2022年專業(yè)藥師年度工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年專業(yè)藥師年度工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)要求：維護(hù)患者合法權(quán)益，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。服務(wù)態(tài)度良好，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，交流用語通俗、易懂，增強(qiáng)溝通效果。完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式，收集患者意見，及時(shí)改進(jìn)工作。創(chuàng)建平安醫(yī)院，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支管理，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求：堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立

2、賬外賬和“小金庫”。建立科學(xué)決策機(jī)制，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督分析，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項(xiàng)目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行分級負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院成本核算制度。加強(qiáng)管理、堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。加強(qiáng)綜合績效考核，突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包，嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。落實(shí)各項(xiàng)惠民措施，努力緩解看病貴。(二)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。重點(diǎn)要求：嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)

3、用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定，將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購，做到公開、透明、公正。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。向社會公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等，公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過適當(dāng)方式告知患者?；颊叱鲈簳r(shí)，提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢，如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息，及時(shí)處理

4、患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴。完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度，定期對患者費(fèi)用進(jìn)行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不得收取費(fèi)用。2022年專業(yè)藥師年度工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)（二）1.0執(zhí)行概要_項(xiàng)目公司_項(xiàng)目簡介1.3市場機(jī)遇_項(xiàng)目投資價(jià)值_項(xiàng)目資金及合作_項(xiàng)目成功關(guān)鍵_公司使命1.8經(jīng)濟(jì)目標(biāo)_項(xiàng)目專利產(chǎn)品(參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計(jì)劃書范文：專利商業(yè)計(jì)劃書模板格式)2.1專利發(fā)明人與背景介紹2.3專利產(chǎn)品的工程應(yīng)用場景2.3.1地下排水類系列專利的應(yīng)用_路表排水類專利應(yīng)用2.3.3水泥路面結(jié)構(gòu)內(nèi)部排水類專利應(yīng)用2.3.4水泥路鋪瀝青防裂專利應(yīng)用2.3.5加筋類專利應(yīng)用2.4系列專利介紹與比較優(yōu)勢分析2.4.

5、1地下排水類專利_路表排水類專利2.4.3新建水泥路面結(jié)構(gòu)內(nèi)部排水類專利2.4.4水泥路上加鋪瀝青路面時(shí)的防裂專利2.4.5加筋類產(chǎn)品專利及其他2.5發(fā)明專利申報(bào)情況2.6工廠選址與基礎(chǔ)設(shè)施2.7生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)線介紹_項(xiàng)目實(shí)施地優(yōu)惠政策3.0市場分析3.1道路建設(shè)市場容量巨大_公路工程市場的特點(diǎn)_公路工程市場的特點(diǎn)_公路建設(shè)市場現(xiàn)狀3.3土工道路材料產(chǎn)業(yè)概述3.3.1橋梁材料生產(chǎn)企業(yè)3.3.2道路材料生產(chǎn)企業(yè)(主要競爭對手分析)3.3.3土工材料生產(chǎn)企業(yè)3.4土工道路材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢_項(xiàng)目swot綜合分析4.1優(yōu)勢分析4.1.1社會效益優(yōu)勢4.1.2經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)勢4.1.3技術(shù)與功能優(yōu)勢4.1

6、.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)優(yōu)勢4.1.5政策優(yōu)勢4.2弱勢分析4.3機(jī)會分析4.4威脅分析5.0競爭分析5.1競爭環(huán)境5.2競爭對手5.3競爭趨勢6.0風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避對策6.1知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法6.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法_人才風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法6.4市場風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法6.5經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法6.6中小企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法7.0市場定位與營銷計(jì)劃7.1市場定位7.2營銷策略7.3品牌策略7.4渠道策略7.5價(jià)格策略7.6宣傳策略7.7促銷策略7.8售前售后服務(wù)策略7.9戰(zhàn)略合作伙伴_項(xiàng)目實(shí)施_項(xiàng)目實(shí)施基本條件_項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作模式_項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)_項(xiàng)目工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃8.5管理團(tuán)隊(duì)組建與

7、管理制度建設(shè)8.5.1管理制度及協(xié)調(diào)機(jī)制8.5.2管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善_人事管理_公司與產(chǎn)品的特色化建設(shè)8.6企業(yè)文化建設(shè)8.7股權(quán)激勵(lì)措施9.0專利價(jià)值分析9.1分析方法的選擇9.2收益年限的確定9.3確定合理的投資規(guī)模與產(chǎn)品方案9.4基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)9.4.1與分析相關(guān)的一些比率9.4.2產(chǎn)品價(jià)格、成本及銷售量預(yù)測_項(xiàng)目的投資估算_項(xiàng)目的現(xiàn)金流量預(yù)測9.6.1銷售收入預(yù)測9.6.2凈現(xiàn)金流量的預(yù)測9.7專利技術(shù)價(jià)值的確定9.7.1利潤分成率的確定9.7.2折現(xiàn)率的確定9.7.3專利價(jià)值的確定_項(xiàng)目投資價(jià)值分析10.1投資專利的形式10.2基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)_項(xiàng)目企業(yè)投資價(jià)值預(yù)測10.3.1投資估算及資金籌措10.3.2效益預(yù)測10.3.3有關(guān)指標(biāo)的計(jì)算_項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)附件附表:一.附件1.營業(yè)執(zhí)照影本2.董事會名單及簡歷3.主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡歷4.專業(yè)術(shù)語說明5.專利證書生產(chǎn)許可證鑒定證書等6.注冊商標(biāo)7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)宣傳資料(標(biāo)識設(shè)計(jì)、說明書