系統(tǒng)集成類項(xiàng)目施工組織計(jì)劃方案

1、系統(tǒng)集成類項(xiàng)目施工組織計(jì)劃方案目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc55915021 一、施工組織計(jì)劃方案 PAGEREF _Toc55915021 h 1 HYPERLINK l _Toc55915022 （一） 施工方案及技術(shù)措施 PAGEREF _Toc55915022 h 1 HYPERLINK l _Toc55915023 1 項(xiàng)目管理方案 PAGEREF _Toc55915023 h 1 HYPERLINK l _Toc55915024 2 項(xiàng)目管理制度 PAGEREF _Toc55915024 h 6 HYPERLINK l _Toc559150

2、25 （二） 項(xiàng)目實(shí)施方案及計(jì)劃 PAGEREF _Toc55915025 h 10 HYPERLINK l _Toc55915026 1 項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容 PAGEREF _Toc55915026 h 10 HYPERLINK l _Toc55915027 2 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc55915027 h 11 HYPERLINK l _Toc55915028 3 實(shí)施進(jìn)度 PAGEREF _Toc55915028 h 12 HYPERLINK l _Toc55915029 4 分工界面 PAGEREF _Toc55915029 h 16 HYPERLINK l _Toc559

3、15030 5 供貨方案 PAGEREF _Toc55915030 h 18 HYPERLINK l _Toc55915031 6 工期進(jìn)度及保障措施 PAGEREF _Toc55915031 h 21 HYPERLINK l _Toc55915032 7 系統(tǒng)驗(yàn)收方案 PAGEREF _Toc55915032 h 24 HYPERLINK l _Toc55915033 （三） 文檔管理方案 PAGEREF _Toc55915033 h 26 HYPERLINK l _Toc55915034 1 文檔管理規(guī)范 PAGEREF _Toc55915034 h 27 HYPERLINK l _Toc

4、55915035 2 代碼管理 PAGEREF _Toc55915035 h 29 HYPERLINK l _Toc55915036 3 項(xiàng)目文檔列表 PAGEREF _Toc55915036 h 29 HYPERLINK l _Toc55915037 （四） 施工安全措施計(jì)劃 PAGEREF _Toc55915037 h 31 HYPERLINK l _Toc55915038 1 施工準(zhǔn)備階段 PAGEREF _Toc55915038 h 31 HYPERLINK l _Toc55915039 2 施工階段 PAGEREF _Toc55915039 h 31 HYPERLINK l _Toc

5、55915040 3 竣工驗(yàn)收階段 PAGEREF _Toc55915040 h 32 HYPERLINK l _Toc55915041 （五） 文明施工措施計(jì)劃 PAGEREF _Toc55915041 h 32 HYPERLINK l _Toc55915042 1 文明施工施工準(zhǔn)備階段措施 PAGEREF _Toc55915042 h 32 HYPERLINK l _Toc55915043 2 文明施工階段措施 PAGEREF _Toc55915043 h 32 HYPERLINK l _Toc55915044 3 文明施工竣工驗(yàn)收階段措施 PAGEREF _Toc55915044 h 3

6、3 HYPERLINK l _Toc55915045 4 施工圍蔽及施工場(chǎng)地管理 PAGEREF _Toc55915045 h 33 HYPERLINK l _Toc55915046 5 現(xiàn)場(chǎng)文明氣氛 PAGEREF _Toc55915046 h 34 HYPERLINK l _Toc55915047 （六） 施工場(chǎng)地治安保衛(wèi)管理計(jì)劃 PAGEREF _Toc55915047 h 34 HYPERLINK l _Toc55915048 （七） 施工環(huán)保措施計(jì)劃 PAGEREF _Toc55915048 h 35 HYPERLINK l _Toc55915049 1 施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)域管理 PA

7、GEREF _Toc55915049 h 35 HYPERLINK l _Toc55915050 2 綠化及其保護(hù) PAGEREF _Toc55915050 h 36 HYPERLINK l _Toc55915051 （八） 冬季和雨季施工方案 PAGEREF _Toc55915051 h 36 HYPERLINK l _Toc55915052 1 冬季施工措施 PAGEREF _Toc55915052 h 36 HYPERLINK l _Toc55915053 2 雨季施工措施 PAGEREF _Toc55915053 h 38 HYPERLINK l _Toc55915054 （九） 施工

8、現(xiàn)場(chǎng)總平面布置 PAGEREF _Toc55915054 h 41 HYPERLINK l _Toc55915055 1 施工總平面圖編制依據(jù) PAGEREF _Toc55915055 h 41 HYPERLINK l _Toc55915056 2 施工平面布置原則 PAGEREF _Toc55915056 h 41 HYPERLINK l _Toc55915057 3 總體要求 PAGEREF _Toc55915057 h 42 HYPERLINK l _Toc55915058 4 施工現(xiàn)場(chǎng)功能區(qū)域劃分要求 PAGEREF _Toc55915058 h 42 HYPERLINK l _Toc

9、55915059 （十） 成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾 PAGEREF _Toc55915059 h 43 HYPERLINK l _Toc55915060 1 成品保護(hù)施工準(zhǔn)備階段措施 PAGEREF _Toc55915060 h 43 HYPERLINK l _Toc55915061 2 成品保護(hù)施工階段措施 PAGEREF _Toc55915061 h 44 HYPERLINK l _Toc55915062 3 成品保護(hù)竣工驗(yàn)收階段措施 PAGEREF _Toc55915062 h 44 HYPERLINK l _Toc55915063 （十一） 任何可能的緊急情況的處理措施、

10、預(yù)案以及抵抗風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc55915063 h 44 HYPERLINK l _Toc55915064 1 組織準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc55915064 h 44 HYPERLINK l _Toc55915065 2 消防預(yù)防方案及處理預(yù)案 PAGEREF _Toc55915065 h 45 HYPERLINK l _Toc55915066 3 治安聯(lián)防方案及處理預(yù)案 PAGEREF _Toc55915066 h 47 HYPERLINK l _Toc55915067 4 施工現(xiàn)場(chǎng)傷亡事故預(yù)防方案及處理預(yù)案 PAGEREF _Toc55915067 h 48 HYPERL

11、INK l _Toc55915068 5 抵抗風(fēng)險(xiǎn)措施 PAGEREF _Toc55915068 h 49 HYPERLINK l _Toc55915069 （十二） 與發(fā)包人、監(jiān)理及設(shè)計(jì)人的配合 PAGEREF _Toc55915069 h 51 HYPERLINK l _Toc55915070 1 與發(fā)包人的配合 PAGEREF _Toc55915070 h 51 HYPERLINK l _Toc55915071 2 與監(jiān)理人配合 PAGEREF _Toc55915071 h 51 HYPERLINK l _Toc55915072 3 與設(shè)計(jì)人的配合 PAGEREF _Toc5591507

12、2 h 52 HYPERLINK l _Toc55915073 （十三） 風(fēng)險(xiǎn)管理及防范 PAGEREF _Toc55915073 h 53 HYPERLINK l _Toc55915074 1 風(fēng)險(xiǎn)管理方法 PAGEREF _Toc55915074 h 53 HYPERLINK l _Toc55915075 2 本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制及承諾 PAGEREF _Toc55915075 h 54 HYPERLINK l _Toc55915076 （十四） 其它 PAGEREF _Toc55915076 h 57 HYPERLINK l _Toc55915077 二、質(zhì)量保證體系及措施 PAGEREF

13、_Toc55915077 h 58 HYPERLINK l _Toc55915078 （十五） 質(zhì)量保證體系 PAGEREF _Toc55915078 h 58 HYPERLINK l _Toc55915079 1 我公司質(zhì)量管理體系 PAGEREF _Toc55915079 h 58 HYPERLINK l _Toc55915080 2 嚴(yán)格把關(guān)服務(wù)人員技術(shù)能力 PAGEREF _Toc55915080 h 60 HYPERLINK l _Toc55915081 3 制定項(xiàng)目管理規(guī)范和制度 PAGEREF _Toc55915081 h 60 HYPERLINK l _Toc55915082

14、4 保證人員穩(wěn)定，主動(dòng)預(yù)防人員風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc55915082 h 60 HYPERLINK l _Toc55915083 5 建立溝通機(jī)制，確保渠道暢通 PAGEREF _Toc55915083 h 61 HYPERLINK l _Toc55915084 6 關(guān)注服務(wù)滿意度，持續(xù)服務(wù)改進(jìn) PAGEREF _Toc55915084 h 61 HYPERLINK l _Toc55915085 （十六） 質(zhì)量保證措施 PAGEREF _Toc55915085 h 62 HYPERLINK l _Toc55915086 1 項(xiàng)目質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc55915086 h 6

15、2 HYPERLINK l _Toc55915087 2 軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc55915087 h 67 HYPERLINK l _Toc55915088 （十七） 項(xiàng)目變更 PAGEREF _Toc55915088 h 73 HYPERLINK l _Toc55915089 三、售后服務(wù)計(jì)劃和承諾 PAGEREF _Toc55915089 h 74 HYPERLINK l _Toc55915090 （十八） 服務(wù)承諾 PAGEREF _Toc55915090 h 74 HYPERLINK l _Toc55915091 （十九） 售后服務(wù)保障體系 PAGEREF _Toc

16、55915091 h 74 HYPERLINK l _Toc55915092 1 項(xiàng)目售后維護(hù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) PAGEREF _Toc55915092 h 74 HYPERLINK l _Toc55915093 2 服務(wù)體系 PAGEREF _Toc55915093 h 75 HYPERLINK l _Toc55915094 3 響應(yīng)體系 PAGEREF _Toc55915094 h 77 HYPERLINK l _Toc55915095 4 服務(wù)流程 PAGEREF _Toc55915095 h 81 HYPERLINK l _Toc55915096 5 服務(wù)工具 PAGEREF _To

17、c55915096 h 86 HYPERLINK l _Toc55915097 6 服務(wù)質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc55915097 h 89 HYPERLINK l _Toc55915098 7 項(xiàng)目質(zhì)量保證期外付費(fèi)維護(hù)服務(wù)方式及標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc55915098 h 93 HYPERLINK l _Toc55915099 （二十） 公司備件保障體系 PAGEREF _Toc55915099 h 94 HYPERLINK l _Toc55915100 1 備件服務(wù)體系的構(gòu)成 PAGEREF _Toc55915100 h 94 HYPERLINK l _Toc55915101

18、 2 備件響應(yīng)體系 PAGEREF _Toc55915101 h 95 HYPERLINK l _Toc55915102 3 備件儲(chǔ)備體系 PAGEREF _Toc55915102 h 96 HYPERLINK l _Toc55915103 4 備件監(jiān)督體系 PAGEREF _Toc55915103 h 97 HYPERLINK l _Toc55915104 5 針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的備件策略 PAGEREF _Toc55915104 h 98 HYPERLINK l _Toc55915105 6 全國(guó)維保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)明細(xì) PAGEREF _Toc55915105 h 98 HYPERLINK l _Toc

19、55915106 （二十一） 應(yīng)急處置預(yù)案服務(wù) PAGEREF _Toc55915106 h 100 HYPERLINK l _Toc55915107 1 應(yīng)急預(yù)案體系架構(gòu)原則 PAGEREF _Toc55915107 h 100 HYPERLINK l _Toc55915108 2 應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容 PAGEREF _Toc55915108 h 100 HYPERLINK l _Toc55915109 3 項(xiàng)目中系統(tǒng)可能存在的緊急情況 PAGEREF _Toc55915109 h 100 HYPERLINK l _Toc55915110 4 應(yīng)對(duì)措施及建議 PAGEREF _Toc559151

20、10 h 101 HYPERLINK l _Toc55915111 5 提供的應(yīng)急措施 PAGEREF _Toc55915111 h 102 HYPERLINK l _Toc55915112 四、培訓(xùn)方案 PAGEREF _Toc55915112 h 103 HYPERLINK l _Toc55915113 （二十二） 概述 PAGEREF _Toc55915113 h 103 HYPERLINK l _Toc55915114 （二十三） 培訓(xùn)目的原則 PAGEREF _Toc55915114 h 103 HYPERLINK l _Toc55915115 （二十四） 培訓(xùn)內(nèi)容及對(duì)象 PAGER

21、EF _Toc55915115 h 104 HYPERLINK l _Toc55915116 1 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) PAGEREF _Toc55915116 h 104 HYPERLINK l _Toc55915117 2 集中培訓(xùn) PAGEREF _Toc55915117 h 104 HYPERLINK l _Toc55915118 3 廠商授權(quán)培訓(xùn) PAGEREF _Toc55915118 h 104 HYPERLINK l _Toc55915119 （二十五） 培訓(xùn)計(jì)劃 PAGEREF _Toc55915119 h 105 HYPERLINK l _Toc55915120 （二十六） 培訓(xùn)方式

22、PAGEREF _Toc55915120 h 106 HYPERLINK l _Toc55915121 （二十七） 培訓(xùn)場(chǎng)所配置 PAGEREF _Toc55915121 h 106 HYPERLINK l _Toc55915122 （二十八） 培訓(xùn)課程與內(nèi)容 PAGEREF _Toc55915122 h 106 HYPERLINK l _Toc55915123 1 系統(tǒng)管理培訓(xùn) PAGEREF _Toc55915123 h 108 HYPERLINK l _Toc55915124 2 系統(tǒng)使用操作培訓(xùn) PAGEREF _Toc55915124 h 108 HYPERLINK l _Toc55

23、915125 3 平臺(tái)使用操作培訓(xùn) PAGEREF _Toc55915125 h 109 HYPERLINK l _Toc55915126 4 系統(tǒng)維護(hù)管理培訓(xùn) PAGEREF _Toc55915126 h 110 HYPERLINK l _Toc55915127 （二十九） 培訓(xùn)管理 PAGEREF _Toc55915127 h 110 HYPERLINK l _Toc55915128 1 目的 PAGEREF _Toc55915128 h 110 HYPERLINK l _Toc55915129 2 人員職責(zé)要求 PAGEREF _Toc55915129 h 110 HYPERLINK l

24、 _Toc55915130 3 流程 PAGEREF _Toc55915130 h 111 HYPERLINK l _Toc55915131 4 培訓(xùn)計(jì)劃 PAGEREF _Toc55915131 h 111 HYPERLINK l _Toc55915132 5 培訓(xùn)準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc55915132 h 111 HYPERLINK l _Toc55915133 6 記錄 PAGEREF _Toc55915133 h 112 HYPERLINK l _Toc55915134 七、 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) PAGEREF _Toc55915134 h 113 HYPERLINK l _Toc5

25、5915135 （一） 項(xiàng)目組織架構(gòu) PAGEREF _Toc55915135 h 113 HYPERLINK l _Toc55915136 （二） 項(xiàng)目主要人員我方組成 PAGEREF _Toc55915136 h 116PAGE 83PAGE 119施工組織計(jì)劃方案施工方案及技術(shù)措施審查視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目的深化圖紙，協(xié)助業(yè)主對(duì)深化設(shè)計(jì)進(jìn)行審核和評(píng)估負(fù)責(zé)對(duì)各子系統(tǒng)工程現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督負(fù)責(zé)對(duì)各子系統(tǒng)分包商的供貨、安裝、接線、調(diào)試、開(kāi)通、培訓(xùn)和維護(hù)保修的管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督組織本項(xiàng)目的聯(lián)動(dòng)調(diào)試提出系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，參與系統(tǒng)驗(yàn)收負(fù)責(zé)系統(tǒng)的工作使用手冊(cè)的編制及培訓(xùn)項(xiàng)目管理方案總則：我司若中選本項(xiàng)目

26、，在項(xiàng)目實(shí)施中區(qū)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目第一標(biāo)段：系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)管理規(guī)定和各項(xiàng)管理實(shí)施細(xì)則。在本項(xiàng)目中，我司及集成商共同組建一個(gè)總體項(xiàng)目組，由我司資深項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任總體項(xiàng)目組的技術(shù)負(fù)責(zé)人，總體項(xiàng)目組全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的所有工作，包括項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目測(cè)試、項(xiàng)目驗(yàn)收、售后服務(wù)支持以及相關(guān)協(xié)調(diào)等所有工作。我司將選派具有豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和精通產(chǎn)品技術(shù)的工程師，結(jié)合我司在系統(tǒng)集成方面成功經(jīng)驗(yàn)，為項(xiàng)目實(shí)施單位提出詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，確定供貨、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行和驗(yàn)收的各項(xiàng)規(guī)范；提出項(xiàng)目的售后服務(wù)體系，捷普提供原廠商售后服務(wù)；保證用戶對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品的掌握和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的管理。項(xiàng)目實(shí)施管理目標(biāo)：項(xiàng)目管理是區(qū)

27、公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目第一標(biāo)段：系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施的核心。項(xiàng)目管理的方法是根據(jù)該項(xiàng)目的具體特點(diǎn)建立基于穩(wěn)定的組織、完整的計(jì)劃和豐富的文檔等多方合理因素構(gòu)成的有機(jī)管理整體。在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，就建立穩(wěn)定的組織管理機(jī)構(gòu)，包括本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、工程實(shí)施組、測(cè)試驗(yàn)收組、售后服務(wù)組等，在實(shí)施過(guò)程中分工明確、責(zé)任落實(shí)、人員到位。根據(jù)具體需求和現(xiàn)實(shí)的可執(zhí)行性，建立一套完整的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，貫穿項(xiàng)目實(shí)施始終，包括項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)、以及項(xiàng)目進(jìn)一步發(fā)展規(guī)劃的全過(guò)程。項(xiàng)目啟動(dòng)后，定期與信息中心做一定的溝通，討論執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)與整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)系，分析問(wèn)題，提出改進(jìn)方法，做出預(yù)見(jiàn)性地討論潛在的風(fēng)險(xiǎn)，提出相

28、應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處理對(duì)策。在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，建立完整的文檔，并對(duì)文檔作有效的管理。整個(gè)系統(tǒng)調(diào)試優(yōu)化完成后，項(xiàng)目單位技術(shù)人員經(jīng)過(guò)詳細(xì)的培訓(xùn)，已初步熟悉和掌握系統(tǒng)的維護(hù)技術(shù)，能對(duì)系統(tǒng)提供一線的維護(hù)工作，我們還會(huì)成立專門的售后服務(wù)小組為客戶提供可靠的技術(shù)維護(hù)，保證應(yīng)用系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行。綜上所述，項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是要運(yùn)用完善的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目實(shí)施的可操作性和可控制度，保證區(qū)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目第一標(biāo)段：系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)的高質(zhì)量完成和穩(wěn)定的發(fā)展。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的詳見(jiàn)投標(biāo)文件項(xiàng)目人員安排。項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)用戶指定地點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)采用過(guò)程進(jìn)行控制和管理，它由ISO9001：2000標(biāo)

29、準(zhǔn)的 “5管理職責(zé)”、“6資源管理”、“7項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)”、“8測(cè)試、分析和改進(jìn)”等四大過(guò)程組成公司的質(zhì)量管理體系，并按PDCA循環(huán)原理，確保體系的有效運(yùn)作。圖 SEQ 圖 * ARABIC 1 質(zhì)量控制公司運(yùn)作過(guò)程及系統(tǒng)質(zhì)量形成順序和相互作用如下：圖 SEQ 圖 * ARABIC 2 質(zhì)量控制上圖過(guò)程包括從識(shí)別客戶的需求，到客戶滿意的評(píng)價(jià)的全過(guò)程。具體要求如下：確定過(guò)程之間的順序接口和聯(lián)系；確定過(guò)程有效運(yùn)作和控制的準(zhǔn)則和方法；配備相應(yīng)的資源，建立質(zhì)量管理體系形成文件并有效運(yùn)作；建立暢通的信息反饋系統(tǒng)，確保獲得必要信息，支持上述過(guò)程的有效運(yùn)作和監(jiān)控；通過(guò)對(duì)運(yùn)作過(guò)程的測(cè)試、檢查和監(jiān)控，分析其運(yùn)作情況并

30、采取相應(yīng)的措施，以實(shí)現(xiàn)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)，使客戶滿意。測(cè)試驗(yàn)收用戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：系統(tǒng)名稱客戶名稱驗(yàn)收負(fù)責(zé)人實(shí)施負(fù)責(zé)人啟動(dòng)日期驗(yàn)收日期參加驗(yàn)收人員驗(yàn)收結(jié)論：系統(tǒng)軟件經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試、系統(tǒng)試運(yùn)行，證明能夠達(dá)到以下目標(biāo)，可以進(jìn)行驗(yàn)收。一、系統(tǒng)運(yùn)行情況系統(tǒng)運(yùn)行非常穩(wěn)定系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定改進(jìn)建議：二、系統(tǒng)滿足預(yù)定要求的程度系統(tǒng)功能和性能完全滿足預(yù)定的要求系統(tǒng)功能和性能基本滿足預(yù)定的要求改進(jìn)建議：三、技術(shù)培訓(xùn)及資料情況對(duì)該系統(tǒng)的操作培訓(xùn)清楚、易懂項(xiàng)目組提供了對(duì)該系統(tǒng)的操作手冊(cè)或操作說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目組在服務(wù)方面需要改進(jìn)之處改進(jìn)建議：四、其他建議請(qǐng)說(shuō)明：驗(yàn)收負(fù)責(zé)人（簽字）日期：風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策1、風(fēng)險(xiǎn)分析在本項(xiàng)目中，我們認(rèn)為以下

31、幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是需要仔細(xì)考慮：人力資源組織: 項(xiàng)目人力資源估計(jì)不足，可能嚴(yán)重影響工期。實(shí)施環(huán)境準(zhǔn)備:項(xiàng)目所需相關(guān)物品不足、項(xiàng)目工作場(chǎng)地安排出現(xiàn)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)連通出現(xiàn)問(wèn)題等。計(jì)劃變更：由于項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行中存在的多種不可預(yù)測(cè)的因素，可能導(dǎo)致工程不能完全按預(yù)先計(jì)劃進(jìn)行，需要及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況作適度的調(diào)整。例如，交貨延誤、設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備未按要求就緒、客戶需求不斷變化不能按時(shí)提交或不明確、由于各種技術(shù)原因造成的返工、由于遇到特殊技術(shù)問(wèn)題和工作量估計(jì)不足造成現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間的延長(zhǎng)、實(shí)施組人員技能不足、協(xié)調(diào)能力不足，等等。工程質(zhì)量：包括設(shè)備質(zhì)量與集成項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量，需要對(duì)工程實(shí)施中的系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全設(shè)備穩(wěn)定性

32、、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、技術(shù)人員素質(zhì)、文檔等進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。2、對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的策略應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，我們制定以下策略:切實(shí)加強(qiáng)準(zhǔn)備工作:做好環(huán)境的準(zhǔn)備。通過(guò)行政程序發(fā)出通知，對(duì)項(xiàng)目單位的準(zhǔn)備工作提出明確要求；所有準(zhǔn)備工作情況都應(yīng)逐項(xiàng)落實(shí)、逐級(jí)上報(bào)；對(duì)上報(bào)的準(zhǔn)備工作情況逐點(diǎn)逐項(xiàng)檢查核實(shí)；如情況不明確或不完整的，實(shí)施方應(yīng)根據(jù)各點(diǎn)的環(huán)境特點(diǎn)，在實(shí)施開(kāi)始前做好工程預(yù)案。展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目單位系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)勘查，掌握第一手資料。加強(qiáng)人員的技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成集成操作。建立標(biāo)準(zhǔn)化的集成工作程序：建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，項(xiàng)目驗(yàn)收、安裝步驟、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試功能測(cè)試和用戶安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的標(biāo)準(zhǔn)流程。制定各

33、項(xiàng)工作的實(shí)施步驟細(xì)則，包括項(xiàng)目實(shí)施步驟細(xì)則。制定工程控制報(bào)告、表格模板。計(jì)劃控制：計(jì)劃安排中保留適當(dāng)余量。對(duì)計(jì)劃地執(zhí)行進(jìn)行跟蹤控制。根據(jù)實(shí)際情況（如集成環(huán)境未準(zhǔn)備就緒、設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)性問(wèn)題等），對(duì)計(jì)劃做臨時(shí)變更（包括延長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間；改變集成工作點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)工作安排次序；先進(jìn)行部分產(chǎn)品的集成和驗(yàn)收，遺留問(wèn)題另外安排解決；調(diào)整實(shí)施點(diǎn)的順序安排等多種方式）。設(shè)置機(jī)動(dòng)組，當(dāng)出現(xiàn)大的計(jì)劃延誤時(shí)，動(dòng)用機(jī)動(dòng)組增援。如果出現(xiàn)更大的延誤，需與供貨商協(xié)調(diào)，組織其它力量追趕進(jìn)度。加強(qiáng)控制、協(xié)調(diào)：要明確各方在工程實(shí)施中的主導(dǎo)作用和權(quán)利，明確相應(yīng)明確責(zé)任。加強(qiáng)質(zhì)量管理：產(chǎn)品出廠時(shí)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)。做好貨物運(yùn)抵

34、現(xiàn)場(chǎng)后的開(kāi)箱驗(yàn)貨。按照規(guī)范的操作流程完成集成操作。實(shí)施過(guò)程中的單項(xiàng)測(cè)試、集成測(cè)試。做好系統(tǒng)集成后的功能測(cè)試和系統(tǒng)驗(yàn)收工作。項(xiàng)目管理制度本項(xiàng)目在技術(shù)實(shí)施和問(wèn)題管理等方面，必須遵循嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度。我們根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定出了以下切實(shí)可行的項(xiàng)目管理制度，這些制度在項(xiàng)目中會(huì)得到始終如一的執(zhí)行。具體制度如下：項(xiàng)目啟動(dòng)制度每日?qǐng)?bào)告制度周例會(huì)制度里程碑會(huì)議制度每月例會(huì)制度問(wèn)題管理制度變更管理制度文檔管理制度項(xiàng)目結(jié)束制度下面對(duì)各個(gè)項(xiàng)目管理制度的實(shí)施進(jìn)行具體說(shuō)明：項(xiàng)目啟動(dòng)制度項(xiàng)目啟動(dòng)制度確定了項(xiàng)目管理的規(guī)則，使項(xiàng)目一開(kāi)始就步入規(guī)范的管理程序，在正式啟動(dòng)前作好準(zhǔn)備工作，并通過(guò)項(xiàng)目正式啟動(dòng)會(huì)議方式與各方面溝通

35、確認(rèn)：項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議要求項(xiàng)目各方?jīng)Q策者參加確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)工的工作準(zhǔn)備就緒確定項(xiàng)目目標(biāo)確定各方工作范圍確定項(xiàng)目重要階段劃分確定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表確定項(xiàng)目管理制度確定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及各方項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管確定項(xiàng)目工作環(huán)境及各方銜接人員確定文檔規(guī)范會(huì)議以備忘錄形式，將以上內(nèi)容形成文字報(bào)告送給各方項(xiàng)目啟動(dòng)制度，對(duì)項(xiàng)目有深遠(yuǎn)的影響，在項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí)，非常有必要與項(xiàng)目各方?jīng)Q策者明確和認(rèn)可項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、溝通渠道、項(xiàng)目的階段劃分、項(xiàng)目管理規(guī)范、時(shí)間進(jìn)度表、組織結(jié)構(gòu)等，使項(xiàng)目規(guī)范的開(kāi)始和運(yùn)作，避免項(xiàng)目各方可能出現(xiàn)的互相扯皮、推委。每日?qǐng)?bào)告制度項(xiàng)目管理中的一個(gè)非常重要的因素是項(xiàng)目成員的互相溝通，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程的準(zhǔn)確

36、把握。項(xiàng)目成員之間的溝通，決定了他們對(duì)項(xiàng)目狀況的充分理解，也切實(shí)保障了一個(gè)順暢的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。在項(xiàng)目實(shí)施期間，每天都有會(huì)有專人撰寫(xiě)項(xiàng)目日?qǐng)?bào)，以E-Mail形式送給每一位項(xiàng)目成員，項(xiàng)目日?qǐng)?bào)清晰的反映每日工作的進(jìn)度、遇到的問(wèn)題、遺留問(wèn)題的解決情況、后期工作安排、重要的事項(xiàng)等等。每日?qǐng)?bào)告制度有效避免了項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中由于參與方眾多而引起的溝通不暢的弊病，使項(xiàng)目全體成員都能夠清晰地了解項(xiàng)目進(jìn)程；及時(shí)暴露項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題，及時(shí)地引起相關(guān)人員的關(guān)注和行動(dòng)。周例會(huì)制度周例會(huì)制度是指每周由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、特邀人員參加的項(xiàng)目會(huì)議。周例會(huì)制度是非常有效的項(xiàng)目管理手段，項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中，雖然事前有仔細(xì)嚴(yán)密的論

37、證，但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展和出現(xiàn)新情況、新的矛盾，項(xiàng)目的決策者有必要定期進(jìn)行交流，溝通情況，進(jìn)行決策。周例會(huì)制度能夠有效地回顧一周工作、問(wèn)題管理并進(jìn)行交流溝通，我們將從項(xiàng)目開(kāi)始到結(jié)束安排每周有固定1個(gè)小時(shí)的周會(huì)時(shí)間，會(huì)前由專人準(zhǔn)備會(huì)議材料和準(zhǔn)備提交審議的文檔，項(xiàng)目的項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人等出席會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理將做正式的一周工作匯報(bào)，匯報(bào)中將回顧一周的工作、新出現(xiàn)的問(wèn)題及解決情況、遺留問(wèn)題的解決情況、下周工作安排等，周會(huì)中，還將處理變更申請(qǐng)、討論重大問(wèn)題和檢討進(jìn)度，周會(huì)后，將形成周報(bào)，把會(huì)議情況和決議通報(bào)給每一位項(xiàng)目成員。里程碑會(huì)議制度里程碑會(huì)議是指在項(xiàng)目重要關(guān)口召開(kāi)的會(huì)議，一般在項(xiàng)目重要階

38、段的開(kāi)始或結(jié)束時(shí)召開(kāi)，如測(cè)試開(kāi)始、系統(tǒng)安裝成功、系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行等等。通過(guò)里程碑會(huì)議，可以確定或檢查這一階段任務(wù)是否完成，確定是否可以進(jìn)入下一階段的工作，確定下一階段的工作安排和工作方式等；通過(guò)里程碑會(huì)議，可以清晰地明確階段性任務(wù)，使項(xiàng)目進(jìn)程中不留尾巴，控制每一階段的工作質(zhì)量和進(jìn)度。每月例會(huì)制度設(shè)備系統(tǒng)能否長(zhǎng)期保持穩(wěn)定高效的運(yùn)行，很大程度上取決于后期的維護(hù)工作。定期的系統(tǒng)檢查是我們保障系統(tǒng)高效穩(wěn)定運(yùn)行所采取的基本手段，在每月的系統(tǒng)檢查工作結(jié)束后，我們將向各單位提供一份全面反映系統(tǒng)運(yùn)行狀況的報(bào)告。每月的例會(huì)將報(bào)告系統(tǒng)目前運(yùn)行狀況、存在的問(wèn)題和問(wèn)題解決情況、系統(tǒng)的優(yōu)化建議和實(shí)施情況，使用戶清楚了解

39、安全設(shè)備的性能和狀態(tài)，提請(qǐng)單位相關(guān)人員關(guān)注系統(tǒng)中可能存在的問(wèn)題或隱患。同時(shí)根據(jù)單位主機(jī)的實(shí)際狀況，考慮到業(yè)務(wù)量的不斷增加，系統(tǒng)工作負(fù)載會(huì)不斷變化。例會(huì)中還將報(bào)告系統(tǒng)的容量檢查，分析目前的系統(tǒng)運(yùn)行狀況，分析系統(tǒng)的容量是否滿足當(dāng)前及將來(lái)的系統(tǒng)負(fù)荷的需要，并結(jié)合新舊業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，更加合理地進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。每月例會(huì)制度是反映定期系統(tǒng)檢查服務(wù)工作內(nèi)容的重要方式之一，根據(jù)具體情況還可以與里程碑會(huì)議制度相結(jié)合，更直接地與貴行溝通系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。問(wèn)題管理制度問(wèn)題管理是項(xiàng)目管理的重中之重，問(wèn)題管理的關(guān)鍵在于確保出現(xiàn)的問(wèn)題本身得到確認(rèn)，問(wèn)題的原因得到查清，所有出現(xiàn)的問(wèn)題全部得到解決，沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題被遺漏。我們?cè)诒卷?xiàng)

40、目中實(shí)施了以下問(wèn)題管理流程： 規(guī)范的問(wèn)題管理流程，將使各類問(wèn)題得到及時(shí)確認(rèn)，由專門的人員負(fù)責(zé)追蹤和處理，保證問(wèn)題得到控制和解決。特別是測(cè)試和模擬測(cè)試階段，是問(wèn)題集中暴露的時(shí)期，問(wèn)題管理的好壞，直接影響到項(xiàng)目能否按時(shí)完成。問(wèn)題管理流程中的重要環(huán)節(jié)是：?jiǎn)栴}報(bào)告：項(xiàng)目中的每個(gè)問(wèn)題都會(huì)確定問(wèn)題負(fù)責(zé)人，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)以書(shū)面的形式記錄，形成問(wèn)題報(bào)告，詳細(xì)描述問(wèn)題現(xiàn)象、問(wèn)題代碼、相關(guān)問(wèn)題等。確認(rèn)問(wèn)題：指派技術(shù)專家對(duì)問(wèn)題報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定，對(duì)不清楚的細(xì)節(jié)予以澄清，或在問(wèn)題會(huì)議上進(jìn)行澄清，確定問(wèn)題報(bào)告的真實(shí)準(zhǔn)確。問(wèn)題分析及委派解決：在周會(huì)或?qū)ｉT召開(kāi)的問(wèn)題管理會(huì)議上對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析定位，在測(cè)試階段每天召開(kāi)問(wèn)題管理會(huì)議，

41、各相關(guān)部門、廠商技術(shù)人員參加，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)問(wèn)題原因進(jìn)行探討，然后，根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)、種類，指派問(wèn)題責(zé)任人進(jìn)行處理，并確定預(yù)期解決時(shí)間，最后記錄在問(wèn)題報(bào)告和問(wèn)題日志中。問(wèn)題解決：由問(wèn)題責(zé)任人對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于重大問(wèn)題，問(wèn)題責(zé)任人要寫(xiě)出專題報(bào)告，明確問(wèn)題解決時(shí)間，在問(wèn)題管理會(huì)議上，進(jìn)行匯報(bào)問(wèn)題解決進(jìn)展情況，如果問(wèn)題解決過(guò)程中出現(xiàn)其他問(wèn)題，問(wèn)題性質(zhì)已改變，那么在問(wèn)題管理會(huì)議上將進(jìn)行問(wèn)題變更，重新分配問(wèn)題責(zé)任人，并記錄在問(wèn)題報(bào)告和問(wèn)題日志。問(wèn)題處理完畢：?jiǎn)栴}解決后，問(wèn)題責(zé)任人將把問(wèn)題的原因，問(wèn)題解決的方法及結(jié)果填寫(xiě)在問(wèn)題報(bào)告中，并在問(wèn)題管理會(huì)議上進(jìn)行報(bào)告，當(dāng)確定問(wèn)題解決，將記錄在問(wèn)題日志中

42、，關(guān)閉問(wèn)題管理流程。問(wèn)題管理報(bào)告是問(wèn)題管理的線索，通過(guò)問(wèn)題管理，可以看到一個(gè)問(wèn)題從報(bào)告、確認(rèn)、指派問(wèn)題責(zé)任人、解決或變更、問(wèn)題原因確定到解決的完整過(guò)程。由專人記錄在問(wèn)題日志中，問(wèn)題的解決進(jìn)展將反應(yīng)在日?qǐng)?bào)和周報(bào)中，提醒每個(gè)問(wèn)題責(zé)任人。對(duì)提交的所有問(wèn)題將派專人負(fù)責(zé)跟蹤，保證問(wèn)題及時(shí)解決。在問(wèn)題解決并得到確認(rèn)后，將及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和總結(jié)，避免以后發(fā)生同類問(wèn)題。變更管理制度變更管理是為了控制和管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變更，以確保整個(gè)項(xiàng)目的有效進(jìn)行，及時(shí)分析變更對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的總體影響，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和通報(bào)。變更管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：變更申請(qǐng)：由項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)變更評(píng)估：由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人評(píng)估變更審批（接

43、受或拒絕）：影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的變更由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組審批，只是局部影響工作內(nèi)容的變更由項(xiàng)目經(jīng)理審批。變更實(shí)施（制定回退程序）：由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施變更結(jié)果分析確認(rèn)：由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確認(rèn)變更申請(qǐng)一律存檔并通過(guò)日?qǐng)?bào)或周報(bào)的形式通報(bào)各方。規(guī)范的文檔管理制度項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是嚴(yán)格的文檔管理，項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目實(shí)施的原始檔案，項(xiàng)目每個(gè)階段的結(jié)果都有嚴(yán)密而詳實(shí)的文檔記錄，在項(xiàng)目規(guī)劃階段，就嚴(yán)格制定出每個(gè)階段需要提交的文檔和技術(shù)手冊(cè)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈臋n將忠實(shí)地記錄工作的全過(guò)程，項(xiàng)目文檔對(duì)系統(tǒng)長(zhǎng)期維護(hù)至關(guān)重要。同樣，規(guī)范文檔也是確保項(xiàng)目質(zhì)量的重要手段，是對(duì)項(xiàng)目工作質(zhì)量審查的重要依據(jù)和線索。在本項(xiàng)目中，文檔的管理由專人負(fù)責(zé)

44、。在項(xiàng)目之初，項(xiàng)目組就約定了項(xiàng)目文檔統(tǒng)一規(guī)范。每份文檔都經(jīng)歷：構(gòu)思、寫(xiě)作、驗(yàn)證、修改、初稿、再修改、定稿的全過(guò)程。項(xiàng)目結(jié)束制度一個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束將經(jīng)歷復(fù)雜的過(guò)程，可能出現(xiàn)許多意料之外的情況，在項(xiàng)目即將結(jié)束之際，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行完整的回顧和總結(jié)，是非常必要，也是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)，項(xiàng)目結(jié)束制度有以下工作要做：檢查項(xiàng)目的總體實(shí)施規(guī)劃，確認(rèn)每項(xiàng)工作已圓滿完成檢查項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)項(xiàng)目的每一階段都經(jīng)過(guò)驗(yàn)收檢查項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)，確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)檢查項(xiàng)目的問(wèn)題管理，確認(rèn)所有問(wèn)題和待辦事項(xiàng)已完成審查項(xiàng)目的全部文檔，確認(rèn)所有文檔齊全、規(guī)范、內(nèi)容翔實(shí)審查項(xiàng)目的規(guī)章制度，確認(rèn)所有規(guī)章制度完整，緊急處

45、理手段齊備正式辦理交接，完滿的完成項(xiàng)目。項(xiàng)目啟動(dòng)制度確保項(xiàng)目規(guī)范地開(kāi)始，確定項(xiàng)目管理規(guī)則；日?qǐng)?bào)、月報(bào)及周例會(huì)制度使項(xiàng)目透明地進(jìn)行，使項(xiàng)目組成員良好溝通，及時(shí)暴露出實(shí)施中的問(wèn)題、矛盾；里程碑會(huì)議制度及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目每一階段的工作成果，確定下一階段的計(jì)劃；問(wèn)題和變更管理制度使出現(xiàn)的問(wèn)題得到規(guī)范的解決；文檔管理制度確保了項(xiàng)目的質(zhì)量控制；項(xiàng)目結(jié)束制度使項(xiàng)目圓滿收尾，檢查項(xiàng)目完成情況，正式的交接。通過(guò)以上各項(xiàng)項(xiàng)目制度，可以清楚地確認(rèn)項(xiàng)目是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，確認(rèn)沒(méi)有隱患存在，并通過(guò)規(guī)范的文檔，使項(xiàng)目順利地延續(xù)。為確保本項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量，我們嚴(yán)格遵守質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)用在項(xiàng)目服務(wù)的各個(gè)階段。詳盡的內(nèi)審體制要求我

46、們的每一位服務(wù)人員，在自己的崗位上，完成每一步工作，都將分享同事經(jīng)驗(yàn)，接受項(xiàng)目經(jīng)理控制。這樣每個(gè)人工作的成功聚集成小組的成功、項(xiàng)目的成功和客戶的滿意。項(xiàng)目實(shí)施方案及計(jì)劃如中標(biāo)，由我司組建項(xiàng)目組協(xié)，提供完整的項(xiàng)目管理，配備資深工程師完成核心實(shí)施任務(wù)，我司工程師完成主要實(shí)施任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容結(jié)合招標(biāo)方的需求和進(jìn)度，依據(jù)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段明確的方案，中標(biāo)后在用戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供要求的所有設(shè)備，并將所有設(shè)備送至指定地點(diǎn)。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃良好的計(jì)劃是實(shí)施本項(xiàng)目的保證條件。項(xiàng)目工程內(nèi)容包括：詳細(xì)方案設(shè)計(jì)、設(shè)備訂貨、運(yùn)輸、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收等。工作內(nèi)容既有同時(shí)進(jìn)行的（訂貨、安裝準(zhǔn)備等），又有許多

47、前提制約，因此要詳細(xì)制定工程的實(shí)施計(jì)劃，確保在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目工程。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施節(jié)點(diǎn)，由項(xiàng)目監(jiān)理組織投標(biāo)方分別進(jìn)行階段性驗(yàn)收，全部階段性驗(yàn)收完成合格后進(jìn)行初驗(yàn)，初驗(yàn)完成后進(jìn)行為期60個(gè)日歷日的系統(tǒng)試運(yùn)行，如系統(tǒng)整體試運(yùn)行良好穩(wěn)定，則進(jìn)行項(xiàng)目終驗(yàn)，項(xiàng)目總體建設(shè)期不超過(guò)365個(gè)日歷日。實(shí)施進(jìn)度根據(jù)用戶的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，簽署合同后或收到發(fā)貨通知書(shū)后在客戶要求時(shí)間內(nèi)到貨，到貨后根據(jù)用戶安排，協(xié)商完成項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目階段根據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)要求和用戶需求，我們按階段劃分為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)了一個(gè)詳盡的實(shí)施計(jì)劃，形成對(duì)資源、任務(wù)內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度的總體規(guī)劃，以便在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)任務(wù)進(jìn)行組織和控制。本項(xiàng)目將按項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)

48、目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目驗(yàn)收這四個(gè)階段來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目總體規(guī)劃。項(xiàng)目規(guī)劃將確定：項(xiàng)目的工作范圍，項(xiàng)目的工作步驟，項(xiàng)目組的人員和資源安排情況，項(xiàng)目管理制度，項(xiàng)目實(shí)施日程表。第一階段：項(xiàng)目啟動(dòng)階段任務(wù)內(nèi)容：需求分析及項(xiàng)目?jī)?nèi)容的確認(rèn)項(xiàng)目組人員及任務(wù)確認(rèn)確認(rèn)項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)并明確界定工作及職責(zé)范圍編制詳細(xì)的項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃制訂完整工作計(jì)劃和內(nèi)容任務(wù)負(fù)責(zé)人：由項(xiàng)目經(jīng)理組負(fù)責(zé)。 第二階段：項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段任務(wù)內(nèi)容：任務(wù)一：商務(wù)準(zhǔn)備確認(rèn)：設(shè)備訂貨，組織設(shè)備到貨任務(wù)二：技術(shù)準(zhǔn)備確認(rèn)：制定詳細(xì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施方案，組織各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定。任務(wù)負(fù)責(zé)人：由項(xiàng)目技術(shù)小組、實(shí)施保障組負(fù)責(zé)。任務(wù)三：授課培訓(xùn)任務(wù)負(fù)責(zé)人：由實(shí)施培訓(xùn)小組

49、負(fù)責(zé)。 第三階段：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施任務(wù)內(nèi)容：任務(wù)一：安裝環(huán)境的準(zhǔn)備與確定，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施準(zhǔn)備，設(shè)備檢驗(yàn)與驗(yàn)收。任務(wù)二：設(shè)備及系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試與驗(yàn)收任務(wù)負(fù)責(zé)人：由現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境勘察組負(fù)責(zé)任務(wù)三：本項(xiàng)目技術(shù)支持和監(jiān)督。任務(wù)負(fù)責(zé)人：技術(shù)支持小組、實(shí)施保障組小組各實(shí)施小組以及項(xiàng)目監(jiān)理、項(xiàng)目監(jiān)督小組負(fù)責(zé)。任務(wù)職責(zé)：設(shè)備試運(yùn)行，在試運(yùn)行期提供全面、及時(shí)的服務(wù)，消除隱患，為未來(lái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行打好基礎(chǔ)。 第四階段：項(xiàng)目驗(yàn)收按照驗(yàn)收計(jì)劃，對(duì)試運(yùn)行期的運(yùn)行狀況和問(wèn)題處理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)評(píng)估，由項(xiàng)目驗(yàn)收小組和項(xiàng)目運(yùn)籌領(lǐng)導(dǎo)小組簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。 分工界面項(xiàng)目階段工作任務(wù)甲方-用戶（用戶方）乙方-我司（設(shè)備供貨方、系統(tǒng)總集成商）丙方-原廠商項(xiàng)目

50、啟動(dòng)階段成立項(xiàng)目組項(xiàng)目組成立，指定專職項(xiàng)目經(jīng)理（日常項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)溝通接口人），各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人（接口人）項(xiàng)目組成立，指定專職項(xiàng)目經(jīng)理（日常項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)溝通接口人），各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人（接口人）N/A項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目組全體成員須參加項(xiàng)目組全體成員須參加N/A編制項(xiàng)目管理規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理參與編寫(xiě)，并提出項(xiàng)目管理要求，明確項(xiàng)目工作目標(biāo)，對(duì)整體項(xiàng)目實(shí)施管理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織、討論、編寫(xiě)、提交按照本項(xiàng)目定制的項(xiàng)目管理規(guī)范N/A制訂項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理參與編寫(xiě)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織、討論、編寫(xiě)、提交按照系統(tǒng)分解各部分的工作目標(biāo)，提出現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理方案，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序進(jìn)行N/A項(xiàng)目規(guī)劃階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)提出系統(tǒng)要求，審核設(shè)計(jì)方

51、案編寫(xiě)并提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)N/A編寫(xiě)系統(tǒng)實(shí)施方案提出實(shí)施要求，審核實(shí)施方案負(fù)責(zé)編寫(xiě)和提交系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)施方案提出實(shí)施要求建議，配合完成乙方實(shí)施方案編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試方案提出測(cè)試要求，審核測(cè)試方案負(fù)責(zé)編寫(xiě)和提交系統(tǒng)相關(guān)測(cè)試方案配合乙方完成測(cè)試方案項(xiàng)目實(shí)施階段環(huán)境準(zhǔn)備負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備提出機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備建議提出設(shè)備相關(guān)機(jī)房環(huán)境參數(shù)要求設(shè)備到貨驗(yàn)收負(fù)責(zé)組織設(shè)備到貨簽收工作，協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部資源，使到貨驗(yàn)收工作能順利開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)配合完成設(shè)備到貨驗(yàn)收工作負(fù)責(zé)將各自所供設(shè)備運(yùn)輸?shù)綑C(jī)房指定位置，開(kāi)箱、配合用戶方清點(diǎn)貨物，如有缺漏，負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)齊等。軟硬件設(shè)備安裝負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部資源，使實(shí)施工作能順利進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)丙方完成設(shè)備上架

52、、加電測(cè)試、操作系統(tǒng)安裝、安裝補(bǔ)丁、軟件安裝等功能配置、調(diào)試等實(shí)施工作，協(xié)調(diào)并解決實(shí)施中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題完成設(shè)備上架、加電測(cè)試、各種系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝及功能配置、調(diào)試等實(shí)施工作，配合并解決實(shí)施中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題測(cè)試負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部資源，使測(cè)試工作能順利進(jìn)行，審核測(cè)試報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，根據(jù)測(cè)試方案完成測(cè)試工作，提交測(cè)試報(bào)告配合乙方完成測(cè)試工作系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部資源，使測(cè)試工作能順利進(jìn)行，審核測(cè)試報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，根據(jù)測(cè)試方案完成測(cè)試工作，提交測(cè)試報(bào)告配合乙方完成測(cè)試工作培訓(xùn)階段現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)提供培訓(xùn)人數(shù)和人員名單，提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)環(huán)境協(xié)調(diào)完成現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作課堂培訓(xùn)提供培訓(xùn)人數(shù)和人員名單協(xié)調(diào)完

53、成課程培訓(xùn)工作驗(yàn)收階段驗(yàn)收測(cè)試負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收測(cè)試工作負(fù)責(zé)完成驗(yàn)收測(cè)試工作配合完成驗(yàn)收測(cè)試工作文檔整理、提交提出文檔規(guī)范、要求，審核文檔提出文檔規(guī)范、要求方面的建議，整合并提交文檔負(fù)責(zé)整理和提交應(yīng)用相關(guān)文檔組織驗(yàn)收負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收工作配合完成驗(yàn)收工作配合完成驗(yàn)收工作項(xiàng)目總結(jié)負(fù)責(zé)組織召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)參加項(xiàng)目總結(jié)會(huì)參加項(xiàng)目總結(jié)會(huì)系統(tǒng)上線試運(yùn)行試運(yùn)行響應(yīng)提出上線試運(yùn)行響應(yīng)期間的要求負(fù)責(zé)試運(yùn)行期間的響應(yīng)工作，解決和協(xié)調(diào)試運(yùn)行期間應(yīng)用相關(guān)問(wèn)題協(xié)助乙方解決試運(yùn)行期間應(yīng)用相關(guān)問(wèn)題供貨方案本次區(qū)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目第一標(biāo)段：系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，我司的交貨時(shí)間為用戶所要求的時(shí)間，我公司制定了詳細(xì)的供貨方案以保證按時(shí)

54、到貨交付。1、供貨流程我公司將根據(jù)所提交的供貨方案和簽署的合同，自行組織設(shè)備和人員，并在使用單位監(jiān)查下將設(shè)備送到用戶指定的地點(diǎn)。在設(shè)備供貨過(guò)程中，我公司將按照以下流程組織供貨。正式合同簽訂后我公司將按照合同中關(guān)于設(shè)備購(gòu)貨有關(guān)條款和議定的日期，組織設(shè)備軟硬件的購(gòu)置工作。發(fā)貨前我公司將提交一份有關(guān)交付安裝設(shè)備的詳細(xì)清單、配套附件、軟件包和技術(shù)文件清單，以及交貨日程安排，在經(jīng)建設(shè)單位同意之后發(fā)貨。我公司負(fù)責(zé)將購(gòu)置設(shè)備及時(shí)、無(wú)故障、順利的運(yùn)抵合同中規(guī)定的安裝現(xiàn)場(chǎng)，并負(fù)責(zé)故障設(shè)備的返修工作；所有設(shè)備均由我公司免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn)。訂購(gòu)的設(shè)備在運(yùn)抵用戶指定現(xiàn)場(chǎng)后，我公司負(fù)責(zé)組織進(jìn)行設(shè)備測(cè)試（包括軟硬件及附

55、屬設(shè)備），建設(shè)單位認(rèn)為有必要時(shí)，可派專人參加設(shè)備的初次測(cè)試。在設(shè)備初次測(cè)試前，我公司負(fù)責(zé)向建設(shè)單位提供設(shè)備測(cè)試所需要的詳細(xì)計(jì)劃（包括測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試方法、指標(biāo)及相關(guān)規(guī)程）。2、供貨地點(diǎn)用戶指定地點(diǎn)。3、設(shè)備包裝我公司在設(shè)備供貨時(shí)將嚴(yán)格對(duì)產(chǎn)品的包裝、儲(chǔ)存和標(biāo)志過(guò)程進(jìn)行控制，使之達(dá)到用戶的要求（包括所使用的材料）。針對(duì)不同的貨物，我公司將采取不同的包裝方式，以確保貨物安全的抵達(dá)用戶指定地點(diǎn)。（1）普通貨物我公司將為本項(xiàng)目的所有設(shè)備和材料提供適應(yīng)遠(yuǎn)洋、內(nèi)陸運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝卸的堅(jiān)固包裝，并應(yīng)根據(jù)貨物特點(diǎn)及需要，采取防潮、防雨、防銹、防腐蝕等保護(hù)措施，以保證貨物安全無(wú)損運(yùn)抵安裝現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于容易散失的元器件

56、，我公司將其包裝在箱內(nèi)。（2）裸裝貨物對(duì)于裸裝貨物，我公司將采取特殊措施保護(hù)貨物及方便搬運(yùn)。（3）隨箱文件每個(gè)包裝箱的外部都附有一套裝箱單，密封在防水包裝袋中，并牢固地固定在包裝箱外。每個(gè)包裝箱內(nèi)附有下列文件：（1）具品名、編號(hào)、數(shù)量說(shuō)明的詳細(xì)裝箱單；（2）質(zhì)量證明書(shū)；（3）有關(guān)設(shè)備的技術(shù)文件(含系統(tǒng)組裝圖)。凡因由于我公司對(duì)貨物包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損壞或丟失時(shí)，或因此引起事故時(shí)，其一切責(zé)任由我公司承擔(dān)。我公司對(duì)交付的技術(shù)文件進(jìn)行妥善包裝，以適合長(zhǎng)途運(yùn)輸、多次搬運(yùn)，并采取防潮、防雨措施。4、發(fā)運(yùn)要求我公司將在每件包裝上明顯地標(biāo)注下列標(biāo)記：（1）收貨人名稱；（2）合同號(hào)；（3）發(fā)貨人

57、名稱；（4）貨物名稱；（5）目的地；（6）箱號(hào)/件數(shù)；（7）毛重/凈重（kg）；（8）體積（長(zhǎng)寬高，cm）。我公司將在包裝箱兩側(cè)用中文和通用的運(yùn)輸標(biāo)記標(biāo)注“重心”和“起吊點(diǎn)”以便裝卸和搬運(yùn)。我公司將根據(jù)貨物的特點(diǎn)和運(yùn)輸?shù)牟煌?，在包裝箱上清楚地標(biāo)注“小心輕放”、“此端朝上，請(qǐng)勿倒置”、“保持干燥”等字樣和其他適當(dāng)標(biāo)記。5、運(yùn)輸及現(xiàn)場(chǎng)保管我司投標(biāo)的設(shè)備提供良好的外部包裝，為防止貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)中損壞或變質(zhì)提供必要保護(hù)措施。具有防潮、防曬、防震動(dòng)及防止其它損壞的，可以保護(hù)貨物經(jīng)受多次搬運(yùn)、裝卸。能夠在環(huán)境溫度為-40至+50間、相對(duì)濕度為90%的條件下運(yùn)輸。我公司對(duì)裝運(yùn)的貨物數(shù)量負(fù)責(zé)，完全按照標(biāo)書(shū)要求

58、執(zhí)行。（1）我公司負(fù)責(zé)設(shè)備材料貨到安裝現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中的全部運(yùn)輸，包括運(yùn)輸過(guò)程中的中轉(zhuǎn)和貨到現(xiàn)場(chǎng)前的庫(kù)存。（2）我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過(guò)程中的裝卸與貨物在現(xiàn)場(chǎng)存放點(diǎn)的就位。（3）在使用或發(fā)運(yùn)之前，我公司提供安全可靠的儲(chǔ)存場(chǎng)地或庫(kù)房以防止產(chǎn)品的損壞或防止待用或待發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品變質(zhì)。規(guī)定貨物在庫(kù)房的接收以及發(fā)放的恰當(dāng)方法。為了發(fā)現(xiàn)是否變質(zhì)，要經(jīng)常查看存于庫(kù)內(nèi)的產(chǎn)品狀態(tài)。6、保險(xiǎn)我司公司對(duì)本合同下提供的貨物應(yīng)對(duì)其在制造、購(gòu)置、運(yùn)輸、存放及交貨過(guò)程中的丟失或損壞進(jìn)行全面保險(xiǎn)。7、工程前期調(diào)研（1）我公司項(xiàng)目組成立后，將進(jìn)行工程前期的調(diào)研工作，為編制詳細(xì)的技術(shù)方案、施工方案和調(diào)測(cè)方案等提供參考。（2）各安裝節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件以

59、及項(xiàng)目組希望了解的其它情況進(jìn)行調(diào)研，以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的形式到各分支節(jié)點(diǎn)了解其各自的詳細(xì)狀況。（3）現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢后，我公司將根據(jù)項(xiàng)目勘察情況出具節(jié)點(diǎn)勘察報(bào)告，對(duì)不符合安裝條件的節(jié)點(diǎn)提出整改方案，并負(fù)責(zé)配合建設(shè)單位督促安裝節(jié)點(diǎn)的整改。工期進(jìn)度及保障措施根據(jù)招標(biāo)文件的要求我公司，則按照甲方的時(shí)間要求合同簽訂后按客戶時(shí)間日內(nèi)完成系統(tǒng)所有工作。工期保證措施：1、工期控制工期目標(biāo)是：公司施工人員在施工條件具備的情況下，自合同簽訂之日起，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，從進(jìn)場(chǎng)之日起到系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并正式驗(yàn)收，保證按期完成施工和試運(yùn)行工作，并保證提交詳細(xì)的施工組織部署及進(jìn)度計(jì)劃表，說(shuō)明采取的施工時(shí)間、方法、程序、分段和次序給主體總承包

60、商確認(rèn)，并按認(rèn)可的部署及計(jì)劃施工，在規(guī)定的日期內(nèi)保質(zhì)保量完成設(shè)計(jì)與施工，進(jìn)行系統(tǒng)竣工驗(yàn)收。我公司將該項(xiàng)目各子系統(tǒng)，按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層的分解，按工作結(jié)構(gòu)初步分解的結(jié)果，根據(jù)系統(tǒng)總工期的要求和實(shí)際施工經(jīng)驗(yàn)，合理安排施工人力，估算各子項(xiàng)（工序）的工期，各子項(xiàng)工作的工期開(kāi)工日期、完工日期作為系統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃指標(biāo)。本工程具體采用以下計(jì)劃模式：1)由總控計(jì)劃編制相應(yīng)施工計(jì)劃。根據(jù)總控計(jì)劃制訂階段計(jì)劃和月計(jì)劃，由階段和月計(jì)劃制訂周計(jì)劃，層層落實(shí)總控計(jì)劃。2)由各類計(jì)劃保證總控計(jì)劃關(guān)現(xiàn)。形成周計(jì)劃保證月計(jì)劃，月計(jì)劃保證階段計(jì)劃，階段計(jì)劃保證總控計(jì)劃的計(jì)劃保證體系。3)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)管