酒店員工自我鑒定最新5篇

1、第 PAGE13 頁(yè) 共 NUMPAGES13 頁(yè)酒店員工自我鑒定最新5篇自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段的自我總結(jié)，它可以給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。下面給您帶來酒店員工自我鑒定，希望可以幫助到您。酒店員工自我鑒定1轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)完畢了。在來到_酒店實(shí)習(xí)后，我曾經(jīng)一直對(duì)這份前臺(tái)的工作感到一絲絲緊張，或者說恐懼。因?yàn)楹ε伦约簳?huì)搞砸，所以也一度猶豫是不是該踏出這一步。但是如今，我感到非常的慶幸，慶幸自己在當(dāng)初邁出了這一步，慶幸自己能成功的進(jìn)入了_酒店，慶幸自己能在這里，學(xué)到這么多我真的很幸運(yùn)，在實(shí)習(xí)中，我抑制了自己對(duì)前臺(tái)工作的恐懼，更加的理解了它，也更加的熟悉了它。我相信

2、，只要我繼續(xù)努力，我一定能成為一名出色的前臺(tái)接待員!如今，實(shí)習(xí)的工作已經(jīng)告一段落，為了讓自己能更清楚自己有了那些開展，我要好好的對(duì)自己進(jìn)展一番總結(jié)。為此，我對(duì)自己進(jìn)展了自我鑒定如下：一、個(gè)人情況思想上：這是我最大的改變，我將自己從一名學(xué)生的認(rèn)知，在工作中轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)效勞者該有的心態(tài)，全心為顧客以及酒店考慮。讓自己能緊跟酒店的道路，做好從思想上的良好準(zhǔn)備。工作上：在培訓(xùn)中，我努力學(xué)習(xí)，對(duì)于自己不會(huì)以及不純熟的地方，我在私下刻苦練習(xí)，鍛煉了良好的工作根底。而在工作中，我積極向上，面對(duì)顧客熱情開朗，遇上難題不私自解決，主動(dòng)懇求有經(jīng)歷的同事幫助，努力的在工作中磨練自己的才能，提升自己的經(jīng)歷和技巧。我深知

3、自己在工作中有太多的缺乏，所以除了練習(xí)好根底的接待外，我還一直在學(xué)習(xí)銷售的心得和方法，根據(jù)同事們所傳授的經(jīng)歷，我在推銷酒店的房間和業(yè)務(wù)上，也獲得了不少的進(jìn)展。生活上：作為前臺(tái)人員，我常常需要和其他部門的負(fù)責(zé)人或者個(gè)人聯(lián)絡(luò)，在這幾個(gè)月來，我通過工作以及同事間的交流也認(rèn)識(shí)到了酒店不少的同事。在休息時(shí)間，他們傳授給我很多的經(jīng)歷和技巧，讓我能更好的完成自己的工作。而在生活方面，他們也常給予我很多的指點(diǎn)，讓我對(duì)周圍的環(huán)境更加熟悉，對(duì)生活中的問題也更加的理解。在日常生活中，我還學(xué)會(huì)了如何去獨(dú)立，如何在社會(huì)中單獨(dú)照顧好自己。到目前為止，自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了根本的家務(wù)，也能很好的處理自己的生活問題。二、缺乏的方面最

4、大的缺乏還是在個(gè)人的才能上。面對(duì)顧客，我盡管能根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)去做好接待，但是卻難以為顧客推薦適宜的房間。自己工作尚短還沒有時(shí)機(jī)深化的去理解我們酒店的房間和業(yè)務(wù)，盡管知道房間配置，但是假設(shè)客人問的更深一點(diǎn)，就需要前輩來幫助解答。我認(rèn)為這是很大的一個(gè)破綻，假設(shè)有時(shí)機(jī)，我要好好的去對(duì)酒店的房間進(jìn)展理解。至少要自己仔細(xì)的看看。只有理解，才能更好的去推銷。三、完畢語(yǔ)實(shí)習(xí)的時(shí)間真的很短暫，工作中還有太多我沒能學(xué)會(huì)的東西需要去學(xué)習(xí)。但是我相信在今后，我還有更多的時(shí)機(jī)去彌補(bǔ)在實(shí)習(xí)中的遺憾，而且我會(huì)更加的努力前進(jìn)!讓自己成為一名出色的前臺(tái)接待員!酒店員工自我鑒定2酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門，

5、工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的，在2年運(yùn)行下來各項(xiàng)管理。運(yùn)行日趨成熟。20_年度除了按照年度工作方案要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還積極完成改建工程，使設(shè)備設(shè)施能在最正確狀態(tài)，詳細(xì)如下。一、設(shè)備運(yùn)行市電;高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電箱完好無損無故障現(xiàn)象。給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵?；厮谜?，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行根本正常，控制器上次廠家維修后也無

6、出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī)。冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)展保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好根底。二、維修工程：工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的需求

7、而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。20_年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)展了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修，進(jìn)步設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。三、節(jié)能降耗;_大樓總費(fèi)用461.6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元，實(shí)際酒店費(fèi)用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調(diào)用電量為116.25萬度，外包區(qū)域用電49.79萬度，停車庫(kù)用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，

8、外包區(qū)用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。最高平均每個(gè)房間能消耗為40.02元，最低平均每個(gè)房間能消耗為18.73元。四、人力資;本部門在編職工為21，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名。外派安徽工程1名。雖然在20_的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和指導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，獲得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，詳細(xì)表現(xiàn)為;1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。2、技術(shù)程度參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作才能、工作依賴性較強(qiáng)。3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意

9、識(shí)需要加強(qiáng)。酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的理解和精通外，還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的才能，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力進(jìn)步管理程度?，F(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比效勞，開展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)歷，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能消耗，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建立成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門，為酒店創(chuàng)造

10、更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目的!使設(shè)備設(shè)施能在最正確狀態(tài)運(yùn)行。酒店員工自我鑒定3光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過去了，工作以來，在單位指導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都獲得了長(zhǎng)足的開展和宏大的收獲。思想上自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，保護(hù)酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益劇烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;

11、除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而進(jìn)步了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，老實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原那么，能與同事們和睦相處。工作上本人自_年工作以來，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)決的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的根底。在今后的工作中我會(huì)不斷

12、的鍛煉完善自己，爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，感召鼓勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美妙明天。酒店員工自我鑒定420_年已接近尾聲，回憶自己過去的工作，雖然我的工作才能有了很大的進(jìn)步，自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅，但又有感到自己缺乏?，F(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)自我評(píng)定，從中繼承做得好的方面改進(jìn)缺乏的地方。我本人是一個(gè)性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)的人;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。從進(jìn)入酒店的那一天起，我就把自己融入到酒店這個(gè)大家庭里，我將這種意識(shí)貫徹到日常的點(diǎn)滴中

13、，浸透到自己的言行里。在各位同事的關(guān)心幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)歷的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作才能獲得了極大進(jìn)步，進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)才能。工作中，能從工作大局著眼，服從安排，對(duì)自己的工作盡職盡責(zé)，盡心盡力，心中裝有學(xué)習(xí)，心中裝有工作。不吝嗇自己精力與時(shí)間的付出。我嚴(yán)格遵守酒店制訂的規(guī)章制度，以自己的嚴(yán)要求來維護(hù)它的嚴(yán)肅性。對(duì)酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我都能積極主動(dòng)地參與，對(duì)酒店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加。全心全意，以禮待人，熱情效勞，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，并在不斷的理論中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度，成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)接待員。在工作里，雖然繁忙，卻能覺得充實(shí)，尤其能看到日漸有懵懂變的成熟

14、。成績(jī)只代表過去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好;一、工作中的缺乏年輕的自己終究是不成熟的。自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深化意識(shí)到業(yè)務(wù)程度的上下對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，在實(shí)際工作中常常以工作時(shí)間緊為由，放松了自己的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為指導(dǎo)會(huì)有詳細(xì)的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的才能的缺乏，效勞工作做得不夠細(xì)致。二、今后的整改措施1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身的素質(zhì)和知識(shí)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科

15、目的知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺地加強(qiáng)煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。2、要虛心承受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。3、積極開拓進(jìn)取，進(jìn)步工作程度。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力進(jìn)步自己處理實(shí)際問題的才能;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作才能和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度。4、一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請(qǐng)教。5、重點(diǎn)要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)絡(luò)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度，這是我以后努力的方向?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名

16、優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。為酒店貢的開展獻(xiàn)我的一份力量。酒店員工自我鑒定5參加酒店，非?？鞓?，因?yàn)檎业搅艘环葑约合矚g的工作，我非常期待這有這樣的一天，可以一直工作下去，所以到了崗位后，當(dāng)然是調(diào)整好自我和對(duì)工作的熱忱。我是新來的，對(duì)于很多老同事多一分信任，更多了一份認(rèn)同，我經(jīng)常會(huì)與他們溝通，與他們一起生活，我認(rèn)為任何時(shí)候我都應(yīng)該重視他們，尊重他們，不能隨意的傷害他們，或許我不是一個(gè)優(yōu)秀的人，但是我卻喜歡去吸收其別人工作的經(jīng)歷。在酒店我總是微笑。因?yàn)槲⑿κ蔷秃美伺c人間間隔 的方式。我對(duì)同事友好，對(duì)到客戶友善，因此無論是客戶，還是同事對(duì)我都還是比較滿意的，所以在工作中，經(jīng)常會(huì)得到客戶的好

17、評(píng)，得到同事的感謝，在同時(shí)有事情，或者遇到什么問題時(shí)，我都是積極的去主動(dòng)幫助，主動(dòng)溝通，這樣的溝通結(jié)果收到的就是他們對(duì)我的尊敬，對(duì)我的認(rèn)可，我也收獲到了很多有趣的幫助。在剛來的前三個(gè)月，是我成長(zhǎng)速度最快的幾個(gè)月，同樣也是我最黑暗的幾天，每天都需要考慮很多這樣那樣的事情和問題。不可以保證自己可以做好，我都非常小心，認(rèn)真的去努力彎沉任務(wù)，或許我做的不好，但是卻是做的最努力的，每天都朝著自己的崗位上前進(jìn)，不斷的加大對(duì)自己的努力和付出。當(dāng)真正的走過了這段歲月的困難，我們有終于可以安心放心了，因?yàn)樽铍y的一段時(shí)間已經(jīng)過去了，我的才能也成熟了，沒有開始的那種生疏，與客戶交流，不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就臉紅，也不會(huì)因?yàn)榫o張連一句完成的話都說清楚。因?yàn)榈玫搅四菐滋斓腻憻捲趰徫簧系某砷L(zhǎng)也得到了突飛猛進(jìn)的開展，有了更好的成長(zhǎng)環(huán)境和空間。我經(jīng)常會(huì)給自己打氣和告誡，讓自己做比其別人更好的員工，在酒店效勞于客戶，