培訓(xùn)之跟你的產(chǎn)品談戀愛

1、跟你的產(chǎn)品談戀愛主講：柯孟光只有熱愛你的產(chǎn)品，只有熱愛你的公司，只有熱愛你的家人，只有熱愛你的顧客，只有熱愛你的祖國(guó)，你才能成功!愛就是決不放棄！什么叫戀愛？戀愛就是連缺點(diǎn)都要愛，這才叫戀愛。一個(gè)企業(yè)一個(gè)產(chǎn)品就像一個(gè)戀人一樣，哪里會(huì)沒有缺點(diǎn)？會(huì)戀愛的人會(huì)這樣去想我們公司怎么怎么好，甚至看到缺點(diǎn)的時(shí)候，他會(huì)想我怎么想辦法把他改正過來；就像戀人一樣，他的衣服不好，我給他買一件衣服；他的頭型不好，我?guī)退杨^發(fā)梳一梳；他抽煙不好，我想一切辦法幫他把煙給戒了這才是好戀人。不會(huì)談戀愛的人整天就會(huì)埋怨：他的煙很臭、他的形象很難看、他掙錢太少這不叫戀愛，這種人很容易放棄放棄戀人，放棄家庭。結(jié)果他永遠(yuǎn)找不到真正

2、的戀人。就像很多人到了一個(gè)企業(yè)里面，動(dòng)不動(dòng)就說公司現(xiàn)在產(chǎn)品不好、制度不合理、廣告太少、福利待遇太差、未來沒有發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)水平太低、周圍同事太差其實(shí)，這種事情每個(gè)公司都有，如果把眼光看在這方面，那么他永遠(yuǎn)都不愿意跟公司“談戀愛”，那他還會(huì)從起點(diǎn)回到終點(diǎn)，從終點(diǎn)回到起點(diǎn)。秘訣一：用愛心做事業(yè),用感恩的心做人秘訣二：必須找出對(duì)象（產(chǎn)品）的五個(gè)最重要特色秘訣三：顧客買的產(chǎn)品可能帶給他的好處秘訣四：做一個(gè)好的傾聽者才能建立顧客信賴感秘訣五：贊美顧客認(rèn)同顧客秘訣六：為成功準(zhǔn)備知識(shí)，為成功而穿著，為生活而奔波，為未來而學(xué)習(xí)秘訣七：必須使用顧客見證（把你說的見證給顧客看）秘訣八：經(jīng)常分析顧客的信賴感秘訣九：列出

3、不滿意的顧客并想出解決方案秘訣十：建立顧客信賴感的九個(gè)步驟第一、傾聽，問很好的問題；第二、出自真誠(chéng)地贊美顧客，表揚(yáng)顧客；第三、不斷地認(rèn)同顧客；第四、模仿顧客講話的速度；第五、熟悉產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)；第六、永遠(yuǎn)為成功而穿著，為勝利而打扮；第七、徹底地了解顧客的背景；第八、使用顧客的見證；第九、要有一些大顧客的名單。馬上行動(dòng)秘訣十一：了解產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好在哪里秘訣十二：分析顧客購(gòu)買或不購(gòu)買的原因秘訣十三：給顧客百分之百的安全感秘訣十四：找到顧客購(gòu)買的關(guān)鍵點(diǎn)秘訣十五：反復(fù)刺激顧客的購(gòu)買關(guān)鍵點(diǎn)秘訣十六：了解誰對(duì)顧客有很大的影響力秘訣十七：了解并解除顧客不購(gòu)買的三大理由秘訣十八：事先把想要給顧客的印象設(shè)計(jì)出

4、來秘訣十九：必須了解誰是你的顧客秘訣二十：?jiǎn)枌?duì)問題才能成交秘訣二十一：接待顧客越多，成交的顧客越多秘訣二十二：每天重復(fù)暗示你的目標(biāo)秘訣二十三：每周每天提前做銷售計(jì)劃秘訣二十四：早睡早起（顧客購(gòu)買的是工作精神）秘訣二十五：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)最頂尖銷售員的技巧和態(tài)度秘訣二十六：把每一個(gè)顧客都看成大客戶秘訣二十七：介紹產(chǎn)品四個(gè)條件引起注意證明有效激發(fā)欲望引導(dǎo)行動(dòng)秘訣二十八：把價(jià)錢放在最后談秘訣二十九：永遠(yuǎn)熱愛你的商品永遠(yuǎn)熱愛銷售秘訣三十：每個(gè)人都是推銷員秘訣三十一：找出能滿足顧客需求的關(guān)鍵秘訣三十二：要以顧客的立場(chǎng)推銷而不是自己的立場(chǎng)秘訣三十三：配合顧客模仿顧客秘訣三十四：要相信顧客不買我的產(chǎn)品是顧客的損失秘訣三十五：說服是信心的傳遞情緒的轉(zhuǎn)移秘訣三十六：推銷是每一個(gè)成功者必備的條件秘訣三十七：顧客買的是價(jià)值而不是價(jià)錢秘訣三十八：成功者做別人做不到的事秘訣三十九：成