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1、裝飾年終工作總結(jié)裝飾年終工作總結(jié)1 20 xx年轉(zhuǎn)瞬間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)消逝了較大的增長(zhǎng),公司的進(jìn)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的進(jìn)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了確定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的進(jìn)展并不驚異。 20 xx年轉(zhuǎn)瞬間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)消逝了較大的增長(zhǎng),公司的進(jìn)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的進(jìn)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有
2、了確定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的進(jìn)展并不驚異。 20 xx年是xx裝飾公司三年進(jìn)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),依據(jù)“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在寬闊項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成果。 一、留意企業(yè)人才建設(shè),增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善員工手冊(cè),初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機(jī)制。 20 xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,
3、逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)分散力 良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊空間的改版,文化宣揚(yáng)欄的準(zhǔn)時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球競(jìng)賽等一系列活動(dòng),宣揚(yáng)、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)分散力。 三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式 依據(jù)公司20 xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們實(shí)行更加靈敏有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。 1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo) 依據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)進(jìn)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)
4、區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。 公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,依據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20 xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司留意對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)。依據(jù)管理手冊(cè),公司先后與北京
5、、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。管理手冊(cè)的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增加各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。 3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí), 為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了客戶管理制度,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。 20 xx 年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及寬闊
6、項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20 xx年,公司細(xì)心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。 通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了確定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。 四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系
7、,全面推行績(jī)效考核制度 1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度依據(jù)工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。 2、加強(qiáng)公司管理成本把握,實(shí)行費(fèi)用猜想、把握制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。 3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系 通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理閱歷,編制了工程項(xiàng)目管理手冊(cè),實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。項(xiàng)目管理手冊(cè)的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理
8、化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。 五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力 為更好地為經(jīng)營(yíng)制造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,20 xx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20 xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲 “全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20 xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20 xx年度“xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑
9、外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為20 xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 20 xx年我們公司的進(jìn)展速度是最快的一年,所以20 xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20 xx年開(kāi)頭,我們xx裝飾公司就算是正式上了進(jìn)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明白。我們xx裝飾公司的進(jìn)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的進(jìn)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的進(jìn)展將會(huì)始終不斷的持續(xù)下去! 裝飾年終工作總結(jié)2 辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),現(xiàn)將20 xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對(duì)20 x
10、x年的公司工作進(jìn)行方案支配。 一、總結(jié)過(guò)去找出不足 過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧舜_定的成果,但工作中也存在著突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn): (一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作方案進(jìn)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施支配、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流淌性大。 (四)沒(méi)有按工作流程執(zhí)行,部門(mén)之間協(xié)作不夠默契,團(tuán)隊(duì)分散力氛圍不濃,員工的信念丟失和士氣低落,對(duì)公司的進(jìn)展長(zhǎng)景不樂(lè)觀。 (五)由于種種緣由導(dǎo)致工程上拖延工期嚴(yán)峻、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低,客戶投訴時(shí)有發(fā)生。 二、滿懷信念迎接20 xx 過(guò)去全部的成敗都將成為歷史。我們翻開(kāi)的是嶄新的一頁(yè),為了
11、在將來(lái)的一年里能獲得更好的成果,我們要做好充分的預(yù)備滿懷信念迎接20 xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為制造800萬(wàn)的業(yè)績(jī)而沖刺。 經(jīng)營(yíng)目標(biāo):800萬(wàn) 力爭(zhēng)突破1000萬(wàn)大關(guān)! 服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過(guò)硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)口號(hào):12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年! 同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動(dòng)力,在危機(jī)中找商機(jī),結(jié)實(shí)龍頭地位 20 xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無(wú)疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn),如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng):1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計(jì)部協(xié)作
12、在五一前做好預(yù)備,不打價(jià)格戰(zhàn)(4萬(wàn)以上)2征集零利潤(rùn)樣板間(4萬(wàn)以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶座談會(huì)茶話會(huì)等多形式的優(yōu)待活動(dòng)邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽(yáng)裝飾行業(yè)的地位。明 年將重點(diǎn)主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹(shù)灣,華城國(guó)際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門(mén),家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書(shū)香園,天域國(guó)際,華強(qiáng)城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標(biāo)量分解: 自然進(jìn)店及返單占20% 160萬(wàn) 電話營(yíng)銷(xiāo)20% 160萬(wàn) 市場(chǎng)部60% 480萬(wàn) 月分解量:(進(jìn)店量) 1月份 0 2月份 30萬(wàn)(40) 3月份 40萬(wàn)(50) 4月
13、份 60萬(wàn)(75) 5月份 150萬(wàn)(200) 6月份 100萬(wàn)(130) 7月份 80萬(wàn)(100) 8月份 80萬(wàn)(100) 9月份 80萬(wàn)(100) 10月份 140萬(wàn)(180) 11月份 30萬(wàn)(40) 12月份 10萬(wàn)(20) (二)打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用 設(shè)計(jì)部門(mén)針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門(mén)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素養(yǎng)基礎(chǔ),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 工作重點(diǎn):1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2建議開(kāi)展分公司24個(gè) 對(duì)20 xx年的預(yù)估: 設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分: 分兩個(gè)部
14、(設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部) 每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人6人。 主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2-4人。 (注:每月每個(gè)工作室任務(wù)25萬(wàn)一季度一考核 全完成者“獎(jiǎng)” 完成80%小“獎(jiǎng)” 完成50%以下出工作室) B部分: 一般設(shè)計(jì)師5人能獨(dú)立完成整套流程 任務(wù)一月3萬(wàn) C分公司部分: 人員8-10人設(shè)計(jì)師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬(wàn) 計(jì)算:A+B+C=145萬(wàn)月產(chǎn)值 季度考核計(jì)算:145萬(wàn)月產(chǎn)值x3=435萬(wàn)一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益 公司將20 xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,細(xì)心打造客戶100%滿意的精品工程。對(duì)工程施工過(guò)程中消逝
15、的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊(duì),對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。 (四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念,維護(hù)和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的狀況下連續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息,針對(duì)不同客戶群制訂推廣方案和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,協(xié)作市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來(lái)公司詳談。 (五)嚴(yán)格公司制度,加強(qiáng)全方位培訓(xùn),營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。 聘請(qǐng)工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營(yíng)銷(xiāo)等崗位進(jìn)行
16、不間斷的聘請(qǐng),實(shí)行選優(yōu)淘劣的方法,春季市場(chǎng)上有大量流淌人才,是公司聘請(qǐng)人才的黃金時(shí)間。我們要樂(lè)觀參加各院校的人才聘請(qǐng)會(huì),同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行聘請(qǐng)。 日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理,對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一選購(gòu)、保管、發(fā)放、登記,各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)精確地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。 薪酬管理。公司部門(mén)薪酬制度進(jìn)行修訂,除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目,對(duì)業(yè)
17、績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工,實(shí)行物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和精神嘉獎(jiǎng)相結(jié)合的原則,給員工制造適合個(gè)人進(jìn)展的空間。 員工培訓(xùn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,分散員工人心,激勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外,培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門(mén)、班組,培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng),開(kāi)展了腦力與體力、才智與耐力、部門(mén)與部門(mén)相結(jié)合活動(dòng),增加企業(yè)的分散力,通過(guò)培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。 最終,在春節(jié)即將來(lái)臨之際,輕舟裝飾公司總經(jīng)理xx誠(chéng)意感謝全體職工在過(guò)去一年里艱辛的付出。同時(shí),借此機(jī)會(huì)向各位拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里,工作順當(dāng)、身體健康、全家歡快! 裝飾年終工作總結(jié)3 本人加
18、入公司已有半年時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和關(guān)懷。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,我深化學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和生疏,我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比的傲慢,同時(shí)也感到自身的壓力。本人20 xx年度雖然在公司的工作時(shí)間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。現(xiàn)將有關(guān)20 xx年度個(gè)人工作狀況作如下總結(jié): 一、年度工作狀況 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,樂(lè)觀參加公司支配的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。生疏公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的狀況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。 2、在工作期間,本人主要關(guān)
19、心負(fù)責(zé)跟進(jìn)七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開(kāi)頭施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足方案要求,質(zhì)量與平安的把握滿足施工組織及方案要求。 3、在該工程施工前的預(yù)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開(kāi)關(guān)、插座等)的核算,并關(guān)心與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),關(guān)心并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及選購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。 4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的
20、領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料方案、進(jìn)度方案等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。 5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),準(zhǔn)時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作。現(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范把握好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的平安至關(guān)重要,尤其把握對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火。對(duì)金屬材料的防腐、防銹。對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。 6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我必需要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把
21、關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求把握好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的平安隱患。 7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交簡(jiǎn)潔、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開(kāi)展工作,取得明顯的成效。 8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,得到很好的解決。 二、存在的不足 1、半年來(lái)的工作雖然取得了確定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。 2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣簡(jiǎn)潔,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。 3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力。在學(xué)習(xí)過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作方法,不斷創(chuàng)
22、新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做的更好。 三、明年工作方案 1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)及工作力氣,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。 2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,連續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)消逝問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)提出合理化建議和解決方法,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,并努力協(xié)作各部門(mén)完成公司下達(dá)的任務(wù)。 3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與平安管理為目標(biāo)。 裝飾年終工作總結(jié)4 不知不覺(jué),在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛(ài),同事們的熱忱使我也能歡快的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工,我感到責(zé)任重大,由于許多項(xiàng)目都是先從效果圖開(kāi)頭的,
23、所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的期望很高,我也正在努力的學(xué)習(xí),以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平,以下就是本人的個(gè)人年度工作總結(jié): 1、 由于公司在事業(yè)上的長(zhǎng)足進(jìn)展,我也有幸參與了公司國(guó)外的很多項(xiàng)目,其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的深化了解,我找了很多相關(guān)的資料,知道了國(guó)外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣,以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如,在阿布扎比的這個(gè)項(xiàng)目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表?yè)P(yáng)。通過(guò)這些,我學(xué)到了很多東西,那就是假如想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務(wù),也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量
24、。所以,在以后的時(shí)間里,我要更加的努力。 2、 公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強(qiáng)大。基于這方面的考慮,我準(zhǔn)備也要豐富自己的學(xué)問(wèn)、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面學(xué)問(wèn)的要求,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意,把葉先生帶來(lái)的南非小房型交給我做。為此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培,也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和關(guān)懷,最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒(méi)有遇到的事物,同時(shí)也對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了深厚的愛(ài)好。體會(huì)到了,自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺(jué)。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和學(xué)問(wèn)上的基礎(chǔ)。以后我會(huì)更加努力,大為公司,小為個(gè)人,都將好好的投入到工作當(dāng)中的。 3、 在工作的這段時(shí)間里,我還完成了圖紙積
25、累和圖紙封面的設(shè)計(jì)。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設(shè)計(jì)力氣呈現(xiàn)給客戶。同時(shí)還做了北京參加展會(huì)的方案。 4、 為了協(xié)作客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì)、瑞典方案圖的設(shè)計(jì)。同時(shí)我還協(xié)作本部門(mén)的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來(lái)全新的視覺(jué)感受,從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。 5、 在工作態(tài)度上,我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班,學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)。學(xué)問(wèn)豐富了,大腦開(kāi)闊了,才能有好的設(shè)計(jì)。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。 總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了
26、自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸取,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺(jué).我情愿和公司一起經(jīng)受這嶄新的一切.同時(shí)也一起見(jiàn)證著公司的穩(wěn)步進(jìn)展.我情愿發(fā)揮我的所長(zhǎng),發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌. 裝飾年終工作總結(jié)5 一、收獲 當(dāng)然我特殊糊涂地明白這些成果的取得不是我個(gè)人的成果,而是項(xiàng)目全體參與者的成果,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲感謝,辛苦了兄弟
27、們,假如沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今日。 二、成長(zhǎng) 假如說(shuō)以上成果是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。 假如說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)受則算是對(duì)我的熬煉。去年79月份公司支配由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)受對(duì)于我的熬煉、影響和收獲特殊之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我供應(yīng)了熬煉自己、呈現(xiàn)自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)受了辦公樓的驗(yàn)收交房。小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收。準(zhǔn)甲辦公樓的裝修
28、、安裝及大面積開(kāi)展。中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工。酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。 特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心。少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)。少點(diǎn)埋怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大
29、的熬煉和提高,并在確定程度上贏得了大家的認(rèn)可。 這段經(jīng)受帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)懷支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,感謝大家對(duì)我的關(guān)懷和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱忱、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 三、不足 20 xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。 其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在確定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,連續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,始終沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊急。 其二:進(jìn)度管理受施工單位自身素養(yǎng)和協(xié)作程度的影響較大。像對(duì)于管
30、理協(xié)作責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,缺乏行之有效的管理方法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20 xx年的整個(gè)工期特殊之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對(duì)于不同的單位要實(shí)行不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素養(yǎng)的負(fù)面影響降低到最低。 其三:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。 1、工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在不足。 2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,
31、當(dāng)裝修開(kāi)頭施工時(shí)發(fā)覺(jué)多處與裝修要求不全都,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。 3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在由于方案和費(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。 四、方案 謀定而后動(dòng),為了明年工作的順當(dāng)開(kāi)展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)方案如下: 1、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和平安管理。從xx年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒(méi)有消逝較大質(zhì)量和平安事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最終一年,我們更加要重視平安工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的平安管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。 2、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造
32、一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素養(yǎng)和力氣。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),留意加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式進(jìn)展培育優(yōu)秀的人才。 3、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能削減無(wú)謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。 4、連續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)力氣和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。 裝飾年終工作總結(jié)6 董事長(zhǎng)和公司同事的信任,我于20 xx年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理
33、,全面管理公司。在感謝的同時(shí),我深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重!在提高自身綜合素養(yǎng)的.同時(shí),我不斷完善和加強(qiáng)公司管理,在公司傳播正能量,帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務(wù),取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提升了公司的品牌形象?,F(xiàn)將20 xx年的工作狀況具體總結(jié)如下: 一、工作取得的成果 1、公司取得魯班獎(jiǎng)、建筑裝飾金獎(jiǎng),百?gòu)?qiáng)排名16。業(yè)績(jī)方面主要是取得了五個(gè)最:一是自營(yíng)項(xiàng)目同時(shí)施工有120個(gè)項(xiàng)目,為集團(tuán)歷史之最;二是引進(jìn)施工團(tuán)隊(duì)(分包團(tuán)隊(duì))有100個(gè),為集團(tuán)歷史上最多的一年;三是全年共參加投標(biāo)項(xiàng)目有283個(gè),為集團(tuán)歷年來(lái)最多;四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)(幕墻、機(jī)電、智能化)項(xiàng)目簽約共個(gè),為集
34、團(tuán)近年來(lái)最多;五是20 xx年自營(yíng)項(xiàng)目施工合同總額萬(wàn)元,B類(lèi)項(xiàng)目(掛靠)總額萬(wàn)元,設(shè)計(jì)項(xiàng)目簽訂合同總額萬(wàn)元,合計(jì)總金額萬(wàn)元,創(chuàng)集團(tuán)歷史之最。 2、20 xx年8月初,完成設(shè)立幕墻子公司;20 xx年8月份,公司更名為“裝飾集團(tuán)有限公司”;20 xx年9月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;20 xx年11月份,“雙層分別式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項(xiàng)目被評(píng)為“深圳企業(yè)新紀(jì)錄”;20 xx年12月份,與中華建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作,在20 xx年度國(guó)際空間設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)艾特獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上,隆重推出。A963國(guó)際設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。 3、公司獲得榮譽(yù):一是取得中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)16位的排名,進(jìn)入中國(guó)幕墻行業(yè)50強(qiáng)企
35、業(yè)并排名第40位,躋身中國(guó)建筑裝飾設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)企業(yè)榜單,排名第43位;二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎(jiǎng),賓館18號(hào)樓、會(huì)議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎(jiǎng),省科技館幕墻工程榮獲市/省/國(guó)優(yōu),武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國(guó)優(yōu),哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu),河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。 4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門(mén)系統(tǒng)2項(xiàng)專利已獲專利證書(shū),開(kāi)啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項(xiàng)國(guó)家專利局已受理,簡(jiǎn)潔玻璃纖維增加石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)已完成科技查新工作。 5、公司經(jīng)營(yíng)方面:20 xx年A類(lèi)施工參加投標(biāo)項(xiàng)目298個(gè)(不含二次報(bào)價(jià)),中標(biāo)項(xiàng)目67個(gè),中標(biāo)率22.48%,中標(biāo)總造價(jià)59748
36、.23萬(wàn)元;20 xx年B類(lèi)共簽訂合同額117927.75萬(wàn)元,已中標(biāo)待簽約項(xiàng)目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬(wàn)元,回款率達(dá)69%。 二、實(shí)行的主要措施 擔(dān)當(dāng)公司總經(jīng)理職務(wù)后,針對(duì)公司的實(shí)際狀況和進(jìn)展需要,我與同事們一起探討分析,實(shí)行了一系列工作措施,確保公司各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展,取得實(shí)際成效。 1、加強(qiáng)人力資源管理。依據(jù)工作開(kāi)展需要,對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位樂(lè)觀大膽提拔新人,借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才,轉(zhuǎn)變以往老員工多、工作缺乏激情,創(chuàng)新意識(shí)的局面。 2、健全完善工作制度和流程。對(duì)公司管控手冊(cè)進(jìn)行梳理,進(jìn)一步健全完善工作制度并對(duì)制度落實(shí)狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保落實(shí)到位
37、,執(zhí)行有力,推動(dòng)工作又好又快進(jìn)展。 3、加強(qiáng)品牌建設(shè)。除建立網(wǎng)站和微信公共號(hào),進(jìn)行大力宣揚(yáng)外,還樂(lè)觀參加各項(xiàng)大型活動(dòng),參加魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比,在各大媒體進(jìn)行廣泛宣揚(yáng),使得公司的聲望有了很大提升,對(duì)今后公司業(yè)務(wù)進(jìn)展起到樂(lè)觀作用。 4、樂(lè)觀解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題處理好,20 xx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作進(jìn)展打下基礎(chǔ)。 5、加強(qiáng)與行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、組織的溝通合作,深圳設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)搭建合作平臺(tái),引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),組建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì)力氣,擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力,以設(shè)計(jì)為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 6、購(gòu)買(mǎi)了4
38、萬(wàn)平米寫(xiě)字樓,籌建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園,吸引寬闊社會(huì)公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增加企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)影響力,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步進(jìn)展。 7、借助銀行力氣,通過(guò)貸款、商業(yè)成堆等方式樂(lè)觀融資,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)展供應(yīng)資金保障。 三、存在的不足問(wèn)題 20 xx年,雖然取得了良好的成果,但還是存在確定問(wèn)題,主要是公司經(jīng)受了高速進(jìn)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)進(jìn)展的要求,遇到了諸多制約進(jìn)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問(wèn)題。一是工程管理不到位。由于工程管理過(guò)程中的監(jiān)管不到位,在工程施工中消逝較多問(wèn)題,工程管理中心員工變成了消防隊(duì)員,到處去救火,前期風(fēng)險(xiǎn)把握不到位。二是歷史遺留結(jié)算問(wèn)題推動(dòng)較慢。解決歷史遺留結(jié)算問(wèn)題需
39、要項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)作,但由于項(xiàng)目經(jīng)理不協(xié)作結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問(wèn)題相當(dāng)被動(dòng),處理進(jìn)度也特殊緩慢。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的同學(xué),普遍存在力氣和閱歷不足的問(wèn)題,致使標(biāo)書(shū)質(zhì)量不高,造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng),以致業(yè)務(wù)信息鋪張和流失,對(duì)進(jìn)一步進(jìn)展施工業(yè)務(wù)造成較大負(fù)面影響。五是法律訴訟問(wèn)題較為嚴(yán)峻。由于法律意識(shí)薄弱,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。這些存在的不足問(wèn)題,需要引起高度重視。在今后的工作中實(shí)行有效措施予以解決。 四、工作方案 1、加強(qiáng)行政管理,提高工作效能。一是全面啟動(dòng)信息化系統(tǒng)
40、建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時(shí)間完善信息體統(tǒng),彌補(bǔ)管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績(jī)效考核制度,把成果與收入直接掛鉤,提高員工的工作樂(lè)觀性和主動(dòng)性。三是加強(qiáng)員工的日常工作管理,學(xué)習(xí)海底撈標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格上下班時(shí)間,強(qiáng)化日常行政管理,把工作落實(shí)到人,提高工作效率。 2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。A類(lèi)項(xiàng)目:在自營(yíng)項(xiàng)目方面,一是整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行全民營(yíng)銷(xiāo),充分利用分公司、項(xiàng)目部外派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集和核實(shí),對(duì)目前已經(jīng)有代表性業(yè)績(jī)并且進(jìn)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)(福建省、湖南省、河北?。┡υ黾訕I(yè)務(wù)開(kāi)拓力度。二是樂(lè)觀拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會(huì)、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員
41、會(huì)等進(jìn)展施工業(yè)務(wù)。三是通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流淌和客戶流失。四是,樂(lè)觀參與政府公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項(xiàng)目招標(biāo)將越來(lái)越透亮公正的形勢(shì)下,努力多中標(biāo)。在B類(lèi)項(xiàng)目管理方面,一是成立市場(chǎng)二中心,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)展。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式,同時(shí)結(jié)合自身的一些特點(diǎn),爭(zhēng)論出一套有特色的服務(wù)和管理方法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場(chǎng)占有率。三是對(duì)長(zhǎng)期與公司合作的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)待政策,讓項(xiàng)目經(jīng)理有歸屬感。 3、加強(qiáng)工程管理,提高施工效率。一是成立成本把握中心,加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程中資金、工程資料的監(jiān)管,強(qiáng)化工程結(jié)算,對(duì)大宗材料實(shí)現(xiàn)集中選購(gòu),努
42、力降低施工成本。二是利用微信管理平臺(tái),對(duì)項(xiàng)目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做到有問(wèn)題隨時(shí)溝通解決。三是在選擇施工團(tuán)隊(duì)時(shí),要求主要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人供應(yīng)保證金或相應(yīng)的資金抵押,嚴(yán)格考核項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績(jī),實(shí)行獎(jiǎng)罰措施,提高施工團(tuán)隊(duì)工作效能。項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財(cái)務(wù)、成本中心等實(shí)行360度考核,考核不合格或消逝工人鬧事等嚴(yán)峻問(wèn)題的,公司將終止合作,并賜予確定的經(jīng)濟(jì)懲處。三是總部對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管,要責(zé)任到人;對(duì)外派人員明確職責(zé),表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以嘉獎(jiǎng),并賜予晉升機(jī)會(huì)。 4、加強(qiáng)人力資源管理,建設(shè)精品堅(jiān)韌團(tuán)隊(duì)。一是通過(guò)獵頭等機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提
43、高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn),除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外,行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心,各部門(mén)。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項(xiàng)目,與項(xiàng)目部進(jìn)行閱歷溝通。消逝問(wèn)題的項(xiàng)目,與大家總結(jié)閱歷,相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)當(dāng)如何避開(kāi)問(wèn)題的再次發(fā)生。營(yíng)銷(xiāo)中心就一些項(xiàng)目跟進(jìn)中的成功案例與大家做共享,在全公司形成不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。三是鼓舞符合條件的員工參加建筑師考試,考試合格后賜予確定的嘉獎(jiǎng),符合職稱評(píng)定的員工,做好職稱評(píng)定等工作,對(duì)條件欠缺的可以實(shí)行特殊渠道想方法解決。 5、加強(qiáng)預(yù)算管理,提高投標(biāo)中標(biāo)率。一是強(qiáng)化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作力氣和工作閱歷。二是大
44、膽引進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),成立預(yù)算二中心,三中心。將每個(gè)中心人員組成、特點(diǎn)和以往中標(biāo)狀況公布到各業(yè)務(wù)部門(mén),由各業(yè)務(wù)部門(mén)依據(jù)各自項(xiàng)目的狀況自行選擇預(yù)算團(tuán)隊(duì)協(xié)作。每季度進(jìn)行打分,優(yōu)勝劣汰,提高預(yù)算團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是設(shè)置科學(xué)的管理方法和流程,對(duì)預(yù)算編制內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。精確把握成本,確保標(biāo)書(shū)質(zhì)量,提高投標(biāo)中標(biāo)率。 6、加強(qiáng)法務(wù)建設(shè),削減法律訴訟。要加強(qiáng)相關(guān)法律學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識(shí),要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避開(kāi)消逝法律糾紛,切實(shí)降低公司經(jīng)濟(jì)損失。建筑裝飾工程在履行過(guò)程中,遇到的問(wèn)題錯(cuò)綜簡(jiǎn)潔,單靠法務(wù)部門(mén)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必需明確合同履行過(guò)程中各部門(mén)的分工,規(guī)范工作程序,使各部門(mén)及其工作人員有章
45、可循。要建立定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,在合同履行過(guò)程中,參與合同履行的各個(gè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期組織特地的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研討會(huì),匯合各方面信息,對(duì)已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估,商討制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過(guò)程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題千差萬(wàn)別、防不勝防,但是只要經(jīng)過(guò)充分的預(yù)備,增加風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善管理制度,確定能最大限度地規(guī)避合同履行過(guò)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)建設(shè)施工單位的合法權(quán)益,使建設(shè)施工單位利益最大化。 7、加強(qiáng)品牌建設(shè),提高企業(yè)社會(huì)形象。認(rèn)清自身的現(xiàn)狀和進(jìn)展方向,以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標(biāo),投入確定人力物力,實(shí)行各種措施,充分利用各類(lèi)渠道,加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提高
46、公司的知名度,擴(kuò)大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)進(jìn)展,奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。 裝飾年終工作總結(jié)7 時(shí)間一劃,又劃過(guò)了一個(gè)年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問(wèn)的第四年,也是我從一個(gè)毛頭小伙成長(zhǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的一年,這一年是我成就感更加明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永久記住的歲月,我要認(rèn)真寫(xiě)下我今年的年終工作總結(jié),給自己將來(lái)留個(gè)念想,也給自己將來(lái)的工作一個(gè)好的方向! 一、業(yè)務(wù)至精至醇 在今年我的顧問(wèn)工作里,可以說(shuō)我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來(lái)“炫耀”一番的地步。從過(guò)去“月入十萬(wàn)”的“暴發(fā)戶”成果,到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長(zhǎng)xx,我意識(shí)到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導(dǎo)給我升職了。再不升職,我或許就得自己獨(dú)立門(mén)戶開(kāi)公司了。不過(guò)我
47、不會(huì)走的,我情愿把自己的青春連續(xù)奉獻(xiàn)在我們這里,奉獻(xiàn)在這個(gè)教會(huì)了我成長(zhǎng)的地方,奉獻(xiàn)在這個(gè)讓我從一個(gè)什么也不懂得毛頭小伙成長(zhǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的地方!今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來(lái)參加我們公司活動(dòng)的客戶的全都好評(píng),甚至那些有著眾多資源的老板們,都點(diǎn)名讓我給他們介紹設(shè)計(jì)師,為他們也為他們的伴侶供應(yīng)家裝服務(wù)。這是我值得高傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來(lái),也是想讓自己能夠始終保持下去,為我們公司做出更大的成果! 二、急躁堅(jiān)持畢竟 做家裝顧問(wèn)的工作是需要急躁的工作,除了急躁,還要做的就是堅(jiān)持了。說(shuō)實(shí)話,以前我也萌生過(guò)要辭職不干了的預(yù)備,由于做顧問(wèn)的工作,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們勞碌著,而且
48、我們的工作不是為一個(gè)客戶勞碌,是要為很多的客戶做著管家的服務(wù)工作。后來(lái)發(fā)覺(jué),挺一挺也就過(guò)去了,過(guò)去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的急躁得到了回應(yīng),也讓我給了自己一個(gè)堅(jiān)持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以轉(zhuǎn)變我的生活,不說(shuō)像我服務(wù)的那些客戶老板那樣有錢(qián),但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,讓我家都過(guò)上不錯(cuò)的生活。這一年也是堅(jiān)持的一年,我要為我自己的急躁點(diǎn)一個(gè)贊,也要告知自己,將來(lái)我的急躁會(huì)越來(lái)越好,我的堅(jiān)持也確定會(huì)獲得更大的回報(bào)的!堅(jiān)持下去! 三、管理力氣待增 升營(yíng)銷(xiāo)主管這件事也讓我有了另一個(gè)角度,一個(gè)從旁觀者看我們家裝顧問(wèn)這份工作的角度。這讓我意識(shí)到我自己的工作做好了,還只是基本的,
49、我既然做了主管,就得讓我手下的人也過(guò)上我已經(jīng)過(guò)上的好日子,讓他們的業(yè)績(jī)也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會(huì)努力的! 裝飾年終工作總結(jié)8 年初以來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)當(dāng)了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書(shū)店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)將工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素養(yǎng)。 作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中留意了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),先后閱讀爭(zhēng)論了裝飾施工手冊(cè)、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)
50、等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還虛心地向四周業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。 2、廣泛宣揚(yáng),樹(shù)立了公司形象。 我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及四周的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素養(yǎng)、公司業(yè)績(jī)和公司的進(jìn)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順當(dāng)開(kāi)展。擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻留意自己的形象,提示他們,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍
51、耐,不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。 3、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。 沒(méi)有法規(guī),不成方圓,針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查爭(zhēng)論,先后制定了早會(huì)制度、獎(jiǎng)懲制度和材料管理制度,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍,針對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,在早會(huì)上做出準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)?shù)闹浜吞幚?,為下一步工作供?yīng)了時(shí)間和空間,從而樹(shù)立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng),對(duì)不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲處,拒絕任何人說(shuō)情,從而促使
52、工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。 4、深化協(xié)調(diào),推動(dòng)了工作進(jìn)程。 在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開(kāi)展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況不符,且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問(wèn)題,我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠(chéng)感動(dòng)下,他們最終同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更,再報(bào)甲方審批,又經(jīng)過(guò)對(duì)甲方的細(xì)致工作,設(shè)計(jì)部最終在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們選購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多,要求必需按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行選購(gòu),后經(jīng)多方樂(lè)觀協(xié)調(diào),甲
53、方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤(rùn);一開(kāi)頭監(jiān)理方對(duì)我們要求很?chē)?yán),規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn),電工等特別工種要有上崗證,并且要我方供應(yīng)分包資質(zhì)。 面對(duì)這些問(wèn)題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào),這些問(wèn)題都迎刃而解,避開(kāi)了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情,賜予了我們很多支持,如:主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng),哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對(duì)我方有利等等,還關(guān)懷我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元,如電纜橋架按設(shè)計(jì)削減了60,寬度削減了50mm,封閉門(mén)上亮槽鋼削減一半,外立面橫向灰條削減一半,原定的12對(duì)實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。 雖然在工作中做出了確定
54、成果,但同時(shí)也發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得特別缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)悟不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在擔(dān)當(dāng)大型工程時(shí),前期方案不全面,對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),考慮還不周全,工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際狀況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責(zé)任,真正做到消逝問(wèn)題時(shí)有章可循;二是對(duì)待大型工程,確定要分析可能消逝的困難和問(wèn)題做出幾套有預(yù)見(jiàn)性的、詳細(xì)的工作方案,對(duì)癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項(xiàng)目組管理人員,工程中平安員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必需要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),平安保證了,公司就有了最大的效益。 裝飾年終工作總結(jié)9 光陰如梭,20 xx年轉(zhuǎn)瞬即逝;銀裝素裹,喜迎20 xx年的降落。20 xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)我從xx轉(zhuǎn)到了xx。 回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。特殊感謝xx裝飾有限公司給我供應(yīng)了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素養(yǎng)和才能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及
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