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文檔簡介
1、行政人事制度工作流程行政部在企業(yè)內(nèi)主要承擔的職能是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹本企業(yè)的管理方針與經(jīng)營政策,負責本企業(yè)經(jīng)營管理的整體協(xié)調(diào)與綜合事務(wù)的運作,協(xié)調(diào)各部門之間和不同層級人員之間的關(guān)系,以提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理效率,降低企業(yè)運營成本。行政部職能辦公室管理1、工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗、脫崗、睡崗。2、辦公區(qū)域嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營造良好的辦公環(huán)境。3、禁止使用公司 聊天;撥通公務(wù) 言語盡量簡潔,做到長話短說。4、在辦公室內(nèi)不得長時間接聽私人 、長時間發(fā)送短信。5、開會時,要將 設(shè)置成靜音狀態(tài);不得接聽私人 ,如有特殊情況可在會場外接聽,接聽完畢后迅速返回會場,以保證會議的正常進行。6
2、、工作時間內(nèi)嚴禁看與工作無關(guān)的書報雜志。7、工作時間內(nèi)外均不得利用公司網(wǎng)絡(luò)玩電子游戲、上網(wǎng)聊天看電視電影等。8、員工外出辦理業(yè)務(wù)前,要同公司負責人打招呼,業(yè)務(wù)完成后要盡快返回工作崗位,及時回公司報到。9、員工在離開工作場所時,關(guān)閉所有電器開關(guān)、插座;關(guān)閉門、窗;發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊工具、電腦、飲水機等)損壞或發(fā)生故障時,應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。并將辦公桌椅、辦公用品等按要求歸位。儀容儀表1、注重個人儀表儀容,形象健康自然,按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質(zhì)。2、工作場所要注意站姿、走姿、坐姿,注意言行舉止,樹立良好的個人形象。3、員工外出辦理業(yè)務(wù)時,要注意個人
3、的言行舉止,樹立公司良好形象。4、與領(lǐng)導(dǎo)、同事見面要使用簡短的禮貌用語。辦公用品管理1、每月5日之前行政部做好辦公用品庫存統(tǒng)計,5日各部門填寫辦公用品申購單由部門經(jīng)理或主管簽名再交行政部(過期將延至下次),行政部根據(jù)庫存情況統(tǒng)計需要購買的辦公用品,并填寫當月辦公用品申購匯總單;2、行政部將當月辦公用品申購匯總單上報總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批后行政部交予財務(wù)部撥款,將款項交予采購人員進行采購。3、行政部負責核對采購的數(shù)量,并填寫辦公用品入庫登記表;4、各部門人員需領(lǐng)用辦公用品時,到行政部填寫好辦公用品領(lǐng)用表并簽名確認,行政部給予發(fā)放。5、對新入職的員工行政部根據(jù)其崗位需要配置辦公用品(不限時間),并
4、填寫辦公用品領(lǐng)用表讓新入職員工簽名確認。6、當辦公文具使用耗盡或需更換時,部門或個人應(yīng)以“以舊換新、以壞換好”的原則到行政部領(lǐng)用或更換(如筆芯、訂書機等),耗盡品(如膠水、訂書釘?shù)龋┏?,并做好登記?、離職人員的辦公用品(另有規(guī)定的除外)均應(yīng)移交至工作交接人或部門負責人,不得占為己有,并應(yīng)在離職表相應(yīng)欄中列出明細。辦公用品申購、領(lǐng)用流程圖各部門填寫辦公用品申購單交到行政部統(tǒng)計行政部填寫當月辦公用品申購匯總單總經(jīng)理審批采購人員進行采購統(tǒng)計入庫領(lǐng)用登記結(jié)存庫存財務(wù)部撥款辦公用品申購單辦公用品領(lǐng)用單領(lǐng)用日期物品名稱規(guī)格數(shù)量簽名申購部門: 填寫日期: 年 月 日物品名稱規(guī) 格單位數(shù)量備 注部門負責人
5、: 行政部負責人: 總經(jīng)理: 用章管理流程1、使用者填寫用章申請表,經(jīng)行政部上交總經(jīng)理審批;2、如果無需帶走公章,則直接由總經(jīng)理予以蓋章;3、如需帶走公章,使用人按要求填寫印章領(lǐng)用登記表,并使用完畢按時歸還印章。用章申請流程圖使用人填報用章申請行政部審批蓋章由總經(jīng)理負責實施使用人登記印章領(lǐng)用登記表領(lǐng)用印章按時歸還用章申請表用章部門用章種類公章 法人章財務(wù)章 部門章用章文件用章原因用章份數(shù)用章時間 年 月 日用章人簽字部門負責人簽字審批人簽字車輛管理(一)車輛使用:1用車部門填寫用車登記表,行政部確認;2出車任務(wù)完成之后,司機做好里程表記錄,并填寫用車登記表,行政部確認(二)車輛違章1查看車輛違
6、章記錄及車輛使用記錄,責任落實到人;2根據(jù)公司制度進行處理;(三)車輛維修保養(yǎng)1司機填寫車輛維修保養(yǎng)申請表,由行政部簽批;總經(jīng)理審批。2到指定地點進行維修或保養(yǎng);車輛管理流程圖車輛管理車輛使用車輛違章車輛保養(yǎng)、維修使用部門申請行政部確認行政部做好車輛使用登記表司機做好來回里程表記錄核對里程表查看車輛違章記錄根據(jù)車輛使用登記表責任到人維修或保養(yǎng)申請行政部簽批指定地點維修或保養(yǎng)總經(jīng)理審批車輛維修保養(yǎng)申請單車輛號碼時 間責任人預(yù)計費用具體原因需要維修/保養(yǎng)或更換部件車輛維修保養(yǎng)地點管理部門核實領(lǐng)導(dǎo)批示用車登記表日期起止地點事由出車時間出車里程返回時間返回里程加油費停車費路橋費車輛異常狀況用車人考勤管
7、理1上班時間為:8:00-12:00 14:00-17:302每位員工上下班、加班、外出、遲到、早退都須打卡。3. 打卡記錄每月3號之前匯總完畢,后附請假單、未打卡證明、加班申請單、出差申請單等附件證明材料,逐一核對后形成考勤公示,如有異議則反饋至行政部進行復(fù)查。4. 簽字版考勤匯總單交予財務(wù)部作為工資核算依據(jù),最終由行政部以電子文件歸檔。5. 以上工作由行政部完成。考勤管理流程圖每天按公司要求按時打卡每月3號之前統(tǒng)計上月打卡記錄核準計算請假出差曠工忘記打卡遲到早退加班審核總經(jīng)理簽字批準交予財務(wù)部行政部資料存檔考勤公示(員工簽字確認)反饋行政部加班申請單姓名所屬部門職務(wù)加班起止日自 年 月 日
8、 時至 年 月 日 時合計: 日 時 加班原因核 準部門經(jīng)理行政部總經(jīng)理日期:日期:日期:姓名部門未打卡原因未打卡日期 年 月 日時間上午 下午部門經(jīng)理意見 年 月 日總經(jīng)理意見 年 月 日未打卡說明單姓 名部 門職 務(wù)職務(wù)代理人出差事由出差日期自 年 月 日至 年 月 日共 天出差地點預(yù)支差旅費 萬 千 百 拾元整出差申請單請假管理1當事人到行政部領(lǐng)取請假單,并按要求填寫。2請假1天以下及1天者,需部門經(jīng)理或主管審核批準,行政部簽批。3請假27天者,部門經(jīng)理批準后交行政部簽批,行政部簽批后上交總經(jīng)理審核批準。4請假7天以上者,部門經(jīng)理、行政部、總經(jīng)理批準后上交總部領(lǐng)導(dǎo)審核批準。5簽字版請假單
9、最終匯總至行政部歸檔。 請假流程圖當事人到行政部領(lǐng)取請假單并填寫部門經(jīng)理審核行政部簽批部門經(jīng)理審核行政部簽批總經(jīng)理審核批準部門經(jīng)理審核行政部簽批總經(jīng)理審核批準總部領(lǐng)導(dǎo)審核批準行政部歸檔1天3-7天7天請假申請單姓名所屬部門填表日期請假類別事假 病假 婚假 產(chǎn)假 年假 其他(請注明)請假事由請假時間 年 月 日至 年 月 日部門負責人意見行政部意見總經(jīng)理意見外出管理1、在上班的過程中需要外出辦事的人員,需報備給部門經(jīng)理批準。2、經(jīng)理或主管級人員外出需報備總經(jīng)理批準。3、所有人員得到批準后需到行政部登記外出。外出管理流程圖外出申請部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準登記外出時間登記回司時間行政部確認外出登記表所屬
10、部門姓名離司時間事由回司時間隨行人員考勤員文檔管理為有效地利用和保護文檔資料,加強文檔管理工作,使文檔管理工作規(guī)范化。各部門負責建立、收集本部門管理過程中產(chǎn)生的文檔資料,并負責確保其完整性。各部門在管理工作中形成的文檔資料,先由部門按規(guī)定的期限保存,期滿后須統(tǒng)一交公司行政部歸檔。歸檔范圍1公司對外的往來文件、資料由行政部歸檔。2公司內(nèi)各種規(guī)章制度、會議紀要,各部門的往來公文等公文資料,由行政部歸檔,各部門備存。3各種基建、施工、裝修的洽商文件、圖紙、預(yù)算等在工程結(jié)束后由工程部歸檔,相關(guān)部門備檔。4與外界簽定并有效的法律文本,如合同、協(xié)議、備忘錄等文件由行政部歸檔,相關(guān)部門因需要可存復(fù)印件。5上
11、級單位、各地方職能部門發(fā)給公司的文件、綜合性的總結(jié)、工作計劃由行政部歸檔,相關(guān)部門備存。6各部門的專題報告、集體和個人的調(diào)研資料、培訓(xùn)資料等亦須歸檔。7有關(guān)公司的重要的照片和底版、音像帶、題詞等須由行政部歸檔。8關(guān)于原稿,如經(jīng)幾次修改,以領(lǐng)導(dǎo)審批簽字稿歸檔。歸檔文件的借閱和使用 1各部門因工作需要查閱有關(guān)文檔資料時,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后,并填寫借閱登記表,閱后及時歸還。2文件檔案借出后,原則上需當日歸還,不得過夜;如需長時借閱,需歸還期到后辦理續(xù)借手續(xù)。3對借出和歸還的文件檔案,應(yīng)辦理清點、簽名登記手續(xù),由行政部和借閱者當面核對清楚。4所借文件檔案不得隨意折疊和拆散,嚴禁對文件檔案更改、涂寫,不得
12、丟失和損壞。5文件檔案如有丟失、損壞或機密材料泄密,須立即填寫丟失報告單,按情節(jié)追究當事人的法律和行政責任。6調(diào)離本公司內(nèi)的人員必須清理移交、歸還借閱文件檔案及該歸檔的資料,方可辦理調(diào)離手續(xù)。7外單位人員查閱本公司文件檔案須持單位介紹信和本人證件,經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準,辦理有關(guān)查閱手續(xù)后,方可查閱。8.復(fù)制文件檔案或摘錄須在文件管理員的監(jiān)督下進行,對重要的復(fù)制件視同正本管理。借閱登記表借閱日期編號名稱借閱人歸還日期借閱人簽字丟失報告單丟失資料編號丟失資料名稱發(fā)現(xiàn)(大致)日期資料存檔日期資料所屬級別資料管理人丟失原因: 資料管理人員簽名: 日期: 年 月 日部門處理意見行政部處理意見部門負責人簽名
13、: 年 月 日行政部負責人簽名: 年 月 日總經(jīng)理審批意見: 年 月 日借閱、丟失流程圖借閱/丟失填寫借閱登記表行政部確認內(nèi)容填寫丟失報告單部門負責人審批行政部負責人審批總經(jīng)理審批到期歸還行政部確認內(nèi)容歸檔文檔移交、銷毀管理1、需移交文件可事先列出清單,并按照順序進行打包,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)查驗后妥善存放至移交時間。2、移交時要制作文件移交登記表,并打印成紙質(zhì)文件,操作時應(yīng)條理清晰,一件一件進行交接,并同步進行詳細記錄。接收部門或個人在檢查完成后,進行接收簽章,完成文件移交。3、文件移交登記表一式三份(電子版一份,紙質(zhì)版兩份),分別由移交部門或個人、接收部門或個人保管。 4、 對過期歸檔文件的銷毀,應(yīng)
14、當在部門領(lǐng)導(dǎo)鑒定批準后上報總經(jīng)理鑒定審批后方可實施。 5、屬于需保密范圍的歸檔文件,應(yīng)當采取必要手段完成清理,如格式化電子存儲載體或使用粉碎機械處理紙質(zhì)文檔;不屬于保密范圍的歸檔文件可進行邏輯刪除、銷毀。文檔銷毀表序 號歸檔編號文件編號文件標題頁 數(shù)所屬部門歸檔日期保管期限銷毀日期序號類別歸檔文件名稱頁數(shù)/份數(shù)保管期限備注銷毀人: 行政部負責人: 總經(jīng)理:文檔移交表 移交日期: 年 月 日移交人: 接收人:文檔移交、銷毀流程圖各部門文檔 移交 收集行政部資料管理員檔案移交登記檔案整理分類裝訂 ,保存檔案更新申請檔案銷毀人事行政經(jīng)理審核普通 文檔總經(jīng)理審批銷毀文檔 重要 文檔人事管理公司人事管理
15、由行政部負責,即負責公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞保福利等工作的實施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。公司各部門用人實行定員、定崗,崗位編制由各部門負責人根據(jù)實際情況進行計劃,并上報公司領(lǐng)導(dǎo),由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。招聘錄用用人原則:用人唯賢,德才兼?zhèn)?,能者上,庸者下。招聘原由:為推動公司的進一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲備;因業(yè)務(wù)擴充需擴大編制、增加人員;人員異動,需進行人員補充。 招聘流程(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)初次面試;(五)復(fù)試意見,得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的,通知入職。面試要求(一)面試時間合理安排, 面試前做
16、好準備工作,布置好場所;(二)普通員工由用人部門和行政部進行面試;(三)管理人員由行政部進行第一輪面試,用人部門進行第二輪面試;由公司領(lǐng)導(dǎo)進行最終錄用面試;(三)面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個人性格等多方面進行了解,綜合判斷;(四)查驗面試人員提供的各類資料、證書,收集資料、證書復(fù)印件。錄用入職流程(一) 錄用通知(1)行政部于1周內(nèi)向面試合格的人員發(fā)送錄用通知,告知報到時間和所需準備的資料等。(2)所需準備的資料包括身份證原件和復(fù)印件、學(xué)歷證明原件和復(fù)印件、職稱證明原件和復(fù)印件,體檢報告,小一寸彩色相片2張。錄用入職流程(二)辦理入職手續(xù)(1)所有招聘錄用的新員工正式上班
17、當日先向行政部報到,并開始考勤。 (2)報到時,行政部應(yīng)對新員工的各類證件進行審核登記,原件歸還本人。(3)新員工需填寫詳細員工入職登記表,入職承諾書,閱讀員工手冊并簽名確認。(4)被錄用員工在辦妥入職手續(xù)之后,即進入試用期。在試用期,有關(guān)規(guī)定依照新員工試用期管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(5)申領(lǐng)相關(guān)辦公用品和設(shè)備等。(6)行政部組織入職培訓(xùn)。轉(zhuǎn)正流程1、員工試用期期滿后向部門主管提交員工轉(zhuǎn)正審批表申請轉(zhuǎn)正。2、對于優(yōu)秀員工提前轉(zhuǎn)正的,由部門經(jīng)理告知行政部,行政部提供員工轉(zhuǎn)正審批表填寫。3、由部門主管進行評估,再將評估意見交到行政部簽批,最后上報給總經(jīng)理審批。4、轉(zhuǎn)正后,由行政部將工資調(diào)整、社保辦理等情
18、況分別通知財務(wù)部。轉(zhuǎn)正流程圖試用期滿行政部通知員工員工填寫員工轉(zhuǎn)正審批表部門負責人進行評估行政部簽批總經(jīng)理審批表現(xiàn)優(yōu)秀提前轉(zhuǎn)正部門經(jīng)理告知行政部行政部提供員工轉(zhuǎn)正審批表離職、辭退管理1、員工試用期需離職的,須至少提前3天遞交辭職申請書。2、員工轉(zhuǎn)正后需離職的,應(yīng)提前30天遞交辭職申請書,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。 3、因違反公司制度或工作不勝任等原因給予解聘的,行政部正式通知該員工確認離職并辦理離職手續(xù)。3、對于員工擅自離崗的,由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)向上級和行政部報告,經(jīng)行政部查明原因后,確認離職,并報知總經(jīng)理。姓名職位入職日期 年 月 日所在部門轉(zhuǎn)正日期 年 月 日離職原因解雇 辭退 自動辭職 合同期滿 其他辭職原因申請辭職日期申請人簽字: 日期:分部審批 辭職人員最后工作日結(jié)薪日本月出勤天數(shù)辭職人員工作交接人 部門負責人簽字: 日期:分部行政部負責人 簽字: 日期:所在分部總經(jīng)理簽字: 日期:總部審批總部人力資源經(jīng)理簽字: 日期:總部總經(jīng)理簽字: 日期:備注:分公司經(jīng)理級、主管級(含)以上人員辭職須經(jīng)總部領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。離職申請表離職辭退流程圖到行政部領(lǐng)填員工離職申請表全部工作移交后向部門經(jīng)理匯報行政部簽字確認財務(wù)部簽字確認總經(jīng)理簽字確認離職申請
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