2022年服裝店下半年工作計劃

1、第PAGE11頁共NUMPAGES11頁2022年服裝店下半年工作計劃時間過得很快，現(xiàn)在已經(jīng)是_月了，加入_家庭已經(jīng)一個來月，作為一個新人，我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動，也得到了店長、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。在融入團隊的過程中，我個人也有很多不足點，一開始我自己更多察覺到團隊的不足點，而心里卻一直想改變，卻缺少實際改變的執(zhí)行力，而干著急，結果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領導的一些溝通，我認識到自己的不足，我自己也認識到作為一個新人，需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。不過，團隊內(nèi)部還是有一些

2、需要提升的部分，經(jīng)過一段時間的觀察，感覺到店里家人們，對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務態(tài)度還有不足，迎賓，主動性不足，需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細節(jié)還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細節(jié)。針對家人中個人日常習慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點擔當?shù)木?，希望多多能組織類似25、_號兩天這樣的拓展活動。這些不足點我也希望在接下來的時間里面，我們團隊家人能夠更好的改進和提升，同時我也會做好一個副店長的職責，去改變

3、和配合。我也希望接下來的時間里面，我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動。三月份的五天培訓，李惠琴老師帶著我們做了很多培訓課程，其中包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。兩天拓展，培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力，店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。三月份的vip專場活動三天時間里面，我們店面團隊獲得了全公司銷售

4、額第一名，超額提前完成任務，這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護，同時也離不開店面店面家人們的細心合作，這次專場活動大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門家庭奉獻0自己。首先完成公司本月的任務指標，做好細節(jié)，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護工作，引導客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上，激發(fā)店面家人的接單主動性。更

5、加嚴格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務。在團隊方面，和大家一起繼續(xù)做好團隊，讓大家更加信賴我，激發(fā)起大家的工作主動性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個成員的專業(yè)性，更好的為客戶服務。在自身方面，更多的學習和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力，向我們羅店長更多的去學習銷售、服務和管理的經(jīng)驗。2022年服裝店下半年工作計劃（二）在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務

6、重點有以下幾方面：一、服裝的陳列在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：1、疊裝陳列(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一

7、區(qū)域。(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。2、掛裝陳列：(1)每款服飾應同時連續(xù)掛_件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其

8、貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。二、提高服務質量：服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。1、自身工作要求：(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能;(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。(4)對自己嚴格要求，學習亮劍

9、精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。(5)善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。2、客戶維系要求：(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。(4)

10、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量，盡自己最大的努力做的更好。三、具體工作計劃1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結束后核對任務完成情況，總結工作得失;2、于老客戶保持良好關系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。2022

11、年服裝店下半年工作計劃（三）一、任務分配本月總目標_萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊_萬;第二擊_萬;第三擊_萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。二、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因_月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意

12、為顧客著想，減少投拆。三、經(jīng)營管理1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。4.積極抓住大宗、集團購買的接待工

13、作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過_分鐘;3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。6.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。以上是我對_月份工作的計劃，有不足之處請領導指正。2022年服裝店下半年工作計劃（四）一、省內(nèi)行情分析同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商_家，_月份新開_家，黔西、錦屏;其中遵義有

14、_家店，仁懷_個店;直營店_家;會員店_家三、季度目標：_萬折扣是3.5折計算方式：_萬/_元_件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補貨_件四、任務分配本季度總目標_萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊_萬;第二擊_萬;第三擊_萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上，確保合理分配，并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。五、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因_月份是夏季新款剛上市的時候，組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感

15、到耳目一新。作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。六、市場的拓展(一)建設良好的企業(yè)管理平臺(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;(2)建立完善的薪酬制度;(3)建立完善的人事制度、管理制度;(4)建立獨立、透明的財務制度。(二)市場拓展和品牌運作方式目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式：1.廣告宣傳，擴大區(qū)域的品牌知名度2.渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍3.活動創(chuàng)新，

16、體現(xiàn)品牌特征4.服務客戶，擴大占有率七、市場督導的工作職責1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性。2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態(tài)管理。5、到店檢查相關工作，隨時了解終端情況。八、經(jīng)營管理1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2.利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。4.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過_分鐘;3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)5.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨