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文檔簡介

1、了解員工的氣質(zhì)類型第1頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日1、員工氣質(zhì)類型差異對工作的影響氣質(zhì)是穩(wěn)定而典型的心理特征。概念源于巴甫洛夫,他認(rèn)為,氣質(zhì)特點決定于三種主要的神經(jīng)系統(tǒng)特征:(1)神經(jīng)過程的強度,即神經(jīng)細(xì)胞興奮和抑制的工作能力和耐力;(2)神經(jīng)過程的平衡性,即興奮和抑制在強度與靈活性方面的相對均勢或優(yōu)勢;(3)神經(jīng)過程的靈活性,即興奮和抑制相互轉(zhuǎn)換的速度。第2頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日氣質(zhì)類型巴甫洛夫根據(jù)這三個維度,把氣質(zhì)類型分為四種:強而不平衡型,強而平衡的靈活型,強而平衡的遲緩型,弱型,這四種類型可以用傳統(tǒng)的氣質(zhì)類型名稱膽汁質(zhì)、多血

2、質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)相對應(yīng) 神經(jīng)過程強度神經(jīng)過程平衡性神經(jīng)過程靈活性高級神經(jīng)活動類型傳統(tǒng)的氣質(zhì)類型強不平衡 不靈活興奮型(不可歇止型)膽汁質(zhì)強平 衡 靈 活活潑型(靈活型)多血質(zhì)強平 衡 不靈活安靜型(不靈活型)粘液質(zhì)弱不平衡 不靈活弱型(抑郁型)抑郁質(zhì)第3頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日計算你的氣質(zhì)類型氣質(zhì)類型很不明顯比較不明顯中等比較明顯很明顯膽汁質(zhì) 男 女1540154141474247485448545561556062756175多血質(zhì) 男 女1537153738443844455245525359535960756075粘液質(zhì) 男 女1542154143484

3、247495548545661556062756175抑郁質(zhì) 男 女1543154444494550505651565762576263756375第4頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日結(jié)果說明如果受測者在兩種類型上的得分都達(dá)到了“比較明顯”或“很明顯”水平,另外兩種類型上的得分未達(dá)到“比較明顯”或“很明顯”水平,則可以說他的氣質(zhì)屬于兩種類型的混合型。較常見的混合型有:膽汁質(zhì)多血質(zhì)混合型,膽汁質(zhì)抑郁質(zhì)混合型,多血質(zhì)粘液質(zhì)混合型和粘液質(zhì)抑郁質(zhì)混合型;多血質(zhì)抑郁質(zhì)混合型比較少見。 第5頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日無效問卷 如果受測者的四個得分都處于

4、“比較明顯”及“很明顯”水平,或者四個得分都達(dá)到“中等”水平,而且四個得分的絕對值差別很小(不超過4分),一般情況下,其原因是受測者本人錯誤地報告,他應(yīng)該認(rèn)真地重新填寫每題的得分,或者由他周圍的、熟悉他的人幫助他判斷。 第6頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日膽汁質(zhì)膽汁質(zhì)的人,神經(jīng)活動強而不均衡型。感受性很弱,對外界刺激缺乏敏感性,反應(yīng)性和主動性很強,興奮比抑制占優(yōu)勢;刻板,外傾;情緒興奮性強,反應(yīng)速度很快,不夠靈活。 通常具有直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動、心境變換劇烈、敏捷果斷、進(jìn)取心強、剛毅不屈、任性、易發(fā)脾氣等特點。他們能以很高的熱情埋頭事業(yè),興奮時,決心克服一

5、切困難,精力耗盡時,情緒又一落千丈。 第7頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日多血質(zhì)多血質(zhì)的人,神經(jīng)活動的強而均衡的靈活型。感受性較弱,對外界刺激不十分敏感;反應(yīng)性較強,興奮和抑制互相平衡;可塑性大,外傾,好交際;反應(yīng)速度快,非常靈活。 通常具有活潑好動、靈活機智、反應(yīng)迅速、性格爽朗、喜歡與人交往,但注意力容易轉(zhuǎn)移、興趣容易變換、情緒易改變、生活散漫等特點。工作重興趣,富于幻想,不愿做耐心細(xì)致的工作,缺乏毅力和恒心。第8頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日粘液質(zhì)粘液質(zhì)的人,是神經(jīng)活動的強而均衡的安靜型 。感受性較強,對外界刺激比較敏感;反應(yīng)性較弱,主動性

6、較強;不夠靈活,內(nèi)傾;情緒興奮性弱,反應(yīng)速度緩慢。 通常具有穩(wěn)重安靜、善于克制忍讓、生活有規(guī)律、不為無關(guān)事情分心、反應(yīng)緩慢、耐心謹(jǐn)慎、從容不迫、情緒不輕易外露、注意穩(wěn)定難于轉(zhuǎn)移、固執(zhí)拘謹(jǐn)、因循守舊等特點。工作埋頭苦干,有耐久性,態(tài)度持重,不卑不亢,不愛空談,嚴(yán)肅認(rèn)真,但不夠靈活 。 第9頁,共10頁,2022年,5月20日,7點55分,星期日抑郁質(zhì)抑郁質(zhì)的人,神經(jīng)活動的弱型。感受性很強,對外界刺激十分敏感;反應(yīng)性和主動性弱;刻板,內(nèi)傾;興奮和抑制不平衡,抑制占優(yōu)勢,情緒抑郁;反應(yīng)速度緩慢,不靈活。 通常具有行動遲緩、性格孤僻、體驗深刻、敏感多疑、善于察覺別人不易察覺的細(xì)小事物、心情消沉、自卑謙讓、安分守

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