市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題4

1、1、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷 2、營(yíng)銷市場(chǎng) 3、需要 4、惠顧動(dòng)機(jī) 5、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) 6、營(yíng)銷環(huán)境7、市場(chǎng)細(xì)分 8、市場(chǎng)調(diào)查 9、市場(chǎng)推測(cè) 10、營(yíng)銷戰(zhàn)略 11、營(yíng)銷渠道 12、產(chǎn)品組合13、品牌 14、營(yíng)銷談判 15、廣告 16、年度營(yíng)銷打算操縱二、單項(xiàng)選擇題1、“酒香不怕巷子深”是一種( )觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品 C、推銷D、社會(huì)營(yíng)銷2、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是 ( )。A、以量取勝 B、以廉取勝 C、以質(zhì)取勝 D、以形象取勝3、( )動(dòng)機(jī)是以注重產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值為要緊特點(diǎn)的。A、求實(shí) B、求名 C、求新 D、求美4、( )型購(gòu)買行為發(fā)生在購(gòu)買差異性不大的產(chǎn)品的場(chǎng)合。A、復(fù)雜 B、多變 C、適應(yīng) D、和諧5、改

2、變消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的信念，這是( )定位。A、實(shí)際的重新 B、心理的重新 C、競(jìng)爭(zhēng)性反 D、二次6、下列組織中，( )不是營(yíng)銷中介單位。A、中間商B、供應(yīng)商 C、銀行D、保險(xiǎn)公司7、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為( )競(jìng)爭(zhēng)者。A、愿望 B、平行 C、產(chǎn)品形式 D、品牌8、當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平常，隨著收入增長(zhǎng)，思格爾系數(shù)將( )。A、下降 B、增大 C、不變 D、上下波動(dòng)9、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是( )。A、產(chǎn)品/市場(chǎng)集中化 B、產(chǎn)品專業(yè)化 C、市場(chǎng)專業(yè)化 D、有選擇專業(yè)化10、按照人口的具體變量細(xì)分市場(chǎng)的方法確實(shí)是( )細(xì)分。A、地理 B、行為 C、心理 D、

3、人口11、處于()的產(chǎn)品，可采納無(wú)差異性的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。A、成長(zhǎng)期 B、衰退期 C、導(dǎo)入期 D、成熟期12、( )調(diào)查是為了解市場(chǎng)中顯現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。A、探測(cè)性 B、描述性 C、因果性 D、推測(cè)性為您推薦13、以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，這是( )戰(zhàn)略。A、一體化 B、市場(chǎng)滲透 C、市場(chǎng)開(kāi)發(fā) D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)14、利用原有市場(chǎng)，采納不同技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，這是( )戰(zhàn)略。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) B、同心多元化 C、綜合多元化 D、水平多元化15、產(chǎn)業(yè)用品渠道一樣不包括( )A、批發(fā)商 B、代理商 C、制造商 D、零售商16、產(chǎn)品價(jià)格低，其營(yíng)銷渠道就應(yīng)( )。A、長(zhǎng)而窄 B、長(zhǎng)而寬 C、

4、短而窄 D、短而寬17、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心選擇的中間商來(lái)分銷產(chǎn)品，這是( )分銷策略。A、廣泛 B、密集 C、強(qiáng)力 D、選擇性18、下列各項(xiàng)中，( )不屬于產(chǎn)品整體范疇。A、品牌 B、包裝 C、價(jià)格 D、運(yùn)送19、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品，確實(shí)是()新產(chǎn)品。A、仿制 B、改進(jìn) C、換代 D、完全20、品牌中能夠用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是( )。A、品牌 B、商標(biāo) C、品牌標(biāo)志 D、品牌名稱21、( )品牌確實(shí)是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采納不同的品牌。A、個(gè)別 B、制造商 C、中間商 D、統(tǒng)一22、在成本費(fèi)用核算中，總成本費(fèi)用與總產(chǎn)量之比稱為(

5、)。A、邊際成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均變動(dòng)成本23、若EP( )，則降價(jià)可擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增加盈利。A、等于0 B、等于1 C、小于1 D、大于124、在投標(biāo)定價(jià)中，應(yīng)以()時(shí)的價(jià)格為最佳報(bào)價(jià)。A、成本最低 B、目標(biāo)利潤(rùn)最高 C、中標(biāo)概率最大 D、預(yù)期利潤(rùn)最大25、在衰退期，可采納( )定價(jià)的方法。A、撇脂 B、滲透 C、驅(qū)逐 D、中意26、工業(yè)產(chǎn)品的促銷一樣多采納 ( )的方法。A、營(yíng)業(yè)推廣 B、人員推銷 C、公關(guān) D、廣告27、( )推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個(gè)推銷員專門(mén)負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷。A、區(qū)域 B、產(chǎn)品 C、顧客 D、復(fù)式28、( )是立足于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的國(guó)際營(yíng)銷方式。A、許可證

6、貿(mào)易 B、國(guó)際合資經(jīng)營(yíng) C、在國(guó)外裝配生產(chǎn) D、間接出口29、( )型組織確實(shí)是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)行分層治理的組織型式。A、職能 B、地區(qū) C、產(chǎn)品治理 D、市場(chǎng)治理30、( )市場(chǎng)的需求具有鮮亮的可誘導(dǎo)性。A、產(chǎn)業(yè) B、中間商 C、政府 D、消費(fèi)者三、多項(xiàng)選擇題1、一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)包括( )等流程。A、資源 B、人員 C、物資和勞務(wù) D、信息 E、貨幣2、( )是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 E、社會(huì)營(yíng)銷觀念3、阻礙消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括( )。A、需要和動(dòng)機(jī) B、感受和知覺(jué) C、學(xué)習(xí)和

7、態(tài)度 D、教育程度 E、經(jīng)歷4、消費(fèi)者的信息要緊有( )等幾個(gè)方面的來(lái)源。A、商業(yè) B、間接 C、個(gè)人 D、大眾 E、體會(huì)5、產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買中心是由( )等人員組成。A、實(shí)際使用者 B、阻礙者 C、采購(gòu)者 D、決定者 E、信息操縱者6、分析營(yíng)銷環(huán)境的全然目的是 ( )。A、擴(kuò)大銷售 B、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng) C、尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì) D、幸免環(huán)境威逼 E、樹(shù)立企業(yè)形象7、社會(huì)購(gòu)買力受到( )等因素的阻礙。A、居民收入 B、幣值 C、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 D、消費(fèi)者信貸 E、消費(fèi)者支出模式8、政治法律環(huán)境是由那些阻礙各種組織、個(gè)人行為的( )組成。A、法律 B、政府機(jī)構(gòu) C、群體規(guī)范 D、傳統(tǒng)適應(yīng) E、公眾團(tuán)體9、市場(chǎng)細(xì)分的有

8、效條件是( )。A、可衡量性 B、可進(jìn)入性 C、可獲利性 D、長(zhǎng)期穩(wěn)固性 E、全面、綜合性10、營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮( )等因素。A、企業(yè)歷史上的突出特點(diǎn) B、環(huán)境變化 C、企業(yè)資源 D、企業(yè)的特有能力 E、企業(yè)治理當(dāng)局的意圖11、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有( )等幾種差不多形狀。A、穩(wěn)固戰(zhàn)略 B、拓展戰(zhàn)略 C、收割戰(zhàn)略 D、撤退戰(zhàn)略 E、多元化戰(zhàn)略12、考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其( )等因素。A、經(jīng)營(yíng)能力 B、所有制結(jié)構(gòu) C、所在區(qū)域 D、經(jīng)營(yíng)水平 E、周轉(zhuǎn)能力13、開(kāi)拓營(yíng)銷渠道的策略大致有 ( )。A、自筑 B、促銷拉引 C、通融資金 D、借渠過(guò)渡 E、優(yōu)待特約14、產(chǎn)品整體概念包括( )。

9、A、工業(yè)品 B、消費(fèi)品 C、核心產(chǎn)品 D、形式產(chǎn)品 E、附加產(chǎn)品15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源要緊有( )。A、顧客 B、競(jìng)爭(zhēng)者 C、企業(yè)生產(chǎn)部門(mén) D、企業(yè)銷售部門(mén) E、代理商16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括( )等三個(gè)因素。A、廣度 B、深度 C、產(chǎn)品線 D、產(chǎn)品項(xiàng)目 E、關(guān)聯(lián)性17、產(chǎn)品價(jià)格是由( )等要素構(gòu)成的。A、生產(chǎn)成本 B、流通費(fèi)用 C、稅金 D、利潤(rùn) E、廣告費(fèi)18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為( )談判。A、主場(chǎng) B、客場(chǎng) C、口頭 D、書(shū)面 E、集體19、在我國(guó)，營(yíng)銷合同糾紛的處理方式有( )。A、權(quán)衡 B、協(xié)商 C、調(diào)解 D、仲裁 E、訴訟20、促銷組合是( )等手段的綜合運(yùn)用。A、

10、廣告 B、人員推銷 C、公關(guān) D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) E、營(yíng)業(yè)推廣21、人員推銷的要素是( )。A、推銷策略 B、推銷人員 C、推銷對(duì)象 D、推銷品E、推銷費(fèi)用22、營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括( )等內(nèi)容。A、確定目標(biāo) B、選擇方式 C、制定方案 D、實(shí)施方案 E、評(píng)判方案23、營(yíng)銷組織的要素包括( )。A、專職化程度 B、規(guī)模 C、集權(quán)和分散化 D、操縱幅度 E、鼓舞24、年度營(yíng)銷打算操縱的內(nèi)容包括( )分析。A、銷售 B、市場(chǎng)占有率 C、營(yíng)銷費(fèi)用率 D、財(cái)務(wù) E、顧客態(tài)度跟蹤25、市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)具有( )等特點(diǎn)。A、綜合性 B、系統(tǒng)性 C、獨(dú)立性 D、定期性 E、內(nèi)在性26、企業(yè)營(yíng)銷物流包括( )等幾個(gè)部分

11、。A、運(yùn)輸 B、倉(cāng)儲(chǔ) C、存貨操縱 D、物資搬運(yùn) E、定單處理27、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷決策分為以下幾類( )決策。A、國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng) B、市場(chǎng)選擇 C、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式 D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合 E、組織28、服務(wù)的差不多特點(diǎn)是( )。A、無(wú)形性和標(biāo)準(zhǔn)的不確定性 B、不可儲(chǔ)存性 C、可儲(chǔ)存性 D、所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性 E、所有權(quán)的可轉(zhuǎn)移性四、填空題1、消費(fèi)者的( )和( )是營(yíng)銷活動(dòng)的差不多動(dòng)身點(diǎn)。2、企業(yè)營(yíng)銷中的一切因素可劃分為可控和( )兩大類。3、( )是一切市場(chǎng)的基礎(chǔ)，也是最終起決定作用的市場(chǎng)。4、( )是指人們對(duì)事物或觀念所持的有利或不利的認(rèn)識(shí)評(píng)判、激情和行動(dòng)傾向。5、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是( )彈性的需求

12、。6、同質(zhì)市場(chǎng)與異質(zhì)市場(chǎng)在一定條件下能夠相互( )。7、在市場(chǎng)上與有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式是( )。8、營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該是( )的延伸和表現(xiàn)。9、只有對(duì)企業(yè)( )的“環(huán)境機(jī)會(huì)”，才是企業(yè)的“公司機(jī)會(huì)”。10、市場(chǎng)營(yíng)銷組合是一種( )、整體性的組合。11、產(chǎn)業(yè)用品的營(yíng)銷渠道較之消費(fèi)品渠道要( )。12、( )是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到最后被剔除的過(guò)程。13、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略應(yīng)突出一個(gè)( )字。14、( )是指受法律愛(ài)護(hù)的一個(gè)品牌或品牌的一部分。15、( )包裝策略是為了適應(yīng)不同顧客的購(gòu)買力水平及購(gòu)買心理。16、當(dāng)( )與( )相等時(shí)，企業(yè)盈利可達(dá)到最大化。17、互補(bǔ)產(chǎn)品的交叉彈性是( )值，互

13、替產(chǎn)品的交叉彈性為( )值。18、需求導(dǎo)向定價(jià)以( )和( )為定價(jià)的差不多依據(jù)。19、公共關(guān)系的對(duì)象是( )。20、營(yíng)銷組織應(yīng)具備確保信息傳遞的準(zhǔn)確和通暢、系統(tǒng)性和( )等差不多特點(diǎn)。五、簡(jiǎn)述題1、簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的時(shí)期。2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策程序。3、新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性投放時(shí)，企業(yè)應(yīng)作出哪些決策?4、選擇廣告媒體時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?5、國(guó)際營(yíng)銷中存在哪些要緊風(fēng)險(xiǎn)?6、簡(jiǎn)述營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容。六、論述題1、試述在產(chǎn)品成熟期，企業(yè)應(yīng)采取如何樣的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。2、試述企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。參考答案 一、名詞說(shuō)明題1、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)或組織通過(guò)推測(cè)消費(fèi)者或用戶的需要，引導(dǎo)滿足需要的物資

14、或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)的過(guò)程。2、營(yíng)銷市場(chǎng)是指具有購(gòu)買欲望和貨幣支付能力的消費(fèi)者群體。3、需要是指客觀刺激通過(guò)人體感官作用于大腦所引起的某種缺乏狀態(tài)。4、惠顧動(dòng)機(jī)是基于感情與理智的體會(huì)，對(duì)特定的商店、產(chǎn)品或品牌形成信任和偏好，促使消費(fèi)者適應(yīng)性地重復(fù)購(gòu)買的一種動(dòng)機(jī)。5、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)是指一切購(gòu)買產(chǎn)品或勞務(wù)，并將其用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或勞務(wù)，以供出售、出租或供應(yīng)他人的個(gè)體和組織。6、營(yíng)銷環(huán)境是指沖擊企業(yè)治理當(dāng)局進(jìn)展及堅(jiān)持與目標(biāo)顧客成功交易的能力的各種因素的總和。7、市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)依照消費(fèi)者的需求差異，將整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)及兩個(gè)以上消費(fèi)者群的過(guò)程。8、市場(chǎng)調(diào)查是為了研究市場(chǎng)需求

15、的進(jìn)展變化，而對(duì)市場(chǎng)所進(jìn)行的考察。9、市場(chǎng)推測(cè)是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，利用過(guò)去和現(xiàn)在的已知因素，有目的地運(yùn)用已有的知識(shí)、體會(huì)和科學(xué)方法，分析研究和判定以后一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)的需求變化及其進(jìn)展趨勢(shì)。10、營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)代營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的長(zhǎng)期、穩(wěn)固的行動(dòng)方案。11、營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)所通過(guò)的路線，是聯(lián)結(jié)制造商、中間商和消費(fèi)者的紐帶，反映著他們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和利益。12、產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，它通常由若干產(chǎn)品線組成。13、品牌是指打算用來(lái)識(shí)別一個(gè)(或一群)賣主的產(chǎn)品的名稱、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、設(shè)計(jì)，或以上四者的組合。14、營(yíng)銷談判是指不同

16、的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟(jì)利益的需要，通過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)到意見(jiàn)一致的行為過(guò)程。15、廣告是一種借助大眾傳播媒介，采納付費(fèi)方法，向目標(biāo)市場(chǎng)的顧客和社會(huì)公眾傳遞信息的行為。16、年度營(yíng)銷打算操縱，確實(shí)是指企業(yè)在本年度內(nèi)實(shí)施操縱的步驟，檢查實(shí)際績(jī)效與打算的偏差，并采取必要的改正措施。二、單項(xiàng)選擇題1、B2、A3、A4、D 5、C6、B7、B8、A 9、C10、D11、C12、C13、C14、D15、D16、B 17、D18、C 19、B20、D 21、A22、B23、D24、D25、C26、B27、A28、D29、C30、D三、多項(xiàng)選擇題1、ACE2、DE3、ABCE 4、ACDE5、ABCDE6、CD 7、ABCDE8、ABE9、ABC10、ABCDE11、ABCD 12、ADE 13、ABDE1