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文檔簡介

1、護(hù)理工作先進(jìn)事跡XXX,女,47歲,主管護(hù)師,1995年7月畢業(yè)于XX衛(wèi)生學(xué)校,現(xiàn) 任XX縣人民醫(yī)院兒科護(hù)士長兼其他片區(qū)護(hù)士長。1996年1月參加工作, 她在臨床一線護(hù)理崗位上兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻(xiàn),秉承著南丁格爾的誓言, 用自己的青春和汗水譜寫了一名優(yōu)秀護(hù)士的職責(zé)和使命。從事護(hù)理工作二十多年來,不管在哪個(gè)崗位,她都認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢有 一絲懈怠。每天早早到科室,科室的工作堆積如山,時(shí)常加班到深夜也是 常態(tài)。她在工作中嚴(yán)格要求自己,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)” 的服務(wù)理念,堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)用愛心呵護(hù)每一位患兒,做好守護(hù)天使的使命,為醫(yī)院護(hù)理工作的推 動(dòng)和科室

2、開展起到了一個(gè)好的帶頭作用。有一次,科室收治的了一個(gè)重病患兒診斷為化膿腦性腦膜炎,她因習(xí) 慣下班前去查看一遍重病人的情況,發(fā)現(xiàn)該患兒病情突然加重,她立即 報(bào)告科主任組織搶救,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的救治,患兒病情才得以穩(wěn)住,看 著家長含淚的雙眼,她深知自己肩上的責(zé)任有多重。還有一次科里來了一個(gè)7個(gè)多月大的高熱患兒,由于高熱患兒的血 管易脆性難以穿刺成功,經(jīng)科室護(hù)士穿刺三次都未成功,家長著急要求 護(hù)士長來做穿刺,她一邊安撫家長情緒,憑著自己多年積累的經(jīng)驗(yàn),終于 在題側(cè)摸到一道凹槽,順著凹槽終于穿刺成功。家長連聲謝謝,而患家屬 的這聲“謝謝”就是對她工作的肯定和認(rèn)同。憑著這份飽滿的熱情和工 作態(tài)度,贏來了

3、病人家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),先后屢次獲得了 “優(yōu)秀護(hù) 士、先進(jìn)工作者、醫(yī)德標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。作為一名護(hù)士長,她是科室的管家婆、多方面的協(xié)調(diào)者,是護(hù)理規(guī)章 制度的執(zhí)行者和督導(dǎo)者。她知道作為一名管理者必須具備示范帶動(dòng)的能 力,要有團(tuán)隊(duì)指揮能力,不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的 事情,不能只指揮不動(dòng)手,也不能只做瑣事的工作而忽視護(hù)理管理。首先 自己要有過硬的技術(shù),熟練掌握??谱o(hù)理技能,能及時(shí)有效的解決各種 護(hù)理問題。經(jīng)常激勵(lì)護(hù)理團(tuán)隊(duì),以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目 標(biāo)。她深知自己的言行和工作作風(fēng)將會(huì)影響到護(hù)理團(tuán)隊(duì)的方向,也會(huì)直 接影響著醫(yī)院及科室的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。因此在工作中她總是以身

4、 作那么,恪盡職守,遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶著全科護(hù)士不斷總 結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),不斷提高自身素質(zhì)和 全科護(hù)士的整體素質(zhì)。要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理操作,注重工作的 程序化、科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意的思想。她的教育理念是有優(yōu)秀個(gè)人同時(shí)更要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。因此她更加著 重加強(qiáng)年輕護(hù)士的帶教工作,在指導(dǎo)她們??萍寄艿耐瑫r(shí)注重崗位職責(zé) 的培訓(xùn)I,還從做人做事原那么、職業(yè)道德等方面言傳身教。兒科年輕護(hù)士比 較多,她們朝氣蓬勃,但也存在不夠耐心和細(xì)心,看問題的角度和處理事 情的方法都存在一些偏差,因此就可能會(huì)增加護(hù)患之間的一些小摩擦及 小矛盾。一次,一位年輕護(hù)士因知識及經(jīng)驗(yàn)

5、缺乏,在患兒家屬提出疑問時(shí), 沒有正面且及時(shí)的給予應(yīng)答,讓家屬很生氣并表示不理解,于是她只能 私下將家屬不滿的情緒安撫下來,說明緣由并解答了疑惑。過后她也與 這位護(hù)士進(jìn)行一次簡單的談心,她告知那位年輕的護(hù)士,當(dāng)寶寶生病后, 家屬的心理狀態(tài)也會(huì)發(fā)生很大的改變,如情緒不佳、疑慮重重、焦慮、恐 懼等,他們的需求與要求也和常人不一樣。作為護(hù)士要站在病人角度去 看問題和處理問題,試著去理解他們,去適應(yīng)他們,把愛心、耐心、熱心、 細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入護(hù)理工作中去,與此同時(shí)提高患者的滿意度,從 而得到患者及家屬的認(rèn)可。在護(hù)理工作中倡導(dǎo)“以病人為中心”的服務(wù)理 念,提高護(hù)理平安意識,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),這不僅符合患者和家屬 的要求,也符合社會(huì)開展的需求。所以在她們的病區(qū),護(hù)土姐妹們都以良 好的精神面貌,高度的愛心、責(zé)任心和過硬的護(hù)理技術(shù)滿足每一位患兒 的需求。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。為了進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作的開展,健全護(hù)理組織管理體系,根據(jù) 現(xiàn)代護(hù)理管理的要求,她在分管副院長及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與實(shí) 施三級護(hù)理垂直管理體系,組織實(shí)施片區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作,按時(shí)完成上級 領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。默默奉獻(xiàn),辛勤耕耘,這么年來的護(hù)理工作,使她嘗到了病人感激的 甜,愧對孩子的酸,工作繁忙的苦,病人責(zé)難時(shí)的辣,然而唯一不變的是 她對護(hù)理工作的滿腔熱情,無論多苦多

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