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文檔簡(jiǎn)介

1、* *XXX制造有限公司培訓(xùn)體系建立項(xiàng)目建議書(初稿)何 翔2*年*月*日目 錄 前言 *公司培訓(xùn)介紹 我們的理解和建議 實(shí)施的流程和方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)效果的保障和培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)操性轉(zhuǎn)化 培訓(xùn)細(xì)則 培訓(xùn)投資 XX*有限公司的后續(xù)行動(dòng) 希望誠(chéng)毅軟件的后續(xù)行動(dòng) 聲明項(xiàng)目建議書內(nèi)容介紹:前言XX公司培訓(xùn)介紹培訓(xùn)體系的建立背景*XXX制造有限公司建立培訓(xùn)體系的理解與建議培訓(xùn)體系方案設(shè)計(jì)流程培訓(xùn)體系建立的特點(diǎn)培訓(xùn)體系建立達(dá)到的效果項(xiàng)目人員構(gòu)成與步驟時(shí)刻安排 聲明:此項(xiàng)目建議書是在未對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上擬定的,故需要進(jìn)一步的調(diào)整內(nèi)容,正式的培訓(xùn)打算將在雙方不斷溝通后陸續(xù)提出并完善。*XXXXX

2、有限公司擁有對(duì)該次培訓(xùn)的教材、過程的所有版權(quán),不經(jīng)同意請(qǐng)勿攝像、錄音及復(fù)印流傳。前 言:XX*有限公司與XXXX*制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱:*)關(guān)于公司培訓(xùn)建立培訓(xùn)體系與課程規(guī)劃,*希望XX*有限公司為*設(shè)計(jì)和提供適合*公司要求的培訓(xùn)體系及整個(gè)2*年度培訓(xùn)打算的實(shí)施方案,以達(dá)到*公司的要求和培訓(xùn)效果。XX*有限公司秉承“以客戶為導(dǎo)向,以結(jié)果為依歸”的培訓(xùn)意念,以專業(yè)的態(tài)度為*提供專業(yè)的服務(wù)。*公司培訓(xùn)介紹:我們的優(yōu)勢(shì):*XX*前身是XX*有限公司*。成立于2*年初,是XX地區(qū)成立最早的專業(yè)培訓(xùn)顧問公司之一。通過多年的進(jìn)展,今天已成為XX及*地區(qū)實(shí)力最雄厚,受訓(xùn)企業(yè)數(shù)量最多,課程門類齊全,培訓(xùn)天數(shù)

3、最多的專業(yè)培訓(xùn)公司。2*年我們的培訓(xùn)時(shí)刻超過xxx天,位居*區(qū)首位。我們的倡導(dǎo)的培訓(xùn)理念是:以客戶為導(dǎo)向,以結(jié)果為依歸我們提供給客戶最專業(yè)的課程和服務(wù),所有培訓(xùn)注重量身定做,課前調(diào)查,課后跟蹤。所有師資通過精心選擇,既具有豐富的理論知識(shí),又具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和極佳的授課技巧。同時(shí),我們?yōu)椴煌袠I(yè)的企業(yè)提供了專業(yè)的全面系統(tǒng)課程,保證企業(yè)培訓(xùn)的連貫性和系統(tǒng)性,使您的培訓(xùn)達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果。我們的課程原則:實(shí)戰(zhàn)性原則和精品原則具有實(shí)戰(zhàn)背景是*XX*講師共同的特點(diǎn),他們是許多專業(yè)培訓(xùn)師之中最優(yōu)秀的,學(xué)員能在課程中分享他們的寶*經(jīng)驗(yàn),講師能夠隨時(shí)解答學(xué)員在工作中需要關(guān)心解決的問題。給學(xué)員帶來的不僅是觀念和系

4、統(tǒng),同時(shí)帶給學(xué)員的是實(shí)戰(zhàn)中的技巧和方法。精品原則是我們的培訓(xùn)講師通過精心的選擇,我們的課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際精心設(shè)計(jì)。保證呈現(xiàn)給您的是最專業(yè)、最好的東西。*XX*是盡量提供各種解決方案滿足您的需求,確保在最短的時(shí)刻提升您的競(jìng)爭(zhēng)力。我們提供的是顧問式的培訓(xùn)方案,您不需要是一個(gè)開發(fā)復(fù)雜培訓(xùn)方案的專家,選擇我們,就差不多與專職顧問公司同行,為成功,大伙兒一起努力。培訓(xùn)體系的建立背景必要性 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力由其核心技術(shù)、核心人才與核心能力決定。構(gòu)建、保持和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力(即上述三個(gè)核心),除了要有規(guī)范的治理、完*制度、還有賴于全面系統(tǒng)持續(xù)的人員培訓(xùn)。而實(shí)現(xiàn)全面和系統(tǒng)持續(xù)的人員培訓(xùn),需要有一個(gè)完整的、動(dòng)態(tài)的

5、培訓(xùn)體系作前提和支持,這也是職員職業(yè)生涯進(jìn)展的必備內(nèi)容。 在完善的培訓(xùn)體系中,整個(gè)公司的培訓(xùn)由脫產(chǎn)培訓(xùn)、工作輔導(dǎo)、職員自我學(xué)習(xí)進(jìn)展三維構(gòu)成。公司在不同層面,不同崗位及不同時(shí)期有其對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程。人事部門、各級(jí)治理層及各崗位的職員,都能夠依據(jù)該體系,結(jié)合解決問題或改善績(jī)效的實(shí)際需要來進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。2培訓(xùn)體系的組成我們認(rèn)為培訓(xùn)體系的建立是依照公司的戰(zhàn)略進(jìn)展方向和策略制定出來的。支持職員綜合能力持續(xù)開發(fā)的體系,建立在那個(gè)意義上的培訓(xùn)體系,必須包括三個(gè)組成成分:培訓(xùn)的組織和機(jī)制、培訓(xùn)的相關(guān)人員配備、培訓(xùn)課程。一個(gè)公司的培訓(xùn)體系具有上述三個(gè)因素,才可能按照公司戰(zhàn)略意圖運(yùn)作自如,因此事實(shí)上專門多企業(yè)從

6、不同的角度切入自己的培訓(xùn)需求,采取一邊實(shí)施培訓(xùn),一邊不斷完善的方法。*制造有限公司建立培訓(xùn)體系的理解與建議*有限公司現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)事業(yè)部面臨的挑戰(zhàn)與困難是 :成立時(shí)刻較短,*年開始。市場(chǎng)與治理上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手*、*相比存在有規(guī)模小、專業(yè)性和市場(chǎng)宣傳等方面有較大差距。知識(shí)治理與學(xué)習(xí)型組織建立、人力資源開發(fā),成為公司2*年度進(jìn)展的重點(diǎn)。事業(yè)部在由三級(jí)子公司進(jìn)行變革成為二級(jí)子公司面臨的挑戰(zhàn):產(chǎn)品單一化,各部門職能獨(dú)立;面向的服務(wù)平臺(tái)變小,對(duì)各部門要求的反應(yīng)更快、專業(yè)性更強(qiáng),同時(shí)要求體現(xiàn)其靈活性;人員素養(yǎng)參差不齊,結(jié)構(gòu)比較年輕化,人才出現(xiàn)斷層,即人員的經(jīng)驗(yàn)與能力難以在短期內(nèi)達(dá)到職位要求?,F(xiàn)有的培訓(xùn)現(xiàn)狀:共

7、性需求沒有整體把握,個(gè)性需求沒有專業(yè)化。由培訓(xùn)的組織、專業(yè)講師的聘請(qǐng)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)施評(píng)估反饋到培訓(xùn)跟進(jìn)等都缺乏專業(yè)化系統(tǒng)化的指導(dǎo),目前的現(xiàn)狀是分段進(jìn)行,造成跟進(jìn)斷節(jié)的狀況。在培訓(xùn)操作和組織過程中,操作手法和技能不夠?qū)I(yè)。沒有有打算性的推進(jìn)培訓(xùn)方案。自己內(nèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管人員沒有得到專業(yè)化系統(tǒng)化的指導(dǎo)。沒有形成培訓(xùn)政治的意識(shí),達(dá)到培訓(xùn)效果的最大化以及傳播。 2對(duì)建立公司培訓(xùn)體系的期望公司希望建立完善的培訓(xùn)體系,有目的、有打算、有步驟地提高職員的素養(yǎng)和技能,從而提高公司業(yè)績(jī)。使*在2*年對(duì)知識(shí)的治理上更加專業(yè)化, 事業(yè)部整體向?qū)W習(xí)型組織方向進(jìn)展。借助外部專家的力量,建立符合公司需求的培訓(xùn)體系。配合

8、和支持公司達(dá)到治理的目標(biāo)、業(yè)績(jī)的目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。那個(gè)培訓(xùn)體系,應(yīng)該成為一個(gè)既具備專業(yè)而完善的培訓(xùn)功能,又能夠?qū)χ卫韺犹峁┻_(dá)致戰(zhàn)略目標(biāo)的支持,對(duì)職員提供個(gè)人能力進(jìn)展的機(jī)會(huì),對(duì)外引進(jìn)有益于公司進(jìn)展的知識(shí)和技能,這包括: 通過培訓(xùn)的方式將公司的文化和戰(zhàn)略意圖變成全體職員的意識(shí)和可操作的行動(dòng)。 通過培訓(xùn)形成公司各部門職員共同而有效的行為規(guī)范和工作的方式方法。 通過培訓(xùn)大大縮短一個(gè)職員從新手到老手的時(shí)刻。 培訓(xùn)實(shí)習(xí)考核提升的方法保障業(yè)務(wù)骨干提升為治理人員后治理的效率。 將培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制聯(lián)系在一起,將培訓(xùn)變成對(duì)職員的激勵(lì)。 使培訓(xùn)體系成為公司汲取外界先進(jìn)知識(shí)和技能的渠道。 為公司留住人才,每個(gè)人工作希望學(xué)

9、到東西,自我得到提升。3方案建議基于以上目標(biāo),建議考慮逐步實(shí)現(xiàn)和完善以下方面的建設(shè):制定培訓(xùn)政策:培訓(xùn)的目的:公司各個(gè)層面的期望培訓(xùn)的優(yōu)先度等培訓(xùn)打算:發(fā)覺和制造需求,并制定3年、1年和3個(gè)月的培訓(xùn)打算業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略組織進(jìn)展個(gè)人職業(yè)進(jìn)展打算培訓(xùn)評(píng)估:學(xué)員對(duì)課程的反饋學(xué)員行為的改變ROI,培訓(xùn)的投資回報(bào)的評(píng)估建立公司的能力模型:差不多技能治理能力專業(yè)能力依照公司的要求,職員的技能應(yīng)該由以下三方面組成:差不多技能、治理技能和部門業(yè)務(wù)技能。差不多技能(全體職員都需要參加的公共課程):指的當(dāng)一個(gè)職員進(jìn)入,他需要掌握一些差不多技能,以便保證日常工作得以進(jìn)行。治理技能(將治理要素變成操作技巧的治理課程):針

10、對(duì)部門主管以上的職員。不僅差不多技能需要得以加強(qiáng),而且治理能力得因而技巧也需要提高。要緊指的是兩方面:增強(qiáng)治理工作的有效性讓主管人員能夠治理他們的團(tuán)隊(duì):部門業(yè)務(wù)技能(不同部門的職能需求有關(guān)的專門技能課程):公司目標(biāo)的順利成功,是建立在各個(gè)部門的小型和中型的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上的。每個(gè)部門依照公司的要求,完成本職工作。因此,加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)技能變得十分重要。培訓(xùn)和進(jìn)展的優(yōu)先培訓(xùn)和進(jìn)展,必須是集中在業(yè)務(wù)和行業(yè)的近在眼前的挑戰(zhàn)上。在目前時(shí)期,由公司決策層確定的優(yōu)先業(yè)務(wù)是:產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、增加市場(chǎng)份額、建立品牌形象,以及保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以上的優(yōu)先重點(diǎn)是針對(duì)滿足公司的客戶需求、針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的。

11、因此,我們的培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)該要緊圍繞以下幾點(diǎn):建立公司職員的差不多技能,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門和人員上投資制造、質(zhì)量、服務(wù)和人才的引進(jìn)和運(yùn)用是我們的重點(diǎn),治理層的基礎(chǔ)治理技巧需要提高職業(yè)生涯的進(jìn)展,和培訓(xùn)投資相連為培訓(xùn)業(yè)務(wù)活動(dòng),確定出長(zhǎng)期的合作伙伴(培訓(xùn)公司)我們希望通過下一步的訪談了解*組織架構(gòu)的分析和受訓(xùn)人員的概況:研究開發(fā)部經(jīng)營(yíng)治理部生產(chǎn)制造部財(cái)務(wù)治理部.行政人事室品質(zhì)體系室ERP體系室銷售財(cái)務(wù)室預(yù)算室會(huì)計(jì)治理室電控室試驗(yàn)/認(rèn)證室工程服務(wù)室總經(jīng)理General Manager結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)室綜合治理室技術(shù)檢驗(yàn)室打算供應(yīng)室總裝車間配件車間區(qū)域國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部推廣打算物流.客戶服務(wù)海外營(yíng)銷部綜合治理室超市直營(yíng)區(qū)域技

12、術(shù)支持室我們依照對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了解后進(jìn)行具體課程的分析:治理層架構(gòu)組成 治理層人員結(jié)構(gòu)各層人員的素養(yǎng)、背景、崗位要求各層人員曾經(jīng)同意過的培訓(xùn)各部門的部門職責(zé)與年度目標(biāo)五、培訓(xùn)體系方案設(shè)計(jì)流程公司情況總體了解包括:企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)、戰(zhàn)略培訓(xùn)總體現(xiàn)狀希望達(dá)到的培訓(xùn)目的企業(yè)進(jìn)展過程中存在的各種問題培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)包括:培訓(xùn)的組織與機(jī)制培訓(xùn)的人員設(shè)置培訓(xùn)效果的評(píng)估及跟進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的實(shí)施包括: 需求的分析制定時(shí)期性的實(shí)施方案課程內(nèi)容設(shè)計(jì)課程的實(shí)施實(shí)施跟蹤系統(tǒng)課程總結(jié)培訓(xùn)需求詳細(xì)了解包括:分析崗位講明書,了解核心技能核心競(jìng)爭(zhēng)力 360度訪談與問卷調(diào)查培訓(xùn)對(duì)象訪談與治理層開會(huì)并進(jìn)行工作觀看包括:開發(fā)全體職員都需要參加的公開課程 開發(fā)將治理要素轉(zhuǎn)變成操作技巧的治理課程 開發(fā)依照不同部門職能所需要的相關(guān)課程培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果的保障和培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)操性轉(zhuǎn)化包括: 培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后六、培訓(xùn)體系建立的特點(diǎn):整個(gè)培訓(xùn)體系充分體現(xiàn)*事業(yè)部的培訓(xùn)專業(yè)性;系統(tǒng)化的建立,能夠完全改善原來不規(guī)范與跟進(jìn)斷節(jié)等缺陷貼合實(shí)際需求,突出培訓(xùn)實(shí)操性;圍繞學(xué)習(xí)型組織特點(diǎn),全面中有重點(diǎn)開展;可行性與操作性強(qiáng);符合*企業(yè)特點(diǎn),同時(shí)在形式上有獨(dú)特的突破,七、培訓(xùn)體系建立達(dá)到的效果:使*事業(yè)部的培訓(xùn)由政策、打算、流程、執(zhí)行具有專業(yè)水平,成為*股份公司內(nèi)的培訓(xùn)典范;有步驟有打算的建立學(xué)習(xí)型組織,形成良性學(xué)習(xí)循環(huán);保障培

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