù)式公寓支付方式預(yù)付45.5%現(xiàn)付54.5%0%10%20%30%40%50%0%20%40%百分比（%）60%80%百分比（%）801元以上501-800元301-500元3.9%14.8%29.4%201-300元36.9%200元及以下15.1%度假租賃用戶多與家人2014年中國(guó)度假租賃用戶多與家人（父母/配偶），占比高達(dá)48.0%；居住時(shí)長(zhǎng)不同的用戶稍有差別，1周-2周用戶中與家人占比31.9%，與男/女朋友占比也相對(duì)較高，達(dá)到27.8%；而2周-1個(gè)月的用戶

21、主要與男/女朋友，1個(gè)月以上用戶與家人和同事占比較大。2014年中國(guó)度假租賃用戶入住度假公寓對(duì)象31.9%27.7%41.9%27.8%31.9%9.3%9.7%11.1%11.1%8.3%23.4%25.6%6.4%4.7%10.6%9.3%7.0%2.3%0.0%0.0%0.0%0%25%50%0%25%50%0%25%50%0%25%50%總體用戶占比（%）1周-2周用戶占比（%）2周-1個(gè)月用戶占比（%）1個(gè)月以上用戶占比（%）家人48.0%男/女朋友同事普通朋友個(gè)人親戚其他15.4%13.9%11.0%7.8%3.6%0.3%景區(qū)及周邊是用戶入住的首選顯示，景區(qū)及周邊是度假租賃用戶入

22、住的首選位置，比例高達(dá)53.3%；其次為日常生活較為便捷的商圈，占比為20.9%。各時(shí)長(zhǎng)用戶也均首選景區(qū)，其次為商圈。2014年中國(guó)度假租賃用戶入住度假公寓地理位置選擇景區(qū)及周邊53.3%40.3%42.6%37.2%商圈地鐵站機(jī)場(chǎng)/車站20.9%19.4%18.1%29.8%27.9%9.9%6.6%5.6%3.3%0.3%10.6%4.3%6.4%6.4%0.0%4.7%11.6%11.6%2.3%4.7%6.9%11.1%4.2%0.0%開(kāi)發(fā)區(qū)（工業(yè)園）高校其他0%20%40%60%0%20% 40%60%0%20%40%60%0%20% 40% 60%總體用戶占比（%）1周-2周用戶占

23、比（%）2周-1個(gè)月用戶占比（%）1個(gè)月以上用戶占比（%)中國(guó)度假租賃市場(chǎng)發(fā)展概覽123附錄4中國(guó)度假租賃用戶基本屬性中國(guó)度假租賃用戶基本屬性用戶高于女性用戶25-35歲為主已婚，有小孩用戶比例最大（63.6%）用戶主要分布于、等本科用戶居多（67.6%）企業(yè)一般管理比例較高（22.7%）個(gè)人月收入在3-5k的用戶比例最大（24.7%）月收入職業(yè)學(xué)歷區(qū)域中國(guó)度假租賃用戶基本屬性用戶比例偏高，80后占比優(yōu)勢(shì)明顯顯示，2014年中國(guó)度假租賃用戶以居多，占比達(dá)到66.1%；用戶集中在25-35歲區(qū)間，占比高達(dá)63.3%。服務(wù)式公寓是一種新型、自助式、注重品質(zhì)，同時(shí)追求性價(jià)比的住宿方式，而80后一代逐

24、漸成長(zhǎng)為職場(chǎng)主力，他們對(duì)品質(zhì)有一定追求，同時(shí)會(huì)好的滿足80后一代的特殊需求。價(jià)比。服務(wù)式公寓這種住宿形式可以很2014年中國(guó)度假租賃用戶比例2014年中國(guó)度假租賃用戶分布51歲以上女33.9%2.9%41-50歲36-40歲11.9%17.6%31-35歲32.7%男66.1%25-30歲30.6%18-24歲0-17歲4.2%0.2%0%10%20%30%40%50%百分比（%）中國(guó)度假租賃用戶基本屬性用戶集中分布于廣等，本科學(xué)歷將近7成，大學(xué)本科學(xué)歷的用戶占比高達(dá)67.6%。顯示，2014年中國(guó)度假租賃用戶主要分布于廣等2014年中國(guó)度假租賃用戶地域分布Top102014年中國(guó)度假租賃用戶

25、學(xué)歷16.0%博士及以上1.7%13.9%9.6%/MBA10.7%山東江蘇福建河北8.7%7.4%大學(xué)本科67.6%4.2%3.8%大學(xué)專科15.8%3.6%3.6%3.5%高中及以下4.2%浙江0%5%10%15%20%0%20%40%60%80%百分比（%）百分比（%）中國(guó)度假租賃用戶基本屬性已婚且有小孩的用戶是度假租賃的主要群體顯示，“已婚，有小孩”的用戶占比高達(dá)63.6%，是度假租賃用戶的主要組成部分；用戶個(gè)人收入集中于3001-5000元和6001-10000元區(qū)間，值得注意的是個(gè)人收入在6001-10000元的用戶達(dá)到35.6%。2014年中國(guó)度假租賃用戶其他情況2014年中國(guó)度

26、假租賃用戶個(gè)人收入情況0.5%已婚，無(wú)小孩14.2%20000元以上4.1%10001元-20000元12.8%8001元-10000元6001元-8000元16.9%18.7%5001元-6000元14.5%3001元-5000元24.7%未婚21.8%2001元-3000元1001元-2000元1-1000元無(wú)收入6.0%已婚，有小孩63.6%1.4%0.6%0.5%0%10%百分比（%）20%30%中國(guó)度假租賃用戶基本屬性企業(yè)白領(lǐng)、專業(yè)是度假租賃的主流用戶顯示，中國(guó)度假租賃用戶集中在制造業(yè)、教育/科研以及商業(yè)/貿(mào)易行業(yè)；用戶職業(yè)以企業(yè)一般管理、專業(yè)以及企業(yè)中層管理者為主，占比分別為22.

27、7%、17.9%和11.9%。2014年中國(guó)度假租賃用戶行業(yè)分布2014年中國(guó)度假租賃用戶職業(yè)分布企業(yè)一般管理專業(yè)企業(yè)中層管理研發(fā)/技術(shù)制造業(yè)教育/科研商業(yè)/貿(mào)易機(jī)關(guān)/社會(huì)團(tuán)體建筑/房地產(chǎn)IT行業(yè)23.6%12.2%11.7%10.5%9.6%9.5%國(guó)企管理人力資源/行政管理企業(yè)管理財(cái)務(wù)/審計(jì)機(jī)關(guān)市場(chǎng)私營(yíng)業(yè)主學(xué)生職業(yè)者/其他/金融/保險(xiǎn)/投5.7%健康/醫(yī)療服務(wù)郵電通訊旅游/餐飲/酒店3.6%2.4%2.1%1.4%媒介/其他7.5%0%10%20%30%0%10%20%30%百分比（%）百分比（%）22.7%17.9%11.9%9.6%5.3%4.8%4.5%3.6%3.0%3.0%2.9%2.7%1.4%1.2%0.6%4.8%中國(guó)度假租賃市場(chǎng)發(fā)展概覽12中國(guó)度假租賃用戶基本屬性34附錄附錄一、概念及定義概念定義描述服務(wù)式公寓酒店式公寓度假公寓服務(wù)式公寓用戶為中長(zhǎng)期休閑度假和商務(wù)客人提供一個(gè)完整、