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1、銀行理財經(jīng)理年度工作計劃學(xué)習(xí)的報告計劃銀行理財經(jīng)理年度工作計劃學(xué)習(xí)的報告計劃2/3銀行理財經(jīng)理年度工作計劃學(xué)習(xí)的報告計劃銀行理財經(jīng)理年度工作總結(jié)報告在擔(dān)當(dāng)xx支行這一年的客戶經(jīng)理時期,我勤勞努力,不停進(jìn)步,在自己業(yè)務(wù)水平獲取較大提高的同時,思想意識方面也獲得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將xx年工作狀況報告以下:一、xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)懷指導(dǎo)下,我用較短的時間熟習(xí)了新的工作環(huán)境,在工作中,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),踴躍參加行里組織的各樣學(xué)習(xí)活動,不停提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù),到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技術(shù)等都存在必定的欠缺,加之支行為新設(shè)外處支行,要展動工作,就一定先增添客戶群體。

2、工作中我一直“勤動口、勤著手、勤動腦去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自己客戶數(shù)目,在較短的時間內(nèi)經(jīng)過優(yōu)良的效力和業(yè)務(wù)專業(yè)性,采集信息、追求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小公司效力中心等一大量優(yōu)良客戶和業(yè)務(wù),固然當(dāng)前賬面奉獻(xiàn)度還不大,但為將來積蓄了上億元的存款和貸款。至12月底,個人累計達(dá)成存款2200多萬元,達(dá)成整年日均1800余萬元,代發(fā)薪資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的打破。二、擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理以來,我深刻意會和感想到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對民眾效力的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)采和言談舉止,均代表著我行形象。平常不停學(xué)習(xí)交

3、流技巧,掌握交流方法,以“工作就是我的事業(yè)的態(tài)度和用跑步行進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面采集優(yōu)良客戶信息,及時掌握客戶動向,拜會客戶中間橋梁,下到公司、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨自始自終,每日對不一樣的客戶進(jìn)行平常保護(hù),哪怕是一條短信祝愿與問候,均代表著我行對客戶的一種思念。熱忱、耐心地為客戶答疑解惑,沉穩(wěn)地用輕松地姿態(tài)和平易的淺笑來面對客戶,迅速、清楚地向客戶傳達(dá)他們所要認(rèn)識的信息,與客戶良好的交流并獲得很好的成效,博得客戶對我工作的廣泛認(rèn)可。在信貸業(yè)務(wù)中,仔細(xì)做好貸前檢查、貸后檢查、追蹤檢查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,準(zhǔn)時清收貸款641

4、萬元,此中無一筆不良貸款和信譽(yù)不良產(chǎn)生,在優(yōu)良獲取營業(yè)收益的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資本的安全。三、存在的問題在過去的一年,固然我在各方面獲得了必定的成績,但是,我也清楚地看到了自己存在的缺少。(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日趨深入和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市睜開動向,有時跟不上步伐。(二)是對發(fā)掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)目和質(zhì)量,提高客戶對我行更大的奉獻(xiàn)度和忠誠度還有待增強(qiáng)。(三)是進(jìn)一步客服年青氣躁,做到腳扎實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完美提高自己,以上缺少我正在努力更正。四、此后努力地方向在新的一年,我將再接再礪,更為側(cè)重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,踴躍努力工作,增強(qiáng)效力主旨意識,取出十分的勇氣,取出開辟的

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