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文檔簡(jiǎn)介

1、互聯(lián)網(wǎng)家裝電商平臺(tái)模式構(gòu)想第1頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日何謂“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”“互聯(lián)網(wǎng)+”與“O2O”為什么是“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”模式互聯(lián)網(wǎng)+家裝123第2頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日傳統(tǒng)家裝行業(yè)現(xiàn)狀12產(chǎn)業(yè)鏈冗長(zhǎng),效率低下需求個(gè)性化程度高,廠(chǎng)商規(guī)模小且分散傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)的參與者眾多,產(chǎn)業(yè)鏈極其冗長(zhǎng)。利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,成上下游整合難度高、產(chǎn)業(yè)鏈效率低下。不同的家裝用戶(hù)需求的個(gè)性化程度極高,涉及的商品種類(lèi)復(fù)雜,這造成了產(chǎn)業(yè)鏈廠(chǎng)商(尤其是裝修企業(yè))規(guī)模小且分散,區(qū)域擴(kuò)張能力不強(qiáng),形成了“大行業(yè)、小企業(yè)”的困局。3消費(fèi)者痛點(diǎn)多,滿(mǎn)意度低售前、售中、售

2、后均存在不同程度的難點(diǎn)和阻礙第3頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日傳統(tǒng)家裝行業(yè)現(xiàn)狀第4頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日宏觀環(huán)境利好12經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境城鎮(zhèn)化帶動(dòng)住房需求,電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+的理念成為家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向消費(fèi)者個(gè)性化需求以及80后、90后消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,使得主張個(gè)性化、高效率的互聯(lián)網(wǎng)家裝更容易被他們接受。第5頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日宏觀環(huán)境利好34技術(shù)環(huán)境政治環(huán)境智能終端的廣泛普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)開(kāi)辟了新的推廣和溝通渠道,同時(shí)也為家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)O2O發(fā)展提供了技術(shù)條件國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)

3、展戰(zhàn)略的提出、房產(chǎn)新政加快房企去庫(kù)存化得變化以及人口新政,使得作為房地產(chǎn)下游的家裝行業(yè)也可能迎來(lái)新的發(fā)展和投資機(jī)會(huì)第6頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日家裝產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程第7頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日家裝產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程第8頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日家裝產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程第9頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日家裝產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程第10頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日家裝產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程第11頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日平

4、臺(tái)型家裝模式現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)家裝商業(yè)模式1第12頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日自營(yíng)式家裝模式現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)家裝商業(yè)模式2第13頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日門(mén)戶(hù)網(wǎng)站模式現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)家裝商業(yè)模式3第14頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日互聯(lián)網(wǎng)家裝存在問(wèn)題12傳統(tǒng)裝修公司布局線(xiàn)上業(yè)務(wù)淪為噱頭家裝行業(yè)的低頻次消費(fèi)導(dǎo)致用戶(hù)粘性成為問(wèn)題多數(shù)停留在概念和營(yíng)銷(xiāo)層面,將傳統(tǒng)線(xiàn)下家裝套餐冠以互聯(lián)網(wǎng)的名頭,僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做獲取客戶(hù)的一個(gè)渠道,而用戶(hù)的痛點(diǎn)依然沒(méi)有很好地解決。提供家裝服務(wù)的單一產(chǎn)品模式使得互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶(hù)在消費(fèi)結(jié)束之后流失嚴(yán)重,缺少用

5、戶(hù)粘性使得家裝平臺(tái)的可持續(xù)性盈利能力受到較大挑戰(zhàn)。第15頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日互聯(lián)網(wǎng)家裝存在問(wèn)題34裝修質(zhì)量與產(chǎn)能之間的兩難問(wèn)題產(chǎn)業(yè)鏈的固有利益集團(tuán)沒(méi)有被撼動(dòng)裝修質(zhì)量與產(chǎn)能之間的兩難問(wèn)題對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈管理及人員管理帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)市場(chǎng)里,建材家居廠(chǎng)商在全國(guó)的銷(xiāo)售主要依賴(lài)各地的大經(jīng)銷(xiāo)商。家裝電商的興起雖然提供了新的渠道,但銷(xiāo)售流量相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)體量過(guò)小。經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)業(yè)鏈中的話(huà)語(yǔ)權(quán)依然強(qiáng)大,家裝電商從建材家居廠(chǎng)商直接獲取的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。第16頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)趨勢(shì)12“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”成為重要入口O2O模

6、式能提供更強(qiáng)大的服務(wù)家庭消費(fèi)入口供應(yīng)鏈金融入口此O2O整合了傳統(tǒng)家裝與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),又規(guī)避了二者的不足,能為家裝消費(fèi)者提供更強(qiáng)大的服務(wù)。第17頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)趨勢(shì)34整體家裝服務(wù)能更有效地整合產(chǎn)業(yè)鏈智能家居整體家裝服務(wù)一方面能夠?yàn)橄M(fèi)者提供可以拎包入住的便捷家裝服務(wù);另一方面也能夠讓互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈,獲得更多的利潤(rùn)點(diǎn),必將是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。家裝企業(yè)可利用自身的入口優(yōu)勢(shì),將其整合為家裝產(chǎn)業(yè)鏈的一部分,為消費(fèi)者帶來(lái)更加智能的家居體驗(yàn),也為企業(yè)帶來(lái)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。第18頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日我們要成為什么?

7、12O2O閉環(huán)最核心的服務(wù)提供者打破生態(tài)圈信息不對(duì)稱(chēng)的先行者重度垂直的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供者。互聯(lián)網(wǎng)的一大優(yōu)勢(shì)之一即信息的高度流通與低成本獲取。3B2C/B2B間最有效的溝通者提升商戶(hù)與用戶(hù)、商戶(hù)與商戶(hù)之間的溝通效率使我們成功的必備要素。第19頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日我們需要怎么做?12商業(yè)模式構(gòu)建盈利模式構(gòu)建我們的基本業(yè)務(wù)框架及方向。如何權(quán)衡與取舍傳統(tǒng)盈利模式與互聯(lián)網(wǎng)盈利模式。3市場(chǎng)模式構(gòu)建用戶(hù)與流量的激活、黏性提升與流量變現(xiàn)。第20頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日思考關(guān)鍵問(wèn)題?12垂直還是平臺(tái)?服務(wù)的個(gè)性與標(biāo)準(zhǔn)化怎樣兼顧重垂直模式和平臺(tái)模式。

8、個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的矛與盾。3消費(fèi)場(chǎng)景的構(gòu)建構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景,與用戶(hù)離得更近一些。第21頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日思考關(guān)鍵問(wèn)題?45網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要忘了線(xiàn)下?互聯(lián)網(wǎng)勝在模式創(chuàng)新?線(xiàn)下模式夠土所以不需要?有了點(diǎn)子就百戰(zhàn)百勝?6支付O2O閉環(huán)的難點(diǎn)在于能否打通用戶(hù)信息流和現(xiàn)金流的傳遞。第22頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日線(xiàn)上電商模式線(xiàn)下商業(yè)模式創(chuàng)新生態(tài)模式融合的商業(yè)模式1商業(yè)模式構(gòu)建第23頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日弱化硬件銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)增值服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)承載輕快的盈利模式2盈利模式構(gòu)建第24頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)

9、37分,星期日傳統(tǒng)客戶(hù)激活創(chuàng)新媒體補(bǔ)充適度市場(chǎng)投入高效的市場(chǎng)模式3市場(chǎng)模式構(gòu)建第25頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日我們的業(yè)務(wù)板塊12載體傳統(tǒng)業(yè)務(wù)自營(yíng)APP、網(wǎng)站及三方授權(quán)。裝修管理、用戶(hù)溝通與用戶(hù)DIY。3類(lèi)家裝業(yè)務(wù)材料、軟裝、家電等業(yè)務(wù)承載。第26頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日我們的業(yè)務(wù)板塊45生活服務(wù)類(lèi)創(chuàng)新服務(wù)類(lèi)家政服務(wù)、便民服務(wù)等重服務(wù)向項(xiàng)目。廣告(基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用)服務(wù)、金融服務(wù)。3其他第27頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日我們的盈利模式商城廣告家裝便民服務(wù)家政第28頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日OTHERS以平臺(tái)為基礎(chǔ),分期穩(wěn)步加載更多盈利點(diǎn)金融政務(wù)(基于資源整合以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用)我們的盈利模式第29頁(yè),共31頁(yè),2022年,5月20日,8點(diǎn)37分,星期日提升服務(wù)品質(zhì)和供給能力增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用 平臺(tái)建設(shè)和垂直業(yè)務(wù)發(fā)展兩手抓強(qiáng)化生態(tài)系統(tǒng)的自我修復(fù)和自建能力提升用戶(hù)數(shù)量

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