產(chǎn)品維修經(jīng)驗匯總2005第一期

1、客戶服務中心編投稿信箱.cn本期導讀編者語液晶、等離子、背投3大主流電視技術大比拼中心中心液晶電視維修實例貴陽產(chǎn)品維修經(jīng)驗匯總期刊由于現(xiàn)液晶電視剛開始進入售后及已停發(fā)一段時間了，階段，因此維修經(jīng)驗匯總的更顯得，維修能在第一時間獲取相關的維修經(jīng)驗及產(chǎn)品信息以提高效率及降低返廠成本。倡義各能積極響應，勇躍投稿，共同，共同進步。液晶、等離子、背投3大主流電視技術大比拼液晶電視維修實例實例 1、“無背光顯示 ”用戶反映 1 臺 17 寸電視開機無反應，上門維修檢查：用萬用表測量電源適配器輸出電壓 12 伏正常，且按下電視機面板上的開、關機鍵，電視機能正常的開關機；但電視屏幕無任何反應即屏幕無顯示。為了

2、能準確的判斷故障部位所在首先對液晶電視屏幕工作原理進行一下簡單的回顧：液晶顯示屏本身并不能發(fā)光，而是通過的背光設施即背光板將熒光燈發(fā)出的光通過背光板反射后，再通過均光板將光線透過液晶屏中的液晶分子狹縫而顯示圖象的。通過對液晶屏工作原理進行簡單的回顧之后大致判斷出現(xiàn)這種故障的原因有三種：（1）背光板電路不工作；（2）液晶屏不工作；（3）無行、場掃描信號輸入；為了進一步的判斷故障，將電視放到一個光線比較暗的地方開機觀察液晶屏發(fā)現(xiàn)液晶屏有波紋滾動，同時通過機器外殼電視機里面背光板沒有發(fā)光（如果背光板電路正常則可以看到燈光）此時完全可以排除后面兩種原因引起的故障，判斷出故障部位所在：即背光板電路不工作

3、，拆機更換背光燈升壓板開機有顯示故障排除。實例 2、“有圖無聲”用戶反映 1 臺 34 寸液晶電視開機后TV、AV 等均出現(xiàn)有圖無聲，上門維修根據(jù)用戶反映的故障現(xiàn)象開機輸入 TV、AV 信號源，故障存在且按上的靜音鍵屏幕上無任何反應（正常情況下按靜音鍵屏幕應出現(xiàn)相關的標志），詢問用戶故障出現(xiàn)的過程用戶反的是 AV映：當時（一部外國大片）為了營造氣氛將聲音開得很大，完后關機再次開機就沒聲音。根據(jù)用戶對故障出現(xiàn)的過程進行詳細的描述之后結合電視機整機工作原理分析故障大致的部位為：（1）聲音處理部分出現(xiàn)故障（包括功放板）；（2）揚聲器燒壞或分頻器壞；（3）耳機輸出板出現(xiàn)故障；為了進一步的判斷故障部位將耳機電視耳機輸出插孔開機輸入信號源還是沒聲音，將耳機撥出同時將電視機音量開至最大然后用耳聽電視左、右兩邊的揚聲器，揚聲器有交流聲響，此時可以判定揚聲器 OK，分頻器 OK；故障部位為：聲音處理部分，由于 34 寸電視聲音處理部分在 I/O 板上，拆機后將電視電源打開用手摸功放塊各腳，揚聲器有干擾聲說明功放塊工作正常，用萬用表測量電路工作電壓 5V、3.3V、18V 正常。此時維修工作進入僵局，最后決定更換 O/I 板試一試，在更換 O/I 板前先按維修操作常規(guī)對各板件連接插線進行檢查；當檢查至耳機輸出板與 O/I 板的連接線時發(fā)現(xiàn)插座沒有插到位，將插座插好開機接上 TV 信