經(jīng)濟師中級考試《工商管理》真題及模擬題庫

1、經(jīng)濟師中級考試工商管理真題及模擬題庫1.某企業(yè)對銷售主管進行績效考核，在聽取個人述職報告后，由銷售 部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)主管及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評 價，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結(jié)果。該 企業(yè)采用的績效考核方法是（）。A.民主評議法B.關(guān)鍵事件法C.評級量表法D.行為錨定法【答案】：A【解析】：民主評議法是指在聽取考核對象個人的述職報告的基礎(chǔ)上，由考核對 象的上級主管、同事、下級以及與其有工作關(guān)系的人員，對其工作績 效作出評價，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核 結(jié)果。2.企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標準要適當拉開距離，以提高12.影響市場營

2、銷的宏觀環(huán)境包括（）o 2016年真題A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治法律環(huán)境E.渠道商【答案】:A|B|C|D【解析】：市場營銷的宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅的主 要社會力量，它是間接影響企業(yè)營銷活動的各種環(huán)境因素之和，包括 人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文 化環(huán)境等。E項屬于市場營銷微觀環(huán)境。.以下商品或服務(wù)中，可以實現(xiàn)完全電子商務(wù)的是（）。A.計算機B.汽車C.網(wǎng)絡(luò)游戲D.辦公桌【答案】：C【解析】：完全電子商務(wù)是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流等四 個流程都能夠在網(wǎng)上完成，商品或服務(wù)的整個商務(wù)過程都可以在網(wǎng)絡(luò) 上實現(xiàn)的電

3、子商務(wù)。其交易的對象主要包括無形貨物和服務(wù)，如某些 計算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付，或者是全球規(guī)模的 信息服務(wù)。.()是興旺國家的企業(yè)進入開展中國家的一種非常有用的形式， 由于風(fēng)險小，也樂于為開展中國家的企業(yè)所接受。A.許可貿(mào)易B.特許專營C.合作生產(chǎn)D.技術(shù)服務(wù)和咨詢【解析】:特許專營合同是一種長期合同，它可以適用于商業(yè)和服務(wù)業(yè)，也可以 適用于工業(yè)。特許專營是興旺國家的企業(yè)進入開展中國家的一種非常 有用的形式。由于風(fēng)險小，開展中國家的企業(yè)也樂于接受。15.企業(yè)寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用包括（）oA.有利于員工適應(yīng)勞動力市場的供求變化B.引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高C.更好的表

4、達出內(nèi)部公平性的原那么D.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變E.支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運行【答案】：A|B|D|E【解析】：寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組 合，使之變成只有相當少數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)比擬寬的薪酬變動范 圍。作為一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)，寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)對于企業(yè)和員工的發(fā) 展具有如下作用：支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運行；引導(dǎo)員工重視 個人技能的增長和能力的提高；有利于促進職位輪換與調(diào)整；有 利于員工適應(yīng)勞動力市場的供求變化；有利于管理人員及人力資源 專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變；有利于促進薪酬管理水平的提高。16.以下物品可采用回送復(fù)用物流系統(tǒng)進行回收的有（）。A.

5、廢玻璃瓶B.廢紙C.金屬加工碎屑D.包裝箱E.碎廢布【答案】：A|D【解析】：以廢玻璃瓶為代表的回送復(fù)用物流系統(tǒng)是配送運輸?shù)哪孢\輸，在實踐 中，配送運輸和回送復(fù)用運輸兩者構(gòu)成了一個往返式的物流系統(tǒng)，一 般將這種系統(tǒng)看成是一個完整的雙向配送系統(tǒng)。BCE三項屬于收集集 貨物流系統(tǒng)。.代理人可能利用其信息優(yōu)勢與職務(wù)便利損害企業(yè)利益、謀取私利。 企業(yè)所面臨的風(fēng)險屬于（）oA.法律風(fēng)險B,技術(shù)風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.道德風(fēng)險【答案】：D【解析】：道德風(fēng)險是指在信息不對稱的情形下，市場交易一方參與人不能觀察 另一方的行動或當觀察（監(jiān)督）的本錢太高時，一方行為的變化導(dǎo)致 另一方的利益受到損害。在一定程度上，經(jīng)理

6、人的道德風(fēng)險是難以避 免的。中外公司的經(jīng)營管理實踐也說明，由于經(jīng)理作為代理人在公司 經(jīng)營中具有內(nèi)部人的優(yōu)勢地位，經(jīng)理人以權(quán)謀私、損害公司利益，從 而損害委托人利益的可能性，往往會成為現(xiàn)實?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。.某有限責(zé)任公司于2018年9月30日成立，王某是該公司的發(fā)起 人股東，根據(jù)我國公司法，王某的股份在（）后才能轉(zhuǎn)讓。2018 年 10 月 29 日2019年9月29日2018 年 12 月 29 日2019年3月29日【答案】：B【解析】：股份轉(zhuǎn)讓受到一定限制。為加大發(fā)起人責(zé)任，防止發(fā)起人利用公司設(shè) 立損害公司、股東、第三方利益，公司法對發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股份的行 為作了

7、限制，規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起1年內(nèi) 不得轉(zhuǎn)讓。題中，該有限責(zé)任公司于2018年9月30日成立，王某作 為發(fā)起人股東，1年后，即2019年9月29日后才能轉(zhuǎn)讓。.根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時擁有（），那么出口 貿(mào)易是參與國際經(jīng)濟活動的一種較好形式。A.所有權(quán)優(yōu)勢B,使用權(quán)優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.整體性優(yōu)勢E.區(qū)位優(yōu)勢【答案】：A|C【解析】：根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部 化優(yōu)勢，那么出口貿(mào)易是參與國際經(jīng)濟活動的一種較好形式。如果企業(yè) 同時擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，那么開展對外直接投資 是參與國際經(jīng)濟活動的較好形式，可以實現(xiàn)

8、利潤的最大化。.世界貿(mào)易組織的與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議（Trips）列舉的知識 產(chǎn)權(quán)包括（）o 2014年真題A.商標權(quán)B.專利權(quán)C.工業(yè)設(shè)計權(quán)D.未披露過的信息專有權(quán)E.科學(xué)發(fā)行權(quán)【答案】：A|B|C|D【解析】：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定所列舉的知識產(chǎn)權(quán)包括：版權(quán)和相關(guān)權(quán)利、商標、 地理標識、工業(yè)設(shè)計、專利、集成電路布圖設(shè)計（拓撲圖）和未披露 信息，并對協(xié)議許可中的反競爭行為的控制做出了規(guī)定。E項，科學(xué) 發(fā)行權(quán)是世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）對知識產(chǎn)權(quán)的界定中包含的內(nèi) 容。21.企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標準的依據(jù)有（）。A.上游企業(yè)的先進水平B.合作伙伴的歷史水平C.本企業(yè)的歷史水平D.同行業(yè)的先進水平

9、E,下游企業(yè)的先進水平【答案】：C|D【解析】：企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標準，既可以參照本企業(yè)的歷史水平， 又可以參照同行業(yè)的先進水平。這種方法簡單易行，標準也比擬客觀 可行。22.某企業(yè)規(guī)定“購貨量小于100臺，單價是100元；購貨量100臺及以上，單價是90元”。這種折扣定價策略屬于（）0A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.復(fù)合折扣D.季節(jié)折扣【答案】：A【解析】：折扣與折讓定價策略是指企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的銷售對象、成交數(shù)量、交貨 時間、付款條件等因素的不同，給予不同價格折扣的一種定價決策。 其實質(zhì)是減價策略。這種策略主要包括：現(xiàn)金折扣；數(shù)量折扣； 交易折扣；季節(jié)折扣；復(fù)合折扣；價格折讓。其中，數(shù)量折

10、 扣是指根據(jù)購買數(shù)量的多少，分別給予不同的折扣。購買數(shù)量越多， 折扣越大。典型的例子是“購貨100個單位以下的單價是10元，購 貨100個單位以上的單價9元”。.國家法定福利的主要包括（）oA.兒童看護B.帶薪休假C.住房公積金D.公休假日E.老人護理【答案】：B|C|D【解析】：國家法定的福利是由國家相關(guān)的法律和法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強 制性，任何企業(yè)都必須執(zhí)行。從我國目前的情況看，法定福利主要包 括以下幾項內(nèi)容：法定的社會保險；住房公積金；公休假日； 法定休假日；帶薪休假。.國際航空貨物運輸中，關(guān)于重貨與輕貨的說法，正確的選項是（）。A.每6000立方厘米重量超過1千克的商品屬于重貨B.

11、如果商品的毛重以千克表示，計費重量的最小單位是1千克C.如果商品的毛重以磅表示，當商品缺乏1磅時，按1磅計算D.每166立方英寸重量缺乏1千克的商品屬于輕貨E.每366立方英寸重量超過1千克的商品屬于重貨員工的工作積極性。這表達了薪酬制度設(shè)計的（）o 2014年真題A.公平原那么B.合法原那么C.激勵原那么D.量力而行原那么【答案】：C【解析】：企業(yè)在進行薪酬制度設(shè)計時應(yīng)遵循以下原那么：公平原那么，是指企業(yè) 向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對企業(yè)的貢獻保持平衡；競爭原那么， 是指企業(yè)向在某些重要職位上工作的員工提供的薪酬應(yīng)高于同一地 區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以使自己的企業(yè)具有吸引力 和競

12、爭力；激勵原那么，是指企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標 準要適當拉開距離，防止平均化，利用薪酬的激勵功能提高員工的工 作積極性；量力而行原那么，是指企業(yè)在設(shè)計薪酬制度時必須考慮自 身的經(jīng)濟實力，防止薪酬過高或薪酬過低的情況出現(xiàn)，以防止使企業(yè) 本錢過高或缺乏吸引力和競爭力；合法原那么，是指企業(yè)進行薪酬制 度設(shè)計時，應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī)和政策的要求，做到合法合理付【答案】：A|D|E【解析】：AE兩項，重貨指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量超過1 千克或每166立方英寸重量超過1磅的商品。重貨的計費重量就是它 的毛重。B項，如果商品的毛重以千克表示，計費重量的最小單位是 0.5千克

13、。C項，如果商品的毛重以磅表示，當商品缺乏1磅時，按1 磅計算。D項，輕貨或輕泡商品是指那些每6000立方厘米或每366 立方英寸重量缺乏1千克或每166立方英寸重量缺乏1磅的商品。25.以下生產(chǎn)控制方式中，能夠“實時”控制，從而確保生產(chǎn)活動沿 著當期計劃目標展開，且控制的重點是當前的生產(chǎn)過程的是（）oA.事中控制方式B.事后控制方式C.事前控制方式D.全員控制方式【答案】：A【解析】:事中控制是指通過對作業(yè)現(xiàn)場獲取信息，實時地進行作業(yè)核算，并把 結(jié)果與作業(yè)計劃有關(guān)指標進行比照分析。假設(shè)有偏差，及時提出控制措 施并實時的對生產(chǎn)活動實施控制，以確保生產(chǎn)活動沿著當期的計劃目 標而展開，控制的重點是

14、當前的生產(chǎn)過程。26.企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是（）oA.建立起效率更高的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)B.獲取潛在的超常規(guī)的商業(yè)利益C.開拓新的市場D.推出新的產(chǎn)品【答案】：B【解析】：技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為，而是一種經(jīng)濟行為。技術(shù)創(chuàng)新的核心是企業(yè) 家，技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出成果是新產(chǎn)品和新工藝等，其目的是獲取潛在的 利潤，市場實現(xiàn)是檢驗創(chuàng)新成功與否的標準。.抵押物登記是不轉(zhuǎn)移抵押物的占有權(quán)，用（）作為公示方式的擔(dān)保。A.產(chǎn)權(quán)B.登記C.廣告D.公告【答案】：B【解析】：抵押物是一種擔(dān)保權(quán)。抵押物登記是不轉(zhuǎn)移抵押物的占有權(quán)，用登記 作為公示方式的擔(dān)保。企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記是工商行政管理部門依法 對企業(yè)設(shè)備和其他動產(chǎn)抵押

15、物進行審核登記的行政管理行為。.從絕對量的構(gòu)成看，資本本錢包括（）oA.薪資費用B,生產(chǎn)本錢C.用資費用D.籌資費用E.機會本錢【答案】：C|D【解析】：資本本錢從絕對量的構(gòu)成來看，包括用資費用和籌資費用兩局部。長 期資本的用資費用是經(jīng)常性的，籌資費用通常是在籌資時一次全部支 付的。.訂單錄入是指在訂單實際履行前所進行的各項工作，主要包括 ()oA.核對訂單信息的準確性B.與客戶溝通訂單的細節(jié)C.檢查所需的產(chǎn)品的質(zhì)量D.如有必要，準備補交訂貨單或取消訂單的文件E.審核客戶信息【答案】：A|D|E【解析】：訂單錄入主要包括以下方面：核對訂單信息的準確性；檢查所需的產(chǎn)品是否可得;如有必要，準備補交

16、訂貨訂單或取消訂單的文件;審核客戶信息。30.與間接出口相比，直接出口的特點有（）。A.投資較小B.對企業(yè)管理水平的要求更高C.潛在報酬較高D.對企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才的要求更低E.風(fēng)險一般較大【答案】：B|C|E【解析】：與間接出口相比，直接出口具有以下特點：要求企業(yè)有自己的國際 營銷渠道，有專人負責(zé)出口營銷的管理工作；與間接出口相比，直 接出口投資較大、風(fēng)險一般也比間接出口來得大，但潛在的報酬也較 高；直接出口彌補了間接出口的缺；直接出口要求企業(yè)投入的資 源多，對企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多。 31.（五）李某和張某是好朋友，李某在張某的推薦下，在甲商場購買了乙公司生產(chǎn)的健

17、身器材。購后第二天李某健身時，因健身器材的質(zhì)量問題腿部被嚴重砸傷，經(jīng)丙醫(yī)院及時治療后仍留下輕微殘疾。根據(jù)以上資料，回答以下問題：李某受到損害的權(quán)利是（）oA.公平交易權(quán)B.平安權(quán)C.知情權(quán)D.自主選擇權(quán)【答案】：B【解析】：消費者權(quán)益保護法規(guī)定了消費者有以下九項權(quán)利:平安權(quán)，消 費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身財產(chǎn)平安不受損害的權(quán) 利；知情權(quán)；選擇權(quán)；公平交易權(quán)；求償權(quán)；結(jié)社權(quán)； 獲取知識權(quán)；受尊重權(quán)；監(jiān)督權(quán)。本案例中，李某的人身平安受 到了損害。李某可以要求賠償?shù)闹黧w是（）oA.張某B.甲商場C.乙公司D.丙醫(yī)院【答案】：B|C【解析】：消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害

18、的，既可以向銷 售者求償，也可以向生產(chǎn)者求償。李某主張權(quán)利的途徑可以是（）oA.請求消費者協(xié)會調(diào)解B,向工商行政管理部門申訴C.提請仲裁機構(gòu)仲裁D.向人民法院起訴【答案】:A|B|D【解析】：根據(jù)消費者權(quán)益保護法第三十四條的規(guī)定，解決消費者權(quán)益爭議 的途徑主要有五種:與經(jīng)營者協(xié)商和解；消費者協(xié)會調(diào)解；向 行政機關(guān)申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁； 向人民法院提起訴訟。C項，案例中沒有說明李某與經(jīng)營者已經(jīng)達 成了仲裁協(xié)議。32.某企業(yè)的商標有效期至2018年8月16日，該企業(yè)于2018年10 月11辦理了續(xù)展手續(xù)，國家主管部門予以注冊那么該商標的有效期至 ()o2028 年 10

19、 月 10 日2028 年 10 月 11 日2028年8月15日2028年8月16日【答案】：D【解析】：注冊商標有效期期滿，需要繼續(xù)使用的，商標注冊人應(yīng)當在期滿前 12個月內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)；在此期間未能辦理的，可以給予6 個月的寬展期。商標每次續(xù)展注冊的有效期為10年，自該商標上一 屆有效期滿次日起計算。33.對研究開發(fā)工作進行科學(xué)管理的通行做法是實行（）。A.績效管理B.投資管理C.核算管理D.工程管理【答案】：D【解析】：對研究開發(fā)實行工程管理，是目前的一種通行做法，有利于資源的優(yōu) 化與篩選，有利于研發(fā)工程在更高的水準上進行。R&D工程可分為國家級R&D工程、省級R&D工程和企業(yè)

20、級R&D工程?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。34.在行業(yè)生命周期的成熟期，市場需求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化與個性化的變化趨勢，市場競爭更為激烈，這時企業(yè)應(yīng)積極實施()oA.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略B.無差異戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】：D【解析】：進入行業(yè)成熟期后，一方面行業(yè)的市場已趨于飽和，銷售額已難以增 長；另一方面行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈。此時企業(yè)應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略， 通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一 種獨特的優(yōu)勢。35.()意味著集團內(nèi)部戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn) 略地位的調(diào)整。酬o3.根據(jù)中華人民共和國公司法，公司經(jīng)理的聘任與解聘由（）決 定

21、。A.股東會B.董事會C.監(jiān)事會D.職工代表大會【答案】：B【解析】：根據(jù)公司法，董事會的職權(quán)包括聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財 務(wù)負責(zé)人，并決定其報酬事項。4.產(chǎn)品從物流據(jù)點到用戶之間的運輸活動屬于（）。2014年真題A.配送B.分流C.分配D.分銷A.債轉(zhuǎn)股B,以股抵債C.資產(chǎn)注入D.資產(chǎn)置換【答案】：D【解析】：資產(chǎn)注入與資產(chǎn)置換是狹義資產(chǎn)重組的主要方式，往往發(fā)生在關(guān)聯(lián)公 司或即將成為關(guān)聯(lián)公司之間。其中，資產(chǎn)置換是指交易者雙方（有時 可由多方）按某種約定價格（如談判價格、評估價格等），在某一時 期內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。資產(chǎn)置換的雙方均出資產(chǎn)，通常意味著業(yè) 務(wù)的互換。資產(chǎn)置換意味著集團內(nèi)

22、部戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 及各公司戰(zhàn)略地位的調(diào)整。36.普通股價格為10.5元,籌資費用每股0.50元。第一年支付股利1.50 元，股利年增長率5%,那么該普通股的本錢率最接近于（）。10.5%15%19%20%【答案】：D.以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的說法中，錯誤的選項是（）。A.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標B.企業(yè)戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)使命C.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)全體員工D.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)過程【答案】：C【解析】：企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇以及實施與控 制，使企業(yè)能夠到達其戰(zhàn)略目標的動態(tài)管理過程。C項，企業(yè)戰(zhàn)略管 理的主體是企業(yè)管理

23、者而不是企業(yè)全體員工。.實施MRPH的前期工程的內(nèi)容包括（）oA.確定實施MRP II的工程，成立項掃籌備組織B.實現(xiàn)物流、資金流、信息流的結(jié)合和統(tǒng)一，全面納入MRPH系統(tǒng)運行c.決策人員認識mrpn,理解mrpn的原理、作用、使用范圍D.進行培訓(xùn)，分析各種管理事項處理原那么和參數(shù)，整理數(shù)據(jù)E.進行培訓(xùn)，運行能力需求計劃、車間作業(yè)及采購作業(yè)【答案】：A|C【解析】：前期工程的內(nèi)容包括：確定實施MRPII的工程，成立工程籌備組 織；決策人員認識MRPII,理解MRPH的原理、作用、使用范圍 等；對企業(yè)進行開展MRPII的需求分析；最后確立目標，確定 實施階段。39.根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)的不同，可以將

24、市場調(diào)研分為（）oA.消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研B.批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研C.全面調(diào)研和非全面調(diào)研D.國內(nèi)市場調(diào)研和國際市場調(diào)研【解析】：按照不同的調(diào)研方法，市場調(diào)研具有不同的分類。根據(jù)商品流通環(huán)節(jié) 不同，可以將市場調(diào)研分為批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研。A項，根 據(jù)購買商品目的不同，分為消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研；C項， 根據(jù)市場調(diào)研的方式不同，分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研；D項，根據(jù) 空間層次不同，分為國際市場調(diào)研和國內(nèi)市場調(diào)研?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。40.多品種小批量型生產(chǎn)的特征之一是（）。2015年真題A.生產(chǎn)重復(fù)程度極高B.生產(chǎn)過程組織一般采用混流生產(chǎn)C.物料的

25、消耗定額可以準確制定D.外部物流的協(xié)調(diào)比擬容易【答案】：B【解析】：多品種小批量型生產(chǎn)物流的特征包括：物料被加工的重復(fù)程度介于 單件生產(chǎn)和大量生產(chǎn)之間，一般采用混流生產(chǎn)；適用MRP實現(xiàn)物 料相關(guān)需求的計劃，以JIT實現(xiàn)客戶個性化特征對生產(chǎn)過程中物料、 零部件、成品的拉動需求；由于產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計采用并行工程 處理，物料的消耗定額很容易確定，所以本錢很容易降低；由于生 產(chǎn)品種的多樣性，對制造過程中物料的供應(yīng)商有較強的選擇要求，所 以外部物流的協(xié)調(diào)很難控制。41.以下各項中，不屬于技術(shù)創(chuàng)新決策定性評估方法的是（）。A.動態(tài)排序列表法B.輪廓圖法C.評分法D.概率分析【答案】：D【解析】：技術(shù)創(chuàng)新

26、決策中定性評估方法包括：輪廓圖法；檢查清單法； 評分法；動態(tài)排序列表法。D項屬于技術(shù)創(chuàng)新決策的定量評估方法。 42.特許專營的被特許方與特許方之間的關(guān)系是（）。A.買賣關(guān)系B.協(xié)作關(guān)系C.委托代理關(guān)系D.總公司與子公司的關(guān)系【答案】：A【解析】：特許專營是指由一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗的企業(yè)，將其商標、商號名稱、 服務(wù)標志、專利、專有技術(shù)以及經(jīng)營管理的方式或經(jīng)驗等全盤地轉(zhuǎn)讓 給另一家企業(yè)使用，由被特許人向特許人支付一定金額的特許費的技 術(shù)貿(mào)易行為。特許專營的被特許方與特許方之間僅是一種買賣關(guān)系。 43.品牌戰(zhàn)略適用于充分競爭的領(lǐng)域是因為該領(lǐng)域市場競爭的焦點轉(zhuǎn) 移到了（）方面。A.爭取顧客心智B.爭取

27、生產(chǎn)者心智C.爭取銷售者心智D.爭取中間商心智【答案】：A【解析】：品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是占有心智資源，在充分競爭的領(lǐng)域，誰有品牌誰就 能為王，這時戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到顧客心智中，誰能打造品牌，善于制定品牌 戰(zhàn)略誰就能掌握這場戰(zhàn)爭的主動性。44.某企業(yè)在其新產(chǎn)品上市時，將價格定的很高，以求盡可能的在短 期內(nèi)獲得高額利潤，這種新產(chǎn)品定價策略屬于（）oA.分檔定價策略B.撇脂定價策略C.溫和定價策略D.滲透定價策略【答案】：B【解析】：新產(chǎn)品定價策略主要包括：撇脂定價策略；市場滲透定價策略； 溫和定價策略。其中，撇脂定價策略是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。這是一種短期內(nèi)追求最大利

28、潤的高價策略。45.企業(yè)戰(zhàn)略的制定包括（）0A.確定企業(yè)愿景B.評價和選擇戰(zhàn)略方案C.確定企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標D.分析價值系統(tǒng)E.準備戰(zhàn)略方案【答案】：A|B|C|E【解析】：企業(yè)戰(zhàn)略制定是從企業(yè)開展的全局出發(fā)，以實現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標 為指導(dǎo)方向，綜合分析行業(yè)的動態(tài)變化，評估和預(yù)測競爭對手的行動, 制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程。其內(nèi)容具體包括：確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn) 略目標；準備戰(zhàn)略方案；評價和選擇戰(zhàn)略方案。.庫存控制的基本方法不包括（）oA.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.帕雷托法【答案】：C【解析】：庫存控制基本方法主要有：定量控制法，又稱訂貨點法。它是連續(xù) 不斷地監(jiān)視庫存余量的變化，當庫

29、存量到達某一預(yù)定數(shù)值（訂貨點） 時，即向供貨商發(fā)出固定批量的訂貨請求，經(jīng)過一定時間（固定提前 期）后貨物到達，補充庫存；定期控制法，又稱訂貨間隔期法。它 是每隔一個固定的間隔周期去訂貨，每次訂貨量不固定，訂貨量由當 時庫存情況確定，以到達目標庫存量為限度；帕雷托法，又稱帕雷 托法。這個方法概括為：分清主次、分類管理。.在各種戰(zhàn)略控制方式中，具有前饋控制和反應(yīng)控制雙重功能的方 法是（）oA.預(yù)算控制方法B.審計控制方法C.現(xiàn)場控制方法D.統(tǒng)計控制方法【答案】：A【解析】：預(yù)算作為一種控制方法，通常具有前饋控制和反應(yīng)控制的雙重功能。 前饋控制的具體方法有彈性預(yù)算、零基預(yù)算、標準本錢以及責(zé)任中心 等

30、。預(yù)算對成果產(chǎn)出進行反應(yīng)控制的具體工具有各部門的績效報告和 企業(yè)績效總報告?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。.某企業(yè)將其生產(chǎn)的高、中、低檔服裝分別定價為2198元、588元 和188元，這種產(chǎn)品定價屬于（）。A.備選產(chǎn)品定價B,副產(chǎn)品定價C.產(chǎn)品束定價D.產(chǎn)品線定價【答案】：D【答案】：A【解析】：配送是指按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作，并將 配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動以配送中心為始點，而 配送中心本身具備儲存的功能。分貨和配貨工作是為滿足客戶要求而 進行的，因而必要的情況下要對貨物進行流通加工。配送的最終實現(xiàn) 離不開運輸，這也是人們把面向城市內(nèi)和區(qū)域

31、范圍內(nèi)的運輸稱之為 “配送”的原因。5.某企業(yè)需要對工程組合進行綜合分析和權(quán)衡，該企業(yè)可采用的方法 有（）。A.矩陣法B.輪廓圖法C.檢查清單法D.動態(tài)排序列表法E.工程地圖法【答案】：A|E【解析】:產(chǎn)品組合定價策略包括五種情況：產(chǎn)品線定價、備選產(chǎn)品定價、附屬 產(chǎn)品定價、副產(chǎn)品定價、產(chǎn)品束定價。將產(chǎn)品分為高、中、低檔分別 定價的方法屬于產(chǎn)品線定價法。49.集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新主要是（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.技術(shù)引進D.引進、消化吸收再創(chuàng)新【答案】：A【解析】：原始創(chuàng)新活動主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域，是為未來開展奠 定堅實基礎(chǔ)的創(chuàng)新，其本質(zhì)屬性是原創(chuàng)性和第一性。50

32、.某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加1000萬元，需增加管理 人員、銷售人員和客服人員共9名；新增人員中，管理人員、銷售人 員和客服人員的比例是1 ： 6 ： 2o該企業(yè)預(yù)計2015年銷售額比2014 年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2015年需要新增客服人員（）人。3569【答案】：C【解析】：根據(jù)題目信息分析如下：確定增加人員總數(shù)。根據(jù)題意，“銷售額 每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共9名， 預(yù)計2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元”，可知增加了 3000萬元銷售額，是1000萬的3倍，因此對應(yīng)應(yīng)增加總?cè)藬?shù)為“27 名”。確定新

33、增客服人員所占總?cè)藬?shù)的比例。根據(jù)題意，可知客服 人員占“羽計算新增客服人員數(shù)量，27X （羽）=6 （人）。.以下各項關(guān)于領(lǐng)先戰(zhàn)略與跟隨戰(zhàn)略的基本特征的說法，正確的有 （）oA.領(lǐng)先戰(zhàn)略的技術(shù)以自主開發(fā)為主B.跟隨戰(zhàn)略的技術(shù)開發(fā)重點是產(chǎn)品技術(shù)C.領(lǐng)先戰(zhàn)略一般要開拓一個全新的市場D.跟隨戰(zhàn)略的投資重點是生產(chǎn)和銷售E.領(lǐng)先戰(zhàn)略的投資重點是技術(shù)開發(fā)和市場開發(fā)【答案】：A|C|D|E.投資工程未來報酬的總現(xiàn)值與初始投資額的現(xiàn)值之比為（）oA.內(nèi)部報酬率B.凈現(xiàn)值C.凈收益D.獲利指數(shù)【答案】：D【解析】：獲利指數(shù)又稱利潤指數(shù)（PI），是投資工程未來報酬的總現(xiàn)值與初始投 資額的現(xiàn)值之比。.以下企業(yè)戰(zhàn)略中

34、，屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的有（）oA.維持利潤戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略E.無變化戰(zhàn)略【答案】：A|B|E【解析】：企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略包括：無變化戰(zhàn)略，采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一般具有以下 幾個條件：A.企業(yè)過去的經(jīng)營相當成功，并且企業(yè)內(nèi)外環(huán)境沒有重大變化；B.企業(yè)并不存在重大經(jīng)營問題或隱患，因而企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略 調(diào)整。維持利潤戰(zhàn)略，注重短期效果而忽略長期利益，根本意圖是 渡過暫時性的難關(guān)，一般在經(jīng)濟形勢不景氣時采用，以維持已有的經(jīng) 營狀況和效益。暫停戰(zhàn)略，即在一段時期內(nèi)降低企業(yè)目標和開展速 度，重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各要素，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實施管理整合, 為今后更快開展打下基礎(chǔ)。謹慎實施戰(zhàn)略，根據(jù)情

35、況的變化謹慎實 施或調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和步驟。.平衡計分卡在傳統(tǒng)的財務(wù)考核指標的基礎(chǔ)上，還兼顧了其他角度的績效考核，這些角度包括（）oA.顧客角度B,內(nèi)部流程角度C.資金運用角度D.學(xué)習(xí)與開展角度E.市場開發(fā)角度【答案】：A|B|D【解析】：平衡計分卡在傳統(tǒng)的財務(wù)考核指標的基礎(chǔ)上，還兼顧了其他三個重要 方面的績效反映，即顧客角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長角度。它 使企業(yè)中的各層經(jīng)理們能從四個重要方面來觀察企業(yè)，并為四個基本 問題提供了答案。.一個企業(yè)全部長期資本的本錢率，通常是以各種長期資本的比例 為權(quán)重的是（）oA.個別資本本錢率B.綜合資本本錢率C.整體資本本錢率D.長期資本本錢率【答案】：B【

36、解析】：綜合資本本錢率是指一個企業(yè)全部長期資本的本錢率，通常是以各種 長期資本的比例為權(quán)重，對個別資本本錢率進行加權(quán)平均測算，故又 稱加權(quán)平均資本本錢率。56.某企業(yè)2011年度發(fā)行債券融資，每張債券面值100元，票面利率 8%,期限5年，發(fā)行200萬張，籌資總額2億元，約定每年付息一 次，到期一次性還本，假設(shè)籌資費用率為1.5%,企業(yè)所得稅率為25%, 那么該債券的資本本錢率是（）。5.78%5.85%5.94%D. 6.09%【答案】：D.根據(jù)我國公司法，召集董事會定期會議應(yīng)當于會議召開（）日前通知全體董事。2014年真題7101530【答案】：B【解析】：根據(jù)我國公司法的規(guī)定，董事會會議

37、由董事長召集和主持；董事 長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時，由副董事長召集和主持；副董事長 不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召 集和主持。召集董事會會議應(yīng)當于會議召開10日前通知全體董事。 召開臨時董事會會議時，可以由公司另行規(guī)定董事會的通知方式和通 知時限。.某汽車生產(chǎn)企業(yè)為了提高產(chǎn)品的市場影響力，積極實施市場營銷戰(zhàn)略，增加廣告資金投入，加大市場宣傳力度，提升品牌聲譽，從企 業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于（）。2013年真題A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】：D【解析】：積極實施市場營銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實

38、現(xiàn)企 業(yè)總體戰(zhàn)略而對企業(yè)內(nèi)部的各項關(guān)鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排，是 為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制 定的實施戰(zhàn)略，包括生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、 人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源 利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化。.某企業(yè)用文字長期記錄員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的 重要行為，以對員工的工作績效進行評價，該企業(yè)采取的績效考核方 法是（）。A.民主評議法B.書面鑒定法C.關(guān)鍵事件法D.關(guān)鍵績效指標法【答案】：C【解析】：關(guān)鍵事件法是通過觀察，用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā) 生的直接影響工作績效的重大和關(guān)

39、鍵性的事件和行為。關(guān)鍵事件必須 是具體的事件或行為，而非某種品質(zhì)或能力的評價判斷。.以下移動支付終端中用戶量最大的是（）0A.掌上電腦B.移動POS機C.移動個人計算機D.智能手機【答案】：D【解析】：移動支付是指用戶使用其移動終端（通常是手機）對所消費的商品或 服務(wù)進行資金支付的一種支付方式，具體就是指單位或個人通過移動 設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構(gòu)發(fā)送支付指 令，產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為。移動支付所使用的移動終端是智 能手機、掌上電腦、移動個人計算機等。其中，手機的用戶量是最大 的?！窘馕觥?工程組合評估方法需要對工程組合進行綜合的分析和權(quán)衡。常用的項 目組合評估方法包括：矩陣法，是指綜合考慮技術(shù)變遷的路徑和周