畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告銷售崗位

1、 PAGE 頁(yè)碼 14 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 14畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告bogo銷售崗位銷售_ ioshu，思維是最重要的!方向不對(duì)，努力白費(fèi);銷售思維一旦落后，根本就無(wú)法打動(dòng)客戶;想要成交更是癡人說夢(mèng).下面給大家分享一些關(guān)于畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告銷售_ ioshu崗位，供大家參考. 畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告bogo銷售崗位1 一.實(shí)習(xí)目的 本人是一個(gè)從小就非常喜歡汽車的人，很遺憾沒有學(xué)汽車制造行業(yè)，但我希望通過汽車銷售的實(shí)習(xí)，更近距離的與汽車接觸，爭(zhēng)取以后的工作都跟自己喜歡的汽車待在一起，為汽車做好推銷工作是我實(shí)現(xiàn)理想工作的第一步. 二.實(shí)習(xí)時(shí)間 20_年_ 月_ 日-20_年_ 月_ 日 三.實(shí)習(xí)地點(diǎn) _汽

2、車4S店 四.實(shí)習(xí)內(nèi)容 在4S店里面接待每一個(gè)來店里做汽車保養(yǎng)的客戶，再通過這些客戶擴(kuò)大客戶資源，也在其他汽車展銷活動(dòng)上開展客戶，將汽車銷售工作時(shí)刻都像一張名片一樣“帶在身上. 五.實(shí)習(xí)總結(jié) 在實(shí)習(xí)之前，我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進(jìn)去實(shí)習(xí)的.這一想法最開始讓我們營(yíng)銷總監(jiān)笑話了，他說這年代還有這樣的小孩呢!后來實(shí)習(xí)久了才知道，我們營(yíng)銷總監(jiān)正是一個(gè)愛車如命才進(jìn)入汽車行業(yè)來做汽車營(yíng)銷的人，他也是從根底的銷售做起的，現(xiàn)在已經(jīng)做到了總監(jiān)的位置. 在實(shí)習(xí)的過程中，都是總監(jiān)帶著我以及另外的一個(gè)銷售實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)習(xí).他帶著我們出去各大汽車展銷活動(dòng)，為我們4S店的車做宣傳推銷，也教我們?nèi)绾卧诨顒?dòng)上開

3、展客戶，讓我學(xué)到了不少做銷售的技巧. 不過，與其說是做銷售的技巧，不如說是做人的技巧.銷售是一個(gè)需要情商特別高的工作，這也就意味著你這個(gè)人得情商高，而無(wú)論是做銷售還是做人，只要情商高了，那很多時(shí)候也就不會(huì)說錯(cuò)話，或者做錯(cuò)事了，凡事都會(huì)三思而后行，不再出口傷人，讓與自己一起工作生活的人或者對(duì)面的客戶心里不舒服了. 在此次的4S店實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了自己除了有對(duì)汽車的愛好，也有對(duì)銷售的愛好.我愛好與人打交道，甚至覺得每一次將潛在客戶便成為付諸行動(dòng)的客戶，自己的成就感爆棚，而且我發(fā)現(xiàn)我因?yàn)閷?duì)汽車的熱愛，那些客戶也更愿意與我交流，有的客戶也是非常愛車的，還因此與我成為了朋友呢! 通過此次在4s店的實(shí)習(xí)，我

4、已經(jīng)明確了畢業(yè)之后的工作了.我還是將來到這里進(jìn)行銷售工作，利用自己熱愛汽車以及熱愛與人交往的優(yōu)勢(shì)來開展我的事業(yè)!我相信我一定能行的!除非哪一天我突然不愛汽車了!不過這一點(diǎn)根本上不可能! 畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告銷售崗位2 銷售工作并不是一件很容易的事情，這也是我進(jìn)入實(shí)習(xí)之后深刻體會(huì)到的一點(diǎn).以前我以為銷售工作只要好的口才，只要有一個(gè)靈活應(yīng)變的思維就可以勝任，但是當(dāng)我真正的走進(jìn)這樣的一份工作中時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)，這需要我們很大的耐力和責(zé)任心.如果這二者都沒有的話，我們很難去做出一些什么成績(jī)來，這也是我們銷售業(yè)績(jī)好壞的主要一些原因了.在這一段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我一直都在很努力的學(xué)習(xí)，所以通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，我也對(duì)自己

5、對(duì)未來多了一些遐想，對(duì)這份工作多了一些把握. 我是一個(gè)比擬外向的人，大學(xué)的時(shí)候很多人就說我比擬適合做銷售工作，并且做銷售很鍛煉自己.我之所以想做這樣的一份工作，也是源于自己真的想去歷練一番.所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我也非常在意自己是否真正有鍛煉到.所以不管我接到怎樣的任務(wù)，不管有多大的壓力，我一直都有很認(rèn)真的去做事情，做自己.慢慢的我也逐漸的明白了，做銷售工作不僅僅是要去磨練自己的意志，更要去開發(fā)一種新的思維. 不管在一份怎樣的工作中，如果沒有一個(gè)好的思維，很多時(shí)候我們都會(huì)摔跤.而這一種思維也是我們更好工作的一個(gè)幫助，所以這一路上，我一直都在努力的找方法，為自己的工作找一個(gè)舒適的環(huán)境和氣氛.所以這

6、一次實(shí)習(xí)中，我不僅在學(xué)習(xí)上學(xué)到了銷售的方式和技巧，也增添了自己對(duì)職業(yè)理念的一些認(rèn)知，我也會(huì)在這個(gè)方面上一直努力下去的. 現(xiàn)在總結(jié)一下過去這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，期間我也遇到了一些讓自己抓狂的事情，有好幾個(gè)單我給談砸了，這種自責(zé)讓我心里很不好受.以前原本對(duì)自己是無(wú)比自信的，但是這幾次經(jīng)歷也讓我明白了，一山還有一山高，我不能盲目的自信，我也不能在某一小點(diǎn)成功上沾沾自喜.我必須沉下心來，去為自己做一個(gè)更好的打算，為自己找到一個(gè)更好的方式進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，這才是我此次實(shí)習(xí)中最需要去加強(qiáng)的一些局部. 未來的時(shí)光依舊很遙遠(yuǎn)，面對(duì)這接下來的生活，我相信自己有足夠的信心和動(dòng)力繼續(xù)往前，我也會(huì)帶著這樣的一份執(zhí)著，在這份事

7、業(yè)上取得更好的成績(jī)，去爭(zhēng)取一個(gè)更加燦爛的將來，不負(fù)這幾年的學(xué)習(xí)，這一路上的付出. 畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告銷售崗位3 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速開展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的開展，汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的_以上，只有少量車型如：微型客車.小型客車.重卡.廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設(shè)小康社會(huì)的這天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人

8、出行的代步工具. 一.實(shí)習(xí)目的 1.更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流. 了解汽車各種品牌，價(jià)格，性能. 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用. 透過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，穩(wěn)固專業(yè)思想，激發(fā)熱情. 二.實(shí)習(xí)時(shí)間 _ 三.實(shí)習(xí)地點(diǎn) _4s店 四.實(shí)習(xí)資料 . 與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng). . 更好的了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比擬. 5.真正了解“汽車市場(chǎng)的含義. 五.汽車銷售流程圖 接待咨詢車輛介紹試乘試駕報(bào)價(jià)協(xié)商簽約成交交車售后跟蹤 1.接待：接待環(huán)節(jié)最重

9、要的是主動(dòng)與禮貌.銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好.如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流.目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要帶給什么幫助.語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息.銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求.銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任.銷售人員在答復(fù)客戶的咨詢時(shí)效勞的適度性要有很好的把握，既不要效勞缺乏，更不要效勞過度.這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段

10、做到更有效地銷售.并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性.銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比擬，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度. 試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，防止多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受. 5.報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格.產(chǎn)品.優(yōu)惠.效勞等各方面的信息已充分了解. 6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客

11、戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心.在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛. 7.交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要持續(xù)干凈. 8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng). 六.實(shí)習(xí)總結(jié) 短短幾周的實(shí)習(xí)期過去了，而我在_公司實(shí)習(xí)感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好. 剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收

12、獲.因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了程經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作. 我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就個(gè)性的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺.可時(shí)間長(zhǎng)了，我卻理解了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn). 店里的那些人都個(gè)性好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰(shuí)都沒有被戲弄的感覺，尤其是有兩個(gè)同事，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜? 而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比擬開朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)

13、機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不明白從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是成心在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍，但是我并不介意，這也許也是件好事，明白自己哪里是障礙，以后加以改正.他們經(jīng)常對(duì)我說：要想賣好車，就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通.有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了

14、實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了.此刻的顧客也個(gè)性難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)，爭(zhēng)取早日成“佛，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種狀況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流.透過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你. 我得到了一個(gè)與顧客接觸的時(shí)機(jī)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車型，到了

15、那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開始答復(fù)他所提的問題.很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是能夠的.兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了，此刻回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸，我此刻根本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去. 畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告銷售崗位4 一.實(shí)習(xí)目的： 大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富.在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野.了解社會(huì).深入生活.回味無(wú)窮. 俗話說：一份耕耘，一份收獲.社會(huì)是一所更

16、能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，效勞于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在效勞中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)效勞，表達(dá)大學(xué)生的自身價(jià)值.今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的根底上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng). 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì).在實(shí)踐中穩(wěn)固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步，因此我積極地參與了進(jìn)去. 二

17、.實(shí)習(xí)時(shí)間： 20_年_ 月20_年_ 月 三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)： _ 廣場(chǎng) 四.實(shí)習(xí)單位： _ 廣場(chǎng)_ 品牌男裝店 五.實(shí)習(xí)內(nèi)容 銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面： 1.實(shí)地銷售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸! 2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取缺乏，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī). 3.學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng). 六.實(shí)習(xí)過程 說實(shí)話，在市區(qū)找一份工作還是比擬困難的，不是因?yàn)槟隳芰?人品等方面不行，而

18、是因?yàn)榇缶植可碳叶疾粫?huì)招收短期工.帶著試一試的心理，我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街，一家一家地問，希望可以得到一份短期工的時(shí)機(jī).時(shí)機(jī)總是偏愛敢于嘗試的頭腦，果然CAG品牌時(shí)尚男裝專賣店，因春節(jié)期間高促銷，急需導(dǎo)購(gòu)員，由于之前有在超市幫助促銷德芙巧克力的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷售息息相關(guān)，于是，我毅然決然的選擇了這次實(shí)習(xí)的店面. 工作是找到了，可接下來就難住我了，這衣服怎么賣才賣的快，畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的，而且店長(zhǎng)每天給我五十元的保底工資.剛開始，我總是不敢開口，只是跟在顧客后面，等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流，要么是聲音很小，有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳仿暠葦M大顧客根本沒注意到我說什么，還

19、怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了，更別提顧客了.導(dǎo)購(gòu)工作剛開始很辛苦，不僅要熟悉陳列的貨品，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售技巧，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼.有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇.我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄.雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好.一切從根底作起. 店長(zhǎng)看到了我的勤奮和努力，后來店長(zhǎng)就給我耐心講解了導(dǎo)購(gòu)相關(guān)的要點(diǎn)：導(dǎo)購(gòu)員的形象和專業(yè)素質(zhì)好，銷售業(yè)績(jī)或效勞水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，在導(dǎo)購(gòu)過程中，要真正尊重顧客和積極的工作態(tài)度，要保證商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單.更為重要的是要善于和

20、顧客建立情感聯(lián)系，給顧客接近，喜歡和信任的感覺. 熟記接近顧客的一些根本技巧：“三米原則就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸. 主動(dòng)與顧客打招呼.導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意： 反響，察言觀色. b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私. c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn). 經(jīng)過店長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)和講解，我也開始慢慢的開始熟悉和了解銷售男裝的方法和技巧，逐漸地和進(jìn)店選購(gòu)的客人愉快的洽談，和幫他們推薦和挑選適合他們氣場(chǎng)和風(fēng)格的時(shí)裝. 通過這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn). 首先是效勞態(tài)度.在當(dāng)今社會(huì)，大家都知道效勞態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，而現(xiàn)在是

21、商品多，現(xiàn)在可以這么說誰(shuí)的效勞態(tài)度好，就買誰(shuí)的商品了.所以說一個(gè)好的商家效勞態(tài)度必須要好.只有效勞的讓客人滿意了，我們的銷量才能真正提高上去. 其次是誠(chéng)信.在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒有，用李嘉誠(chéng)的話說：不是舒心的錢我不賺.我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好處，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流.同樣作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)也需要誠(chéng)信. 第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光. _ 品牌男裝專賣店不會(huì)打著打折出售來留住顧客，而是通過消費(fèi)滿多少送購(gòu)物券，這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子.鞋子，而不是去另一家再看看.

22、這讓我終于明白了大家喜歡到CAG男裝店買衣服的原因，可見長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光對(duì)于商品的經(jīng)營(yíng)是非常重要的. 其中最重要的是還要有自己銷售的技巧： 現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧.在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高.我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條： 1.精神狀態(tài)的準(zhǔn)備. 在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的.有活力的.上進(jìn)的氣氛，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么

23、才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款適宜的衣服.精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志.精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多. 2.身體的準(zhǔn)備. 如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作.這段時(shí)間，在賣場(chǎng)里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，雖然導(dǎo)購(gòu)的工作與其他行業(yè)相比要輕松得多，可是由于在學(xué)校運(yùn)動(dòng)的時(shí)間較少，剛開始感覺特別累.所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴

24、的工作.所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的. 3.專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備. 在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的西服的時(shí)候，我把一件中號(hào)的類似西服樣子的大衣給顧客，因?yàn)轭^幾天我不知道這兩款款式如此相似的衣服，居然是兩個(gè)不同類型的產(chǎn)品.在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)自然的把中號(hào)的西服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我導(dǎo)購(gòu)人員，一定要對(duì)自己銷售產(chǎn)品知識(shí)了如指掌，只有這樣，當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，我們就掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，顧客才會(huì)放心的讓你給他們選擇適合他們的時(shí)裝. 只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)置的意向，推薦適合他的衣服.在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧.然后店