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文檔簡介

1、PAGE 頁碼14 / NUMPAGES 總頁數(shù)142023個人年終工作gngzu總結(jié)格式年終總結(jié)是指導(dǎo).推動各項工作的一個步驟,更好地促進下一年工作的開展.2023快結(jié)束了,我們w men來寫一下總結(jié)吧!下面就是給大家?guī)淼?023個人年終工作總結(jié)格式5篇,希望能幫助到大家! 2023個人年終工作gngzu總結(jié)格式1 不知不覺,本人在公司做業(yè)務(wù)員也已經(jīng)有半年的時間了.在來我們公司做業(yè)務(wù)員之前,本人并沒有做過業(yè)務(wù),本人過去的工作與現(xiàn)在工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而rn r,職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業(yè)務(wù)員,而且一做就做了大半年.在這大半年里,本人的成長是看得見的,為了防止自己

2、在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下: 一.利用社交軟件進行產(chǎn)品營銷推廣 在我們公司做業(yè)務(wù)員的半年時間里,我已經(jīng)認識到業(yè)務(wù)員是一個非??简炃樯毯椭巧痰墓ぷ髁?要想業(yè)務(wù)做得好,不單單是我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業(yè)務(wù)員懂得如何去“賣貨.在這半年里,我根本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟件里面分享公司產(chǎn)品的同時,分享足夠多的相關(guān)方面的推薦.當我的推薦足夠吸引人,足夠好時,那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產(chǎn)品了.就像是在別人的朋友圈里面鋪設(shè)一個靠譜的連聯(lián)系人一樣,讓客戶在想要買相關(guān)產(chǎn)品時,第一時間就能夠想到我這個業(yè)務(wù)員

3、. 二.積極主動聯(lián)系客戶以及潛在客戶 當然,要想業(yè)務(wù)做得好,不能單靠廣范圍的產(chǎn)品營銷推廣,還得靠精準的業(yè)務(wù)直接推銷.本人在今年上半年的工作中,除了發(fā)布營銷推廣外,也會主動聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶.本人不是閑著沒事給別人打 ,本人一般都是在了解到客有相關(guān)需求或者大型節(jié)日假日時,才會給客戶打 .這種時候,客戶都比擬閑,接到你的 也更有耐心聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時候,豪氣地下一個單,當然,這是少之又少的,但這樣的 一般不會是無效 ,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象. 三.客戶下單后及時整理訂單.上報 上半年工作中,最后的一項工作也就是在客戶

4、下單后及時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房及時發(fā)貨了.雖然這一項工作應(yīng)該屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務(wù)員,也是有責(zé)任和義務(wù)去幫助客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結(jié)果是產(chǎn)品能夠以最快的速度到達客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快! 2023個人年終工作總結(jié)格式2 20_年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在_商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理.效勞.學(xué)習(xí).招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下.聯(lián)系左右.協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標任務(wù)作出了積極奉獻.現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下: 一.加強根底管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工

5、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一.一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì).高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件. 如:做到了員工人事檔案.培訓(xùn)檔案.合同檔案.公章管理等工作的清晰明確,嚴格標準.做到了收.發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉.做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護.保養(yǎng).日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序.成功組織了室外文化拓展.羽毛球比賽.讀書征文.管理學(xué).市場營銷學(xué)培訓(xùn)課.員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果

6、,受到一致好評.行政部在接人待物.人事管理.優(yōu)化辦公環(huán)境.保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用. 二.加強效勞,樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個效勞,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞.為員工效勞.為廣場商戶效勞.一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點: 1.變被動為主動.對公司工作的重點.難點和熱點問題,力求考慮在前.效勞在前.特別是行政局部管的食堂.倉庫.采購.車輛.辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護.保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動.日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反應(yīng),當日事當日清.在協(xié)助配合其他部門

7、工作上也堅持做到了積極熱情不越位. 2.在工作方案中,每月都突出12個“重點工作.做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣. 3.在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破.在工作思路.工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平.上臺階.切實轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),提高辦事效率,增強效勞意識和奉獻精神. 三.加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛 行政?a href=/ _ ue_ ila /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽幣弒負芮康墓髂芰捅中姓扛咝俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜保齙交局扼蒲局耙滴裰渡鈦奚碇肚諮斃柚斷妊歡

8、喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁荒昀矗也看蛹憂孔隕硌叭朧鄭險嫜傲斯疽滴窳鞒獺胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導(dǎo)憂苛死礪邸滴裱暗淖躍跣裕緯閃肆己玫難胺瘴?/p四.認真履行職責(zé) 1.狠抓員工禮儀行為標準.辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作.嚴格按照公司要求,在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀.辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序. 2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)開展目標緊密結(jié)合.在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中,成功舉辦了管理學(xué).營銷學(xué)等近6課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整

9、體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn). 3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜.報紙上招.內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作.對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn).企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化.了解企業(yè)的開展前景.設(shè)計員工的職業(yè)開展規(guī)劃.通過考核,肯定優(yōu)點,更不保存的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期.完成公司人事檔案信息的建立完善.公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放.公司人員進出的人事管理等工作.并按時完成員工月考勤記錄.月工資報表的上報工

10、作. 五.存在的缺乏 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗳狈χ?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美. 二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠. 三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象. 四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上

11、稿率.五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決. 六.行政部20_年工作綱要20_年即將過去,新的一年將要到來.在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改良方法.深入調(diào)研,掌握實情.加強管理,改良效勞.大膽探索行政部工作新思路.新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻! 下面根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展狀況和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展20_年度的工作:1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí).業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化效勞與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)開工作積極性,使

12、公司后勤效勞管理工作再上新臺階. 2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù). 3.作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置. 4.充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力. 2023個人年終工作總結(jié)格式3 在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手.協(xié)調(diào)效勞和催促檢查落實作用,認真履行“辦文.辦事.辦公的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù). 一.做好辦文辦會工作 做好對內(nèi).外各類公文的協(xié)調(diào).轉(zhuǎn)辦.處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認真草擬各項工作方案.

13、總結(jié).領(lǐng)導(dǎo)講話.工作制度等,完善了重要資料的收發(fā).登記.借閱.立卷.歸檔工作.保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱.傳達,做到高效.無誤,保證按時上傳下達;做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議.會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外. 二.做好信息宣傳工作 抓住創(chuàng)先爭優(yōu).四群教育.掛鉤幫扶等活動之機,承當單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好_網(wǎng)站.政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進行. 三.做好檔案管理工作 一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局

14、業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以到達標準.二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔;三是標準檔案的檢索和編研.在使用計算機檢索的根底上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱. 四.做好財務(wù)和后勤效勞工作 堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制.報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進行財務(wù)報賬工作.做好車輛調(diào)配.辦公用品采購發(fā)放.計算機和其他辦公用品維護等后勤效勞工作,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好dang建活動.學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒禹樌_展. 五.存在問題及下步打算 存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)效勞

15、能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強. 下一步,辦公室將不斷增強效勞和責(zé)任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)效勞能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高.采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對局部制度沒有及時進行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當前工作的開展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要. 2023個人年終工作總結(jié)格式4 光陰如梭,時光荏苒,

16、轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作效勞公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下: 一.主要工作回憶 辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下.溝通內(nèi)外.協(xié)調(diào)左右.聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心.辦公室工作千頭萬緒,有文書處理.檔案管理.文件轉(zhuǎn)批.會議安排.客戶接待等,另外目前公司開展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起.面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注

17、意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準確.適度.防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落.現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下: 1.日常工作. 1行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理.行政事務(wù)性工作的內(nèi)局部工.部門人員的管理.辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔.資料的分配整及客戶的效勞工作. 2切實抓好公司管理的日常工作.按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施.辦公用品.營銷活動禮品等商品的采購.調(diào)配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,比照辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供給商. 3愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置.以“謹慎“律己的態(tài)度開

18、展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責(zé). 4做好協(xié)調(diào)工作.行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用.過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合. 5認真做好公司的文字工作.負責(zé)辦公會議的記錄.整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā).分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議.文件.批示的精神,公司重要文件資料.批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作. 6落實公司人事.勞資管理工作.組織落實公司的勞動.人事和員工的考勤監(jiān)督工作.依法到各管理部門辦理好繳納社保.醫(yī)療保險

19、等手續(xù). 7做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作.落實各類會議的會前準備.會議資料搜集等以及會后的會議記錄.整理及重點提煉匯總等工作. 2.參與局部銷售管理工作. 從20_年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好. 3.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平. 作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的根底,是發(fā)揮“承上啟下.溝通內(nèi)外.協(xié)調(diào)左右.聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素. 隨著公司大開展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重

20、,而自己的學(xué)識.能力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí).向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí).向周圍的同事學(xué)習(xí).總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步. 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題.在組織管理能力.綜合分析能力.協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去.積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性. 二.工作中存在的問題 回憶這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和缺乏,主要表現(xiàn)在: 1.面對全新的環(huán)境,

21、我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo).同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高. 2.行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡. 3.自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離.對本部門的管理不夠細致具體.對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性.以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強. 2023個人年終工作總結(jié)格式5 回首過去,_公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù).面對壓力

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