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文檔簡介
1、- PAGE 12 -第一章一、名詞解解釋1.系統(tǒng):系統(tǒng)是由由兩個以上上有機聯(lián)系系、相互作作用的要素素所構(gòu)成,具具有特定功功能、結(jié)構(gòu)構(gòu)和環(huán)境的的整體。2.系統(tǒng)工工程:用定定量與定性性相結(jié)合的的系統(tǒng)思想想和方法處處理大型復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)的的問題,無無論是系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計或或組織的建建立,還是是系統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)營管理,都都可以統(tǒng)一一的看成是是一類工程程實踐,統(tǒng)統(tǒng)稱為系統(tǒng)統(tǒng)工程。3.自然系系統(tǒng):自然然系統(tǒng)主要要指由自然然物(動物物、植物、礦物、水水資源等)所所自然形成成的系統(tǒng),像像海洋系統(tǒng)統(tǒng)、礦藏系系統(tǒng)等。4.人造系系統(tǒng):人造造系統(tǒng)是根根據(jù)特定的的目標,通通過人的主主觀努力所所建成的系系統(tǒng),如生生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)統(tǒng)
2、等。5.實體系系統(tǒng):凡是是以礦物、生物、機機械和人群群等實體為為基本要素素所組成的的系統(tǒng)稱之之為實體系系統(tǒng)。6.概念系系統(tǒng):凡是是由概念、原理、原原則、方法法、制度、程序等概概念性的非非物質(zhì)要素素所構(gòu)成的的系統(tǒng)稱為為概念系統(tǒng)統(tǒng)。二、判斷正正誤1.管理系系統(tǒng)是一種種組織化的的復(fù)雜系統(tǒng)統(tǒng)。( TT )2.大型工工程系統(tǒng)和和管理系統(tǒng)統(tǒng)是兩類完完全不同的的大規(guī)模復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)。( F )3.系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)主要要是按照其其功能要求求所確定的的。( FF )4.層次結(jié)結(jié)構(gòu)和輸入入輸出結(jié)構(gòu)構(gòu)或兩者的的結(jié)合是描描述系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)的常用用方式。( T)三、簡答1.為什么么說系統(tǒng)工工程時一門門新興的交交叉學(xué)科?答:系統(tǒng)工工
3、程是以研研究大規(guī)模模復(fù)雜系統(tǒng)統(tǒng)為對象的的一門交叉叉學(xué)科。它它是把自然然科學(xué)和社社會科學(xué)的的某些思想想、理論、方法、策策略和手段段等根據(jù)總總體協(xié)調(diào)的的需要,有有機地聯(lián)系系起來,把把人們的生生產(chǎn)、科研研或經(jīng)濟活活動有效地地組織起來來,應(yīng)用定定量分析和和定性分析析相結(jié)合的的方法和電電子計算機機等技術(shù)工工具,對系系統(tǒng)的構(gòu)成成要素、組組織結(jié)構(gòu)、信息交換換和反饋控控制等功能能進行分析析、設(shè)計、制造和服服務(wù),從而而達到最優(yōu)優(yōu)設(shè)計、最最優(yōu)控制和和最優(yōu)管理理的目的,以以便最充分分填發(fā)揮人人力、物力力的潛力,通通過各種組組織管理技技術(shù),使局局部和整體體之間的關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)配配合,以實實現(xiàn)系統(tǒng)的的綜合最優(yōu)優(yōu)化。系統(tǒng)工程
4、在在自然科學(xué)學(xué)與社會科科學(xué)之間架架設(shè)了一座座溝通的橋橋梁。現(xiàn)代代數(shù)學(xué)方法法和計算機機技術(shù),通通過系統(tǒng)工工程,為社社會科學(xué)研研究增加了了極為有用用的定量方方法、模型型方法、模模擬實驗方方法和優(yōu)化化方法。系系統(tǒng)工程為為從事自然然科學(xué)的工工程技術(shù)人人員和從事事社會科學(xué)學(xué)的研究人人員的相互互合作開辟辟了廣闊的的道路。2.簡述系系統(tǒng)的一般般屬性答:(1)整整體性:整整體性是系系統(tǒng)最基本本、最核心心的特征,是是系統(tǒng)性最最集中的體體現(xiàn);(2)關(guān)聯(lián)聯(lián)性:構(gòu)成成系統(tǒng)的要要素是相互互聯(lián)系、相相互作用的的;同時,所所有要素均均隸屬于系系統(tǒng)整體,并并具有互動動關(guān)系。關(guān)關(guān)聯(lián)性表明明這些聯(lián)系系或關(guān)系的的特性,并并且形成了
5、了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)問題的基基礎(chǔ);(3)環(huán)境境適應(yīng)性:任何一個個系統(tǒng)都處處于一定的的環(huán)境之中中,并與環(huán)環(huán)境之間產(chǎn)產(chǎn)生物質(zhì)、能量和信信息的交流流。環(huán)境的的變化必然然會引起系系統(tǒng)功能及及結(jié)構(gòu)的變變化。除此之外,很很多系統(tǒng)還還具有目的的性、層次次性等特征征。3.系統(tǒng)工工程方法有有哪些特點點?答:1. 系統(tǒng)工程程是一般采采用先決定定整體框架架,后進入入內(nèi)部詳細細設(shè)計的程程序2. 系統(tǒng)統(tǒng)工程試圖圖通過將構(gòu)構(gòu)成事物要要素的程序序加以適當(dāng)當(dāng)配置來提提高整體功功能,主張張可采用不不太可靠的的元件構(gòu)成成可靠的系系統(tǒng),其核核心思想是是“綜合及創(chuàng)創(chuàng)造”3.系統(tǒng)工工程屬于“軟科學(xué)”4.簡述系系統(tǒng)工程的的應(yīng)用領(lǐng)域域答:目前,系
6、系統(tǒng)工程的的應(yīng)用領(lǐng)域域十分廣泛泛 社會系系統(tǒng)工程 經(jīng)濟系系統(tǒng)工程 區(qū)域規(guī)規(guī)劃系統(tǒng)工工程 環(huán)境生生態(tài)系統(tǒng)工工程 能源系系統(tǒng)工程 水資源源系統(tǒng)工程程 交通運運輸系統(tǒng)工工程 農(nóng)業(yè)系系統(tǒng)工程 企業(yè)系系統(tǒng)工程 工程項項目管理系系統(tǒng)工程 科技管管理系統(tǒng)工工程 教育系系統(tǒng)工程 人口系系統(tǒng)工程 軍事系系統(tǒng)工程 信息系系統(tǒng)工程 物流系系統(tǒng)工程5.簡述動動態(tài)系統(tǒng)與與靜態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)的區(qū)別答:動態(tài)系系統(tǒng)是系統(tǒng)統(tǒng)的狀態(tài)隨隨時間而變變化的系統(tǒng)統(tǒng);而靜態(tài)態(tài)系統(tǒng)則是是表征系統(tǒng)統(tǒng)運行規(guī)律律的模型中中不含時間間因素,即即模型中的的量不隨時時間而變化化,它可視視作動態(tài)系系統(tǒng)的一種種特殊情況況,即狀態(tài)態(tài)處于穩(wěn)定定的系統(tǒng)。實際上多多數(shù)系統(tǒng)
7、是是動態(tài)系統(tǒng)統(tǒng),但由于于動態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)中各種參參數(shù)之間的的相互關(guān)系系非常復(fù)雜雜,要找出出其中的規(guī)規(guī)律性有時時是非常困困難的,這這時為了簡簡化起見而而假設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)是靜態(tài)的的,或使系系統(tǒng)中的各各種參數(shù)隨隨時間變化化的幅度很很小,而視視為穩(wěn)態(tài)的的。第二章一、名詞解解釋1.控制系系統(tǒng):控制制系統(tǒng)由實實控器、受受控器和控控制作用的的傳遞者組組成。形成成一個整體體的控制功功能和行為為,但這又又是相對于于某種環(huán)境境而言,因因而可以把把由實控器器、受控器器和控制作作用的傳遞遞者組成,相相對于某種種環(huán)境而具具有控制功功能與行為為的系統(tǒng),稱稱為控制系系統(tǒng)。2.功能模模擬法:功功能模擬法法就是以功功能和行為為的相似性性為
8、基礎(chǔ),用用模型模仿仿原型的功功能和行為為的一種方方法。3.狹義信信息論:即即申農(nóng)信息息論,主要要研究消息息的信息量量、信道(傳傳輸消息的的通道)容容量以及消消息的編碼碼問題。4.一般信信息論:主主要研究通通信問題,還還包括噪聲聲理論、信信號濾波與與預(yù)測、調(diào)調(diào)制、信息息處理等問問題。5.系統(tǒng)方方法:系統(tǒng)統(tǒng)方法就是是從系統(tǒng)的的觀點出發(fā)發(fā),在系統(tǒng)統(tǒng)與要素、要素與要要素、系統(tǒng)統(tǒng)與外部環(huán)環(huán)境的相互互關(guān)系中揭揭示對象系系統(tǒng)的系統(tǒng)統(tǒng)特性和運運動規(guī)律,從從而最佳的的處理問題題。二、判斷正正誤1. SEE本質(zhì)上是是一種組織織管理的技技術(shù)方法。( TT )2. 改革革是“系統(tǒng)工程程(SE)”。( T )三、簡答:
9、1.簡述大大規(guī)模復(fù)雜雜系統(tǒng)的特特點答: 系系統(tǒng)的功能能和屬性多多樣,由此此而帶來的的多重目標標間經(jīng)常會會出現(xiàn)相互互消張或沖沖突的關(guān)系系 系統(tǒng)通通常由多維維且不同質(zhì)質(zhì)的要素所所構(gòu)成 一般為為人機系統(tǒng)統(tǒng),而人及及其組織或或群體表現(xiàn)現(xiàn)出固有的的復(fù)雜性 由要素素間相互作作用關(guān)系所所形成的系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)日日益復(fù)雜化化和動態(tài)化化。此外,大規(guī)規(guī)模復(fù)雜系系統(tǒng)還具有有規(guī)模龐大大及經(jīng)濟性性突出等特特點。2.列表比比較“硬”系統(tǒng)與“軟”系統(tǒng)答:“硬”系統(tǒng)統(tǒng)“軟”系統(tǒng)統(tǒng)運籌學(xué)社會系統(tǒng)設(shè)設(shè)計系統(tǒng)分析戰(zhàn)略假設(shè)表表面化與檢檢驗系統(tǒng)工程社會系統(tǒng)科科學(xué)系統(tǒng)動力學(xué)學(xué)軟系統(tǒng)方法法論(硬系統(tǒng)方方法)(軟系統(tǒng)方方法)3.簡述系系統(tǒng)方法的的
10、啟示答:系統(tǒng)方方法告訴我我們要以系系統(tǒng)的觀點點去看整個個世界,不不能片面、孤立地看看問題。系系統(tǒng)方法主主張以思辨辨原則代替替實驗原則則,不能機機械看問題題,尤其是是在處理復(fù)復(fù)雜、有機機程度高地地系統(tǒng)時,這這一點尤為為重要。系系統(tǒng)方法論論主張以整整體論代替替還原論。系統(tǒng)方法法啟示我們們以目的論論代替因果果論。人類類經(jīng)濟社會會不是偶然然事件的產(chǎn)產(chǎn)物,而是是有目的性性的復(fù)雜系系統(tǒng),研究究問題的出出發(fā)點是認認識其目的的,服務(wù)于于目的。4.簡述一一般系統(tǒng)論論的基本觀觀點答:系統(tǒng)的的整體性系統(tǒng)的開放放性系統(tǒng)的動態(tài)態(tài)相關(guān)性系統(tǒng)的層次次等級性系統(tǒng)的有序序性 5.簡述系系統(tǒng)方法要要求遵循的的原則答:整體性性:從
11、整體體出發(fā)進行行研究,注注意各要素素之間的相相關(guān)關(guān)系歷時性(動動態(tài)性):從時間軸軸上看其產(chǎn)產(chǎn)生、發(fā)展展的過程及及前景最優(yōu)化:要要求整體最最優(yōu),而不不拘泥于局局部最優(yōu)第三章一、名詞解解釋1.系統(tǒng)分分析:系統(tǒng)統(tǒng)分析是運運用建模及及預(yù)測、優(yōu)優(yōu)化、仿真真、評價等等技術(shù)對系系統(tǒng)的各個個方面進行行定性與定定量相結(jié)合合的分析,為為選擇最優(yōu)優(yōu)或滿意的的系統(tǒng)方案案提供決策策依據(jù)的分分析研究過過程。2.系統(tǒng)工工程方法論論:系統(tǒng)工工程方法論論就是分析析和解決系系統(tǒng)開發(fā)、運作及管管理實踐中中的問題所所應(yīng)遵循的的工作程序序、邏輯步步驟和基本本方法。3.霍爾三三維結(jié)構(gòu):霍爾三維維結(jié)構(gòu)是由由美國學(xué)者者AD霍爾等人人在大量工
12、工程實踐基基礎(chǔ)上,于于19699年提出的的,其內(nèi)容容反映在可可以直觀展展示系統(tǒng)工工程各項工工作內(nèi)容的的三維結(jié)構(gòu)構(gòu)圖中,霍霍爾三維結(jié)結(jié)構(gòu)集中體體現(xiàn)了系統(tǒng)統(tǒng)工程方法法的系統(tǒng)化化、綜合化化、最優(yōu)化化、程序化化和標準化化等特點,是是系統(tǒng)工程程方法論的的重要基礎(chǔ)礎(chǔ)內(nèi)容。三、判斷正正誤1.Halll三維結(jié)結(jié)構(gòu)與Chhecklland方方法論均強強調(diào)定量分分析。( F )2.Cheecklaand方法法論是在HHall三三維結(jié)構(gòu)的的基礎(chǔ)上提提出的,因因而更為合合理。( F )3.系統(tǒng)分分析原理與與Halll三維結(jié)構(gòu)構(gòu)和Cheecklaand方法法論有密切切聯(lián)系。( T )四、簡答1.畫圖表表示系統(tǒng)分分析的基
13、本本步驟認識問題探尋目標綜合方案模型化優(yōu)化或仿真分析系統(tǒng)評價決策NY初步SA規(guī)范分析綜合分析答:2.簡述切切克蘭德方方法論的主主要內(nèi)容和和工作過程程答:主要步步驟:認識問題根底定義建立概念模模型比較及探究究選擇設(shè)計與實施施評估與反饋饋具體如下圖圖所示:3.簡述霍霍爾三維結(jié)結(jié)構(gòu)的主要要特點答:霍爾三三維結(jié)構(gòu)強強調(diào)明確目目標,核心心內(nèi)容是最最優(yōu)化,并并認為現(xiàn)實實問題基本本都可以歸歸納成工程程系統(tǒng)問題題,應(yīng)用定定量分析手手段,求得得最優(yōu)解答答。該方法法論具有研研究方法上上的整體性性。技術(shù)應(yīng)應(yīng)用上的綜綜合性、組組織管理上上的科學(xué)性性和系統(tǒng)工工程的問題題導(dǎo)向性等等突出特點點。4.簡述系系統(tǒng)分析的的主要原
14、則則答: 堅堅持問題導(dǎo)導(dǎo)向; 以整體體為目標; 多方案案模型分析析與選優(yōu); 定性分分析與定量量分析相結(jié)結(jié)合; 多次反反復(fù)進行第四章一、名詞解解釋1.模型:模型是描描述現(xiàn)實世世界的一個個抽象,由由于描述現(xiàn)現(xiàn)實世界,因因此必須反反映實際;由于它的的抽象特征征,又應(yīng)高高于實際。2.結(jié)構(gòu)分分析:結(jié)構(gòu)構(gòu)分析是一一個實現(xiàn)系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模模型化并加加以揭示的的過程。3.概念模模型:概念念模型是通通過人們的的經(jīng)驗、知知識和直覺覺形成的。它們在形形式上可以以是思維的的、字句的的或描述的的。4.符號模模型:符號號模型用符符號來代表表系統(tǒng)的各各種因素和和它們間的的相互關(guān)系系。二、判斷正正誤1.解釋結(jié)結(jié)構(gòu)模型的的直接結(jié)構(gòu)
15、構(gòu)基礎(chǔ)是多多級遞階有有向圖。( F )2.ISMM是SD的的結(jié)構(gòu)模型型基礎(chǔ) ( F )三、簡答1.簡述模模型化的作作用答: 模模型本身是是人們對客客觀系統(tǒng)一一定程度研研究結(jié)果的的表達。這這種表達是是簡潔的、形式化的的。 模型提提供了脫離離具體內(nèi)容容的邏輯演演繹和計算算的基礎(chǔ),這這會導(dǎo)致對對科學(xué)規(guī)律律、理論、原理的發(fā)發(fā)現(xiàn)。 利用模模型可以進進行“思想”試驗??傊P托脱芯烤哂杏薪?jīng)濟、方方便、快速速和可重復(fù)復(fù)的特點,它它使得人們們可以對某某些不允許許進行試驗驗的系統(tǒng)進進行模擬試試驗研究,快快速顯示它它們在各種種條件下漫漫長的反映映過程,并并很經(jīng)濟,可可重復(fù)進行行。2.簡述模模型的特征征答: 它它
16、是現(xiàn)實世世界部分的的抽象與模模仿 它是由由那些與分分析問題有有關(guān)的因素素構(gòu)成的 它表明明了有關(guān)要要素之間的的相互聯(lián)系系3.簡述模模型化的本本質(zhì)答:利用模模型與原型型之間某方方面的相似似關(guān)系,在在研究過程程中用模型型來代替原原型,通過過對模型的的研究得到到關(guān)于原型型的一些信信息。這里里的相似關(guān)關(guān)系是指兩兩事物不論論其自身結(jié)結(jié)構(gòu)如何不不同,其某某些屬性是是相似的。4.簡述模模型化的地地位答:模型的的本質(zhì)決定定了它的作作用的局限限性。它不不能代替對對客觀系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)容的研研究,只有有在和對客客體系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)容研究相相配合時,模模型的作用用才能充分分發(fā)揮。模模型是對客客體的抽象象,得到的的結(jié)果,必必須拿到現(xiàn)現(xiàn)
17、實中去檢檢驗。四、應(yīng)用已知下面的的系統(tǒng)可達達矩陣,請請建立遞階階結(jié)構(gòu)模型型 解答: 縮減矩矩陣:層次化處理理:遞階有向圖圖: 第五章第五章一、名詞解解釋1.系統(tǒng)仿仿真:所謂謂系統(tǒng)仿真真,就是根根據(jù)系統(tǒng)分分析的目的的,在分析析系統(tǒng)各要要素性質(zhì)及及其相互關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,建立立能描述系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)或或行為過程程,且具有有一定邏輯輯關(guān)系或數(shù)數(shù)學(xué)方程的的仿真模型型,據(jù)此進進行實驗或或定性分析析,以獲得得正確決策策所需的各各種信息。 2.連續(xù)系系統(tǒng):連續(xù)續(xù)系統(tǒng)是指指系統(tǒng)中的的狀態(tài)變量量隨時間連連續(xù)地變化化的系統(tǒng)。3.離散系系統(tǒng):離散散系統(tǒng)是離離散事件動動態(tài)系統(tǒng)的的簡稱,是是指系統(tǒng)狀狀態(tài)變量只只在一些離離散地
18、時間間點上發(fā)生生變化地系系統(tǒng)。4.因果箭箭:連接因因果要素地地有向線段段,箭尾始始于原因,箭箭頭終于結(jié)結(jié)果。5.因果鏈鏈:因果關(guān)關(guān)系具有傳傳遞性,用用因果箭對對具有遞推推性質(zhì)地因因果關(guān)系加加以描繪即即得到因果果鏈。二、判斷正正誤 下面面為描述某某種傳染病病蔓延系統(tǒng)統(tǒng)問題的部部分DYNNAMO方方程及其變變量說明:L IPPK=IPPJ+DTT*CRJK ( T)C IPP=10 ( F ) R CRRJK=IIPC*NNCF*IIPK*SPPK ( F )A SPP=PIPK ( FF ) 其中:IPP患病人數(shù)數(shù)(人);CR每日受感感染人數(shù)(人人/日);IPC每次接觸觸的感染率率(無量綱綱);
19、NCCF額定接觸觸系數(shù)(比比例數(shù)/人人.日);SP未患病人人數(shù)(人);P總?cè)丝跀?shù)數(shù)(人)。三、簡答1.簡單歸歸納仿真的的主要作用用答: 仿仿真的過程程也是實驗驗的過程,而而且還是系系統(tǒng)地收集集和積累信信息的過程程。尤其是是對一些復(fù)復(fù)雜的隨機機問題,應(yīng)應(yīng)用仿真技技術(shù)是提供供所需信息息的唯一令令人滿意的的方法。 仿真技技術(shù)有可能能對一些難難以建立物物理模型或或數(shù)學(xué)模型型的對象系系統(tǒng),通過過仿真模型型來順利地地解決預(yù)測測、分析和和評價等系系統(tǒng)問題。 通過系系統(tǒng)仿真,可可以把一個個復(fù)雜的系系統(tǒng)化降階階成若干子子系統(tǒng)以便便于分析,并并能指出各各子系統(tǒng)之之間的各種種邏輯關(guān)系系。 通過系系統(tǒng)仿真,還還能啟發(fā)
20、新新的策略或或新思想的的產(chǎn)生,或或能暴露出出在系統(tǒng)中中隱藏著的的實質(zhì)性問問題。同時時,當(dāng)有新新的要素增增加到系統(tǒng)統(tǒng)中時,仿仿真可以預(yù)預(yù)先指出系系統(tǒng)狀態(tài)中中可能會出出現(xiàn)的瓶頸頸現(xiàn)象或其其它的問題題。2.SD的的主要研究究對象社會(經(jīng)經(jīng)濟)系統(tǒng)統(tǒng)有何突出出特點?答:社會系統(tǒng)統(tǒng)中存在著著決策環(huán)節(jié)節(jié)。社會系系統(tǒng)的行為為總是經(jīng)過過采集信息息,并按照照某個政策策進行信息息加工處理理作出決策策后出現(xiàn)的的,決策是是一個經(jīng)過過多次比較較、反復(fù)選選擇、優(yōu)化化的過程。社會系統(tǒng)統(tǒng)具有自律律性。自律律性就是自自己作主進進行決策,自自己管理、控制、約約束自身行行為的能力力和特性。社會系統(tǒng)統(tǒng)的非線性性。非線性性是指社會會現(xiàn)
21、象中原原因和結(jié)果果之間所呈呈現(xiàn)出的極極端非線性性關(guān)系。3.圖表展展示SD的的工作程序序 答:認識問題界定系統(tǒng)要素及其因果關(guān)系分析建立結(jié)構(gòu)模型建立數(shù)學(xué)模型仿真分析比較與評價政策分析4.簡述SSD結(jié)構(gòu)模模型地建模模步驟答:1.明確系系統(tǒng)邊界,即即確定對象象系統(tǒng)地范范圍2.闡明形形成系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)地反饋饋回路,即即明確系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)部活動動地因果關(guān)關(guān)系鏈3.確定反反饋回路中中的水準變變量和速率率變量4.闡明速速率變量的的子結(jié)構(gòu)或或完善、形形成各個決決策函數(shù),建建立起SDD結(jié)構(gòu)模型型(流圖)四、應(yīng)用1. 判斷斷下列因果果關(guān)系圖的的極性 (20)利息(元/年)銀行貨幣庫存量訂貨量庫存差額解答;+銀行貨幣+利息(元
22、/年)+庫存量訂貨量庫存差額+2. 寫出出DYNAAMO方程程運行結(jié)果果中仿真時時間0、11、2的水水準與速率率的輸出結(jié)結(jié)果,并畫畫出對應(yīng)的的流圖及輸輸出水準方方程的曲線線 L PK=PJJ+DT*PRJJKN P=100R PRRKL=C1*PPK C1=0.02解答:輸出結(jié)果:PPR0100211022.042104.042.0808 水準方程輸輸出曲線p1000第六章一、名詞解解釋1.系統(tǒng)評評價:系統(tǒng)統(tǒng)評價就是是全面評定定系統(tǒng)的價價值2.評價對對象:評價價對象是指指接受評價價的事物、行為或?qū)ο笙到y(tǒng)3.評價主主體:評價價主體是指指評定對象象系統(tǒng)價值值大小的個個人或集體體4.評價目目的:評
23、價價目的即系系統(tǒng)評價所所要解決的的問題和所所能發(fā)揮的的作用5.評價時時期:評價價時期即系系統(tǒng)評價在在系統(tǒng)開發(fā)發(fā)全過程中中所處的階階段6.效用:評價主體體根據(jù)個人人的性格特特點以及對對未來的展展望等因素素,對于某某種利益和和損失有自自己獨到的的感覺和反反應(yīng),這種種感覺和反反應(yīng)就是效效用。二、簡答:1.簡述系系統(tǒng)評價在在管理系統(tǒng)統(tǒng)工程中的的作用。答:系統(tǒng)評評價在管理理系統(tǒng)工程程中是一個個非常重要要的問題,尤尤其對各類類重大管理理決策是必必不可少的的。它是決決定系統(tǒng)方方案“命運”的一步重重要工作。是決策的的直接依據(jù)據(jù)和基礎(chǔ)。簡單的說說,系統(tǒng)評評價就是全全面評定系系統(tǒng)的價值值。2. 簡述述費用和效效益
24、的含義義答:費用是是為達到系系統(tǒng)目的所所必須付出出的代價或或犧牲。在在系統(tǒng)評價價中要特別別重視對以以下費用的的認識和研研究:貨幣幣費用和非非貨幣費用用、實際費費用與機會會費用、內(nèi)內(nèi)部費用與與外部費用用、一次性性費用與經(jīng)經(jīng)常費用。 效益益是實現(xiàn)某某個目的的的經(jīng)濟效果果,常可以以換算成貨貨幣值;有有效度是用用貨幣以外外的數(shù)量尺尺度表示的的效果,這這往往是對對系統(tǒng)方案案社會效果果的度量,具具有重要意意義。三、應(yīng)用(1) 計計算AHPP判斷矩陣陣的重要度度 解答:首先將矩陣陣補充完整整計算:(110)歸一化處理理: (2)從下下圖提供的的信息分析析 = 1 * ROMAN I、 = 2 * ROMAN II、 = 3 * ROMAN III所反反映的決策策人對風(fēng)險險的不同態(tài)態(tài)度,并作作簡要說明明(10) 解答:曲線I 所反映的的決策人的的特點是:他對肯定定能得到的的某一益損損值的效用用,大于對對帶有風(fēng)險險的相同甚甚至更大的的益損期望望值的效用用。屬于這這種類型的的決策人對對利益的反反應(yīng)比較遲遲緩,而對對損失則比比較敏感。這是一種種謹慎小心心、避免風(fēng)風(fēng)險、不求求大利的保保守型決策策人。曲線 = 3 * ROMAN IIII 所反反映的決策策人的特點點恰恰相反反。這種決決策人對損損失的反映映遲緩,而而對利益則則比較敏感感,是一種種不怕風(fēng)險險、謀求大大利的進取取型決策人人。曲
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