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1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁最新月度工作總結(jié)心得行政個人工作總結(jié)機(jī)關(guān)個人工作總結(jié)范文文員個人工作總結(jié)參考范文公司年度工作總結(jié)報告匯報簡短的員工的工作總結(jié)月度工作總結(jié)心得1一個月時間就這樣很快的完畢了,回憶自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名_(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的進(jìn)步,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時
2、處處以指導(dǎo)和優(yōu)秀同事為典范,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛慎重勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著進(jìn)步。二、嚴(yán)以律己,樹立良好形象嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。指導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從指導(dǎo)、服從分配,對于指導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)九月份有個中秋節(jié),對于我們效勞行業(yè)來講,但凡節(jié)假
3、日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日降臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照指導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為指導(dǎo)搞好效勞,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深化基層調(diào)查研究,理解員工思想動態(tài),為指導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠根據(jù)。四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理_工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比方下一份文,我也會琢磨,但是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)歷有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所進(jìn)步的。五、人事管理
4、方面相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人方案方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還衰敗實(shí)好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒理解好,我們談何留人。這幾個月根本上是新進(jìn)與離任的人員不相上下,本月是離任人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面可以看出做理解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作瀆職的表現(xiàn)。這件事表達(dá)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。六、個人方面的事情這個月我的激情感覺不是很高漲。指導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事
5、們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開場的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。工作中雖然獲得了必須成績,但仍然存在著一些問題和缺乏,今后,我要一如既往地向指導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、抑制缺乏,與時俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度在較短的時間內(nèi)再上新臺階!月度工作總結(jié)心得2我于_年_月份任職于_公司,在任
6、職期間,我非常感謝公司指導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司指導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將_月的工作總結(jié)如下:一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐,把握市場購機(jī)用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)
7、調(diào)工作意識,這些根本上做到了事事有著落。二、及時理解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時理解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司指導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。三、今后努力的方向入職到如今,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然獲得了成績,但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)
8、務(wù)。第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好指導(dǎo)的好助手。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。月度工作總結(jié)心得3彈指間又一個月過去了。總結(jié)我這個月的工作,只能說是繁忙而充實(shí)。這個月在指導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作獲得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)歷,汲取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這個月的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完
9、成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)缺乏。工作才能更順利的進(jìn)展。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。三、存在缺乏工作有成績,也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和抑制自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷,抑制缺乏,把工作干好。(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我抑制和容忍,加強(qiáng)
10、團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成費(fèi)事,培養(yǎng)大局意識。(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)理解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,進(jìn)步工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與指導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)歷,改良工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找缺乏,進(jìn)步自己。最后還是感謝,感謝指導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和缺乏,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)歷教訓(xùn),努力抑制缺點(diǎn)
11、,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!月度工作總結(jié)心得4首先感謝校指導(dǎo)對我的信任,讓我擔(dān)任初一的班主任。我深知班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學(xué)習(xí),盡量把班級管理工作做好。下面,我簡單說下開學(xué)以來的工作情況:一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風(fēng)抓班風(fēng),要從每一處細(xì)節(jié)入手,所以我參軍訓(xùn)開場,根據(jù)中學(xué)生守那么,強(qiáng)調(diào)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的日常行為標(biāo)準(zhǔn),并制定了我們一(2)的班級規(guī)定,要求學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習(xí)慣、課堂和宿舍紀(jì)律、做操、清掃衛(wèi)生等方面嚴(yán)格要求自己。進(jìn)入橫中,對于初一新生來說,既
12、新穎又生疏。幾乎在學(xué)校里的每一件事,大概幾點(diǎn)做什么事情,甚至每一個細(xì)節(jié),我都會告訴并指導(dǎo)他們。比方:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。清掃衛(wèi)生應(yīng)該清掃到什么樣的程等等。作為班主任,每天都盡早到班,早飯后去檢查宿舍情況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)視,感覺到學(xué)生已經(jīng)漸漸適應(yīng)了初中生活,已經(jīng)形成了比擬好的班級風(fēng)氣。二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用建立一個和諧上進(jìn)的班級,需要全班學(xué)生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的最好演繹,他們班主任與學(xué)生之間具有橋梁的作用。所以,我
13、根據(jù)他們直升表的信息以及觀察,在軍訓(xùn)時就先安排好座位,選定了班干部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班干部管理睬議,告訴他們每個人的職責(zé)是什么,詳細(xì)應(yīng)該怎樣去施行,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學(xué)生說,哪怕小到小組長,在老師眼里你都是班里的干部,班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責(zé)任,因?yàn)榘嗉壥敲恳粋€人的共同努力,缺一不可。當(dāng)然在管理中也測定可以遇到過困難,一開場,有些宿舍晚上總是說話,我就讓每個成員都寫了總結(jié),并在班會課上做了保證,并要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀(jì)律情況明顯好了。當(dāng)然我都盡量在班級上表揚(yáng)班干部,私下去指出他們的缺
14、乏,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我回饋一些班級的信息,便于我更好的理解學(xué)生并管理他們。三、和學(xué)生一起經(jīng)歷,增強(qiáng)班級凝聚力和感情新學(xué)期的九月,每年都有很多活動,我盡量抓住這個時機(jī),和學(xué)生一起把班級活動搞好。比方,黑板報,一開場我就說相信他們,放手讓學(xué)生去完成,只是在他們的過程中給予建議和指導(dǎo)。還有在藝術(shù)節(jié)活動中,讓全班一起參加,全班一起練習(xí),不僅增加了學(xué)生之間的情感,其實(shí)也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中,假如他們做的不好,我經(jīng)常會鼓勵他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚(yáng)他們?yōu)榘嗉壸龀龇瞰I(xiàn)的每一個人。目的就是想通過一些詳細(xì)的活動,增強(qiáng)班級的你凝聚力。四、做好學(xué)
15、生思想工作,努力創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)氣氛初一的學(xué)生對初中生活還不能完全適應(yīng),很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績起伏不定,對學(xué)習(xí)會失去信心。所以我常常利用他們七點(diǎn)之前,班會或其他的時間找學(xué)生談心,理解他們在小學(xué)里德狀況和程度,以及如今的學(xué)習(xí)狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在打練習(xí)之后,或幫他們分析p 進(jìn)步或腿部的原因,告訴他們一些好的學(xué)習(xí)方法,讓每一個人樹立學(xué)習(xí)目的及學(xué)習(xí)典范。另一方面,我主動與各任課老師進(jìn)展交流,不僅理解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,強(qiáng)調(diào)主課的重要性,要全面平衡的開展。對于班干部,更要提醒他們,只有把自己的學(xué)習(xí)管理好,才能去管理別人,給別人樹立典范。班級管
16、理是一項(xiàng)長期而又復(fù)雜的工作,需要不斷地探索和不斷地改良,不可能一朝一夕就有大的成效,關(guān)鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今后的工作中繼續(xù)努力、虛心請教。因?yàn)槲蚁嘈胖灰獔猿植恍傅母?,肯定會有收獲的一天。月度工作總結(jié)心得5十月份酒店在總經(jīng)理正確指導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目的的詳細(xì)要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)展市場調(diào)研,竭力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會議接待效勞工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:一、營業(yè)任務(wù)十月份完成銷售額_元,環(huán)比上月增加/減少_元。本月酒店受到修
17、路道路難行的影響,一局部團(tuán)隊(duì)會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:1、本月按方案完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:(1)寶威,客人反應(yīng)的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。(2)拜訪新客戶,理解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價比擬滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,如今還無法給客戶明確的答復(fù)。2、團(tuán)隊(duì)及會議效勞(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會議預(yù)定及入住的接待工作。(2)整理標(biāo)準(zhǔn)小會議室懸掛條幅和音響的放置。(3)領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損
18、壞的電線進(jìn)展更換。(4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。3、市場調(diào)研情況及季度考核工作(1)對酒店周邊的企業(yè)進(jìn)展摸排和信息統(tǒng)計。(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會議的對賬和結(jié)算工作。三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核。我部門堅持實(shí)行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶催促銷售,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱情接待,效勞周到
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