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文檔簡介
1、人事部年終工作總結(jié)-人力資源工作總結(jié)人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)1 來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現(xiàn)在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多關(guān)懷以及支持,現(xiàn)在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結(jié)下。 一、學(xué)習(xí)上 由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么閱歷的,來到公司之后,剛開頭的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學(xué)習(xí)最多的時間,和學(xué)校相比都是不一樣的,我也是學(xué)到了很多相關(guān)的學(xué)問,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學(xué),了解該如何的去找簡歷,如何的去在聘請的網(wǎng)站上投放聘請的信息,以及如何跟合適的人員
2、去聯(lián)系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本學(xué)問,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司聘請的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把聘請的事情給做好。 二、工作上 人事的事情,我最主要做的是聘請的工作,在工作中,我樂觀的協(xié)作同事,了解聘請該如何做,一步步的學(xué),但自己能做之后,認(rèn)真的去為公司聘請人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到興奮,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些聘請人員,我也是樂觀的
3、去查找,為部門補充新穎的血液,除了聘請,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解緣由,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了聘請,也是需要關(guān)心部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,樂觀的協(xié)作。 雖然自身還有一些不足,工作的閱歷也不多,但我還是會連續(xù)努力的學(xué)習(xí),認(rèn)真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要連續(xù)的發(fā)揮樂觀的主動性,提高自己的工作力氣,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。 人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)2 20 xx年即將過去,回顧一年來的工
4、作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與協(xié)作,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下: 一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理: 公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:xx工作守則;xx平安制度;xx房務(wù)部工作制度;xx餐飲部工作制度;xx中廚房工作管理制度;xx人事部工作制度;xx財務(wù)部工作制度;xx工程部工作制度;xx平安部工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作狀況,制定出臺了員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定等;二是,在各部門的
5、大力協(xié)作下由人事部牽頭,草擬了xx各部門的工作運營手冊;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀(jì)要制度。 二、加大員工的聘請力度,提高員工的整體素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè) 1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員聘請是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大聘請力度,實行了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)聘請,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司聘請信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工實行推舉等形式。但前兩種聘請途徑收效甚佳,后期主
6、要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請途徑。累計聘請217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。 2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的.各項規(guī)章制度準(zhǔn)時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的進展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)方案進行跟蹤與監(jiān)督;關(guān)心各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是XX年11月客房開展了鋪床技能競賽,通過競賽準(zhǔn)時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)覺了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。 三、提高員工消
7、防意識,樂觀組織培訓(xùn)及演練: 為增加公司從業(yè)人員的消防平安意識,依據(jù)總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,XX年9月23日公司對全體員工進行了消防平安大演練。通過演習(xí),切實加強了員工對消防學(xué)問的把握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警大事的應(yīng)變力氣和組織力氣。 四、豐富員工業(yè)余生活,增加公司的分散力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動: 為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動。于XX年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度,分散力,使寬闊員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地
8、為公司制造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。 為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能準(zhǔn)時推出的各類優(yōu)待促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣揚,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山四周各大專院校等地先后進行了大量的宣揚活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。 一、員工聘請方式單一,補給不準(zhǔn)時,造成各部門人員短缺。 本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的聘請,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了確定的難度。 二、員工培訓(xùn)力度不夠 俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮
9、不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)力氣欠缺、缺乏超前的管理意識,由于學(xué)問面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。 三、員工事務(wù)管理不到位 員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的狀況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)峻,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。 針對上述這些問題,XX年人事部將從以下幾個方面著手工作: 一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷進展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。
10、因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年將制訂員工手冊使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強調(diào)全都性的同時,還留意了讓員工有進展自身才能的自由,更大限度鼓舞員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。 二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們帶來關(guān)懷。另外新員工入店培訓(xùn)是必不行少的。 在20 xx年中,每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門
11、的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必需每半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。 三、關(guān)心各部門工作,樂觀主動聽取各員工建議及看法。 連續(xù)協(xié)作各部門工作,關(guān)心處理大事處理。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以樂觀主動聽取各員工建議及看法是人事部工作的重心。只有員工能興奮奮興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的進展壯大。 四、關(guān)懷寬闊員工生活,努力建立健康向上的文化生活 關(guān)懷員工生活,留意工作方法,是調(diào)動工作樂觀性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善
12、員工用餐,充分保證員工以充分的精力投入到工作當(dāng)中。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。信任在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)! 人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)3 這一年,作為人事,我也是感受到工作的困難,自己也是不斷去學(xué)習(xí),去讓自己找到更多的方法來做好工作,而自己也是順當(dāng)?shù)奶幚砗霉ぷ?,去完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),在此也是來就自己人事工作做個總結(jié)。 上半年的工作,可以說開展的很不順當(dāng),疫情也是讓我們酒店基本上半年沒有怎么營業(yè)而且還很難去熬過去,但是經(jīng)過了大家的努力,也是慢慢的度過了這段困難的日子,工作上雖然沒有太多的事情要去做,但是我也
13、是樂觀的去學(xué)習(xí),去提升,作為人事我明白,也是多和同事們溝通,了解他們的一些想法,是否是情愿陪著酒店一起連續(xù)走下去的,又是有要離開的也是要去辦理好手續(xù),的確工作的開展并不簡潔,同時也是需要我們持續(xù)的付出才會有收獲的。而自己也是跟著酒店一起走了過來,更是看到酒店付出的努力,大家都是不斷的去深思,即使有疫情,有外部環(huán)境的變化,但是提升自己,也是可以更好的去度過這些難關(guān)并且在疫情緩解了之后可以更好的去做好工作,去開展好新的工作,特別是此次讓我也是明白自己還有很長的路要去走,很多方面照舊是要提升,才能把工作開展更為順當(dāng)?shù)摹?下半年疫情的緩解,工作也是慢慢的恢復(fù),同時也是酒店需要聘請新的人手,也是之前離開了一些,所以也是我們的工作開頭勞碌起來,我也是樂觀的去做好相關(guān)的事情,去找到合適的人員來面試,去做好培訓(xùn),讓新人融入到酒店的工作里頭來。工作的開展也是很多的事情要去處理,但經(jīng)過了上半年的學(xué)習(xí)以及煎熬,也是做起事情來更為的順當(dāng),讓我知道此次的危機也是一個機會,讓我得到了成長,工作里頭,同事們也是樂觀的協(xié)作,大家都是知道
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