奧曲肽微球公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/奧曲肽微球公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略總結(jié)奧曲肽微球公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略總結(jié)xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112440937 一、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112440937 h 3 HYPERLINK l _Toc112440938 二、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc112440938 h 3 HYPERLINK l _Toc112440939 三、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 PAGEREF _Toc112440939 h 6 HYPERLINK l _Toc112440940 四、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAG

2、EREF _Toc112440940 h 7 HYPERLINK l _Toc112440941 五、 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc112440941 h 15 HYPERLINK l _Toc112440942 六、 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112440942 h 23 HYPERLINK l _Toc112440943 七、 企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、特征 PAGEREF _Toc112440943 h 23 HYPERLINK l _Toc112440944 八、 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112440944 h 26 HYP

3、ERLINK l _Toc112440945 九、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc112440945 h 29 HYPERLINK l _Toc112440946 十、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc112440946 h 32 HYPERLINK l _Toc112440947 十一、 企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc112440947 h 33 HYPERLINK l _Toc112440948 十二、 企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標(biāo)與原則 PAGEREF _Toc112440948 h 38 HYPERLINK l _Toc112440949 十三、 企業(yè)

4、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的含義、實(shí)質(zhì)及特點(diǎn) PAGEREF _Toc112440949 h 38 HYPERLINK l _Toc112440950 十四、 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc112440950 h 41 HYPERLINK l _Toc112440951 十五、 融資戰(zhàn)略決策遵循的原則 PAGEREF _Toc112440951 h 41 HYPERLINK l _Toc112440952 十六、 企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112440952 h 43 HYPERLINK l _Toc112440953 十七、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112440

5、953 h 44 HYPERLINK l _Toc112440954 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112440954 h 45 HYPERLINK l _Toc112440955 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112440955 h 46 HYPERLINK l _Toc112440956 十八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112440956 h 46 HYPERLINK l _Toc112440957 十九、 技術(shù)革新推動(dòng)微球市場(chǎng)發(fā)展 PAGEREF _Toc112440957 h 46 HYPERLINK l _Toc112440958

6、 二十、 必要性分析 PAGEREF _Toc112440958 h 47 HYPERLINK l _Toc112440959 二十一、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112440959 h 48 HYPERLINK l _Toc112440960 二十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112440960 h 59 HYPERLINK l _Toc112440961 二十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112440961 h 66 HYPERLINK l _Toc112440962 二十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112440962 h 69營(yíng)銷組

7、合戰(zhàn)略的概念所謂營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,就是指對(duì)營(yíng)銷各要素進(jìn)行優(yōu)化組合以利于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃與方略。根據(jù)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論的觀點(diǎn),營(yíng)銷組合的要素包括商品、價(jià)格、渠道與促銷四個(gè),稱為4P營(yíng)銷組合。四要素如何組合基本取決于各要素子系統(tǒng)的組合。以每個(gè)要素系統(tǒng)為重點(diǎn)進(jìn)行組合,則形成了四種營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略有很多方案,應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案,一般應(yīng)考慮以下因素:(一)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)實(shí)施何種營(yíng)銷戰(zhàn)略,主要由目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)所決定。(1)應(yīng)把握目標(biāo)市場(chǎng)顧客數(shù)量、收入水平,分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),以確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求潛力即市場(chǎng)規(guī)模。(2)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求層次和

8、消費(fèi)者行為特點(diǎn),這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),如果需求量大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,供不應(yīng)求,那么主要針對(duì)顧客需求特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷組合;如果競(jìng)爭(zhēng)激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須具有特色,組合出自己的優(yōu)勢(shì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。(二)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)不同,其營(yíng)銷組合方案的選擇也不同。營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面并提高在每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率,那么,營(yíng)銷組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上,努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場(chǎng)范圍較大的營(yíng)銷組合方案。如果企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)是集中在某一細(xì)分市場(chǎng)上,爭(zhēng)取在該

9、市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位,就必須采取有特色的某種市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案。如果企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于增加銷售額,爭(zhēng)取在很多不同的細(xì)分市場(chǎng)上有自己的市場(chǎng)份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案,去適應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的要求。(三)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境是影響營(yíng)銷組合的重要因素之一。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多營(yíng)銷機(jī)會(huì);需求增長(zhǎng),人們的收入水平提高,購(gòu)買力增強(qiáng),需求就會(huì)出現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、高檔化的趨勢(shì)。這就要求企業(yè)密切關(guān)注營(yíng)銷環(huán)境的狀況,針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的差異性需求,提出較多的營(yíng)銷組合方案,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快,人們珍惜時(shí)間的觀念加強(qiáng),對(duì)節(jié)約時(shí)

10、間的商品需求增長(zhǎng),方便食品、節(jié)約時(shí)間的家電產(chǎn)品越來(lái)越受歡迎,這就給很多企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化的特點(diǎn),把握住新的市場(chǎng)機(jī)遇。 (四)企業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源,如原材料、能源的供應(yīng)和儲(chǔ)備,機(jī)器設(shè)備的技術(shù)水平、配套能力;軟件技術(shù)資源,如技術(shù)儲(chǔ)備、產(chǎn)品儲(chǔ)備、專利技術(shù);人力資源,如員工文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu),員工形象,企業(yè)文化;管理資源,如管理水平、管理經(jīng)驗(yàn);財(cái)力資源等。營(yíng)銷組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況,形成揚(yáng)長(zhǎng)避短的方案。例如,組合方案考慮低價(jià)或降價(jià),以薄利去爭(zhēng)取顧客,薄利才能多銷。能否多銷,必須考慮企業(yè)生產(chǎn)能力資源,如果“多銷”所確定的年銷售量超過(guò)了企業(yè)年生產(chǎn)能力所能

11、提供的產(chǎn)量,就必然引起增加生產(chǎn)能力的投資問(wèn)題,是否值得投資,能否增加生產(chǎn)能力,就需要研究,如果未來(lái)一定時(shí)期沒(méi)有那么大的需求量,就沒(méi)有必要投資,以免浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力資源。(五)營(yíng)銷預(yù)算任何一種營(yíng)銷組合方案都涉及營(yíng)銷預(yù)算,即需要花錢。如針對(duì)某一目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn),需要開(kāi)發(fā)某一新產(chǎn)品,因此,應(yīng)有新品開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算。隨著消費(fèi)層次的提高,需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加高品質(zhì)、高檔次產(chǎn)品的生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加質(zhì)量成本費(fèi)用;打通新的渠道,進(jìn)行廣告促銷等,都應(yīng)有營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。采用什么廣告媒體,要考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力??傊?,每一個(gè)營(yíng)銷組合方案都應(yīng)測(cè)算所需要的費(fèi)用,應(yīng)選擇既能打開(kāi)市場(chǎng)所需費(fèi)用又盡可能節(jié)省的營(yíng)銷組合方案,

12、或者選擇所需預(yù)算費(fèi)雖然高,但打開(kāi)市場(chǎng)后,利潤(rùn)頗豐、收益可觀的營(yíng)銷組合方案。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理可以依據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段采用不同方法。(一)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)期建立品牌的一個(gè)基本要求是企業(yè)自身實(shí)力較強(qiáng),有發(fā)展前途,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間的差異性非常小,產(chǎn)品的可替代性很高。理性的利益驅(qū)動(dòng)不足以改變顧客的購(gòu)買行為。企業(yè)若選擇建立自己的品牌,在創(chuàng)業(yè)之初就要樹立極強(qiáng)的品牌意識(shí),對(duì)品牌進(jìn)行全面的規(guī)劃,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理、銷售、服務(wù)、維護(hù)等多方面都以創(chuàng)立品牌為目標(biāo),不僅僅是依賴傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)性的方法,如標(biāo)志設(shè)計(jì)和傳播、媒體廣告、促銷等,更要側(cè)重于品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,確定品牌的核心價(jià)值。(二)企業(yè)成長(zhǎng)期當(dāng)企業(yè)

13、進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí),提高品牌的認(rèn)知度、強(qiáng)化顧客對(duì)品牌核心價(jià)值和品牌個(gè)性的理解是企業(yè)營(yíng)銷努力的重點(diǎn)。品牌認(rèn)知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反映了顧客對(duì)品牌的知曉程度,但并不代表顧客對(duì)品牌的理解。顧客通過(guò)看、聽(tīng),并通過(guò)對(duì)產(chǎn)品感覺(jué)和思維來(lái)認(rèn)識(shí)品牌。建立品牌認(rèn)知,不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),更進(jìn)一步的是要使顧客理解品牌的特性。(三)企業(yè)成熟期品牌忠誠(chéng)度是顧客對(duì)品牌感情的量度,反映出一個(gè)顧客轉(zhuǎn)向另一個(gè)品牌的可能程度,是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它為品牌產(chǎn)品提供了穩(wěn)定的不易轉(zhuǎn)移的顧客,從而保證了該品牌的基本市場(chǎng)占有率。因此,培育品牌忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要?!白詈玫膹V告就是滿意的顧

14、客”,品牌忠誠(chéng)是品牌價(jià)值中的最重要部分,品牌價(jià)值最終體現(xiàn)在品牌忠誠(chéng)上,這是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的根本目標(biāo)。然而,消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)絕不是無(wú)條件的,它根源于企業(yè)對(duì)該品牌嚴(yán)格的技術(shù)要求,為此,企業(yè)必須在品質(zhì)保證上做出卓有成效的努力。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容,包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的內(nèi)容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計(jì)標(biāo)志的活動(dòng),這是品牌運(yùn)營(yíng)的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出,品牌化迅猛發(fā)展,沒(méi)有品牌的企業(yè)日漸稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過(guò)去從不使用品牌的商品,現(xiàn)在也常常會(huì)被

15、配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業(yè)都會(huì)選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況和品牌對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的具體影響來(lái)確定。一般來(lái)講,品牌化具有以下好處:(1)從企業(yè)本身來(lái)講,有利于保護(hù)產(chǎn)品的某些獨(dú)特特征,以免被競(jìng)爭(zhēng)者模仿;為吸引忠誠(chéng)顧客提供了機(jī)會(huì);有助于市場(chǎng)細(xì)分;有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。(2)從分銷商角度講,分銷商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、識(shí)別供應(yīng)商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強(qiáng)消費(fèi)者偏好的手段。(3)從消費(fèi)者角度講,便于消費(fèi)者通過(guò)品牌來(lái)識(shí)別和判斷同類產(chǎn)品的質(zhì)量差別,以便進(jìn)行更高效率的選購(gòu)。品牌化的優(yōu)勢(shì)并非是絕對(duì)的,因?yàn)槠髽I(yè)在樹立品牌的過(guò)程中往往需

16、要投入相應(yīng)的成本。因此,很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無(wú)須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問(wèn)題,即品牌歸誰(shuí)所有、由誰(shuí)管理和負(fù)責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個(gè)問(wèn)題。不同選擇,預(yù)示著企業(yè)不同的道路與命運(yùn),例如,海爾熱水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美國(guó)兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業(yè)的自有品牌,即分銷商品牌;麥當(dāng)勞將其品牌名稱租給其他公司使用,賺取品牌出租費(fèi)用,即特許品牌??傊?,不同類別的品牌,

17、在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下,品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記,制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、特色等。享有盛譽(yù)的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費(fèi)。然而近些年來(lái)分銷商的品牌日益增多。分銷商使用自己的品牌可以帶來(lái)種種好處:(1)可以保證和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對(duì)其加以控制(分銷商可以用更換供應(yīng)商來(lái)威脅制造商)。(2)可以控制進(jìn)貨價(jià)格,進(jìn)而以較低的售價(jià)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,獲得較高的利潤(rùn)。在重利的吸引下,分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),由于更接近市場(chǎng),分銷商往往在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。(3)分銷商常常具有零售店的貨

18、架空間等天然優(yōu)勢(shì),可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌,要全面權(quán)衡利弊,綜合分析得失,其中最關(guān)鍵的問(wèn)題要看制造商和分銷商在產(chǎn)品分銷鏈上的地位。一般來(lái)說(shuō),在制造商具有良好的市場(chǎng)聲譽(yù),擁有較大的市場(chǎng)份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合采用分銷商品牌。特別是新進(jìn)入市場(chǎng)的中小企業(yè),沒(méi)有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市場(chǎng),而分銷商在這一市場(chǎng)領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽(yù)和完善的銷售體系,在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名稱決策企業(yè)一旦認(rèn)為樹立品牌對(duì)自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬,下一步就要決定品牌的具體名稱,包括企業(yè)既可以對(duì)其各類產(chǎn)品分別使用

19、不同品牌,也可以對(duì)其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名,采用單一品牌。具體來(lái)講,品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇:1. 個(gè)別品牌策略個(gè)別品牌策略是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)的整體聲譽(yù)不會(huì)由于個(gè)別產(chǎn)品的失敗而受到牽連,也不會(huì)波及企業(yè)的其他產(chǎn)品;便于消費(fèi)者識(shí)別不同質(zhì)量、檔次的商品;同時(shí)也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)滲透。缺點(diǎn)是各類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費(fèi)用,分散了企業(yè)的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌策略,即企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都使用同一個(gè)品牌。經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的企業(yè)常常會(huì)選擇這一策略。如松下公司對(duì)生產(chǎn)的洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使

20、用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)可以運(yùn)用多種媒體來(lái)宣傳同一個(gè)品牌,降低新產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用;可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;有助于顯示企業(yè)實(shí)力,塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險(xiǎn):某種產(chǎn)品的問(wèn)題(如質(zhì)量事故)所產(chǎn)生的影響可能會(huì)影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品;對(duì)所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問(wèn)題,給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)不便。3.獨(dú)立家族品牌策略獨(dú)立家族品牌也稱分類品牌,即企業(yè)在對(duì)所有產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上,對(duì)各類產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的折中。對(duì)于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業(yè)來(lái)說(shuō),

21、這種品牌方式是不錯(cuò)的選擇。如日本豐田汽車在進(jìn)入美國(guó)的高檔轎車市場(chǎng)時(shí),沒(méi)有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個(gè)完全嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來(lái)低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對(duì)其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時(shí),還在各種產(chǎn)品的品牌前面冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團(tuán)公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個(gè)代表。采用組合品牌的出發(fā)點(diǎn)是企圖兼具個(gè)別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點(diǎn),既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽(yù),節(jié)省廣告費(fèi)用,又可以使各品牌保持自己的特點(diǎn)和相對(duì)獨(dú)立

22、性。(四)品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇:1產(chǎn)品線擴(kuò)展產(chǎn)品線擴(kuò)展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時(shí),仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進(jìn)。產(chǎn)品線擴(kuò)展的原因是多方面的,如:可以充分利用過(guò)剩的生產(chǎn)能力;滿足新的消費(fèi)者的需要;率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙,與競(jìng)爭(zhēng)者推出的新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)產(chǎn)品線擴(kuò)展,企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費(fèi)者接受,同時(shí)也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場(chǎng)影響力的成功品牌來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如,海爾集團(tuán)在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個(gè)品牌成

23、功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品,使這些新產(chǎn)品很快進(jìn)入市場(chǎng)。本田成功推出了摩托車之后,又成功推出助動(dòng)車、滑雪車、割草機(jī)等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:可以進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響和企業(yè)聲譽(yù)。但是,品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險(xiǎn)。第一,如果將著名品牌擴(kuò)展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌的聲譽(yù)。第二,若原有產(chǎn)品與品牌擴(kuò)展的產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)等方面沒(méi)有相關(guān)性或互補(bǔ)性,那么推出的新產(chǎn)品可能會(huì)難以被消費(fèi)者接受。第三,若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴(kuò)展到的某些價(jià)值不大、制造容易的產(chǎn)品上,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生反感。如美國(guó)的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過(guò)失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時(shí)設(shè)

24、計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法,是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個(gè)品牌就是多品牌的實(shí)例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷商貨架,進(jìn)而壓縮或擠占競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積,為獲取較高的市場(chǎng)占有率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)可以為不同的買主提供不同性能或滿足不同的訴求,提高市場(chǎng)占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險(xiǎn)就是品牌數(shù)量過(guò)多,使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高并且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。所以,在采用多品牌時(shí),要注意各品牌市場(chǎng)份額的大小及變化趨勢(shì),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撤銷冗余的品牌,以免造成自身品牌問(wèn)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)新的品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類別中推出一種產(chǎn)品時(shí),它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名

25、稱并不適合,或有更好的可供選擇的名稱,這時(shí)企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計(jì)品牌。5合作品牌合作品牌,也稱為雙重品牌,即兩個(gè)或更多的品牌通過(guò)一種產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái),其目的是通過(guò)合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產(chǎn)品合作品牌,如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作;二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合作品牌,如托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位,是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場(chǎng)定位的方法。消費(fèi)者的需求是動(dòng)態(tài)變化的,而且任何品牌設(shè)計(jì)都是與特定市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)應(yīng)的,為保持品牌活力,企

26、業(yè)需要在營(yíng)銷實(shí)踐中及時(shí)做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時(shí),要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業(yè)的品牌從一個(gè)市場(chǎng)定位點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)市場(chǎng)定位點(diǎn)所要支付的成本費(fèi)用,包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費(fèi)用、包裝費(fèi)用和廣告費(fèi)用等。重新定位的距離越遠(yuǎn),它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇所謂目標(biāo)市場(chǎng),就是企業(yè)所選定的作為其主要服務(wù)對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分揭示了企業(yè)所面臨的細(xì)分市場(chǎng)的各種機(jī)會(huì),但企業(yè)到底能否把握住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),則有賴于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。企業(yè)針對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合,以滿足該目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的特定需求,進(jìn)而

27、達(dá)到企業(yè)期望的目標(biāo)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇主要包括兩項(xiàng)工作,一是評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng),二是選擇目標(biāo)市場(chǎng)。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于通過(guò)滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求去獲取利潤(rùn),因此對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)要圍繞這一中心而展開(kāi)。一般要考慮如下三個(gè)因素,即細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展前景、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力、企業(yè)的目標(biāo)與資源。1. 細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展前景只有具備一定規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng),才能保證企業(yè)進(jìn)入后獲得預(yù)期利潤(rùn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,市場(chǎng)=人口數(shù)量+購(gòu)買能力+購(gòu)買欲望。所以,考核細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模是否與企業(yè)能力相匹配,可主要從人口數(shù)量、購(gòu)買能力與購(gòu)買欲望三個(gè)方面進(jìn)行。2. 細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力這里所講的結(jié)構(gòu)吸引力,主要指的是細(xì)

28、分市場(chǎng)的構(gòu)成能否使企業(yè)有足夠的獲利空間。種常見(jiàn)的觀點(diǎn)是,當(dāng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而企業(yè)又缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)就可被視為缺乏吸引力。3. 企業(yè)的目標(biāo)與資源企業(yè)在對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)該考慮備選細(xì)分市場(chǎng)是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相吻合。比如,“愛(ài)馬仕”是高檔皮包的代名詞,如果發(fā)展低檔產(chǎn)品,也可能會(huì)受市場(chǎng)歡迎并獲取相應(yīng)利潤(rùn),但這樣做需要以犧牲其已經(jīng)樹立的品牌形象為代價(jià),因此對(duì)于這種情況,企業(yè)應(yīng)該從整體的角度綜合權(quán)衡利弊,進(jìn)而做出客觀評(píng)價(jià)。(二)選擇目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)具體的營(yíng)銷管理能力,選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng),這種選擇過(guò)程就叫作

29、“市場(chǎng)目標(biāo)化”,即選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)通常有五種模式:1. 單一市場(chǎng)集中化這是最簡(jiǎn)單的一種模式,即企業(yè)只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)并只通過(guò)單一產(chǎn)品去滿足該市場(chǎng)中某一類顧客的特定需求。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)可以更清楚地了解細(xì)分市場(chǎng)的需求,從而在細(xì)分市場(chǎng)上樹立良好信譽(yù)并鞏固市場(chǎng)地位。同時(shí),企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)、銷售和促銷的專業(yè)化分工,也能實(shí)現(xiàn)其規(guī)模效益。但是,過(guò)分集中易出現(xiàn)較高的風(fēng)險(xiǎn)。2. 選擇性專業(yè)化這是指企業(yè)有選擇性地進(jìn)入幾個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)的模式。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),即便其中一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)喪失了吸引力,企業(yè)在其他細(xì)分市場(chǎng)上還可以贏利。不足之處是由于所選擇的細(xì)分市場(chǎng)分散性比較強(qiáng),相互之間的關(guān)

30、聯(lián)性不夠,企業(yè)難以共享自身的某些資源優(yōu)勢(shì),甚至有可能造成資源過(guò)于分散,加劇經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。3. 產(chǎn)品專業(yè)化這是指企業(yè)同時(shí)向幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)銷售同類產(chǎn)品的模式。例如同一型號(hào)的電腦可以向機(jī)關(guān)、學(xué)校、家庭等不同的細(xì)分市場(chǎng)出售。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)很容易在特定產(chǎn)品領(lǐng)域樹立企業(yè)良好的品牌信譽(yù)和市場(chǎng)地位。缺點(diǎn)是顧客需求出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)或出現(xiàn)其他品牌的替代品時(shí),企業(yè)將面臨巨大的效益危機(jī)。4. 市場(chǎng)專業(yè)化這是指企業(yè)向同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)銷售多種產(chǎn)品的模式。如向居家老人提供所需的各種保健器材。這一模式的優(yōu)點(diǎn)在于,通過(guò)專門為某個(gè)顧客群體服務(wù),可以在特定顧客群體中極立良好的品牌和企業(yè)形象,并可向這類顧客群推銷新產(chǎn)品,成為有效的新產(chǎn)品銷售

31、渠道。缺點(diǎn)是一旦選定的細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)也要隨之波動(dòng)。5. 全面進(jìn)入這是指企業(yè)力求為所有顧客群體提供其需要的各種產(chǎn)品的模式。這種模式對(duì)企業(yè)的實(shí)力與管理能力等方面的要求相當(dāng)高,所以通常只適用于大企業(yè)。如海爾集團(tuán)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)充市場(chǎng),以期滿足所有顧客的不同消費(fèi)需求。(三)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇1. 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的類型企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后,就需要決定以何種戰(zhàn)略進(jìn)入該目標(biāo)市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要有下列三種。(1)無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。這是指企業(yè)忽略細(xì)分市場(chǎng)之間的差別不予考慮,而是針對(duì)市場(chǎng)的整體共性,力求通過(guò)單一產(chǎn)品去獲取盡可能多的市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略。比如可口可樂(lè)公司早期

32、推出的瓶裝飲料,只具有單一規(guī)格和單一口味,并用它來(lái)滿足所有顧客的需要。無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)性好。因?yàn)槠贩N少可大批量生產(chǎn)、儲(chǔ)存,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),大大降低了生產(chǎn)成本;而且采用單一的營(yíng)銷組合,特別是無(wú)差異的集中廣告宣傳,節(jié)省了促銷費(fèi)用。無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是只適用于少數(shù)有共同需要、差異不大的商品。因?yàn)橄M(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求是多樣性、千差萬(wàn)別的;同時(shí),該種戰(zhàn)略容易導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈和市場(chǎng)飽和;還有就是易于受到其他企業(yè)發(fā)動(dòng)的各種競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的傷害。(2)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。這是指企業(yè)同時(shí)在幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并分別為每一細(xì)分市場(chǎng)制定不同營(yíng)銷組合以滿足其需求的戰(zhàn)略。差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略是目前普遍采用的

33、戰(zhàn)略,它能夠滿足顧客多樣性的需求,大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),通常會(huì)比無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略能獲得更高的銷售額,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的不足之處在于,由于目標(biāo)市場(chǎng)多,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)品種多,因而產(chǎn)品改造成本、生產(chǎn)成本、管理成本、庫(kù)存成本以及促銷等成本也高。而且,經(jīng)營(yíng)管理難度較大,要求企業(yè)有較強(qiáng)的實(shí)力和素質(zhì)較高的經(jīng)營(yíng)管理人員。(3)集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。也稱密集性營(yíng)銷戰(zhàn)略,它是企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的一部分作為目標(biāo)市場(chǎng),集中力量設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品,采用一種營(yíng)銷組合,為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)營(yíng)銷的戰(zhàn)略。集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)集中力量于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者需求的了解比較

34、深入,便于制定正確的營(yíng)銷組合,提供最佳產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),采用集中性營(yíng)銷也有助于實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,節(jié)省費(fèi)用,降低成本,增加盈利;也能夠更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位。集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略的不足是企業(yè)選定的目標(biāo)市場(chǎng)范圍較小,如果目標(biāo)市場(chǎng)的需求情況突然發(fā)生變化,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大。2. 影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇的因素上述各種目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略各有利弊,企業(yè)究竟選擇哪種,應(yīng)著重考慮如下五個(gè)因素:(1)企業(yè)資源。對(duì)于實(shí)力雄厚,管理能力強(qiáng),擁有充足人力、物力、財(cái)力及信息資源的大型企業(yè),可根據(jù)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不同特性采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略和差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)入市場(chǎng),也可根據(jù)需要采

35、用集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。而對(duì)那些企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、資源不足、能力有限的中小型企業(yè),無(wú)力把整個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),采取集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略通常是最佳選擇。(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性。同質(zhì)產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級(jí)產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加以區(qū)分或難以區(qū)分,因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)條件上。該類產(chǎn)品比較適合采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。而那些滿足消費(fèi)者需求差異較大的產(chǎn)品(如服裝、照相機(jī)、食品、汽車家用電器等異質(zhì)性需求產(chǎn)品),可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。(3)市場(chǎng)的同質(zhì)性。是指各子市場(chǎng)間需求與偏好的相似程度。當(dāng)市場(chǎng)同質(zhì)性高,購(gòu)買

36、者愛(ài)好相似,在一個(gè)時(shí)期的購(gòu)買數(shù)量相近,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)也相同時(shí),企業(yè)可采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略;反之,企業(yè)則應(yīng)選擇差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。(4)產(chǎn)品所處的壽命周期階段。企業(yè)應(yīng)隨產(chǎn)品壽命周期的發(fā)展而變更目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略,尤其要注意導(dǎo)入期及衰退期兩個(gè)極端時(shí)期。當(dāng)新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí),重點(diǎn)在于發(fā)展顧客對(duì)產(chǎn)品的基本需求,一般很難同時(shí)推出幾個(gè)產(chǎn)品,宜采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略,以探測(cè)市場(chǎng)需求與潛在顧客。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,企業(yè)若要維持或進(jìn)一步增加銷售量,宜采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略,開(kāi)拓新市場(chǎng);或采取集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)品牌的差異性,建立產(chǎn)品的特殊地位,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期,避免或減少企業(yè)的損失。(5)視競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略而定

37、。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,實(shí)施差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)應(yīng)立即進(jìn)行更為有效的市場(chǎng)細(xì)分,尋找新的良機(jī)與突破口,采取差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。相反,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都實(shí)行無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)推行差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略必將大獲其利。另外,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)目較少、實(shí)力較弱時(shí),企業(yè)也可采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略或集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)視為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),用單一的營(yíng)銷策略開(kāi)拓市場(chǎng),即用一種產(chǎn)品和一套營(yíng)銷方案吸引盡可能多的購(gòu)買者。這個(gè)決策過(guò)程是由市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)環(huán)節(jié)組成的。這三者之間是相互聯(lián)系、缺一不可的。其中,市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)

38、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、特征(一)企業(yè)文化的概念企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。企業(yè)的物質(zhì)文化是指企業(yè)的機(jī)器設(shè)備、廠房、產(chǎn)品等,其主體是物;企業(yè)的精神文化,就是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成和確立的思想成果和價(jià)值觀念等。狹義的企業(yè)文化主要是指精神文化,即指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),共同持有的理想、信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化在很大程度上決定了員工的看法和對(duì)周圍世界的反應(yīng)。企業(yè)文化反映著一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌,決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。在現(xiàn)代管理中,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始

39、認(rèn)識(shí)到文化的重要,一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來(lái)自企業(yè)文化,技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái)。沒(méi)有一套較成功的文化,企業(yè)的生命力就是有限的。為此,我們要從戰(zhàn)略高度重視對(duì)企業(yè)文化的研究,制定科學(xué)合理的企業(yè)文化戰(zhàn)略。(二)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個(gè)要素如何鏈接,形成企業(yè)文化的整體模式。一般來(lái)講,企業(yè)文化主要由物質(zhì)層文化、制度與行為層文化、精神層文化三個(gè)層次構(gòu)成。1物質(zhì)層文化又稱表層文化或視覺(jué)文化,是指表露在企業(yè)外部的,可見(jiàn)于形、聞?dòng)诼暤奈幕蜗蠖嗤ㄟ^(guò)企業(yè)的建筑物、產(chǎn)品、服務(wù)、工作環(huán)境、文化設(shè)施等表現(xiàn)出來(lái)。例如,企業(yè)形象反映廠區(qū)廠貌文明環(huán)境情況,

40、產(chǎn)品造型、外觀、包裝等反映產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)情況,文明禮貌反映企業(yè)家形象和職工形象等。表層文化是最直觀和最容易感知的部分,給人第一印象,它是企業(yè)理念文化的載體,是企業(yè)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美觀念的具體體現(xiàn)。2制度與行為層文化也稱為企業(yè)幔層文化。這是指介于深層和表層之間的中層文化,主要表現(xiàn)在企業(yè)群體行為和企業(yè)制度上,如企業(yè)的組織形式、規(guī)章制度、生產(chǎn)方式、道德規(guī)范等。中層文化影響和制約著表層文化,是指對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)行為產(chǎn)生規(guī)范性和約束性的部分,它規(guī)定企業(yè)成員在共同的活動(dòng)中應(yīng)遵循的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則。3精神層文化也可以稱為理念層文化,是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值觀和道德觀等,它是企

41、業(yè)文化的核心和靈魂。理念層屬于企業(yè)深層文化,是支撐企業(yè)健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵,是企業(yè)生命賴以存在的靈魂,它決定和制約企業(yè)文化的其他層次。(三)企業(yè)文化的特征企業(yè)文化具有以下幾個(gè)主要特征;(1)客觀性。企業(yè)文化的產(chǎn)生和存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。只要是一個(gè)企業(yè),必然會(huì)形成企業(yè)文化,不管人們是否意識(shí)到,企業(yè)文化總是存在的,并發(fā)揮著積極的或消極的作用。成功的企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,失敗的企業(yè)有不良的企業(yè)文化。(2)獨(dú)特性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映,是企業(yè)基本特征的體現(xiàn),有著鮮明的個(gè)性。從外部看,每個(gè)企業(yè)所處的國(guó)家、民族、地域、時(shí)代、行業(yè)等外部環(huán)境不同,從內(nèi)部看,每個(gè)企業(yè)管理的特點(diǎn)、管理者的

42、個(gè)人作風(fēng)和員工的群體素質(zhì)各不相同,因而沒(méi)有完全相同的企業(yè)文化,企業(yè)都會(huì)形成各自獨(dú)特的企業(yè)文化。(3)相對(duì)穩(wěn)定性。企業(yè)文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步形成的,是長(zhǎng)期積淀的結(jié)果,一旦形成,就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)人的更換、產(chǎn)品的更新而發(fā)生根本性的變化,它會(huì)長(zhǎng)期在企業(yè)中發(fā)揮作用。當(dāng)然,穩(wěn)定性是相對(duì)的,隨著企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)文化的發(fā)展變化,企業(yè)文化也應(yīng)不斷得到調(diào)整、完善和升華。(4)繼承融合性。一方面,每一個(gè)企業(yè)都是在特定的文化背景之下形成的,這個(gè)國(guó)家和民族的文化傳統(tǒng)和價(jià)值體系必然在企業(yè)文化中打下深深的烙印。如中國(guó)的企業(yè)文化深受中國(guó)儒家文化的影響。另一方面,企業(yè)文化也會(huì)

43、吸收其他民族、其他組織的優(yōu)秀文化,不斷充實(shí)和完善。(5)發(fā)展性。沒(méi)有一勞永逸的企業(yè)文化。企業(yè)文化會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展、環(huán)境的變遷以及企業(yè)的變革逐步演進(jìn)和發(fā)展。例如,要依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的發(fā)展,不斷以新的觀念替代那些過(guò)時(shí)的舊觀念,并向企業(yè)全體職工反復(fù)宣傳和灌輸新的觀念、新的知識(shí)、新的技術(shù)、新的管理,為企業(yè)文化注入新的內(nèi)容,增強(qiáng)企業(yè)新活力。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(一)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式,屬于經(jīng)營(yíng)管理諸要素中的軟要素,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種要素中起支配作用,處于核心地位,它規(guī)定了在某一種長(zhǎng)期階段內(nèi)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑一種什么樣的文化形象,而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)

44、營(yíng)戰(zhàn)略中起著重要作用。(1)導(dǎo)向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立,就會(huì)產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束,通過(guò)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,決定著企業(yè)行為的方向,引導(dǎo)全體成員朝著組織的目標(biāo)前進(jìn),是企業(yè)管理的靈魂。(2)凝聚作用。企業(yè)文化通過(guò)培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,使他們之間相互信任和相互配合,凝聚成一股無(wú)形的力量和巨大的向心力,自覺(jué)自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。所以,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)文化是一種理想的黏合劑,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。(3)規(guī)范作用。企業(yè)文化來(lái)源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理實(shí)踐,反過(guò)來(lái)又規(guī)范員工的行為,成為員工自覺(jué)遵守的準(zhǔn)則,因而最有說(shuō)服力

45、、號(hào)召力和約束力,是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度,壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準(zhǔn)則和廠紀(jì)廠風(fēng),在文化“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用下,員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的,而不適應(yīng)者則退出。(二)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國(guó)哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問(wèn)題調(diào)查過(guò)多名企業(yè)界人士,有人認(rèn)為屬于企業(yè)文化范疇,也有人認(rèn)為屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略范疇,哈佛商學(xué)院由此分析得出,兩者之間并沒(méi)有明確的界限,存在一個(gè)交叉,這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這個(gè)交叉就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論,它同時(shí)也是企業(yè)文化和企業(yè)

46、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的起點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最深層次的問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的理性的反映,而企業(yè)文化作為企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合,可以說(shuō)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的人性的反映。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論,決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。(1)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一,同時(shí),企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色,以此形成企業(yè)成員之間共同

47、的價(jià)值觀念。而一個(gè)企業(yè)文化的提升和塑造,也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)的”。(2)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設(shè)。通過(guò)企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)員工的工作激情,使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力奮斗,為企業(yè)成功奠定基礎(chǔ)。(3)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和協(xié)調(diào),這也是戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)文化應(yīng)該隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的變化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過(guò)程中,要特別重視企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價(jià)值觀的企業(yè)文化,與此同時(shí),企業(yè)文化的發(fā)展也要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只

48、有這樣,企業(yè)全體成員才會(huì)為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的前進(jìn)而積極有效地配合,持續(xù)不懈地努力、奮斗,從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容。為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測(cè),制定出科學(xué)、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中是否行得通,兼顧必要的應(yīng)變方案。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個(gè)相互銜接的環(huán)節(jié):(一)樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價(jià)值準(zhǔn)則和精神觀念,對(duì)企業(yè)職工有著強(qiáng)烈的內(nèi)聚力

49、、向心力和持久力,具有無(wú)形的導(dǎo)向、凝聚和約束功能,因此,正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對(duì)于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導(dǎo)作用。尤其是對(duì)于當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō),弘揚(yáng)時(shí)代精神,振奮民族意識(shí),體現(xiàn)職工主人翁思想,堅(jiān)持集體主義價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),將是我國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。(二)明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢(shì),或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強(qiáng)的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)有所不同,如:有的重點(diǎn)在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識(shí)、企業(yè)道德,有的重點(diǎn)在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度,有的重點(diǎn)在于樹立廠風(fēng)廠貌、端正經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚、提高企業(yè)素質(zhì),等等

50、。因此,找準(zhǔn)企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn),既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)突破,又會(huì)為企業(yè)走上振興之路找到關(guān)鍵之點(diǎn)。(三)確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)的發(fā)展階段不同,員工的文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種:(1)先導(dǎo)型:全力以赴追求企業(yè)文化的先進(jìn)性和領(lǐng)導(dǎo)性,如搶先型、改革型、風(fēng)險(xiǎn)型的文化戰(zhàn)略模式。(2)探索型:敢于開(kāi)拓,敢于創(chuàng)新,敢于獨(dú)樹一幟,追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。(3)穩(wěn)定型:按照企業(yè)自己的運(yùn)行規(guī)律步步為營(yíng),穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。(4)追隨型:并不搶先實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,而是當(dāng)出現(xiàn)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)立即進(jìn)行模仿或加以改進(jìn)的文化戰(zhàn)

51、略模式。(5)惰性型:奉行穩(wěn)妥主義,不冒風(fēng)險(xiǎn),安于現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。(6)多元型:沒(méi)有一成不變的文化戰(zhàn)略模式,堅(jiān)持實(shí)用態(tài)度,或綜合進(jìn)行,或任其發(fā)展,哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。(四)劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程會(huì)有快有慢,為此,要實(shí)事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段,以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進(jìn)行。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。(五)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測(cè),制定出科學(xué)和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上,可以根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的不同重點(diǎn),

52、劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略,或者是全領(lǐng)域戰(zhàn)略和局部領(lǐng)域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中能否行得通,同時(shí)還要兼顧必要的應(yīng)變方案。最后,通過(guò)一定的評(píng)估方案,選出理想方案。(六)選擇卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況,選擇別具一格和新穎獨(dú)特的戰(zhàn)略,以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)和推行戰(zhàn)略行動(dòng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就要有效地實(shí)施戰(zhàn)略。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施包括以下幾種措施:(一)建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃體系即通過(guò)把文化戰(zhàn)略

53、方案的長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各種短期計(jì)劃、行動(dòng)方案和操作程序,使企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員和員工明確各自的責(zé)任、任務(wù),以保證各種實(shí)施活動(dòng)與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略重點(diǎn)相互一致。(二)通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,要求建立一個(gè)高效率的組織機(jī)構(gòu),通過(guò)相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實(shí)施。(三)提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財(cái)務(wù)支持這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。(四)努力創(chuàng)造有利于實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過(guò)一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)。企業(yè)投資戰(zhàn)略

54、類型的選擇(一)按投資方向劃分投資戰(zhàn)略類型根據(jù)投資方向分類,有以下三種投資戰(zhàn)略方案可供選擇;1. 外延型投資戰(zhàn)略外延型投資戰(zhàn)略又稱數(shù)量型或速度型投資戰(zhàn)略,其主要特征是把投資用來(lái)擴(kuò)建或新建一房,增添設(shè)備,目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,迅速地增加產(chǎn)品產(chǎn)量,滿足市場(chǎng)對(duì)某些產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求。這一戰(zhàn)略主要適用于某些行業(yè)或某些企業(yè)近期和遠(yuǎn)期需求量都很大的產(chǎn)品,對(duì)于目前市場(chǎng)上雖然暫時(shí)短缺,但生產(chǎn)廠家已經(jīng)很多、生產(chǎn)能力已經(jīng)很大的產(chǎn)品,不能輕易選擇外延型投資戰(zhàn)略。2. 內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略又稱質(zhì)量型或效益型投資戰(zhàn)略。其主要特點(diǎn)是將投資主要用于改造和更新產(chǎn)品,發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品品種,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品升級(jí)

55、換代,技術(shù)上提高水平;相應(yīng)地改造和革新設(shè)備,提高技術(shù)性能和生產(chǎn)效率;增加智力投資,進(jìn)行人才開(kāi)發(fā),走內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路。這是當(dāng)今我國(guó)大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該加以選擇的投資戰(zhàn)略。例如,我國(guó)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鋼鐵工業(yè)及其所屬企業(yè),其全國(guó)總產(chǎn)量已躍居世界第一位,我國(guó)已經(jīng)是一個(gè)鋼鐵大國(guó),但品種欠缺,特別是急需的一些高檔次品種滿足不了國(guó)內(nèi)需要。我們的鋼材質(zhì)量與發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量差距很大。我們要變“鋼鐵大國(guó)”為“鋼鐵強(qiáng)國(guó)”;必須走集約化的內(nèi)涵型發(fā)展道路,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品品種,把現(xiàn)有鋼鐵生產(chǎn)技術(shù)提高到一個(gè)新的水平。又如我們的汽車工業(yè),全國(guó)的汽車制造廠已經(jīng)達(dá)190家,重復(fù)建設(shè),投資分散,沒(méi)有達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。因

56、此,汽車工業(yè)要發(fā)展成我國(guó)新的支柱產(chǎn)業(yè),必須實(shí)施內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略,實(shí)行企業(yè)改組、技術(shù)改造、適度集中,把少數(shù)幾個(gè)骨干汽車廠搞上去,實(shí)現(xiàn)工廠規(guī)模擴(kuò)大化、企業(yè)組織集團(tuán)化、公司產(chǎn)品多樣化,增強(qiáng)我國(guó)汽車工業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。3. 兼顧型投資戰(zhàn)略兼顧型投資戰(zhàn)略是指數(shù)量和質(zhì)量同時(shí)兼顧的投資戰(zhàn)略,即吸收上述兩種戰(zhàn)略各自的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)投資,既能擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的數(shù)量上的需求,又能改變企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)面貌,改革產(chǎn)品,改革工藝,改造設(shè)備,提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展產(chǎn)品品種,滿足市場(chǎng)日益變化的多樣化需求。例如,農(nóng)業(yè)上有句俗語(yǔ),叫“多打糧食、打好糧食”,即要實(shí)現(xiàn)“既多又好”,通常就是要擴(kuò)大種植面積或者改

57、進(jìn)種植技術(shù),以提高作物的產(chǎn)量和品質(zhì)。將這句話移用至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范疇,則是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的一種形象比喻:“多打糧食”是指企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和營(yíng)業(yè)收入的增加,是外延投資發(fā)展的結(jié)果,“打好糧食”是指企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的改善和經(jīng)營(yíng)效益的提高,是內(nèi)涵投資發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)實(shí)施兼顧型投資戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于兩點(diǎn):一是要真正把握好數(shù)量與質(zhì)量的結(jié)合。例如,要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,不能純粹搞新建,不能簡(jiǎn)單重復(fù)原有的生產(chǎn)技術(shù),而是新增設(shè)備應(yīng)比原有設(shè)備的技術(shù)新、效率高,其產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量要提高,品種要發(fā)展。二是不能片面理解為一半投資用來(lái)增加產(chǎn)量,另一半投資用來(lái)提高質(zhì)量,而是要求通過(guò)整體投資,既解決生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,又較好地促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量

58、的提高和品種的開(kāi)發(fā),使企業(yè)走上良性發(fā)展的道路。例如,企業(yè)新買一臺(tái)具有世界先進(jìn)水平的機(jī)器設(shè)備,為此投入了資金、場(chǎng)地,產(chǎn)品數(shù)量因?yàn)樾聶C(jī)器的投入使用也增加了,同時(shí),新機(jī)器的使用使得產(chǎn)品的廢品率降低了,原材料節(jié)省了,單位時(shí)間生產(chǎn)的產(chǎn)品增加了,人工成本也節(jié)約了。(二)按投資項(xiàng)目劃分投資戰(zhàn)略類型根據(jù)投資項(xiàng)目來(lái)劃分,有五種投資戰(zhàn)略方案可供選擇:1. 產(chǎn)品投資戰(zhàn)略產(chǎn)品投資戰(zhàn)略指把投資的重點(diǎn)放在產(chǎn)品發(fā)展上的一種投資戰(zhàn)略,主要解決改造老產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量,使之升級(jí)換代的問(wèn)題。當(dāng)產(chǎn)品成為影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要矛盾或薄弱環(huán)節(jié)時(shí),應(yīng)果斷地選擇產(chǎn)品投資戰(zhàn)略,把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的改革、

59、創(chuàng)新,產(chǎn)品質(zhì)量的提高上。2.工藝投資戰(zhàn)略工藝投資戰(zhàn)略是把投資重點(diǎn)放在制造工藝的開(kāi)發(fā)上的一種戰(zhàn)略,主要解決對(duì)落后制造工藝的改革和新工藝的開(kāi)發(fā)問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)落后的生產(chǎn)工藝成為制約企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)換代的主要障礙時(shí),企業(yè)需要通過(guò)重點(diǎn)投資加以解決。以工藝為突破口,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,節(jié)約物資消耗和降低產(chǎn)品成本,謀求理想的經(jīng)濟(jì)效益。3. 設(shè)備投資戰(zhàn)略設(shè)備投資戰(zhàn)略是把投資重點(diǎn)放在生產(chǎn)設(shè)備的改造和技術(shù)更新上的一種戰(zhàn)略,主要解決落后設(shè)備的改造和新設(shè)備的開(kāi)發(fā)問(wèn)題。當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝開(kāi)發(fā)已完成,產(chǎn)品和工藝都是比較先進(jìn)的,而設(shè)備處于落后狀態(tài),或者設(shè)備的生產(chǎn)能力不足,或者設(shè)備的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)不合理時(shí),設(shè)備就成為矛盾的主要方面

60、,成為影響生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵因素。因此,需要通過(guò)在設(shè)備上重點(diǎn)進(jìn)行投資加以解決。4. 節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略是把投資重點(diǎn)放在能源和原材料的開(kāi)發(fā)上的一種戰(zhàn)略。一些企業(yè)能耗很高,浪費(fèi)嚴(yán)重,同國(guó)家政策和能源供應(yīng)嚴(yán)重不足形成矛盾,不解決節(jié)能問(wèn)題,企業(yè)就不能求得發(fā)展,對(duì)這些企業(yè)而言,對(duì)能源的節(jié)約和開(kāi)發(fā)就成為投資的重點(diǎn)。5. 生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略是把投資重點(diǎn)放在改造生產(chǎn)環(huán)境、治理“三廢”、保護(hù)生態(tài)平衡方面的一種戰(zhàn)略。治理“三廢”,保護(hù)環(huán)境,是我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)也必然是相關(guān)企業(yè)投資應(yīng)選擇的重點(diǎn)。企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標(biāo)與原則(一)企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標(biāo)企業(yè)在制定投資戰(zhàn)略時(shí),要明

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