中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理復(fù)習(xí)題_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理復(fù)習(xí)題第一章組織激勵(lì)一、單項(xiàng)選擇題。(每題1分,共40題)1.關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。 A.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧鞡.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重工作帶來(lái)的社會(huì)地位(正確答案)C.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身D.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)也被稱為內(nèi)在動(dòng)機(jī)2.不屬于外源性動(dòng)機(jī)的是()。 A.工資獎(jiǎng)金B(yǎng).社會(huì)地位C.挑戰(zhàn)性的工作(正確答案)D.領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)3.在馬斯洛的需要層次理論中,下列需要層次由低到高排序正確的是()。 A.睡眠身體安全友誼自尊心個(gè)人成長(zhǎng)(正確答案)B.睡眠個(gè)人成長(zhǎng)友誼自尊心身體安全C.友誼睡眠身體安全自尊心個(gè)人成長(zhǎng)D.個(gè)人成長(zhǎng)身體安全友

2、誼自尊心睡眠4.根據(jù)雙因素理論,()可以使員工感到滿意。 A.具備保健因素B.具備激勵(lì)因素(正確答案)C.缺乏保健因素D.缺乏激勵(lì)因素5.ERG理論個(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望屬于()。 A.生存需要B.關(guān)系需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.成長(zhǎng)需要(正確答案)6.根據(jù)麥克里蘭的三重需要理論,不屬于成就需要高的人的特點(diǎn)的是() A.能夠得到及時(shí)的反饋B.選擇高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C.較強(qiáng)的責(zé)責(zé)任感D.選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)7.公平理論認(rèn)為,員工會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)出與投入比率與別人的產(chǎn)出與投入比率進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指 ()。 A.工作報(bào)酬(正確答案)B.工作績(jī)效C.工作經(jīng)驗(yàn)D.雙因素理論8.期望模型中的三中

3、因素組合,可以產(chǎn)生最強(qiáng)動(dòng)機(jī)的是()。 A.低效價(jià)、高期望值和高工具性B.低效價(jià)、低期望值和高工具性C.高效價(jià)、低期望值和高工具性D.高效價(jià)、高期望值和高工具性(正確答案)9.下列激勵(lì)理論中,()認(rèn)為行為的結(jié)果對(duì)行為本身具有強(qiáng)化作用,是行為的主要驅(qū)動(dòng)因素。 A.強(qiáng)化理論(正確答案)B.公平理論C.期望理論D.雙因素理論10.不屬于目標(biāo)管理要素的是() A.目標(biāo)合理化(正確答案)B.目標(biāo)具體化C.參與決策D.限期完成11.參與管理的形式不包括()。 A.共同設(shè)定目標(biāo)B.直接參與決策C.參與薪酬制定(正確答案)D.參與咨詢委員會(huì)12.績(jī)效薪金制通過(guò)將報(bào)酬與績(jī)效掛鉤強(qiáng)化了對(duì)員工的激勵(lì),這種做法與()最

4、為吻合。 A.雙因素理論B.期望理論(正確答案)C.公平理論D.強(qiáng)化理論13.“如果較高層次需要不能得到滿足的話,對(duì)低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)”,這一說(shuō)法代表的觀點(diǎn)屬于()。 A.馬斯洛的需要層次理論B.赫茲伯格的雙因素理論C.奧爾德佛的“挫折退化”觀點(diǎn)(正確答案)D.麥克里蘭的三重需要理論14.關(guān)于麥克里蘭三重需要理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。 A.管理上過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系的維持通常會(huì)干擾正常的工作程序B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我,選擇高風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)(正確答案)C.成就需要高的人通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績(jī),但不一定能使別人干得出色,所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者D.權(quán)利需要高的人喜歡競(jìng)爭(zhēng),希望

5、通過(guò)出色的成績(jī)來(lái)匹配他們渴望的地位15.關(guān)于動(dòng)機(jī)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。 A.動(dòng)機(jī)是指人們從事某種活動(dòng),為某一目標(biāo)付出努力的意思B.努力水平C.動(dòng)機(jī)可以分為內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)D.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)強(qiáng)的員工更看重工資和資金(正確答案)16.根據(jù)ERG理論,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想屬于()。 A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長(zhǎng)需要(正確答案)D.安全需要17.根據(jù)ERG理論,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。 A.各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用B.如果較高層次的需要得不到滿足較低層次的需要就會(huì)增強(qiáng)C.如果較高層次的需要滿足不了的話,人們對(duì)低層次的需要會(huì)減弱(正確答案)D.ERG理論認(rèn)為人有生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要18.根據(jù)雙因

6、素理論,員工感到不滿的主要原因是()。 A.激勵(lì)因素缺乏B.保健因素缺乏(正確答案)C.激勵(lì)因素充足D.保健因素充足19.關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法,正確的是()。 A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過(guò)群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)(正確答案)B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)C.完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望20.下列關(guān)于需要的概念表述正確的是()。 A.人們從事某種活動(dòng)、為某一目標(biāo)付出努力的意愿B.對(duì)食物、水、空氣等的物質(zhì)需要C.對(duì)歸屬、愛(ài)等的社會(huì)需要D.當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對(duì)物質(zhì)的需要和對(duì)社會(huì)的需要(

7、正確答案)21.下列關(guān)于動(dòng)機(jī)的表述正確的是()。 A.外源性動(dòng)機(jī)是指人做某種行為是因?yàn)樾袨楸旧鞡.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作所帶來(lái)的報(bào)償C.外源性動(dòng)機(jī)是指人為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬,或?yàn)榱吮苊鈶土P而完成某種行為(正確答案)D.出于外源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身22.在激發(fā)個(gè)體努力工作的動(dòng)機(jī)因素中,不屬于外源性動(dòng)機(jī)的是()。 A.社會(huì)地位B.獎(jiǎng)金報(bào)酬C.避免懲罰D.實(shí)現(xiàn)潛能(正確答案)23.與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。 A.人的需要從低到高依次為:生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要B.人在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同C.只有低一層次的需要得到相

8、當(dāng)程度的滿足之后,個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要D.自我實(shí)現(xiàn)是人類的基本需要(正確答案)24.馬斯洛將人的需要由低到高劃分為五個(gè)層次,屬于第三個(gè)層次需要的是()。 A.生理需要B.尊重的需要C.歸屬和愛(ài)的需要(正確答案)D.安全需要25.馬斯洛的需要層次理論中,情感、被接納、友誼等需要是指()。 A.安全需要B.尊重的需要C.歸屬和愛(ài)的需要(正確答案)D.自我實(shí)現(xiàn)的需要26.在馬斯洛的需要層次理論中,發(fā)揮個(gè)人潛能的需要屬于()。 A.生理需要B.尊重的需要C.歸屬和愛(ài)的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要(正確答案)27.以下對(duì)雙因素理論理解存在錯(cuò)誤的是()。 A.具備保健因素只能使員工產(chǎn)生不滿情緒,但不能起到

9、激勵(lì)的作用(正確答案)B.具備激勵(lì)因素可以令員工產(chǎn)生滿意情緒,但不具備這些因素也不會(huì)導(dǎo)致員工的不滿C.需要層次理論針對(duì)的是人類的需要和動(dòng)機(jī),而雙因素理論則針對(duì)的是滿足這些需要的目標(biāo)或誘因D.要激勵(lì)員工,就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感等28.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,激勵(lì)因素的缺失會(huì)導(dǎo)致員工()。 A.滿意B.沒(méi)有滿意(正確答案)C.不滿意D.沒(méi)有不滿意29.關(guān)于奧爾德佛提出的ERG理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。 A.各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用B.不同文化下各種需要的順序可能會(huì)發(fā)生改變C.如果較高層次的需要不能得到滿足,那么滿足低層次需要的欲望一定會(huì)減弱(正確答案)D.“關(guān)系需要”對(duì)應(yīng)馬斯

10、洛需要理論中的部分“安全需要”、全部“歸屬和愛(ài)的需要”以及部分“尊重需要”30.關(guān)于ERG理論,下列說(shuō)法正確的是()。 A.各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用(正確答案)B.該理論只是簡(jiǎn)單地把馬斯洛的需要層次化簡(jiǎn)為三大類C.如果高層次的需要得不到滿足,對(duì)低層次需要的欲望也會(huì)降低D.該理論提出的三種核心需要:生存需要、親和需要、成長(zhǎng)需要31.下列不屬于麥克里蘭的三重需要理論中的需要的是()。 A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.成長(zhǎng)需要(正確答案)32.下列不屬于成就需要高的人的突出特點(diǎn)的是()。 A.選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)B.喜歡能夠得到及時(shí)的反饋C.有較強(qiáng)的責(zé)任感D.樂(lè)于幫助下屬完成業(yè)績(jī)(正確答案)3

11、3.公平理論中,下列不屬于投入內(nèi)容的是()。 A.工作安全(正確答案)B.工作經(jīng)驗(yàn)C.忠誠(chéng)和承諾D.時(shí)間和努力34.關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。 A.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是為了獲得行為帶來(lái)的成就感B.外源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬C.追求高社會(huì)地位屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)(正確答案)D.謀求多拿獎(jiǎng)金屬于外源性動(dòng)機(jī)35.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,獲得友好和睦的同事關(guān)系的需要屬于()。 A.生理因素B.安全需要C.歸屬和愛(ài)的需要(正確答案)D.尊重的需要36.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要層次中,主要靠?jī)?nèi)在因素來(lái)滿足的需要層次是()。 A.生理需要B.安

12、全需要C.歸屬需要D.尊重需要(正確答案)37.傳統(tǒng)觀點(diǎn)總把金錢(qián)看成最好的激勵(lì)手段,但在很多企業(yè)中,增加同樣的獎(jiǎng)金并沒(méi)有起到同等的激勵(lì)作用,這說(shuō)明()。 A.組織可以忽略員工的低層次需要B.組織用來(lái)滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的(正確答案)C.組織應(yīng)當(dāng)為員工提供較低的福利待遇D.組織必須考慮所有員工的自我實(shí)現(xiàn)需要38.根據(jù)弗羅姆的期望理論,員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念成為()。 A.效價(jià)B.期望C.工具(正確答案)D.動(dòng)機(jī)39.關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。 A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào),應(yīng)通過(guò)群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),必須自下而上地設(shè)定目

13、標(biāo),將組織的目標(biāo)分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)(正確答案)C.目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績(jī)效反饋四個(gè)要素D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時(shí)候并不能符合管理者的期望40.質(zhì)量監(jiān)督小組這種管理模式屬于()的一種形式。 A.參與管理(正確答案)B.目標(biāo)管理C.績(jī)效薪金制管理D.計(jì)件工資管理二、多項(xiàng)選擇題。(每題2分,共26題)1.需要層次理論認(rèn)為,人的需要可以分為()。 A.生理需要(正確答案)B.成就需要C.安全需要(正確答案)D.自我實(shí)現(xiàn)的需要(正確答案)E.權(quán)力需要2.ERG理論中的生存需要這一核心需要,大體對(duì)應(yīng)需要層次理論中的()。 A.全部生理需要(正確答案)B.部分成就需要C.部分安

14、全需要(正確答案)D.全部安全需要E.余部成就量要3.關(guān)于績(jī)效薪金制的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。 A.計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成、按利分紅等,是績(jī)效薪金制通常采用的方式B.績(jī)效薪金制所講的績(jī)效僅為個(gè)人績(jī)效(正確答案)C.績(jī)效薪金制在現(xiàn)實(shí)管理中相當(dāng)流行D.斯坎倫計(jì)劃屬于績(jī)效薪金制E.績(jī)效薪金制不能提高生產(chǎn)力水平(正確答案)4.關(guān)于外源性動(dòng)機(jī)的說(shuō)法,正確的是()。 A. 出于外源性動(dòng)機(jī)的人完成某種工作是為了行為的結(jié)果(正確答案)B. 出于外源性動(dòng)機(jī)的人會(huì)為了避免懲罰而去完成某種行為(正確答案)C. 出于外源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身D. 出于外源性動(dòng)機(jī)的員工比較注重工作所帶來(lái)的報(bào)償,如表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位

15、等(正確答案)E. 出于外源性動(dòng)機(jī)的員工比較注重充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)5.從激勵(lì)內(nèi)容的角度,每以將激勵(lì)分為()。 A.物質(zhì)激勵(lì)(正確答案)B.正向激勵(lì)C.負(fù)向激勵(lì)D.自我激勵(lì)E.精神激勵(lì)(正確答案)6.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,基本需要包括()。 A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.尊重的需要C.生理需要(正確答案)D.安全需要(正確答案)E.歸屬和愛(ài)的需要(正確答案)7.根據(jù)雙因素理論,下列屬于保健因素的是()。 A.成就感B.別人的認(rèn)可C.工作本身D.人際關(guān)系(正確答案)E.監(jiān)督方式(正確答案)8.奧爾德佛的ERG理論認(rèn)為,人的核心需要包括()。 A.生理需要B.生存需要(正確答案)C.成長(zhǎng)需要(正確答案

16、)D.關(guān)系需要(正確答案)E.自我實(shí)現(xiàn)的需要9.麥克里蘭的三重需要理論認(rèn)為,成就需要高的人具備的特點(diǎn)包括()。 A.選擇較高的風(fēng)險(xiǎn)B.較強(qiáng)的責(zé)任感(正確答案)C.希望得到及時(shí)的反饋(正確答案)D.選擇較低的風(fēng)險(xiǎn)E.良好的人際關(guān)系10.根據(jù)弗羅姆期望理論的說(shuō)法,正確的是()。 A.動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物,即效價(jià)、期望和工具性(正確答案)B.效價(jià)是個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度,它是對(duì)個(gè)體得到報(bào)酬的愿望的質(zhì)量表述C.期望是指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度(正確答案)D.如果員工發(fā)現(xiàn)報(bào)酬是以績(jī)效數(shù)據(jù)為甚礎(chǔ)的,那么工具性的估值就會(huì)低E.強(qiáng)調(diào)情景性(正確答案)11.推行參與管理要有成效,需要符合的條件包括

17、()。 A. 行動(dòng)前有充足的時(shí)間進(jìn)行參與(正確答案)B. 員工可以參與與自己利益無(wú)關(guān)的問(wèn)題C. 員工具備智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等參與能力(正確答案)D. 不應(yīng)威脅到管理者的地位和權(quán)力(正確答案)E. 組織文化必須支持員工參與(正確答案)12.關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的說(shuō)法,正確的是()。 A.質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見(jiàn)的參與管理模式(正確答案)B.通常由810名員工及1名督導(dǎo)員組成 .(正確答案)C.掌握最后決定權(quán)D.若想成為勞質(zhì)量監(jiān)督小組的成員,需具備分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力(正確答案)E. 主要研究經(jīng)營(yíng)方面的難題,分析問(wèn)題的原因并提出解決方案13.關(guān)于參與管理的說(shuō)法,正確的是()。 A.若想成為質(zhì)量

18、監(jiān)督小組的成員,需具備分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力(正確答案)B.參與管理有共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問(wèn)題、直接參與工作決策等形式(正確答案)C.參與管理可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞,使工作顯得更有趣,更有意義(正確答案)D.參與管理適用于任何組織和任何工作群體E.參與管理可以讓下屬人員分享上級(jí)的決策權(quán)(正確答案)14.關(guān)于亞當(dāng)斯公平理論的說(shuō)法,正確的是()。 A.人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬,而且關(guān)心自己和他人工作報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系(正確答案)B.員工傾向于將自己的產(chǎn)出投入比與他人的產(chǎn)出投入比相比較(正確答案)C.員工所作的比較都是縱向的,即與除組織以外的其他人比較D.辭職是感到不公平的員工恢復(fù)平衡的方式之一

19、(正確答案)E.對(duì)于有不公平感的員工應(yīng)予以及時(shí)引導(dǎo)或調(diào)整報(bào)酬(正確答案)15.根據(jù)奧爾德佛的ERG理論,人的核心需要包括()。 A.成就需要B.生存需要(正確答案)C.關(guān)系需要(正確答案)D.權(quán)力需要E.成長(zhǎng)需要(正確答案)16.以下屬于動(dòng)機(jī)要素的有()。 A.選擇做出什么樣的行為(正確答案)B.期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)C.行為的努力程度(正確答案)D.堅(jiān)持的水平(正確答案)E.驅(qū)動(dòng)人采取行動(dòng)來(lái)尋求滿足的一種壓力狀態(tài)17.從激勵(lì)內(nèi)容的角度,可以把激勵(lì)分為()。 A.物質(zhì)激勵(lì)(正確答案)B.精神激勵(lì)(正確答案)C.自我激勵(lì)D.負(fù)向激勵(lì)E.正向激勵(lì)18.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人的需要包括()

20、。 A.成就需要B.權(quán)力需要C.歸屬和愛(ài)的需要(正確答案)D.生理需要和安全需要(正確答案)E.尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要(正確答案)19.馬斯洛的需要層次理論中,屬于基本需要的有()。 A.生理需要(正確答案)B.安全需要(正確答案)C.歸屬和愛(ài)的需要(正確答案)D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要20.下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有()。 A.責(zé)任(正確答案)B.監(jiān)督方式C.成就感(正確答案)D.工作環(huán)境E.別人的認(rèn)可(正確答案)21.小王由A公司進(jìn)入B公司半年以后發(fā)現(xiàn)自己的待遇比剛進(jìn)入B公司時(shí)有所提高。根據(jù)公平理論,這種比較屬于()。 A.橫向比較B.縱向比較(正確答案)C.組織內(nèi)自我

21、比較(正確答案)D.組織外自我比較E.組織外他比22.感覺(jué)到不公平的員工可用來(lái)恢復(fù)公平的方法有()。 A.改變自己的投入或產(chǎn)出(正確答案)B.改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出(正確答案)C.改變參照對(duì)象(正確答案)D.改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)(正確答案)E.換崗23.下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的有()。 A.目標(biāo)管理是一種在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù)(正確答案)B.實(shí)施目標(biāo)管理只能自上而下來(lái)設(shè)定目標(biāo)C.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確可行的、與部門(mén)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)(正確答案)D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)(正確答案)E.實(shí)施目標(biāo)管理可以將組織的目標(biāo)

22、層層具體化、明確化,分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)(正確答案)24.要使參與管理有效必須符合的條件有()。 A.完成任務(wù)的時(shí)間比較緊迫B.員工具備相應(yīng)的智力、知識(shí)技術(shù)和溝通技巧(正確答案)C.參與不會(huì)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅(正確答案)D.組織文化支持員工的參與管理(正確答案)E.員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益相關(guān)(正確答案)25.下列關(guān)于斯坎倫計(jì)劃的表述正確的有()。 A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析(正確答案)B.融合了目標(biāo)管理和績(jī)效薪金制兩種概念C.員工是有能力而且愿意貢獻(xiàn)出他們的想法和建議的(正確答案)D.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享(正確答案)E.設(shè)置一個(gè)委員會(huì),制

23、定一套分享成本降低所帶來(lái)利益的計(jì)算方法(正確答案)26.小張?jiān)驹贏公司工作,后來(lái)跳槽到B公司;跳槽半年后,他發(fā)現(xiàn)新公司對(duì)自己努力工作的回報(bào)遠(yuǎn)不如A公司。根據(jù)公平理論,這種比較屬于()。 A.橫向比較B.縱向比較(正確答案)C.組織內(nèi)自我比較D.組織外自我比較(正確答案)E.組織外他比三、材料題。(每題5分,共10題)A.根據(jù)下面選項(xiàng),回答1-4題 公司董事長(zhǎng)每年年底都會(huì)與員工談話,目的是了解員工過(guò)去一年的工作狀況、對(duì)公司的態(tài)度以及未來(lái)的打算。在今年的談話中,員工小李說(shuō),自己很喜歡公司的工作環(huán)境,跟大部分同事的關(guān)系也很好,即便自己工作非常努力,也不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,升職希望渺茫;而同辦公室的小王努力

24、,卻總被領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng),上個(gè)月還漲了工資,這讓自己深受打擊,工作動(dòng)力沒(méi)有以前那么大了,甚至萌生了辭職的念頭。董事長(zhǎng)詢問(wèn)小李原因,小李認(rèn)為,這是由于公司為員工設(shè)置的工作目標(biāo)的不合理造成的。領(lǐng)導(dǎo)給自己設(shè)置的工作目標(biāo)非常不容易達(dá)到,所以,即使自己非常努力,領(lǐng)導(dǎo)也不認(rèn)可,然而工作目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置的,自己沒(méi)有發(fā)言權(quán)。董事長(zhǎng)聽(tīng)后表示在今后公司管理工作中會(huì)考慮小李的意見(jiàn)。 1.根據(jù)馬斯洛需要層次理論,小李在工作中沒(méi)有得到滿足的需要是()。 A.生理需要B.安全需要C.尊重的需要(正確答案)D.自我實(shí)現(xiàn)的需要(正確答案)2.根據(jù)雙因素理論,讓小李感到?jīng)]有滿意的主要因素有()。 A.工作目標(biāo)設(shè)定的政策(正確答案)B.晉

25、升(正確答案)C.別人的認(rèn)可(正確答案)D.人際關(guān)系3.對(duì)于小李感到夠不公平,可采用的恢復(fù)公平的方式是()。 A.改變自己的投入或產(chǎn)出(正確答案)B.改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)(正確答案)C.改變其參照對(duì)象(正確答案)D.尋找社會(huì)兼職4.小李反映的不公平問(wèn)題,表明目標(biāo)管理中的()要素出現(xiàn)了問(wèn)題。 A.目標(biāo)具體化B.參與決策(正確答案)C.期限完成D.績(jī)效反饋B.根據(jù)以下材料,回答5-8題A公司董事長(zhǎng)每年年底都會(huì)與員工談話,目的是了解員工過(guò)去一年的工作狀況,對(duì)公司的態(tài)度以及未來(lái)的打算。在今年的談話中,員工小李說(shuō),自己很喜歡公司的工作環(huán)境,跟大部分同事的關(guān)系也很好,但是自己工作非常努力,也不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,升職希望渺茫;而同辦公室的小王工作沒(méi)有自己努力,卻總被領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng),上個(gè)月還漲了工資,這讓自己深受打擊,工作動(dòng)力沒(méi)有以前那么大了,甚至萌生了辭職念頭。董事長(zhǎng)詢問(wèn)小李原因,小李認(rèn)為,這是由于公司為員工設(shè)置的工作目標(biāo)不合理造成的。領(lǐng)導(dǎo)給小王設(shè)置的工作目標(biāo)

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