人力資源管理(第二版)第02章戰(zhàn)略人力資源管理

1、學(xué)習(xí)目標(biāo)2.1 戰(zhàn)略人力資源管理概述2.2 戰(zhàn)略人力資源管理運(yùn)作2.3 戰(zhàn)略人力資源管理的角色第2章 戰(zhàn)略人力資源管理 學(xué)習(xí)目標(biāo)了解戰(zhàn)略的含義；戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景、主要內(nèi)容；戰(zhàn)略人力資源管理的理論基礎(chǔ)；重點(diǎn)掌握戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵、特征；戰(zhàn)略人力資源管理的四種角色；掌握戰(zhàn)略人力資源管理、人力資源管理、勞動(dòng)人事管理之間的區(qū)別；戰(zhàn)略人力資源管理的制定方法；能夠運(yùn)用相關(guān)知識(shí)與理論分析戰(zhàn)略人力資源管理與組織戰(zhàn)略如何匹配2.1 戰(zhàn)略人力資源管理概述2.1.1 戰(zhàn)略人力資源管理的含義2.1.2 戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景2.1.3 戰(zhàn)略人力資源管理的特征 2.1.4 戰(zhàn)略人力資源管理的發(fā)展 2.

2、1.1 戰(zhàn)略人力資源管理的含義1.戰(zhàn)略的含義：全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、高層次2.戰(zhàn)略人力資源管理：人力資源的戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性人力資源管理的戰(zhàn)略性 人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性 戰(zhàn)略人力資源管理2.1.2 戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生背景1經(jīng)濟(jì)全球化2嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 3現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用2.1.3 戰(zhàn)略人力資源管理的特征 戰(zhàn)略人力資源管理是基于人力資源重要性的提升，是基于人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉而提出的。 戰(zhàn)略人力資源管理具有以下顯著特征：2.1.4 戰(zhàn)略人力資源管理的發(fā)展1戰(zhàn)略人力資源管理與人事管理、人力資源管理的區(qū)別2戰(zhàn)略人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)2.2 戰(zhàn)略人力資源管理運(yùn)作2.2.1

3、 戰(zhàn)略人力資源管理的理論基礎(chǔ) 2.2.2 戰(zhàn)略人力資源管理環(huán)境分析 2.2.3 戰(zhàn)略制定的方法與目標(biāo)確定2.2.4 戰(zhàn)略人力資源管理內(nèi)容 2.2.1戰(zhàn)略人力資源管理的理論基礎(chǔ)2.2.1戰(zhàn)略人力資源管理的理論基礎(chǔ)2.2.2 戰(zhàn)略人力資源管理環(huán)境分析1SWOT分析法 S指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)（Strength） W指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)（Weakness） O指組織外部的機(jī)會(huì)（Opportunity） T指組織外部的威脅（Threats）2.PEST分析法 即所在地區(qū)的政治（Politice）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Society）、技術(shù)（Technology）四大因素的格局與發(fā)展趨勢(shì)。 T（威脅）

4、O（機(jī)會(huì)）W（劣勢(shì)）S（優(yōu)勢(shì)）2.2.3 戰(zhàn)略制定的方法與目標(biāo)確定1戰(zhàn)略制定的方法 目標(biāo)分解法 目標(biāo)總匯法 目標(biāo)分解法目標(biāo)匯總法優(yōu)點(diǎn)系統(tǒng)性強(qiáng)，預(yù)測(cè)性好操作性強(qiáng)，便于使用缺點(diǎn)易于實(shí)際相托離，操作性不強(qiáng)全局性差，預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)2.2.3 戰(zhàn)略制定的方法與目標(biāo)確定2戰(zhàn)略的目標(biāo)（1）“最佳匹配”學(xué)派 外部匹配和內(nèi)部匹配（2）企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略人力資源管理優(yōu)化整合 戰(zhàn)略與人力資源管理的關(guān)系圖顧 客戰(zhàn)略的目標(biāo)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)共識(shí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)社會(huì)的結(jié)構(gòu)員 工一 致 性戰(zhàn)略的能力組織的能力2.2.4 戰(zhàn)略人力資源管理內(nèi)容戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)容由六大相互獨(dú)立又相互影響的運(yùn)行系統(tǒng)組成。1基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)2基于員工素質(zhì)的

5、潛能評(píng)價(jià)和投資戰(zhàn)略系統(tǒng)3基于任職資格的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)4基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核系統(tǒng)5基于業(yè)績(jī)與能力的薪酬分配系統(tǒng) 6基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)2.3 戰(zhàn)略人力資源管理的角色2.3 戰(zhàn)略人力資源管理的角色戰(zhàn)略合作伙伴 1.戰(zhàn)略合作者的職能(具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，改善與客戶(hù)的關(guān)系)2經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的戰(zhàn)略 (開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、 合作伙伴角色 實(shí)施變革、 整合績(jī)效管理實(shí)踐） 2.3 戰(zhàn)略人力資源管理的角色變革的推動(dòng)者 1變革的內(nèi)容特征（物理環(huán)境、組織機(jī)構(gòu)、技術(shù)、人員）2變革的推進(jìn)方式（劇烈式變革、漸進(jìn)式變革）3變革推動(dòng)者的職能（確定影響，進(jìn)行備選方案，制定計(jì)劃）2.3 戰(zhàn)略人力資源管理的角色文化促進(jìn)者 1組織文化的功能（強(qiáng)化認(rèn)同感，增強(qiáng)穩(wěn)定性，明確方向， 約束作用，強(qiáng)化關(guān)系）2.文化促進(jìn)者的職能（咨詢(xún)，樹(shù)立價(jià)值觀(guān)，制定計(jì)劃滿(mǎn)足需要） 2.3 戰(zhàn)略人力資源管