充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同

1、SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同合同編號（甲方）：合同編號（乙方）：甲方：乙方：國網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司簽訂時間1:簽訂地點：1此處的簽訂日期應(yīng)與簽署頁中的最遲簽訂日期保持一致。SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同使用說明.本統(tǒng)一合同文本適用于國家電網(wǎng)公司各單位簽訂的充電業(yè)務(wù)車 聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同。.對本統(tǒng)一合同文本中需當(dāng)事人填寫之處，如當(dāng)事人約定無需填 寫的，則應(yīng)注明“無”或劃“ /”。.對本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補充，當(dāng)事人均應(yīng)在“特別約定” 條款中進行約定，除此之外不得直接對合同文本進行改動。.有關(guān)

2、本統(tǒng)一合同文本的其他使用說明見合同文本腳注。.國家電網(wǎng)公司各單位合同承辦人員應(yīng)按照本使用說明起草合同， 在合同開始內(nèi)部審核或提交對方前應(yīng)刪除本使用說明及合同文本腳注。SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同 TOC o 1-5 h z .服務(wù)內(nèi)容1.合同期限1.服務(wù)費用2.工作條件2.服務(wù)要求2.雙方的權(quán)利和義務(wù)3.充電費用的支付與清分結(jié)算 5.計量失準(zhǔn)及異議處理規(guī)則 5.合同變更或解除6.違約責(zé)任6.不可抗力7.合同生效8.爭議解決8 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document .其他8.特別約定8SGTYHT/17-DD-238充

3、電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同甲方：乙方:國網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司鑒于甲方擬委托乙方提供充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)（以下簡稱“服 務(wù)”）工作，且乙方同意接受委托，根據(jù)中華人民共和國合同法及 其他有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，雙方經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。.服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方提供充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)工作，服務(wù)的具體 內(nèi)容：為甲方提供充電設(shè)施運營管理服務(wù)。將甲方的充電設(shè)施接入 乙方的車聯(lián)網(wǎng)平臺，為甲方提供充電設(shè)施運行狀態(tài)監(jiān)測、故障自動報警、95598客服服務(wù)、檢修工單派發(fā)等線上業(yè)務(wù)運營管理服務(wù)。為甲方提供充電業(yè)務(wù)收費和結(jié)算服務(wù)。乙方向電動汽車用戶 發(fā)行車聯(lián)網(wǎng)平臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的充

4、電卡，為甲方提供電動汽車用戶在其充電 樁實行充電交易的電費收費、資金管理和充電費用清分、結(jié)算服務(wù)。為甲方提供充電設(shè)施監(jiān)督檢查服務(wù)。按照國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一開展充電樁布局規(guī)劃、設(shè)施運維監(jiān)測、品牌推廣和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情 況的線上監(jiān)督檢查等管理工作。為甲方服務(wù)的電動汽車用戶提供充電增值和輔助服務(wù)。甲方 服務(wù)的電動汽車用戶通過線上注冊的方式獲得在乙方的車聯(lián)網(wǎng)平臺使 用的用戶賬號，乙方為該用戶提供充電提醒、 充電設(shè)施搜索、位置導(dǎo)航、 充電樁預(yù)約、充電卡管理和結(jié)算等輔助服務(wù)。甲乙雙方商定的其他服務(wù)。.合同期限合同期限本合同有效期自 年_月 日至 年 月 日。SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平

5、臺服務(wù)委托合同.服務(wù)費用本合同項下的服務(wù)費用為人民幣 （大寫）（）（含稅）。該合同價格包括乙方履行本合同項下所有義務(wù)所需的費用。當(dāng)乙方為甲方提供服務(wù)的充電樁數(shù)量發(fā)生變更時，雙 方確認最終充電樁后據(jù)實結(jié)算服務(wù)費用。服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及明細見服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及明細（附件 1）。服務(wù)費用的支付甲方應(yīng)以電匯/匯票/支票方式向乙方支付合同價款。支付方式合同價款分期支付的，由甲乙雙方協(xié)商一致后在（ 加（4） （5）等。雙方同意按以下方式支付合同價款：（1）合同生效后日內(nèi)，乙方提交相應(yīng)金額的合格發(fā)票，甲方按照 合同價格的 % ,計人民幣（大寫） （）向乙方 支付款項；（3）。甲方向乙方支付價款前，乙方應(yīng)向甲方提交甲方

6、財務(wù)部門認可 的正規(guī)增值稅等額發(fā)票。.工作條件甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)的工作條件，具體為：甲方提供符合與乙方車聯(lián)網(wǎng)平臺對接技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的充電設(shè)施，并 根據(jù)需要對充電設(shè)施進行升級改造；甲方應(yīng)提供乙方上述服務(wù)工作所需的真實的資料、數(shù)據(jù)和權(quán)限，包括不限于電動汽車用戶的基本情況、電價信息、充電設(shè)施和計量裝置 的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運行維護制度等；甲方指定專人負責(zé)與乙方人員的溝通聯(lián)系；乙方為完成服務(wù)工作所需甲方提供的其他工作條件。2）和（3）中作具體的約定。如超過 3次付款，可另行增.服務(wù)要求SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同乙方為甲方提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)系統(tǒng)支持電力公司內(nèi)部管理用戶數(shù)最大

7、為500個；(2)系統(tǒng)對可控充電終端控制正確率A 99.99%;(3)用戶登錄系統(tǒng)平均響應(yīng)時間W 5秒；(4)執(zhí)行報表統(tǒng)計時，月統(tǒng)計業(yè)務(wù)的平均響應(yīng)時間W1O;(5)年度客戶問題響應(yīng)率A 98%包含95598客服渠道、網(wǎng)站和e充電 客戶端渠道；(6)年度系統(tǒng)運行率三99.6%;(7)系統(tǒng)故障恢復(fù)時間w 2h。以上指標(biāo)為正常情況下，不包含不可抗力等特殊情況。乙方的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)要求和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。.雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)利及時了解和監(jiān)督乙方服務(wù)、工作情況，有權(quán)要求 乙方以書面方式對服務(wù)內(nèi)容進行反饋。電動汽車用戶在甲方所有的充電樁上充電所發(fā)生的充電費用(包含電費及當(dāng)?shù)卣?/p>

8、府部門規(guī)定的服務(wù)費，下同)歸甲方所有，甲方有 權(quán)要求乙方按本合同的約定進行充電費用的清分和支付。甲方有權(quán)隨時登陸車聯(lián)網(wǎng)平臺電費計量系統(tǒng)查詢充電費用等 信息。甲方有權(quán)要求乙方在合同期滿時提供服務(wù)工作報告，工作報 告包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及相關(guān)建議等。甲方應(yīng)向乙方提供完成本合同項下服務(wù)所必需的資料和工作 條件。甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。甲方負責(zé)充電設(shè)施日常運維，并保證在接到乙方通知后5個工作日內(nèi)完成故障充電設(shè)施的維修工作。甲方根據(jù)乙方要求，承擔(dān)接入乙方車聯(lián)網(wǎng)平臺的充電設(shè)施的SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同升級改造，并承擔(dān)充電設(shè)施升級改造發(fā)生的全

9、部費用。遇國家調(diào)整電價時，甲方提前 5個工作日將電價調(diào)整信息告 知乙方并將政府有關(guān)電價調(diào)整文件交付乙方，以便乙方及時調(diào)整車聯(lián)網(wǎng) 平臺收費系統(tǒng)。甲方在本合同履行中，嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、國家電網(wǎng)公司 有關(guān)充電設(shè)施管理和車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。甲 方承諾已閱讀及理解合同附件 3所列國家電網(wǎng)公司規(guī)章制度規(guī)定，并承 諾嚴格遵守與其履行本合同義務(wù)相關(guān)的規(guī)定。乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費。乙方有權(quán)要求甲方提供本合同約定的服務(wù)工作所必需的工 作條件。乙方有權(quán)要求甲方對充電設(shè)施進行升級改造，以保證充電設(shè) 施符合接入車聯(lián)網(wǎng)平臺的各項技術(shù)要求。乙方有權(quán)要求甲方按本合同約定

10、提供充電費用調(diào)整的相關(guān)信 息和文件。乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助做好充電卡的發(fā)行、充值、補卡、通 卡、掛失和銷卡工作。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同下的服務(wù)轉(zhuǎn)包、分包 給任何第三方。乙方負責(zé)車聯(lián)網(wǎng)平臺的運行管理，按本合同約定向甲方提供 車聯(lián)網(wǎng)平臺的充電設(shè)施運行維護線上服務(wù)、充電費用收取和結(jié)算服務(wù)、 為電動汽車用戶提供充電增值和輔助服務(wù)等服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同約定方式、期限及時向甲方支付充電費 用。乙方應(yīng)國家電網(wǎng)公司充電設(shè)施建設(shè)管理要求，對甲方充電設(shè) 施建設(shè)運行和維護工作情況向甲方和國家電網(wǎng)公司進行總結(jié)和匯報，并 依本合同約定向甲方出具服務(wù)工作報告。乙方對甲方在合同履行中提供的充電設(shè)施信息，應(yīng)根據(jù)甲

11、SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同方要求的時間及時在車聯(lián)網(wǎng)平臺進行信息更新。乙方應(yīng)負責(zé)電動汽車用戶充電卡發(fā)行和管理，為電動汽車用戶交費和查詢提供方便，并承擔(dān)充電卡本身引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。乙方應(yīng)對甲方營銷及運檢人員提供培訓(xùn)，保障其能夠熟練操作車聯(lián)網(wǎng)平臺。乙方在本合同履行中，嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、國家電網(wǎng)公司 有關(guān)充電設(shè)施管理和車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。乙 方承諾已閱讀及理解合同附件 3所列國家電網(wǎng)公司規(guī)章制度規(guī)定，并承 諾嚴格遵守與其履行本合同義務(wù)相關(guān)的規(guī)定。.充電費用的支付與清分結(jié)算結(jié)算周期乙方按本合同約定與甲方結(jié)算充電費用。結(jié)算周期：按月結(jié)算。電費核算結(jié)

12、果告知乙方應(yīng)在每月的前 個工作日內(nèi)（包含本數(shù)）將上一個月 的充電費用核算結(jié)果通知單（見附件2）送到甲方；甲方應(yīng)在接到通知后三個工作日內(nèi)復(fù)核歸其所有的充電樁上電動汽車用戶消費的電量、電 價、充電費用等信息，并將復(fù)核結(jié)果告知乙方，逾期則視為同意。充電費用支付乙方應(yīng)在每月 日前向甲方支付上一結(jié)算周期充電費用。若遇充電費用爭議，乙方先按車聯(lián)網(wǎng)平臺核算的充電費用按時 足額向甲方支付充電費用，待爭議解決后，雙方據(jù)實退、補。.計量失準(zhǔn)及異議處理規(guī)則甲方和乙方任何一方認為車聯(lián)網(wǎng)平臺計量設(shè)施和充電設(shè)施的計 量裝置失準(zhǔn)，有權(quán)提出校驗請求，另一方不得拒絕。校驗應(yīng)由有資質(zhì)的 計量檢定機構(gòu)實施。如校驗結(jié)論為合格，檢測費

13、用由提出請求方承擔(dān)； 如不合格，由計量設(shè)施和計量裝置提供方承擔(dān)。在申請校驗期間，乙方應(yīng)按本合同約定向甲方支付充電費用。校驗 結(jié)果確認后，甲方和乙方再行據(jù)實退、補充電費用。SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同抄表和計量記錄、失壓、斷流自動記錄、用電信息采集等裝置 記錄的數(shù)據(jù)作為雙方處理有關(guān)計量爭議的依據(jù)。按確定的退、補電量和誤差期間的電價標(biāo)準(zhǔn)計算退、補充電費 用。.合同變更或解除除本合同已有約定外，任何一方都不得擅自變更或解除本合 同。如確需變更或解除本合同，須提前通知對方，并應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方協(xié) 商一致方可變更或解除。在合同履行過程中，發(fā)生以下情形之一的，甲方有權(quán)解除合同

14、： (1)由于乙方原因未按合同規(guī)定向甲方支付充電費用，經(jīng)甲方催 告后90日仍未支付時，甲方有權(quán)解除合同，并由乙方承擔(dān)相關(guān)違約責(zé) 任；(2)乙方發(fā)生合同約定的違約行為的，在收到甲方書面通知15日內(nèi)仍不能采取補救措施及行動時；(3)因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的時；(4)法律法規(guī)規(guī)定和本合同約定的甲方有權(quán)解除合同的其他情形。9.3在合同履行過程中，發(fā)生以下情形之一的，乙方有權(quán)解除合同： (1)由于甲方原因未按合同規(guī)定向乙方支付合同價款，經(jīng)乙方催 告后90日仍未支付時，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方承擔(dān)相關(guān)違約責(zé) 任；(2)由于甲方未按本合同約定提供工作條件，導(dǎo)致乙方無法實現(xiàn) 合同目的時；(

15、3)法律法規(guī)規(guī)定和本合同約定的甲方有權(quán)解除合同的其他情形。由于不可抗力、國家政策法律法規(guī)變化、雙方上級單位及其他 不可克服的客觀事件致使本合同無法履行的，本合同可以解除或變更。合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)相互配合，解除雙方設(shè)施的物理連 接。.違約責(zé)任本合同履行中，甲、乙雙方均應(yīng)自覺全面履約。除本合同約定SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同以外，未經(jīng)對方書面同意，任何一方均不得隨意變更或解除合同，任何 一方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，非違約方有權(quán)要求 違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和 /或支付違約金等違約責(zé)任。甲方違反本合同約定逾期向乙方支付服務(wù)費，每逾期一日，

16、應(yīng)向乙方支付逾期付款部分萬分之五的違約金，但不超過合同金額的6%甲方未按本合同約定及時提供電價信息變更，應(yīng)自行承擔(dān)充電費用未能及時調(diào)整所產(chǎn)生的全部損失。乙方違反本合同約定逾期向甲方支付充電費用，每逾期一日， 應(yīng)向甲方支付逾期付款部分萬分之五的違約金，但不超過合同金額的 5%乙方提供服務(wù)不符合本合同約定的服務(wù)要求，甲方將向乙方發(fā)出整改通知書，乙方逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同并有權(quán)要求 乙方賠償由此導(dǎo)致的全部損失。因甲方通訊中斷、非乙方原因和不可抗 力導(dǎo)致乙方提供服務(wù)不符合技術(shù)協(xié)議書要求的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。.不可抗力本合同中不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情 況，包括但不限于自

17、然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、武裝沖突、社會動亂、暴亂或按照本 條的定義構(gòu)成不可抗力的其他事件。任何一方由于不可抗力而影響合同義務(wù)履行時，可根據(jù)不可抗力 的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務(wù)。但是受不可抗力 影響的一方應(yīng)盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗 力影響消除后，立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要 求調(diào)整合同價格。受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后 2周內(nèi)，取得 有關(guān)部門關(guān)于發(fā)生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書面形式提交另 一方確認。否則，無權(quán)以不可抗力為由要求減輕或免除合同責(zé)任。如果不可抗力事件的影響已達120天或雙方預(yù)計不可抗力事件的 影響

18、將延續(xù)120天以上時，任何一方有權(quán)終止本合同。由于合同終止所引 起的后續(xù)問題由雙方友好協(xié)商解決。SGTYHT/17-DD-238充電業(yè)務(wù)車聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)委托合同.合同生效本合同經(jīng)各方法定代表人 （負責(zé)人）或其授權(quán)代表簽署并加蓋 各方公章或合同專用章之日起生效。合同簽訂日期以最后一方簽署并加 蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。.爭議解決3一旦發(fā)生爭議，應(yīng)在發(fā)生爭議出現(xiàn)后的 個工作日內(nèi)（含本 數(shù)），協(xié)商解決。協(xié)商不成時，由雙方共同的上一級單位協(xié)調(diào)解決。在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同進行修改、補充。修改、補充 的內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確，由各方簽字并加蓋公章或合同專用章后生 效。本合同一式 份，合同各方各持 份。本合同附件如下：（1）服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及明細（2）充電費用核算結(jié)果通知單（3）規(guī)章制度清單.特別約定4