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文檔簡介

1、 PAGE 頁碼 18 / NUMPAGES 總頁數(shù) 18保險實習(xí)報告bogo范文在學(xué)了一個學(xué)期_ uq的保險理論與實務(wù)之后,雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但對于保險這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問,我們還是不能很好地把它運用到實際當(dāng)中.實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!保險所涉及shj的面很廣而且每天都有新的開展kizhn.新的內(nèi)容,作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們的思維要跟上時代的開展. 保險實習(xí)報告范文一 經(jīng)過近一個多月在_保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步.在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認識.最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事

2、,還教會了我如何做人.對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義.在此我由衷的感謝_保險公司,給了我這么好的一次時機.以下是我的實習(xí)報告. 一.實習(xí)目的 對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用.讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高.提高自我學(xué)習(xí)能力,提高膽識及演講水平. 二.實習(xí)時間 2023年_ 月_ 日 三.實習(xí)過程 進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的,“一人做保險,全家不要臉等話.給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“

3、培訓(xùn)這是公司給我的最大福利.無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色.首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品.對行業(yè)的自信心這是很重要的. 一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司.對產(chǎn)品沒信心,底氣缺乏,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品.業(yè)務(wù)流程.銷售技能等根底知識的培訓(xùn).這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè). 單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認識都還是淺薄的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解.特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練.相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨.一周多下來,覺得自我已經(jīng)

4、能比擬熟練地掌握根本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時. 團隊長給我分配了一個銀行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉.在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門.本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題. 每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決.我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考

5、慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面.合理.準(zhǔn)確. 通過討論,能使我們提高個體認識,在這個過程中,傾聽.思考.分析.評價.表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的缺乏,從而不斷提高自身認識水平.業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí).公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè).高效.凝聚力.輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我覺察我成長的很快. 四.實習(xí)缺乏之處 1.工作中有時自信心缺乏,有放棄的念頭.時而出現(xiàn)低級錯誤. 2

6、.在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因. 4.對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行.金融.證券知識不夠熟悉. 5.社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來. 五.實習(xí)總結(jié) 在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服缺乏,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)開展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看.多學(xué).多問.多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極.熱情的對待每一件工作. 保險實習(xí)報告范文二 一.實習(xí)目的 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在五天的實習(xí)過程中,

7、我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的淺薄和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受.在學(xué)校自認為學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離.“學(xué)無止境,保險是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息,解答客戶對保險的疑問和困惑. 二.實習(xí)單位 中國太平洋保險公司福州分公司 三.實習(xí)單位簡介 該公司簡稱太保福州分公司是中國太平洋保險公司簡稱太保總公司設(shè)在福州的分支機構(gòu)

8、,系全國性的股份制保險企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承當(dāng).前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部.1991年開始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn)成立福州代理處.1995年5月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn),由代理處改設(shè)辦事處.1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準(zhǔn),由辦事處升格為分公司,時任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層. 公司內(nèi)部設(shè)人秘處.行政保衛(wèi)處.業(yè)務(wù)管理處.業(yè)務(wù)處.方案財務(wù)處.電腦處.市場管理處.監(jiān)察審計處及人身險部;下設(shè)泉州.三明.漳州和福州市臺江等支公司及福清.馬尾.亭江等辦事處

9、.其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍:承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險.責(zé)任保險.信用保險.農(nóng)業(yè)保險.人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi).國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險及其有關(guān)機構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系,代理外國保險機構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價證券投資.實業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準(zhǔn)經(jīng)營的其他資金運用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù). 1996年升格后,公司業(yè)務(wù)運行正常.當(dāng)年底實現(xiàn)利潤625萬元.1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實現(xiàn)扭虧目標(biāo).當(dāng)年財產(chǎn)險保費收入12885萬元,賠款支出6061萬元,賠付率47.04%;人身險保

10、費收入16735萬元. 四.實習(xí)方式 實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí).學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù).我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識.我們認真的工作態(tài)度.較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評. 五.實習(xí)內(nèi)容 一參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核 在中國太平洋保險公司福州分公司,20_ _ 年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險業(yè)根底理論和中國太平洋的各個險種的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí). 經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多珍貴的實用知識:首先通過對保險方面的理論和知識

11、以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀學(xué)習(xí),我對保險有了一個更客觀.全面的認識.理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣;此外,通過對資料的分析和與同事們的交流,極大提高了自我的思考認知能力;還有,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科 學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計時給予了莫大的幫助. 二業(yè)務(wù)實習(xí)階段 經(jīng)過3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實習(xí).新人上道,自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小過失,還是會緊張,遇到了許多這樣或那樣的問題. 我所推銷的主要是人身保險.就是緣故再結(jié)合陌生,通過走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制

12、定出相應(yīng)的壽險方案書,進而跟單促成.人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故.意外傷害.疾病.衰老等原因?qū)е碌乃劳?殘疾.喪失工作能力或者年老退休責(zé)任給付保險金的一種保險方式.該險種所涉及的往往是人的老.死.疾.殘等,但在中國這樣一個儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題.所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購置保險產(chǎn)品.另外,由于極個別保險業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為,使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進合理意見,使我們在實際工作中遇到很大的阻力和困難.再有,在金融危機的影響下,保險業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標(biāo)準(zhǔn)相比以前也更加嚴(yán)格,比方

13、,公司要求職員在保住原有客戶資源的根底上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人.因此,在此時進入保險行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn). 保險實習(xí)報告范文三 一.實習(xí)目的 進一步接觸社會.了解社會.逐步增強自己的事業(yè)心.責(zé)任感,提高自己的人際交往能力.為將來就業(yè)積累一些珍貴的實踐經(jīng)驗. 二.實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹 一實習(xí)單位的根本情況 中國太平洋保險集團股份成立于1991年5月13日,總部位于上海,12月25日在上海證交所a股上市601601,12月23日在香港聯(lián)交所上市021601.中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U.財險.資產(chǎn)管理.養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司.建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)

14、和多元化效勞平臺,擁有5700多個分支機構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案.投資理財和資產(chǎn)管理效勞.公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心.股東包括:寶鋼集團.申能集團.美國凱雷集團.保德信金融集團.上海國有資產(chǎn)經(jīng)營.上海煙草集團公司.上海久事公司.云南紅塔集團.大連實德集團等. 二實習(xí)崗位根本情況 在三個月的實習(xí)中,公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作.壽險業(yè)務(wù)崗位的職責(zé): 1.對各個保險險種有了熟悉的了解; 效勞. 三.實習(xí)過程和內(nèi)容 此次實習(xí)過程總體可分為三局部,即崗前培訓(xùn).銜接訓(xùn)練.正式崗位實習(xí). 一對保險的認識

15、保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金.用以對其中因年老.疾病.生育.傷殘.死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作時機的成員提供根本生活保障的一種社會保障制度.社會保險不以盈利為目的.而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經(jīng)營.保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性.公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余.在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù). 在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才懊悔

16、沒有投保,但此時懊悔已無法挽回所造成損失.雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失.使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路. 二對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的認識 1.人身保險范圍 人身保險以人的壽命和身體為保險標(biāo)的.當(dāng)被保險人發(fā)生死亡.傷殘.疾病.年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種.人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當(dāng)被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡.傷殘.疾病等保險事故或到達人身保險合同約定的年齡.期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金.人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;

17、人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性. 人身保險的市場營銷 人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求.實現(xiàn)保險公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動過程.它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思.開發(fā).設(shè)計.費率厘定.分銷.促銷及售后效勞等一系列與人身保險市場有益的方案與實施活動.我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理.做好對客戶的效勞工作,過程主要包括咨詢.約訪.面談.締約.收費等,如果保險標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核.理賠.契約變更.附加

18、價值效勞等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程. 人身保險的核保與理賠 核保是保險人對申請保險保障的準(zhǔn)被保險人的風(fēng)險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程.核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇,既業(yè)務(wù)員核保.體檢醫(yī)師核保.專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查.主要通過對投保單.體檢報告書.病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保.進而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體.次健體.拒保體和延期體.人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計算. 人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付. 三對企業(yè)管理的認識 對于員

19、工而言:跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題. 為了使企業(yè)能夠更好的開展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)開展戰(zhàn)略模式,其次想方法提高工作效率.降低勞動本錢以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支.再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進行資源整合.其中最主要的就是人力資源整合.人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力.市場形象.社會影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì).對員工要定期組織開例會,及時交流工作經(jīng)驗.提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進行考核,以檢查培訓(xùn)效果.根據(jù)每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能

20、夠勝任其他工作,實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換.為了降低企業(yè)風(fēng)險,盡量不要讓某一人負責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性,二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換. 企業(yè)在用人上要秉承公開.公正.公平的人才選拔制度,獎罰清楚.建造一個和諧.溫馨的工作環(huán)境.讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化.全心全意為企業(yè)開展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)效勞. 四實習(xí)過程中其他能力的提升 根本知識,特別是人身保險.同時我還熟悉了人身保險的根本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程. 在實習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機. 機.掃描儀.理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶效勞方式等. 實習(xí)讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)結(jié)

21、構(gòu)主要有直銷.營銷和代理業(yè)務(wù),保險公司必須對被保險人履行如實告知義務(wù)和理賠效勞承諾.其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉.保險實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的開展模式,因為這種營銷模式更加方便.快捷,也更節(jié)省本錢. 四.實習(xí)總結(jié)和體會 能夠來到太平洋實習(xí),感受太平洋的工作氣氛,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實習(xí)老師,我覺得還是蠻幸運的.回憶此次實習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦.有疲憊.也有歡笑.雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多. 從實習(xí)開始,我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓(xùn),了解保險行業(yè),熟悉保險條款.理賠流程和企業(yè)文化.之后就隨著我的老師進行

22、現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件.看著他怎樣對待客戶的處理咨詢.及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程.待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo).慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶效勞.對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件.大案件在處理起來就比擬費心,也比擬辛苦.但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快. 面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益.因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失,但卻無能為力.社會的色彩很濃也很雜. 能夠擁有這樣一次獨一無二的實習(xí)時機我覺得是幸運的,因

23、為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強. 五.致謝 今天,我的實習(xí)結(jié)束了.在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收獲了碩果.我要感謝我的母校_學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝_專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識.感謝當(dāng)初錄用我的集團_,感謝_所有給予我?guī)椭娜? 保險實習(xí)報告范文四 經(jīng)過近一個多月在_保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步.在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方

24、面的認識.最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人.對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義.在此我由衷的感謝_人壽保險公司,給了我這么好的一次時機. 針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 . 一.系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用. 進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的,“一人做保險,全家不要臉等話.給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)這是公司給我的福利.無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色.

25、首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品.對行業(yè)的自信心這是很重要的.一個人的敵人就是自我,如果自己對公司.對產(chǎn)品沒信心,底氣缺乏,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品.業(yè)務(wù)流程.銷售技能等根底知識的培訓(xùn).這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè). 二.銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高. 單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認識都還是淺薄的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解.特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練.相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨.一周多下來,覺

26、得自我已經(jīng)能比擬熟練地掌握根本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時.團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉.在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門.本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題. 三.不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平. 每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各

27、小組再一起解決.我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面.合理.準(zhǔn)確.通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽.思考.分析.評價.表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的缺乏,從而不斷提高自身認識水平.業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí).公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè).高效.凝聚力.輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我覺察我

28、成長的很快. 雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏:一是工作中有時自信心缺乏,有放棄的念頭.時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因.三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行.金融.證券知識不夠熟悉.四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來.在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服缺乏,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)開展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看.多學(xué).多問.多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極.熱情的對待

29、每一件工作.最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝_人壽保險公司,給了我這么好的一次時機. 保險實習(xí)報告范文五 1. 實踐時間: 實踐地點: 實踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容 公司簡介:中國人壽保險股份_ 分公司隸屬于中國人壽保險股份,是_ 壽險市場上的專業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設(shè) 10 個經(jīng)營單位,所轄機構(gòu)50個,效勞網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng).20_ 年公司實現(xiàn)保費收入 8 億元,占_ 地區(qū)壽險市場 70% 以上.總承保金額 920 億元,共為 1072 萬人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為_ 的經(jīng)濟開展和社會穩(wěn)定做出了積極奉獻.先后獲得國家 和省市級榮譽80

30、屢次,連續(xù)六年被省公司授予“先進單位;連續(xù)八年獲省市“守合同.重信用企業(yè)和“消費者滿意單位;連續(xù)四屆被省委.省政府授予“文明單位;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)立文明行業(yè)先進單位.公司現(xiàn)已開展成為市場占有率高.專業(yè)人才多.技術(shù)力量強.機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全.運作經(jīng)驗豐富.償付能力充足.效勞質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司20_ 年企業(yè)年報. 實踐目的和要求:2_ 年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實踐活動,活動的目的:是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)時機,接觸實際,了解社會.增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心.責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動.識別和分析社會經(jīng)濟問題,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來

31、一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能. 根本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究. 實踐內(nèi)容:我要參加實踐的單位在我市_ 西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè).在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學(xué)期的暑假實踐活動,_ 月_ 日上午我見到了_ 科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任.今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查. 這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力.我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強.在政

32、府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大開展,各項工作取得了一定成績,是與dang的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性.業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象. 我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營銷科,主要負責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格.各個科室的正常材料供應(yīng),次工作隨說簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的.具備負責(zé)認真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全.正確的單據(jù)證明和

33、核實,成為我們科室的重中之重.還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神. 在實踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將參加wto的中國來講,保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素.對于我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民的含義. 對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,

34、有幾點看法和體會: 現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀. 近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險市場需求.為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種.但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一.比方在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面,難以適應(yīng)保險市場的需求.與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重.據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上.這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè),無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競

35、爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費. 要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關(guān)的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險消費市場需求,必須尋求創(chuàng)新.要求: 1注重經(jīng)營關(guān)系,留住顧客; 2突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象. 保險并非等于保險推銷.保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的效勞等一整套營銷活動.而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動.具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預(yù)測.設(shè)計新險種.協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境.外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標(biāo),促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的開展作出預(yù)測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一

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