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文檔簡介

1、公司個人工作總結(jié)很高興又同大家一起度過了難忘的一年。我們在忙忙 碌碌中送走了 20 xx年,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的 悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取 得了一定的成績,但也存在了諸多缺乏?;仡欉^去的一 年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:1、首選無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了 不小的收獲。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生, 對新工作方法理解得缺乏確也走過不小的彎路,那時犯 過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是 自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努 力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應(yīng)我 的,就像人要學(xué)會適應(yīng)社會一樣。首選我想做好自己的 工作就必須

2、摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項 比擬細致的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時我 努力做到仔細認真,盡量多和病人交談,了解他們的身 體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。過后不斷回 顧工作中情況,找出維漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,爭取下次不再犯同 樣的錯誤或者是下次能做得更好??臻e時也看一些有關(guān) 的資料,如果不學(xué)習(xí)新的知識,專業(yè)技能就得不到很好 敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的 秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘假設(shè)能處處以主 動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富 他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。(一)學(xué)

3、習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)開展,多參加管理 培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將 學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。我的主要工作是負責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息 技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的 大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒 布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司 今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行 業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進 行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練 程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外,我還嘗試著進行了 XX工

4、程的本錢估算,使 我有機會能接觸到估算實踐工作,對本錢估算知識有了 一個 從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺 得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進, 以提高工作效率。我工作的很大一局部內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有 關(guān),本來以為這是一種比擬枯燥的工作,其實,如果有心多 思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我 發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常 規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向 比擬,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去 學(xué)習(xí),去思索。當然,我在工作中還存

5、在著一些缺乏之處,如過于注重 工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮缺乏等。在接下來的工 作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做 精??傊?,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背 景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充分、接受能 力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的開展盡我綿 薄之力。企業(yè)主管個人工作總結(jié)如果不是車間人事小黃來通知我,我都不知道我已經(jīng)在 這里待滿三個月的試用期了。能來我們企業(yè)當車間主管是我 的榮幸,現(xiàn)在我在車間待了三個月都沒有出現(xiàn)最開始來這兒 工作的擔憂,很好,企業(yè)不僅通過了我的試用,我自己也通 過了自己給自己的試用,以后我就要繼續(xù)在這兒和車間里的 員工一

6、起為我們企業(yè)車間奮斗啦!最開始來這兒工作,我的擔憂是什么呢?我非常擔憂在 這里也會像在過去的企業(yè)車間一樣,有很多硬件設(shè)備問題存 在在那里。像我們這些在車間工作的人,最怕的不是工人的 素質(zhì)問題,而是硬件的無法克服問題。畢竟人是活的,可以 教可以學(xué),怎么樣都可以訓(xùn)練出來,但車間里的機器設(shè)備就 不一樣了。這些東西是固定的,它們?nèi)绻袉栴},那解決問 題的方法不是修就是換新的。之前我所在的那個企業(yè)車間, 車間的機器設(shè)備已經(jīng)老化了,可是我申請更換的請求提交上 去了之后就再無音訊了。巧婦難為無米之炊,我就是再有本 事也沒方法讓已經(jīng)該退休的機器重新煥發(fā)青春,于是我辭職 來到了我們這里。好在這三個月來,我沒有發(fā)

7、現(xiàn)這里的設(shè)備 有任何問題,但愿在未來,車間機器需要更換的時候,我們 企業(yè)也能夠及時拿出資金進行設(shè)備整體更換吧!在這里的工作,除了設(shè)備讓我用著舒心外,這里的同事 也讓我感到高興。大家都是樸實無華、認真對待工作的工人 朋友,年齡也不相上下,這讓我交流溝通起來沒有任何障礙, 希望在未來的工作中,我也能繼續(xù)跟大家一起友好相處,爭 取大家一起為我們企業(yè)車間爭榮譽拓業(yè)績!在這做車間主管的試用期三個月里,我意識到我在這新 的環(huán)境里還有許多的缺乏,我在未來的日子里,我會努力學(xué) 習(xí),不讓我的領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)任何閃失,也不讓自己的業(yè)務(wù)出 現(xiàn)任何為人所詬病的過失,以身作那么,當好一個車間主管, 要對得起企業(yè)給我付的薪水

8、,更要對得起企業(yè)對我的信任, 把車間管理好,把業(yè)務(wù)量大大提高的同時,把車間工人的技 術(shù)也提高一個層次!在這三個月的試用期里,我也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,這 些小的問題,我會爭取在未來的一個月里幫助大家克服掉, 克服掉這些問題之后,我們車間的工作就可以更好做了!企業(yè)員工個人工作總結(jié)如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作 中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我 自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自 己的特長,那么不管所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的 勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪 里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的 心理準

9、備,公司安排我做信息工作,乍看起來信息 收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很 容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所 以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有開展才 能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡 的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚 的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)須竭盡全 力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失 敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的 秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘假設(shè)能處處以主 動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都

10、能豐富 他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)開展,多參加管理培 訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué) 校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。我的主要工作是負責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息 技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的 大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒 布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司 今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行 業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進 行整理的過程中,又提高了我對

11、office等辦公軟件的熟練 程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外,我還嘗試著進行了 XX工程的本錢估算,使 我有機會能接觸到估算實踐工作,對本錢估算知識有了一個 從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺 得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以 提高工作效率。我工作的很大一局部內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有 關(guān),本來以為這是一種比擬枯燥的工作,其實,如果有心多 思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我 發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常 規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等

12、方面進行橫向 比擬,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去 學(xué)習(xí),去思索。當然,我在工作中還存在著一些缺乏之處,如過于注重 工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮缺乏等。在接下來的工 作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做 精??傊?,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背 景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充分、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的開展盡我綿 薄之力。企業(yè)員工個人工作總結(jié)進公司一年以來,在X總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事 的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的 本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:“忙并收獲著,累并

13、快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴 耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工 作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào) 整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感 覺,累中也融進了收獲的快樂。一、進公司一年來的工作表現(xiàn)(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的 關(guān)系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉, 我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自 己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得 付出、默默無聞作為自己的準那么,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放 在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工

14、作中, 以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章 制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方 面的意見,不斷改進工作。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不 足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和 有經(jīng)驗的同事比擬還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式 上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服缺乏, 努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工 作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志, 增長才干。(二)發(fā)揚孜孜不倦的進

15、取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐, 博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸 取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提 高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思 維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做 得更好,樹立辦公室的良好形象。(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合 理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。經(jīng)理個人工作總結(jié)XX年我作為客戶經(jīng)理,主要負責(zé)*高速公路工程的貸款 管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實現(xiàn)早投入、早 見效的營銷目標,我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動性,始終 講究一個“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無 聞,踏踏實實

16、地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力,*高速公路 工程自XX年XX月份開工以來,截止今年XX月底,公司在 我行工程貸款余額為XXXX元,比年初凈增XXXX元,存款余 額為XXXXX元(日均存款達XXXX元),實現(xiàn)了工程營銷的初 步勝利,具體工作總結(jié)一、積極努力搞營銷,堅持不懈抓存款*高速公路工程是各家銀行貸款營銷的重點,由于該貸 款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實現(xiàn)銀企雙贏;有 利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快開展步伐; 也有利于提高銀行整體競爭實力。因此,各家銀行十分重視, 通過各種營銷方式,積極與*公司聯(lián)系,要求增加*公司貸 款投入。我部在XX年取得XXXX元貸款營銷后,今年根據(jù)*

17、 工程進展情況和公司資金使用計劃,及時抓住鍥機,積極與 *公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下, 向*公司發(fā)放工程貸款XXXX元,既滿足了公司資金需求, 又實現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標,也為我行實 現(xiàn)經(jīng)營目標,提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為: 1、行長掛帥,全面出擊。為抓住營銷機遇,實現(xiàn)及時投入, 行長親自掛帥并到*公司進行公關(guān),采用多種方式與業(yè)主商 榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得*公司的理解與 支持。2、客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù)。我經(jīng)常深入 企業(yè),了解并掌握*工程的工程進展情況、資本金到位情況 及公司的資金需求情況,及時與*公司溝通,根據(jù)我行貸款

18、 申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時進行貸款投入。 3、留住存網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)款,就是留住效益。*公司目 前尚在建設(shè)期,無營運收入,公司存款主要是工程資本金和 銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在*縣無工 行營業(yè)機構(gòu)的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時間,經(jīng)過無數(shù)次 的同*公司協(xié)商,公司屢次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計 xxxx萬元。同時,為了能夠穩(wěn)住存款,在*公司每次支付工 程款時,盡量要求公司先從其他行支付,以限度的保存我行 存款。二、積極收集資料,搞好貸后管理*高速公路工程是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,為 保證我行信貸資產(chǎn)平安,我對貸后管理非常重視,并積極加 強對貸款進行管理。具體為

19、:1、根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續(xù)。 目前,我已收集到工程科研報告、初步設(shè)計、工程批復(fù)、環(huán) 保批復(fù)及開工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款平安 提供了保障。的改進,工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和 同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也 能做到很好地精誠團結(jié)并且相互提些工作上的建議,避 免了發(fā)生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都需要大家群 策群力才能做好。2、其次這么久以來不管在工作中還是在平時我也都 盡量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀律,嚴格按 照公司規(guī)章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造 矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。盡管這么久以來收獲頗多,但也

20、存在很多缺乏之處, 例如:1、自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多 的了解一些有關(guān)檢測方面專業(yè)知識。2、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提 高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。3、工作方式不夠成熟:做事、工作缺少計劃性。工 作時間一長,工作狀態(tài)、方法走進了一慣的套路而少有 創(chuàng)新,我還需要多向身邊的老師同事們請教學(xué)習(xí),多多 吸取別人成功的經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維 方式和工作方法。2、催促企業(yè)按借款用途??顚S茫瑢⒔杩钯Y金用于* 高速公路建設(shè)。目前,我部已建立*公司貸款資金使用臺帳, 對每筆資金使用情況進行登記,并同*公司協(xié)商一致,我行 貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。3、

21、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,根據(jù)施工進度用 款,保證資金按計劃、按進度用在工程工程上。4、及時做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時入檔管 理。開工一年來,我屢次深入施工現(xiàn)場進行檢查,并形成貸 后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶分析材料4份, 各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報假設(shè)干份等,為保證我 行貸款平安和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。三、關(guān)注招投標,開立結(jié)算戶*高速公路工程一期土建工程招投標結(jié)束后,XXXX標 段中,僅*縣就有XXXX,由于我行在*縣無營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點, 施工單位無法在我行進行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠限度的留住存 款,我們對在我行開戶的標段及其施工單位的資金實行封閉 式管理,并將工程公司監(jiān)

22、理單位的所有帳戶開立到我行。目 前,*工程在我行共開立結(jié)算帳戶XXXX,是我行對公存款和 利潤的又一增長點。U!K搞好服務(wù),加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進業(yè)務(wù)全面開展電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行開展的后動力,為了充分運用 先進的結(jié)算工具,作為*高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮 我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢,重點抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款 直通車、手機銀行、 銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、 營銷,增強電子銀行服務(wù)功能,并與湖北*高速公路經(jīng)營有 限公司及義X X*高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的 網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結(jié)算、清算和 賬戶管理服務(wù),為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。目 前,

23、我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不 僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務(wù)開展也起到積極的促進作用。五、積極做好其他工程營銷和存款工作在搞好工程工作的同時,我也積極做好其他工程的營銷 和存款工作。*市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),年銷售收 入XXXX元,每月現(xiàn)金流量達XXXX萬元,經(jīng)過做工作,該單 位將基本帳戶開到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀 行和 銀行,下一步,我將為其營銷一定的貸款,如此之 類的企業(yè),我今年開立帳戶XXXX。同時,我通過朋友關(guān)系, 組織儲蓄存款達12xxxx元。六、今后工作過去的一年,各項工作雖然取得了一定成績,但為了實 現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標,打好二次營

24、銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,在今后應(yīng)做好以下幾方 面工作:1、加大同*公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,消除前期*事 件的不良影響,盡早建立更加良好的關(guān)系。因為,貸款進入 時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點, 營銷手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。2、加強貸后管理工作,積極關(guān)注*高速公路工程進展 情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及 時收集和反應(yīng)信息,保證我行信貸資產(chǎn)的平安。3、全行整體聯(lián)動,加強對*公司的全方位服務(wù)。個人季度工作總結(jié)整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)十分好的一個季度, 經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境, 個人各方面潛力

25、更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個 豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:一、工作資料1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程從9月10日工程啟動大會到n月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝 通工程正式結(jié)束,整個工程歷經(jīng)2個多月的時間,工程活動 主要包括”有效溝通培訓(xùn);”公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;部門例會互動“;“部長輪崗、”標桿部門評優(yōu)”;”部門協(xié)工作機 制”,第四季度個人工作總結(jié)。整個工程活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照 計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個工程,進度控 制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公 司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)

26、的認可;活動 結(jié)束后新聞報道和反應(yīng)及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開 展局部活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落 地效果好。1)有效溝通培訓(xùn)吸引了 240多位員工用心參與,張總監(jiān) 用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的 溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識 有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達95%,整 個活動效果十分好!2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公 共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動籌劃和組織 很成功,后期結(jié)果的反應(yīng)很及時,員工的對于服務(wù)部門的認 識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好 的解決,加強了服務(wù)

27、部門與公司員工之間的交流與溝通。3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知 度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動; 例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通 規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查, 使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整 個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展, 包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很 好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運 用。4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信 用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但 是活動的連續(xù)性和完整性很高,

28、包括歡迎會和總結(jié)會,以及 活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué) 習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部 門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評 估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的 認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的典范作 用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作 的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù) 質(zhì)量。6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于工程活動的實踐,比 如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群 眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在

29、全公 司充分深入開展,工作機制尚未構(gòu)成,值得進一步探討。2、職業(yè)規(guī)劃工程第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系 統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位 資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人 參加認證考試,245人透過了認證考試,季度整體透過率高 達96. 41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實 現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、辯論、績效考評、無領(lǐng) 導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合潛 力進行了全方位、立體的摸底。3、人力資源規(guī)劃1)廣東公司中層儲藏培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲藏 *12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨

30、跑軍訓(xùn)、 理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速開展的需要,為培 養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的”職業(yè)經(jīng)理人”探索了思路,為 中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲 備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。本次工程培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn)組 織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)潛力得到了 很大的提升。2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí) 狀況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公 司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查 統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組 織等。4、活出

31、真我風(fēng)采集訓(xùn)營10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的狀況下用心 報名參與了公司組織為期2天的“活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營”,透 過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講潛力、執(zhí)行力方面 得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營“ 口才獎”榮譽稱號!5、營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足XX公 司業(yè)務(wù)快速開展對儲藏人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè) 自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲藏人員 對個人的職業(yè)開展目標與開展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè) 開展的方式和途徑?;谝陨蠣顩r,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度 完成了營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲藏職 業(yè)

32、開展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審 批中,預(yù)計明年可投入使用。6、新員工輔導(dǎo)第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論 知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨 立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。7、部門工程的工作支持1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的 撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程 的參與和跟進,保證了活動的順利開展。2)群眾婚禮:全程負責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取 景攝影。二、個人亮點1、工程管理和工程組織潛力得到了很好的提升跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人 在工程工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對工

33、程管理有 了很深刻的體會,工程組織潛力得到很大的提升。2、創(chuàng)新意識不斷加強從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲 備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和 認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽 創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作 的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)潛力的 鍛煉爭取了很多良好的機會。比方中層儲藏培訓(xùn)班的全程參 與和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)籌劃、培訓(xùn)組織等方面 的潛力得到很好的補充。4、溝通潛力進步很快由于工程工作涉及的面和人員比擬復(fù)雜,對資源的調(diào)動 更加迫切,因

34、此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn), 在此過程中,與部門負責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻 繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通潛力 取得了長足的進步。三、個人缺乏1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往 沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的狀況。個性體此 刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在 認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的狀況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃工程在整個集團排行比擬靠 后。2、難以持續(xù)長久的工作激情從剛進公司的滿懷激情在此刻的“麻木不仁”,工作熱情 可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境

35、 所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋 求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并持續(xù)住長久的工作熱 情是當前亟待解決的問題。3、對職業(yè)規(guī)劃工程認可度不高由于職業(yè)規(guī)劃工程的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集 團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是 協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、 認證好處、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證 實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況,沒有 加入個人主觀能動性。4、空杯心態(tài)沒有自始至終初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中 學(xué)習(xí),個人潛力提升十分快,但是當個人技能和經(jīng)驗積累到 必須程度,能夠獨擋一面的

36、時候,就很難倒空心中的那杯水, 從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)開展的瓶頸,如何才能夠不 斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在未來的日子里我必須要做 的事還很多,在即將迎來的一年中,我會繼續(xù)不斷的努 力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在 年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會 有自己的成長!相信我們在來年中一定會取得更大的成 績! “一分耕耘,一分收獲”,以此與大家共勉,謝謝!房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)20XX年x月,工程營銷工作剛剛啟動之際,我應(yīng)聘進入 工程組,先后擔任籌劃文案、執(zhí)行籌劃之職,主要工作包括 利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資源

37、與屢次大型活動籌劃 組織經(jīng)驗,協(xié)助籌劃經(jīng)理進行工程營銷推廣策略的制定并監(jiān) 督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在工程結(jié)案已有整整兩個年頭?;仡欉^去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲 頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務(wù)地標建筑的輝煌崛起, 也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總 結(jié)和歸納的東西,因為xx廣場工程是我正式做的第一個房 地產(chǎn)工程,這也標志著我從此進入了一個圈子一一房地產(chǎn)圈。在這個工程中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng) 理、工程總監(jiān),下到每一個同事,每一個工程銷售人員,都 給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個

38、人 職業(yè)開展目標。新入職員工年終個人工作總結(jié)我是公司新入職的員工,現(xiàn)在我在公司也工作了一個月 了,對這份工作也有些了解,同時也是有收獲的。我在公司做的工作是辦公室的文秘,因此剛?cè)肼?,我?實是什么都不懂的,所以我進入公司后,就進行了一個短暫 的培訓(xùn)期,一周培訓(xùn)完才上崗,也才正式接觸文秘工作。一 個月來,我大概每天要處理上XX份文件,把文件全部都要 進行整理和歸類,并存放到屬于它們的位置,以便于公司同 事尋找。除了這個,我還要去接待來公司的來訪人員,方便 領(lǐng)導(dǎo)和他們進行溝通,同時也是為了給他們一個好印象,以 此來對公司有一個很好的評估。我不僅要準備領(lǐng)導(dǎo)要用的文件,還要負責(zé)給他們端茶送 水,這些都

39、是我的基本職責(zé)。公司開會,我要協(xié)助主持會議 的人清掃會議室,幫助他把環(huán)境布置好,同時還要去通知要 開會的人員,以及備好他們面前的文件,并端上茶水,然后 在他們開會的時候,我還要做好會議記錄,以便于他們知曉 整個會議上所講所展示的東西,給予他們一個清晰有條理的 過程。在這一個月里,我因為是初來的,所以還是會有很多不 懂的,因此公司的前輩基本上在我遇到問題時,都會盡量的 幫助我,讓我配合他們的工作,一起把公司的工作弄好,完 成領(lǐng)導(dǎo)交代我們要做的工作。我的工作其實都差不多,但是 卻也不是那么簡單的,就如接收和派發(fā)的文件,我不僅僅是 要把他們都分到每個人手中,更是要記住每一份文件它要到 的人的名字,這

40、樣才能順利的開展工作。不過在這個月里, 我也有做錯事,有一次忘記了要給領(lǐng)導(dǎo)把文件送上去,因此 耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)等了我很久,當時領(lǐng)導(dǎo)雖然因為 我是個新人,沒有對我進出處分,但當時我也是嚇得不輕, 因此那一次后,我就吸取了那次的教訓(xùn),再也不敢忘記重要 的事情了,一般重要的事情,我都會在電腦里做個備注,每 天提醒自己。一個月的工作雖然就結(jié)束了,但是我知道在公司的工作 才真正的開始,未來還有很長的路要走,我的工作也有更大 的挑戰(zhàn)等著我,但是有這個月打底,我沒有那么害怕了,反 而更有動力了,我一定可以做好的。對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從 無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到

41、游刃有余,再到目前 能夠基本熟練地把控工程尾盤的籌劃工作,除了自己的努力 之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约肮こ探M整體那種熱情、 溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該工程中的具體 工作總結(jié)如下:一、工程營銷推廣方面我主要負責(zé)協(xié)助籌劃經(jīng)理整合當?shù)孛襟w資源,根據(jù)當?shù)?媒體特點,制定適合本工程的營銷推廣策略。雖然之前對當 地媒體資源已經(jīng)相當了解,但單純就房地產(chǎn)工程的營銷推廣, 仍然顯得有些力不從心,因此前期在籌劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,我 利用兩周的時間,一方面認真熟悉工程的基本情況,另一方 面將當?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,并屢次經(jīng)過接觸、到達 深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周期、媒體價格、主 要負責(zé)人

42、等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及 信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的工程推廣策略方 案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了 解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原那么,在整個工程的營銷推廣 過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達XX多份?;谥傲己玫拇笮突顒咏M織經(jīng)驗,在籌劃組織工程推 廣活動方面還比擬得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場工程自身體 量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模 的營銷活動效果好,因此,為了擴大工程和公司品牌的影響 力,先后籌劃組織了建筑師沙龍、工程封頂暨物業(yè)簽約、中 秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收 到了預(yù)期的效果,并得

43、到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評, 自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。二、籌劃文案方面工程成立之初,由于人員配備稍顯缺乏,在完成工程營 銷推廣方面工作的同時,我還主要負責(zé)工程各方面的基礎(chǔ)文 案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀要,工程的營銷 周報、月報,以及工程組各種文件的起草、修改。并負責(zé)與 廣告公司、工程網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的 珍惜,也讓我對待每一項任務(wù),都保有認真、負責(zé)的工作態(tài) 度,不懂就問、不會就學(xué)、不對就改,經(jīng)過努力,這種工作 態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充 分認可。三、檔案管理方面工程作為公司在當?shù)氐牡谝粋€工程,同時也根據(jù)公司準 備在該地區(qū)擴大

44、業(yè)務(wù)范圍的需要,工程負責(zé)人一直都非常注 重工程籌劃、銷售兩方面的檔案管理工作,無論是與置業(yè)公司的每次例會、工程組的每次例會,還 是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、 所有客戶資料,還有媒體信息、工程推廣監(jiān)測報告等等,都 分門別類地整理、歸檔。我主要負責(zé)籌劃部的檔案管理工作, 并能夠利用空余時間,定期不定期與負責(zé)銷售部檔案管理工 作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項 目俁存了比擬完整的檔案記錄。工程后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經(jīng)公司 領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了 XX工程、XXX工程、XX工程等多 個工程的前期考察工作,并參與撰寫XX工程前期定位報告, 在完

45、成公司對外拓展新工程工作的同時,也讓我開始接觸并 實踐了工程前期的具體籌劃工作,這對我是一個極其珍貴的 學(xué)習(xí)、提高的機會。企業(yè)員工個人工作總結(jié)時光飛逝,伴隨著比擬緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏, 20 xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但 是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間 的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高 校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏, 所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司 里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團 結(jié)發(fā)奮、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風(fēng),

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