物業(yè)管理師考試-物業(yè)管理師筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。物業(yè)管理師考試-物業(yè)管理師筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.業(yè)主不得隨意改變住宅的居住用途，是業(yè)主應(yīng)當遵守的最基本準則，也是業(yè)主應(yīng)當承擔的一項基本（）。A、權(quán)利B、義務(wù)C、權(quán)利與義務(wù)D、責(zé)任2.在物業(yè)管理機構(gòu)發(fā)生更迭時物業(yè)查驗的費用和收支情況有（）。A、原物業(yè)管理機構(gòu)的人員薪金的發(fā)放情況B、物業(yè)服務(wù)費、停車費、水電費C、維修基金的收取、使用和結(jié)存D、各類押金、欠收款項、待付費用E、其他有償服務(wù)費3.關(guān)于頒發(fā)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》目的的敘述，正確的有（）。A、為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序B、為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)收費行為C、保護消費者的正當利益D、加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營活動的管理E、有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算4.入住是物業(yè)管理前期服務(wù)中重要的基礎(chǔ)工作，它是（）將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù)。A、施工單位B、業(yè)主委員會C、建設(shè)單位D、物業(yè)管理公司5.梁某將23560元存入銀行，期限為一年，年利率為12%，以一年4次按季利率計息，則一年后的本利和為（）元。A、26198.85B、26516.99C、24156.95D、25685.596.重要性原則主要應(yīng)用于（）。A、成本的事后控制B、成本的防護性控制C、成本的分級控制D、成本的事中控制7.我國目前物業(yè)服務(wù)收費定價形式的種類有：（）。A、業(yè)主定價B、市場調(diào)節(jié)價C、政府指導(dǎo)價D、政府定價8.成員權(quán)就是每個業(yè)主作為（）的成員所享有的權(quán)利和義務(wù)。A、建筑物B、住宅小區(qū)C、業(yè)主大會D、業(yè)主委員會9.物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由（）約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。A、業(yè)主B、物業(yè)使用人C、物業(yè)管理公司D、業(yè)主和物業(yè)使用人10.我國實行（）歸屬同一個主體的原則。A、房屋所有權(quán)和土地所有權(quán)B、房屋所有權(quán)和土地使用權(quán)C、地皮所有權(quán)和房屋居住權(quán)D、房屋居住權(quán)和土地使用權(quán)11.業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有什么權(quán)利。12.行政組織按照其功能和作用的不同，大體可分為（）。A、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)B、隸屬機關(guān)C、職能機關(guān)D、派出機關(guān)E、輔助機關(guān)13.業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當配合（）相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。A、物業(yè)管理企業(yè)B、公安機關(guān)C、居民委員會D、街道辦事處14.成本的事后控制的作用有（）。A、尋求降低成本的途徑B、著眼于將來工作的改進C、為企業(yè)未來的成本管理工作指出努力的方向D、避免不合理的開支和損失的重新發(fā)生E、確定最佳的實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化15.經(jīng)（）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當組織召開業(yè)主大會臨時會議。A、10%B、20%C、30%D、40%16.（）是城市管理體制、房地產(chǎn)管理體制的重大改革。A、業(yè)主管理房產(chǎn)的方式B、物業(yè)管理的社會化C、物業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)化D、物業(yè)管理17.合同要約的構(gòu)成要件有（）。A、要約必須是特定人的意思表示，必須有訂立合同的意圖B、要約必須包括合同的主要內(nèi)容，并且內(nèi)容必須具體確定C、要約必須傳達到受要約人才能生效D、受要約人必須接受要約18.從業(yè)主整體利益出發(fā)，決定物業(yè)管理服務(wù)事項的原則是（）。A、按照少數(shù)服從多數(shù)原則B、維護全體業(yè)主合法權(quán)益原則C、從實際出發(fā)、實事求是原則D、現(xiàn)實性與前瞻性有機結(jié)合的原則19.設(shè)備的壽命包括（）。A、維護壽命B、自然壽命C、使用壽命D、技術(shù)壽命E、經(jīng)濟壽命20.在物業(yè)經(jīng)營管理活動中，物業(yè)管理和設(shè)施管理的主要作用是（）。A、在資產(chǎn)持有期間努力滿足投資者的投資回報目標B、為租戶提供及時的服務(wù)和保證物業(yè)的持續(xù)收入和現(xiàn)金流C、詳細制定和執(zhí)行一個投資組合戰(zhàn)略D、在物業(yè)類型或地域分布上分散投資，減少整體風(fēng)險21.物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)應(yīng)承當?shù)姆韶?zé)任是：（）。A、由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正B、處1萬元以上3萬元以下罰款C、由資質(zhì)審批部門責(zé)令其限期改正D、吊銷其資質(zhì)等級證書22.當（）達到一定程度時，整個設(shè)備的功能就會下降，導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā)、運行成本上升，甚至難以繼續(xù)正常工作，喪失使用價值。A、第一類有形磨損B、第一類無形磨損C、第二類有形磨損D、第二類無形磨損23.業(yè)主委員會成立后應(yīng)當向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（）備案。A、人民政府B、人民政府房地產(chǎn)行政主管部門C、工商行政主管部門D、人民政府街道辦事處24.物業(yè)租賃類型中，房屋租賃按房屋（）分為公有房屋的租賃和私有房屋的租賃。A、占有權(quán)的用途B、所有權(quán)的性質(zhì)C、占有權(quán)的方式D、所有權(quán)的方式25.下列預(yù)算中，（）可以做到長計劃短安排、遠略近詳，減少預(yù)算工作量。A、逐月滾動預(yù)算B、逐季滾動預(yù)算C、逐年滾動預(yù)算D、混合滾動預(yù)算26.報告通常是（）A、內(nèi)行文B、上行文C、后行文D、平行文27.規(guī)模報酬是指在技術(shù)水平不變的條件下，當各種生產(chǎn)要素按相同比例增加，即生產(chǎn)規(guī)模擴大時產(chǎn)量變化的情況。人們經(jīng)過考察發(fā)現(xiàn)，規(guī)模報酬存在（）三個階段。A、遞減、不變和遞增B、遞增、不變和遞減C、遞增、遞減和不變D、不變、遞增和遞減28.承租人的權(quán)利包括（）等方面。A、有要求保障房屋安全的權(quán)利‘B、有轉(zhuǎn)租獲利的權(quán)利C、出租房屋出售時，有優(yōu)先購買權(quán)D、有對物業(yè)管理狀況進行監(jiān)督、建議的權(quán)利E、有按照租約所列的房屋、規(guī)定的用途使用房屋的權(quán)利29.下列不是管理型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作重點的是（）。A、物業(yè)管理工作的規(guī)劃與計劃B、物業(yè)市場營銷C、現(xiàn)金流管理D、環(huán)境綠化30.物業(yè)裝飾裝修管理是一個系統(tǒng)工程。除要對裝飾裝修的內(nèi)容檢查外。還要對（）方面進行管理。A、物業(yè)裝飾裝修范圍和時間管理B、對裝飾裝修人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)C、物業(yè)裝飾裝修管理費用和垃圾清運的管理D、物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理E、裝修施工單位各專業(yè)人員是否具備專業(yè)上崗證卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:B,C,D,E3.參考答案:A,D4.參考答案:C5.參考答案:B6.參考答案:D7.參考答案:B,C8.參考答案:B9.參考答案:D10.參考答案:B11.參考答案: （一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)； （二）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議； （三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議； （四）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)； （五）選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán)； （六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作； （七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； （八）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)； （九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用； （十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。12.參考答案:A,C,D,E13.參考答案:C,D14.參考答案:B,C,D15.參考答案:B16.參考答案:D17.參考答案:A,B,C18.參考答案:A19.參考答案:B,D,E20.參考答案:B21.參考答案:A,B22.參考答案:A23.參考答案:B24.參考答案:B25.參考答案:D26.參考答案:A,B,C27.參考答案:B28.參考答案:A,C,D,E29.參考答案:D30.參考答案:A,C,D卷II一.參考題庫(共30題)1.可持續(xù)發(fā)展的物業(yè)管理，除常規(guī)物業(yè)管理內(nèi)容外，還應(yīng)融入的要素有（）。A、租約制定B、控制空氣質(zhì)量，提高大氣潔凈度C、垃圾分類處理D、控制噪聲E、建立生態(tài)綠化系統(tǒng)，美化住區(qū)環(huán)境2.屬于企業(yè)基本財務(wù)報表的有（）。A、現(xiàn)金流量表B、利潤表C、借款還本付息計算表D、資產(chǎn)負債表E、不需對外報送的成本報表3.業(yè)主大會定期會議應(yīng)當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)（）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當組織召開大會臨時會議。A、10%B、20%C、30%D、50%4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修施工單位違反裝飾裝修管理規(guī)定的，應(yīng)當采取的措施是（）。A、及時勸阻和制止B、依據(jù)裝修管理合同停水停電C、已造成事實后果或拒不改正的，應(yīng)及時報告有關(guān)部門依法處理D、沒收裝飾裝修的施工工具E、依據(jù)裝修管理合同從押金中扣除違約金和賠償?shù)膿p失5.受要約人認為要約中有些內(nèi)容不能接受，并提出修改意見，稱為（）。A、要約B、邀請要約C、反要約D、承諾6.保險合同應(yīng)載明的內(nèi)容有（）。A、當事人的姓名地址B、保險標的C、保險責(zé)任范圍D、保費E、費率7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常物業(yè)管理服務(wù)期間，應(yīng)當收集和整理的物業(yè)管理檔案包括（）。A、物業(yè)丈量報告

B、物業(yè)工程地質(zhì)勘察報告

C、物業(yè)員工考勤和獎懲檔案

D、電梯維修記錄

E、業(yè)主投訴管理記錄8.物業(yè)管理企業(yè)是指專門從事永久性建筑物、基礎(chǔ)配套設(shè)施以及（）的現(xiàn)代化科學(xué)管理，為業(yè)主和用戶提供良好的生活、工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的服務(wù)性企業(yè)。A、場地B、綠化帶C、道路D、周圍環(huán)境9.如違反《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門（）。A、責(zé)令限期改正，給予警告B、沒收違法所得C、并處10萬元以上罰款D、100萬元以下罰款10.《沈陽市物業(yè)管理條例》中，籌備組由業(yè)主代表、（）等組成。A、街道辦事處B、居民委員會C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、建設(shè)單位11.關(guān)于物業(yè)管理專業(yè)化特征說法正確的是（）。A、有利于提高整個城市管理的程度B、使之實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一C、要求物業(yè)管理從業(yè)人員必須具備一定的執(zhí)業(yè)資格D、克服了舊體制下各自為政、多頭管理等種種弊端12.著手進行任何調(diào)查之前，應(yīng)該就內(nèi)容和提問的科學(xué)性進行核實。對于提問的科學(xué)性來說，審核調(diào)查提問的科學(xué)性，保證所調(diào)查內(nèi)容的（）。A、真實性B、完整性C、合理性D、可實施性E、周密性13.物業(yè)承接查檢的內(nèi)容包括（）。A、物業(yè)管理資料的移交B、物業(yè)現(xiàn)場查收C、物業(yè)管理資料移交和物業(yè)現(xiàn)場查收D、物業(yè)合同14..籌備組在組織召開業(yè)主大會前應(yīng)做好什么籌備工作。15.前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征?（）A、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同B、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂C、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同D、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性16.某宗物業(yè)交易總價為110萬元，其中首期付款30%，余款于半年后支付，假設(shè)月利率為0.5%，則該宗物業(yè)在其成交日期一次應(yīng)付清（）萬元。A、106.55B、107.73C、107.61D、106.9517.將成本劃分為（）等，對于分析評價各種不同經(jīng)營方案，從中選擇最優(yōu)方案，以提高企業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的經(jīng)濟效益具有十分重要的意義。A、機會成本B、目標成本C、邊際成本D、實際成本E、差異成本18.物業(yè)服務(wù)企業(yè)和供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位之間是（）關(guān)系。A、物業(yè)管理合同B、物業(yè)服務(wù)合同C、委托合同D、居間合同19.混凝土是由膠凝材料、粗細骨料與水按一定比例，經(jīng)過攪拌、搗實、養(yǎng)護、硬化而成的一種人造石材，它的優(yōu)點包括（）。A、原料廣泛B、制作簡單、造型方便C、抗拉強度高D、防火性能好E、性能良好20.某住宅小區(qū)為多高層混合小區(qū)，在建設(shè)階段甲物業(yè)管理公司早期介入了該工程，如果你是該物業(yè)管理公司的高級管理者，你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務(wù)？在前期物業(yè)管理期間，會存在哪些工程質(zhì)量保修責(zé)任，在保修期內(nèi)，保修責(zé)任是誰？作為物業(yè)管理公司，你應(yīng)該如何處理？21.在實際工程中大量采用的"早期發(fā)現(xiàn)"探測器是（）火災(zāi)探測器。A、感煙B、感溫C、感光D、復(fù)合式22.以下不屬于《物業(yè)管理條例》立法宗旨的是（）A、規(guī)范物業(yè)管理活動B、改善人民群眾的生活和工作環(huán)境C、維護當事人合法權(quán)益D、培育市場，充分發(fā)揮市場優(yōu)化資源配臵的作用23.前期物業(yè)管理招標投標是由（）通過招標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。A、人事部門B、建設(shè)單位C、業(yè)主委員會D、居民委員會24.根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主大會應(yīng)當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在（）中的合法權(quán)益。A、物業(yè)維權(quán)活動B、日常工作活動C、物業(yè)管理活動D、房地產(chǎn)投資25.物業(yè)經(jīng)營管理不是一個特定的專業(yè)領(lǐng)域，而是由（）隨著市場需求的變化，不斷拓展、交叉和融合的結(jié)果。A、物業(yè)管理B、設(shè)施管理C、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理D、租賃管理E、房地產(chǎn)組合投資管理26.業(yè)主要裝飾裝修房屋的應(yīng)當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將房屋裝飾裝修中的（）告知業(yè)主。A、禁止行為B、注意事項C、規(guī)章制度D、禁止行為和注意事項27.物業(yè)服務(wù)企業(yè)投標的標書準備階段工作包括（）。A、統(tǒng)稿、修改、定向B、投標漏項及不足分析C、對手動態(tài)及優(yōu)劣勢分析D、分組起草、準備E、討論確定物業(yè)管理費價位28.對于經(jīng)營性物業(yè)以及租賃為主的高檔居住物業(yè)的物業(yè)管理，下列說法正確的有（）。A、物業(yè)管理的準則是出租經(jīng)營與管理服務(wù)并重B、業(yè)主通過定期收取租金或上繳承包金的方式收回投資C、物業(yè)管理企業(yè)擁有物業(yè)的管理權(quán)，不擁有物業(yè)使用權(quán)的經(jīng)營權(quán)D、租賃合同管理是物業(yè)合同管理中的重點E、物業(yè)類型主要包括寫字樓、商廈、綜合樓、高級公寓、別墅等29.對于物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作的移交來說，在辦理交接手續(xù)時應(yīng)注意一些主要方面。其中對應(yīng)注意的主要方面表述不正確的是（）。A、對物業(yè)及共用配套設(shè)施的使用現(xiàn)狀作出評價，真實客觀地反映房屋的完好程度B、各類管理資產(chǎn)和各項費用應(yīng)辦理移交，對未結(jié)清的費用一筆勾銷C、確認原有物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出或留下人員名單D、提出遺留問題的處理方案30.首次業(yè)主大會會議以后的定期會議和臨時會議均由（）負責(zé)籌備和召集。A、業(yè)主大會的監(jiān)督者B、業(yè)主C、業(yè)主代表人D、業(yè)主委員會卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,C,D,E2.參考答案:A,B,D3.參考答案:B4.參考答案:A,C,E5.參考答案:C6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:D,E8.參考答案:D9.參考答案:A,B,C10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:C12.參考答案:A,B13.參考答案