意外保險承諾書

1、2016 /8精品文檔意外保險承諾書一、積極落實本單位安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行；按規(guī)定建立安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員。自發(fā)接收上級部分的監(jiān)視管理，把安全工作責(zé)任切實落實到部門和責(zé)任人以及每一個職工。二、踴躍落實建立健全安全生產(chǎn)義務(wù)制度并嚴厲履行。按規(guī)章建破安全出產(chǎn)治理組織，配備平安管理職員。按劃定裝備消防設(shè)施、裝備、應(yīng)急照明燈具，分散通道暢通。三、定期組織職工全面發(fā)展安全常識、消防知識的教導(dǎo)培訓(xùn)運動，進步從業(yè)人員的安全意識和安全業(yè)務(wù)技巧。使從業(yè)人員做到“四懂四會”，可能武斷、準確地處理各種事件。四、對重大危險源跟易發(fā)事故的重點部位實行有效檢測、

2、監(jiān)控；落實重點部位、重點崗位應(yīng)急辦法，樹立按期巡回檢討軌制；制訂保險事變應(yīng)急救濟預(yù)案，并定期進行演練。五、杜絕日常工作中違章指揮、違章功課、違背勞動紀律，盲目作業(yè)“三違”事件的產(chǎn)生。六、如發(fā)生特、重大責(zé)任事故，即時停產(chǎn)整理，并接受相應(yīng)行政處罰和經(jīng)濟處分及承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。七、本承諾一式兩份，自己和城陽街道大北曲西社區(qū)居委會各執(zhí)一份。許諾單位（蓋章）：法人代表簽字：精品文檔2016 /8年月日自駕游隊員意外風(fēng)險責(zé)任承諾書（資料帖，備用）參加本次自駕游活動的隊員，均已事前通過電話及其它方式知道活動計劃及行程安排，充分了解活動可能出現(xiàn)的各種意外風(fēng)險。在自愿選擇參加本活動時，做出并確認遵守下列承諾。在

3、簽署本承諾書前，本人已明確悉知：自駕游路途遙遠，戶外活動匿藏風(fēng)險；雖然隊員主動防備可能發(fā)生的各種風(fēng)險，但事故隱患仍然不能完全排除。因此，經(jīng)謹慎思考后，本人鄭重承諾如下：自駕游是自由集約式的戶外活動，因共同的愛好和理念自由組合，自主活動。本人根據(jù)自己的能力（體能戶外技能和經(jīng)濟能力等）謹慎決定參加本活動，并自主關(guān)注自身的人身及財產(chǎn)安全?；顒又?，隊員之間只有相互關(guān)心幫助和遇險施救的道義責(zé)任。因此，除因隊員故意或重大過失導(dǎo)致本人人身傷害和財產(chǎn)損失外，僅因一般過失（包括自己或其他隊員過失）導(dǎo)致的傷害和損失，愿意由本人承擔(dān)責(zé)任，同時放棄對其他隊員提出民事賠償?shù)臋?quán)利?；顒咏M織者是活動項目的信息提供者，也是參

4、加活動的隊員，受全體隊員委托，組織者按全體隊員最終確定的活動方案指導(dǎo)活動。在活動中，組織者僅對活動的計劃行程負責(zé)，并向隊員謹慎提醒合理限度范圍內(nèi)的安全注意事項，但不承擔(dān)隊員在活動中的事故出險責(zé)任（包括意外事故，組織者為侵權(quán)人之外的侵害事件和無過錯責(zé)任事故）。本人充分理解并尊重此項共識，做好自身安全防范措施，并對活動中的事故風(fēng)險自負其責(zé)。三、活動中，車主及駕駛員是受全體隊員的委托無償提供活動車輛及義務(wù)駕駛服務(wù)的隊員，其車輛及駕駛服務(wù)為全體隊員所共享。因此，活動途中意外發(fā)生交通事故給本人造成傷害的，除非經(jīng)專業(yè)鑒定確定事故是因故意行為所致外，本人放棄對車主及駕駛員的損害賠償請求；作為損害救濟，意外事

5、故造成車輛或本人人身傷損的，由保險公司按車損保險或駕乘座位保險賠付，并以此為限，本人不要求隊友承擔(dān)補充賠償責(zé)任?；顒又?，意外事故是因隊員之外的第三者責(zé)任造成的，則由第三者負責(zé)對受損車輛及受害隊員（包括本人）賠償。同時，本人和其他隊員有義務(wù)協(xié)助（包括協(xié)助調(diào)查、作證等）獲得此種賠償。本人確認已自購人身意外傷害保險。（增補承諾或保留條款）本人確認：本承諾是本人的真實意思表示，不以任何理由撤銷本承諾。簽署人：年月日簽署放棄保險承諾書本人身份證：因本人原因在戶籍所在地享受國家政策，不愿放棄在戶籍所在地的優(yōu)惠政策，本人自愿放棄在貴公司的員工基本福利待遇及社會保險的繳納，由此產(chǎn)生的一切后果和相關(guān)事宜都與貴公

6、司公司無關(guān)，發(fā)生工傷意外，本人也愿意自行承擔(dān)一次費用，并承諾不追究公司一切法律責(zé)任。同時本人表述為真實情況，如有任何虛假本人愿承擔(dān)任何后果。承諾人（加蓋手?。罕ｋU公司業(yè)績承諾書為進一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造保險公司北京分公司（簡稱“保險北分“）的優(yōu)良企業(yè)形象，在此，保險北分鄭重作出如下承諾:經(jīng)營理念承諾（一）依法經(jīng)營，誠實守信。以“嚴謹、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準則，依法合規(guī)經(jīng)營。（二）認真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。銷售及承保服務(wù)承諾（一）誠信合規(guī)銷售：運用專業(yè)知識，耐心細致地向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)及客戶介

7、紹和說明保險條款，如實告知險種投保的注意事項，特別明確說明免除責(zé)任，使客戶正確理解投保后的保險利益和應(yīng)履行的義務(wù)。（二）實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)及客戶介紹保險產(chǎn)品時，無虛假陳述、隱瞞真-相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退?；蚬室馔涎印＃ㄈ﹪栏褡袷刈栽纲徺I原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)欺騙投保人、被保險人或者受益人。（四）方便客戶聯(lián)絡(luò)：主動提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對于客戶的有關(guān)咨詢和要求，二個工作日內(nèi)給予答復(fù)。（五）提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險和非車險保單查詢系統(tǒng)，客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險信

8、息，清楚、明白地維護自身合法權(quán)益。回訪服務(wù)承諾（一）每年定期對代理機構(gòu)進行拜訪和培訓(xùn)，并對做好書面記錄，集中歸檔。（二）公司每年對代理機構(gòu)滿意度和忠誠度進行調(diào)查，以加強對代理機構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。理賠服務(wù)承諾（一）以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。（二）對于客戶的損失，提供創(chuàng)新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。（三）樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。保險北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時全天候人工和自助語音服務(wù)，為客戶提供出險報案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù)，維護客戶的合法權(quán)益。（四）建立理賠指導(dǎo)機制。所有保險消費者可以在公司網(wǎng)站上查閱

9、理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后，對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案，并指導(dǎo)客戶準備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的，在五個工作日內(nèi)一次性通知客戶補充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。（五）實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后，及時作出核定;情形復(fù)雜的，在30日之內(nèi)作出核定，或在合同約定期限內(nèi)作出核定。（六）核定屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險金。（七）對于拒付案件，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書，并說明理由。投訴服務(wù)承諾（一）建立客戶投訴處理機制，公布客服專線電話和投訴郵箱。（二）公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關(guān)情況，并及時和客戶溝通進展情況。其他服務(wù)承諾（一）嚴格保密客戶信息：公司對客戶的信息資料進行保密，不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。（二）工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，即予以嚴肅