網(wǎng)站策劃方案寫作與演示

1、一份成功的的網(wǎng)站策劃劃方案是贏贏得訂單的的重要砝碼碼，如何寫寫一份令客客戶心動(dòng)的的網(wǎng)站策劃劃方案則需需要下苦功功夫。網(wǎng)網(wǎng)站策劃方方案寫作、演示標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)主要分分為7個(gè)部分，希希望對(duì)您有有幫助：1. 網(wǎng)站站策劃方案案的價(jià)值內(nèi)容重重點(diǎn)闡述了了解決方案案能給客戶戶帶來什么么價(jià)值，以以及通過何何用方法去去實(shí)現(xiàn)這種種價(jià)值，從從而幫助業(yè)業(yè)務(wù)員贏取取訂單；另另外，一份份優(yōu)秀的解解決方案在在充分挖掘掘、分析客客戶的實(shí)際際需求的基基礎(chǔ)之上，又又以專業(yè)化化的網(wǎng)站開開發(fā)語言、格式，有有效地解決決了日后開開發(fā)過程中中溝通問題題、整理資資料的方向向性問題。2. 前期策劃劃資料收集集策劃方方案資料的的收集情況況是網(wǎng)站策策劃方

2、案成成功的關(guān)鍵鍵點(diǎn)，它關(guān)關(guān)系到是否否能夠準(zhǔn)確確充分地幫幫助客戶分分析、把握握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn)點(diǎn)。往往一一份策劃方方案未能中中標(biāo)，與信信息的收集集方法、收收集范圍、執(zhí)行態(tài)度度、執(zhí)行尺尺度有密切切關(guān)系。太太維在此公公布出7項(xiàng)重點(diǎn)收收集標(biāo)準(zhǔn)。3. 網(wǎng)站策劃劃思路整理理在充分分收集客戶戶數(shù)據(jù)的基基礎(chǔ)之上，需需要對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行分析析、整理，需需要客戶、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計(jì)師、軟件工程程師、編輯輯的齊心參參與，進(jìn)行行分方位的的分析、洽洽談、融合合、術(shù)語化化。太維重重點(diǎn)在7個(gè)方面推推出整理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。4. 網(wǎng)站策劃劃方案寫作作此部分分內(nèi)容是整整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的的核心，從從標(biāo)準(zhǔn)方案案而言，專專業(yè)網(wǎng)站策策劃方案應(yīng)應(yīng)包括8方

3、面的內(nèi)內(nèi)容，但根根據(jù)實(shí)際情情況可以對(duì)對(duì)這幾方面面的內(nèi)容穿穿差運(yùn)用。5. 網(wǎng)站策劃劃方案的包包裝與提交交一份專業(yè)的的網(wǎng)站策劃劃方案需要要經(jīng)過嚴(yán)格格的包裝才才能提交給給客戶。里里面對(duì)包裝裝的方法、技巧，提提交時(shí)的重重點(diǎn)內(nèi)容做做出了詳細(xì)細(xì)規(guī)定。66. 網(wǎng)站策劃劃方案的講講解與演示示方案的的演示與講講解系關(guān)訂訂單的成敗敗大事，為為此太維在在每一個(gè)講講解的思路路，講解的的步驟，衣衣著打扮，談?wù)勍屡e止等等做出了明明確的規(guī)定定。7. 網(wǎng)站策劃劃方案歸檔檔/備案網(wǎng)站策策劃方案的的歸檔/案備可以以根據(jù)公司司的知識(shí)庫庫規(guī)則的不不同，而制制訂出不同同的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)內(nèi)容以太維維對(duì)知識(shí)庫庫的整理做做出了細(xì)節(jié)節(jié)的規(guī)定與與整理

4、辦法法。2網(wǎng)站策策劃方案的的價(jià)值2.1對(duì)客戶的的價(jià)值客戶戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的了解程程度，網(wǎng)站站的價(jià)值畢畢竟了解有有限（IT界除外），僅僅憑業(yè)務(wù)員員的介紹依依然不足，對(duì)對(duì)于客戶而而言，依然然是隔霧看看山。而網(wǎng)網(wǎng)站策劃方方案猶如清清洗劑，洗洗清客戶的的視線，洗洗除客戶的的優(yōu)慮，讓讓客戶深入入地了解他他們運(yùn)用互互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)價(jià)值所在，了了解我方以以何種解決決方案去表表現(xiàn)價(jià)值；另外，客客戶更可以以清晰地了了解需要投投入多少資資金切入互互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域域，收回投投資成本一一般需要多多長時(shí)間，投投資與收益益的又比例例是多少。以太維的的一位客戶戶為例：公公司情況：該公司屬屬國際貿(mào)易易公司，主主要經(jīng)營制制罐貿(mào)易，通通過國外尋

5、尋找買家，貨貨品在國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)；職職員情況：英語流利利，具有國國際貿(mào)易經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新新技術(shù)（如如：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)）使用普普遍，具備備通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的方式式進(jìn)行商務(wù)務(wù)活動(dòng)的意意識(shí)與質(zhì)素素。交易特特點(diǎn)：通過過互聯(lián)網(wǎng)尋尋找國外買買家，給客客戶查看罐罐類樣品，對(duì)對(duì)方確認(rèn)罐罐類品種及及款式，雙雙方進(jìn)一步步敲定合作作細(xì)節(jié)，與與此同時(shí)，公公司在國內(nèi)內(nèi)尋找制造造商，三方方確定合作作，交易成成功。適合合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用的價(jià)值值點(diǎn)：在交交易過程中中，樣品展展示直接決決定了雙方方是否展開開合作的關(guān)關(guān)鍵性因素素。傳統(tǒng)模模式一般通通過EMS的方式給給客戶，耗耗時(shí)一般在在4天左右，但但通過建立立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)站，建立立專用的產(chǎn)產(chǎn)品庫，第第一

6、：客戶戶了解公司司的產(chǎn)品種種類更加豐豐富；第二二：客戶直直接瀏覽樣樣品的時(shí)間間僅需要10秒鐘，方方便快捷；第三，互互動(dòng)性強(qiáng)，客客戶如果對(duì)對(duì)某種產(chǎn)品品感興趣，可可以直接在在網(wǎng)上詢盤盤，索取樣樣品，有效效增加了成成交的機(jī)率率。另外，公公司通過對(duì)對(duì)網(wǎng)站的推推廣，致使使自己找國國外買家變變?yōu)橘I家找找公司，有有效增加了了商業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)。網(wǎng)站策策劃方案則則是幫助客客戶深入了了解這些互互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值值的最佳載載體，方案案清晰地幫幫助客戶尋尋找到應(yīng)用用互聯(lián)網(wǎng)的的價(jià)值點(diǎn)，并并以各種表表現(xiàn)形式和和功能，將將互聯(lián)網(wǎng)的的價(jià)值表達(dá)達(dá)到位，幫幫助客戶下下決定購買買我們的服服務(wù)。2.2對(duì)對(duì)銷售的價(jià)價(jià)值優(yōu)秀網(wǎng)網(wǎng)站策劃方方案給了銷銷售

7、人員第第三張嘴，銷銷售人員更更需要深入入理解網(wǎng)站站策劃方案案的價(jià)值，以以生動(dòng)化的的語言，講講解、演示示方案，并并站在客戶戶的角度上上去分析互互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值值；從另一一個(gè)角度來來看，一份份優(yōu)秀的網(wǎng)網(wǎng)站策劃方方案能夠樹樹立公司在在客戶心目目中的專業(yè)業(yè)形象。高高度的專業(yè)業(yè)性+生動(dòng)的講講解+切實(shí)的效效益，直接接拉開了公公司與競爭爭對(duì)手之間間的距離，幫幫助客戶作作決定。22.3對(duì)公司的的價(jià)值將撰撰寫網(wǎng)站策策劃方案作作為洽談業(yè)業(yè)務(wù)的必要要過程，可可以幫助建建立科學(xué)的的業(yè)務(wù)洽談?wù)勥^程，是是公司專業(yè)業(yè)化的表現(xiàn)現(xiàn)；另外，積積累對(duì)客戶戶的網(wǎng)站策策劃方案，可可以豐富公公司知識(shí)庫庫，更加可可以幫助員員工提供質(zhì)質(zhì)素，培訓(xùn)訓(xùn)

8、專業(yè)的銷銷售隊(duì)伍。2.4對(duì)項(xiàng)目開開發(fā)的價(jià)值值專業(yè)網(wǎng)站站策劃方案案猶如紐帶帶，將客戶戶需求無形形成化成為為項(xiàng)目開發(fā)發(fā)所需的專專業(yè)文檔，開開發(fā)人員可可以快速已已轉(zhuǎn)換過的的客戶需求求，避免在在關(guān)鍵性開開發(fā)需求上上產(chǎn)生失誤誤，同時(shí)開開發(fā)人員可可并根據(jù)方方案撰寫項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)文文檔。3 前期需需求收集33.1網(wǎng)站商業(yè)業(yè)目標(biāo)每件件事情均有有發(fā)生的原原點(diǎn)，互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也也是一樣，客客戶期望通通過運(yùn)用互互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到到什么目標(biāo)標(biāo)？是期望望提高銷售售額，還是是期望拓展展國內(nèi)外市市場，還是是提升客戶戶服務(wù)水平平，還是推推廣新產(chǎn)品品，將互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)作為其其戰(zhàn)略的一一部分？只只有把握住住客戶的商商業(yè)目標(biāo)，策策劃方案才才有撰寫的的

9、依據(jù)，才才能有發(fā)揮揮的空間，才才能牢牢抓抓住客戶的的需求，因因此，網(wǎng)站站策劃人員員需要向銷銷售人員，甚甚至直接與與客戶接觸觸，了解其其商業(yè)目標(biāo)標(biāo)。3.22網(wǎng)站資源源現(xiàn)狀有多多少資源便便能辦多少少事，資源源現(xiàn)狀對(duì)于于網(wǎng)站定位位，網(wǎng)站建建設(shè)規(guī)模，網(wǎng)網(wǎng)站投資與與回報(bào)計(jì)劃劃，網(wǎng)站運(yùn)運(yùn)營均有重重要影響，資資源決定了了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用的空間間大小，在在進(jìn)行企業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用咨詢工工作時(shí)，我我們需要收收集以下資資源：3.2.1客戶公司司基本資料料這一步非非常關(guān)鍵，客客戶從事的的行業(yè)直接接決定著其其有應(yīng)用互互聯(lián)網(wǎng)的方方向！例如如：制奶業(yè)業(yè)與IT業(yè)對(duì)比，從從事IT界主要從從事信息交交易，使用用電腦及互互聯(lián)網(wǎng)是員員工

10、的基本本技能，行行業(yè)的發(fā)展展也依存于于電腦和互互聯(lián)網(wǎng)，企企業(yè)可以通通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)直接銷售售虛擬軟件件產(chǎn)品、電電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品品、咨詢產(chǎn)產(chǎn)品、甚至至是服務(wù)，等等等多元化化的信息交交易；而制制奶業(yè)的行行業(yè)結(jié)構(gòu)及及人員結(jié)構(gòu)構(gòu)相比之下下則不同，制制奶業(yè)的生生態(tài)圈中，一一般是代理理商、制造造商、分銷銷售、直銷銷店、供貨貨商，相應(yīng)應(yīng)的公司，有有很多不需需要具備電電腦及互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)知識(shí)便便可以運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，該行業(yè)業(yè)運(yùn)用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)主要是是進(jìn)行生態(tài)態(tài)圈內(nèi)的銷銷售管理、拓展國內(nèi)內(nèi)外市場、招標(biāo)采購購等互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)應(yīng)用。因因此，了解解客戶資料料非常關(guān)鍵鍵。3.22.2客戶對(duì)互互聯(lián)網(wǎng)了解解程度通過過直接與客客戶洽談，我我們可以直直接地

11、了解解客戶對(duì)互互聯(lián)網(wǎng)的熟熟練程度，我我們需要思思考3點(diǎn)內(nèi)容：a)、是用專專業(yè)化的語語言闡述方方案還是用用平民化的的語言去闡闡述方案；b)、客戶對(duì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的的了解程度度，讓我方方思考，客客戶是否會(huì)會(huì)進(jìn)行深入入的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)應(yīng)用；cc)、同行競競爭對(duì)手實(shí)實(shí)力情況。3.2.3洞察客戶戶投入網(wǎng)站站資金情況況客戶投入入網(wǎng)站資金金情況對(duì)網(wǎng)網(wǎng)站策劃方方案的規(guī)模模，最終給給客戶的報(bào)報(bào)價(jià)方案等等有重要影影響。當(dāng)然然，這方面面不可強(qiáng)求求，我們需需要綜合多多方的因素素去洞察客客戶預(yù)投入入資金范圍圍，在交談?wù)勚?，主要要有以下幾幾個(gè)方法可可以幫助銷銷售人員或或策劃師參參考：a)、根據(jù)客客戶直接提提供的網(wǎng)站站規(guī)模設(shè)想想，直接

12、估估計(jì)網(wǎng)站價(jià)價(jià)格,必要時(shí)可可直接問客客戶網(wǎng)站的的投資額；b)、在了解解對(duì)方情況況之后，提提出幾項(xiàng)對(duì)對(duì)方可能感感興趣的價(jià)價(jià)值點(diǎn)，看看對(duì)方是否否感興趣，例例如：產(chǎn)品品展廳，客客戶管理，郵郵件群發(fā)，等等等，我們們可以根據(jù)據(jù)對(duì)方可能能接受的模模塊思考價(jià)價(jià)格范圍；c)、通過各各種私人渠渠道了解客客戶投資額額；d)、拿出我我方已設(shè)有有價(jià)格范圍圍的從簡單單到復(fù)雜的的解決方案案供客戶參參考，看對(duì)對(duì)方對(duì)哪種種方案感興興趣。3.3網(wǎng)網(wǎng)站生態(tài)圈圈現(xiàn)狀3.3網(wǎng)網(wǎng)站生態(tài)圈圈現(xiàn)狀大家家知道，各各行各業(yè)由由于經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)范圍、管理模式式、信息化化水平的不不同，所以以應(yīng)用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的情況況各不相同同，從類型型而言主要要分為以下下

13、幾種： a)、制造型型企業(yè)簡介介：制造型型企業(yè)主要要以生產(chǎn)制制造為核心心，其互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍圍繞生產(chǎn)制制造，銷售售為核心，主主要表現(xiàn)為為：企業(yè)信信息門戶網(wǎng)網(wǎng)站、企業(yè)業(yè)網(wǎng)上采購購招標(biāo)平臺(tái)臺(tái)、企業(yè)整整合網(wǎng)絡(luò)營營銷、企業(yè)業(yè)上下游信信息化生態(tài)態(tài)圈建設(shè)（基基于WEB模式的分分銷系統(tǒng)、供應(yīng)商管管理系）?，F(xiàn)狀：大大型企業(yè)已已建立較完完備的信息息化系統(tǒng)；中型企業(yè)業(yè)主要進(jìn)行行內(nèi)部信息息化改造，在在網(wǎng)上貿(mào)易易上也運(yùn)用用普遍；小小型企業(yè)還還處于企業(yè)業(yè)上網(wǎng)工程程狀態(tài)的初初級(jí)狀態(tài)，但但已有部分分開展網(wǎng)上上貿(mào)易。bb)、流通型型企業(yè)簡介：流流通型企業(yè)業(yè)主要是以以商品流通通為核心，其其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用圍繞物物流、信息息流、資金金

14、流、商流流展開，主主要表現(xiàn)為為：網(wǎng)上商商店（B2C）、大型型企業(yè)網(wǎng)上上采購平臺(tái)臺(tái)、網(wǎng)上分分銷管理系系統(tǒng)、基于于WEB模式的銷銷售管理系系統(tǒng)?，F(xiàn)狀狀：嘗試網(wǎng)網(wǎng)上商店的的為大勢所所趨，普遍遍運(yùn)用的為為商品進(jìn)銷銷存管理系系統(tǒng)。c)、中介型型企業(yè)簡介：中中介型企業(yè)業(yè)屬于服務(wù)務(wù)型企業(yè)，根根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量量已達(dá)8700萬人，對(duì)對(duì)于中介型型企業(yè)而言言蘊(yùn)藏巨大大的市場商商機(jī)，運(yùn)用用互聯(lián)網(wǎng)做做服務(wù)的機(jī)機(jī)會(huì)很高，主主表現(xiàn)的信信息類型為為：建立信信息服務(wù)類類型網(wǎng)站，發(fā)發(fā)展社區(qū)交交流型網(wǎng)站站?，F(xiàn)狀：教教育、求職職招聘、房房地產(chǎn)中介介等公司已已有大批進(jìn)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)領(lǐng)域。dd)、虛擬運(yùn)運(yùn)營企業(yè)簡介：虛虛擬運(yùn)營企企業(yè)一

15、般也也屬于服務(wù)務(wù)型企業(yè)，例例如：虛擬擬廣告商、虛擬互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)信息服服務(wù)商、虛虛擬軟件開開發(fā)商等等等，這種類類型的企業(yè)業(yè)直接運(yùn)用用互聯(lián)網(wǎng)做做生意?，F(xiàn)狀：普普遍運(yùn)用。e)、物流型型企業(yè)：簡簡介：物流流型企業(yè)在在國際上運(yùn)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的案例非非常多，最最著名的如如聯(lián)邦快遞遞公司。他他們主要通通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)做服務(wù)，客客戶可以直直接在網(wǎng)上上跟蹤貨物物運(yùn)輸?shù)娜^程電子子跟蹤，同同時(shí)物流型型企業(yè)可以以通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)與客戶戶進(jìn)行交流流，掌握客客戶數(shù)據(jù)，并并對(duì)已有的的貨物運(yùn)輸輸及客戶情情況進(jìn)行系系統(tǒng)地分析析、監(jiān)控?，F(xiàn)狀：國國內(nèi)主要是是嘗試性參參與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)初級(jí)運(yùn)用用；國外已已非常普遍遍。3.44同類型網(wǎng)網(wǎng)站競爭對(duì)對(duì)手了

16、解行行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)狀之后，我我們需要根根據(jù)客戶的的現(xiàn)狀，了了解同行情情況即競爭對(duì)對(duì)手。由于于生態(tài)圈內(nèi)內(nèi)的特點(diǎn)及及適應(yīng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的快慢慢情況不一一樣，同行行競爭對(duì)手手應(yīng)用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的水平平層次也不不一樣。當(dāng)當(dāng)然，最關(guān)關(guān)鍵的因素素我們通過過行業(yè)企業(yè)業(yè)應(yīng)用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的情況況可以看出出，同行競競爭對(duì)手的的現(xiàn)狀及對(duì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的的運(yùn)用到了了哪一個(gè)階階段。例如如：海爾集集團(tuán)。海爾爾集團(tuán)自1998年推出以以來，先后后經(jīng)歷三次次改版，第第一版本是是企業(yè)宣傳傳型網(wǎng)站，主主要宣傳其其集團(tuán)實(shí)力力及形象；第二版本本則開展了了大規(guī)模的的電子商務(wù)務(wù)，包括海海爾電子商商城（B2C）、海爾爾企業(yè)形象象網(wǎng)站、試試探性的海海爾企業(yè)間間（B2

17、B）網(wǎng)站；第三個(gè)版版本則強(qiáng)調(diào)調(diào)了國際化化、平臺(tái)化化、集團(tuán)化化的特點(diǎn)，將將海爾集團(tuán)團(tuán)網(wǎng)站，海海爾分公司司網(wǎng)站、海海爾電子商商城網(wǎng)站的的進(jìn)一步提提升、海爾爾物流等網(wǎng)網(wǎng)站集合于于一體，形形成海爾網(wǎng)網(wǎng)站集群。顯然，行行業(yè)巨頭將將家電企業(yè)業(yè)運(yùn)用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的門檻檻提升到相相當(dāng)高的層層面，這對(duì)對(duì)于同行企企業(yè)而言形形成了巨大大的壓力，網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)也也不能隨意意進(jìn)行。如如果我們的的客戶是類類似于海爾爾這種家電電企業(yè)，那那么對(duì)其互互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用網(wǎng)站的要要求則非常常高，當(dāng)然然得視乎企企業(yè)本身資資源現(xiàn)狀，如如果企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀適合嘗嘗試性應(yīng)用用，那么不不妨建立企企業(yè)宣傳型型網(wǎng)站或直直接進(jìn)行電電子商城網(wǎng)網(wǎng)站的建設(shè)設(shè)。3.55網(wǎng)站定

18、位位通過對(duì)客客戶現(xiàn)狀的的了解，便便可以展開開網(wǎng)站定位位分析。網(wǎng)網(wǎng)站定位是是網(wǎng)站的導(dǎo)導(dǎo)航燈，網(wǎng)網(wǎng)站按照網(wǎng)網(wǎng)站定位的的方向，進(jìn)進(jìn)行欄目策策劃，功能能開發(fā)，制制訂階段計(jì)計(jì)劃，確定定建設(shè)計(jì)劃劃，協(xié)調(diào)項(xiàng)項(xiàng)目安排等等一系列活活動(dòng)。網(wǎng)站站定位主要要是對(duì)網(wǎng)站站經(jīng)營模式式做出具體體定位：網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營模模式主要是是指網(wǎng)站通通過哪些經(jīng)經(jīng)營模式展展開網(wǎng)站經(jīng)經(jīng)營，從而而達(dá)到客戶戶的商業(yè)目目標(biāo)。一般般分析這種種模式之前前，需要對(duì)對(duì)上述各方方資源有相相當(dāng)了解，然然后與客戶戶一起分析析其經(jīng)營模模式，經(jīng)營營模式具有有以下特點(diǎn)點(diǎn)：a)、根據(jù)客客戶現(xiàn)狀，可可實(shí)現(xiàn)預(yù)期期目的的經(jīng)經(jīng)營模式；b)、經(jīng)營模模式符合行行業(yè)生態(tài)圈圈現(xiàn)狀，決決非與

19、之相相違背；c）、經(jīng)營營模式經(jīng)過過系統(tǒng)規(guī)劃劃，可以分分階段執(zhí)行行相應(yīng)用經(jīng)經(jīng)營模式路路線，并且且可以互通通、擴(kuò)展。3.6網(wǎng)站受眾眾群體網(wǎng)站站受群群體體即網(wǎng)站客客戶分析，我我們需要掌掌握以下信信息：a)、客戶的的年齡階層層可以分析析出客戶的的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。b)、客戶受受教育程度度可以分析析出客戶的的品味。cc)、客戶職職稱級(jí)別可以分析析出客戶占占其公司中中占據(jù)的地地位、影響響力，更關(guān)關(guān)鍵的是客客戶的綜合合能力。dd)、客戶在在網(wǎng)站中的的基本行為為路線及行行為方式客戶基本本行為模式式是制訂網(wǎng)網(wǎng)站流程的的基礎(chǔ)。33.7網(wǎng)站投資資計(jì)劃網(wǎng)站站投資計(jì)劃劃在與客戶戶洽談過程程中但已開開始，很多多客戶對(duì)網(wǎng)網(wǎng)站投資

20、計(jì)計(jì)劃所持態(tài)態(tài)度不一樣樣，這一點(diǎn)點(diǎn)視乎客戶戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)運(yùn)用的理理解、興趣趣程度，一一般中大型型企業(yè)對(duì)網(wǎng)網(wǎng)站投資與與回報(bào)均有有清醒認(rèn)識(shí)識(shí)，做為解解決方案供供應(yīng)商，我我們有義務(wù)務(wù)與客戶一一起討論：a)、整個(gè)網(wǎng)網(wǎng)站投資計(jì)計(jì)劃投資計(jì)劃劃與投資預(yù)預(yù)算是每位位客戶均會(huì)會(huì)考慮的核核心問題，我我們作為解解決方案供供應(yīng)商，一一方面需要要聆聽客戶戶對(duì)網(wǎng)站的的理解與期期望，透徹徹掌握客戶戶情況；另另一方面則則需要提出出建設(shè)性口口頭建議，并并與客戶一一起討論投投資的可能能性與合理理性，最后后在策劃方方案中加入入投資計(jì)劃劃建議方案案。b)、投資回回報(bào)計(jì)劃與與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)投資回報(bào)報(bào)計(jì)劃需要要分客戶互互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用的實(shí)際情情況

21、而定，例例如：企業(yè)業(yè)宣傳型網(wǎng)網(wǎng)站、社區(qū)區(qū)型網(wǎng)站、電子商務(wù)務(wù)型網(wǎng)站，因因?yàn)楦髯缘牡幕ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用價(jià)值不不一樣，所所以投資與與回報(bào)的評(píng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也也不相同。電子商務(wù)務(wù)型網(wǎng)站投資回報(bào)報(bào)需要通過過訂單的形形式體現(xiàn)，例例如：TINPPAK.CCOM，其投資資計(jì)劃中，網(wǎng)網(wǎng)站投資為為3萬元左右右，然后網(wǎng)網(wǎng)站推廣計(jì)計(jì)劃投資1萬元，然然后希望在在兩個(gè)月內(nèi)內(nèi)獲得第一一筆國外訂訂單。最終終，其在第第47天通過互互聯(lián)網(wǎng)獲得得商機(jī)詢盤盤機(jī)會(huì)共：59條；意向向客戶：10家；簽得得訂單一筆筆：30萬美金。這樣，投投資與回報(bào)報(bào)的比例為為：1：140。社區(qū)型網(wǎng)網(wǎng)站投資回報(bào)報(bào)標(biāo)準(zhǔn)主要要以經(jīng)過網(wǎng)網(wǎng)站的建設(shè)設(shè)與運(yùn)營，發(fā)發(fā)展會(huì)員數(shù)數(shù)量達(dá)到

22、多多少人？網(wǎng)網(wǎng)站點(diǎn)擊率率為多少？通過網(wǎng)站站得到多少少條有價(jià)值值信息？這這些有價(jià)值值信息為企企業(yè)帶來了了多少價(jià)值值？進(jìn)行衡衡量。企業(yè)業(yè)宣傳型投資回報(bào)報(bào)主要是通通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)建立的品品牌情況而而定。網(wǎng)站站訪問量、訪問網(wǎng)站站客戶群體體分布情況況，統(tǒng)計(jì)品品牌知名度度？在傳統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)基礎(chǔ)之上上，推出網(wǎng)網(wǎng)站之后，新新增了多少少客戶？收收集訪客留留言，了解解品牌美譽(yù)譽(yù)度如何？等等進(jìn)行行衡量。企企業(yè)網(wǎng)上分分銷系統(tǒng)投資回報(bào)報(bào)主要是此此系統(tǒng)的使使用情況。員工對(duì)此此分銷系統(tǒng)統(tǒng)的態(tài)度如如何？此系系統(tǒng)是否真真正幫助企企業(yè)合理管管理分銷商商資料、及及產(chǎn)品銷售售情況？銷銷售情況是是否能夠在在系統(tǒng)地幫幫助之下進(jìn)進(jìn)行科學(xué)的的

23、分析，并并得出理想想的決策參參考建議？等等進(jìn)行行衡量。4網(wǎng)站策策劃思路整整理通過一一系列資料料收集，策策劃人員對(duì)對(duì)該企業(yè)應(yīng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的情況已已掌握，接接下來我們們需要對(duì)這這些資料進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)分分析，深刻刻挖掘，以以便對(duì)策劃劃方案寫作作打基礎(chǔ)：4.1網(wǎng)站定位位及目標(biāo)受受眾群體分分析此部分分主要對(duì)前前期資料收收集的所有有數(shù)據(jù)進(jìn)行行系統(tǒng)定位位：主要是是根據(jù)網(wǎng)站站資料現(xiàn)狀狀、網(wǎng)站生生態(tài)圈現(xiàn)狀狀、網(wǎng)站資資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)業(yè)目標(biāo)，綜綜合這些數(shù)數(shù)據(jù)找到網(wǎng)網(wǎng)站定位及及目標(biāo)受眾眾群體定位位。分析方方法如下：4.1.1定位分析析基本分析析情況定位位猶如找坐坐標(biāo)，我們們需要將各各種描述坐坐標(biāo)的維點(diǎn)點(diǎn)，以及相相關(guān)參數(shù)

24、列列出，對(duì)網(wǎng)網(wǎng)站進(jìn)行坐坐標(biāo)定位。具體如下下：評(píng)估維維點(diǎn) 參數(shù)值 網(wǎng)站資源源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)： 極低、 低、 較低、 中、 較高、 高網(wǎng)站生態(tài)態(tài)圈現(xiàn)狀： 極差、 差、 較差、 一般、 較好、 好、 非常好網(wǎng)站站商業(yè)目標(biāo)標(biāo)： 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大網(wǎng)站站投資規(guī)模模： 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大潛在市場場容量： 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大競爭爭對(duì)手實(shí)力力： 極弱、 弱、 較弱、 一般、 較強(qiáng)、 強(qiáng)、 絕對(duì)地位位4.1.2各維點(diǎn)之之間的關(guān)系系a)、網(wǎng)站資資源現(xiàn)狀是是企業(yè)應(yīng)用用互聯(lián)網(wǎng)的的基礎(chǔ)，資資源限制了了發(fā)展空間間，這是重重要參數(shù)。b)、網(wǎng)站生生態(tài)圈現(xiàn)狀狀的好與

25、壞壞則是互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的的最大變化化參數(shù)，生生態(tài)圈好了了，可以幫幫助網(wǎng)站發(fā)發(fā)展，會(huì)直直接改善網(wǎng)網(wǎng)站現(xiàn)有資資源現(xiàn)狀問問題，幫助助企業(yè)早日日實(shí)現(xiàn)商業(yè)業(yè)目標(biāo)；反反之則會(huì)直直接影響市市場環(huán)境，市市場容量環(huán)環(huán)境，甚至至導(dǎo)致網(wǎng)站站滅亡。cc)、網(wǎng)站潛在在市場容量量則有遠(yuǎn)近近之分，從從長遠(yuǎn)利益益來看，潛潛在市場容容量的規(guī)模模情況，需需要多少年年才有可能能達(dá)到這種種理想的規(guī)規(guī)模；從近近期的現(xiàn)實(shí)實(shí)情況來看看，現(xiàn)有的的潛在市場場容量又有有多大？它它需要發(fā)展展多長時(shí)間間或在何種種政策或事事件的影響響之下會(huì)催催化或毀滅滅它，機(jī)率率又有多大大？d)、競爭對(duì)對(duì)手實(shí)力直直接驗(yàn)證了了市場容量量及生態(tài)圈圈情況，在在網(wǎng)站目前前資源

26、現(xiàn)狀狀的基礎(chǔ)之之上，我們們是否有足足夠的實(shí)力力與競爭對(duì)對(duì)手抗衡呢呢？（當(dāng)然然，有些互互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用屬非盈利利性應(yīng)用，則則不存在競競爭對(duì)手?。〆)、網(wǎng)站投投資規(guī)模與與商業(yè)目標(biāo)標(biāo)則受以上上幾點(diǎn)影響響，它直接接受到以上上幾點(diǎn)的影影響。企業(yè)業(yè)可以視情情況而定：在市場容容量大，生生態(tài)圈現(xiàn)狀狀不錯(cuò)，競競爭對(duì)手多多的情況下下企業(yè)需要要對(duì)資源現(xiàn)現(xiàn)狀進(jìn)行重重點(diǎn)調(diào)研；在市場容容量小，生生態(tài)圈現(xiàn)狀狀不錯(cuò)，競競爭對(duì)手多多的情況下下企業(yè)需要要具有整合合的資源優(yōu)優(yōu)勢；在市市場容量大大，生態(tài)圈圈現(xiàn)狀差，競競爭對(duì)手減減少的情況況下企業(yè)需需要量體裁裁衣，長遠(yuǎn)遠(yuǎn)計(jì)劃，謹(jǐn)謹(jǐn)慎投資(符合資源源現(xiàn)狀差的的企業(yè)經(jīng)營營.)；在市場容容量小，

27、生生態(tài)圈現(xiàn)狀狀差，競爭爭對(duì)手少的的情況下企企業(yè)則需要要具有戰(zhàn)略略眼光，及及催生市場場的能力；4.2思考網(wǎng)站站長期建設(shè)設(shè)/運(yùn)營計(jì)劃劃很多企業(yè)業(yè)投資互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用，未考考慮到網(wǎng)站站長期運(yùn)營營計(jì)劃及變變化，我們們作為專業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用顧問師師，需要以以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運(yùn)營計(jì)劃：a）、時(shí)間計(jì)劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿12年作長期計(jì)劃；b）、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標(biāo)，制定年度任務(wù)；以一季度為短期階段計(jì)劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施。c）、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實(shí)際回報(bào)率之

28、后再作長期預(yù)算計(jì)劃；如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計(jì)劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的年度投資預(yù)算和回報(bào)預(yù)估，讓企業(yè)有的放矢。4.3思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的實(shí)施質(zhì)量，對(duì)一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂；結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導(dǎo)，爭取讓客戶理性對(duì)待：a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn)，能實(shí)到為宗旨，爭取開個(gè)好頭。b)、網(wǎng)站平臺(tái)策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開發(fā)建議，

29、重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營銷平臺(tái)。c）、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算，時(shí)間控制等方面的推廣建議！d)、首期投資與回報(bào)預(yù)算：實(shí)踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報(bào)期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的13個(gè)月內(nèi)見效，讓企業(yè)有一定的耐心；如果您是針對(duì)個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時(shí)見效，但依然需要以3個(gè)月作為評(píng)估點(diǎn)。4.4思考網(wǎng)站VI形象方案網(wǎng)站VI即網(wǎng)站視覺形象，事實(shí)證明，網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站VI。好的網(wǎng)站VI，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示；b）、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容

30、非常突出；c）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚；d）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng)；e）、通過導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息；f）、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：a）、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神；b）、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng)；例如：重邏輯的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，適用電子制造網(wǎng)站；重個(gè)性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn)，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站；c）、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設(shè)計(jì)分主次、有重點(diǎn)，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點(diǎn)至關(guān)重要。4.5思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言，主要

31、起到以下作用：a）、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會(huì)員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能；開通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。b）、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。c)、通過開發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會(huì)員量、網(wǎng)站每日人數(shù)等等。5網(wǎng)站策策劃方案寫寫作在經(jīng)過以以此詳細(xì)的的思路分析析，此時(shí)策策劃人員腦腦中已有很很明晰的思思路，接下下來可輕車車熟路地進(jìn)進(jìn)行寫作：5.1客戶需求求分析根據(jù)據(jù)您對(duì)客戶戶的前期分分析調(diào)查

32、，他他們有哪些些需求，請(qǐng)請(qǐng)用列表的的形式進(jìn)行行簡要?dú)w納納，請(qǐng)注意意：確保這這些需求是是客戶的真真實(shí)需求，而而且這些需需求均已經(jīng)經(jīng)過客戶確確認(rèn)，因?yàn)闉槟膲K需求求錯(cuò)誤了，就就會(huì)直接影影響到以下下策劃方案案的說服力力。5.22網(wǎng)站定位位分析一句句話闡述網(wǎng)網(wǎng)站核心定定位；一句句話闡述網(wǎng)網(wǎng)站建站目目標(biāo)；一句句話闡述網(wǎng)網(wǎng)站平臺(tái)作作用。這三三句需要精精確概括，這這三句話表表明了實(shí)施施方對(duì)客戶戶網(wǎng)站最精精確的理解解，一旦把把品牌宣傳傳為主的網(wǎng)網(wǎng)站搞成行行業(yè)門戶網(wǎng)網(wǎng)站，一切切全錯(cuò)，客客戶自然被被競爭對(duì)手手搶走。因因此再次提提醒您，客客戶需求的的把握很關(guān)關(guān)鍵；分析析需求并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)準(zhǔn)確的網(wǎng)站站定位更關(guān)關(guān)鍵。正確確案例如下下：基于以上上需求特點(diǎn)點(diǎn)，根據(jù)太太維以往的的經(jīng)驗(yàn)（太太維曾成功功實(shí)施3個(gè)與貴方方類似的網(wǎng)網(wǎng)站平臺(tái)），我我們認(rèn)為：a、網(wǎng)站的定定位：外貿(mào)貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)貿(mào)易撮合平平臺(tái)。b、網(wǎng)站經(jīng)營營目標(biāo)：以以成功的網(wǎng)網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)經(jīng)營為龍頭頭，協(xié)助貴貴方進(jìn)行國國際貿(mào)易撮撮合，并從從中收取貿(mào)貿(mào)易傭金或或賺取貿(mào)易易差價(jià)。cc、網(wǎng)站平臺(tái)臺(tái)作用：有有效吸納互互聯(lián)網(wǎng)豐富富企業(yè)資源源；整合全全球供應(yīng)商商和采購商商商業(yè)信息息資源；為為貴方提供供業(yè)務(wù)來源源。5.33網(wǎng)站整體體策劃5.3.1網(wǎng)站基本本屬性用簡簡短的文字字描述網(wǎng)站站基礎(chǔ)屬性