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文檔簡介

1、基于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的網(wǎng)上購物開展現(xiàn)狀的研究基于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的網(wǎng)上購物開展現(xiàn)狀的研究1引言隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速開展和電子商務(wù)的逐漸普及,網(wǎng)上購物已成為國內(nèi)一種嶄新、時尚、方便、快捷和流行的購物方式。根據(jù)2022年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心NNI發(fā)布的?2022年第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計報告?中顯示,截止到2022年年底我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)到達(dá)驚人的6.28億,僅僅在2022年我國新增網(wǎng)民數(shù)量就有5358人,基于龐大的網(wǎng)民數(shù)量我國人口互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)到達(dá)45.8%,與2022年相比擬我國人口互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)步了3.7個百分點。9網(wǎng)民規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量的逐年提升,說明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深化群

2、眾的生活,使群眾形成新的生活方式與行為習(xí)慣。互聯(lián)網(wǎng)作為商務(wù)平臺工具,將網(wǎng)上購物與網(wǎng)上銷售互相連接,使網(wǎng)民和商家通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展交易,各取所需,共同獲益。京東商城是中國電子商務(wù)B2市場較大的3網(wǎng)購專業(yè)平臺,根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù),在2022年的第一個季度網(wǎng)上零售市場交易額到達(dá)了470.4億元,但是其中寶商城和京東商城總共占據(jù)超過四成B2市場,京東商城的市場份額為10.2%,位列第二。由此可見,除了淘寶商城以外,京東商城在中國電子商務(wù)領(lǐng)域占有較大市場份額,2022年到2022年間,其年銷售額從1000萬元人民幣增長到102億元人民幣,年均復(fù)合增長率高本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理達(dá)217.27%。2在管理

3、經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析京東商城開展現(xiàn)狀2.1消費者需求分析京東商城的營業(yè)收入近幾年高速增長,根據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)說明,京東商城的銷售額2022年至2022年的增速分別到達(dá)了194.04%、146.17%和95.85%,2022年前九個月凈營收為492.16億元,同比增速到達(dá)70.85%。京東商城的增速遠(yuǎn)高于全行業(yè)的營收增速,下列圖是京東商城營收的增速和網(wǎng)購市場整體增速的比照圖:由此可見,網(wǎng)絡(luò)消費者對京東商城的需求是宏大的,影響消費者需求的因素有產(chǎn)品價格、居民收入、相關(guān)產(chǎn)品的價格等,而需求彈性反映不同產(chǎn)品的需求量因某種因素的變化而受到影響的程度,以下是對京東商城內(nèi)部產(chǎn)品需求的分析。1、需求的價格彈性分析需求

4、的價格彈性反映需求量對價格變動的反響程度,即價格變動1%引起的需求量變動的百分比,其計算公式如下:價格彈性=需求量變動%/價格變動%價格彈性越小,產(chǎn)品越趨近于生活必需品和低檔產(chǎn)品,價格彈性越大,產(chǎn)品越趨近于正常產(chǎn)品和奢侈品。京東商城主要經(jīng)營大型家電、高端數(shù)碼產(chǎn)品、圖書音像產(chǎn)品等非生活必需品,這類產(chǎn)品屬于正常產(chǎn)品,且可代替的物品較多,該類產(chǎn)品的購置支出在人們的收入中所占比重較大,所以京東商城內(nèi)的主營產(chǎn)品其價格彈性較大,需求量的變動大于價格變動,一旦價格發(fā)生變化,需求量的變化幅度將會大幅變化。京東商城產(chǎn)品以正品保證、全網(wǎng)低價為增加需求量的特點,價格比實體店鋪產(chǎn)品降低20%-30%,其產(chǎn)品的需求量也

5、隨之大大增加。例如:京東商城50寸LED液晶電視售價3599,該電視在實體店鋪實際售價4000元人民幣,電視的價格彈性為1.5,代入公式計算出,該電視的需求量增加15%。2、需求的收入彈性分析需求的收入彈性反映需求量對消費者收入程度變化的反響程度,即消費者收入程度變動1%會使需求量變動的百分比,其計算公式如下:收入彈性=需求量變動%/消費者收入變動%在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,收入彈性為負(fù)值的產(chǎn)品成為低檔貨,收入彈性為正值即大于0的產(chǎn)品為正常貨,收入彈性大于1的產(chǎn)品稱為高檔貨。一般情況下,收入彈性為正值,因為需求量和消費者收入一般呈正相關(guān)關(guān)系,即當(dāng)居民收入增加時,需求量也增加;收入減少時,需求量也減少。改革開

6、放以來,我國經(jīng)濟(jì)處于高速開展階段,國內(nèi)消費總值與國民消費總值不斷增加,根據(jù)2022年國民經(jīng)濟(jì)和社會開展統(tǒng)計公報中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2022年全國國內(nèi)消費總值達(dá)568845億元,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增加,全年農(nóng)村居民人均收入8896元,比上年增長12.4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26955元,比上年增長9.7%。京東商城上銷售的產(chǎn)品均為正常產(chǎn)品,其收入彈性均大于零,所以隨著網(wǎng)絡(luò)消費者收入的增加,京東商城內(nèi)部產(chǎn)品消費者的需求隨之增加。3、國內(nèi)網(wǎng)民規(guī)模增加,政府發(fā)布相關(guān)政策支持,標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及為網(wǎng)上購物與電子商務(wù)的開展與壯大創(chuàng)造了良好的契機(jī),網(wǎng)民規(guī)模的增加與網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量的增加使得京東商

7、城消費者的需求隨之增加,這一方便快捷的購物方式促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的高速開展,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式為京東商城這樣的從事電子商務(wù)的企業(yè)開拓了更廣闊的市常2022年國務(wù)院辦公廳發(fā)布了?國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)開展的假設(shè)干意見?,2022年發(fā)布?國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費的意見?,2022年發(fā)布?國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費擴(kuò)大內(nèi)需的假設(shè)干意見?等法律法規(guī)文件,這些文件進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了我國網(wǎng)絡(luò)交易市場與電子商務(wù)平臺,使我國電子商務(wù)政策體系初步形成并逐步完善,保護(hù)了企業(yè)和消費者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺的利益與平安,網(wǎng)民的自身利益得到保障,網(wǎng)上購物的需求隨之大幅增長。102.2本錢利潤分析本錢與收益的差值凈收益

8、即利潤的變化決定了企業(yè)是否選擇網(wǎng)上銷售、消費者是否選擇網(wǎng)上購物。7通信技術(shù)的進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)制度的完善、商品與效勞質(zhì)量的進(jìn)步、交易支付平安的保障都使得企業(yè)凈收益進(jìn)步,消費者利益增加,同時促進(jìn)了網(wǎng)上購物和電子商務(wù)的開展。1、京東商城本錢收益分析1在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中,企業(yè)在進(jìn)展管理決策時使用的是時機(jī)本錢,而不使用會計本錢。前者屬于相關(guān)本錢,適宜用于決策的本錢;后者屬于非相關(guān)本錢,不適宜用于決策的本錢。表一和表二分別是京東商城和亞馬遜的各項費用本錢的構(gòu)造情況。經(jīng)過比照表一和表二可以看出京東采用的是一種低本錢高效率的運營形式,在訂單處理方面有很好的本錢控制才能,亞馬遜在訂單處理、市場費用、技術(shù)和內(nèi)容方面

9、的本錢明顯高于京東,亞馬遜在費用營收占比上是京東商城的兩倍左右。另一方面,表中顯示,京東在技術(shù)投入和內(nèi)容方面投入較少,在電子商務(wù)領(lǐng)域,技術(shù)的領(lǐng)先是保持強(qiáng)有力的競爭力的保證,技術(shù)的進(jìn)步可以影響網(wǎng)上交易效勞程度,所以京東應(yīng)在技術(shù)投入方面加大力度,以保持效勞收入的領(lǐng)先性。2京東商城從銷售3交易平臺產(chǎn)品擴(kuò)展到如今的圖書音像類、服裝類和日用品類等大型綜合電商交易平臺。京東的毛利率從2022年的4.80%提升至2022年前九個月的9.76%。當(dāng)收益大于本錢,利潤大于零,吸引更多的像京東這樣的電商企業(yè)投入其中,以低本錢高收益為目的,不斷進(jìn)步企業(yè)效勞質(zhì)量和信譽(yù)程度。2、消費者本錢收益分析對于網(wǎng)上購物的消費者來

10、說,在網(wǎng)上交易的過程中也會產(chǎn)生相應(yīng)的本錢與收益,消費者是否愿意選擇網(wǎng)上購物決定于其網(wǎng)上購物產(chǎn)生的本錢與收益的差值的大校根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心NNI2022年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模到達(dá)3.02億,較上年增加5987萬,增長率為24.7%,使用率從42.9%提升至48.9%。由此說明,越來越多的人愿意選擇網(wǎng)上購物這一種全新的購物方式,網(wǎng)上購物的普及率也越來越高。1網(wǎng)上購物在交易過程中消費者所產(chǎn)生的時機(jī)本錢有以下幾點:時間本錢消費者從決定購置商品到最終得到或消費商品期間所花費的等待時間,可設(shè)為T。網(wǎng)絡(luò)使用本錢購置計算機(jī)等硬件設(shè)施的本錢加上使用網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的費用

11、,設(shè)為U。學(xué)習(xí)本錢消費者學(xué)習(xí)如何使用網(wǎng)絡(luò)、掌握如何進(jìn)展網(wǎng)上交易程序所需要付出的時間和貨幣本錢,設(shè)為L。心理本錢網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)購物相比擬存在的更多的不確定性,這些不確定性造成了消費者的心理本錢,設(shè)為S。綜上可得網(wǎng)上購物的時機(jī)本錢=T+U+L+S。2收益構(gòu)成:搜尋效率進(jìn)步帶來的收益,可設(shè)為E。購物流程的快捷便利性帶來的收益,設(shè)為K。從網(wǎng)絡(luò)市場獲得的收益,設(shè)為。綜上可知網(wǎng)上購物獲得的收益R=E+K+。凈收益即利潤P=R-=E+K+-T+U+L+S根據(jù)上式,P0是消費者選擇網(wǎng)上購物的必要條件。2.3定價策略分析現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷市場還處于起步階段的開發(fā)期和開展期,多數(shù)電商企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷市場的主要目的是

12、占領(lǐng)市嘗逐漸增加市場份額、力求生存開展時機(jī),當(dāng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場有一定地位或市場份額后才開場追求企業(yè)的利潤,所以電商企業(yè)的產(chǎn)品定價多以低價策略為主。京東商城的定價策略主要有以下幾個:1、折扣定價策略。折扣定價策略是指對根本價格作出一定的讓步,直接或間接降低價格,以爭取消費者、擴(kuò)大銷量。多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)消費者是價格敏感型消費者,所以京東采用折扣定價策略有利于吸收更多價格敏感型消費者,進(jìn)步市場份額與市場競爭力。例如京東商城的多數(shù)3產(chǎn)品都是在原價的根底上進(jìn)展打折,多數(shù)家電在原價的根底上進(jìn)展6-8折的優(yōu)惠。2、尾數(shù)定價策略尾數(shù)定價策略是指在確定零售價格時,利用消費者求廉的心理,制定非整數(shù)價格,以零頭數(shù)結(jié)尾,使用

13、戶在心理上有一種廉價的感覺,或者是價格尾數(shù)取吉利數(shù),從而激起消費者的購置欲望,促進(jìn)商品銷售。京東對于家電和消費類電子產(chǎn)品的定價多以9為尾數(shù),例如某品牌液晶電視售價3699元,某品牌售價2798元。3、差異定價策略京東商城的商品價格的制定從不參考同行價格,而是在商品的采購價之上加上5%的毛利即為京東價。這個價格要比進(jìn)展3實體經(jīng)營的國美、蘇寧低10%-20%,比廠商指導(dǎo)價低10%-30%。京東最大的優(yōu)勢在其售后效勞,京東建立了快速的物流體系,大大縮短消費者從下訂單到收獲的時間。2.4消費者心理分析消費者心理是指消費者在交易過程中發(fā)生的一系列極其復(fù)雜,極其微妙的心理活動。包括消費者對商品的數(shù)量、價格

14、、質(zhì)量、如何付款、選擇何種付款方式等等,在這一系列的過程中,消費者的心理睬有不同的變化與想法,驅(qū)使其采取相應(yīng)的態(tài)度及行為。這里對幾種常見的網(wǎng)上購物消費者心理進(jìn)展分析:1、務(wù)實心理當(dāng)購置商品時,首先要求商品必須具備實際的使用價值,其次才是商品的外觀時候美欣賞心悅目。京東商城的消費者多集中在18-35歲,以男性居多,對于選購3產(chǎn)品,男性更多看中商品的品質(zhì),京東以高品質(zhì),正品為宣傳,吸引許多有務(wù)實心理的消費者。2、從眾心理這個是一種仿效式的購置心理動機(jī),當(dāng)一件商品是大家都搶購的對象,有從眾心理的消費者就會竭力參加搶購的行列,無論這件商品是否滿足其使用價值。3、求廉心理這是一種物美價廉的心理動機(jī),許多消費者在進(jìn)展了網(wǎng)店和實體店、多家不同網(wǎng)店的同一商品的價格后,由于求廉心理,最終會選擇價格最低廉的商品。京東商城正是抓住消費者的求廉價心理,以低價格、高品質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)營銷市場占有較大份額和較高的競爭力。3結(jié)論及建議隨著我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)不斷進(jìn)步,網(wǎng)民規(guī)模逐漸增加,網(wǎng)上購物逐漸成為人們熱衷的購物方式,網(wǎng)上購物的

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