Collaboration汽車行業(yè)成功案例

1、汽車行業(yè)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)思科解決方案業(yè)務(wù)成果針對(duì)遍布全國(guó)的銷售4S店的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于通訊系統(tǒng)希望能夠?qū)崿F(xiàn)集中的管理、統(tǒng)一下發(fā)設(shè)備等管理職能4S店分布在全國(guó)各個(gè)省市，能夠提供一個(gè)穩(wěn)定的集中式的系統(tǒng)是緊迫需求 4S店本身的職責(zé)以及人員配備決定了需要能夠快速部署，實(shí)用簡(jiǎn)單的通訊系統(tǒng)，降低對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)需求充分利用一汽在全國(guó)的骨干網(wǎng)絡(luò)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)依托于IP網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)融合方案實(shí)現(xiàn)4S店銷售網(wǎng)點(diǎn)的整體接入每一家4S店都通過(guò)ISR多業(yè)務(wù)路由器在實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐瑫r(shí)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音和運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)的對(duì)接，同時(shí)依托于集中部署的語(yǔ)音系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通訊的接入完全基于思科統(tǒng)一通信協(xié)作解決方案設(shè)計(jì)原則，采用集中部署CUCM集

2、群，分布式部署ISR網(wǎng)關(guān)并部署SRST功能實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的高可用和管理維護(hù)大集中的需求 4S店不論是新建店鋪還是舊有店鋪的改造都實(shí)現(xiàn)了快速的統(tǒng)一部署升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化加速企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展的要求 所有4S店的通訊系統(tǒng)均由一汽通信公司統(tǒng)一管理維護(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，減少了工作溝通環(huán)節(jié)，并且實(shí)現(xiàn)了技術(shù)力量的高效利用長(zhǎng)春一汽集團(tuán)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)思科解決方案業(yè)務(wù)成果不同品牌的視頻會(huì)議終端，難以兼容。需要將模擬語(yǔ)音加入到視頻會(huì)議系統(tǒng)中。需要將部分單位的IPT系統(tǒng)接入到視頻會(huì)議中。部分單位建設(shè)了微軟Lync系統(tǒng)，無(wú)法與現(xiàn)有的音頻系統(tǒng)對(duì)接。解決采用Jabber的單位與采用Lync的單位即時(shí)消息、狀態(tài)和人員檢索功能

3、。通過(guò)VCS實(shí)現(xiàn)采用H.323和SIP協(xié)議的不同終端的互通，從而實(shí)現(xiàn)不同品牌視頻會(huì)議系統(tǒng)的兼容。通過(guò)部署語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，解決將模擬電話系統(tǒng)接入到視頻會(huì)議中。通過(guò)VCS和CUCM的融合，解決部署了IPT系統(tǒng)接入到視頻會(huì)議中，同時(shí)利用MCU的音頻備份功能，實(shí)現(xiàn)相同容量的IP音頻電話接入。通過(guò)CUCM、VCS與Lync服務(wù)器的融合，實(shí)現(xiàn)了Lync客戶端與視頻會(huì)議系統(tǒng)的視頻互通，以及Lync客戶端與IPT系統(tǒng)的音頻互通。通過(guò)CUPS與Lync的融合，實(shí)現(xiàn)了Jabber客戶端和Lync客戶端在同網(wǎng)不同域復(fù)雜環(huán)境下的狀態(tài)、即時(shí)消息和人員檢索等功能。實(shí)現(xiàn)不同品牌視頻會(huì)議的兼容，保護(hù)了原有項(xiàng)目的投資。擴(kuò)展了視頻會(huì)議

4、參會(huì)范圍，手機(jī)用戶、座機(jī)用戶、IP電話用戶均能參加到視頻會(huì)議中。將桌面即時(shí)通訊系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)、IP語(yǔ)音系統(tǒng)融合，豐富了桌面系統(tǒng)的應(yīng)用功能。東風(fēng)汽車 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco Confidential上海大眾汽車有限公司案例分享背景資料上海大眾汽車有限公司（簡(jiǎn)稱上海大眾）是一家由上海汽車集團(tuán)股份有限公司德國(guó)大眾汽車集團(tuán)合資企業(yè)，成立于1985年,目前已經(jīng)形成了以上海安亭為總部，輻射上海安亭，儀征和南京的三大生產(chǎn)基地。上海大眾是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一?；诖蟊娖?、斯柯達(dá)兩大品牌，公司目前擁有帕薩特、波羅

5、、途安、LAVIDA朗逸、TIGUAN途觀和Octavia明銳、Fabia晶銳、Superb昊銳等十大系列產(chǎn)品，覆蓋A0級(jí)、A級(jí)、B級(jí)、SUV等不同細(xì)分市場(chǎng)。2011 年中國(guó)汽車零售 1235萬(wàn)量， 增長(zhǎng) 8.1%， 2010年 是35%2011 年上海大眾汽車有限公司零售115萬(wàn)量，增長(zhǎng)14.9% 2010年是 37.4%大眾4S店 581家斯柯達(dá)4S店 390家上海大眾汽車有限公司銷售高清視頻系統(tǒng)項(xiàng)目客戶所面臨的挑戰(zhàn)用戶業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)或應(yīng)用場(chǎng)景：業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，2011年全年零售115萬(wàn)輛銷售覆蓋到了二三四線城市，需要快速應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，建立當(dāng)?shù)劁N售分公司。上海大眾銷售公司需要加強(qiáng)與全國(guó)15家分公司

6、管理與協(xié)作，傳統(tǒng)的每月總公司會(huì)議已不能滿足市場(chǎng)變化的需要。傳統(tǒng)的視頻會(huì)議不能達(dá)到面對(duì)面的效果，上海大眾于2011年開(kāi)始高清視頻系統(tǒng)的規(guī)劃分公司如何與總部的協(xié)作技術(shù)挑戰(zhàn):現(xiàn)有的視頻系統(tǒng)不清晰視頻系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的帶寬要求分公司經(jīng)理會(huì)出差到二，三線城市思科解決方案應(yīng)對(duì)策略：思科統(tǒng)一通信整體解決方案，高清視頻的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)高清視頻的防火墻穿越技術(shù)，靈活支持移動(dòng)用戶，未來(lái)可擴(kuò)展到業(yè)務(wù)伙伴，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力高清視頻技術(shù)，Clearpath動(dòng)態(tài)帶寬能力應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)丟包與抖動(dòng)思科團(tuán)隊(duì)及主要工作:項(xiàng)目初期思科的銷售團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始向客戶介紹整體CiscoUC的方案.與合作伙伴一起演示思科高清視頻及統(tǒng)一通信集成（CCEP演示加高清視頻EX90，C20，C40，體現(xiàn)了集成統(tǒng)一架構(gòu)的整體優(yōu)勢(shì)通過(guò)Internet接入思科公司的視頻會(huì)議室演示思科的視頻防火墻穿越技術(shù)，提供對(duì)移動(dòng)用戶的視頻支持。確立了思科視頻技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)地位成果及客戶獲益客戶獲益：建立銷售視頻協(xié)作平臺(tái)（內(nèi)網(wǎng)，外網(wǎng)）提升銷售應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力擴(kuò)展銷售到三，四級(jí)城市思科成果： TelePresence C20 *15，C40，MCU4510， TMS （加Movi License）VCS Control， VCS Expressway 。運(yùn)營(yíng)商專線數(shù)據(jù)中心2Mbps銷售分公司一2Mbps銷售分公司二2Mbps銷售總公司思科高清視頻終端C20分公司及銷售總部