典型質(zhì)量案例培訓(xùn)測試題

1、典型質(zhì)量案例培訓(xùn)姓名：_分部/中心：_員工號(hào)：_ 填空題 *1. 講師是否表現(xiàn)出良好的禮貌禮儀 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意2. 講師是否具有得體的儀容儀表 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意3. 講師是否具有良好的個(gè)人親和力 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意4. 講師普通話發(fā)音是否標(biāo)準(zhǔn)，口齒是否清晰，語速是否適中 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意5. 講師是否充分掌握培訓(xùn)目標(biāo) 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意6. 講師是否有計(jì)劃性和系統(tǒng)性地設(shè)置教學(xué)內(nèi)容 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意7. 講師是否具備講授該主題的相關(guān)

2、專業(yè)知識(shí) 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意8. 講師是否具備成熟的授課技巧 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意9. 講師是否使用清楚明確、容易理解的語言講解 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意10. 講師是否恰當(dāng)解釋課程的各個(gè)主題之間的關(guān)聯(lián)性 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意11. 講師是否能夠突出所講授內(nèi)容的重點(diǎn) 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意12. 講師是否具有精準(zhǔn)的案例分析能力 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意13. 講師在課堂中是否引入更多的知識(shí)和信息 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意14. 講師是否具備

3、課堂感染力、有效鼓勵(lì)學(xué)員參與互動(dòng) 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意15. 講師是否可以接納學(xué)員的不同意見和挑戰(zhàn)、并妥善回應(yīng) 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意16. 課程內(nèi)容是否條理分明 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意17. 課程內(nèi)容是否做到理論聯(lián)系實(shí)際 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意18. 課程內(nèi)容是否選用與之匹配的案例分析 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意19. 課程內(nèi)容含量是否按照自身授課能力設(shè)置 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意20. 課程內(nèi)容是否以學(xué)員能夠接受的程度為準(zhǔn) 單選題 *非常滿意很滿意一般不滿意非常不滿意1.物資驗(yàn)收要求及時(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)格。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.物資入庫驗(yàn)收工作準(zhǔn)備有哪些？ *驗(yàn)收依據(jù)準(zhǔn)備(正確答案)貨位準(zhǔn)備(正確答案)設(shè)備、工具準(zhǔn)備(正確答案)人員準(zhǔn)備(正確答案)3.數(shù)量驗(yàn)收的方式有哪些？ *1.計(jì)重驗(yàn)收(正確答案)2.計(jì)件驗(yàn)收(正確答案)3.全數(shù)驗(yàn)收(正確答案)4.憑經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)收4.物資到貨驗(yàn)收后，需要入立體庫設(shè)備的物資，庫管工應(yīng)進(jìn)行哪些系統(tǒng)操作？ *1.PMS系統(tǒng)操作(正確答案)2.WMS系統(tǒng)操作(正確答案)3.EAM系統(tǒng)操作4.手機(jī)APP操作5.手持終端操作5.外觀質(zhì)量驗(yàn)收包括