英才學(xué)院國際市場營銷學(xué)期末考試試卷(五套)及答案_第1頁
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文檔簡介

1、國際市場營銷學(xué)試卷一一、單項選擇題(本大題共15小題,每一小題1分,共15分)在每一小題列出的4個選項中只有1個選項是符合題目要求的,請將不錯選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.跨國營銷是國際營銷的發(fā)展階段之一,一般認為該階段創(chuàng)立( )A.百年50年代B.百年60年代C.百年70年代D.百年80年代2.服務(wù)可分為要生性和非要生性兩類,下面所開列各項中屬于要生性服務(wù)的是( )A.運輸B.保險C.勞動力D.咨詢3、政府在經(jīng)濟發(fā)展中飾演的腳色是( )A.參與者與管理者B.參與者與決議計劃者C.參與者、管理者、決議計劃者D.管理者與決議計劃者4、企業(yè)為了明確市場機會或者為了明確某一需要別人解答的題目的性

2、子、情況和原因等而進行的研究屬于( )A.摸索性研究B.描寫性研究C.因果性研究D.預(yù)測性研究5、在選擇方針市場的計謀中,不追求在群體市場上占領(lǐng)最大市場份額的計謀為( )A.無差異性營銷計謀B.差異性營銷計謀C.集中性營銷計謀D.分散性營銷計謀6、在產(chǎn)物生命周期各階段中,企業(yè)需要偏重于加強成本和質(zhì)量控制,增強、維護產(chǎn)物和牌號信譽的階段是( )A.投入期B.成持久C.成熟期D.衰退期7、在波士頓矩陣闡發(fā)法中,銷量增加快、市場占有率低的產(chǎn)物稱為( )A.金牛產(chǎn)物B.名人產(chǎn)物C.需要別人解答的題目產(chǎn)物D.瘦狗產(chǎn)物8、企業(yè)在選擇服務(wù)水日常平凡,除了服務(wù)水平的適應(yīng)性外,還要思量的1個因素是服務(wù)水平的(

3、)A.經(jīng)濟性B.選擇性C.獨創(chuàng)性D.競爭性9、在國際市場進入標準樣式中,以“新產(chǎn)物新需求國際市場”為基本格式的是( )A.市場滲入型標準樣式B.產(chǎn)物開發(fā)型標準樣式C.市場開發(fā)型標準樣式D.多種經(jīng)營型標準樣式10按國際上的凡是界說,下面所開列項目中不屬于服務(wù)產(chǎn)物的是( )A.保險B.運輸C.旅游D.技能專利11、在商品牌價組成要素中,最基本、最首要的因素是( )A.價值B.成本C.利潤D.邊際效用12、收購和創(chuàng)建是跨國公司對外投資的兩種體式格局,與收購比擬,創(chuàng)建這種體式格局的長處是( )A.有幫助于迅速進入市場B.有幫助于擴展經(jīng)營范圍C.有幫助于管理D.掉敗率低13、企業(yè)的訂價方針的基本類型有(

4、 )A.利潤方針、競爭方針、發(fā)展方針B.利潤方針、市場方針、競爭方針C.利潤方針、市場方針、發(fā)展方針D.利潤方針、市場方針、發(fā)展方針14、國際促銷的實質(zhì)是信息溝通的過程,在這個過程中,接收和理解信息的環(huán)節(jié)是( )A.編碼B.信息渠道C.解碼D.反饋15、海內(nèi)出口中間商類型許多、獨特的地方各別,其中不擁有產(chǎn)物占有權(quán)的出口中間商是( )A.國際貿(mào)易公司B.出口直運成批出售商C.出口經(jīng)營商D.外洋設(shè)在本國的常駐采集購買商二、多項選擇題(本大題共10小題,每一小題2分,共20分)在每一小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將不錯選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。1、

5、國際營銷的特殊性首要表現(xiàn)在( )A.競爭猛烈B.經(jīng)營龐大C.手段多變D.危害及高難E.利潤高2、出口控制的類型有( )A.出口國控制B.出口產(chǎn)物控制C.出口價值控制D.出口價格控制E.出口品牌控制3、國際營銷的法律環(huán)境包括( )A.企業(yè)所在國的法律B.東道國的法律C.企業(yè)內(nèi)部規(guī)章軌制D.國際和談和國際社團E.合同4、國際市場微觀細分的要求是( )A.可權(quán)衡性B.可接近性C.穩(wěn)定性D.足量性E.可實施性5、產(chǎn)物組合相符性是指各產(chǎn)物線鄙人列哪些方面的相仿或者相近程度( )A.最終用場B.方針市場C.分銷渠道D.工藝與原料E.成本與價格6、新產(chǎn)物戰(zhàn)略的一般標準樣式有( )A.連結(jié)地位戰(zhàn)略B.革新戰(zhàn)略

6、C.拋卻戰(zhàn)略D.犯險戰(zhàn)略E.多元化戰(zhàn)略7、許可貿(mào)易是國際技能產(chǎn)物營銷的重要情勢,把許可和談分為獨占許可和談、排它許可和談的依據(jù)是( )A.使用技能的地域范圍B.使用權(quán)的大小C.使用費的高低D.使用時間的是非E.使用技能含量的幾多8、在決定和影響跨國公司內(nèi)部貿(mào)易發(fā)展的首要因素有( )A.節(jié)約市場買賣業(yè)務(wù)成本B.增加營銷措施C.在世界范圍內(nèi)利用資源稟賦優(yōu)勢D.掩護技能秘密E.調(diào)解公司資源配備布置9、國際促銷組合的四種首要體式格局是( )A.職員推銷B.告白C.大眾關(guān)系D.營業(yè)推廣E.廣發(fā)閱覽會10、在國際市場營銷中,企業(yè)凡是采用的訂價要領(lǐng)首要有( )A.成本導(dǎo)向訂價B.舉動導(dǎo)向訂價C.需求導(dǎo)向訂價

7、D.心理導(dǎo)向訂價E.競爭導(dǎo)向訂價三、名詞解釋(本大題共3小題,每一小題4分,共12分)1、國際市場營銷研究2、賠償貿(mào)易3、轉(zhuǎn)移價格四、簡答題(本大題共4小題,每一小題6分,共24分)1、國際市場營銷戰(zhàn)略計劃的首要步驟是什么?2、新產(chǎn)物開發(fā)的基本程序是什么?3、直接出口體式格局的長處是什么?4、簡述國際營銷文化環(huán)境的組成要素。五、案例分析題(本大題共8分)閱讀下面所開列資料,回應(yīng)文后所列的需要別人解答的題目。睡衣風(fēng)浪1997年目前世界上最強大的國家和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”需要別人解答的題目發(fā)生了一場政治紛爭,而夾在二者之間的是一家百貨業(yè)的跨國公司沃爾馬特公司。當(dāng)時,爭端的猛烈程度可以從下面的

8、報紙新聞標題中看出來一斑:“將古巴睡衣從加拿大貨架撤下:沃爾馬特公司導(dǎo)致紛爭”、“古巴需要別人解答的題目:沃爾馬特公司因撤下睡衣而陷入厄境”、“睡衣賭局:加拿大與目前世界上最強大的國家賭外交”、“沃爾馬特公司將古巴睡衣放回貨架?!边@一爭端是由目前世界上最強大的國家對古巴的禁運導(dǎo)致的。目前世界上最強大的國家禁止其公司與古巴進行貿(mào)易往來,但在加拿大的目前世界上最強大的國家公司是不是也應(yīng)執(zhí)行禁運呢?當(dāng)時,沃爾馬特加拿大分公司采集購買了一批古巴生產(chǎn)的睡衣,目前世界上最強大的國家總部的官員意識至此批睡衣的原產(chǎn)地是古巴后,便拍發(fā)指令要求撤下所有古巴生產(chǎn)的睡衣,因為那樣子做違背了美赫爾姆斯伯頓法。這一法律禁

9、止目前世界上最強大的國家公司及其在外洋的子公司與古巴通商。而加拿大則是因目前世界上最強大的國家法律對其主權(quán)的侵犯而氣惱,她們認為加拿大人有權(quán)決定是不是采辦古巴生產(chǎn)的睡衣。如許,沃爾馬特公司便成為了加、美對外政策沖突的犧牲品。沃爾馬特在加拿大的公司要是接續(xù)銷售那一些睡衣,則會因違背目前世界上最強大的國家法律而被處以100萬美圓的罰款。且還有可能會是以而被判刑。但是,要是按其母公司的指示將加拿大市肆中的睡衣撤回,根據(jù)加拿大法律,會被處以120萬美圓的罰款。需要別人解答的題目:(1)造成沃爾馬特公司困難處境的原因是什么?(4分)(2)聯(lián)合案件的例子說明政治環(huán)境與法律環(huán)境之間的關(guān)系。(4分)六、計算題

10、(本大題共8分)某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)物,年固定成本2000000元,每一件產(chǎn)物的變動成本為10元,投資收益率為20%,若國際市場訂貨量是50000件,該產(chǎn)物出廠價格應(yīng)為幾多?七、論述題(本大題共13分)聯(lián)合當(dāng)前現(xiàn)實談?wù)勎覈髽I(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營的須要性。國際市場營銷學(xué)試卷一答案一、單項選擇題(本大題共15題,每一小題1分,共15分)1.C 2.C 3.A 4.A 5.C6.C 7.C 8.A 9.D 10.D11.B 12.D 13.B 14.C 15.C二、多項選擇題(本大題共10小題,每一小題2分,共20分)16.ABCD 17.ABD 18.ABD 19.ABDE 20.ABCD21.ABD 22

11、.AB 23.ACDE 24.ABCD 25.ACDE三、名詞解釋(本大題共3小題,每一小題4分,共12分)1、是國際市場營銷的一項重重要的職位能,它的使命是有系統(tǒng)、有目的地開發(fā)、整理與闡發(fā)涉及國際市場營銷方面的信息,供給企業(yè)作決議計劃依據(jù)。2、是技能輸出標的目的技能輸入方供給打造某種產(chǎn)物的技能、機器設(shè)備、原質(zhì)料或者零器件、技能服務(wù),在一段時間內(nèi),則輸入方用進口技能和設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)物或者所患上的收益償付輸出方的技能與設(shè)備價款的貿(mào)易體式格局。3、是指統(tǒng)一跨國公司社團系統(tǒng)內(nèi)母公司與子公司之間、子公司或者分公司相互之間進行內(nèi)部買賣業(yè)務(wù)時采用的價格。四、簡答題(本大題4小題,每一小題6分,共24分)1、

12、環(huán)境闡發(fā);確定方針;確定營銷戰(zhàn)略與方針市場;確定財政預(yù)算;市場營銷組合確定與管理;評價與控制。2、確定新產(chǎn)物戰(zhàn)略;新產(chǎn)物社團;新產(chǎn)物構(gòu)思;新產(chǎn)物評價;新產(chǎn)物的貿(mào)易化。3、銷售實時;節(jié)約費用;加強推銷;供給服務(wù);控制價格;相識市場。4、物質(zhì)文化;語言;教育;宗教;價值觀和立場;社會社團。五、案例分析題(8分)(1)是由于東道國(加拿大)和母國(目前世界上最強大的國家)政治和法律環(huán)境的沖突釀成的。(2)法律環(huán)境是由政治環(huán)境衍生而來的,國際營銷職員該當(dāng)聯(lián)合政治環(huán)境研究法律環(huán)境。六、計算題(8分)方針利潤下單元產(chǎn)物價格=(總固定成本+單元變動成本銷量+方針利潤)/銷量方針利潤=(2000000+500

13、0010)20%=500000(元)該產(chǎn)物的出廠價格=(2000000+1050000+500000)/50000=60(元)七、論述題(13分)(1)跨國經(jīng)營已成為今世國際競爭與合作的重要體式格局。(2)是今世科技革命深入發(fā)展的客觀要求。(3)地區(qū)集團化與貿(mào)易掩護主義的挑戰(zhàn)。(4)服務(wù)財產(chǎn)的國際化發(fā)展。(5)聯(lián)合我國行將插手WTO的現(xiàn)實加以闡述。很抱愧,因為您在163相簿公布了違規(guī)信息,賬號被屏蔽。被屏蔽時期他人無法拜候您的相簿。去幫忙中心,幫助重新恢復(fù)服務(wù)。國際市場營銷學(xué)試卷二一、單項選擇題(本大題共 25 小題,每小題 1 分,共 25 分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要

14、求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1、國際市場營銷的市場主體主要是()A.個人B.企業(yè)C.行業(yè)D.國家2、市場細分的核心是消費者需求和消費行為的()A.差異性B.相同性C.穩(wěn)定性D.發(fā)展性3、生產(chǎn)汽車出口到外國銷售時,是否加配空調(diào)器,這取決于外國的()A.平均氣溫 B.氣候C.降水量 D.平均濕度4、從根本上來說,國際營銷環(huán)境分析就是要研究企業(yè)所面臨的()A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治環(huán)境C.不可控制因素D.可控制因素5、信息可供多人享用,并且還可以通過有關(guān)技術(shù)手段使之不斷擴大,讓多數(shù)人掌握的特性稱 為信息的()A.知識性B.創(chuàng)新性C.擴延性D.繼承性6、某項調(diào)查是從高、中、低

15、收入者中各抽取 13 的樣本,則該項抽樣調(diào)查屬于()A.非概率抽樣B.簡單隨機抽樣C.分層抽樣 D.分群抽樣7、在穆斯林國家,調(diào)查婦女情況時不宜使用的方法是()A.電話詢問 B.郵寄問卷C.網(wǎng)上訪問 D.與婦女當(dāng)面詢問8、把眼光集中在不同市場人們的知覺上,強調(diào)采用恰當(dāng)?shù)臓I銷手段加速市場接受,并牢固占據(jù)市場的戰(zhàn)略是()A.產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略 B.市場競爭戰(zhàn)略C.企業(yè)形象戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品形象戰(zhàn)略9、由國際營銷公司通過新建或兼并某個當(dāng)?shù)毓緛韺崿F(xiàn)進入國際市場的模式是()A.出口打入模式B.合同打入模式C.特許打入模式D.投資打入模式10、日本汽車制造商通過研究美國汽車的優(yōu)勢與劣勢,推出了節(jié)能型汽車新產(chǎn)品而獲

16、得成功。 日本汽車新產(chǎn)品開發(fā)模式屬于()A.消費者驅(qū)動模式B.競爭驅(qū)動模式C.技術(shù)驅(qū)動模式D.生產(chǎn)者驅(qū)動模式11、產(chǎn)品在市場上普及并逐漸達到飽和,銷量趨于穩(wěn)定,表明該產(chǎn)品正處于()A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期12、許可貿(mào)易是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可的形式所進行的()A.技術(shù)貿(mào)易 B.產(chǎn)品貿(mào)易C.勞務(wù)貿(mào)易 D.補償貿(mào)易13、發(fā)展中國家在國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓中實施管制較多的是()A.技術(shù)質(zhì)量 B.技術(shù)引進C.技術(shù)價格 D.技術(shù)出口14、如果某行業(yè)的企業(yè)都愿意對外轉(zhuǎn)讓自己的技術(shù)時,說明該技術(shù)處于()A.創(chuàng)新期B.成長期C.成熟期D.衰退期15、服務(wù)商品的交換過程,既是生產(chǎn)過程又是()A.分配過

17、程 B.交易過程C.消費過程 D.反饋過程16、按國際慣例,不屬于服務(wù)產(chǎn)品的是()A.保險B.勞務(wù)輸出C.旅游D.技術(shù)專利17、服務(wù)是指的用哪種形式來滿足他人的需要?()A.有形產(chǎn)品 B.無形產(chǎn)品C.活勞動 D.無形消費18、跨國公司在對外直接投資創(chuàng)建新企業(yè)時,它看中創(chuàng)建方式的優(yōu)點是()A.有利于迅速進入當(dāng)?shù)厥袌?B.有廉價的資產(chǎn)可購買C.有利于打破原有的契約或傳統(tǒng)關(guān)系 D.有利于融資19、與國內(nèi)經(jīng)營相比,跨國公司的國際融資風(fēng)險是()A.稅務(wù)風(fēng)險 B.債務(wù)風(fēng)險C.社會風(fēng)險 D.政治風(fēng)險20、當(dāng)市場供給量增加,需求量不變,均衡價格會()A.下降 B.不變 C.上升 D.升降難定21、尾數(shù)定價法是

18、一種( )A.成本導(dǎo)向定價 B.需求導(dǎo)向定價 C.競爭導(dǎo)向定價 D.心理導(dǎo)向定價22、維護市場和延續(xù)市場目標的廣告策略是()A.提醒性廣告策略B.告知性廣告策略C.說服性廣告策略D.銷售性廣告策略23、高價工業(yè)品國際促銷方式一般是()A.廣告多、人員推銷少B.廣告多、人員推銷多C.廣告少、人員推銷多D.廣告中等、人員推銷多24、將工業(yè)品和耐用消費品直接賣給用戶的中間商,屬于國外的()A.經(jīng)銷人B.進口批發(fā)商C.零售商D.販貨商25、影響國際市場銷售渠道決策的因素是()A.傭金的多少B.產(chǎn)品因素C.企業(yè)規(guī)模大小D.市場法規(guī)是否健全二、多項選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分)

19、在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1、根據(jù)研究問題的性質(zhì)和要求不同,市場研究包括()A.探索性研究B.描述性研究C.分析性研究D.因果性研究E.預(yù)測性研究2、進入國際市場的戰(zhàn)略是一個綜合計劃,其內(nèi)容主要有()A.目標B.任務(wù)C.資源D.政策E.措施3、對技術(shù)而言,其非物化形態(tài)主要有()A.商標B.經(jīng)驗C.技能D.信息E.產(chǎn)品4、國際服務(wù)市場發(fā)展趨勢主要有()A.服務(wù)貿(mào)易自由化B.發(fā)展速度迅速C.國民待遇普遍化D.市場發(fā)展不平衡E.貿(mào)易構(gòu)成項目全面增長影響出口企業(yè)渠道決策的主觀條件因素主要有()A.信譽與資金B(yǎng).企業(yè)

20、的銷售能力C.企業(yè)控制渠道的愿望D.經(jīng)濟效益大小E.企業(yè)滿足消費者需求的觀念三、簡答題(本大題共 5 小題,每小題 5 分,共 25 分)1、簡述國際市場環(huán)境中的文化環(huán)境。2、市場調(diào)查與分析中,二手資料有何作用?3、簡述技術(shù)商品價格決定的特點。4、簡述國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定規(guī)定的國際服務(wù)貿(mào)易自由化的原則。5、簡述改進國際市場營銷渠道的策略。四、計算題(本大題共 1 小題,10 分)某企業(yè)A 產(chǎn)品的價格為 30 元/件時,7 月份的銷售量為 300 萬件,若該企業(yè)在 8 月份只希望銷售A 產(chǎn)品 200 萬件,則其價格應(yīng)定為多少?(已知 A 產(chǎn)品的需求價格彈性為 2)五、論述題(本大題共 2 小題,每

21、小題 10 分,共 20 分)1、試分析產(chǎn)品差異化與多樣化的異同點及其對企業(yè)國際市場營銷的作用。2、試述在國際市場營銷中導(dǎo)致促銷失敗的原因。六、案例分析題(本大題共 1 小題,10 分)2000 年 8 月 29 日,日本 S 品牌汽車公司向中國 S 品牌汽車用戶發(fā)出緊急通知,決定按日本汽車行業(yè)的召回檢修制度,對向中國市場出售的 575 輛可能存在問題的汽車實施召回檢測并進行修理。日本某部門發(fā)布的調(diào)查報告表明:S 品牌汽車公司向日本政府和消費者隱瞞、漏報該公司生產(chǎn)的汽車存在的問題達 17 類,秘密回收和無償修理各類汽車約 62 萬輛。在 1995 年 9 月到 1999 年 3 月間生產(chǎn)的轎車

22、約有 15 萬輛存在嚴重問題。日本媒體報道說,曾有 70 多人寫信稱,他們的 S 品牌汽車上用于緊固軸輪的螺栓不是壞了就是松動了。此類問題也同樣出現(xiàn)在中國用戶身上。2000 年 8 月 27 日,中國警方搜查了 S 品牌汽車公司在中國的總部、兩家工廠和兩名職工的住所,共沒收 S 品牌汽車公司的文件 1007 份,包括 S 品牌汽車公司討論召回有缺陷汽車的會議記錄、召回汽車記錄的電腦磁碟和顧客的投訴資料。事件發(fā)生后,S 品牌汽車公司在中國共召回了約 9 萬輛有問題的汽車。問題:S 品牌汽車公司此次在華遭遇的情況,說明了跨國公司的什么經(jīng)營特點?為什么?國際市場營銷學(xué)試卷二答案一、單項選擇題1、B

23、2、A 3、A 4、C 5、C6、C 7、D 8、B 9、D 10、B 11、C 12、A 13、B 14、C 15、C 16、D 17、C 18、C 19、D 20、A 21、D 22、D 23、C 24、D 25、B二、多項選擇題26、ABDE27、ABCD28、BCD29、BDE30、ABCD三、名詞解釋題1、(1)物質(zhì)文化;(2)語言;(3)教育;(4)宗教;(5)價值觀與態(tài)度。2、(1)為現(xiàn)場研究提供準備;(2)代替現(xiàn)場調(diào)研;(3)彌補現(xiàn)場研究之不足。3、(1)具有單一性;(2)可能產(chǎn)生的壟斷性;(3)可多次出售,故其價格有難確定性。4、(1)最惠國待遇原則;(2)透明度原則;(3)

24、市場準入原則;(4)承認原則;(5)國民待遇原則。5、(1)增減渠道中的個別中間商;(2)增減某一銷售渠道;(3)改進整個渠道。四、計算題36、應(yīng)采用需求彈性定價法對A 產(chǎn)品進行定價。需求價格彈性公式為五、論述題1、(1)相同點:產(chǎn)品的差異化與多樣化都是企業(yè)為滿足市場的不同需要而采取的非價 格競爭策略。對企業(yè)來說,由價格競爭走向非價格競爭,是企業(yè)整體生產(chǎn)能力和經(jīng)營水平全 面提高的表現(xiàn),實施產(chǎn)品差異化和多樣化策略,會極大增強企業(yè)在國際市場的競爭力。(2)不同點:產(chǎn)品差異化是相對標準化而言的,是指企業(yè)能生產(chǎn)出其他企業(yè)所沒有的獨家產(chǎn)品,它包括與技術(shù)革新和新產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品差異化以及主要改變產(chǎn)品非物質(zhì)特

25、性的產(chǎn)品差異化兩種形式;產(chǎn)品多樣化是相對于產(chǎn)品專業(yè)化而言的,是指企業(yè)按較完整的產(chǎn)品線組織生產(chǎn)的營銷,使顧客能從同一廠商處買到不同產(chǎn)品,它包括同心多樣化、縱向一體化、復(fù)合多樣 化等形式。(3)對企業(yè)而言,實施產(chǎn)品差異化可形成獨家經(jīng)營的市場,有獨特競爭力;實施 產(chǎn)品多樣化,企業(yè)可以增強市場抗風(fēng)險能力。2、(1)國際促銷過程就是企業(yè)向國外顧客傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息,說服他們購買的過程。(2)促銷失敗的原因可視為信息傳遞不當(dāng)或不到位。傳遞的渠道無法延伸到目標受眾那里,信息未被接受;信息收悉但被曲解或模棱兩可無法理解或信息表達不反映文化差異;雖然信息內(nèi)容被理解,但缺乏號召力,無法說服消費者。(3)只有做好促

26、銷策略的綜合策劃,才能克服這些困難。六、案例分析(1)S品牌汽車公司情況說明了跨國公司經(jīng)營環(huán)境的跨體制性特點,這主要是跨國公司的經(jīng)營是直接面臨不同國家的政治、經(jīng)濟、法律體制,受到不同經(jīng)營環(huán)境的強有力制約。(2)具體說,這種經(jīng)營環(huán)境的跨體制性特點有:強制性,即外國投資者進入某一主權(quán)國家后,都被要求必須遵守和服從該國的政治經(jīng)濟制度和法律等,S品牌汽車公司來華銷售產(chǎn)品也必須接受中國的法律和法規(guī)的強制性約束,否則就有可能受到中方的懲處;差異性,即跨國公司進入多個不同國家經(jīng)營時,會遇到不同國家之間的制度、法律及政策的差別,因 而要針對不同國家的國情,有不同的經(jīng)營策略,汽車召回制以及對消費者保護,不同的國

27、家 有不同的要求和標準,S品牌汽車公司在世界上許多國家都有其業(yè)務(wù),它不能再把中國當(dāng)成市場不規(guī)范、法制不健全的國家,否則投機不成反受損失;體制變化的動態(tài)性和不確定性, 即某國的現(xiàn)行體制和政策是會有文化的,跨國公司的經(jīng)營在他國會遇到這種不確性,中國的 改革開放 20 多年,許多方面的建設(shè)逐步全面和完善起來,S 品牌汽車公司來華經(jīng)營就應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性和應(yīng)變措施,以適應(yīng)東道國的各方面的發(fā)展變化,以減少和避免自己可能遇到的風(fēng)險。國際市場營銷學(xué)試卷三一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題 1 分,共 25 分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選

28、均無分。1、從企業(yè)微觀經(jīng)濟分析,市場的構(gòu)成要素有消費者、欲望和()A.商品 B.貨幣 C.收入 D.購買力2、國際市場營銷主要著眼于( )A.國家利益 B.地區(qū)利益 C.企業(yè)利益 D.消費者利益3、能夠反映一個國家或地區(qū)經(jīng)濟狀況和金融政策的綜合指標是()A.自然資源 B.基礎(chǔ)設(shè)施C.通貨膨脹率D.外國投資狀況4、國際營銷活動中政治風(fēng)險多種多樣,其中最嚴重的是被當(dāng)?shù)卣ǎ〢.沒收B.征用C.國有化D.管制5、在跨國市場信息系統(tǒng)中,各國有一國別分系統(tǒng)用于()A.戰(zhàn)略性決策B.經(jīng)營性決策C.控制性決策D.服務(wù)性決策6、對企業(yè)市場營銷活動中因自變量的變化引起因變量變化的關(guān)系進行的研究是()A.探索性

29、研究B.描述性研究C.因果性研究D.預(yù)測性研究7、國際市場宏觀細分標準中,最常用的細分標準是()A.地理標準 B.文化標準C.經(jīng)濟標準 D.政治和法律標準8、進入國際市場的戰(zhàn)略是一個綜合計劃,其主要內(nèi)容包括目標、任務(wù)、資源和()A.政策B.戰(zhàn)略C.措施D.方式9、產(chǎn)品的功能和效用屬于整體產(chǎn)品概念中的()A.產(chǎn)品附加利益層B.產(chǎn)品核心層C.產(chǎn)品有形特征層D.產(chǎn)品無形特征層10、國際市場的“產(chǎn)品市場矩陣”中,基于“現(xiàn)有產(chǎn)品新需求國際市場”的營銷模式是()A.市場滲透模式B.產(chǎn)品開發(fā)模式C.市場開發(fā)模式D.多種經(jīng)營模式11、便于生產(chǎn)者控制產(chǎn)品質(zhì)量特性的商標決策是使用() A.生產(chǎn)者商標B.銷售商商標

30、C.本企業(yè)商標D.代理商商標12、技術(shù)轉(zhuǎn)移是技術(shù)的傳播和()A.交易B.交流C.共享D.合作13、對于處于成熟階段的技術(shù),一般企業(yè)都愿意對外進行()A.技術(shù)壟斷B.技術(shù)壁壘C.技術(shù)開放D.技術(shù)轉(zhuǎn)讓14、最惠國待遇條款在GATS 中屬于()A.強制性義務(wù)B.選擇性義務(wù)C.一般性義務(wù)D.特別性義務(wù)15、膠卷行業(yè)的柯達公司因其在行業(yè)中的地位可采用的市場競爭戰(zhàn)略是()A.市場追隨者戰(zhàn)略B.市場后起者戰(zhàn)略C.市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略D.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略16、對于從事國際營銷的跨國公司來說,市場領(lǐng)導(dǎo)者宜采用()A.創(chuàng)新性促銷策略 B.差異化促銷策略C.選擇性促銷策略 D.標準化促銷策略 17、隨行就市定價法屬于( )

31、A.成本導(dǎo)向定價 B.需求導(dǎo)向定價C.競爭導(dǎo)向定價 D.心理導(dǎo)向定價18、公司在制定國際市場促銷策略時,最基本的決策是()A.決定促銷的強度B.識別估測目標受眾C.提出購買建議 D.決定最優(yōu)促銷組合19、牛仔褲與青春形象、人頭馬與“好事”等廣告定位策略屬于()A.功效定位 B.品質(zhì)定位C.市場定位 D.心理印象定位20、能夠體現(xiàn)及時調(diào)整信息、實現(xiàn)信息雙向交流等特點的促銷手段是()A.人員推銷 B.廣告C.營業(yè)推廣 D.公共關(guān)系21、國外推銷人員的類別主要有推銷經(jīng)理、推銷員和()A.助理推銷員B.見習(xí)推銷員C.采購服務(wù)員D.服務(wù)維修員22、對于在國外開展營業(yè)推廣活動的公司來說,應(yīng)重點考查法律限制

32、、中間商的能力和()A.競爭者的作法B.企業(yè)自身能力C.產(chǎn)品的特點D.消費者的購買行為23、公共關(guān)系不僅僅是一種促銷手段,而且還包含著更為廣泛的()A.戰(zhàn)略職能B.計劃職能C.監(jiān)督職能D.管理職能24、構(gòu)成銷售渠道的多個流程中,具有雙向流動特征的流程是()A.實體流程 B.所有權(quán)流程C.付款流程 D.信息流程25、價格低廉、產(chǎn)品差異很小、購買量小而頻率高的日常消費品的出口常采用()A.集中銷售策略 B.廣泛銷售策略C.選擇性銷售策略D.獨家銷售策略二、多項選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)

33、。錯選、多選、少選或未選均無分。1、企業(yè)在分析要進入的國家和地區(qū)時,首先要分析其市場規(guī)模和容量,具體而言,要分析的因素主要有()A.人口 B.收入 C.商業(yè)服務(wù)能力 D.城市化水平 E.經(jīng)濟發(fā)展水平2、信息除了具有知識性特征外,還具有的特征主要有()A.擴延性 B.繼承性 C.公共性 D.創(chuàng)新性 E.時效性3、隨機抽樣的形式主要有( )A.簡單隨機抽樣 B.復(fù)雜隨機抽樣 C.分層抽樣 D.分群抽樣 E.非概率抽樣4、國際市場的定價目標主要有利潤目標、市場目標和競爭目標,其中市場目標主要包括()A.質(zhì)量優(yōu)異目標 B.增加銷售量目標 C.市場占有率目標D.市場滲透目標 E.穩(wěn)定價格目標5、促銷信息

34、傳播的方式主要有( )A.人員推銷 B.廣告 C.公共關(guān)系 D.宣傳 E.營業(yè)推廣三、簡答題(本大題共 5 小題,每小題 5 分,共 25 分)1、簡述生產(chǎn)與交換市場國際化的具體表現(xiàn)。2、簡述宗教對國際營銷活動產(chǎn)生重要影響的原因。3、簡述許可貿(mào)易中許可協(xié)議的主要類型。4、簡述我國勞務(wù)輸出的主要戰(zhàn)略。5、簡述國際市場銷售渠道的特點。四、計算題(本大題共 1 小題,10 分)某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為 2000 萬元,變動成本為 100 元/臺。若國際市場訂貨為 5 萬件,按銷售額計稅的綜合稅率為 50%。試求該產(chǎn)品的保本價格和成本利潤率為 20%的銷售價格。五、論述題(本大題共 2 小題,每

35、小題 10 分,共 20 分)1、試述細分子市場必須具備的條件。2、試述國際產(chǎn)品生命周期理論。六、案例分析題(本大題共 1 小題,10 分)閱讀案例材料,回答其后的問題。20世紀中葉,美國消費者逐步把眼光從顯富擺闊轉(zhuǎn)移到實用性、舒適性、經(jīng)濟性和方便性方向上來,日本豐田公司根據(jù)市場變化趨勢將其在美國市場的戰(zhàn)略進行了調(diào)整。為了避免與美國三大汽車公司直接競爭,把主攻方向指向德國大眾汽車公司。他們通過調(diào)查,了解大眾汽車的優(yōu)劣之處,竭力取長補短,從而超越大眾。而美國三大汽車公司對市場轉(zhuǎn)向視而不見,依然生產(chǎn)大型豪華轎車。豐田公司抓住大好時機,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上, 以人口統(tǒng)計和心理因素進行市場細分,設(shè)計出能

36、滿足求實心理的目標顧客需求的美式日制小汽車花冠車(Corona)。花冠車以其小巧、價格便宜、舒適平穩(wěn)、維修方便的優(yōu)勢輕而易舉地敲開了美國汽車市場的大門,為豐田汽車挺進美利堅鋪平了道路。請回答下列問題:日本豐田公司實施的是跨國公司市場競爭戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?請說明你的理由。國際市場營銷學(xué)試卷三答案一、單項選擇題1、D2、C 3、C 4、A 5、B6、C 7、A8、A 9、B 10、C 11、A 12、B 13、D 14、C 15、C 16、D 17、C 18、A 19、D 20、A 21、D 22、A 23、D 24、D 25、B二、多項選擇題1、ABE2、ABDE3、BCD4、BCD5、ABC

37、E三、名詞解釋題1、生產(chǎn)與交換市場國際化是當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢,也是企業(yè)根據(jù)國際社會分工從事國際市場營銷的客觀環(huán)境。其具體表現(xiàn)有:(1)生產(chǎn)力國際化;(2)生產(chǎn)方式集約與分散相結(jié)合;(3)電子技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合。2、(1)宗教節(jié)假日會形成消費高潮;(2)宗教集會影響人們的消費行為;(3)宗教可分為市場細分化的重要依據(jù)。3、(1)獨占許可協(xié)議;(2)排他許可協(xié)議;(3)普通許可協(xié)議;(4)可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議;(5)交叉許可協(xié)議。4、(1)勞務(wù)輸出地區(qū)戰(zhàn)略;(2)勞務(wù)輸出形式戰(zhàn)略;(3)有組織地開拓國際勞務(wù)輸出渠道;(4)組建一業(yè)為主,多種經(jīng)營的國際勞務(wù)輸出企業(yè)集團。5、(1)商品流通渠道長;(2

38、)國際市場中間商類型較多,功能特點各異;(3)社會文化習(xí)俗對中間商的經(jīng)營特點和方式影響較大。四、計算題五、論述題1、(1)市場細分是指企業(yè)按照某種標準將市場劃分成若干群體,每一個群體構(gòu)成一個子市場,不同子市場之間存在著明顯的差異。(2)細分子市場必須具備可衡量性,即子市場的規(guī)模和購買能力可以被徇的程度;(3)細分子市場必須具備接近性,即企業(yè)可以達到并服務(wù)于該市場的程度;(4)細分子市場必須具備足量性,即子市場的規(guī)模應(yīng)足夠大,能夠使企業(yè)獲得足夠的利潤;(5)細分子市場必須具備可實施性,即企業(yè)能夠有效地吸引并服務(wù)于子市場的可行程度。2、(1)“國際產(chǎn)品生命周期”是美國教授雷豪弗農(nóng)以產(chǎn)品生命周期理論

39、為基礎(chǔ),對世界貿(mào)易和投資方式提出的一個新概念。在國際市場上,產(chǎn)品同樣經(jīng)歷了投入、成長、成熟 和衰退四個發(fā)展階段。由于各國在經(jīng)濟和技術(shù)方面發(fā)展不均衡,產(chǎn)品生命周期在不同國家里,發(fā)生的時間和過程是不一樣的;(2)產(chǎn)品投入期,創(chuàng)新國研發(fā)新產(chǎn)品,在本國生產(chǎn)消費產(chǎn)品,逐漸出口到其他發(fā)達國家;(3)產(chǎn)品成長期,技術(shù)日益完善,創(chuàng)新國出口擴大,其他發(fā)達國家開始涉足,爭奪本國市場;(4)產(chǎn)品成熟期,產(chǎn)品標準化程度加深,競爭發(fā)展到發(fā)展中國家,創(chuàng)新國企業(yè)或退出市場或?qū)嵭袑ν庵苯油顿Y戰(zhàn)略,保持國外市場份額;(5)產(chǎn)品衰退期,創(chuàng)新國退出產(chǎn)品的生產(chǎn),轉(zhuǎn)而向國外進口該產(chǎn)品。六、案例分析題日本豐田汽車公司實施的是市場后起者戰(zhàn)

40、略。其在美國市場回避了市場領(lǐng)導(dǎo)者美國三大汽車公司,不與它們正面交鋒,也沒有采取追隨戰(zhàn)略,而是另辟蹊徑,選擇新的市場突破口。這種做法基本符合市場后起者戰(zhàn)略的避實就虛,長期周旋,漸進式發(fā)展的主要特點。國際市場營銷學(xué)試卷四一、單項選擇題(本大題共 25 小題,每小題 1 分,共 25 分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1、國際市場營銷學(xué)是源于()A.經(jīng)濟學(xué) B.國際貿(mào)易C.商業(yè)企業(yè)管理學(xué)D.基礎(chǔ)市場營銷學(xué)2、構(gòu)成一個社會物質(zhì)文化的是()A.宗教和法律B.產(chǎn)品和技術(shù)C.教育和藝術(shù)D.風(fēng)俗和習(xí)慣3、政府在經(jīng)濟發(fā)展中的作用之一是(

41、)A.保護者B.管理者C.協(xié)調(diào)者D.控制者4、美國學(xué)者西蒙認為企業(yè)或其他組織的工作中占主要地位的是() A.決策B.管理C.預(yù)測D.信息5、出口打入模式的經(jīng)營對象主要是()A.服務(wù)B.有形商品C.無形商品D.消費品6、以“新產(chǎn)品現(xiàn)有需求國際市場”為基本思路的國際產(chǎn)品市場進入模式是() A.多種經(jīng)營型模式B.市場滲透型模式C.產(chǎn)品開發(fā)型模式D.市場開發(fā)型模式7、技術(shù)獨占許可協(xié)議的重要內(nèi)容是約定使用技術(shù)的()A.數(shù)量和質(zhì)量B.方式和方法C.地域范圍和期限D(zhuǎn).成本和收益8、現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)移有兩類方式,一類是非貿(mào)易的轉(zhuǎn)移方式,另一類是() A.有償技術(shù)轉(zhuǎn)移方式B.技術(shù)書刊的出版發(fā)行方式C.許可證貿(mào)易方式D

42、.技術(shù)咨詢服務(wù)方式9、跨國公司制定轉(zhuǎn)移價格時,應(yīng)考慮的主要因素是()A.定價基礎(chǔ)選擇和產(chǎn)品價值選擇B.產(chǎn)品價值選擇和定價水平選擇C.價格構(gòu)成選擇和定價水平選擇D.定價基礎(chǔ)選擇和定價水平選擇10、當(dāng)商品的需求彈性系數(shù)ED 值l 時,表明該商品是()A.富有彈性 B.缺乏彈性C.無彈性D.不能確定彈性11、按聯(lián)合國國際貿(mào)易標準,國際市場產(chǎn)品可分為()A.有形和無形產(chǎn)品B.耐用和非耐用產(chǎn)品C.農(nóng)業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品D.普通和特殊產(chǎn)品12、跨國市場信息系統(tǒng)與一般市場信息系統(tǒng)的區(qū)別主要是()A.內(nèi)容不同 B.獲取方法不同C.特點不同 D.層次不同13、具有時效快、易于選擇樣本、減少調(diào)查費用等優(yōu)點的抽樣方法是()

43、 A.隨機抽樣 B.分層抽樣C.非概率抽樣D.分群抽樣14、按顧客需求的差異性不同,可將市場分為()A.同質(zhì)市場和異質(zhì)市場B.宏觀市場和微觀市場C.工業(yè)品市場和農(nóng)業(yè)品市場D.城市市場和農(nóng)村市場15、下列不屬于新產(chǎn)品的是()A.替代進口產(chǎn)品B.變型產(chǎn)品C.改進產(chǎn)品 D.現(xiàn)有產(chǎn)品16、新興工業(yè)國家對國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進行管理時,應(yīng)考慮的因素之一是() A.加強國際競爭 B.維護本國短期發(fā)展規(guī)劃C.政治因素 D.扶助國內(nèi)企業(yè)17、以下對我國國際服務(wù)市場發(fā)展狀況描述正確的是()A.國際服務(wù)市場更加開放B.國內(nèi)服務(wù)市場更加開放C.服務(wù)業(yè)有較強的競爭力D.服務(wù)業(yè)多元化發(fā)展18、第三產(chǎn)業(yè)范疇的提出者是()A.菲利

44、蒲科特勒B.阿費希爾C.尤金麥卡錫 D.雷德蒙弗農(nóng)19、我國在制定勞務(wù)輸出發(fā)展戰(zhàn)略時,應(yīng)考慮勞務(wù)輸出() A.市場滲透戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.地區(qū)戰(zhàn)略 D.競爭戰(zhàn)略20、跨國公司的融資目標可細分為降低經(jīng)營風(fēng)險和()A.融資成本最低化B.資金調(diào)配最優(yōu)化C.資金安置最優(yōu)化D.全球稅負最低化21、下列定價法中不. 屬. 于. 心理導(dǎo)向定價策略的是()A.聲望定價法B.整數(shù)定價法C.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價法D.尾數(shù)定價法22、下列活動中不屬于營業(yè)推廣活動的是()A.有獎銷售 B.贈券C.公共關(guān)系 D.分期付款23、在通常情況下,國際廣告文稿總是()A.在國內(nèi)設(shè)計并到國外宣傳 B.請廣告公司設(shè)計C.找明星作代言人D.針

45、對競爭對手而提出創(chuàng)意 24、國內(nèi)出口中間商類型很多,其中不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的出口中間商是() A.出口代理商B.國際貿(mào)易公司C.出口直運批發(fā)商D.國外設(shè)在本國的常駐收購商25、下列選項中屬于國際市場營銷渠道改進策略的是()A.加強對渠道成員的評估B.增減渠道中個別中間商C.減少銷售渠道成員間的矛盾D.提高整個渠道成員的積極性二、多項選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1、國際市場研究的類型有()A.探索性研究B.描述性研究C.回顧性研究D.因果性研究E.預(yù)測性研

46、究2、進入國際市場模式有()A.出口打入模式B.合同打入模式C.投資打入模式D.技術(shù)打入模式 E.管理打入模式3、技術(shù)商品價格構(gòu)成項目包括()A.直接轉(zhuǎn)讓費用B.研發(fā)費用的補償價值C.市場機會損失的補償價值D.銷售商的利潤 E.技術(shù)轉(zhuǎn)讓稅負4、從我國實際出發(fā),近期可開拓的目標市場有()A.國際旅游市場 B.國際工程承包與勞務(wù)輸出市場C.專業(yè)性服務(wù)市場D.海洋運輸服務(wù)市場 E.其他國際服務(wù)市場5、出口代理商的主要類型有()A.出口經(jīng)營商B.廠商出口代理人C.國際經(jīng)紀人D.出口傭金商E.企業(yè)自設(shè)出口機構(gòu)三、簡答題(本大題共 5 小題,每小題 5 分,共 25 分)1、簡述市場調(diào)查中的問題。2、簡述

47、國際技術(shù)市場的作用。3、簡述中國開拓國際服務(wù)市場戰(zhàn)略。4、簡述選擇國際市場中間商的決策。5、簡述國際商業(yè)糾紛的解決途徑。四、計算題(本大題共 1 小題,10 分)某企業(yè)產(chǎn)品在市場上已出現(xiàn)供大于求,而企業(yè)尚有 11000 件產(chǎn)品積壓,其全部變動成本為 6500 元,全部固定成本為 4500 元。企業(yè)想要采用邊際貢獻定價法制定產(chǎn)品售價,并將該售價彌補 1/2 的固定成本。請計算該產(chǎn)品的單位成本、單位變動成本和單位售價。五、論述題(本大題共 2 小題,每小題 10 分,共 20 分)1、試述產(chǎn)品生命周期及其各階段相應(yīng)的營銷措施。2、試述跨國公司市場挑戰(zhàn)者的基本戰(zhàn)略目標和競爭戰(zhàn)略。六、案例分析題(本大

48、題共 1 小題,10 分)劉翔與國際市場廣告2008 年 8 月 18 日北京奧運男子 110 米跨欄預(yù)賽場上,上屆奧運冠軍劉翔因傷退賽了,但是以劉翔作為其產(chǎn)品代言人的耐克公司還是繼續(xù)展開了廣告營銷戰(zhàn)。人們發(fā)現(xiàn)耐克公司這次廣告宣傳不僅有以往的商業(yè)色彩,而且更具有某種人情味。18日下午,耐克公司發(fā)表簡短的官方聲明:“劉翔一直是中國最杰出的田徑運動員之一,耐克為能與劉翔緊密合作而感到自豪。在此時,我們理解他的感受,并期待他傷愈復(fù)出?!彪S即,第二天凌晨,以劉翔退賽為題材,主題為“愛運動,即使它傷了你的心”的平面廣告伴隨著各報社“劉翔退賽”的頭條消息,出現(xiàn)在華東、華南、華北 各地區(qū)的主要都市報的頭版位

49、置。作為劉翔的贊助商,耐克公司原先已準備好劉翔奪冠版的廣告和未奪冠的廣告,但未料到退賽,而耐克公司此番動作之快,不禁讓人想起 2006 年 7 月 12 日劉翔在瑞士破男子 110 米欄世界紀錄后, 耐克公司僅用 14 小時,從網(wǎng)絡(luò)到報紙到電視,再到劉翔回國現(xiàn)場身穿的紀念 T 恤,耐克的廣告迅速占據(jù)了媒體,充足的曝光讓品牌得到最大的展示。問題:(1)劉翔與耐克公司的關(guān)系說明了國際市場營銷中的哪種原理? (2)耐克公司以劉翔退賽展開營銷活動,你受到什么啟發(fā)?國際市場營銷學(xué)試卷四答案一、單項選擇題(本大題共 25 小題,每小題 1 分,共 25 分)1-5 DBBAB; 6-10 CCADA11-

50、15 ADCAD16-20 DBBCA21-25 CCAAB二、多項選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分)1、ABDE; 2、ABC;3、ABCE;4、ABCDE;5、ABC三、簡答題(本大題共 5 小題,每小題 5 分,共 25 分) 1、簡述市場調(diào)查中的問題。答:語言問題;其他社會文化問題,包括對外國人的信任感、婦女地位問題、家庭結(jié)構(gòu)、社會傳統(tǒng)和心理因素問題;基礎(chǔ)設(shè)施問題。2、簡述國際技術(shù)市場的作用。答:有利于節(jié)約社會資源,加快世界生產(chǎn)力的發(fā)展;有力地推動了世界有形商品交換的發(fā)展;有利于企業(yè)技術(shù)進步,改善和加強競爭能力;對國際商品貿(mào)易的格局和流向會產(chǎn)生重大影響。3、簡述

51、中國開拓國際服務(wù)市場戰(zhàn)略。答:中國開拓國際服務(wù)市場的戰(zhàn)略為開放國內(nèi)服務(wù)市場與拓展國際服務(wù)市場相結(jié)合的戰(zhàn)略。這要求:使國內(nèi)服務(wù)市場與國際服務(wù)市場同步發(fā)展,使國際服務(wù)業(yè)有堅實的基礎(chǔ);使國際勞務(wù)輸入與國內(nèi)建設(shè)需求緊密結(jié)合,通過國際服務(wù)輸入促進我國經(jīng)濟建設(shè)水平;堅持以我為主,有步驟分階段開放國內(nèi)服務(wù)市場;力爭使我國的國際服務(wù)市場活動 得到多邊保障,改變對我國的歧視性待遇,維護國家利益。4、簡述選擇國際市場中間商的決策。答:選擇國際市場中間商的決策包括出口銷售渠道長度決策;出口銷售渠道寬度決策;渠道成員的選擇。中間商的選擇關(guān)系到能否實現(xiàn)渠道目標和效率的問題,其關(guān)鍵性因素包括:中間商的可用性、中間商的服務(wù)

52、成本費用、中間商履行職責(zé)的能力和效率、制造商對中間商活動的可控程度。5、簡述國際商業(yè)糾紛的解決途徑。答:友好協(xié)商;訴訟;仲裁四、計算題(本大題共 1 小題,10 分)解:該產(chǎn)品單位成本=(6500+4500)/11000=1 元該產(chǎn)品單位變動成本=6500/11000=0.59 元該產(chǎn)品單位售價=(6500+4500/2)/11000=0.795 元五、論述題(本大題共 2 小題,每小題 10 分,共 20 分) 1、試述產(chǎn)品生命周期及其各階段相應(yīng)的營銷措施。答:產(chǎn)品生命周期是指從投入市場到推出市場的過程,這一過程就叫產(chǎn)品生命周期。一般包括投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。由于產(chǎn)品生命周

53、期的各個階段具有各自的 特點,因而在每個階段的營銷措施必然不同,具體如下:投入期:改善質(zhì)量,強化廣告宣傳和推銷工作;盡快疏通銷售渠道,建立適當(dāng)?shù)姆咒N系統(tǒng);成長期:擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高市場占有率,企業(yè)經(jīng)營管理重點應(yīng)是創(chuàng)名牌、提高產(chǎn)品聲譽;成熟期:企業(yè)應(yīng)加強成本、質(zhì)量控制,增強和維護產(chǎn)品品牌和商標的信譽;衰退期:企業(yè)應(yīng)通過發(fā)展新產(chǎn)品來取代老產(chǎn)品。(可以結(jié)合每階段的特點展開,若沒展開頂多扣 2 分)2、試述跨國公司市場挑戰(zhàn)者的基本戰(zhàn)略目標和競爭戰(zhàn)略。解:跨國公司市場挑戰(zhàn)者企業(yè)市場占有率比領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)小,在市場中的競爭地位略次于領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)。其基本戰(zhàn)略目標為尋求導(dǎo)致更大營利能力的市場占有率的提高。其競爭戰(zhàn)略

54、為創(chuàng)新戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略、空缺定位戰(zhàn)略、兼并戰(zhàn)略。創(chuàng)新戰(zhàn)略,指挑戰(zhàn)者企業(yè)通過富有創(chuàng)造力的競爭方法,在技術(shù)、產(chǎn)品、營銷和組織管理等 方面通過創(chuàng)新,擴大市場占有率;差異化戰(zhàn)略,主要指在產(chǎn)品各要素方面和營銷方式、策略上形成企業(yè)特有的、與競爭對手 不同的風(fēng)格,從而樹立能為顧客所識別的市場形象和競爭優(yōu)勢;低成本戰(zhàn)略,提高市場占有率最常用的戰(zhàn)略是致力于降低成本;空缺定位戰(zhàn)略,是指企業(yè)注意力集中于領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)所忽視的產(chǎn)品和顧客上,即將目標指向競 爭對手力量薄弱或沒有注意到的細分市場。兼并戰(zhàn)略,這是通過快速的組織吞并手段來改變競爭地位的戰(zhàn)略。(適當(dāng)展開)六、案例分析題(本大題共 1 小題,10 分)劉翔

55、與國際市場廣告解:(1)劉翔與耐克公司的關(guān)系說明了國際市場營銷中的國際市場促銷策略原理;(2)耐克公司通過國際市場促銷原理中的國際廣告和公共關(guān)系促銷組合實現(xiàn)了一次成功的營銷活動。啟示:針對復(fù)雜多變的國際市場,企業(yè)要講求積極主動和富有預(yù)見性;進行國際促銷要注意環(huán)境和時機的選擇。劉翔因傷退出比賽,對劉翔本人和廣大中國人來說是一種很悲傷的事情,但耐克通過精心設(shè)計的平面廣告,進行溫情炒作,不僅安慰了劉翔,而且巧妙地贏得了所有中國人的心。在當(dāng)時的環(huán)境和時機下,耐克的營銷策略是完全正確的。提高隨機應(yīng)變能力。劉翔因傷病退出比賽,這是一件負面事件,這對耐克公司來說,無疑是一個致命的打擊,耐克公司面對變故隨機應(yīng)

56、變,企業(yè)樹立了良好的社會形象,提高了自己的銷售額。促銷策略應(yīng)富有創(chuàng)意。耐克的本次促銷策劃非常富有創(chuàng)意,成功化解了公司在本次事件中面臨的壓力。國際市場營銷學(xué)試卷五一、單項選擇題(本大題共 l5 小題,每小題 l 分,共 15 分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 1、市場營銷職能的核心是()A市場交換B滿足需求 C提供商品 D引導(dǎo)需求2、拉美一體化聯(lián)盟成立于(),標志著替代了拉美自由貿(mào)易聯(lián)盟 A1956 年 B1960 年C1978 年 D1980 年3、用來如實反映市場經(jīng)營狀況的一種市場研究,如了解企業(yè)的銷售增長率,是() A探索|生

57、研究B描述性研究C因果性研究D預(yù)測性研究 4、運用全球化營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于()A營銷目標的轉(zhuǎn)變B市場的全球化C.經(jīng)營哲學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變 D了解全球市場5、產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌和商標、包裝、式樣等屬于產(chǎn)品的層次中的( )A核心層B有形特征層 C附加利益層 D無形特征層6、購買汽車,一般可獲一年的免費保修服務(wù),屬于() A單純的有形產(chǎn)品B附帶服務(wù)的有形產(chǎn)品 C提供單純的服務(wù)D主要提供服務(wù)、附帶提供有形物品的產(chǎn)品7、在技術(shù)創(chuàng)新階段,企業(yè)的技術(shù)開發(fā)者對待技術(shù)轉(zhuǎn)讓的態(tài)度應(yīng)該是,() A不宜轉(zhuǎn)讓技術(shù)B可以轉(zhuǎn)讓技術(shù)C不能轉(zhuǎn)讓技術(shù) D.必須轉(zhuǎn)讓技術(shù) 8、由于服務(wù)貿(mào)易提供的是非實物形態(tài)的某種特殊使用價值,因而又被稱為(

58、) A無形貿(mào)易B有形貿(mào)易C實物貿(mào)易D.技術(shù)貿(mào)易 9、世界市場中的后起者可以采用低價格,產(chǎn)品差異化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種營銷手段直接向競爭對手現(xiàn)有的市場陣地進行滲透式進攻,以動搖競爭者的防線,這種戰(zhàn)略是() A滲透戰(zhàn)略B蠶食戰(zhàn)略C迂回進攻D游擊進攻 10、商品低于國際市場價格的壟斷低價被稱為()A賣方壟斷價格 B買方壟斷價格C第三方壟斷價格 D國際市場價格11、在市場競爭激烈的條件下,企業(yè)把自己產(chǎn)品價格定在同行業(yè)平均價格水平上,并且追隨競爭者的價格及時調(diào)整定價。這種定價方法是()A薄利多銷定價法B按質(zhì)論價法 C差別對待定價法D隨行就市定價法12、你認為下述各選項中,最適宜采用聲望定價法的是() A土豆

59、B法拉利轎車C圓珠筆D襯衣13、在中國,自行車是上下班的交通工具,在美國,則是健身工具,如果在美國促銷自行車時,口號是“方便您上下班”,錯誤在于( )A編碼不當(dāng) B要傳播的信息沒有反映目標市場C媒介選擇不當(dāng) D信息不能到達接受人群 14、第二次世界大戰(zhàn)后,服務(wù)性生產(chǎn)是()的觀點被普遍采用。 A第三產(chǎn)業(yè)B第二產(chǎn)業(yè)C第一產(chǎn)業(yè)D 流 通 業(yè) 15、我國向世界范圍內(nèi)提供發(fā)射人造衛(wèi)星的任務(wù)屬于() A遠洋運輸服務(wù) B旅游服務(wù)C專業(yè)性服務(wù) D其他國際服務(wù)二、多項選擇題(本大題共 l0 小題,每小題 2 分,共 20 分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的

60、括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。1、國際市場營銷決策主要解決的問題是() A是否進入國際市場B進入哪種市場C如何進入目標市場D在目標市場內(nèi)如何營銷 E.本企業(yè)的財務(wù)狀況是否良好2、常用的非結(jié)構(gòu)性提問的方法有()A字句聯(lián)想B完成小故事 C圖畫測驗D在幾種選擇中擇一E自由提問 3、下列各項中,屬于新產(chǎn)品的是()A現(xiàn)有產(chǎn)品B變型產(chǎn)品 C多樣化產(chǎn)品D目前可得到的產(chǎn)品E技術(shù)型新產(chǎn)品 4、新產(chǎn)品戰(zhàn)略首先應(yīng)確定基本的戰(zhàn)略競爭域,戰(zhàn)略競爭域一般包括() A發(fā)展目標B產(chǎn)品 C最終用途D 顧客群 E技術(shù) 5、新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有()A保持地位戰(zhàn)略B革新戰(zhàn)略 C冒險戰(zhàn)略D退出戰(zhàn)略E進入戰(zhàn)略6、當(dāng)一項技術(shù)已經(jīng)高度完

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