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文檔簡介

1、泓域/啤酒分發(fā)設(shè)備公司崗位評價(jià)啤酒分發(fā)設(shè)備公司崗位評價(jià)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112433030 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112433030 h 2 HYPERLINK l _Toc112433031 二、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc112433031 h 3 HYPERLINK l _Toc112433032 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112433032 h 5 HYPERLINK l _Toc112433033 四、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112433033 h 5 HYPERLI

2、NK l _Toc112433034 五、 崗位評價(jià)的主要步驟 PAGEREF _Toc112433034 h 8 HYPERLINK l _Toc112433035 六、 崗位評價(jià)的特點(diǎn) PAGEREF _Toc112433035 h 9 HYPERLINK l _Toc112433036 七、 崗位評價(jià)的基本功能 PAGEREF _Toc112433036 h 10 HYPERLINK l _Toc112433037 八、 薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc112433037 h 12 HYPERLINK l _Toc112433038 九、 薪酬體系 PAGEREF _

3、Toc112433038 h 14 HYPERLINK l _Toc112433039 十、 薪酬市場調(diào)查的主要方法 PAGEREF _Toc112433039 h 19 HYPERLINK l _Toc112433040 十一、 市場薪酬調(diào)查的基本概念 PAGEREF _Toc112433040 h 21 HYPERLINK l _Toc112433041 十二、 員工福利計(jì)劃 PAGEREF _Toc112433041 h 21 HYPERLINK l _Toc112433042 十三、 員工福利預(yù)算的編制程序 PAGEREF _Toc112433042 h 24 HYPERLINK l

4、_Toc112433043 十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112433043 h 25 HYPERLINK l _Toc112433044 十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112433044 h 27 HYPERLINK l _Toc112433045 十六、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc112433045 h 29 HYPERLINK l _Toc112433046 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112433046 h 29 HYPERLINK l _Toc112433047 十七、 職業(yè)生涯規(guī)劃信息采集的途徑和方法 PAGEREF

5、 _Toc112433047 h 30 HYPERLINK l _Toc112433048 十八、 職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念 PAGEREF _Toc112433048 h 32 HYPERLINK l _Toc112433049 十九、 培訓(xùn)有效性評估的技術(shù) PAGEREF _Toc112433049 h 33 HYPERLINK l _Toc112433050 二十、 培訓(xùn)效果評估的一般程序 PAGEREF _Toc112433050 h 36 HYPERLINK l _Toc112433051 二十一、 職業(yè)生涯發(fā)展的基本理論 PAGEREF _Toc112433051 h 37 HYP

6、ERLINK l _Toc112433052 二十二、 組織職業(yè)生涯管理的含義和作用 PAGEREF _Toc112433052 h 38 HYPERLINK l _Toc112433053 二十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112433053 h 39產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析哈爾濱,簡稱“哈”,是黑龍江省省會、副省級市、哈爾濱都市圈核心城市,國務(wù)院批復(fù)確定的中國東北地區(qū)重要的中心城市、國家重要的制造業(yè)基地。截至2019年,全市下轄9個(gè)區(qū)、7個(gè)縣、代管2個(gè)縣級市,總面積53100平方千米,常住人口1076.3萬人,城鎮(zhèn)人口709.3萬人,城鎮(zhèn)化率65.9%。哈爾濱地處中國東北地區(qū)、東北亞中心

7、地帶,是中國東北北部政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,被譽(yù)為歐亞大陸橋的明珠,是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐,哈大齊工業(yè)走廊的起點(diǎn),國家戰(zhàn)略定位的沿邊開發(fā)開放中心城市、東北亞區(qū)域中心城市及“對俄合作中心城市”。哈爾濱是國家歷史文化名城,是“一國兩朝”發(fā)祥地,即金、清兩代王朝發(fā)祥地,金朝第一座都城就坐落在哈爾濱阿城,清朝肇祖猛哥帖木兒出生在哈爾濱依蘭,金源文化由此遍布東北,發(fā)揚(yáng)全國,是熱點(diǎn)旅游城市和國際冰雪文化名城,素有“冰城”、“東方莫斯科”、“東方小巴黎”之稱。2018年10月獲全球首批“國際濕地城市”稱號。行業(yè)競爭格局1、啤酒(桶啤)分發(fā)設(shè)備目前,桶啤分發(fā)設(shè)備的主要市場還集中于歐美發(fā)達(dá)國家,一

8、方面是受消費(fèi)習(xí)慣的影響,另一方面也是因?yàn)檫@些區(qū)域的消費(fèi)者對生活品質(zhì)的要求和消費(fèi)水平相對較高。啤酒分發(fā)設(shè)備產(chǎn)業(yè)在國外已經(jīng)發(fā)展多年,形成了較為成熟的市場,行業(yè)集中度也相對較高。啤酒分發(fā)設(shè)備的全球市場處于少數(shù)大型跨國企業(yè)和一些區(qū)域中小型生產(chǎn)商并存的局面,該行業(yè)由國際頂級企業(yè)如CelliSpa、MicroMaticUSAInc.等頭部企業(yè)主導(dǎo)。此前,國內(nèi)企業(yè)主要以國外品牌代加工為主,隨著加工技術(shù)水平的進(jìn)步和管理水平的提升,行業(yè)內(nèi)部分企業(yè)如塔羅斯逐步打造自有品牌,并憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和國內(nèi)相對較低的制造成本占據(jù)了一定的國際市場地位。國內(nèi)啤酒分發(fā)設(shè)備行業(yè)起步較晚,相對落后于歐美等發(fā)達(dá)地區(qū),國內(nèi)企業(yè)也以出口

9、為主。近年來,隨著國民消費(fèi)水平的提升,高端啤酒尤其是精釀啤酒的概念逐漸普及,帶動國內(nèi)啤酒分發(fā)設(shè)備行業(yè)快速發(fā)展。國內(nèi)啤酒分發(fā)設(shè)備行業(yè)形成了少數(shù)知名企業(yè)占據(jù)大部分市場,新增大量中小型企業(yè)激烈競爭的局面,少數(shù)知名企業(yè)已經(jīng)具備品牌優(yōu)勢,其產(chǎn)品質(zhì)量良好、工藝水平較高,但價(jià)格也相對較高。大量的中小型企業(yè)不斷進(jìn)入行業(yè),其技術(shù)水平參差不齊,以中低端產(chǎn)品為主。2、液態(tài)食品包裝行業(yè)全球液態(tài)食品包裝行業(yè)處于成熟階段,行業(yè)內(nèi)競爭者數(shù)量眾多,行業(yè)競爭較為激烈。國內(nèi)液態(tài)食品包裝行業(yè),大型企業(yè)、國有企業(yè)較少,民營企業(yè)多而散,行業(yè)整體規(guī)模偏小。目前,國內(nèi)食品包裝行業(yè)的企業(yè)主要分為玻璃包裝企業(yè)、紙質(zhì)包裝企業(yè)、塑料包裝企業(yè)和金屬

10、包裝企業(yè)。玻璃包裝代表企業(yè)有華興玻璃、長裕玻璃、才府玻璃等;紙質(zhì)包裝代表企業(yè)有紛美包裝、合興包裝、新通聯(lián)、仙鶴股份、新巨豐等;塑料包裝代表企業(yè)有紫江企業(yè)、珠海中富、雙星新材等;金屬包裝代表企業(yè)有昇興股份、嘉美包裝、奧瑞金等。啤酒桶行業(yè)全球市場競爭激烈,全球市場的頂級參與者包括AmericanKegCompany,LLC(鋼桶)、LightWeightContainer(PET桶)、Petainer英國控股有限公司(PET桶)、阿爾達(dá)集團(tuán)SA(鋼桶)、JuliusKleemannGmbH&CoKG(馬口鐵/鋼桶)等,這些市場參與者正在通過收購兼并來增加產(chǎn)品供應(yīng)并加強(qiáng)其在行業(yè)中的地位。國內(nèi)啤酒桶行

11、業(yè)發(fā)展較晚,且過去發(fā)展較慢,未形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,目前尚無大型企業(yè)。塔羅斯主打的PET“太空桶”,在國內(nèi)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性,且已經(jīng)形成規(guī)模化的銷售,在國內(nèi)市場具有一定的影響力。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)

12、遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xxx,占地面積約13.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)

13、估算,項(xiàng)目總投資5912.88萬元,其中:建設(shè)投資4383.54萬元,占項(xiàng)目總投資的74.14%;建設(shè)期利息103.41萬元,占項(xiàng)目總投資的1.75%;流動資金1425.93萬元,占項(xiàng)目總投資的24.12%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資5912.88萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)3802.32萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額2110.56萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):12500.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):10024.82萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1811.33萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):23

14、.18%。5、全部投資回收期(Pt):5.81年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):4464.60萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積8667.00約13.00畝1.1總建筑面積16575.96容積率1.911.2基底面積5200.20建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝322.922總投資萬元5912.882.1建設(shè)投資萬元4383.542.1.1工程費(fèi)用萬元3704.782.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元559.312.1.3預(yù)備費(fèi)萬元119.452.2建設(shè)期利息萬元103.412.3流動資金萬元1425.933資金籌措萬

15、元5912.883.1自籌資金萬元3802.323.2銀行貸款萬元2110.564營業(yè)收入萬元12500.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元10024.826利潤總額萬元2415.107凈利潤萬元1811.338所得稅萬元603.779增值稅萬元500.7410稅金及附加萬元60.0811納稅總額萬元1164.5912工業(yè)增加值萬元3948.4813盈虧平衡點(diǎn)萬元4464.60產(chǎn)值14回收期年5.81含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率23.18%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3329.76所得稅后崗位評價(jià)的主要步驟1、組建崗位評價(jià)委員會。2、制定、討論、通過崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。3、制定“崗位評價(jià)表”,

16、評價(jià)委員人手一份。4、評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息。5、集體討論:按照評價(jià)要素及其分級定義,逐一確定每個(gè)崗位的等級要求每個(gè)要素討論一輪)。6、代表性崗位試評,交流試評信息。7、評委評價(jià):每一評價(jià)委員根據(jù)“崗位說明書”和日常觀察掌握的崗位信息,按照崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,逐一要素對崗位進(jìn)行評價(jià),并得出每一崗位評價(jià)總點(diǎn)數(shù)。8、制定崗位評價(jià)匯總表,匯總各個(gè)評價(jià)委員評價(jià)結(jié)果,求出每一崗位算術(shù)平均數(shù)。9、根據(jù)匯總計(jì)算的平均崗位點(diǎn)數(shù),按升值順序排列。10、根據(jù)評價(jià)點(diǎn)數(shù)情況確定崗位等級數(shù)目,并編制崗位等級劃分點(diǎn)數(shù)幅度表。11、根據(jù)崗位等級劃分點(diǎn)數(shù)幅度表劃崗歸級,作為初評崗位等級序列表。12、將初評崗

17、位等級序列表反饋評價(jià)委員,對有爭議的崗位進(jìn)行復(fù)評。13、將復(fù)評結(jié)果匯總,形成崗位等級序列表,崗位評價(jià)委員會工作結(jié)束。14、將崗位等級序列表提交工資改革決策委員會討論通過,形成最終的崗位等級序列表。崗位評價(jià)的特點(diǎn)1、崗位評價(jià)以崗位為評價(jià)對象。崗位評價(jià)的中心是“事”不是“人”。崗位評價(jià)雖然也會涉及員工,但它是以崗位為對象,即以崗位所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)為對象進(jìn)行的客觀評比和估計(jì)。由于崗位具有一定的穩(wěn)定性,它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一,因此崗位評價(jià)能促進(jìn)企業(yè)合理制定勞動定員和勞動定額,從而改善企業(yè)管理。由于崗位的工作是由勞動者承擔(dān)的,雖然崗位評價(jià)是以“事”為中心,但它又離不開對勞動者

18、的總體考察和分析。2、崗位評價(jià)是對企業(yè)各類具體勞動的抽象化、定量化過程。在崗位評價(jià)過程中,根據(jù)事先規(guī)定的比較系統(tǒng)全面反映崗位現(xiàn)象本質(zhì)的崗位評價(jià)指標(biāo)體系,對崗位的主要影響因素逐一進(jìn)行測定、評比和估價(jià),由此得出各個(gè)崗位的量值。這樣,各個(gè)崗位之間也就有了對比的基礎(chǔ),最后按評定結(jié)果劃分出不同的崗位等級。3、崗位評價(jià)需要運(yùn)用多種技術(shù)和方法。崗位評價(jià)主要運(yùn)用勞動組織勞動心理、勞動衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測、數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識和計(jì)算機(jī)技術(shù),使用排列法、分類法、評分法、因素比較法四種基本方法,對多個(gè)評價(jià)因素進(jìn)行準(zhǔn)確的評定或測定,最終作出科學(xué)評價(jià)。崗位評價(jià)的基本功能1、為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。在企事業(yè)單位中,員工的

19、勞動報(bào)酬是否能夠體現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平”原則,是否能夠?qū)崿F(xiàn)“多勞多得、少勞少得、不勞不得”,是影響員工士氣及生產(chǎn)積極性、主動性的重要因素。當(dāng)員工按時(shí)保質(zhì)保量地完成本崗位的工作任務(wù)以后,獲得了相應(yīng)的勞動報(bào)酬,他們可能會得到一定程度的滿足。因此,在企事業(yè)單位中,要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內(nèi)部公平公正的原則,就應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)“以事定崗、以崗定人、以職定責(zé)、以職責(zé)定權(quán)限、以崗位定基薪、以績效定薪酬”。2、量化崗位的綜合特征。對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度、責(zé)任權(quán)限大小、所需要的資格條件等因素,在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測評,從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。3、橫向比較崗位的價(jià)值。由于對性質(zhì)相同相近

20、的崗位制定了統(tǒng)一的測量、評定和估價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從而使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間,能夠在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較,并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。4、為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。崗位評價(jià)的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個(gè)層級崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。也正是基于這一重要原因,目前世界上許多國家的企事業(yè)單位,為了建立起組織、員工、工會三方滿意的公平合理的薪資報(bào)酬制度,廣泛推行了崗位評價(jià)的科學(xué)方法。崗位評價(jià)的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排順序形式,但最重要的是崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系,這種對應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系,

21、的直線A、直線B反映了不同的薪酬差距,直線A比直線B的崗位之間薪酬差距大,激勵作用大。崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系也可以是非線性關(guān)系,的曲線M反映了崗位等級低的薪酬增長的速度慢于崗位等級高的。實(shí)際上,曲線M在企業(yè)比較常用:崗位等級低的工資水平低,提高比較少的工資就能產(chǎn)生激勵作用;而崗位等級高的,工資也高,需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵效果。薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作(一)明確企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念統(tǒng)帥企業(yè)的全局,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理的諸多方面,對企業(yè)薪酬管理及其策略的確定具有重大的影響,其中最主要的是企業(yè)對薪酬作用、意義的認(rèn)知,它要通過薪酬形式向全體員工傳遞信息和指引,同時(shí)薪酬也反映企

22、業(yè)對員工特征、本性和價(jià)值的認(rèn)知程度。例如,企業(yè)的價(jià)值觀是提倡團(tuán)隊(duì)合作,如果薪酬管理的原則是拉大同等級薪酬差距,就是與企業(yè)價(jià)值觀背道而馳;企業(yè)的價(jià)值觀是迅速擴(kuò)張、人才引進(jìn),相應(yīng)的薪酬管理原則應(yīng)是工資水平位于市場中上等水平;企業(yè)價(jià)值觀是重視質(zhì)量和客戶的滿意程度,那么將獎金與銷售業(yè)績緊密掛鉤的薪酬管理原則就顯得不合時(shí)宜。(二)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求企業(yè)薪酬管理的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。為了使薪酬管理成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素,薪酬管理原則的制定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,應(yīng)該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內(nèi)容。1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),即企業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財(cái)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品的市場定位等。2、企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目

23、標(biāo)應(yīng)具備的和已具備的關(guān)鍵成功因素。3、具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施4、對企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動力的資源(人、財(cái)、物)明確實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)需要的核心競爭能力。5、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論,確定員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵員工產(chǎn)生最大績效的方法論。(三)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)也影響企業(yè)薪酬管理。如果企業(yè)是勞動密集型企業(yè),如物業(yè)公司等,大多數(shù)員工是生產(chǎn)工人,每個(gè)工人的工作業(yè)績不受其他人的影響,可以采用量化的指標(biāo)來考核。工作業(yè)績完全取決于個(gè)人的能力和主動性,那么企業(yè)薪酬管理的原則將是主要以員工的生產(chǎn)業(yè)績(生產(chǎn)量、生產(chǎn)值或生產(chǎn)質(zhì)量)決定其薪酬。如果企

24、業(yè)是知識密集性企業(yè),如咨詢公司,員工大都是高素質(zhì)的人才,對于企業(yè)來說員工所承擔(dān)的崗位的重要程度并不是非常重要,重要的是員工能力的大小,如果員工能力強(qiáng)且在業(yè)內(nèi)非常知名,則會給企業(yè)帶來更多的收益,這些企業(yè)在薪酬管理時(shí)可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,制定基于員工能力的薪酬制度。(四)掌握企業(yè)的財(cái)力狀況根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀等方面的總方針和總要求,從企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力的狀況出發(fā),合理確定企業(yè)員工的薪酬水平。采用什么樣的薪酬水平,不僅要根據(jù)薪酬市場調(diào)查的結(jié)果,明確把握不同地區(qū)、同業(yè)同類或者不同行業(yè)同類崗位薪酬的市場總水平,還要充分分析各類崗位的實(shí)際價(jià)值,最終決定企業(yè)某類崗位薪酬水平的定位。(

25、五)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系企業(yè)要了解所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性。如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。(六)明確掌握競爭對手人工成本的狀況為了保持產(chǎn)品的市場競爭力,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較,通過了解競爭對手的人工成本狀況,決定本企業(yè)的薪酬水平。薪酬體系(一)薪酬體系的概念體系是由若干有關(guān)事物或某些意識相互聯(lián)系而構(gòu)成的一個(gè)整體。薪酬體系概念有狹義與廣義之分。狹義的薪酬體系是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充的各個(gè)構(gòu)成要素形成的有機(jī)統(tǒng)一體,其基本模式包括基本工資、津貼、獎金、福利、保險(xiǎn)等形式,一般來說是指支付薪酬基準(zhǔn),即決定本薪(基本工資)的根據(jù)

26、是什么,按其差異可區(qū)分薪酬性質(zhì)和特征??梢姫M義的薪酬體系決策的主要任務(wù)是確定企業(yè)的基本薪酬以什么為基礎(chǔ)。企業(yè)可以從崗位、技能、績效三個(gè)要素中選擇其一作為確定薪酬體系的依據(jù)。企業(yè)可以只選用一種薪酬結(jié)構(gòu),也可以同時(shí)使用兩種或三種薪酬體系,如對生產(chǎn)人員、職能管理人員、技術(shù)研發(fā)人員和銷售人員采用不同的薪酬體系等。廣義的薪酬體系是薪酬策略、薪酬制度和薪酬管理的綜合。薪酬策略根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)相對于競爭對手在薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平以及薪酬支付方式上的差異性。薪酬策略的總體目標(biāo)是通過策略化的薪酬決策提高企業(yè)人力資源管理的總體效能,起到提高企業(yè)生產(chǎn)率、控制人工成本、激勵員工的作用。

27、薪酬制度是企業(yè)薪酬體系的規(guī)范化和制度化,是薪酬策略貫徹和落實(shí)的載體,其內(nèi)核是通過薪酬策略的實(shí)施和薪酬管理的貫徹形成有企業(yè)特色的薪酬文化,其外在表現(xiàn)形式則是文本化的薪酬管理規(guī)范和制度。薪酬管理是企業(yè)根據(jù)員工所在崗位、所具有的技能和為企業(yè)提供的績效來確定其應(yīng)得薪酬的過程。企業(yè)薪酬管理的實(shí)現(xiàn),需要企業(yè)不斷制訂薪酬計(jì)劃、擬訂薪酬預(yù)算、就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時(shí)對薪酬體系本身的有效性作出評價(jià)并不斷予以完善。(二)薪酬體系的類型薪酬體系要體現(xiàn)公平性和激勵性,要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。對于一個(gè)企業(yè)而言,選擇何種類型的薪酬體系,取決于企業(yè)所面對的多種內(nèi)外部因素。其中,外部因素主要是指國家的法規(guī)政

28、策、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、勞動力供求狀況、外部市場薪酬水平等,內(nèi)部因素主要包括企業(yè)的性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化、現(xiàn)行的薪酬政策等。目前,通行的薪酬體系類型主要有崗位薪酬體系、技能薪酬體系和績效薪酬體系三種。1、崗位薪酬體系。崗位薪酬體系是應(yīng)用最為廣泛,同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。不同崗位承擔(dān)著不同的職責(zé),要求具有不同的知識、技能和能力,擁有不同的工作量和不同的工作環(huán)境,因而其對企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)也不一樣。崗位薪酬體系,就是指根據(jù)員工在組織中的不同崗位特征來確定其薪酬等級與薪酬水平。崗位薪酬體系以崗位為核心要素,建立在對崗位客觀評價(jià)的基礎(chǔ)之上,對事不對人,能充分體現(xiàn)公平性,操作相對簡單。如

29、果企業(yè)崗位明晰,職責(zé)清楚,工作的程序性較強(qiáng),那么就比較適宜采用崗位薪酬體系。2、技能薪酬體系。隨著人力資源被提升到戰(zhàn)略地位,人才的市場競爭日趨激烈,企業(yè)的生存越來越取決于員工的素質(zhì)能力和聰明才智的發(fā)揮。為了增強(qiáng)對人才的吸引力,充分發(fā)揮各類人才的工作積極性和潛力,一些企業(yè)轉(zhuǎn)而把與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的員工技術(shù)和能力水平作為薪酬等級和水平?jīng)Q定的基本依據(jù),技能薪酬制度便應(yīng)運(yùn)而生。技能薪酬又可分為技術(shù)薪酬和能力薪酬兩種類型。技術(shù)薪酬體系是指組織根據(jù)員工所掌握的與工作有關(guān)的技術(shù)或知識的廣度和深度來確定員工薪酬等級和水平。由于這種薪酬體系根據(jù)員工的技術(shù)狀況來決定個(gè)人的薪酬等級與水平,因而能夠吸引和留住高技術(shù)水

30、平的員工,也有利于激發(fā)這些員工的學(xué)習(xí)積極性和潛力。對于科技型企業(yè)或?qū)I(yè)技術(shù)要求較高的部門和崗位,這種薪酬體系具有較強(qiáng)的適用性。能力薪酬體系也是以員工個(gè)人能力狀況為依據(jù)來確定薪酬等級與薪酬水平的。這種制度適用于企業(yè)中高級管理者和某些專家,他們所從事的工作往往難以用職位說明書進(jìn)行清晰的描述,工作具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性、不可預(yù)測性和非常規(guī)性,工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更多地依賴個(gè)人的綜合能力。這里說的能力是種抽象的、綜合性的概念,在不同的組織中會具體體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力、控制能力、決策能力等各種具體能力特征的組合,因而在實(shí)際工作中,要設(shè)計(jì)和建立比較完整的能力薪酬體系是比較困難的。與崗位薪酬體系相比,技術(shù)或能力薪

31、酬體系的最大特征體現(xiàn)在薪酬決定的依據(jù)上。前者主要依據(jù)崗位特征來確定員工的薪酬等級和水平,后者主要根據(jù)個(gè)人的技能特征來確定員工的薪酬等級與水平。薪酬確定依據(jù)上的這種差異也決定了兩種薪酬體系的基本功能。崗位薪酬體系更有利于組織內(nèi)部公平性的實(shí)現(xiàn);而技能薪酬體系則更有利于人才積極性和潛力的發(fā)揮,更有利于員工個(gè)人技能或能力的提升,更有利于個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一。3、績效薪酬體系??冃匠牦w系將員工個(gè)人或者團(tuán)體的工作績效與薪酬聯(lián)系起來,根據(jù)績效水平的高低確定薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平。員工工作績效主要體現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量,所產(chǎn)生的收益,以及對企業(yè)的其他可以測評的貢獻(xiàn)。在績效薪酬體系下,企業(yè)需要建立一套

32、客觀、公正的績效考核體系,因此,這種薪酬體系主要適用于工作程序性、規(guī)則性較強(qiáng),績效容易量化的崗位或團(tuán)隊(duì),以便能夠清楚地將績效與薪酬掛鉤。目前,績效薪酬體系多以個(gè)人績效為基礎(chǔ),這種模式操作簡便,有利于促進(jìn)個(gè)人工作積極性的提高。企業(yè)也可以以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)建立績效薪酬模式,這種做法既體現(xiàn)了組織發(fā)展的目標(biāo)和要求,又有利于強(qiáng)化組織內(nèi)部的溝通與合作。上述三種類型的薪酬體系各有利弊。在進(jìn)行薪酬體系的選擇與設(shè)計(jì)時(shí),主要看這種薪酬體系能否與企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng),能否有利于激發(fā)員工的工作熱情,能否提高企業(yè)的競爭力,能否有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一些企業(yè)由于自身規(guī)模龐大、構(gòu)成復(fù)雜,在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)采用多種薪酬體系。

33、例如,對于一般管理崗位和操作崗位,采用崗位薪酬體系;對于中高層管理者和研究開發(fā)人員,采用能力薪酬體系;對于銷售人員,則采用績效薪酬體系。薪酬市場調(diào)查的主要方法(一)問卷調(diào)查法在眾多的調(diào)查方法中,問卷調(diào)查法是使用頻率最高的調(diào)查方法。問卷調(diào)查法是通過向目標(biāo)企業(yè)或個(gè)人發(fā)送事先根據(jù)企業(yè)自身需要而設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷,以書面語言與被調(diào)查者進(jìn)行交流,來獲取企業(yè)所需信息和資料的一種方法。(二)面談?wù){(diào)查法面談?wù){(diào)查法是調(diào)查者通過與調(diào)查對象面對面談話來收集信息資料的方法,是獲取信息的主要方法之一,也是常用的薪酬調(diào)查方法之一。專業(yè)的咨詢公司或市場調(diào)研機(jī)構(gòu)通常采取此方法收集信息。(三)文獻(xiàn)收集法文獻(xiàn)收集法是指通過查閱、收

34、集、分析和綜合有關(guān)薪酬調(diào)查的文獻(xiàn)材料,以獲取所需要的信息、知識、數(shù)據(jù)和資料的研究方法。這是一種比較簡單易行的薪酬調(diào)查方法。這種方法主要是對已經(jīng)公布的有關(guān)薪酬調(diào)查的資料進(jìn)行綜合分析,以找出對本企業(yè)有用的信息。這些信息主要來源于三大薪酬調(diào)查的主體:政府部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查通常會定期向社會公布或?qū)⒏餍袠I(yè)的薪酬調(diào)查集中出版成冊;專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)會以收費(fèi)的方式向社會提供薪酬調(diào)查報(bào)告。另外,有些企業(yè)也會向社會公布自己撰寫的薪酬調(diào)查報(bào)告。企業(yè)獲取薪酬調(diào)查結(jié)果的渠道有很多,包括已經(jīng)出版的圖書、調(diào)查報(bào)告以及調(diào)查主體的網(wǎng)站等,可以通過網(wǎng)上收集、購買等方式獲得。文獻(xiàn)收集法的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省時(shí)間、人力和物力,很多中小型企業(yè)多采

35、取這種方法來獲取所需要的信息。其不足之處在于,已經(jīng)形成的薪酬水平調(diào)查結(jié)果可能針對性不強(qiáng)、信息過時(shí)等,企業(yè)在參考時(shí)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。(四)電話調(diào)查法電話調(diào)查是一種高效快速、操作簡單的調(diào)查方式,通過電話可以與一個(gè)特定區(qū)域或整個(gè)國家范圍內(nèi)相關(guān)組織的薪酬管理人員進(jìn)行快速聯(lián)系,以獲取所需要的數(shù)據(jù)和信息。電話調(diào)查法還可以用于澄清問題,以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。市場薪酬調(diào)查的基本概念薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進(jìn)行必要處理分析的過程。目前,國內(nèi)外絕大多數(shù)的企業(yè),為了贏得人才競爭的優(yōu)勢,在確定自己員工的薪酬水平時(shí),都非常重視市

36、場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的采集和分析,以此作為企業(yè)薪酬決策的重要依據(jù)。在勞動力市場的競爭過程中,薪酬水平的高低表現(xiàn)為用人單位與勞動者之間的博弈,企業(yè)一方總是希望以相對少的投入,力求獲得更多的收益,而勞動者總是希望在付出一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動后,能夠獲得高于市場水平的收入。通過薪酬的市場調(diào)查,能夠獲得勞動力市場各類企業(yè)(包括自己的競爭對手)員工薪酬水平及其結(jié)構(gòu)等方面的真實(shí)信息。獲得市場調(diào)查信息的企業(yè),不僅可以更加明確自己當(dāng)前的薪酬水平和相對于競爭對手在目前勞動力市場上所處的位置,而且可以根據(jù)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的要求,及時(shí)調(diào)整自已企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和水平。員工福利計(jì)劃員工福利計(jì)劃一般是指企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目的綜

37、合計(jì)劃。從現(xiàn)代人力資源管理的角度來看,員工福利計(jì)劃是指企業(yè)為員工提供的非工資收入福利的一攬子計(jì)劃,計(jì)劃的項(xiàng)目內(nèi)容可由各企業(yè)根據(jù)其自身實(shí)際情況加以選擇和實(shí)施。對于企業(yè)來說,一個(gè)完善的員工福利計(jì)劃,不僅可以作為企業(yè)吸引并留住人才的重要手段,同時(shí)還能獲得專業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)濟(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)安排。對于員工來說,則可以得到周到全面的保障和長遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資和管理,免除后顧之憂,全心投入工作,享受生活。(一)員工福利計(jì)劃的基本問題1、法律問題:有哪些法律要求?如何準(zhǔn)確和有利地理解法律?如何落實(shí)法律?2、資格確立:誰可以得到福利?3、福利結(jié)構(gòu)問題:法定福利和企業(yè)自主福利應(yīng)該保持什么樣的結(jié)構(gòu)包括哪些福利項(xiàng)

38、目?4、水平問題:應(yīng)該支付多高的福利水平?5、財(cái)務(wù)問題:如何為員工福利籌集資金?如何使員工福利支出有更高的回報(bào)?6、費(fèi)用分擔(dān)問題:如何在政府、雇主和員工之間分擔(dān)費(fèi)用?7、福利管理問題:員工的個(gè)人福利是統(tǒng)一管理還是自由彈性管理?企業(yè)團(tuán)體福利是自主管理還是外包管理?以上基本問題都關(guān)系到“福利設(shè)計(jì)怎樣提高員工的效率”這個(gè)最根本的問題。(二)良好的員工福利計(jì)劃的基本特征企業(yè)福利在員工薪酬體系中的地位越來越重要,良好的福利制度不僅可以滿足企業(yè)員工的多方面需要,提高滿意度和工作效率,而且有助于提高企業(yè)的核心競爭力,吸引和保留住核心員工。所以,福利制度設(shè)計(jì)的好壞成為影響企業(yè)綜合競爭力的重要因素之一。一套好的

39、福利制度應(yīng)該滿足UFA,標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容如下。1、容易理解的(Understandable)。即要求各個(gè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和表述能夠很容易地被每個(gè)員工所理解,在選擇和享受所設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目時(shí),不會產(chǎn)生歧義,這樣才能起到激勵作用。如果員工在享受福利的同時(shí)沒有認(rèn)識到企業(yè)為其作出的努力,就起不到相應(yīng)的效果2、彈性的(Flexible)。福利方案要設(shè)計(jì)靈活,能夠盡量滿足各類員工的不同需求。同時(shí),還要具有根據(jù)公司的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的能力。彈性福利來源于不同人對同一種福利的偏好不同,最終能導(dǎo)致福利的總效率不同。3、恰當(dāng)?shù)模ˋppropriate)。福利水平對外要具有競爭性,不落后于同行業(yè)或同類型的其他企

40、業(yè);對內(nèi)要符合本企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不要使福利成為企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。特別是對于轉(zhuǎn)型期間的企業(yè)來說,管理者要意識到福利制度和人才競爭的聯(lián)系,深刻體會到福利在吸納、激勵和留住員工方面的作用。4、可支付的(Affordable)。即根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)能力,福利制度所規(guī)定的各個(gè)項(xiàng)目要在企業(yè)可支付的范圍之內(nèi)。一是福利應(yīng)支付得起,即企業(yè)要在承擔(dān)得起的情況下為員工提供福利;二是福利資金的運(yùn)作有持續(xù)性和增長力,福利支付通過某種渠道運(yùn)作,最終使其產(chǎn)生更多的收益。5、可管理的(Administrable)。即要求企業(yè)設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目是切合實(shí)際可以實(shí)施的,而不僅僅是只反映在書面上的“幻想”。這就包括了兩個(gè)

41、問題:一是認(rèn)識問題,很多人認(rèn)為福利是隨便發(fā)放的,但福利對于企業(yè)和員工來說是非常有用的,而且必須是有用的;二是福利的成本收益核算問題。員工福利預(yù)算的編制程序1、明確各項(xiàng)福利的性質(zhì)、設(shè)施或服務(wù)。2、明確各項(xiàng)福利的起始、執(zhí)行日期,上年度的效果以及評價(jià)分?jǐn)?shù)。3、明確各項(xiàng)福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預(yù)算。4、添加新增福利,注明福利名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預(yù)算、效果預(yù)測、效果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。5、根據(jù)薪酬總額計(jì)劃以及工資、獎金等計(jì)劃,檢查該項(xiàng)福利計(jì)劃的成本是否能控制在薪酬總額計(jì)劃內(nèi)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)

42、的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問題、財(cái)務(wù)問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價(jià)波動

43、問題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過程中通過嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對本項(xiàng)目 而言

44、,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)

45、投資和設(shè)備采購成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對策為應(yīng)對所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競爭力。(四)市場風(fēng)險(xiǎn)對策1、加強(qiáng)市

46、場開拓。加強(qiáng)市場開發(fā),建立有效的市場開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴(kuò)大市場占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場。通過以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場份額,抵御市場變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨(dú)立、主動、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過產(chǎn)品宣傳、博覽會、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低市場風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對策公司將加大對技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營過程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合

47、作和國內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競爭力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后

48、招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定員81人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位53正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位83管理工作崗位84質(zhì)量檢測崗位12合計(jì)81(二)員工技能培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃信息采集的途徑和方法(一)采集員工職業(yè)生涯規(guī)劃信息的途徑采集員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑包括:通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息;通過考核方法獲取業(yè)績信息;通過各級評價(jià)方法獲取綜合信息,如自我評價(jià)、直接主管評價(jià)、同事評價(jià)。(二)通過員工的自我評價(jià)采集相關(guān)信息1、寫自傳。要求員工回答關(guān)于個(gè)人背景、

49、生活情況的問題,如接觸過的人、居住過的地方、生活中所發(fā)生的一些事情等,還包括員工對未來的打算、已經(jīng)做過的工作調(diào)換等。2、志向和興趣調(diào)查。要求員工填寫一份調(diào)查問卷,通過對問卷的分析,了解員工的興趣類型,如他們愿意從事什么職業(yè)、對什么樣的工作感興趣喜歡哪一類人群等,并將員工的興趣與現(xiàn)實(shí)生活中成功者的志向相比較,以此來了解每個(gè)員工的志向和興趣。3、價(jià)值觀調(diào)查。要求員工從不同的事物中選出若干項(xiàng)自己認(rèn)為最有價(jià)值的事物,從而研究員工在理論、經(jīng)濟(jì)、審美、社會、政治和宗教信仰方面的價(jià)值觀。4、日記。要求員工將他們在一個(gè)工作日的活動和一個(gè)非工作日的活動都記錄下來,可以通過這些日常活動記錄來證實(shí)員工所提供的有關(guān)信

50、息的真?zhèn)巍?、與“重要人物”面談。要求每位員工在自己的配偶、親戚、同事或者朋友中,邀請兩位來談一談對自己的看法并將談話錄音。6描寫生活方式。要求員工向有關(guān)人員描繪自己的生活方式,無論是用語言、照片、圖畫還是別的形式都可以。(三)通過組織的各種評價(jià)獲取相關(guān)信息1、人事考核。人事考核預(yù)先規(guī)定考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)員工的工作表現(xiàn)對其進(jìn)行評價(jià)。人事考核適用范圍很廣,幾乎可以評價(jià)員工的所有素質(zhì),但由于基本依靠考核者的判斷,其效果不如人格測試和情境模擬。2、人格測試。人格測試是指對人的個(gè)性進(jìn)行測量與鑒定。人格是個(gè)人帶有一定傾向的、本質(zhì)性的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。進(jìn)行人格測試前,必須明確崗位所要求的人格特

51、征。明確這一點(diǎn)后,可以選擇合適的量表對員工進(jìn)行測試,判斷其是否具有這樣的特質(zhì)。常用的人格測試有卡特爾16種人格因素測驗(yàn)、DISC測驗(yàn)、艾森克人格問卷、明尼蘇達(dá)多相個(gè)性測查表等。3、情境模擬。情境模擬用于能力的測量,它把受評人置于預(yù)先設(shè)定的一系列模擬的工作環(huán)境中,由評價(jià)小組根據(jù)受評人在模擬活動中的表現(xiàn)評價(jià)其能力或預(yù)測其潛能。主要方法有公文筐測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。其優(yōu)點(diǎn)是評價(jià)的效果較高,可以發(fā)現(xiàn)和評價(jià)受評人的潛能,缺點(diǎn)是操作難度大、成本高。4、職業(yè)能力傾向測驗(yàn)。職業(yè)能力傾向測驗(yàn)是指影響某一大類活動、介于智力與知識之間的心理特征。當(dāng)一個(gè)員工希望在企業(yè)內(nèi)橫向發(fā)展時(shí),職業(yè)能力傾向測驗(yàn)可以幫助預(yù)測其在期

52、望崗位上的發(fā)展?jié)摿ΑB殬I(yè)與職業(yè)生涯的基本概念職業(yè)是社會分工的結(jié)果,是人類社會生產(chǎn)和社會生活進(jìn)步的標(biāo)志。對于職業(yè)的定義,專家、學(xué)者從不同的角度對其作出了界定。一般而言,職業(yè)是人們在社會生活中所從事的以獲得物質(zhì)報(bào)酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在社會分工中具有專門技能的工作。職業(yè)生涯是一名勞動者以自身的職業(yè)能力素質(zhì)形成、提高和發(fā)展為基礎(chǔ),從職業(yè)準(zhǔn)備和職業(yè)選擇,到職業(yè)調(diào)整和職業(yè)發(fā)展,乃至退出職業(yè)活動的全過程。對于職業(yè)生涯的定義,國內(nèi)外的專家、學(xué)者雖有不同的詮釋,但我國學(xué)者給出的定義具有一定參考價(jià)值。他認(rèn)為,職業(yè)生涯是以人的心理、生理、智力、技能和倫理等潛能開發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和

53、變化、績效評價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作活動及其內(nèi)心體驗(yàn)的全部經(jīng)歷。培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)培訓(xùn)效果評估根據(jù)評估方法、內(nèi)容和形式的不同主要分為四種。(一)泰勒模式泰勒模式誕生于20世紀(jì)30年代,這一模式的基本觀點(diǎn)集中體現(xiàn)在所謂的泰勒原理中。泰勒原理是由兩條密切相關(guān)的基本原理組成的:一條是評價(jià)活動的原理,另一條是課程編制的原理。泰勒模式對培訓(xùn)評估的理論指導(dǎo)在于:培訓(xùn)評估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),其理論依據(jù)就是泰勒的目標(biāo)評估模式。泰勒模式的評價(jià)步驟包括以下幾個(gè)方面。1、確定教育方案的目標(biāo)。2、根據(jù)行為和內(nèi)容對每個(gè)目標(biāo)加以定義。3、確定應(yīng)用目標(biāo)的情境。4、確定

54、應(yīng)用目標(biāo)情境的途徑。5、設(shè)計(jì)取得記錄的途徑。6、決定評定方式。7、決定獲取代表性樣本的方法。泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計(jì)劃性。它從目標(biāo)出發(fā)指導(dǎo)實(shí)施,以目標(biāo)為依據(jù),找出實(shí)際活動與目標(biāo)的偏離,根據(jù)反饋信息修改目標(biāo),比較簡單易行。泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位,主要用于學(xué)生評估。其缺點(diǎn)是:沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估;注重預(yù)期效果的評估,忽略非預(yù)期目標(biāo)的評估;重視結(jié)果評估,忽視過程評估,不能得到及時(shí)反饋;目標(biāo)的制定大多是教育者的意見,較少采納學(xué)生的意見。(二)層次評估法層次評估法是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展最為完善的一種評估方法,也是運(yùn)用最為廣泛的一種評估方法,它的著重點(diǎn)在于

55、把培訓(xùn)效果分層次進(jìn)行評估,層層遞進(jìn)。柯克帕特里克四級評估模式(以下簡稱柯氏四級評估模式)、菲利普斯五級評估模式、考夫曼五層次評估模式等都屬于這種方法。層次評估法的主要特點(diǎn)在于:層次分明,對培訓(xùn)效果的評估由易到難,循序漸進(jìn);定性和定量分析方法相結(jié)合;其中的多層次評估法把對培訓(xùn)效果的評估逐步由對個(gè)人素質(zhì)能力提高的評估轉(zhuǎn)移到對整個(gè)組織績效提高的評估。層次評估法的主要貢獻(xiàn)在于:把培訓(xùn)效果具體化、形象化,分為若干層次,使對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評估成為可能;菲利普斯五級評估模式等在柯氏四級評估模式的基礎(chǔ)上不斷完善,使評估的層次更加全面,更具有說服力。(三)目標(biāo)導(dǎo)向模型法目標(biāo)導(dǎo)向模型是杰克遜通過對英國曼徹斯特機(jī)

56、場的執(zhí)行方案進(jìn)行改進(jìn)而提出的,它的精髓在于:關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動機(jī);評估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)和能力的提高;把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素;培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者。目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)和能力的提高程度,重視的是受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求而不是公司或者培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。它的最大貢獻(xiàn)在于它的彈性和適應(yīng)性,它可以根據(jù)評估者的要求設(shè)計(jì)成定量和定性相結(jié)合的評估方式,可以把落腳點(diǎn)放在受訓(xùn)者的能力或者行為等方面,并且適用于各種類型的組織,包括一些私營性質(zhì)的企業(yè)。目標(biāo)導(dǎo)向模型法的不足之處在于:該評估方法在時(shí)間上要求是一個(gè)完整的過程,調(diào)查、會見記錄、數(shù)據(jù)收集等都必須包括

57、在內(nèi),而且要求具有顯著的可信性,特別是第一次采用這種評估方法的企業(yè)必須花費(fèi)很多的時(shí)間和精力。(四)成功案例模型法羅伯特布瑞克夫發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的評估模型是以培訓(xùn)為中心,“單純且孤立地看待培訓(xùn)效果。事實(shí)上,整個(gè)培訓(xùn)效果的評估和績效的改進(jìn)是整個(gè)組織系統(tǒng)作用的結(jié)果。尤其是組織內(nèi)部存在文化和系統(tǒng)的因素都會影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為組織績效的改善。由此,羅伯特布瑞克夫提出了成功案例模型法。培訓(xùn)效果評估的一般程序評估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)管理體系的有效性,衡量培訓(xùn)管理工作所取得的成績,找出培訓(xùn)管理中存在的問題。所以,為了確保評估工作的順利開展和客觀公正,還必須規(guī)范評估的流程,科學(xué)計(jì)算其經(jīng)濟(jì)收益,做好評估后的反饋工作??茖W(xué)的評估

58、程序是正確評估的基本保證,培訓(xùn)管理體系的測評由四個(gè)步驟組成。第一步,評估目標(biāo)確定。主要內(nèi)容包括確定培訓(xùn)評估是否開展,進(jìn)行培訓(xùn)評估的可行性分析,確定培訓(xùn)評估的項(xiàng)目,確定培訓(xùn)評估的目標(biāo)。第二步,評估方案制定。培訓(xùn)評估方案一般包括培訓(xùn)測評的價(jià)值分析,培訓(xùn)評估的項(xiàng)目及目的,培訓(xùn)評估的時(shí)間、地點(diǎn)和人員,培訓(xùn)評估的方法、標(biāo)準(zhǔn)及步驟,培訓(xùn)評估的分工與合作,培訓(xùn)評估的報(bào)告撰寫與反饋等。制定培訓(xùn)評估方案時(shí),要征求培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施人員及外部培訓(xùn)專家的意見,確保培訓(xùn)評估方案的科學(xué)性和可操作性。第三步,評估方案實(shí)施。評估方案實(shí)施包括培訓(xùn)信息的收集和整理分析。不同培訓(xùn)評估信息的收集渠道和收集方法有所不同。常用的收集方法主要

59、有原始資料收集法、觀察活動收集法、訪談活動收集法和調(diào)查問卷收集法。由于培訓(xùn)評估需要的信息來自不同的渠道,信息的形式也各不相同。因此,有必要對收集到的信息進(jìn)行分類,并根據(jù)不同培訓(xùn)評估內(nèi)容的需要進(jìn)行信息歸檔,通過表格及圖形對信息所表現(xiàn)出的趨勢和分布狀況進(jìn)行形象處理。第四步,評估工作總結(jié)。對培訓(xùn)效果評估工作的整體進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),指出評估方案實(shí)施過程中的收獲和不足,為下一次開展評估活動提出建議。對培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施效果撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告。撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告是整個(gè)評估的最后工作環(huán)節(jié),同時(shí)也是影響評估結(jié)果的重要一環(huán)。因此,撰寫評估報(bào)告時(shí),要在充分信息收集的基礎(chǔ)上征求多方面意見和觀點(diǎn),提高培訓(xùn)結(jié)果測評的價(jià)值

60、。職業(yè)生涯發(fā)展的基本理論職業(yè)生涯發(fā)展是指為達(dá)到職業(yè)生涯規(guī)劃的各種職業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的知識、能力和技術(shù)的發(fā)展性培訓(xùn)、教育等活動。職業(yè)生涯發(fā)展的基本點(diǎn)是個(gè)人,但是現(xiàn)代社會中個(gè)人都生活在一個(gè)組織中,在組織中從事職業(yè)活動。組織由個(gè)人構(gòu)成,并依靠個(gè)人才能生存與發(fā)展。因此,個(gè)人與組織之間的相互配合程度集中表現(xiàn)為所設(shè)計(jì)與發(fā)展的職業(yè)生涯對個(gè)人和組織的需要和利益的滿足程度。職業(yè)生涯發(fā)展理論一般分為職業(yè)選擇理論、職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、職業(yè)錨理論。(一)職業(yè)選擇理論職業(yè)選擇是指人們從對職業(yè)的評價(jià)、意向、態(tài)度出發(fā),依照自己的職業(yè)期望、興趣、愛好、能力等,從社會現(xiàn)有的職業(yè)中挑選其一的過程,職業(yè)選擇的目的在于使自身能力素質(zhì)和

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