縱橫商學(xué)院培訓(xùn)體系最新課件

1、北大縱橫內(nèi)訓(xùn)體系介紹推動(dòng)企業(yè)變革與成長讓學(xué)習(xí)力成為競爭力為組織的人才培養(yǎng)提供實(shí)效性的解決方案中國本土最大的管理咨詢集團(tuán)60位合伙人、300多名咨詢顧問，先進(jìn)管理思想的匯集地中國最權(quán)威的基地上千個(gè)企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)案例國內(nèi)20多所知名高校MBA實(shí)習(xí)基地清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國科學(xué)研究院2007/08年連續(xù)被評為“中國十佳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”導(dǎo)讀縱橫商學(xué)院介紹 3縱橫商學(xué)院在行業(yè)中的優(yōu)勢 4縱橫商學(xué)院能為企業(yè)做些什么 5年度培訓(xùn)操作流程 6培訓(xùn)質(zhì)量保證體系 7縱橫商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)課程介紹 8培訓(xùn)經(jīng)典案例 13縱橫商學(xué)院的榮譽(yù)客戶 16縱橫商學(xué)院取得的榮譽(yù)縱橫商學(xué)院在行業(yè)中的優(yōu)勢為企業(yè)提供咨詢式

2、培訓(xùn)，即量身定制培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容切合企業(yè)的實(shí)際需求與眾多企業(yè)，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)廣泛合作，擁有豐富的資源，可共享北大縱橫的知識(shí)和資源北大清華等百余所管理學(xué)院為基礎(chǔ)，數(shù)百名咨詢師、培訓(xùn)師、專家組成的精英講師隊(duì)伍擁有大量的管理咨詢和培訓(xùn)案例，具備極強(qiáng)課程開發(fā)能力，專業(yè)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)構(gòu)建商學(xué)院縱 橫 商 學(xué) 院 在 行 業(yè) 中 的 優(yōu) 勢 縱橫商學(xué)院能為企業(yè)做些什么 提供菜單式的培訓(xùn)課程，內(nèi)部培訓(xùn)、公開課、商務(wù)考察；我 們 全 力 為 企 業(yè) 咨詢式培訓(xùn)，為企業(yè)設(shè)計(jì)、定制培訓(xùn)課程，貼合企業(yè)需求； 企業(yè)系列培訓(xùn)設(shè)計(jì)、年度整體培訓(xùn)規(guī)劃； 行業(yè)大型論壇、主題沙龍座談會(huì)、專題講座； 為企業(yè)建立人才培養(yǎng)體系，構(gòu)建企業(yè)商學(xué)

3、院；導(dǎo)讀縱橫商學(xué)院介紹 3縱橫商學(xué)院在行業(yè)中的優(yōu)勢 4縱橫商學(xué)院能為企業(yè)做些什么 5年度培訓(xùn)操作流程 6培訓(xùn)質(zhì)量保證體系 7縱橫商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)課程介紹 9培訓(xùn)經(jīng)典案例 21縱橫商學(xué)院的榮譽(yù)客戶 24培訓(xùn)質(zhì)量保證體系反映層評估學(xué)習(xí)層評估行為層評估結(jié)果層評估學(xué)員認(rèn)可培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及HR理解知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及HR將知識(shí)和技能用于工作之中公司制度管理推動(dòng)HR、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高績效增加協(xié)作公司文化塑造HR、培訓(xùn)機(jī)構(gòu) In successful change effort,the first step is making sure sufficient people act with sufficient u

4、rgency without enough urgency ,large-scale change can become an exercise in pushing a gigantic boulder up a very tall mountain. -john kotter導(dǎo)讀縱橫商學(xué)院介紹 3縱橫商學(xué)院在行業(yè)中的優(yōu)勢 4縱橫商學(xué)院能為企業(yè)做些什么 5年度培訓(xùn)操作流程 6培訓(xùn)質(zhì)量保證體系 7縱橫商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)課程介紹 9培訓(xùn)經(jīng)典案例 21縱橫商學(xué)院的榮譽(yù)客戶 2409精英管理系列公開課時(shí)間培訓(xùn)課程具體內(nèi)容2月情境領(lǐng)導(dǎo)管理者角色定位/領(lǐng)導(dǎo)VS管理/人才識(shí)別尺度/領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利/領(lǐng)導(dǎo)溝通力/領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/

5、人才開發(fā)與培育等內(nèi)容3月經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的企業(yè)戰(zhàn)略中國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)分析/宏觀經(jīng)濟(jì)變動(dòng)下的企業(yè)經(jīng)營最高法則/當(dāng)前中國產(chǎn)業(yè)形勢/經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的四大戰(zhàn)略運(yùn)籌等內(nèi)容4月企業(yè)營銷實(shí)務(wù)市場營銷概論/戰(zhàn)略三角分析/市場細(xì)分、目標(biāo)與定位/戰(zhàn)術(shù)性營銷/競爭性營銷策略/關(guān)系營銷/營銷戰(zhàn)略實(shí)施等內(nèi)容5月打造卓越執(zhí)行力執(zhí)行的概論及其重要性/ 中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的現(xiàn)象及深層次分析/ 高效解決問題的能力/ 時(shí)間管理能力/構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行體系 /建設(shè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化/提升企業(yè)執(zhí)行力的策略等內(nèi)容6月戰(zhàn)略人力資源管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源/人力資源的內(nèi)涵、外延/人力資源管理與開發(fā)/人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃/考核與獎(jiǎng)懲/薪酬福利/績效管理/培訓(xùn)與

6、發(fā)展等內(nèi)容7月職業(yè)經(jīng)理人技能訓(xùn)練1.管理的基本原理2.溝通技巧3.教練技巧4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.目標(biāo)管理6.時(shí)間管理7.有效授權(quán)8.績效考核9.如何建立領(lǐng)導(dǎo)著的權(quán)威力10.管理技巧11.解決難題的方法9月品牌服務(wù)客戶服務(wù)體系的框架與案例、服務(wù)職業(yè)人客戶服務(wù)組織體系的構(gòu)建讓卓越的服務(wù)理念切實(shí)運(yùn)用在經(jīng)營管理實(shí)踐中、讓卓越的服務(wù)理念能夠真正地指導(dǎo)專業(yè)服務(wù)職業(yè)人的行為12月打造高績效團(tuán)隊(duì)（沙盤）組織行為學(xué)概論/個(gè)體行為的基礎(chǔ)/價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度/激勵(lì)理論/群體行為的基礎(chǔ)/溝通、領(lǐng)導(dǎo)、沖突/組織設(shè)計(jì)/組織文化等內(nèi)容縱橫商學(xué)院課程體系行業(yè)劃分縱橫商學(xué)院課程行業(yè)劃分醫(yī)藥IT技術(shù)房地產(chǎn)、物業(yè)制造、能源快速消費(fèi)

7、品金融科研院所服裝物流通信行業(yè)優(yōu)選課程醫(yī)藥行業(yè)醫(yī)藥企業(yè)策略營銷醫(yī)院微觀市場深度營銷醫(yī)藥行業(yè)競爭優(yōu)勢提升醫(yī)藥銷售的跟進(jìn)與監(jiān)控企業(yè)辦事處的規(guī)范管理OTC銷售隊(duì)伍的管理OTC專業(yè)銷售技巧OTC主要客戶管理OTC產(chǎn)品的通路行銷OTC營銷策劃與運(yùn)作醫(yī)藥銷售渠道的建設(shè)醫(yī)藥企業(yè)信用管理醫(yī)藥推廣活動(dòng)策劃CRM與核心客戶管理IT行業(yè)信息技術(shù)戰(zhàn)略管理經(jīng)營過程重構(gòu)（BPR）信息技術(shù)支持企業(yè)創(chuàng)新IT項(xiàng)目管理IT成本管理技術(shù)人才如何做管理思維突破與創(chuàng)新電子商務(wù)IT銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控信息應(yīng)用與操作跨部門的高效管理大客戶銷售技巧與策略新產(chǎn)品開發(fā)與上市辦公軟件自動(dòng)化制造能源行業(yè)流程分析與流程再造庫存管理與零庫存控制 生產(chǎn)現(xiàn)場

8、6S改善班組長核心管理技能生產(chǎn)與運(yùn)作管理精益生產(chǎn)管理實(shí)踐現(xiàn)場質(zhì)量管理TPM指引下的現(xiàn)場管理銷售預(yù)測與產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃六西格瑪-生產(chǎn)企業(yè)實(shí)踐全面質(zhì)量成本管理生產(chǎn)力報(bào)告程序生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善實(shí)務(wù)質(zhì)量意識(shí)與個(gè)人質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)優(yōu)選課程科研院所行業(yè)高效時(shí)間管理從技術(shù)走向管理高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)基于九型人格的溝通技巧人力資源管理實(shí)務(wù)一分鐘職業(yè)經(jīng)理人基礎(chǔ)科學(xué)研究創(chuàng)新思維方法咨詢流程與方法組織規(guī)范化管理簡報(bào)技巧與呈現(xiàn)技術(shù)人員的績效管理研發(fā)/咨詢項(xiàng)目管理技術(shù)人員的壓力管理金融行業(yè)企業(yè)上市前準(zhǔn)備企業(yè)上市操作中介機(jī)構(gòu)解讀上市前如何進(jìn)行資本運(yùn)作上市后的企業(yè)運(yùn)作信息披露特別處理及終止上市并購重組上市公司再融資年報(bào)解讀與編制境外融資

9、資本市場與企業(yè)融資兼并收購實(shí)務(wù)兼并重組與價(jià)值評估房地產(chǎn)行業(yè)如何選擇和管理設(shè)計(jì)院對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工期控制供應(yīng)商管理項(xiàng)目工程質(zhì)量管理 工程驗(yàn)收管理地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避 動(dòng)態(tài)成本分析與控制如何進(jìn)行動(dòng)態(tài)成本管理地產(chǎn)客戶服務(wù)和管理如何進(jìn)行項(xiàng)目融資策劃標(biāo)桿企業(yè)績效管理介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目總體開發(fā)流程行業(yè)優(yōu)選課程服裝行業(yè)高效賣場的制度和表格決勝終端賣場視覺營銷360賣場服務(wù)賣場定貨與賣場促銷賣場選址與賣場布局賣場人員管理賣場復(fù)制代理商區(qū)域的開發(fā)與管理服飾品牌全能督導(dǎo) 服飾品牌特許經(jīng)營服飾品牌總部運(yùn)營 服飾品牌商品企劃買手企業(yè)運(yùn)營物流行業(yè)流暢的企業(yè)物流管控體系 采購與供應(yīng)鏈管理企業(yè)供應(yīng)物流管理 供應(yīng)商管理及采購成

10、本非物流經(jīng)理的物流管理采購成本控制 物流及供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)商的評估與管理 供應(yīng)鏈管理與流程優(yōu)化采購系統(tǒng)設(shè)計(jì)與采購管理招投標(biāo)運(yùn)作與采購管理倉儲(chǔ)庫存與運(yùn)輸實(shí)務(wù)管理專業(yè)采購談判與議價(jià)技巧供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理績效評估通信行業(yè)營業(yè)廳現(xiàn)場管理技巧營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo)管理呼叫中心的運(yùn)營與管理電信項(xiàng)目管理方法電信業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型電信運(yùn)營商經(jīng)營分析通信業(yè)大客戶管理方法 轉(zhuǎn)型期電信人力資源管理電信行業(yè)實(shí)戰(zhàn)渠道管理3G價(jià)值理論與運(yùn)營商發(fā)展電信業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)管理技能電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營管理電信市場分析與市場策略電信行業(yè)渠道管理縱橫商學(xué)院課程體系四、服務(wù)類課程公共關(guān)系管理與操作實(shí)務(wù)員工服務(wù)意識(shí)建立與提升優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理客戶滿意與客戶服務(wù)技巧

11、 五、職業(yè)素質(zhì)與技能提升類課程六、綜合管理類課程高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練職業(yè)形象與商務(wù)禮儀公文寫作及公文處理情景領(lǐng)導(dǎo)力從技術(shù)人才走向管理公司治理有效的團(tuán)隊(duì)溝通高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)卓越執(zhí)行力的建立客戶關(guān)系管理董秘操作實(shí)務(wù)服務(wù)市場細(xì)分與市場定位消費(fèi)心理與客戶服務(wù) 新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升六頂思考帽陽光心態(tài)塑造商務(wù)演講技巧第五項(xiàng)修煉企業(yè)危機(jī)管理管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中層管理者的十二項(xiàng)修煉員工激勵(lì)會(huì)議管理縱橫商學(xué)院課程體系七、生產(chǎn)質(zhì)量管理與采購物流類課程生產(chǎn)現(xiàn)場6S改善杰出班組長核心管理技能技巧訓(xùn)練采購管理及議價(jià)談判技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練精益生產(chǎn)管理實(shí)踐八、市場營銷與銷售類課程九、金融投資類課程大客戶銷售營銷

12、戰(zhàn)略：市場定位規(guī)劃營銷團(tuán)隊(duì)的組建與管理雙贏談判技巧如何打造強(qiáng)勢品牌企業(yè)上市操作股權(quán)激勵(lì)年報(bào)解讀與編制境外融資兼并收購實(shí)務(wù)流程分析、描述與再造庫存管理與控制銷售預(yù)測與產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃銷售預(yù)測與產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃市場細(xì)分與定位細(xì)化新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃渠道惡性競爭的解決之道評估和改進(jìn)銷售績效終端客戶管理中介機(jī)構(gòu)解讀信息披露改制上市中的制度設(shè)計(jì)特別處理及終止上市上市后的企業(yè)運(yùn)作導(dǎo)讀縱橫商學(xué)院介紹 3縱橫商學(xué)院在行業(yè)中的優(yōu)勢 4縱橫商學(xué)院能為企業(yè)做些什么 5年度培訓(xùn)操作流程 6培訓(xùn)質(zhì)量保證體系 7縱橫商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)課程介紹 9培訓(xùn)經(jīng)典案例 21縱橫商學(xué)院的榮譽(yù)客戶 24培訓(xùn)經(jīng)典案例年度培訓(xùn)規(guī)劃客戶背景 課程設(shè)計(jì) 實(shí)施效果大

13、型國有企業(yè)，上市集團(tuán)公司，職工萬余人，中國化工500強(qiáng)名列前茅。通過調(diào)研反映出：集團(tuán)各下屬企業(yè)理念與機(jī)制存在差異；管理水平不統(tǒng)一，各層級溝通不暢；以上是該企業(yè)在快速發(fā)展、資源整合過程中最突出的問題。北大縱橫項(xiàng)目組提供的方案，培訓(xùn)目標(biāo)為：培養(yǎng)高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)，形成同一溝通語言，搭建有效的協(xié)作平臺(tái)，提高管理績效。第一期對集團(tuán)高層約150人，進(jìn)行一年近200學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容以職業(yè)修養(yǎng)、管理理念加強(qiáng)為主第二期對分公司中層約500人，分四批一年輪訓(xùn)，近650學(xué)時(shí)。內(nèi)容為素質(zhì)提升，管理技能等內(nèi)容第三期對各層級員工，分模塊輪訓(xùn)，內(nèi)容為企業(yè)文化灌輸、崗位技能提升、管理能力加強(qiáng)等。通過近三年的培訓(xùn)，使企業(yè)管理者的

14、狀態(tài)和心態(tài)發(fā)生了巨大變化。團(tuán)隊(duì)凝集力增強(qiáng)了，干部素質(zhì)及管理水平提高了，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也大幅度提升。該集團(tuán)老總說：“培訓(xùn)是成功的，是卓有成效的”。培訓(xùn)經(jīng)典案例體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)客戶背景 課程設(shè)計(jì) 實(shí)施效果國際大型食品企業(yè)中國分公司，世界500強(qiáng)前五名。通過調(diào)研，北大縱橫項(xiàng)目組為該企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)了一套獨(dú)具特色的內(nèi)訓(xùn)課程。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)基于經(jīng)典管理理論，結(jié)合該企業(yè)運(yùn)作中的實(shí)際案例，借鑒國際大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將課程最大限度的滿足了企業(yè)的實(shí)際需求，成為企業(yè)獨(dú)有的案例培訓(xùn)課程。教學(xué)模式研發(fā)具有北大縱橫特色的 “體驗(yàn)式教學(xué)”，將老師講授與體驗(yàn)項(xiàng)目操作、學(xué)習(xí)心得分享交流結(jié)合起來，使學(xué)員在“做”中“學(xué)”，感悟課程的理論內(nèi)涵，加深對課程的理解，加強(qiáng)實(shí)踐操作，縮短知識(shí)轉(zhuǎn)換能力的過程；課程實(shí)施極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，使學(xué)員參與到課程中來，在體驗(yàn)和感悟中學(xué)到知識(shí)，提升技能。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)員反饋課程生動(dòng)實(shí)用，“第一次感覺到學(xué)習(xí)是件輕松愉快的事”。為客戶量身定制課程和體