個人工作總結(jié)與計劃

1、 個人工作總結(jié)與計劃 個人工作總結(jié)與計劃 期末將至，本學期在節(jié)能減排社團的工作也已漸近尾聲。值此辭舊迎新之際，我也對 自己一學期以來的工作做了如下總結(jié)與計劃： 1.本學期，我認真參加了節(jié)能減排社團組織的各項活動與會議。九月份的社團招新，讓我對節(jié)能減排社團的工作有了最初的認識;隨著工作的時間讓我對節(jié)能減排社團的工作有了更深層，更全面的了解，更相信自己選擇節(jié)能減排社團是個正確的選擇。 2.參加工作的同時，也讓我看到了自身存在的許多不足。外聯(lián)部的工作主要是籌集社團活動經(jīng)費，這個看似簡單的工作，做起來并不好做。剛剛踏進大學校園的我，仿佛初生牛犢般涉世未深，很多時候并不懂得因人而異的為人處事之道。由于缺

2、乏經(jīng)驗，很難獲取商家的贊助。 3.在新學期的工作中，我一定該進工作方法，提高工作效率，更加塌實工作。更重要的是要杜絕散漫，提高積極性。主動了解社團工作，并以最高的熱情，盡最大的努力去完成。爭取為節(jié)能減排社團盡可能多的多出力，不辜負社團當初錄用我的期望。 個人工作總結(jié)和計劃(二) 本人從5月14日進入公司至今，兩個禮拜的工作學習下來，對中小型服裝企業(yè)的大概流程有了一個基本的認識。杭州店鋪的日常工作告訴我銷售不單單是賣衣服，更是賣服務，賣價值，成功的下單包含著好的陳列，好的貨品結(jié)構(gòu)，好的導購一系列環(huán)節(jié)，各個因素都是不可或缺。公司總部車間的兩天學習讓我了解到一件成衣的設計到店鋪的最終亮相包含了各個部

3、門同事的心血和配合。而上海益豐大廈外灘店的開幕堅定了我對estune品牌高定位的信心。 設計師品牌入駐商場，符合時下人們追求時尚，張揚自我的人性，又給商場帶來新的視覺和商機亮點，是服裝零售業(yè)符合市場需求的趨勢之一。店鋪終端是公司產(chǎn)品交易的場所，是公司品牌傳播的場所。在浙江乃至全國百貨零售業(yè)巨頭的杭州大廈，estune從去年9月底入駐至今取得可喜的成績，但在同類型行業(yè)與其他發(fā)展比較成熟的設計師品牌相比，不足之處也是客觀存在的，所以能否在業(yè)內(nèi)打出漂亮的一戰(zhàn)并取得好的業(yè)績，對公司今后的發(fā)展和品牌起著至關(guān)深遠的意義。 目前店鋪位置位于c座d座三樓連廊，導購人員包括店長共5名。受位置客觀因素，來店人流量

4、不大。員工每天認真值崗，保證店鋪日常形象，完成接待銷售工作，數(shù)據(jù)和貨品的精確統(tǒng)計工作。另外對每個試衣的顧客和下單的客戶都有一個簡潔的工作書面描述，對日后的銷售分析和客戶群分析提供了一定依據(jù)，也培養(yǎng)了員工認真細致的工作態(tài)度，值得繼續(xù)深化推行。但本人認為仍有如下幾點需要改進： 1.陳列總體感覺單一，雜亂，搭配性差：好的陳列吸引顧客眼球，不但可以增加銷售，還可以把滯銷品變?yōu)闀充N品。 2.暢銷款貨品的失衡，包括尺碼：這就要求銷售團隊要有靈敏的市場嗅覺并及時給后臺的信息反饋和通過后臺的配合，來改善暢銷款和滯銷款的失衡。 3.導購形象和業(yè)務能力存在不足之處：導購是客戶到店鋪接觸產(chǎn)品的紐帶，導購的形象實際上

5、就是公司產(chǎn)品的形象，設計師品牌的導購更應結(jié)合自身個性在形象上和業(yè)務能力上區(qū)別于其他，從禮儀，銷售說辭上凸顯專業(yè)性，給顧客留下深刻印象，喚醒消費者的內(nèi)心，提升消費者的審美，從而轉(zhuǎn)化為消費行為。 客戶數(shù)據(jù)尚未完整建立：做品牌與其花精力尋找新客戶，不如深度維護好老客戶，口碑相傳。培訓店員并與軟件公司溝通，確保客戶資料的完整輸入，建立短信平臺(可把最新產(chǎn)品資訊，潮流情報傳遞給vip)，同時根據(jù)公司客戶管理制度定期持續(xù)維護好客戶，培養(yǎng)忠誠度。 5.產(chǎn)品圖冊包括海報的不完善:當季的圖冊和海報也是產(chǎn)品和品牌宣傳的途徑之一，在客人匆匆來店之后,企業(yè)宣傳圖冊或產(chǎn)品圖冊可以加深顧客對品牌的認知度和激發(fā)下一次購買行

6、為。 品牌樹立是個漫長的過程，工作要做好也是一個點滴積累的過程，作為一個新人，在接下去的日子里，本人繼續(xù)以學習的態(tài)度在杭大店做好本職工作，配合店員完成銷售任務的同時，積極和后臺溝通，多去了解同行最新信息，盡快掌握業(yè)務知識，提高業(yè)務能力。 除此之外，傳播途徑方面我認為應重視互聯(lián)網(wǎng)的作用，除網(wǎng)站建設(迫在眉睫)和微博傳播要繼續(xù)完善外，也可與一些知名時尚雜志或生活報刊，進行一些軟文推廣。并通過一些媒體活動，培養(yǎng)一批以明星，企業(yè)家等社會名流較為固定的vip客戶群，增加品牌魅力。  個人工作總結(jié)和工作計劃(三) 光陰荏苒，時間如梭，轉(zhuǎn)眼之間2014年的工作快要結(jié)束了，圍繞公司的總體目標和工作重點

7、，根據(jù)公司的安排，積極認真地開展了以下工作： 一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。 二、認真開展各項督促檢查工作。先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、等情況檢查，同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項工作得到了落實。 三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌

8、握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。 四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是監(jiān)管制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。 五、確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。2014年度，結(jié)合企業(yè)的實際情況，本

9、人將著重做好以下幾項工作： 一、根據(jù)公司發(fā)展的要求，結(jié)合企業(yè)2014年度工作狀況，擬定公司2015年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。 二、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”，安全生產(chǎn) 工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化管理，認真落實安全生產(chǎn)責任制，經(jīng)常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。 三、進一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關(guān)系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。 四、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學管理理念，責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實現(xiàn)企業(yè)