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文檔簡介
1、員工關(guān)系開展方案一、開展目的:1不斷加強(qiáng)并完善現(xiàn)有員工關(guān)系,為公司與員工間搭建更加通暢的溝通平臺(tái),提高員 工滿意度。2、增強(qiáng)員工的歸屬感,提升企業(yè)凝聚力,形成公司特有的文化氣氛。二、執(zhí)行責(zé)任人:主導(dǎo):行政人事部協(xié)助:各部門三、方案內(nèi)容一、新員工入職訪談1、訪談時(shí)間:新員工入職一個(gè)月內(nèi)。2、訪談?lì)l次:每周至少1次。3、 訪談方式:或現(xiàn)場訪談。4、訪談結(jié)果:形成溝通記錄表,標(biāo)注出現(xiàn)的問題,反應(yīng)行政人事經(jīng)理。二、離職面談及離職率分析1、面談時(shí)間:員工申請(qǐng)離職時(shí)。2、受訪人員:申請(qǐng)離職的員工,含總部、賣場人員。3、 面談方式:總部人員及市區(qū)賣場人員采用現(xiàn)場面談,外圍賣場采用面談方式。4、面談結(jié)果:形成
2、員工離職訪談表,反應(yīng)至行政人事經(jīng)理,并留存。三、企業(yè)文化建立1、公司宣傳欄建立公司即將面臨搬遷,擬搬遷后重新設(shè)計(jì)制作文化墻,內(nèi)容如下:序號(hào)欄目變更性質(zhì)主題內(nèi)容維護(hù)責(zé)任人1公告欄通知、公告2表彰欄不變獲獎(jiǎng)人員照片、表彰事跡3成長欄職場、心態(tài)、哲理小故事行政人事部4團(tuán)隊(duì)風(fēng)采集體活動(dòng)照片5本月培訓(xùn)新增公司本月培訓(xùn)活動(dòng)6公司資訊共享各部門最新動(dòng)向設(shè)計(jì)責(zé)任人:黃妍秋2、圖書資訊欄建立1、方式:設(shè)立學(xué)習(xí)區(qū)域書籍報(bào)刊取閱區(qū)2、書籍收集措施:號(hào)召員工捐贈(zèng)自有書籍;由公司購置相關(guān)書籍;公司訂閱報(bào)刊。3、獎(jiǎng)勵(lì)措施:以部門為單位每月至少寫一篇書籍讀后感,對(duì)當(dāng)月最優(yōu)秀讀后感進(jìn)展公 開展示并獎(jiǎng)勵(lì)部門現(xiàn)金100元。3、建
3、立遴選季度優(yōu)秀員工制度1、遴選時(shí)間:每季度評(píng)選,每年 4月上旬、7月上旬、10月上旬、1月上旬評(píng)選上季 度優(yōu)秀員工。2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:發(fā)放榮譽(yù)獎(jiǎng)狀;所獲榮譽(yù)上公司文化墻榮耀榜;公司獎(jiǎng)勵(lì)電影票紅包2張或其他方式。3、評(píng)選原那么:公平公正、為投票人保密原那么。4、具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:A、 季度奉獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)選依據(jù):季度任務(wù)完成率最高的銷售類人員,以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)。評(píng)選范圍:直營、批發(fā)、電商銷售人員,不含柜臺(tái)人員。B、最正確協(xié)作獎(jiǎng)評(píng)選方式:問卷形式。每人評(píng)選3名其他部門最配合工作的人員,再在其中取得票最高 者。評(píng)選范圍:總部除部門經(jīng)理以外的人員。C、管理標(biāo)兵評(píng)選方式:問卷調(diào)查:1下屬評(píng)價(jià)本部門經(jīng)理的管理能力,占比
4、70%; 2中層人員 之間互相評(píng)價(jià)相互之間的協(xié)作能力,占比30%如某部門下屬人數(shù)為0,那么此項(xiàng)占比為100% 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):、下屬滿意度評(píng)價(jià)例如丨:指標(biāo)名稱指標(biāo)解釋+弱強(qiáng)工作氣氛能夠公平客觀的評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn), 部門內(nèi)形成有序、積極向上的工作氣氛。251815125培養(yǎng)部屬重視對(duì)下屬的培養(yǎng),能帶出優(yōu)秀的員工。251815125鼓勵(lì)部屬能及時(shí)認(rèn)可下屬的工作態(tài)度及能力,持 續(xù)保持下屬的工作熱情。251815125關(guān)愛下屬關(guān)注下屬的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心下屬生活, 幫助下屬排憂解難。251815125專業(yè)水平熟練掌握本職工作的相關(guān)專業(yè)技能, 并能用專業(yè)技能積極指導(dǎo)下屬工作。251815125組織紀(jì)律自身遵守公
5、司規(guī)章制度的同時(shí)能監(jiān)視 下屬在工作中的組織紀(jì)律性。251815125溝通協(xié)調(diào)能 力部門內(nèi)部出現(xiàn)問題時(shí)能積極溝通協(xié) 調(diào),公正處理。251815125、中層之間評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)其他部門中層人員在工作上的協(xié)作程度 評(píng)選范圍:中層人員D、敬業(yè)獎(jiǎng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):季度無請(qǐng)假、無遲到早退的人員不含補(bǔ)休人員,以考勤數(shù)據(jù)為依據(jù) 評(píng)選范圍:總部全體人員。四、員工福利關(guān)心 1、員工生日福利內(nèi)容預(yù)算責(zé)任部門備注或短信微信祝福0.15 元行政人事部生日當(dāng)天發(fā)送公司定制LOG(賀卡3元市區(qū)當(dāng)面送達(dá), 外圍區(qū)域寄達(dá)生日禮金50元備注:取消前期在工資中補(bǔ)貼 30元的福利方式。定制賀卡例如:2、對(duì)離職員工表達(dá)感謝方式:公司定制感謝卡印制公司 LOGO,預(yù)算為2元,內(nèi)容如下:親愛的伙伴:您好!首先,公司全體員工衷心向您和您的家人表示感謝!感謝您在公司任職期間的兢兢業(yè)業(yè)、默默奉 獻(xiàn)!感謝您對(duì)瑞雕的認(rèn)可與信賴!感謝您對(duì)瑞雕的忠誠和敬業(yè)!感謝您對(duì)瑞雕付出的辛勞和汗水!您在公司工作了 年,伴隨著公司走過了許多風(fēng)雨,雖然您由于諸多個(gè)人原因不得不選擇離開公司,但是我們相信,在瑞雕這些日子的成長能讓您比昨天更自信、朋友更多、笑容更美!在未來的日 子里,無論是在工作中或生活中,您都是最優(yōu)秀的!優(yōu)秀員工是公司的財(cái)富,當(dāng)您決定離開時(shí),我們的心里都有一種說不出的感受-是遺憾!是惋惜!是祝福!但是天下沒有不散的筵席,我們衷心祝福
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