質管部大宗原材料組績效管理實施細則

1、質管部大宗原材料組績效管理實施細則為了實現班組績效管理的動態(tài)管理，促進班組業(yè)績的持續(xù)改善，根據質管部績效管理辦法，擬定本細則。一、績效計劃1、個人業(yè)績合同的確定每月 8 日前召組月度績效會議（本月個人業(yè)績合同的確定與目標績效輔導和上月個人業(yè)績考核結果的與總結），班組成員共同商議，將部門下達的指標和重點工作分解到個人，從而形成班組個人月度業(yè)績合同。2、個性化指標組長根據組員個人長短，在可行性的前提下，設置以改進員工的，工作能力為目的員工月度個性化重點工作。3、個人業(yè)績合同文本的打印每月 9 日，組長將新擬定的個人業(yè)績合同內容交主管合同模版，再發(fā)送到部門綜合管理員打印。4、個人業(yè)績合同的簽訂輸入個

2、人業(yè)績每月 10 日，部門綜合管理員將打印好的個人業(yè)績合同返回班組，員工確認無誤簽字后，并交由組長管理。二、績效輔導1、月度績效輔導在月度績效會議上，組長根據個人業(yè)績合同內容對組員進行輔導，對本月工作項目的重要性和緊急性進行闡明和區(qū)分，提出完成本月工作的要求、方法和重點注意事項；2、月度重點工作輔導組長要根據員工個人重點工作的不同，對員工進行有效的績效輔導：明確重點工作的達成目標包括質量標準等目標，提出達成目標的具體途徑和工作措施和工作辦3、臨時性工作輔導定達成目標的時間限制。工作臨時變化的，組長要進行相應的績效輔導，要講清楚新工作如何做,要做成什么樣,包括工作要求、辦法和工作成本，使員工明白

3、如何執(zhí)行任務。三、績效評估1、有關指標及重點事項的組長常備組長績效原始，并注明時間、地點、本，及時做好有關指標及重點事項的、事故、結果等要素；不允許撕葉、損壞（用完可向部門綜合管理員領?。?。同時要求組長對組員的考核要第一時間通報主管考核結果。，做到被考核人、考核人、主管簽字認證,并及時通報組長在兩個工作日內將組長績效原始本上有關扣分的事項，填入簽字（需查看組長績效原始記班組錄本）。表，并經主管2、考核指標數據及重點工作考核依據的來源3、計算結果每月 3 日，組長將收集來的業(yè)績結果及存在問題對應填入已簽訂好的員工個人業(yè)績合同中，然后根據計算方法或考核標準得出員工月度考核得分。4、績效結果溝通每月

4、 4-5 日，組長根據考核結果分別與組員進行績效溝通，向員工詳解本量化指標/工作職責/重點工作結果來源收集途徑時間購入煤與入窯煤煤灰購入煤與入窯煤質量臺帳查閱統(tǒng)計臺帳每月 3 日前每堆煤灰分理論值與入窯平均值堆煤與入窯煤質量臺帳查閱統(tǒng)計臺帳每月 3 日前控制好轉運原煤分析水分轉運無煙煤分析臺帳查閱統(tǒng)計臺帳每月 3 日前原煤仲裁樣分析組樣品臺帳查閱統(tǒng)計臺帳每月 3 日前樣品分析組樣品臺帳查閱統(tǒng)計臺帳每月 3 日前原材料堆存管理業(yè)績考評本日常收集臺帳事件發(fā)生當天月該員工業(yè)績合同指標/工作職責/重點工作等項目的得分情況及依據，包括加（減）分的依據。每月 6 日，將組員的考核結果上交主管，由主管進行評

5、價最終得分，完成時間為每月 7 日。如主管加（減）分的依據外，還需與組長要更改某一員工的業(yè)績得分，除了注明，通過組長反饋給員工。5、高績效、低績效員工的關鍵事件如出現高績效或低績效（即高分或低分）情況的，組長要根據高績效、低績效員工的關鍵事件（表下附）并于每月 6 日上交主管6、考核結果簽字與，填寫。每月 7 日，主管將最終評價得分的個人業(yè)績合同返回組員個工個人確認后進行簽字，并由組長管理。班組長將得分分別填入由部門綜合管理員提供的員工個人業(yè)績考核月度計分表兩份，一份上交組長，一份公布。每月 8 日，組長組織召開月度績效會議，將員工考核結果進行7、績效結果應用。將績效評估結果運用于員工的績效獎

6、金、年度調薪、優(yōu)秀評選、晉升、調整中。四、績效改善的根本目的是員工能力的不斷提高以及績效的持續(xù)改進。因此，組長在每月 8 日以后，根據本組員工的業(yè)績合同得分高低，有針對性的對員工進行績效改善面談，尤其是業(yè)績合同得分較低的員工。1、績效與分析根據員工本月業(yè)績合同得分結果，逐一與員工進行分析完成不好的原因；2、明確績效改進要點與方法找出原因后，組長要協助員工確定績效改進的重點、難點，并提出解決重點、難點的具體辦法；3、制定與實施績效改進計劃根據重點、難點及解決辦法，組長與員工共同制定具體、可衡量、可達到、相關聯和有時限的行動計劃，并進行實施。4、評價績效改進效果在實施行動計劃過程中，組長要時刻注意

7、員工的能力提高效果及目標完成情況。如計劃遇到的或有問題的要及時修正。五、績效申訴如果員工不認同績效評估結果，或認為評估有失公正或公司相關規(guī)定的，可向主管申述解決，如果仍不能達成共識，可在收到績效評估結果 3 個工作日內向人力資源部提交員工績效考評申訴表（下附），逾期視為自動棄權，不予受理。人力資源部將在收到人所在部門進行調研，最終結果由業(yè)務主管后 5 個工作日內，會同申訴（或其人）裁決，并知會當事人。申訴人對申訴結論仍不接受的，可保留意見，但申訴裁決結果必須予以運用、實施。員工個人業(yè)績考核月度計分表組長簽字：123456789101112合計平均高績效、低績效員工關鍵事件表被考評者姓名崗位部門考評結果考評者姓名填寫時間年月日考評者對員工的綜合評價（300 字以內）：員工績效考評申訴表申訴人崗位公司/部門自評成績最終考評結果申訴事由申訴人簽字：年月日關鍵事件陳述（由員工的直接填寫 2-5 件關鍵事件，每件事件描述在 300 字以內）：關鍵事件一：關鍵事件二：關鍵事件三：關鍵事件四：關鍵事件五：簽字：年月日備注：關鍵事件的描述主要圍繞崗位的職責和業(yè)績目標兩方面進行闡述，用具體事件說明員工的績效。根據結構化的陳述方式（當時是什么樣的情況？ 什么樣的反應？當時是怎么做的？結果如何？對組織的貢獻和影響是什么？）進行填寫。人力資源部備案歸檔簽