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1、114/114阻礙企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的因素及對(duì)策研究摘要在阻礙企業(yè)生存、進(jìn)展的眾多因素中,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得以生存進(jìn)展的重要途徑。搞好產(chǎn)品創(chuàng)新首次必須有明確的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),確定產(chǎn)品創(chuàng)新的目標(biāo)、方法。其次,運(yùn)用科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)訓(xùn)過(guò)程及方法,設(shè)計(jì)出高質(zhì)量、最大限度滿(mǎn)足市場(chǎng)要求的產(chǎn)品。最后,在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中,著重研究阻礙企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的因素,即要符合國(guó)家方針、政策、法律、法規(guī)的要求,也要符合環(huán)境、民風(fēng)、民俗等對(duì)產(chǎn)品的要求。只有如此,企業(yè)才能制造出新的產(chǎn)品,才一能符合市場(chǎng)的需求,才能使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗乙地文中通過(guò)剖析慶華廠產(chǎn)品創(chuàng)新中典型案例,找出企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新成品功與失敗的緣故,
2、為慶華廠振興出力。關(guān)鍵詞:產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)品設(shè)阻礙因素引言有專(zhuān)家指出,就整體而言,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在歷史進(jìn)展的黃金線(xiàn)上,然而就局部來(lái)看,許多國(guó)有企業(yè)正處在生死存亡的十字路口。十多年來(lái),為了搞活搞好國(guó)有企業(yè),政府決策者及經(jīng)濟(jì)學(xué)家堪稱(chēng)是嘔心瀝血、費(fèi)盡心機(jī)。從簡(jiǎn)政放權(quán)到減稅讓利,從把企業(yè)推向市場(chǎng)到把企業(yè)推向聯(lián)合,從承包制到股份制,從抓大放小到扶優(yōu)扶強(qiáng)。遺憾的是,這一系列重大舉措看來(lái)并沒(méi)有達(dá)到它理想的目的。90年代至今,虧損的國(guó)企照舊占有專(zhuān)門(mén)大的比例。企業(yè)虧損,其緣故盤(pán)根錯(cuò)節(jié),各種各樣,理論工作者也是莫衷一是。然而從本人作為一個(gè)技術(shù)治理者的角度來(lái)觀看分析,其中產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制的健全與否,是企業(yè)能否正常生存,進(jìn)展
3、壯大的關(guān)鍵因素之一。本人所在的河南慶華機(jī)器廠原是一家國(guó)有兵工企業(yè),于二十世紀(jì)80年代初月-始建立,人員設(shè)備是從黑龍江,遼寧兩個(gè)兵工企業(yè)分離過(guò)來(lái)的,基建工作于80年代中后期差不多完成。在80年代末,慶華機(jī)器廠正式轉(zhuǎn)產(chǎn)民用產(chǎn)品,先后開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了發(fā)令器、正三輪摩托車(chē)、內(nèi)燃機(jī)氣門(mén)搖臂系列、西門(mén)子輔助開(kāi)關(guān),高壓開(kāi)關(guān)和減速器等兒大類(lèi)產(chǎn)品。其中主導(dǎo)產(chǎn)品.三輪摩托車(chē)從1991年投產(chǎn),到1998年因競(jìng)爭(zhēng)力不足開(kāi)始退出市場(chǎng);人毛門(mén)搖臂系列產(chǎn)品因其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)份額人幅縮減;發(fā)令器產(chǎn)品也因外觀造型酷似真槍?zhuān)环瞎膊恳?guī)定而停產(chǎn)。在全國(guó)范圍內(nèi)類(lèi)似于河南慶華機(jī)器廠(以后簡(jiǎn)稱(chēng)仄華1一)如此虧損企業(yè)占有相當(dāng)?shù)谋壤?。?/p>
4、過(guò)對(duì)比我國(guó)近幾年來(lái)進(jìn)展十分迅速的企業(yè)如長(zhǎng)虹、海爾、聯(lián)想等企業(yè),成長(zhǎng)的關(guān)鍵是不斷推出市場(chǎng)所需的新產(chǎn)品,依靠的是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)那個(gè)基礎(chǔ)和中心。通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高治理和營(yíng)銷(xiāo)水平,更要緊是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,依靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)、功能種類(lèi)優(yōu)勢(shì)等來(lái)豐富產(chǎn)品,降低成本,來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)展生存進(jìn)展空間。理論和實(shí)踐均可證明,資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營(yíng)等經(jīng)營(yíng)方式不能取代企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。這些經(jīng)營(yíng)方式,有的是利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有的以此擴(kuò)大規(guī)?;蛱岣咧卫硭?,但這些只是一種手段,而企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)才是企業(yè)生存和進(jìn)展的全然。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。在這三個(gè)差不多環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品創(chuàng)新又是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),只有通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,刁能使消費(fèi)者更樂(lè)
5、于同意你的產(chǎn)品,也就具有了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)取得成功,要持續(xù)進(jìn)展,提高經(jīng)營(yíng)治理水平和不斷改進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,是其最差不多的因素。在己經(jīng)到來(lái)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)企業(yè)生存和進(jìn)展的意義與價(jià)值,產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)中國(guó)企業(yè)追趕J川+界一流企業(yè)的意義與價(jià)值己經(jīng)是不言而喻了。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)生存和進(jìn)展的基礎(chǔ),在眾多虧損衰亡的企業(yè)中,有許許多多的企業(yè)是在產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,這要緊表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.產(chǎn)品創(chuàng)新停滯,企業(yè)產(chǎn)品更新速度慢。沒(méi)有后續(xù)產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)變化。最終被市場(chǎng)所淘汰。如慶華廠正三輪摩托車(chē)產(chǎn)品,成本居高不下,種類(lèi)單一,生產(chǎn)七、八年仍無(wú)多少改進(jìn)創(chuàng)新。2.產(chǎn)品創(chuàng)新方向不對(duì)。企業(yè)
6、盲目開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,沒(méi)有充分了解市場(chǎng),新產(chǎn)品即使開(kāi)發(fā)出來(lái),也不易被市場(chǎng)同意,不但白費(fèi)人力物力,還白費(fèi)了時(shí)刻和機(jī)會(huì),慶華廠曾開(kāi)發(fā)過(guò)一種微型柴油機(jī),只因?qū)κ袌?chǎng)應(yīng)用前景及以后技術(shù)進(jìn)展缺少必要的調(diào)查分析,再加上對(duì)慶華廠的技術(shù)力量沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),結(jié)果投入上百萬(wàn)歷時(shí)幾年時(shí)刻,最終放棄該項(xiàng)目。3.信息情報(bào)不靈,企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或技術(shù),與政策法規(guī)或不的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)出現(xiàn)沖突,或接到錯(cuò)誤情報(bào)信息,出現(xiàn)無(wú)益的干擾或刺激,致使產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中斷,或產(chǎn)品創(chuàng)新走入歧途,耽擱時(shí)機(jī)。如慶華廠發(fā)令器產(chǎn)品,因外觀造型酷似真槍?zhuān)讛_亂治安,在有可能遭到禁止生產(chǎn)銷(xiāo)售的情況下,又開(kāi)發(fā)了仿真轉(zhuǎn)輪手槍的發(fā)令器,結(jié)果禁令一下,全部都成了廢品。在企業(yè)
7、中,阻礙產(chǎn)品創(chuàng)新的因素專(zhuān)門(mén)多,通過(guò)許多企業(yè)的興衰來(lái)分析,要緊集中在以下幾個(gè)方面:1企業(yè)決策;2企業(yè)治理機(jī)制;3人才利用機(jī)制:4創(chuàng)新資金投入;5信息情報(bào);6其它社會(huì)方面因素等。企業(yè)在生存進(jìn)展的過(guò)程中,如何通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)保持生命力,如何在產(chǎn)品創(chuàng)新的全過(guò)程中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),是企業(yè)上下治理者自始至終都應(yīng)注意的問(wèn)題。阻礙產(chǎn)品創(chuàng)新的各種因素,如何樣利用其積極的,幸免消極干擾的,如何樣使正確創(chuàng)新方法長(zhǎng)期持續(xù)下去,而不是一時(shí)即興的。解決上述問(wèn)題的方法確實(shí)是企業(yè)中必須建立合適的創(chuàng)新機(jī)制來(lái)操縱和治理。一個(gè)現(xiàn)代的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,是企業(yè)能夠進(jìn)行市場(chǎng)竟?fàn)?,并謀求自身生存,進(jìn)展壯大的不可缺少的最要緊要素之一
8、。擁有健全產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制的企業(yè),能夠按企業(yè)本身制定的創(chuàng)新戰(zhàn)略來(lái)統(tǒng)籌分析安排各項(xiàng)事務(wù),包括各種促進(jìn)因素和干擾素。只有擁有了完整的、先進(jìn)的、臺(tái)理的創(chuàng)新機(jī)制,企業(yè)才能長(zhǎng)久地、有打算、有目的、有組織地去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品的新舊更迭才能有秩序,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)企業(yè)的生存、進(jìn)展具有重大意義和作用,而企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新的過(guò)程中,會(huì)受到各種因素的阻礙,有的因此而遭受損味或失敗。企業(yè)假如建立健全產(chǎn)FFIt的創(chuàng)新機(jī)制,就能夠消除許多不利因素的阻礙以保證產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的差不多目的是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求、進(jìn)展?jié)撛诘氖袌?chǎng)需求以及開(kāi)拓以后的市場(chǎng)需求。由于新產(chǎn)品可能帶來(lái)巨大的成功和
9、利益,從而誘使眾多的企業(yè)不斷嘗試著產(chǎn)品的創(chuàng)新。同時(shí),企業(yè)為了自身的進(jìn)展需要,也必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。從而,幾乎所有的企業(yè)都嘗到過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的味道,甚至不斷遭受著失敗的打擊。不管就企業(yè)對(duì)產(chǎn)品寄予的愿望而言,依舊從新產(chǎn)品復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性來(lái)看,讓新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶有盲目性和隨意性,無(wú)疑是把企業(yè)的生存和進(jìn)展視為賭注。為了降低產(chǎn)品創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),提高開(kāi)發(fā)的成功率,企業(yè)需要確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向。指導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展,即為創(chuàng)新活動(dòng)導(dǎo)航。2.1產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)容如何樣做出產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略規(guī)劃,不同企業(yè)的認(rèn)識(shí)和做法專(zhuān)門(mén)不一致。有的企業(yè)注重現(xiàn)有的資源,強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品以資源為導(dǎo)向,如依靠特定的人才一,專(zhuān)有的機(jī)器設(shè)備,己形成的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等
10、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,也有的企業(yè)從市場(chǎng)需求動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)布場(chǎng)需要什么我就開(kāi)發(fā)什么。還有的企業(yè)要緊考慮競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,在產(chǎn)品創(chuàng)新中以競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)為導(dǎo)向,目的是保持或提高市場(chǎng)占有率,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,更多的企業(yè)沒(méi)有明確的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中完全被機(jī)會(huì)牽著走,如此做的結(jié)局必將是:成功是偶然的,而失敗是必定的。從理論上分析,一項(xiàng)完整的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃,應(yīng)該包括戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域、新產(chǎn)品活動(dòng)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略方法和措施等內(nèi)容。2.1.1故略競(jìng)爭(zhēng)域及其確定為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)所界定的差不多方向和范圍確實(shí)是它的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域。明確戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域的目的確實(shí)是要發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的限制轉(zhuǎn)向作用,幸免讓企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)
11、漫無(wú)目的,隨機(jī)運(yùn)行。產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域一般能夠用產(chǎn)品、最終用途、顧客和技術(shù)等四個(gè)因素界定。這四個(gè)因素是企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須要首先分析研究的因素,或者講必須預(yù)先回答的四個(gè)概念性問(wèn)題;即開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品?滿(mǎn)足什么用途?為哪類(lèi)顧客服務(wù)?采納何種技術(shù)基礎(chǔ)?(1)產(chǎn)品。以哪類(lèi)產(chǎn)品作為產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和范圍,這是需要首先明確的例如,應(yīng)該明確是消費(fèi)品依舊工業(yè)用品,是電子產(chǎn)品依舊服裝產(chǎn)品,是高檔產(chǎn)品依舊一般產(chǎn)品,是耐用品依舊一次性用品,是高技術(shù)基礎(chǔ)產(chǎn)品依舊一般基礎(chǔ)產(chǎn)nAF等等有的企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向是單一的,也有的企業(yè)采納多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,同時(shí)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品,有的企業(yè)專(zhuān)注于高檔產(chǎn)品的研制,著力于樹(shù)立品質(zhì)第一的
12、形象,也有的企業(yè)提倡多檔次產(chǎn)品,為顧客提供全方位服務(wù)。微軟公司從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就把計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品定位于它的產(chǎn)品創(chuàng)新方向;索尼公司一直以音像產(chǎn)品作為主攻領(lǐng)域,為在音像制品方面處于領(lǐng)先地位,該公司長(zhǎng)期專(zhuān)注于光電、數(shù)碼、電視和激光等技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。產(chǎn)品種類(lèi)和等級(jí)是企業(yè)確定產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域的首要因素,至于如何具體選擇,則需要依照企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,自身實(shí)際情況和總體戰(zhàn)略予以確定。(2)最終用途。就產(chǎn)品與產(chǎn)品的用途的關(guān)系來(lái)講,有以下三種情況。第一,不同的產(chǎn)品有不同用途,這是最一般的情況。第二,不同的產(chǎn)業(yè)都有著相同的最終用途,這類(lèi)產(chǎn)品屬于替代品性產(chǎn)品,如有線(xiàn)電話(huà)和無(wú)線(xiàn)電話(huà),自行車(chē)和摩托車(chē)等。第三,同一產(chǎn)品而最終用
13、途不同。如計(jì)算機(jī)有的是專(zhuān)門(mén)用于復(fù)雜計(jì)算和數(shù)據(jù)處理的大型機(jī),還有的是專(zhuān)門(mén)為個(gè)人服務(wù)的PC機(jī),二者差異專(zhuān)門(mén)大,因此,在考慮產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),經(jīng)常需要從最終用途的角度界定競(jìng)爭(zhēng)域。最終用途不同,可能導(dǎo)致產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)上的差異。把最終用途作為新產(chǎn)品的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)域的要素,有助于引導(dǎo)出更多的制造性設(shè)想,使企業(yè)開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)的方向更加明確。(3)市場(chǎng)片。隨著市場(chǎng)細(xì)分化概念日益廣泛的應(yīng)用,企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)時(shí),必須充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)分銷(xiāo)情況。具體而言,研究市場(chǎng)片時(shí),通過(guò)顧客狀況、人口統(tǒng)計(jì)特征、心理特征和分銷(xiāo)情況來(lái)顯示市場(chǎng)片的特征。細(xì)化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域。研究顧客狀況時(shí)要回答如下問(wèn)題:擬開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品與原有產(chǎn)
14、品是否存在縱向或橫向聯(lián)系;假如是.那么新產(chǎn)品能夠依靠原有的客戶(hù),降低開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。新產(chǎn)品是針對(duì)原有的目標(biāo)市場(chǎng)依舊吸引新的顧客,邁向新的市場(chǎng)片?將投放市場(chǎng)的產(chǎn)品預(yù)備用日標(biāo)市場(chǎng)集中化策略,依舊目標(biāo)市場(chǎng)分散化策略?這些問(wèn)題都與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等緊密相關(guān)。人口統(tǒng)計(jì)特征因素的用法,相同于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中確定目標(biāo)市場(chǎng)的用法,即把消費(fèi)者按性不、年齡、區(qū)域以及信仰、文化程度等因素劃分成一片一片的,然后在其中選擇新產(chǎn)品將要指向的市場(chǎng)片(一片或多片)作為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域。例如,娃哈哈公司就要緊為青年兒童開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、而金利來(lái)則完全針對(duì)男人的市場(chǎng)需求定位產(chǎn)品創(chuàng)新的方向。心理統(tǒng)計(jì)特征的分析方法與人口統(tǒng)計(jì)特征類(lèi)似,所不
15、同的僅僅是分析因素,如顧客的消費(fèi)傾向、生活方式、購(gòu)買(mǎi)風(fēng)格等等。諸如,地位顯赫的買(mǎi)主”“布場(chǎng)消費(fèi)的先鋒”等。分銷(xiāo)狀況要緊考慮是依靠企業(yè)已有的分銷(xiāo)渠道,依舊開(kāi)發(fā)利用新的分銷(xiāo)渠道?開(kāi)發(fā)利用哪一類(lèi)分銷(xiāo)渠道,超級(jí)市場(chǎng)依舊專(zhuān)賣(mài)店?廣泛代理商依舊特定代理商?這些差不多上確定戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域時(shí)應(yīng)予以正面回答的問(wèn)題。 (4)技術(shù)。技術(shù)是企業(yè)在確定產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域時(shí)的重要要素。在那個(gè)地點(diǎn),技術(shù)的概念不僅指本企業(yè)擁有的特定技術(shù)、專(zhuān)有技術(shù),而且指所有企業(yè)能夠加以利用的技術(shù)。海爾集團(tuán)最初把的產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)界定在具有特長(zhǎng)的制冷技術(shù)上,后來(lái)又?jǐn)U大到家電技術(shù)這一范圍更廣的技術(shù)領(lǐng)域上。這確實(shí)是講,企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí),能夠利用現(xiàn)有
16、技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā),也能夠利用新技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā),不可拘泥,但需要預(yù)先確定。技術(shù)的含義是多重的,既指科學(xué)技術(shù),也指生產(chǎn)工藝技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)等。例如,五糧液之因此與眾不同,奇異之處不在于原材料、設(shè)備等,而要緊體現(xiàn)在釀酒工藝如勾兌技術(shù)(屬制造技術(shù)類(lèi))等方面。許多傳統(tǒng)產(chǎn)品如宣紙、景泰藍(lán)等都有獨(dú)特的技術(shù),這確實(shí)是其在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)能夠依靠的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,有許多技術(shù)如宣傳、廣告技術(shù)、包裝技術(shù)、分銷(xiāo)技術(shù)等等,也是企業(yè)界定戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域時(shí)應(yīng)考慮的因素。(5)組合。企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域應(yīng)是上述四個(gè)因素全部或部分的組合??紤]的因素越多,限定的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域就越窄,相應(yīng)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域越單純,將開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品的針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)力可能越強(qiáng)
17、。然而,其中包含的市場(chǎng)機(jī)會(huì)可能越少。2.1.2產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)是一種發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢(shì),以適應(yīng)環(huán)境變化要求的制造性活動(dòng),它從多方面阻礙著企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力,因此,需要為它規(guī)定目標(biāo)。良好的創(chuàng)新目標(biāo)能夠促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展?,F(xiàn)在在CPU市場(chǎng)上占據(jù)了80%份額,從1992年起就雄踞世界集成電路公司排名第一的英特爾公司進(jìn)展的秘訣之一,確實(shí)是公司在起步當(dāng)初就為其產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)定了一個(gè)與眾不同的目標(biāo)。即公司開(kāi)發(fā)的新型微處理器必須具有兼容性。在這一目標(biāo)的指引下,英特爾公司在齊洛格(zilog).摩托羅拉等巨型公司的競(jìng)爭(zhēng)中不斷制勝,先后開(kāi)發(fā)了與往常的微處理器相互兼容的8086. 8088微處理器,被
18、IBM選用后,成為市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。沿著這條路該公司最終登上了世界半導(dǎo)體公司的第一把交椅。產(chǎn)品創(chuàng)新離不開(kāi)目標(biāo)的指引,同時(shí),目標(biāo)應(yīng)是多重的,具有廣泛性。概括而言,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)要緊有三類(lèi)。其中,第一類(lèi)目標(biāo)與企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力或競(jìng)爭(zhēng)潛力相關(guān);第二類(lèi)目標(biāo)涉及新產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額;第三類(lèi)目標(biāo)則是針對(duì)企業(yè)的專(zhuān)門(mén)狀況而制定的專(zhuān)門(mén)目標(biāo)。(1)進(jìn)展目標(biāo)。產(chǎn)品創(chuàng)新的差不多目的應(yīng)是著眼于企業(yè)的以后,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展,增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。它要緊是增強(qiáng)以后的競(jìng)爭(zhēng)能力和促進(jìn)以后的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額的增長(zhǎng)。進(jìn)展目標(biāo)包括四種類(lèi)型:迅速進(jìn)展型目標(biāo),要求企業(yè)迅速開(kāi)發(fā)這類(lèi)新產(chǎn)品,并盡快投放市場(chǎng),迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高產(chǎn)量,以盡快占據(jù)市場(chǎng)和取
19、代衰退產(chǎn)品,促使他迅速成為企業(yè)的支柱產(chǎn)品或“金牛產(chǎn)品”。迅速進(jìn)展型新產(chǎn)品需要較多的資源保證,承受的風(fēng)險(xiǎn)也較大,但也可能促使企業(yè)迅速進(jìn)展,迅速成長(zhǎng)壯大。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“延生護(hù)寶液”、“三株口服液”都采納了迅速進(jìn)展型戰(zhàn)略目標(biāo),它們的進(jìn)展速度令人膛目結(jié)舌,三株集團(tuán)僅用了三年時(shí)刻,就使銷(xiāo)售收入達(dá)到了80億元,這兩個(gè)民營(yíng)企業(yè)的失敗不是因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新,而在于把握不住全局,盲目冒進(jìn)和擴(kuò)張,以至于在戰(zhàn)略決策上產(chǎn)生了“一招不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸”的結(jié)局。(2)受控進(jìn)展型目標(biāo)。要求企業(yè)從節(jié)約投資和降低風(fēng)險(xiǎn)的角度動(dòng)身一步一步地進(jìn)展和投放新產(chǎn)品,逐步進(jìn)展新產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,使之與市場(chǎng)同意的程度同步,或者與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的進(jìn)展變化相適
20、應(yīng)。有時(shí),投放新產(chǎn)品的速度過(guò)快,會(huì)使消費(fèi)者應(yīng)接不暇,容易出現(xiàn)一個(gè)新產(chǎn)品還沒(méi)有充分發(fā)揮效益就被另一個(gè)更新的產(chǎn)品取代的情況,這對(duì)企業(yè)來(lái)講是極為白費(fèi)和十分不利的。因此,除非受競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)所迫一般應(yīng)受控進(jìn)展。(3)再生進(jìn)展目標(biāo)。這種目標(biāo)要求以企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品為基礎(chǔ)而持續(xù)創(chuàng)新,并使每一次創(chuàng)新都帶來(lái)新的進(jìn)展,促使企業(yè)發(fā)生新的變化。老產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的完善實(shí)際上確實(shí)是遵循實(shí)現(xiàn)再生進(jìn)展的目標(biāo)而運(yùn)行。(4)受控撤退型目標(biāo)。前面三類(lèi)目標(biāo)都屬于進(jìn)取型目標(biāo),也是企業(yè)要緊追求的目標(biāo)類(lèi)型。然而,產(chǎn)品創(chuàng)新中存在的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)多,碰到的困難較大,不可能都取得成功。假如擬議開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品被證明沒(méi)有進(jìn)展前途,就應(yīng)及時(shí)抽回投資,有
21、打算地逐步轉(zhuǎn)向,以幸免企業(yè)陷入泥潭。因此,采納這類(lèi)目標(biāo)需要清醒的認(rèn)識(shí)和極大的勇氣,失敗并不可怕,可怕的是不承認(rèn)失敗。正確合理地為各種不同的擬議中和開(kāi)發(fā)中的新產(chǎn)品項(xiàng)目確定進(jìn)展的類(lèi)型,是促使企業(yè)合理分配資源,有效把握企業(yè)進(jìn)展節(jié)奏和速度的差不多依據(jù)。(5)市場(chǎng)目標(biāo)。新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力或競(jìng)爭(zhēng)潛力決定了新產(chǎn)品以后的市場(chǎng)地位。在確定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)目標(biāo)時(shí),應(yīng)以對(duì)它的競(jìng)爭(zhēng)能力的預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)潛力大的項(xiàng)目,能夠把市場(chǎng)目標(biāo)定得高一些,而競(jìng)爭(zhēng)潛力相對(duì)較小的新產(chǎn)品,市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該低一些。新產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)也能夠劃分為三類(lèi):開(kāi)拓新市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,維持市場(chǎng)占有率。開(kāi)拓新市場(chǎng)目標(biāo)要求擬開(kāi)發(fā)或已開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品能以其新功能、
22、新特征等去適應(yīng)新的市場(chǎng)需求.占據(jù)新市場(chǎng),這是全新產(chǎn)品應(yīng)有的市場(chǎng)目標(biāo)。后兩類(lèi)市場(chǎng)目標(biāo)的著眼點(diǎn)均為現(xiàn)有市場(chǎng),區(qū)不僅僅在對(duì)市場(chǎng)占有率的要求不同,替代型新產(chǎn)品一般能夠在其中選擇市場(chǎng)目標(biāo)。提高市場(chǎng)占有率是一種進(jìn)攻型日標(biāo),向市場(chǎng)投放新產(chǎn)品的日的是促使企業(yè)的產(chǎn)品組合能提高市場(chǎng)占有率。維持市場(chǎng)占有率則是一種防備型目標(biāo),其目的是通過(guò)投放新產(chǎn)品來(lái)阻止企業(yè)市場(chǎng)地位下降。征一個(gè)新產(chǎn)品都應(yīng)實(shí)事求是地確定其市場(chǎng)目標(biāo),既不能過(guò)高,也不能過(guò)低。(6)專(zhuān)門(mén)目標(biāo)。進(jìn)展目標(biāo)和市場(chǎng)目標(biāo)是每一產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目都必須確定的目標(biāo)。除此之外,許多企業(yè)還依照自己企業(yè)的專(zhuān)門(mén)情況,為產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目確定一些專(zhuān)門(mén)的目標(biāo)。2.1.3實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和方法 企業(yè)
23、在確定了產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)域和戰(zhàn)略目標(biāo)之后,就應(yīng)著手?jǐn)M定適當(dāng)?shù)男袆?dòng)規(guī)劃,確定實(shí)施目標(biāo)的措施和方法。下面將涉及到的產(chǎn)品創(chuàng)新的具體措施和方法,是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中必定碰到的一些具體問(wèn)題的解決方法,它們有助于創(chuàng)新者和組織治理者開(kāi)拓思路、規(guī)范行為、明確措施,對(duì)企業(yè)來(lái)講極為重要。(1)關(guān)鍵性創(chuàng)新要素的來(lái)源。任何成功的新產(chǎn)品都必定擁有某些相對(duì)的優(yōu)勢(shì),或者是新產(chǎn)品具有獨(dú)特的性能,如彩色電視機(jī)相對(duì)黑白電視機(jī),VCD機(jī)相關(guān)于錄像機(jī):或者是新產(chǎn)品擁有低廉的成本。如集成電路收音機(jī)相關(guān)于電子管收音機(jī),石英手表相關(guān)于機(jī)械式手表:或者是明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì),如日本、美國(guó)的汽車(chē)相關(guān)于國(guó)產(chǎn)汽車(chē)。這些優(yōu)勢(shì)從何而來(lái),有必要預(yù)先確定,以便為探
24、究過(guò)程提供指導(dǎo)和關(guān)心。構(gòu)思新產(chǎn)品,并使其具有一定優(yōu)勢(shì)的差不多來(lái)源有三類(lèi)即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研究與開(kāi)發(fā)以及生產(chǎn)過(guò)程。(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。需求拉動(dòng)型創(chuàng)新是比較常見(jiàn)的創(chuàng)新,因?yàn)樵S多新產(chǎn)品設(shè)想都來(lái)自市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的許多要素都能夠成為新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源,比如通過(guò)以后市場(chǎng)需求進(jìn)展變化的預(yù)測(cè),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析比較,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分化對(duì)消費(fèi)需求進(jìn)行分類(lèi)研究,借助于特許權(quán)擴(kuò)充如租用商標(biāo)品牌、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利等等,都可能產(chǎn)生較佳的創(chuàng)意,形成暢銷(xiāo)的新產(chǎn)品。(3)研究與進(jìn)展。來(lái)自市場(chǎng)的新產(chǎn)品構(gòu)思多數(shù)屬于改進(jìn)型新產(chǎn)品,而技術(shù)突破型新產(chǎn)品則要緊來(lái)自研究與進(jìn)展部門(mén)。研究與進(jìn)展包括基礎(chǔ)研究,即探究新的科學(xué)技術(shù),從而制造全新的產(chǎn)品、電視、電話(huà)、計(jì)算機(jī)
25、等創(chuàng)新產(chǎn)品都來(lái)源于基礎(chǔ)研究;應(yīng)用研究,即把現(xiàn)有的技術(shù)應(yīng)用到新的領(lǐng)域開(kāi)發(fā)新的功能,如把計(jì)算機(jī)技術(shù)和激光技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療領(lǐng)域而形成的CT機(jī)。研究與開(kāi)發(fā)既能夠在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行,也能夠托付外部企業(yè)或人員進(jìn)行。(4)生產(chǎn)過(guò)程。改進(jìn)生產(chǎn)工藝,進(jìn)行質(zhì)量分析和成本分析差不多上新產(chǎn)品設(shè)想的重要根源。有特色的生產(chǎn)工藝是新產(chǎn)品的要緊來(lái)源之一,它能夠通過(guò)制造方法的優(yōu)化而使產(chǎn)品創(chuàng)新。半導(dǎo)體集成電路的創(chuàng)新就要緊取決于工藝方法的進(jìn)步。質(zhì)量分析有助于發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷,尋求產(chǎn)品創(chuàng)新途徑,許多改進(jìn)型新產(chǎn)品確實(shí)是誕生于這一途徑,成本分析和成本操縱有利于制造出性能價(jià)格比較高的改進(jìn)型新產(chǎn)品。(5)產(chǎn)品創(chuàng)新的新度,這是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策中的重
26、要問(wèn)題之一,它指企業(yè)所希望達(dá)到的產(chǎn)品創(chuàng)新程度,一個(gè)企業(yè)能夠采納創(chuàng)新的差不多類(lèi)型有三種,或者講產(chǎn)品創(chuàng)新的新度分為三類(lèi):首創(chuàng)、適應(yīng)和模仿。首創(chuàng),第一次制造出來(lái)的并領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)全新產(chǎn)品就能夠稱(chēng)為首創(chuàng)產(chǎn)品,相應(yīng)行為確實(shí)是首創(chuàng)。首創(chuàng)又能夠分為三種形式,一是藝術(shù)性突破是與研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)最緊密相關(guān)形式,也是極為罕見(jiàn)的創(chuàng)新,象計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一次成像照相機(jī)、青霉素等產(chǎn)品第一次出現(xiàn)在市場(chǎng)上就屬于藝術(shù)性突破,這類(lèi)產(chǎn)品創(chuàng)新可能導(dǎo)致新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,甚至新的產(chǎn)業(yè)誕生,因此,藝術(shù)性突破式創(chuàng)新成本十分高昂,以至于相當(dāng)多企業(yè)不敢問(wèn)津;二是杠桿式制造,從技術(shù)上看,它屬于知識(shí)、概念、方法和技術(shù)應(yīng)用,一切利用已有知識(shí)和技術(shù),在產(chǎn)品適用
27、性方面取得重大的進(jìn)展的新的制造均屬此類(lèi),包括新的結(jié)構(gòu),新的外觀和新的特性等。圓珠筆、食品冷藏車(chē)、激光手術(shù)刀等的產(chǎn)生就屬于杠桿新產(chǎn)品,杠桿式制造并非必須是技術(shù)性的,信用卡是首創(chuàng)新產(chǎn)品但其首 創(chuàng)性并未體現(xiàn)在技術(shù)上,是反映在觀念和支付手段方面。三是應(yīng)用工程,這也是一種比較常見(jiàn)首創(chuàng),外行人認(rèn)為是重大技術(shù)成就的產(chǎn)品事實(shí)上往往只是是工程化知識(shí)在原有未得到應(yīng)用領(lǐng)域中應(yīng)用而已。諸如輕便自行車(chē)、數(shù)字化測(cè)量?jī)x器儀表,電視信號(hào)光纖傳輸系統(tǒng)等確實(shí)是應(yīng)用工程類(lèi)首創(chuàng)新產(chǎn)品。適應(yīng),即以首創(chuàng)產(chǎn)品為基礎(chǔ),再以某種方式加以改進(jìn),使之在市場(chǎng)上更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。適應(yīng)也有三種常見(jiàn)形式.即技術(shù)適應(yīng)、功能適應(yīng)和外觀適應(yīng)。例如:微型
28、計(jì)算機(jī)確實(shí)是通過(guò)不斷地技術(shù)適應(yīng)而產(chǎn)生了多種多樣新產(chǎn)品,從Z80到486。奔騰機(jī)的進(jìn)展確實(shí)是不斷地技術(shù)適應(yīng)的過(guò)程。第一臺(tái)便攜式微電腦確實(shí)是對(duì)臺(tái)式電腦進(jìn)行功能適應(yīng)的結(jié)果,因?yàn)檫@種產(chǎn)品為電腦增加了便攜的功能。各種各樣外觀的個(gè)人計(jì)算機(jī)確實(shí)是外觀適應(yīng)的結(jié)果。由于首創(chuàng)產(chǎn)品絕對(duì)正確的可能性等于零,也確實(shí)是講:首創(chuàng)產(chǎn)品一投放市場(chǎng)就受到毫無(wú)保留地歡迎的可能性幾乎沒(méi)有。因此,對(duì)首創(chuàng)產(chǎn)品作某種形式改進(jìn)即適應(yīng),經(jīng)常是不可幸免的。模仿,確實(shí)是對(duì)市場(chǎng)上已有的新產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制。模仿的原則是:產(chǎn)品差不多原理和制造方法不變,最多在外觀、包裝等方面作適當(dāng)變化,眾多中小企業(yè)缺乏首創(chuàng)能力和適應(yīng)能力。在創(chuàng)新方面要緊采納模仿戰(zhàn)略。因此,模
29、仿也是有風(fēng)險(xiǎn)的,如由于侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)而冒法律上的風(fēng)險(xiǎn)。模仿出來(lái)的產(chǎn)品由于品牌商標(biāo)緣故而無(wú)法在市場(chǎng)上立足等等。模仿又有三種方式。一是成為市場(chǎng)中的領(lǐng)先緊跟者,即通過(guò)緊跟首創(chuàng)者的步伐,借首創(chuàng)產(chǎn)品的東風(fēng),取得第二位的市場(chǎng)占有率,從而獵取可觀利潤(rùn),要成為領(lǐng)先的緊跟者,需要敏捷的反應(yīng)速度和較強(qiáng)的技術(shù)模仿能力。二是以擁有某些市場(chǎng)片的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和特許權(quán)為基礎(chǔ)而模仿。有些產(chǎn)品或服務(wù)只能區(qū)域性銷(xiāo)售,如冷飲制品、冷凍食品等。當(dāng)他人首創(chuàng)出新產(chǎn)品后,你就能夠利用你在本地優(yōu)勢(shì)而模仿這些產(chǎn)品;或者你在特定市場(chǎng)擁有特許權(quán),如金融、保險(xiǎn)行業(yè)的特許權(quán)。你也能夠通過(guò)模仿他人新產(chǎn)品而取得成功。三是以比首創(chuàng)者和適應(yīng)者更低的成本來(lái)模仿
30、生產(chǎn),這只能等到市場(chǎng)容量進(jìn)展到足夠大時(shí)才行。在實(shí)踐模仿戰(zhàn)略方面,日本人是世界公認(rèn)的佼佼者。時(shí)機(jī)的選擇,這是指企業(yè)決定的市場(chǎng)投放已開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品的時(shí)機(jī)。差不多選擇有:領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng),敏捷反應(yīng)和緩慢反應(yīng)。領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大,因?yàn)檫@種產(chǎn)品是一項(xiàng)發(fā)明,需要引導(dǎo)消費(fèi)走向,培養(yǎng)消費(fèi)適應(yīng),故除了要花費(fèi)大量的資源開(kāi)發(fā)產(chǎn)品之外,還必須消耗較多的資源來(lái)宣傳產(chǎn)品,以便讓市場(chǎng)同意這項(xiàng)產(chǎn)品。敏捷反應(yīng)只需著重宣傳品牌和商標(biāo),而不需過(guò)多宣傳產(chǎn)品,故市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所耗費(fèi)資源少一些,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和促銷(xiāo)費(fèi)用相對(duì)較小。緩慢反應(yīng)指產(chǎn)品創(chuàng)新在市場(chǎng)最終反響差不多顯現(xiàn)出來(lái)以后,才一決定進(jìn)入或放棄的一種時(shí)機(jī)選擇,若創(chuàng)新取得了成功就進(jìn)入,反之則放棄。這種
31、反應(yīng)甚至可能需要幾年時(shí)刻。緩慢反應(yīng)策略只宜于新產(chǎn)品市場(chǎng)潛力較大,或新產(chǎn)品需要進(jìn)一步改進(jìn)情況,否則就難以在領(lǐng)先進(jìn)入者和敏捷反應(yīng)者云集情況下擠進(jìn)市場(chǎng)。緩慢反應(yīng)者需要具有低成本生產(chǎn)和某些特許權(quán)擴(kuò)充的能力長(zhǎng)虹公司空調(diào)機(jī)遲至1997年才開(kāi)始上市,不要講與國(guó)外名牌產(chǎn)品如美國(guó)開(kāi)利、日本三菱等比較,確實(shí)是與國(guó)內(nèi)的春蘭、海爾、格力等產(chǎn)品比較,長(zhǎng)虹空調(diào)也晚了十年以上。然而,長(zhǎng)虹一方面借助于規(guī)模生產(chǎn)降低成本,另一方面充分利用長(zhǎng)虹品牌在市場(chǎng)上的號(hào)召力,最終依舊在空調(diào)機(jī)市場(chǎng)上占有一席之地。2.2產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的組成部分, 其在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中所起的作用,既有戰(zhàn)略的一般作用, 又有專(zhuān)門(mén)的作用
32、戰(zhàn)略的一般作用是使組織依照企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,最優(yōu)地利用其技術(shù)和各種資源,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)成果,促使企業(yè)不斷進(jìn)展。對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)來(lái)講,產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略也發(fā)揮著戰(zhàn)略的一般作用,更重要的是,它發(fā)揮著總體戰(zhàn)略不可替代的專(zhuān)門(mén)的作用。這確實(shí)是:限制轉(zhuǎn)向,創(chuàng)新是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程,對(duì)企業(yè)來(lái)講,新產(chǎn)品的可供選擇的方案永久都可不能匾乏,就像年年申報(bào)和批準(zhǔn)的專(zhuān)利都在不斷增多那樣。相應(yīng),刺激企業(yè)把有限的資源轉(zhuǎn)向新的機(jī)會(huì)的誘惑力無(wú)時(shí)不在,這種誘惑力可能促進(jìn)企業(yè)不斷走向成功,也可能導(dǎo)引企業(yè)走向深淵。因此,抓住哪些機(jī)會(huì),抵御何類(lèi)誘惑,應(yīng)該屬于企業(yè)的戰(zhàn)略決策問(wèn)題,而決不能使之成為個(gè)不人甚至是領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋的賭注,需要在產(chǎn)品創(chuàng)新
33、戰(zhàn)略中予以明確。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,然而,不能無(wú)組織無(wú)目標(biāo)地創(chuàng)新,否則漫無(wú)目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng),既消耗費(fèi)資源,擾亂秩序,又容易使組織無(wú)所適從,一事無(wú)成。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要作用,是為企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)劃定界線(xiàn),限定方向,限制轉(zhuǎn)向。限制轉(zhuǎn)向包括兩層含義,一方面是要限制企業(yè)把資源投向不適合本企業(yè)參與的創(chuàng)新方向,以及進(jìn)展?jié)摿π〉臋C(jī)會(huì)。另一方面,是要鼓舞企業(yè)開(kāi)拓特不適合本企業(yè)的具有良好潛力機(jī)會(huì)。因此,創(chuàng)新戰(zhàn)略也不是一成不變的,戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變也會(huì)導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向的轉(zhuǎn)變。指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的全過(guò)程,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,需要建立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織,確定一個(gè)一個(gè)的具體項(xiàng)目,構(gòu)成出擬制造的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念,對(duì)制造出來(lái)的各種概念進(jìn)
34、行評(píng)價(jià)和篩選,選擇進(jìn)入實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程的項(xiàng)目,把新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化成為布場(chǎng)需要的新商品并投放市場(chǎng)等等。在這一復(fù)雜的過(guò)程中,假如沒(méi)有戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)活動(dòng)加以統(tǒng)一指導(dǎo),創(chuàng)新活動(dòng)的各個(gè)時(shí)期就可能被割裂開(kāi),形成不了有機(jī)的聯(lián)系,降低開(kāi)發(fā)的成功率。事實(shí)上,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,戰(zhàn)略應(yīng)是龍頭,企業(yè)要依照創(chuàng)新戰(zhàn)略的要求,來(lái)確定需要什么樣的人才,建立哪一類(lèi)型的組織。2.3產(chǎn)品創(chuàng)新的三種差不多模式從產(chǎn)品單一方面考慮與企業(yè)生存進(jìn)展緊密相關(guān)的要緊因素是消費(fèi)者的需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及科學(xué)技術(shù)進(jìn)展水平。據(jù)此,能夠歸納出現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的三種要緊模式,即消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式、競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)模式和技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式。(1)產(chǎn)品創(chuàng)新的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式從事創(chuàng)新工作
35、的人都有一個(gè)深刻的體會(huì),即市場(chǎng)需求是產(chǎn)品創(chuàng)新之母。因此,企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品之前,應(yīng)該以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ),確定創(chuàng)新的課題,發(fā)掘新產(chǎn)品,這是體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念是否以市場(chǎng)為導(dǎo)向的一個(gè)全然問(wèn)題。產(chǎn)品創(chuàng)新的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式是指新產(chǎn)品設(shè)想來(lái)源于市場(chǎng)的需求,所形成的概念、樣品等,再經(jīng)消費(fèi)者鑒不和篩選,最終開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)歡迎的新產(chǎn)品模式。這是一種最普遍的產(chǎn)品創(chuàng)新模式。在這種模式中,市場(chǎng)即是起點(diǎn),又是終點(diǎn),技術(shù)開(kāi)發(fā)和工藝開(kāi)發(fā)都圍繞著滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而展開(kāi)。由于這種創(chuàng)新的目標(biāo)明確,創(chuàng)新的過(guò)程清晰,因此,消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式風(fēng)險(xiǎn)較小,應(yīng)用面極廣。因此,來(lái)自市場(chǎng)的創(chuàng)意一般只是改進(jìn)型和完善型創(chuàng)意,創(chuàng)新的新度多為適應(yīng),首創(chuàng)較為少見(jiàn)。消費(fèi)者驅(qū)
36、動(dòng)模式所制造出來(lái)的新產(chǎn)品是需求拉動(dòng)型新產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ),即使新產(chǎn)品設(shè)想來(lái)源于市場(chǎng)需求,要把設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),把概念轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品都必須以技術(shù)的某種形式的創(chuàng)新為支撐。能夠講,沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新就不可能出現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。假如產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程起源于某種技術(shù)變革,那么,這種創(chuàng)新就屬于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新模式。產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式是指創(chuàng)新設(shè)想來(lái)源于新技術(shù),來(lái)源于實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)篩選評(píng)價(jià),尤其是商業(yè)前景的分析后,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出具有先驅(qū)性的新產(chǎn)品的創(chuàng)新模式。由這種模式制造出來(lái)的新產(chǎn)品的新度一般是首創(chuàng),投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)總是選擇領(lǐng)先進(jìn)入。技術(shù)進(jìn)步是人類(lèi)社會(huì)進(jìn)展的差不多動(dòng)力,技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式也是產(chǎn)品創(chuàng)新的最基
37、礎(chǔ)的模式。由該模式制造出來(lái)的新產(chǎn)品屬于技術(shù)推動(dòng)型新產(chǎn)品,其所冒的風(fēng)險(xiǎn)較大,開(kāi)發(fā)中可能碰到的困難最多,一旦成功,能夠獵取的收益也最大。那個(gè)地點(diǎn)所講的技術(shù)要緊指科學(xué)技術(shù),同時(shí)也包括生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)等等。不同技術(shù)的開(kāi)發(fā)難度不同,假如是科學(xué)技術(shù)驅(qū)動(dòng),必定涉及到產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)的改變,開(kāi)發(fā)困難不僅在企業(yè)內(nèi)部,不僅僅是技術(shù)和生產(chǎn)方面的問(wèn)題:而且要擴(kuò)展到市場(chǎng)上,涉及到制造市場(chǎng)需求的問(wèn)題。因此,運(yùn)用技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式的關(guān)鍵,是要在技術(shù)進(jìn)步與市場(chǎng)需求之間建立溝通的橋梁,要讓新產(chǎn)品去發(fā)掘潛在的市場(chǎng)需求,去制造新的市場(chǎng)需求。(3)產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)模式產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要緊手段之一。運(yùn)用產(chǎn)品創(chuàng)新參與競(jìng)爭(zhēng)有兩種
38、思路,一是主動(dòng)出擊,即通過(guò)主動(dòng)制造新產(chǎn)品來(lái)奪取市場(chǎng)份額,取得期望的進(jìn)展水平。動(dòng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的消費(fèi)者馳動(dòng)模式和技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式都屬于主動(dòng)出擊模式。二是被動(dòng)適應(yīng),即為了不至于被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出現(xiàn)有的市場(chǎng)而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。那個(gè)地點(diǎn)所談的產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)模式確實(shí)是一種被動(dòng)適應(yīng)的開(kāi)發(fā)模式,但有時(shí)也是極為奏效的創(chuàng)新模式。產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)模式是指創(chuàng)新設(shè)想來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品進(jìn)行模仿或改進(jìn)而開(kāi)發(fā)出有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品的模式。這也是常見(jiàn)的一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,從內(nèi)容上看,競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)模式并無(wú)專(zhuān)門(mén)之處,無(wú)非是創(chuàng)意來(lái)源不同。它要求把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為學(xué)習(xí)的楷模,強(qiáng)調(diào)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。日本人在運(yùn)用這一模式方面堪稱(chēng)絕妙之至
39、,電視機(jī)、照相機(jī)、電冰箱等許多現(xiàn)代科技產(chǎn)品都起源于美國(guó)和歐洲,但完善于日本,并為日本的經(jīng)濟(jì)騰飛做出了巨大貢獻(xiàn)。2.4產(chǎn)品創(chuàng)新方法論企業(yè)制定了產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略,緊接著就需要組織實(shí)施。組織實(shí)施就要涉及到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式的選擇,新產(chǎn)品的定位,工程設(shè)計(jì)的方案制定等多方面的工作。每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況都可能是多種多樣的,這就需要企業(yè)或開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員為達(dá)到目標(biāo)采取相應(yīng)的方法。只有用最直接、最可靠的方法來(lái)及時(shí)解決面臨的問(wèn)題,才能保證產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的正常實(shí)施。下面我們討論一下企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的差不多方式和常用的解決問(wèn)題的方法:2.4.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式的選擇每個(gè)企業(yè)的具體情況差不多上不一樣的,不管是內(nèi)部技術(shù)水平、職員素養(yǎng),依舊外
40、部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)進(jìn)展方向等因素。企業(yè)應(yīng)綜合考慮各方因素選擇有利于發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的開(kāi)發(fā)方式。2.4. 1. 1自主開(kāi)發(fā)方式自主開(kāi)發(fā)方式是在本企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、投入的資源、開(kāi)發(fā)時(shí)刻及開(kāi)發(fā)頻率等都由企業(yè)自主決定,自主性極強(qiáng),且能夠獲得新產(chǎn)品帶來(lái)的全部利益,提高企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)的能力。然而,對(duì)企業(yè)素養(yǎng)和能力要求較高,同時(shí)必需獨(dú)自承擔(dān)開(kāi)發(fā)的全部風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)許多企業(yè)都喜愛(ài)或適應(yīng)于這種開(kāi)發(fā)方式。希望技術(shù)領(lǐng)先,領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)展潮流的企業(yè)采取自主開(kāi)發(fā)方式是其產(chǎn)品創(chuàng)新的必定選擇。自主開(kāi)發(fā)具有三個(gè)顯著的特點(diǎn):一是在核心技術(shù)上的自主突破。自主開(kāi)發(fā)并不是要求企業(yè)在研究開(kāi)發(fā)方面面面俱到,獨(dú)立攻克每一個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié),但
41、其核心技術(shù)或主導(dǎo)技術(shù)應(yīng)該是由企業(yè)依靠自身力量,獨(dú)立研究開(kāi)發(fā)而獲得的。二是關(guān)鍵技術(shù)的的領(lǐng)先開(kāi)發(fā)。領(lǐng)先是自主開(kāi)發(fā)努力追求的目標(biāo)。新技術(shù)成果是具有獨(dú)占性的,在技術(shù)的專(zhuān)利愛(ài)護(hù)方面,法律只愛(ài)護(hù)第一個(gè)申請(qǐng)者,其它晚于領(lǐng)先者的同類(lèi)成果不能受到專(zhuān)利愛(ài)護(hù)。自主開(kāi)發(fā)企業(yè)必須以技術(shù)領(lǐng)先性作為努力追求的目標(biāo)。三是新市場(chǎng)的領(lǐng)先開(kāi)拓。技術(shù)領(lǐng)先開(kāi)發(fā)要想取得經(jīng)濟(jì)回報(bào),必定要求市場(chǎng)的領(lǐng)先開(kāi)拓,技術(shù)開(kāi)發(fā)的成果只有盡快商品化,盡早推向市場(chǎng),才能防止跟隨者搶占市場(chǎng),才能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的效益?!氨贝蠓秸形碾娮映霭嫦到y(tǒng)”是我國(guó)北大方正集團(tuán)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新成果,其中的關(guān)鍵核心技術(shù) 漢字信息計(jì)算機(jī)處理技術(shù)是由企業(yè)自行開(kāi)發(fā)而獲得的,因
42、而可稱(chēng)之為自主開(kāi)發(fā)。自主開(kāi)發(fā)有其獵取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成較強(qiáng)技術(shù)壁壘的一面,也有其需要較高投入、承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)的一面。關(guān)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),研究開(kāi)發(fā)能力弱的企業(yè)選擇自主開(kāi)發(fā)方式應(yīng)格外慎重。2.4.1.2聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式聯(lián)合開(kāi)發(fā)是指利用本企業(yè)和其他企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)技術(shù)基礎(chǔ)共同或合作開(kāi)發(fā)的方式。具體形式能夠有合資開(kāi)發(fā)共同經(jīng)營(yíng),按一定方式如按生產(chǎn)流程或產(chǎn)品組成部分分工合作開(kāi)發(fā),在政府指導(dǎo)和扶持下聯(lián)合開(kāi)發(fā)等。這種方式必須預(yù)先協(xié)商各自投入資源的多少、分擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、收益的分配等問(wèn)題。聯(lián)合開(kāi)發(fā)原來(lái)僅在大型類(lèi)產(chǎn)品如汽車(chē)、造船、航空等產(chǎn)業(yè)廣泛采納,而近年來(lái)越來(lái)越多的產(chǎn)品走上聯(lián)合開(kāi)發(fā)的路子。在聯(lián)合開(kāi)發(fā)的企業(yè)配合中,一般有以
43、下幾種形式聯(lián)合:(1)共同開(kāi)發(fā)零配。當(dāng)某個(gè)成品制造商希望改進(jìn)其產(chǎn)品中的零配件時(shí),他就會(huì)找零配件供應(yīng)商,提出方案、研究方法。因?yàn)槌善分圃焐淌橇闩浼?yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的要緊渠道,故這種要求比較容易得到響應(yīng),這種合作也比較容易實(shí)現(xiàn)。(2)技術(shù)或商品的應(yīng)用。一些基礎(chǔ)企業(yè)為擴(kuò)大自己創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用范圍,而主動(dòng)與其產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)合作,共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,使其新技術(shù)和產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)。這類(lèi)企業(yè)大差不多上利用他人產(chǎn)品來(lái)應(yīng)用自己的產(chǎn)品,如材料類(lèi)企業(yè)。(3)開(kāi)發(fā)者有某些專(zhuān)門(mén)的需要,必須同專(zhuān)門(mén)用戶(hù)企業(yè)合作。如計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)同專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域,如銀行、航空等行業(yè)的公司合作,目的是使新產(chǎn)品更符合市場(chǎng)的需要,并更快的進(jìn)入有關(guān)
44、市場(chǎng)領(lǐng)域。(4)強(qiáng)有力的分銷(xiāo)商。許多擁有聞名品牌、商標(biāo)的分銷(xiāo)商特不是有服裝、制鞋等行業(yè)的聞名分銷(xiāo)商,經(jīng)常主動(dòng)投入資金和各種資源,與制造商合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,利用自己的市場(chǎng)阻礙力向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品。(5)政府打算。由于政府的需求可能獨(dú)特和需要量極大,許多制造商都圍繞政府的采購(gòu)打算來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和項(xiàng)目。然而要滿(mǎn)足政府需要,往往要企業(yè)間合作創(chuàng)新。聯(lián)合開(kāi)發(fā)能夠使企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn),集中精力解決部分關(guān)鍵技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增加產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率,縮短開(kāi)發(fā)周期。參與聯(lián)合開(kāi)發(fā)的企業(yè)不僅分不承擔(dān)投入、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),而且,產(chǎn)品創(chuàng)新成功后也同時(shí)獲得各自的利益。2.4. 1.3技術(shù)引進(jìn)方式技術(shù)引進(jìn)指從其他企業(yè)或研究機(jī)
45、構(gòu)購(gòu)買(mǎi)技術(shù),以彌補(bǔ)自身開(kāi)發(fā)能力不足的方式。這一方式收效快,風(fēng)險(xiǎn)小,但必須認(rèn)真審核引進(jìn)技術(shù)的先進(jìn)性和適用性,同時(shí)加強(qiáng)消化汲取工作,以幸免長(zhǎng)期受制于他人。改革開(kāi)放以后,技術(shù)引進(jìn)紅極一時(shí),其中有專(zhuān)門(mén)大一部分企業(yè)引進(jìn)的技術(shù)是國(guó)外差不多過(guò)時(shí)的,或?qū)Νh(huán)境有阻礙禁止使用的,企業(yè)因此而背負(fù)沉重的債務(wù)垮掉了。而許多因引進(jìn)技術(shù)又消化汲取、升級(jí)創(chuàng)新的企業(yè),逐漸進(jìn)展壯大起來(lái)。如家電企業(yè),絕大多數(shù)是引進(jìn)日本的技術(shù),通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),淘汰產(chǎn)品技術(shù)落后的企業(yè),現(xiàn)在己經(jīng)趕上世界先進(jìn)水平,并在許多產(chǎn)品類(lèi)不上把日本家電產(chǎn)品幾乎擠出了中國(guó)市場(chǎng)。企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)適用的技術(shù),能夠提高自主開(kāi)發(fā)的起點(diǎn)。通過(guò)消化汲取再創(chuàng)新,做到青出于藍(lán)勝于
46、藍(lán),就能夠確立自己的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán).2.4.1.4托付開(kāi)發(fā)方式托付開(kāi)發(fā),立即新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的部分或全部工作托付給有開(kāi)發(fā)能力的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,如研究所,大專(zhuān)院校、企業(yè)和發(fā)明家等。技術(shù)引進(jìn)只能從不人己有的技術(shù)和產(chǎn)品中選擇.而托付開(kāi)發(fā)則不受此限制, 能夠自己決定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。這種方式便于擴(kuò)大企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力、縮短開(kāi)發(fā)周期,然而,開(kāi)發(fā)過(guò)程和結(jié)果不易操縱,保密困難,費(fèi)用較高。2.4.1.5模仿開(kāi)發(fā)指企業(yè)通過(guò)模仿領(lǐng)先創(chuàng)新者的創(chuàng)新構(gòu)思的創(chuàng)新行為,汲取領(lǐng)先創(chuàng)新者成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)或破譯領(lǐng)先創(chuàng)新者的技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)、完善,進(jìn)一步開(kāi)發(fā),在工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量操縱、成本操縱、生產(chǎn)治理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等創(chuàng)新環(huán)
47、節(jié)的中后期時(shí)期投入要緊力量,生產(chǎn)出在性能、質(zhì)量、價(jià)格方面富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,與其他企業(yè),包括領(lǐng)先創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),以此確立自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,獵取經(jīng)濟(jì)利益的一種創(chuàng)新活動(dòng)。模仿開(kāi)發(fā)是一種十分普遍的開(kāi)發(fā)方式,這種方式風(fēng)險(xiǎn)低、投入少、效率高,能夠利用領(lǐng)先者的概念宣傳、觀念引導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)渠道等方面的投入基礎(chǔ),跟進(jìn)自己模仿創(chuàng)新產(chǎn)品。但模仿企業(yè)形象的損失,是不可幸免的,模仿開(kāi)發(fā)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的差不多方式是不固定的,沒(méi)有什么最佳方式能夠保證產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先性、正確性。企業(yè)能夠依照不同的時(shí)期,不同的環(huán)境,采納一種或幾種方式結(jié)合起來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品。產(chǎn)品創(chuàng)新的幾種方式本身也沒(méi)有什么嚴(yán)格界限,差不多上互相交
48、錯(cuò)、滲透的:技術(shù)引進(jìn)開(kāi)發(fā)包含有模仿、自主開(kāi)發(fā)成份;聯(lián)合開(kāi)發(fā)包含自主開(kāi)發(fā)、托付開(kāi)發(fā)的成分;模仿開(kāi)發(fā)又包含自主開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)成分等。企業(yè)只要明確產(chǎn)品創(chuàng)新的目標(biāo),能夠充分利用各種開(kāi)發(fā)手段,力求在預(yù)定期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就能夠稱(chēng)得上完成了一次創(chuàng)新活動(dòng)。自主創(chuàng)新是企業(yè)成長(zhǎng)的最終目標(biāo)和最終時(shí)期,是企業(yè)欲成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者和市場(chǎng)首領(lǐng)的差不多條件??疾焓澜缏劽鐕?guó)企業(yè)的進(jìn)展歷史,能夠發(fā)覺(jué)大致相同的規(guī)律:即經(jīng)歷技術(shù)引進(jìn),模仿跟隨等追趕學(xué)習(xí)時(shí)期,不斷積存創(chuàng)新能力,逐步加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)投入,最終過(guò)渡到自主創(chuàng)新時(shí)期,在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)并保持領(lǐng)先地位。因此,自主創(chuàng)新應(yīng)成為每一個(gè)微小企業(yè)進(jìn)展壯大追求的目標(biāo)和理想。2.4.2產(chǎn)品創(chuàng)新的方
49、略企業(yè)在差不多確定產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略后,就面臨了戰(zhàn)術(shù)選擇問(wèn)題。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始進(jìn)入具體化。如何貫徹實(shí)施戰(zhàn)略,要依據(jù)具體情況采納相應(yīng)的方法和策略,只有方法策略得當(dāng),戰(zhàn)略才能順利實(shí)施,目的才一容易實(shí)現(xiàn)。2.4.2. 1重視產(chǎn)品創(chuàng)新獨(dú)創(chuàng)的原則產(chǎn)品創(chuàng)新盡管有以新取勝,搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)的作用,但在寬敞企業(yè)都注重產(chǎn)品創(chuàng)新而且創(chuàng)新能力普遍增強(qiáng)的情況下,企業(yè)間創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)呈白熱化狀態(tài),假如一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新沒(méi)有自己的獨(dú)創(chuàng)性,就專(zhuān)門(mén)容易被不的企業(yè)模仿甚至超越。因此,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新要十分注重強(qiáng)化獨(dú)創(chuàng)性,既要從自己企業(yè)以后競(jìng)爭(zhēng)的需要?jiǎng)由恚诋a(chǎn)品創(chuàng)新中獨(dú)辟蹊徑,以幸免可能出現(xiàn)的同行業(yè)技術(shù)雷同,又要盡可能地提高產(chǎn)品創(chuàng)新層次,特不
50、要積極開(kāi)發(fā)居領(lǐng)先地位的高新技術(shù)和產(chǎn)品,使不人專(zhuān)門(mén)難模仿或匹敵。同時(shí)有意識(shí)地獵取專(zhuān)利來(lái)取得技術(shù)和產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),以專(zhuān)利獨(dú)享強(qiáng)化自己創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品。如此,企業(yè)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,才能俯看群雄,逐鹿市場(chǎng)。2.4.2.2重視產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)效的原則開(kāi)發(fā)時(shí)效是決定企業(yè)創(chuàng)新能否取得成效的一個(gè)不可忽視的重要因素。在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的當(dāng)今世界,各種新技術(shù)、新產(chǎn)品層出不窮,而且其生命周期也越來(lái)越短。一項(xiàng)創(chuàng)新思維的出現(xiàn)到產(chǎn)品實(shí)體的形成和上市,速度之快,有的己經(jīng)到了只以月計(jì)的地步。因此,一個(gè)企業(yè)假如在開(kāi)發(fā)中不注重提高時(shí)效,結(jié)果就必定不樂(lè)觀了。效率是創(chuàng)新的生命,時(shí)刻是創(chuàng)新的效益。為了在技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新中取得理想的效果,企業(yè)必需從強(qiáng)
51、化時(shí)效觀念入手,將創(chuàng)新機(jī)制導(dǎo)向既注重強(qiáng)化創(chuàng)新動(dòng)因,更注重創(chuàng)新時(shí)效上來(lái)。如此,在以新取勝的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能捷足先登,取得先機(jī),使企業(yè)的創(chuàng)新超人一籌,成效卓著。2.4.2.3超前開(kāi)發(fā)的原則企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樹(shù)立超前意識(shí)、跳躍式開(kāi)發(fā),是企業(yè)謀取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的有力保障。按部就班,循序漸近地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,就始終不能明顯領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得市場(chǎng)制勝先機(jī)。而加強(qiáng)方向性研究,樹(shù)立超前的意識(shí),開(kāi)發(fā)出引導(dǎo)消費(fèi)型新產(chǎn)品,就能夠確立企業(yè)的突出地位,牢牢占據(jù)市場(chǎng)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不能光靠市場(chǎng)調(diào)研,還需加強(qiáng)方向性研究,通過(guò)對(duì)諸如產(chǎn)業(yè)方向、市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)等方向性問(wèn)題的研究,確立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高起點(diǎn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不易被眼前利益迷惑,大跨度地去制造以后市
52、場(chǎng)需求的產(chǎn)品。如此,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新才能高瞻遠(yuǎn)矚,收益長(zhǎng)遠(yuǎn)。2.4.2.4延伸開(kāi)發(fā)的原則產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的延伸,包括提高質(zhì)量,提高檔次,降低成本,提高附加值。功能擴(kuò)展等直接改進(jìn)型延伸,也包括附屬產(chǎn)品開(kāi)發(fā),滯銷(xiāo)產(chǎn)品改造等創(chuàng)新延伸。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的延伸是立足于原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,通過(guò)改進(jìn)或改造,挖掘老產(chǎn)品的潛力,使之重獲市場(chǎng)新生,可收到事半功倍的效果。日本約克考浦勒森公司在原產(chǎn)品打火機(jī)基礎(chǔ)上香型打火機(jī)”。米多尼公司通過(guò)改進(jìn)滯銷(xiāo)“創(chuàng)可貼”,推出了點(diǎn)火時(shí)放出清香的“賦產(chǎn)品的色彩、形狀,并在上面加印“好疼啊”、“花頭巾”等頗具幽默色彩的文字,完全改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的形象。這兩家企業(yè)差不多上采納產(chǎn)品延伸開(kāi)發(fā)的原則,擺脫了企業(yè)面臨的
53、困境,并重新占據(jù)了市場(chǎng)。我們的中小企業(yè)如能重視產(chǎn)品延伸開(kāi)發(fā)的原則,就能以最少的開(kāi)發(fā)投入,獵取較大的轉(zhuǎn)機(jī)。有時(shí)一個(gè)創(chuàng)新構(gòu)思就能夠扭轉(zhuǎn)企業(yè)的不利局面,解了一時(shí)之急。2.4.2.5堅(jiān)持有用的原則在有用的前提下講求產(chǎn)品檔次,這是消費(fèi)實(shí)際。使用價(jià)值才是產(chǎn)品的全然價(jià)值。企業(yè)應(yīng)從消費(fèi)實(shí)際動(dòng)身,努力追求產(chǎn)品高檔化和有用性的統(tǒng)一,在有用的前提下提高產(chǎn)品檔次。如此,才能使開(kāi)發(fā)出的新品既具有用性,又適應(yīng)一些消費(fèi)者消費(fèi)高檔化心態(tài),取得理想的開(kāi)發(fā)成效。企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)假如忽略了或淡化了產(chǎn)品的有用性,而更注重檔次的升高、外觀的豪華,確實(shí)是走進(jìn)了誤區(qū),銷(xiāo)售必定受阻。2.4.2.6借鑒移植的原則產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的借鑒移植是指模仿、移植,
54、嫁接、組合、萃取、聯(lián)想、類(lèi)比、引進(jìn)等多種手段和方法。借鑒移植都有一個(gè)差不多特性,即有現(xiàn)成產(chǎn)品或技術(shù)做為差不多對(duì)象,通過(guò)消化、汲取、去粗取精,通過(guò)學(xué)習(xí),改進(jìn),再創(chuàng)新來(lái)完成自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,克服他人的短處,或取其各種產(chǎn)品的精華為我所用,也能夠變換思維角度,查找不人產(chǎn)品背后隱秘的東西,獲得新的啟發(fā)。企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各方法中,借鑒移植方法的應(yīng)用最為普遍。通過(guò)分析對(duì)象,能夠研究出競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),能夠研究相關(guān)或相似領(lǐng)域中的發(fā)覺(jué)啟發(fā)物,弄清其差不多原理,再移植到相應(yīng)事物中去。總之,借鑒移植他人的產(chǎn)品技術(shù)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一條捷徑,能夠有選擇地,自覺(jué)地把精華向自己的技術(shù)與產(chǎn)品中轉(zhuǎn)移。并在仿制與轉(zhuǎn)移
55、過(guò)程中,力求創(chuàng)新。這種方法能夠減少風(fēng)險(xiǎn),幸免盲目引進(jìn)、落后引進(jìn),提高效率,是開(kāi)發(fā)技術(shù),更新產(chǎn)品的好方法。企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)不斷更新變化的系統(tǒng)工程。在產(chǎn)品創(chuàng)新的過(guò)程中,沒(méi)有什么固定方式和方法能夠始終采納,同時(shí),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式和方法多種多樣,如何依照企業(yè)的具體情況作出科學(xué),合理的選擇,是決策層和創(chuàng)新組織部門(mén)的重要工作,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新工作具有重大意義。3 產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的過(guò)程及方法產(chǎn)品創(chuàng)新的具體實(shí)施時(shí)期,也確實(shí)是設(shè)計(jì)1_作時(shí)期,該時(shí)期是產(chǎn)品創(chuàng)新這一系統(tǒng)工程中的重要組成部分。設(shè)計(jì)方法的科學(xué)性、合理性、先進(jìn)性,決定或阻礙著產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)進(jìn)度,在提高設(shè)計(jì)人員素養(yǎng),減少設(shè)計(jì)失誤等方面也發(fā)揮著重大作用。
56、3.1產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程設(shè)計(jì)工作時(shí)期一般分為明確設(shè)計(jì)任務(wù)(產(chǎn)品規(guī)劃)、原理方案設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)4個(gè)時(shí)期。3.1.1明確設(shè)計(jì)任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)一般只包括需要解決問(wèn)題的梗概,還需要設(shè)計(jì)人員進(jìn)一步弄清問(wèn)題的具體錯(cuò)況及邊Yr條件、約束條件。這一時(shí)期是明確設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)期。明確設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)期要進(jìn)行需求分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、可行性分析,確定設(shè)計(jì)參數(shù)及制約條件,最后給出樣細(xì)的設(shè)計(jì)要求表作為設(shè)計(jì)、決策的依據(jù)。任何產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)差不多上從需求識(shí)不開(kāi)始的,這種需求可能由用戶(hù)提出,也可能由設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)人員分析得出。認(rèn)識(shí)到一種需求,本身是一個(gè)制造過(guò)程二“識(shí)不需求”是從“社會(huì)與技術(shù)進(jìn)展的實(shí)在情景”動(dòng)身,尋求要解決的問(wèn)題,問(wèn)題要解答者自
57、已定義,解答也不是唯一的能否識(shí)不一種需求,關(guān)鍵是有一個(gè)“問(wèn)題意識(shí)”的頭腦,只有細(xì)心觀看,不滿(mǎn)足現(xiàn)狀,刁一能感到有問(wèn)題,刁會(huì)去探究。只有對(duì)煤電能量轉(zhuǎn)化率較低感到不中意,人們A會(huì)去探究以新原理為依據(jù)的具有更高效率的發(fā)電設(shè)備。要注意發(fā)覺(jué)潛在的需求,許多偉大的設(shè)計(jì)師確實(shí)是在社會(huì)本身還沒(méi)有領(lǐng)悟到某種需求往常,就己通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)和社會(huì)的綜合調(diào)研,提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性報(bào)告,一般包括以下內(nèi)容:(1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必定性,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的種類(lèi)、壽命周期、技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益分析、銷(xiāo)售對(duì)象、銷(xiāo)售情況預(yù)測(cè)等。(2)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品功能、用途、質(zhì)量、使用維護(hù)、外觀、價(jià)格等方面的要求,有關(guān)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外水平、進(jìn)展趨勢(shì)。(3)為
58、了開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需解決的設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量等到方面的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題。(4)投資費(fèi)用及升發(fā)時(shí)刻進(jìn)度,經(jīng)濟(jì)效益的估價(jià)。(5)現(xiàn)有條件下開(kāi)發(fā)的可能及預(yù)備采取的措施。通過(guò)可行性分析后預(yù)備進(jìn)行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品要依照調(diào)研結(jié)果提出合理的設(shè)計(jì)要求和設(shè)計(jì)參數(shù),列成“設(shè)計(jì)要求表”,表中各項(xiàng)目應(yīng)盡可能數(shù)量化,反應(yīng)差不多功能性能要求的列為必達(dá)要求,制約條件列為最低要求,而希望能達(dá)到的列為附加要求。各項(xiàng)要求常以等級(jí)表達(dá)其重要程度,以便評(píng)價(jià)時(shí)給予恰當(dāng)?shù)募訖?quán)系數(shù)。明確設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)期最終應(yīng)確定任務(wù),并給出可行性報(bào)告及設(shè)計(jì)要求表。3.1.2方案設(shè)計(jì)時(shí)期方案設(shè)計(jì)實(shí)際上是產(chǎn)品功能原理的設(shè)計(jì)。有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師都在方案上花人力氣,精心設(shè)計(jì),這是阻礙產(chǎn)品結(jié)
59、構(gòu)、性能、工藝、成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是關(guān)系到產(chǎn)品水平及競(jìng)爭(zhēng)能力的重要時(shí)期。在方案設(shè)計(jì)時(shí)期采取各種各樣方法通過(guò)創(chuàng)新構(gòu)思,搜索探求,從多個(gè)方案中經(jīng)優(yōu)化篩選,盡量取得較理想的原理方案口在原理方案設(shè)計(jì)過(guò)程中為開(kāi)闊思路,探究更多方案供比較選擇,常采納系統(tǒng)化設(shè)計(jì)法,針對(duì)功能系統(tǒng)將總功能分解為分功能一功能元,通過(guò)各種方法求得各功能元的多個(gè)解,組合功能元的解或直接求得多個(gè)系統(tǒng)原理解,在此基礎(chǔ)上通過(guò)評(píng)價(jià)再求得較好的最佳原理方案。方案中若能引入新原理、新技術(shù),往往能使產(chǎn)品有突破性的變化。如采納石英振蕩技術(shù)代替機(jī)械擺的石英電子表市場(chǎng)。其走時(shí)準(zhǔn)確且價(jià)格低度廉,一經(jīng)推出,即迅速占據(jù)鐘表市場(chǎng)。又如新型的旋轉(zhuǎn)式活塞發(fā)動(dòng)機(jī),其三
60、角形轉(zhuǎn)子在圓形缸體中回轉(zhuǎn),每轉(zhuǎn)一圈有三個(gè)動(dòng)力沖程,相關(guān)于傳統(tǒng)的往復(fù)式活塞發(fā)動(dòng)機(jī),功率容橄比大,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,重量約輕1/4,若能夠有用化,會(huì)有寬敞的進(jìn)展應(yīng)用前途。方案設(shè)計(jì)時(shí)期還要針對(duì)有關(guān)方案進(jìn)行必要的原理試驗(yàn),并分析要緊設(shè)計(jì)參數(shù)和差不多工藝,最后才能確定方案。3.1.3技術(shù)設(shè)計(jì)時(shí)期技術(shù)設(shè)計(jì)時(shí)期要將功能原理方案具體化為機(jī)器及零部件的合理結(jié)構(gòu),這時(shí)期的要緊工作包括總體設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、商品化設(shè)計(jì)、模型試驗(yàn)等1.總體設(shè)計(jì)機(jī)器各部件的總體布置,運(yùn)動(dòng)配合關(guān)系,人一機(jī)一環(huán)境的合理關(guān)系。2、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)零部件選擇材料,設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),確定尺寸。要進(jìn)行參數(shù)與尺寸的優(yōu)化,可靠性設(shè)計(jì),從產(chǎn)品性能及加工裝配等方面全LEI考慮,使結(jié)
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