版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、浙江理工大學(xué)本科畢業(yè)論文摘 要隨著浙江省社會(huì)事業(yè)發(fā)展與教育的進(jìn)步,考研正在成為越來(lái)越多年輕人的選擇。考研報(bào)考隊(duì)伍的不斷壯大,考研輔導(dǎo)需求的增加,也催生壯大了考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)這一市場(chǎng)。由于考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,而且它們本身的水平與質(zhì)量差距很大,為了自身的經(jīng)濟(jì)利益,各考研機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈。因?yàn)樾袠I(yè)自身自律意識(shí)不強(qiáng),加之社會(huì)組織與政府的監(jiān)督與管理不到位,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化,考研輔導(dǎo)的方式方法差距明顯,不同機(jī)構(gòu)間的輔導(dǎo)效果也存在著巨大的差距。虛假信息,乃至行業(yè)傾軋現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給廣大缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與識(shí)別能力的考研學(xué)子們?cè)斐闪撕芏嗟牟槐隳酥廖:?。論題即以浙江省考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化運(yùn)作中存在的問(wèn)題入手,分析
2、問(wèn)題產(chǎn)生的根源,并尋求合理化的解決對(duì)策。通過(guò)行業(yè)自身的監(jiān)督和政府的有限監(jiān)管,對(duì)從業(yè)者和消費(fèi)者分別加以引導(dǎo),從而建立起一個(gè)規(guī)范有序的考研輔導(dǎo)市場(chǎng)。文章的研究在引言之后展開,首先介紹浙江省考研報(bào)考現(xiàn)狀與考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀,包括報(bào)考人數(shù)和考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)數(shù)量的變化、考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的地域分布、質(zhì)量構(gòu)成狀況等。進(jìn)而通過(guò)研究列舉出浙江省考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)存在的主要問(wèn)題極其原因,最后在分析對(duì)比后,根據(jù)我國(guó)具體的國(guó)情,針對(duì)存在問(wèn)題提出建設(shè)性意見,以期對(duì)規(guī)范考研輔導(dǎo)市場(chǎng)有所裨益。最后是本文的結(jié)論、參考文獻(xiàn)及致謝。關(guān)鍵詞:考研;輔導(dǎo)機(jī)構(gòu);自律;監(jiān)管AbstractWith the development of social
3、enterprises in Zhejiang Province and the progress of education undergraduates generally are becoming more and more young people choose. education undergraduates growing ranks of candidates undergraduates generally increased demand for counseling, but also expand the education undergraduates birth co
4、unseling agencies in this market. Because the large number of counseling agencies education undergraduates, and their own level and quality differ greatly in their own economic interests, the education undergraduates institutions competitive. Because the industrys own self-awareness is not strong, c
5、oupled with social organizations and the government is not in place monitoring and management undergraduates generally competitive environmental degradation counseling agencies undergraduates generally apparent gap between the ways and means of counseling, counseling effects between different agenci
6、es there are also a huge gap. False information, as well as industry strife phenomena have occurred, to the general lack of social experience and recognition of postgraduate students have created a lot of inconvenience or even harm. Thesis that the market in Zhejiang education undergraduates counsel
7、ing agency operation problems, analyzing the root cause of the problem and seek to rationalize Solutions. Through industry self-monitoring and limited government regulation of practitioners and consumers were to be guided, in order to establish a standardized and orderly market of postgraduate couns
8、eling. After the introduction of the article started, first introduced the current situation in Zhejiang Province education undergraduates apply for the status and graduate counseling agencies, including the number of candidates and changes in the number of counseling agencies education undergraduat
9、es generally the geographical distribution of counseling agencies, the quality of composition status. Further by studying counseling agencies cite the existence Zhejiang education undergraduates very reason the main problem, finally analysis of comparative study, according to Chinas specific nationa
10、l conditions for the existence question constructive, Guidance on Regulating the market has been beneficial. Finally, the conclusions of this paper, references and thanks. Key words:education undergraduates; counseling agencies; self-discipline; supervision;目 錄摘 要Abstract TOC t 章標(biāo)題,1,節(jié)標(biāo)題,2 引 言 PAGER
11、EF _Toc262308978 h 1一、論文寫作的背景與相關(guān)概念界定 PAGEREF _Toc262308979 h 1(一)論文研究的背景 PAGEREF _Toc262308980 h 1(二)相關(guān)概念界定 PAGEREF _Toc262308983 h 2二、規(guī)范考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的必要性分析 PAGEREF _Toc262308987 h 2(一)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體角度 PAGEREF _Toc262308988 h 2(二)考研培訓(xùn)學(xué)員角度 PAGEREF _Toc262308992 h 3(三)政府管理角度 PAGEREF _Toc262308996 h 3三、浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)現(xiàn)狀 PA
12、GEREF _Toc262308997 h 3(一)浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的規(guī)模 PAGEREF _Toc262308999 h 4(二)浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式 PAGEREF _Toc262309003 h 5(三)浙江省考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)利潤(rùn)分析 PAGEREF _Toc262309007 h 5四、浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)存在問(wèn)題 PAGEREF _Toc262309012 h 6(一)辦學(xué)資質(zhì)審查不嚴(yán)導(dǎo)致行業(yè)混亂,市場(chǎng)規(guī)模大卻缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力 PAGEREF _Toc262309013 h 6(二)考研輔導(dǎo)行業(yè)缺乏自律引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng) PAGEREF _Toc262309015 h 7(三)社會(huì)組織監(jiān)
13、督真空,缺乏第三方監(jiān)管力量 PAGEREF _Toc262309016 h 9(四)政府缺乏管理權(quán)限,監(jiān)管力度不足 PAGEREF _Toc262309017 h 10(五)考研服務(wù)質(zhì)量差,學(xué)生維權(quán)意識(shí)不高 PAGEREF _Toc262309018 h 11五、規(guī)范浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的主要措施 PAGEREF _Toc262309020 h 11(一)強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,加大辦學(xué)資質(zhì)審查力度 PAGEREF _Toc262309021 h 11(二)呼吁行業(yè)自律,建立行業(yè)誠(chéng)信檔案,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序 PAGEREF _Toc262309024 h 12(三)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,強(qiáng)化第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)督作用
14、PAGEREF _Toc262309025 h 13(四)呼吁改善立法,完善政府監(jiān)督 PAGEREF _Toc262309028 h 13(五)加強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)教育,保障培訓(xùn)者權(quán)利 PAGEREF _Toc262309030 h 14結(jié) 論 PAGEREF _Toc262309032 h 14參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc262309033 h 16致 謝 PAGEREF _Toc262309034 h 18浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究浙江理工大學(xué)本科畢業(yè)論文 PAGE 18 PAGE 17引 言 近年來(lái),考研市場(chǎng)熱度激增,越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)涉足這一領(lǐng)域。從2005年起,每年考研的報(bào)名
15、人數(shù)都超過(guò)了100萬(wàn)。顯然,本科教育已然不再是精英教育,而研究生教育在未來(lái)10年內(nèi),一定會(huì)隨著研究生人群自身的覺(jué)醒和用人單位用工需求的逐步提高而成為中國(guó)社會(huì)知識(shí)分子自我提升的有效手段。這就催生了一群為夢(mèng)想而努力的年輕人紛紛加入到考研大軍中來(lái)。未來(lái),考研人數(shù)還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),研究生入學(xué)考試已經(jīng)成為中國(guó)應(yīng)試教育非常重要的一環(huán)。從數(shù)據(jù)上看,浙江2010年考研熱再呈升溫態(tài)勢(shì),是近四年來(lái)增長(zhǎng)最快的一次。此次全省3.6萬(wàn)余人考研,比2009年增加5000余人。像杭州考研者達(dá)到1.4萬(wàn)多人,比去年增加2300多人,增幅2成,再創(chuàng)歷史新高。從全國(guó)來(lái)看,全國(guó)各地考生報(bào)考浙江研究生招生單位的達(dá)4.6萬(wàn)余人,比2009
16、年增加6000余人。本文通過(guò)定量與定性分析方法,介紹考研輔導(dǎo)市場(chǎng)現(xiàn)狀,包括數(shù)量與規(guī)模、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況,收入成本狀況,并揭示其存在問(wèn)題,然后對(duì)存在問(wèn)題提出有效解決辦法,包括行業(yè)自身的自律與合理合法監(jiān)督與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立、政府監(jiān)管的強(qiáng)化、社會(huì)組織與媒體監(jiān)督的完善、大學(xué)生群體維權(quán)意識(shí)提高等等。通過(guò)完善考研輔導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,規(guī)范考研輔導(dǎo)市場(chǎng)行為,把不合格的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)剔除出考研市場(chǎng),另外利用良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境讓考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不斷提高自己,使考研輔導(dǎo)市場(chǎng)真正為學(xué)生服務(wù),為中國(guó)教育服務(wù)。一、論文寫作的背景與相關(guān)概念界定(一)論文研究的背景國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)的審議通過(guò),明確了
17、我國(guó)教育改革發(fā)展要貫徹優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量的方針。教育事業(yè)的發(fā)展包括研究生教育正越來(lái)越引起政府和人們的關(guān)注。浙江省是東部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,現(xiàn)在正在實(shí)行人才強(qiáng)省戰(zhàn)略,研究生教育是浙江省政府大力支持的人才培養(yǎng)形式。浙江省2009年啟動(dòng)研究生創(chuàng)新科研項(xiàng)目研究計(jì)劃,由政府出錢支持在校研究生從事對(duì)科學(xué)發(fā)展有重要影響的原創(chuàng)性學(xué)術(shù)研究、具有重要應(yīng)用前景的重大工程或技術(shù)創(chuàng)新研究。越來(lái)越多的本科生選擇繼續(xù)深造,以適應(yīng)浙江省的產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的技術(shù)革命??佳休o導(dǎo)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生、壯大,也折射出了浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的形成和不斷壯大的過(guò)程?,F(xiàn)在浙江省每年有超過(guò)3萬(wàn)人參加考研,考研輔導(dǎo)市場(chǎng)正在扮演著越來(lái)
18、越重要的角色?,F(xiàn)今考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的規(guī)模與現(xiàn)狀,需要有一套法制和程序進(jìn)行管理,同時(shí)還需要有明確的政府責(zé)任主體進(jìn)行管理監(jiān)督。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,輔導(dǎo)企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但輔導(dǎo)行業(yè)是一個(gè)必須兼顧社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的特殊行業(yè),面對(duì)當(dāng)前輔導(dǎo)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,北京市民辦教育協(xié)會(huì)聯(lián)合北京安通學(xué)校等十幾家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)發(fā)起成立北京輔導(dǎo)行業(yè)自律聯(lián)盟,倡導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,多站在學(xué)員的立場(chǎng)來(lái)考慮機(jī)構(gòu)的自身發(fā)展問(wèn)題,社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)發(fā)展不可缺少的方面。輔導(dǎo)需要以實(shí)現(xiàn)考生的未來(lái)為根本,只有責(zé)任,才能成就輔導(dǎo)行業(yè)的美好未來(lái)。(二)相關(guān)概念界定1考研輔導(dǎo)考研輔導(dǎo),是以提高準(zhǔn)備考研學(xué)生的研究生考試成績(jī)?yōu)槟康牡囊环N課外輔導(dǎo)形式
19、。通常也稱作:研究生考試課外輔導(dǎo)或研究生考試補(bǔ)習(xí)。2考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),是進(jìn)行考研輔導(dǎo)培訓(xùn)的民辦教育機(jī)構(gòu),其目的是提高考研學(xué)生的考研入學(xué)成績(jī)。 權(quán)威的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),除了辦班,同時(shí)還會(huì)提供資料、信息等方面的配套服務(wù)。輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)周期時(shí)間有多長(zhǎng),提供的服務(wù)項(xiàng)目覆蓋面有多大,提供服務(wù)是否能夠隨時(shí)享受都是作為考察其服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。二、規(guī)范考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的必要性分析(一)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體角度考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體就是考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),它們進(jìn)行考研市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),通過(guò)自我招生、培訓(xùn)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作?,F(xiàn)在浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體眾多,層次差距明顯,比如浙大的考研輔導(dǎo)班的市場(chǎng)運(yùn)作非常成功,借助浙江大學(xué)的師資力量進(jìn)
20、行招生宣傳。海天教育集團(tuán)也因其規(guī)模、師資、宣傳等優(yōu)勢(shì)占據(jù)了浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的主要份額。目前考研輔導(dǎo)行業(yè)這種局面,是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)道路,競(jìng)爭(zhēng)是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展最有效的手段之一,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),也就沒(méi)有進(jìn)步,這是一個(gè)基本的道理。未來(lái)一兩年將是考研輔導(dǎo)行業(yè)的高速震蕩期,這種高速震蕩帶來(lái)的直接后果是導(dǎo)致目前考研輔導(dǎo)品牌陣營(yíng)中兩極分化的趨勢(shì)擴(kuò)大。預(yù)計(jì)今后幾年真正能夠在市場(chǎng)上存活的考研輔導(dǎo)企業(yè)絕對(duì)沒(méi)有現(xiàn)在這么多。但考研輔導(dǎo)行業(yè)的這種高速震蕩將帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì),震蕩的結(jié)果將會(huì)使市場(chǎng)運(yùn)作更加理性。考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體要占據(jù)市場(chǎng),憑借的是機(jī)構(gòu)的師資、硬件、效果、聲譽(yù)。一個(gè)有序合法合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是行業(yè)發(fā)展的必要條件。
21、目前,由國(guó)內(nèi)知名考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)倡議下已經(jīng)成立了北京考研行業(yè)自律聯(lián)盟,對(duì)考研輔導(dǎo)市場(chǎng)中的機(jī)構(gòu)自身進(jìn)行監(jiān)督。一個(gè)規(guī)范的考研輔導(dǎo)市場(chǎng),是企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ),也是企業(yè)做大做強(qiáng)的保證。(二)考研培訓(xùn)學(xué)員角度考研培訓(xùn)學(xué)員都希望考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)給自己提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的考研培訓(xùn)服務(wù), 這個(gè)服務(wù)包含了硬件設(shè)施以及軟件培訓(xùn)。一個(gè)舒適優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)環(huán)境,以及一個(gè)活潑熱烈的授課形式都是學(xué)員希望通過(guò)考驗(yàn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。考研輔導(dǎo)收費(fèi)高是大家普遍的反應(yīng),但服務(wù)質(zhì)量卻不盡人意。考研培訓(xùn)班每期上課的學(xué)員人數(shù)少則達(dá)到幾百,多則上千,暑期天氣條件悶熱,現(xiàn)場(chǎng)氣氛嘈雜,一個(gè)輔導(dǎo)老師面對(duì)這么多人講課,授課質(zhì)量很難得到保障,現(xiàn)場(chǎng)缺乏交流互動(dòng),輔導(dǎo)效果低下
22、。甚至有的機(jī)構(gòu)侵害消費(fèi)者的權(quán)益。如隨意改變輔導(dǎo)時(shí)間,有的還強(qiáng)制縮短培訓(xùn)周期。有的機(jī)構(gòu)承諾的名師教授,到實(shí)際培訓(xùn)中名師只來(lái)一次或根本就沒(méi)有來(lái)。有些學(xué)生選擇金卡的一對(duì)一特殊服務(wù),但在實(shí)際操作中的服務(wù)卻又與宣傳中的大相徑庭,學(xué)員們大呼被騙,凡此種種。據(jù)中國(guó)教育與計(jì)算機(jī)網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有6.06%的報(bào)考輔導(dǎo)班學(xué)員選擇非常滿意,另有24.24%的學(xué)員選擇較滿意,還有66.66%的學(xué)員選擇不滿意或者很不滿意,另外有3.03%的學(xué)員選擇無(wú)所謂。考研輔導(dǎo)學(xué)員屬于消費(fèi)者,是考驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所服務(wù)的群體,消費(fèi)者的滿意度可以顯示出市場(chǎng)自身存在的相關(guān)問(wèn)題。建立一個(gè)消費(fèi)者滿意的考研輔導(dǎo)市場(chǎng)就必須規(guī)范考研輔導(dǎo)行業(yè)的市場(chǎng)秩
23、序。(三)政府管理角度目前還有不少輔導(dǎo)班并沒(méi)有相關(guān)經(jīng)營(yíng)證書,即使有證書的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也是有的歸勞動(dòng)部門管,有的歸工商部門管,管理權(quán)限劃分不明確。教育部多年來(lái)幾次下發(fā)文件,要求禁止高校及高校教師參與考研培訓(xùn),然而卻一直是有禁不止,且有愈演愈烈之勢(shì),考研培訓(xùn)市場(chǎng)的秩序也相當(dāng)混亂,以前就出過(guò)不少考生與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的糾紛。政府對(duì)于考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的監(jiān)督不到位,職能不明確已經(jīng)使考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況惡化,要建立起一個(gè)規(guī)范的考研輔導(dǎo)市場(chǎng),讓考驗(yàn)輔導(dǎo)市場(chǎng)更好的體現(xiàn)其社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性,政府需要完善相關(guān)制度規(guī)范,強(qiáng)化執(zhí)法,規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序。三、浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)現(xiàn)狀浙江地處東南沿海,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),但以塊狀經(jīng)濟(jì)為主,勞動(dòng)密集
24、型和資源集中型企業(yè)數(shù)量較大。隨著浙江省產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),高興技術(shù)企業(yè)、科技主導(dǎo)型企業(yè)的用工需求將大量提升,對(duì)高級(jí)科研人才的需求也將大量增長(zhǎng)。浙江省2009年啟動(dòng)研究生創(chuàng)新科研項(xiàng)目研究計(jì)劃,由政府出錢支持在校研究生從事對(duì)科學(xué)發(fā)展有重要影響的原創(chuàng)性學(xué)術(shù)研究、具有重要應(yīng)用前景的重大工程或技術(shù)創(chuàng)新研究。政府同時(shí)出錢啟動(dòng)建設(shè)一批研究生教育創(chuàng)新示范基地,鼓勵(lì)研究生積極參加各種創(chuàng)新活動(dòng),提高創(chuàng)新能力。浙江省人才強(qiáng)省戰(zhàn)略舉措的提出并且加大對(duì)研究生教育的投入,加之后金融危機(jī)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的加劇,都對(duì)浙江的考研熱起到了進(jìn)一步的推動(dòng)作用。浙江省考研人數(shù)一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì),雖然在2008年有小幅下降,但2009、2010兩年
25、考研人數(shù)再次增長(zhǎng),且增長(zhǎng)的速度不斷擴(kuò)大。以杭州為例,從1999年的1613人,到2009年的11882人浙江教育在線. 杭州09考研人數(shù)比08年增加8% 報(bào)考人數(shù)達(dá)11882 EB/OL. /zhejiang_news_5345/20081119/t20081119_341056.shtml,增長(zhǎng)了6.366倍,基本和全國(guó)的增長(zhǎng)形勢(shì)相近。(一)浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的規(guī)模目前全國(guó)從事考研輔導(dǎo)的正規(guī)機(jī)構(gòu)已突破1000家。已形成以北京、上海等一線城市為主導(dǎo),西安、南京、武漢、石家莊、鄭州、沈陽(yáng)等二線城市為包圍圈的市場(chǎng)格局。海天教育集團(tuán). 2009中國(guó)考研行業(yè)白皮書EB/OL. /content/200
26、8-12/30/content_2491422.htm,12-30/2009-10-7每年,存在考研需求的人數(shù)也一直在穩(wěn)步增加,涉足考研的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量也在增長(zhǎng),供需情況得到了一定程度的改善,市場(chǎng)發(fā)展成熟度較前兩三年有了很大的提高。 浙江的考研培訓(xùn)市場(chǎng),目前主要有北京領(lǐng)航杭州分部、南京恩波學(xué)校杭州培訓(xùn)部、云鵬考研輔導(dǎo)班、新天地考研輔導(dǎo)中心、雛鷹考研培訓(xùn)基地、浙大教務(wù)部考研輔導(dǎo)班等六大輔導(dǎo)機(jī)構(gòu);而近年來(lái)每年新增的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也很多 ,如學(xué)府、新東方、文登等。每年在浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)上,都會(huì)有3到4家培訓(xùn)班進(jìn)入市場(chǎng),但同時(shí)又會(huì)有3到4家退出考研輔導(dǎo)市場(chǎng)。雖然近年來(lái)考研人數(shù)逐年增加,這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入門檻也不
27、是很高,但考研培訓(xùn)市場(chǎng)趨于飽和,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。2010年在浙江報(bào)名并參加碩士研究生考試的總?cè)藬?shù)為3.6萬(wàn)余人,浙江的考研市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將超過(guò)1500萬(wàn)??佳休o導(dǎo)市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入由工商部門進(jìn)行審核,登記后才能準(zhǔn)其進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。目前考研輔導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)模龐大,且呈現(xiàn)出了輔導(dǎo)水平參差不齊的狀況,甚至有的機(jī)構(gòu)還存在欺詐消費(fèi)者的行為。而行業(yè)也沒(méi)有形成核心的競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)模大卻沒(méi)有形成統(tǒng)一完善的市場(chǎng)。(二)浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)在考研培訓(xùn)班的經(jīng)營(yíng)模式大致分為兩種。一種是以連鎖加盟的形式擴(kuò)張勢(shì)力,如領(lǐng)航、恩波、云鵬以及雛鷹等私有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。以領(lǐng)航為例:它以北京領(lǐng)航培訓(xùn)中心為軸心,在全國(guó)
28、各大城市設(shè)立分部,進(jìn)行品牌化規(guī)?;?jīng)營(yíng)??偛控?fù)責(zé)安排資金收支、師資分派等統(tǒng)籌性工作及相關(guān)法律事宜,分部則管理廣告、租賃、招生等具體事宜。這種運(yùn)營(yíng)模式有利于師資上的靈活調(diào)動(dòng),并且因?yàn)槭褂猛粋€(gè)品牌,所以可利用原有的品牌效應(yīng),吸引更多的生源。另一種形式則是借助當(dāng)?shù)卮髮W(xué)辦學(xué)力量組建、主要面向本校學(xué)生的公有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。比如浙大教務(wù)部考研輔導(dǎo)班,由浙大教務(wù)部牽頭,浙大理學(xué)院、法學(xué)院和外語(yǔ)學(xué)院主辦,其中教務(wù)部負(fù)責(zé)三方的協(xié)調(diào)以及具體的安排教室等事宜,其他三方負(fù)責(zé)師資調(diào)配;又如杭州新天地考研輔導(dǎo)中心,主辦方是杭州電子工業(yè)學(xué)院研究生部,師資力量則來(lái)自浙江大學(xué)。這些機(jī)構(gòu)由于地區(qū)性的優(yōu)勢(shì),對(duì)浙江省的考研形勢(shì)較了解,同
29、時(shí)貼近本省學(xué)生,在考研輔導(dǎo)市場(chǎng)上也占有較大份額。以領(lǐng)航、恩波為代表的連鎖加盟性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要通過(guò)高薪聘請(qǐng)名師、在全國(guó)各大城市大打廣告牌等方式擴(kuò)大影響。他們往往壟斷師資,同“明星講師”達(dá)成協(xié)議,師資運(yùn)作明星化趨勢(shì)日漸明顯。他們的主打產(chǎn)品往往是政治、英語(yǔ)等考生報(bào)名人數(shù)比較多的課程,可以借名師吸引眾多眼球形成規(guī)模效應(yīng),但同時(shí)因?yàn)榕嘤?xùn)班和名師之間屬于不同的利益主體,培訓(xùn)班也要支付巨額的名師費(fèi)。而像浙大考研輔導(dǎo)班等本地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),借助本校的優(yōu)勢(shì),可以減少師資場(chǎng)地等經(jīng)營(yíng)成本。與外來(lái)者相比,浙大考研輔導(dǎo)班等本地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有本地學(xué)校作依托,在當(dāng)?shù)貙W(xué)生中有一定知名度,同時(shí)也可以節(jié)約大量廣告費(fèi),教師授課費(fèi)用也相對(duì)
30、較低。(三)浙江省考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)利潤(rùn)分析在考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的招生網(wǎng)站上,擁有著名目繁多的培訓(xùn)班次,每期培訓(xùn)7到8天不等,收費(fèi)多集中在300到500元之間。以領(lǐng)航(表1-2)為例,考研政治強(qiáng)化培訓(xùn)班A班7天的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為580元,其中資料費(fèi)80元,政治強(qiáng)化班共開設(shè)三期,每期以500人計(jì)算,三期共1500人,政治單科強(qiáng)化班的收入為87萬(wàn)元人民幣??佳休o導(dǎo)機(jī)構(gòu)的支出成本中占最大比重的就是名師的授課費(fèi)用,有的“名師”的出場(chǎng)費(fèi)要占到一期培訓(xùn)班總收入的20%到30%不等。另外,培訓(xùn)班的支出還包括:前期報(bào)告會(huì)費(fèi)用,一般大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年要開15-20次(少一點(diǎn)的比如新天地則開7-8次);名師來(lái)杭講課的來(lái)回飛機(jī)票、食宿
31、費(fèi)等;授課場(chǎng)地租賃費(fèi);工作人員工資;考生的接送服務(wù)支出、常年的廣告費(fèi)用;辦公房租費(fèi);掛靠費(fèi)等。三期政治強(qiáng)化班名師授課費(fèi)用約為20萬(wàn)元人民幣,加上其他支出成本,共計(jì)約30萬(wàn),其利潤(rùn)可達(dá)50萬(wàn)元。如果長(zhǎng)期從事考研輔導(dǎo),并且有穩(wěn)定的生源,其利潤(rùn)空間非常大。表1-2 2010年北京領(lǐng)航考研招生簡(jiǎn)章(杭州) 游學(xué)網(wǎng). 2010年北京領(lǐng)航考研招生簡(jiǎn)章(杭州)EB/OL. /Train/offerdetail/3-21-0-2179.html班別政治 英語(yǔ) 數(shù)學(xué)(一、三) 數(shù)學(xué)(二) 強(qiáng) 化 班 學(xué)費(fèi) 500元450元470元370元資料費(fèi) 80元50元30元30元合計(jì) 580元 500元 500元 400
32、元 沖 刺 班 學(xué)費(fèi) 290元260元260元 220元 資料費(fèi) 40元20元20元20元合計(jì) 330元 280元 280元240元預(yù)測(cè)點(diǎn)題班 100元 100元 100元 浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)空間巨大,利潤(rùn)率高,自然競(jìng)爭(zhēng)激烈,各考研機(jī)構(gòu)為了生存必須搶占市場(chǎng),進(jìn)而引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。四、浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)存在問(wèn)題(一)辦學(xué)資質(zhì)審查不嚴(yán)導(dǎo)致行業(yè)混亂,市場(chǎng)規(guī)模大卻缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力考研輔導(dǎo)行業(yè)中所有輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都是私營(yíng)企業(yè),私營(yíng)企業(yè)注冊(cè)條件相對(duì)寬松。據(jù)上海工商局網(wǎng)站查詢得知,該局在2009年五月新設(shè)的私營(yíng)企業(yè)達(dá)到了8400家,比去年同期增長(zhǎng)了25.56%,而公有制企業(yè)和外商投資企業(yè)卻因?yàn)榻鹑谖C(jī)而分別比去年同期下
33、降了14.72%和17.89% 注冊(cè)服務(wù)網(wǎng). 上海市工商行政管理局2009年5月基本業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)EB/OL. /showzhfw.asp?bookid=1321,私營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資本較少,進(jìn)入相對(duì)容易。根據(jù)國(guó)家規(guī)定民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置基本條件包括:1、舉辦者(法人)及管理人員應(yīng)具有政治權(quán)利和完全民事行為能力,無(wú)違法犯罪記錄;學(xué)校負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)主管具有2年以上教育工作經(jīng)歷,具有中級(jí)以上職稱或大學(xué)專科以上文化程度;國(guó)辦學(xué)校在職在編人員不得舉辦任何形式的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2.要有與辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)層次相適應(yīng)的專職和兼職教師,教師總數(shù)不少于6人,其中專職教師不少于2人。所聘教師具備國(guó)家規(guī)定的任教資格和學(xué)歷要求
34、,其中開展高中教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師應(yīng)具有本科以上學(xué)歷和高中教師資格證。3.要有與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的穩(wěn)定、集中、安全標(biāo)準(zhǔn)和周邊環(huán)境符合辦學(xué)要求的校舍。教學(xué)及辦公用房建筑面積不少于200平方米。租賃校舍辦學(xué)的,租期不少于3年。4.注冊(cè)資金不少于10萬(wàn)元人民幣,須經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資評(píng)估。但目前的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)開設(shè)卻往往沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行民辦教育設(shè)置的相關(guān)規(guī)定,工商局只查詢機(jī)構(gòu)注冊(cè)時(shí)的資金情況以及經(jīng)營(yíng)范圍和場(chǎng)所,對(duì)考研輔導(dǎo)人員的個(gè)人教學(xué)能力與資歷的審查不嚴(yán),這樣就導(dǎo)致了整個(gè)考研輔導(dǎo)行業(yè)的混亂。有些機(jī)構(gòu)甚至在用大專生進(jìn)行考研輔導(dǎo),但卻打著名牌大學(xué)的旗號(hào)。有一部分考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),是以“教育咨詢
35、機(jī)構(gòu)”為名申請(qǐng)辦理,不涉及學(xué)歷認(rèn)證、職業(yè)技能認(rèn)證,而教育咨詢機(jī)構(gòu)的設(shè)置條件要比民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置條件低的多。上海市注冊(cè)教育咨詢公司所需材料為:1、股東、法人身份證及聯(lián)系方式;2、公司名字、經(jīng)營(yíng)范圍;3、注冊(cè)資本及出資比例;4、注冊(cè)地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件(注冊(cè)在開發(fā)區(qū)可由開發(fā)區(qū)提供);5、財(cái)務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片2張;6、其它注冊(cè)材料。注冊(cè)教育咨詢公司時(shí)并未對(duì)其從業(yè)人員的學(xué)歷資質(zhì)予以審核,這就大大降低了考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,導(dǎo)致市場(chǎng)的考研輔導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體越來(lái)越多,規(guī)模越來(lái)越龐大,而服務(wù)卻沒(méi)有明顯改善。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往只靠頻繁的宣傳以及打價(jià)格戰(zhàn),學(xué)生選擇輔導(dǎo)班也只是看誰(shuí)的宣傳
36、多,價(jià)格實(shí)惠。(二)考研輔導(dǎo)行業(yè)缺乏自律引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)考研輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收益大,風(fēng)險(xiǎn)小,從而導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)激烈。各考研機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大招生規(guī)模,都不惜成本的大肆宣傳。其手段多種多樣,除了最普遍的貼宣傳單之外,還包括舉辦公益講座擴(kuò)大知名度,有的甚至采用收買媒體的方式來(lái)提升自己在媒體上的考研輔導(dǎo)排名位子。那些不具有辦學(xué)資歷的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),為了生存需要,不惜采用虛假信息招攬學(xué)生報(bào)名。據(jù)中消協(xié)2008年初發(fā)布的消息顯示,2007年30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理的投訴案例,教育培訓(xùn)等新興服務(wù)行業(yè)成為投訴熱點(diǎn)。不少考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在宣傳推廣時(shí),“夸大其辭”、“名不符實(shí)”的現(xiàn)象非常普遍。另外,為達(dá)到混淆視聽、顛倒黑
37、白、擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的,行業(yè)內(nèi)的部分考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)時(shí)常通過(guò)短信、傳單、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面信息,以影響同學(xué)的對(duì)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的選擇。為爭(zhēng)搶生源,甚至動(dòng)用武力。像西安的仁信、山東的高聯(lián)、東北的爭(zhēng)流、安徽的學(xué)府等都備受惡意競(jìng)爭(zhēng)的困擾??佳休o導(dǎo)市場(chǎng)行業(yè)的不誠(chéng)信且缺乏自律,使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷惡化,虛假宣傳事件時(shí)有發(fā)生。近幾年,考研輔導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)者投訴呈不斷上升的態(tài)勢(shì)。惡性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,甚至導(dǎo)致輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)互相傾軋的現(xiàn)象發(fā)生,如2008年10月8日發(fā)生了海天在北京舉辦的公益講座遭遇了惡意競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)的攪場(chǎng),并導(dǎo)致海天工作人員6人受傷的事件。這些機(jī)構(gòu)的虛假宣傳基本包括以下幾個(gè)方面:1虛假包裝教師師資力量是考研
38、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,很多考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都花高薪聘請(qǐng)來(lái)自北大、清華、人大等知名高校教授來(lái)做講座,這樣機(jī)構(gòu)在對(duì)外宣傳中將占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,但也有的機(jī)構(gòu)因?yàn)樽陨韺?shí)力所限,沒(méi)有能力聘請(qǐng)知名教師,但又不想失去對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,它們就對(duì)師資進(jìn)行虛假包裝。在招生宣傳中稱某講課老師為“微積分之父”、“高等數(shù)學(xué)之父”,將本是副教授職稱的老師寫成教授,將普通的高校教授宣傳成某系的系主任,甚至加上享受國(guó)務(wù)院津貼、原來(lái)教育部考研某科目命題組資深專家、美國(guó)知名大學(xué)的客座教授等榮譽(yù)。這種言過(guò)其實(shí)、大肆包裝美化教師的做法在目前考研培訓(xùn)宣傳中并不罕見。文都培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的徐綻通過(guò)修改姓名、學(xué)歷、工作經(jīng)歷,對(duì)外宣傳是某校博士,但其真實(shí)身份
39、只是08年武漢地區(qū)一所學(xué)校教育學(xué)專業(yè)碩士,也不是任何高校的老師。中青. 揭秘考研輔導(dǎo)班十大騙人招數(shù)EB/OL./shows.asp?id=4063, 9-1/2009-10-72偽造考研培訓(xùn)通過(guò)率通過(guò)率是用來(lái)衡量輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)效果的重要指標(biāo),也是學(xué)生選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)率的高低直接反映了其對(duì)考生的吸引力的大小。有的培訓(xùn)學(xué)校在他們的宣傳冊(cè)中宣稱“通過(guò)率將近100%”,或者“錄取率100%”。比如,某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吹噓自己在2005年的通過(guò)率是71,2006年的通過(guò)率是81,2007年的通過(guò)率是95。實(shí)際上,所教過(guò)的學(xué)生的整體通過(guò)率是不可計(jì)算的。一是考生人數(shù)過(guò)多很難統(tǒng)計(jì),另外,各個(gè)考生報(bào)考的學(xué)校不
40、同,如果沒(méi)有考生的準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào),很難得知學(xué)生的具體成績(jī),這種統(tǒng)計(jì),基本沒(méi)有操作的可能性。 3偽造押題命中率考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)為了突出自己的競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛拿出押題命中率來(lái)忽悠學(xué)生。在對(duì)外宣傳中,甚至特別印刷一本小冊(cè)子,里面羅列機(jī)構(gòu)近幾年押題命中情況。內(nèi)容往往荒誕,命中算法更是離譜。如考研英語(yǔ)作文題目是寫團(tuán)結(jié),該考研機(jī)構(gòu)聲稱命中的依據(jù)是英語(yǔ)輔導(dǎo)過(guò)程中曾有練習(xí)過(guò)一篇漫畫作文,漫畫內(nèi)容是兩個(gè)人手拉手一起行走。早在2004年,教育部辦公廳就發(fā)布了關(guān)于嚴(yán)禁研究生招生單位舉辦考研輔導(dǎo)班的通知,通知要求:任何研究生招生單位一律不準(zhǔn)舉辦任何形式的針對(duì)統(tǒng)考、聯(lián)考及自命題科目的考研輔導(dǎo)班,不準(zhǔn)以任何名義,變相地泄題、
41、漏題,不得組織或參與相關(guān)考研輔導(dǎo)書和輔導(dǎo)資料的編寫工作。所以說(shuō),內(nèi)容類似的題目碰到的情況肯定有,但原題命中的情況不存在。 海天考研所謂押中的題目與知識(shí)點(diǎn)的出處與來(lái)源我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們后來(lái)所說(shuō)的押中的得分點(diǎn)來(lái)自其推薦、銷售、發(fā)放的十余種教輔與講義材料。其內(nèi)容范圍基本囊括了學(xué)科統(tǒng)考參考教材、考試大綱所限的全部知識(shí)點(diǎn),而在授課時(shí)老師又明確提到必考的學(xué)科知識(shí)點(diǎn)基本上都是該學(xué)科最基本理論基礎(chǔ),是歷年考試大綱里明確作為重點(diǎn)來(lái)考的。通過(guò)這種所謂的算法而得出的押題率實(shí)際上沒(méi)有任何公信力而言。4以高校名義招攬考生目前浙江省的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式中即有一類主體是通過(guò)高校的名義進(jìn)行招生,一來(lái)打著高校專業(yè)輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)
42、,二來(lái)借組其價(jià)格和區(qū)位優(yōu)勢(shì),往往市場(chǎng)的效果很好,宣傳的主動(dòng)性很強(qiáng),市場(chǎng)的占有率很較高。但其實(shí)在2008年,教育部就發(fā)布了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考研輔導(dǎo)活動(dòng)管理的通知,要求堅(jiān)決清理、取締在高校內(nèi)部進(jìn)行的考研輔導(dǎo)活動(dòng);高校內(nèi)部任何部門和工作人員不得舉辦或參與舉辦考研輔導(dǎo)活動(dòng),不得向社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供舉辦考研輔導(dǎo)活動(dòng)的場(chǎng)所和設(shè)施,嚴(yán)禁社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入校園以張貼簡(jiǎn)章、廣告等各種方式進(jìn)行考研輔導(dǎo)培訓(xùn)的招生宣傳和組織活動(dòng),以維持高校正常教育教學(xué)秩序。同時(shí),考試大綱編寫人員、命題人員不得公開其參與命題、考試工作的身份或以考試及命題參與者的身份從事教學(xué)、學(xué)術(shù)及各種社會(huì)活動(dòng),不參加任何形式的有關(guān)研究生招生考試的補(bǔ)習(xí)和輔導(dǎo)
43、活動(dòng),不以任何形式透露試題的內(nèi)容、命題工作情況和從事有關(guān)考試內(nèi)容方面的任何咨詢。 然而,目前仍然有不少機(jī)構(gòu)在對(duì)外宣傳的時(shí)候打著高校的旗號(hào),也有的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)將培訓(xùn)班設(shè)在了大學(xué)校內(nèi)。以高校的牌子作為輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的優(yōu)勢(shì),宣稱高校優(yōu)秀權(quán)威師資授課,把握地區(qū)考研命題趨勢(shì),對(duì)考生造成了很大的誤導(dǎo)。(三)社會(huì)組織監(jiān)督真空,缺乏第三方監(jiān)管力量考研輔導(dǎo)行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),凸顯出了市場(chǎng)失靈的危害??佳行袠I(yè)本身缺乏自律,而且沒(méi)有行業(yè)協(xié)會(huì)加以監(jiān)督與管理,各機(jī)構(gòu)各行其是,整個(gè)行業(yè)缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也正因?yàn)闆](méi)有一個(gè)行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督機(jī)制,市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰法則難以在公平的制度下進(jìn)行??佳休o導(dǎo)機(jī)構(gòu)難以完成從現(xiàn)在的粗放型向精細(xì)化過(guò)渡
44、的過(guò)程。社會(huì)上也沒(méi)有第三方的機(jī)構(gòu)對(duì)考研輔導(dǎo)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,社會(huì)組織監(jiān)督的真空,更加使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況惡化。面對(duì)目前考研輔導(dǎo)行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),誰(shuí)是考研輔導(dǎo)行業(yè)真正負(fù)責(zé)任的機(jī)構(gòu)?誰(shuí)能真正擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展的重任?如何制定科學(xué)合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?如何使管理機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、應(yīng)試考生多方共贏,讓整個(gè)行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展?這些行業(yè)內(nèi)的問(wèn)題的解決應(yīng)該在行業(yè)自律聯(lián)盟以及社會(huì)性的第三方組織的監(jiān)督下共同完成。第三方的監(jiān)督機(jī)構(gòu)現(xiàn)今扮演著越來(lái)越重要的角色,其作用也越來(lái)越明顯。考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),現(xiàn)在在市場(chǎng)上已經(jīng)形成了一定規(guī)模,并且將繼續(xù)扮演重要的角色。此時(shí)第三方組織的監(jiān)管缺失,會(huì)讓考研市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督
45、與服務(wù)難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展而進(jìn)步。美國(guó)的研究生教育有其專門的管理機(jī)構(gòu),也包括對(duì)研究生考試、培訓(xùn)、錄用等的一系列的管理。目前的中國(guó)考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的社會(huì)力量監(jiān)督的真空,也一定程度上導(dǎo)致考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的無(wú)序狀況。(四)政府缺乏管理權(quán)限,監(jiān)管力度不足考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)屬于民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),它既不是學(xué)歷教育,也不是職業(yè)資格教育。中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法第三十二條就規(guī)定教育行政部門、勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)民辦學(xué)校的日常監(jiān)督,定期組織和委托社會(huì)中介組織評(píng)估民辦學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量,并鼓勵(lì)和支持民辦學(xué)校開展教育教學(xué)研究工作,促進(jìn)民辦學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量。該法中所指的民辦教育機(jī)構(gòu)有以下幾種:一種是實(shí)
46、施高級(jí)中等教育、義務(wù)教育的民辦學(xué)校;一種是學(xué)前教育;還有一種是職業(yè)資格培訓(xùn)。這三中教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都受到教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部的監(jiān)督。而考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)并不在該法監(jiān)督的范圍內(nèi)。李創(chuàng)斌. 考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析及改進(jìn)對(duì)策J. 新西部, 2009, (4): 135136這就導(dǎo)致政府的執(zhí)法管理缺乏法律依據(jù),心有余而力不足,只能給予指導(dǎo),但卻難以采取強(qiáng)制措施,致使考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)游離于教育行政部門、勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門的監(jiān)督管理。而缺乏政府監(jiān)管的市場(chǎng),想靠其自身的自律意識(shí)來(lái)規(guī)范市場(chǎng),是非常有難度的。在我國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主管部門有教育、勞動(dòng)等部門,按審批權(quán)劃分管理權(quán)。而大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均“跨行業(yè)辦輔導(dǎo)”,如在勞動(dòng)部
47、門取得培訓(xùn)資質(zhì)后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦技能輔導(dǎo)班之余又辦起考研輔導(dǎo)班,則在辦考研輔導(dǎo)班時(shí)出現(xiàn)的違規(guī),教育部門無(wú)權(quán)管理。就算管轄權(quán)內(nèi)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)違規(guī)行為,教育部門也難以管理。在相關(guān)法律(民辦教育促進(jìn)法)中僅有一條簡(jiǎn)單的規(guī)定,違規(guī)的應(yīng)“責(zé)令改正”,逾期不改者則“追究責(zé)任”。但怎么追究,追究何種責(zé)任,法律并無(wú)明確規(guī)定。法律的真空,使教育部門在管理時(shí)“肌無(wú)力”。資質(zhì)審核的漏洞,更加讓考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體逃離與政府監(jiān)管,即使是存在問(wèn)題,也只能責(zé)令其改正,執(zhí)法的力度與依據(jù)不足。法律的不完善以及法律執(zhí)行力度不夠都使考研輔導(dǎo)市場(chǎng)缺乏政府的監(jiān)管,所謂的政府失靈讓考研機(jī)構(gòu)的發(fā)展缺乏宏觀上的指導(dǎo)與調(diào)控,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也就偏
48、離方向了。政府的監(jiān)管權(quán)限必須通過(guò)法律明確,同事加強(qiáng)處罰力度,強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)法,才能對(duì)考研輔導(dǎo)市場(chǎng)起到積極的規(guī)范監(jiān)督作用。(五)考研服務(wù)質(zhì)量差,學(xué)生維權(quán)意識(shí)不高考研輔導(dǎo)收費(fèi)高是大家普遍的反應(yīng),但服務(wù)質(zhì)量卻不盡人意。一般考研輔導(dǎo)班的開設(shè)時(shí)間集中在暑期,每期上課的學(xué)員人數(shù)少則達(dá)到幾百,多則上千,這么多人集中到一個(gè)大禮堂集中進(jìn)行培訓(xùn),天氣條件悶熱,現(xiàn)場(chǎng)氣氛嘈雜,一個(gè)輔導(dǎo)老師面對(duì)這么多人講課,授課質(zhì)量很難得到保障。這種一對(duì)百的輔導(dǎo)模式,難以對(duì)學(xué)員進(jìn)行后續(xù)輔導(dǎo)效果的考察,輔導(dǎo)老師根據(jù)自己的進(jìn)度講解,現(xiàn)場(chǎng)也缺乏交流互動(dòng),輔導(dǎo)效果低下。甚至有的機(jī)構(gòu)侵害消費(fèi)者的權(quán)益。如隨意改變輔導(dǎo)時(shí)間,有的還強(qiáng)制縮短培訓(xùn)周期。有的
49、機(jī)構(gòu)承諾的名師教授,到實(shí)際培訓(xùn)中名師只來(lái)一次或根本就沒(méi)有來(lái)。有些學(xué)生選擇金卡的一對(duì)一特殊服務(wù),但在實(shí)際操作中的服務(wù)卻又與宣傳中的大相徑庭,學(xué)員們大呼被騙,凡此種種。據(jù)中國(guó)教育與計(jì)算機(jī)網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有6.06%的報(bào)考輔導(dǎo)班學(xué)員選擇非常滿意,另有24.24%的學(xué)員選擇較滿意,還有66.66%的學(xué)員選擇不滿意或者很不滿意,另外有3.03%的學(xué)員選擇無(wú)所謂。考研輔導(dǎo)市場(chǎng)存在大量侵害消費(fèi)者權(quán)利的現(xiàn)象,但學(xué)生的維權(quán)意愿卻不強(qiáng),大多數(shù)人甘任倒霉。徐州工程學(xué)院曾對(duì)150名大學(xué)生做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,其中有123名同學(xué)表示他們?cè)庥鲞^(guò)侵權(quán)行為,占總?cè)藬?shù)的82%。但僅有9人想過(guò)找消協(xié)幫助,近半數(shù)的人選擇忍氣吞聲。 共
50、青團(tuán)徐州工程學(xué)院委員會(huì). 3.15“關(guān)于大學(xué)生維權(quán)意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷”的反饋報(bào)告EB/OL. /article/show.asp?id=549大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與維權(quán)意識(shí),面對(duì)考研侵權(quán)行為往往也只是一聲嘆息而已。五、規(guī)范浙江省考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的主要措施(一)強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,加大辦學(xué)資質(zhì)審查力度2006年由杭州市工商行政管理局和杭州市教育局聯(lián)合印發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批登記管理的若干規(guī)定的通知中規(guī)定:凡舉辦實(shí)施學(xué)歷教育、學(xué)前教育、自學(xué)考試助學(xué)及其他文化教育的民辦學(xué)校,由縣級(jí)以上人民政府教育行政部門按照國(guó)家規(guī)定的權(quán)限審批。審批后,按法律、法規(guī)的規(guī)定,到相關(guān)部門辦理登記手續(xù)。經(jīng)營(yíng)性的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),
51、應(yīng)辦理工商登記手續(xù),領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在辦學(xué)資質(zhì)的審查時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法以及民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,打擊虛假借名等違法注冊(cè)。市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制是考研市場(chǎng)亂象的源頭所在,也是改革的第一發(fā)起點(diǎn)。工商管理部門不僅應(yīng)該對(duì)其資金來(lái)源與數(shù)量進(jìn)行審查,同時(shí)還要特別重視對(duì)其辦學(xué)資質(zhì)進(jìn)行審查。辦學(xué)資質(zhì)包括師資狀況、辦學(xué)能力、辦學(xué)地點(diǎn)與規(guī)模等等。在對(duì)其師資進(jìn)行審查時(shí),需要對(duì)他們的履歷進(jìn)行必要的證實(shí),而對(duì)其辦學(xué)能力進(jìn)行審查時(shí),可以請(qǐng)專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審。對(duì)不符合辦學(xué)條件的機(jī)構(gòu),不準(zhǔn)讓其進(jìn)入市場(chǎng),在源頭上遏制不良企業(yè)進(jìn)入。工商部門在審核考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)時(shí),必須明確其經(jīng)營(yíng)范圍,不能以“教育咨詢機(jī)構(gòu)”為
52、名申請(qǐng)辦理;對(duì)考研輔導(dǎo)師資力量進(jìn)行審查,包括人數(shù),學(xué)歷,教學(xué)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)教學(xué)履歷進(jìn)行系統(tǒng)審查,同時(shí)與其畢業(yè)原因聯(lián)系確認(rèn)其學(xué)歷;對(duì)其營(yíng)業(yè)產(chǎn)所進(jìn)行審核,對(duì)不符合規(guī)定的申報(bào)項(xiàng)目,堅(jiān)決予以退回。在工商注冊(cè)登記后,工商部門要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕逃块T、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門,讓他們進(jìn)一步進(jìn)行審核確認(rèn),保證進(jìn)入市場(chǎng)的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)實(shí)力,從而規(guī)避不必要的無(wú)實(shí)力的主體進(jìn)入。同時(shí)工商部門應(yīng)該杜絕考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)以高校名義進(jìn)入市場(chǎng),嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),高校不得進(jìn)入考研輔導(dǎo)市場(chǎng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(二)呼吁行業(yè)自律,建立行業(yè)誠(chéng)信檔案,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序行業(yè)自律是行業(yè)發(fā)展的保證。企業(yè)自律需要從業(yè)人員具有較高的道德素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感
53、。在社會(huì)急速轉(zhuǎn)型時(shí)期,制度的配套還很不完善,這就更加需要從業(yè)人員自身的道德力量和自律意識(shí)了。行業(yè)協(xié)會(huì)可以通過(guò)制定統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)行為。也可以制定行業(yè)評(píng)比規(guī)則,來(lái)鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),是市場(chǎng)良性互動(dòng)。對(duì)行業(yè)內(nèi)不良競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生加以制止,并且可以在行業(yè)內(nèi)部發(fā)布通告甚至向社會(huì)公眾發(fā)布不良企業(yè)名單,引導(dǎo)市場(chǎng)做出理性選擇,讓市場(chǎng)完成優(yōu)勝劣汰的自然選擇?,F(xiàn)階段需要召開一次考研輔導(dǎo)行業(yè)大會(huì),可以由政府和考研輔導(dǎo)品牌機(jī)構(gòu)引導(dǎo)召開,分析考研行業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái),并且倡議成立行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)的構(gòu)成人員可以通過(guò)選舉確定。成立行業(yè)協(xié)會(huì),規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,也是解決先進(jìn)考研輔導(dǎo)亂象的可行之舉。同時(shí)通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的
54、管理建立培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信檔案,對(duì)協(xié)會(huì)下屬的所有機(jī)構(gòu)實(shí)行誠(chéng)信管理,受理消費(fèi)者的投訴,并且接受其他社會(huì)組織的建議意見。2008年03月北京考研輔導(dǎo)行業(yè)自律聯(lián)盟的成立,給考研的自律開了一個(gè)好頭,海天、啟航、文都等輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)帶頭加入自律聯(lián)盟,通過(guò)行業(yè)內(nèi)部的力量來(lái)規(guī)范行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。浙江省目前還沒(méi)有成立區(qū)域性的自律機(jī)構(gòu),下一階段需要通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的建立以及誠(chéng)信檔案的建立來(lái)規(guī)范考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的無(wú)規(guī)現(xiàn)狀。行業(yè)協(xié)議需要對(duì)市場(chǎng)的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的師資與考研通過(guò)率、押題率進(jìn)行登記,同時(shí)行業(yè)內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)虛假的師資情況以及虛假的通過(guò)率、押題率進(jìn)行審查并且即時(shí)向全社會(huì)和全行業(yè)進(jìn)行公開,以接受社會(huì)的監(jiān)督,起到市場(chǎng)的凈化和警醒作用。
55、行業(yè)協(xié)會(huì)的誠(chéng)信檔案定期向社會(huì)公布,接受監(jiān)督,對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的市場(chǎng)主體要督促其整改,同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。(三)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,強(qiáng)化第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)督作用第三方機(jī)構(gòu),是指獨(dú)立的非政府的第三方的服務(wù)機(jī)構(gòu)。第三方機(jī)構(gòu)更合理的代表社會(huì)各方面的利益,穿針引線,協(xié)調(diào)并避免沖突,以解決問(wèn)題為目標(biāo),以協(xié)調(diào)妥協(xié)為手段,以規(guī)則和程序?yàn)榉椒?,以協(xié)議和文件約定為準(zhǔn)則,合理地解決復(fù)雜的社會(huì)治理問(wèn)題。教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)在在我國(guó)發(fā)展很快,一年考研輔導(dǎo)學(xué)員就可達(dá)100萬(wàn)左右,另外還有職業(yè)資格教育培訓(xùn),如此大的市場(chǎng)更加需要社會(huì)力量來(lái)監(jiān)督。隨著培訓(xùn)行業(yè)問(wèn)題越來(lái)越暴露在公眾的視線中,社會(huì)監(jiān)督力量將更多的關(guān)注該行業(yè)。第三方機(jī)構(gòu)可以對(duì)現(xiàn)有
56、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督,另外也可以為考研學(xué)子做必要的咨詢工作,同時(shí)還可以為考研侵權(quán)行為的受害者做維權(quán)工作。現(xiàn)在第三方的涉及消費(fèi)者的保護(hù)機(jī)構(gòu)就只有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì),對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)的第三方行業(yè)監(jiān)督和消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)還沒(méi)有出現(xiàn)。教育行業(yè)的發(fā)展與教育市場(chǎng)的壯大有必要成立一個(gè)由教育工作者、律師以及社會(huì)其他力量組成的第三方機(jī)構(gòu),獨(dú)立于市場(chǎng)實(shí)體,也獨(dú)立與政府與學(xué)校,對(duì)教育市場(chǎng)進(jìn)行第三方的監(jiān)督。這個(gè)第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)于教育產(chǎn)業(yè),提供教育培訓(xùn)的咨詢,幫組考生了解浙江省的考研市場(chǎng)主體的現(xiàn)狀,同時(shí)受理同學(xué)們的投訴,幫助他們維護(hù)合法的權(quán)益。(四)呼吁改善立法,完善政府監(jiān)督為規(guī)范民辦教育市場(chǎng)的發(fā)展,設(shè)立更完善的法律細(xì)
57、則勢(shì)在必行。從法律上講,考生支付金錢,培訓(xùn)班提供服務(wù),雙方是合同關(guān)系,培訓(xùn)班有責(zé)任支付與之所宣傳的相符合的服務(wù)(包括教學(xué)和配套設(shè)施),培訓(xùn)班應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。我國(guó)應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)法律,明確違規(guī)后應(yīng)追究何種責(zé)任、追究責(zé)任的方式。然后,以立法形式把追責(zé)權(quán)限、任務(wù)細(xì)化到各個(gè)行政部門,以便加強(qiáng)管理。應(yīng)該把考研培訓(xùn)行業(yè)納入到中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法中的監(jiān)管目錄中,納入到教育部門、勞動(dòng)和社會(huì)保障部的監(jiān)管之下,讓他們可以做到有法可依。同時(shí),政府對(duì)考研服務(wù)定價(jià)機(jī)制要進(jìn)行聽證程序,使考研機(jī)構(gòu)的定價(jià)過(guò)程接受全社會(huì)的監(jiān)督,從而遏制高收費(fèi)和亂收費(fèi)現(xiàn)象,這需要當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局和工商局參與監(jiān)督管理。讓考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的利潤(rùn)回歸理性。在
58、相關(guān)法律(民辦教育促進(jìn)法)中對(duì)于違規(guī)只有責(zé)令改正的規(guī)定,同時(shí)對(duì)于責(zé)任的追究不明確的情況,需要制定更加具體可以的出發(fā)措施。就怎么追究,追究何種責(zé)任,法律需要進(jìn)一步的明確。如對(duì)負(fù)責(zé)人的處罰措施,對(duì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)不進(jìn)行整改的罰款數(shù)額等進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)定。同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)法的力度,在有法可惜的前提下加大執(zhí)法力度,監(jiān)督整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。(五)加強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)教育,保障培訓(xùn)者權(quán)利大學(xué)生維權(quán)意識(shí)的薄弱,讓考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)沒(méi)有了后顧之憂,更加助長(zhǎng)了它們的侵權(quán)行為。行業(yè)、顧客之間缺乏良性互動(dòng)機(jī)制,雙方形不成對(duì)等的監(jiān)督機(jī)制,讓機(jī)構(gòu)變得更加強(qiáng)硬,而顧客變得更加弱小。大學(xué)生作為當(dāng)前考研輔導(dǎo)的主力軍,就是考研市場(chǎng)的顧客群,他們應(yīng)該要發(fā)出自己
59、的聲音,維護(hù)自己的權(quán)利。但維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)還是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,這需要學(xué)校、社會(huì)和學(xué)生自己三方形成合力。另外維權(quán)渠道的建立也很重要,在實(shí)際操作中可以在高校設(shè)立考研輔導(dǎo)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站,負(fù)責(zé)宣傳維權(quán)知識(shí)并提供維權(quán)服務(wù)。福建省內(nèi)高校首家大學(xué)生維權(quán)服務(wù)站在 HYPERLINK /college/c/10394.shtml t _blank 福建師范大學(xué)成立,不僅為大學(xué)生群體提供消費(fèi)維權(quán)知識(shí),還將聘請(qǐng)法學(xué)專家、工商界權(quán)威人士等維權(quán)專家擔(dān)任咨詢顧問(wèn),為大學(xué)生消費(fèi)糾紛提供力所能及的幫助。維權(quán)服務(wù)站可以受理校園消費(fèi)投訴等維權(quán)案例,包括大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、速遞公司等方面。通過(guò)設(shè)立大學(xué)生維權(quán)服務(wù)站,可以為考研學(xué)生提供法律咨詢
60、,并且為考研學(xué)生提供法律武器協(xié)助維權(quán)。高校的維權(quán)服務(wù)站可以與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)以及教育部門建立聯(lián)系,即時(shí)向有關(guān)部門反映情況。大學(xué)生的維權(quán)組織可以和第三方的監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)行聯(lián)動(dòng),把學(xué)生的培訓(xùn)反饋及時(shí)傳達(dá)到第三方的監(jiān)督機(jī)構(gòu),借組社會(huì)組織的力量幫助學(xué)生進(jìn)行更加有效的維權(quán)。同時(shí)在高校內(nèi)要加強(qiáng)宣傳的力度,舉行維權(quán)理論的培訓(xùn)講座,讓廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)有所提高。結(jié) 論研究生教育的發(fā)展,是我國(guó)科教興國(guó)戰(zhàn)略的的內(nèi)在要求,它表明我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。目前考研市場(chǎng)混亂,是應(yīng)試教育的產(chǎn)物,也是考研制度不合理不完善的結(jié)果。而相關(guān)法律的缺位,導(dǎo)致市場(chǎng)走向“不規(guī)范化”。建議迅速建立“市場(chǎng)準(zhǔn)入制”,由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)教育培訓(xùn)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 售后維修委托協(xié)議
- 2025版無(wú)產(chǎn)權(quán)儲(chǔ)藏室租賃及買賣一體化協(xié)議3篇
- 市場(chǎng)監(jiān)督管理局廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查及防控措施
- 2025年度個(gè)人二手房交易合同模板創(chuàng)新版
- 2025年全球及中國(guó)石墨氮化碳行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國(guó)肺癌機(jī)器人放射治療行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國(guó)硅基封端聚合物行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025-2030全球電梯漸進(jìn)式安全裝置行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025年全球及中國(guó)定制基因合成行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年度二零二五年度鋼房租賃及智能化升級(jí)服務(wù)協(xié)議3篇
- 土力學(xué)與地基基礎(chǔ)(課件)
- IT系統(tǒng)災(zāi)備和容災(zāi)解決方案項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案
- 青島版二年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)(六三制)全冊(cè)課件【完整版】
- 主要負(fù)責(zé)人重大隱患帶隊(duì)檢查表
- 魯濱遜漂流記人物形象分析
- 危險(xiǎn)廢物貯存?zhèn)}庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
- 新加坡小學(xué)二年級(jí)英語(yǔ)試卷practice 2
- 多層工業(yè)廠房主體結(jié)構(gòu)施工方案鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)
- 救生艇筏、救助艇基本知識(shí)課件
- 阻燃壁紙匯報(bào)
- 梁若瑜著-十二宮六七二象書增注版
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論