農(nóng)服營銷不是皇帝的新裝

1、Word文檔 農(nóng)服營銷不是皇帝的新裝 為什么農(nóng)服營銷難以落地？。 在農(nóng)資行業(yè)，農(nóng)服營銷空前火熱，農(nóng)資企業(yè)討論農(nóng)服營銷、學(xué)習(xí)農(nóng)服營銷，確定是好事，但真能實現(xiàn)農(nóng)服營銷落地的，卻成為了希奇事。大家很擔(dān)憂農(nóng)服營銷是否會成為“皇帝的新裝”，看似干了許多，其實什么也沒做，大家卻都齊聲叫好，但農(nóng)戶根本啥也沒看著。 為了趕潮流，大部分企業(yè)都成立了農(nóng)化中心，聘任了農(nóng)化中心主任，銷售經(jīng)理兼職成了農(nóng)化專員。外表看起來有模有樣，實際上既做不了農(nóng)服，也做不好營銷。對于農(nóng)資企業(yè)而言，未能形成有效的農(nóng)服營銷模式，是農(nóng)服市場進展的桎梏所在，企業(yè)只能眼看著農(nóng)服市場的肥肉，苦于不知如何下手。 在農(nóng)服市場，對于農(nóng)資設(shè)備制造企業(yè)來說

2、，需求來自設(shè)備購買方的要求，利潤來自設(shè)備的制造和銷售，企業(yè)無法真正介入整個商業(yè)循環(huán)。對于農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)來說，有的測別人的土，賣自己的肥，賺產(chǎn)品的錢；有的依托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，開展渠道深度合作，賺渠道經(jīng)銷商的錢。但幾乎沒有生產(chǎn)企業(yè)真正賺到農(nóng)服的錢。對于農(nóng)資流通企業(yè)來說，在農(nóng)服市場賺錢更是難上加難。賺大戶的錢，資金成本高；賺散戶的錢，服務(wù)成本高；賺產(chǎn)品的錢，會與代理產(chǎn)品打架。 為什么農(nóng)服營銷難以落地？主要體現(xiàn)在兩個方面，一是沒有接地氣的農(nóng)服模式，二是缺乏農(nóng)服營銷落地的團隊。 先說接地氣的農(nóng)服模式。在激烈的市場競爭中，企業(yè)忙于產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)和市場開拓，而未能真正對服務(wù)營銷市場進行模式的探討和渠道的建立，不

3、能將服務(wù)營銷產(chǎn)品化。只有投入模式，沒有收益模式，就是只做了表面功夫。面對服務(wù)所需要的網(wǎng)點建設(shè)、農(nóng)技服務(wù)需要的各種硬件、軟件以及管理中面臨的種種困難，許多企業(yè)都望而卻步。 什么叫“接地氣”的農(nóng)服模式？目前，絕大多數(shù)企業(yè)的農(nóng)服營銷都是站在自身的角度，而非站在客戶或消費者的角度去做。要接地氣就要做出轉(zhuǎn)變，要真正以客戶為中心，為客戶供應(yīng)準(zhǔn)時、完備的服務(wù)營銷，用富有競爭力的服務(wù)營銷去贏得用戶的滿足和忠誠。從服務(wù)營銷層面來說，企業(yè)要供應(yīng)的絕不僅僅是服務(wù)，而是要致力于為客戶供應(yīng)一攬子的解決方案，而產(chǎn)品不過是支撐方案的一個載體。企業(yè)通過全面的、針對性的解決方案，滿意客戶的全面需求，才能實現(xiàn)良好的共贏合作關(guān)系。

4、 再說農(nóng)服營銷落地的團隊。說到營銷，大家首先想到的是銷售人員。大多數(shù)農(nóng)資企業(yè)現(xiàn)有銷售人員缺少服務(wù)產(chǎn)品銷售的技能和手段，真正面對市場的一線人員往往不知如何供應(yīng)營銷服務(wù)。所以對于這些銷售人員來說，對新模式是又盼又怕，盼是由于老的方法不管用，于是對新模式寄予期望；怕是由于新的方法不會用。企業(yè)只更新模式，不更新人員，“銷售壓力+新技能要求”常壓得銷售人員喘不過氣。 寬闊的農(nóng)服營銷市場是企業(yè)實現(xiàn)大跨步進展的機遇和挑戰(zhàn)。要想將農(nóng)服營銷做成品牌，并讓其落地生根，需要傳播、實踐，更要通過服務(wù)落地將品牌植入客戶、消費者心中。 農(nóng)服營銷如何落地呢？ 第一，建立農(nóng)服營銷標(biāo)準(zhǔn)化體系。農(nóng)服營銷不僅僅是靠營銷人員或服務(wù)人

5、員本身，還要借助肯定的技術(shù)設(shè)施和技術(shù)條件，這為企業(yè)的農(nóng)服體系管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化提出了要求。企業(yè)應(yīng)盡可能地把這部分技術(shù)性的常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)化，以有效地促進農(nóng)服營銷質(zhì)量的提高。 其次，建立農(nóng)服營銷市場細分打造體系。由于農(nóng)資市場用戶數(shù)量眾多，區(qū)域分布廣泛，受地理、氣候等限制，各區(qū)域的種植狀況千差萬別，對農(nóng)服營銷的需求也具有明顯的共性化和多樣化特征，而這就需要打造服務(wù)體系、搭建服務(wù)平臺、建設(shè)服務(wù)渠道，形成對服務(wù)的實質(zhì)化依托。依據(jù)區(qū)域、作物開發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)，真正將農(nóng)服營銷演化為業(yè)務(wù)單元，形成產(chǎn)品和服務(wù)兩大業(yè)務(wù)體系，推動企業(yè)進展。 傳統(tǒng)營銷以產(chǎn)品質(zhì)量和渠道驅(qū)動為核心，農(nóng)服營銷則是以用戶體驗和解決方案為核心，千萬不要把農(nóng)服營