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文檔簡介

1、第PAGE11頁共NUMPAGES11頁企業(yè)2022年度安全工作計劃精編_年年度安全工作計劃書為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,實行安全標準化管理。有效控制各類傷亡和其它重大事故,預防或減少一般安全事故,特制定_年年度安全工作計劃書。_年安全工作重心:以安全標準化建設為工作核心,從硬件和軟件上為員工建立一個“安全的工作環(huán)境”。1、_年年度安全目標:1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質量等其它重大以上安全事故)為零。2)在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過_起。4)完成安全標準化評審工作。2、堅持每月至少召開一次安全委員會會議,分析安全生

2、產情況,及時通報安全生產中出現的問題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入_%及時落實到位;提高隱患整改率,確保安全隱患_%整改,及時整改率達到_%以上;制定并落實實施_年安全生產責任制。3、應急預案及消防演習:公司總演習定于_年上半年進行一次事故應急疏散演習,下半年進行一次消防演習。4、消防常規(guī)項目檢查:1)保安負責每月一次的消防設施檢查并記錄;2)各部門每天對本轄區(qū)內消防設施進行檢查并記錄。5、安全教育:1)對員工和新進公司員工的三級安全教育,堅持安全教育_%考試合格上崗。建立員工安全教育培訓檔案。2)每月有計劃的進行老員工安全知識再教育。3)對外來施工人員培訓做到_%到位,施工隊必須具

3、備施工資質、提交施工技術措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可施工。4)上半年完成對安全培訓系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全管理體系和文件,包括法律法規(guī)、管理制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。力爭今年通過安全標準化評審。6、安全設施建設:按照生產要求和安全生產標準化的要求完善公司安全設施建設,保證各種設施按要求定期及時做好檢定工作。7、安全檢查工作:按要求定期做好班組安全檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查、綜合性檢查工作,對檢查發(fā)現的安全隱患及時整改,落實到人,并及時跟蹤驗證。8、風險評估工作:成立公司風險評價小組,對公司所有作業(yè)活動、環(huán)境因素、設備設施等進行

4、風險評價,發(fā)現危險源,建立臺賬,定期整改并跟蹤驗證整改措施。9、計劃執(zhí)行原則:由各部門落實,責任到人,切實執(zhí)行安全自查、隱患自改、責任自負。企業(yè)2022年度安全工作計劃精編(二)一、安全生產方針、安全目標和安全生產年度目標1、安全生產方針以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理全員參與、逐級負責、消防結合、降低事故2、安全生產目標全員參與、逐級負責,確保安全生產標準化的建立與運行持續(xù)發(fā)展。3、安全生產年度目標堅持“我要安全”理念,強化“我會安全”意識,杜絕重傷事故,降低輕傷事故,工傷事故損失工時不超過_小時。二、安全生產負責人生產技術部:_工程師:_辦公室:_財物部:_運輸部:_三、安全工作計劃

5、1、認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的基本方針,充分發(fā)揮主要負責人是安全生產第一負責人的職能,保證對安全生產工作的投入,進一步強化公司對安全生產工作的領導,增強對安全生產工作消防結合的意識,下大力做好本公司安全生產各項工作,落實生產本公司安全生產主體責任,大力推進安全生產全員參與逐級負責制、堅持每周一安全生產綜合檢查機制,以摸索經驗建立安全生產排查隱患長效機制。2、月安全工作檢查定在每周一,由各部門檢查糾正;季度安全工作檢查由總經理統(tǒng)一安排部署,生產班組負責人每天對班組安全工作進行檢查并做好記錄。企業(yè)2022年度安全工作計劃精編(三)范文一_年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇

6、并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了_年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開

7、展工作明確方向;二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況學習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解_資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。三、制訂學習計劃學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。四、增強責

8、任感、增強團隊意識、增強服務意識1、增強責任感古人云。不患無策,只怕無心責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有_和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地

9、維護團隊的_榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服

10、務于自我。企業(yè)_年度工作計劃范文二_年,是公司實施精品+差異化戰(zhàn)略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質增效,全面提升經營水平,快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此,將突出抓好技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。一、在技術創(chuàng)新方面公司將加大產品研發(fā)推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產一體化模式,堅定不移地走產品的高端路線,加快實施精品戰(zhàn)略,實現品種結構優(yōu)化升級。大力提升產品研發(fā)能力,進一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā),利用安米公司的技術支持、管理指導,加大關鍵性、戰(zhàn)略性技術的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,形成開發(fā)一代,生產一代,

11、預研一代的產品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到_萬噸,通過結構調整及品種鋼提質提價實現增效_億元。二、在管理創(chuàng)新方面公司將強化質量管理,通過管理創(chuàng)新,全面提升生產經營水平,進一步增強企業(yè)競爭實力。1、在認真總結試點經驗的基礎上,在主體生產單位全面推行以作業(yè)長制為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修制為重點、以標準化作業(yè)為準繩、以自主管理為基礎的五制配套的基層管理模式,實現重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。2、堅持效益、用戶導向,應用戰(zhàn)略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執(zhí)行力度,持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進_績效。三是適應戰(zhàn)略轉型,將執(zhí)行力

12、提升到決定企業(yè)生存發(fā)展的高度,構建強執(zhí)行力的_架構和制度體系。三、突出抓好鐵前降成本公司在_年的生產工作中,將堅持系統(tǒng)攻關挖潛,持續(xù)推進精益生產,實現生產經營運行質量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本_億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經濟技術指標優(yōu)化增效_億元。企業(yè)_年度工作計劃范文三本年度物業(yè)收費12_元(截止到_年_月_日),收繳率_%,清繳上年度物業(yè)費_元;處理賠償糾紛_起,達成率_%;協(xié)調處理大型物業(yè)保修維修_件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴_件,處理及時率_%;受理日常報

13、修_件,合格率_%;上門面訪_人/次,受理意見、建議_余件。一、本年度部門工作表現好的方面(一)規(guī)范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。自加入_項目客服部后,發(fā)現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的_多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費水平。

14、本年度物業(yè)費累計收繳_元,收繳率同比去年增長_%(去年物業(yè)費收繳率_%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現,物業(yè)服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以

15、來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象??头渴枪芾硖幍臉蛄汉托畔⒅袠?,起著聯(lián)系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進

16、行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了周到、耐心、熱情、細致的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。_月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)_戶,處理入住期間產生的糾紛_件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并_多次入住演練工作。

17、在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。(五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯(lián)系、協(xié)調工作??头康闹匾毮苁锹?lián)系管理處內部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調處理與工程有關的問題_件,與保安有關的問題_件,與保潔服務有關的問題_件,與開發(fā)商有關的問題_件??头f(xié)調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調工作得到了很好

18、的解決。二、部門工作存在的問題盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總如下。(一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。通過部門半年年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對_的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。從目前的收費水平來看,同比本市_%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。(三)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。(四)協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥三、_年工作計劃要點_年我部重點工作為進一步提

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